First family insurance مراجعة

كان جاستن ممتازًا وغني بالمعلومات. جعل العملية سهلة الفهم حقًا.

لا تثق بهذه الشركة. سيخبرونك بما تريد أن تسمعه أثناء عملية البيع ولكن عندما تحصل على وثيقتك تكتشف بالطريقة الصعبة التي ارتكبت بها خطأ في السياسة التي تريدها.

لقد تحدثت مع ستيفن بورن عن خطة صحية تناسب احتياجاتي. ودية للغاية ، ومحترفة ، توفر لي فهمًا جيدًا لما كنت أشترك فيه. تلقيت مساعدة مرضية للغاية. أتطلع إلى العمل مع العائلة الأولى لتلبية احتياجاتي الصحية.

كان ستيفن قادرًا على العمل في حدود ميزانيتي ووجد لي السياسة التي كنت سعيدًا بها. لقد استغرق وقتًا دؤوبًا لفهم طلبي للحصول على طبيب تقويم العظام (D.O.) وحتى لمعرفة المزيد عنها خلال وقته في الاستفسار عن ما يغطونه / كيف يعملون مع المريض. أنا أقدر الصدق والشفافية في الإجابة على جميع أسئلتي. استمتعت أيضًا بقدرتك على الحصول على اتصال بشري خفف من التوتر المرتبط عادةً عند التعامل مع أي نوع من المبيعات.
شكرا لك. آمل أن يتم الرد على العديد من الأشخاص الذين يتصلون بحثًا عن سياسات داخل / حول ميزانيتهم ​​المفضلة عبر هاتفه.

كان ستيفن أنيقًا للغاية ومفيدًا وصبورًا عندما كانت لدي أسئلة أو كنت بحاجة إلى توضيح أو احتجت إلى تكرار شيء. كانت هذه أفضل تجربة حصلت عليها في الحصول على تأمين.
كان من الأفضل لو تمكنت من متابعته عبر الإنترنت مع تفاصيل الخطة والاستبيان الصحي.

باربرا تيتر هي وكيلة / محامية مختصة ومهنية. أتى الوكيل الأول الذي اتصلت به إلى المنزل وأوصى بخطة Medicare Advantage Plan دون حتى أن أسأل عن الأدوية التي كان زوجي يتناولها. لم يكن طبيبه على الخطة ، لذلك أوصى البائع بأن يتحول زوجي إلى طبيبه ، الذي كان كذلك. عندما سألت حولها ، كانت باربرا موصى بها للغاية - وهي تستحق ذلك. طلبت قائمة بالأدوية والأطباء لزوجي ، ثم أوصت بالخطط التي تناسبه بشكل أفضل. نحن سعداء جدًا بخدمة باربرا.

بعد التحدث مع وكيلهم Terri McArthur ، وكيل تأمين مستقل من First Family Insurance - لقد باعت لي بوليصة الرعاية الصحية المتحدة بناءً على ما قلته أنني بحاجة - سياسة لتغطية جميع زياراتي السنوية للعافية والحوادث - فقط في حالة. لقد استخدمت سياستي فقط لزيارات العافية السنوية الثلاث. رفضت الشركة الدفع - على الرغم من أنني أخبرت تيري أن هذا هو ما كنت أخطط لاستخدام السياسة من أجله. قيل لي إنه لا يغطي الرعاية الصحية الوقائية. تنص السياسة على أنها تدفع مقابل فحص الدم في Quest Diagnosis إذا طلب الطبيب ذلك. خمن ماذا - طلب طبيبي ذلك وتم القيام به في كويست. لم يدفعوا فلسا واحدا. لقد تقدمت باستئناف ، اتصلت به كل أسبوعين ، ووعدني العديد من الأشخاص بمعاودة الاتصال بي ، بما في ذلك فريق الاستئناف ، وتيري نفسها. هؤلاء الأشخاص ليسوا أخلاقيين ولا يتحملون المسؤولية عن السياسات الزائفة التي يبيعونها. تلقيت إخطارًا يوم الاثنين يفيد بأن يونايتد هيلث كير ستحترم استئنافي وسدفع الفواتير. كانت Terri McArthur والشركات التابعة لها في First Family Insurance يخططون لتركيني مع الفواتير. لحسن الحظ ، تدخلت يونايتد هيلث كير وفعلت الشيء الصحيح. سأكتب مراجعة منفصلة لـ United Health Care وأمنحهم 5 نجوم يستحقونها.

مهما فعلت ، يرجى تجنب كريس من شركة فيرست فاميلي للتأمين !!!. في البداية ، بدا لطيفًا ومهنيًا حقًا عبر الهاتف ، لكن لا تحاول إخبار الرجل أنك قررت الذهاب مع شخص آخر للتغطية. لأنه يتحول إلى شخص مختلف تمامًا. أثناء محاولتي إخبار كريس بأنني قررت الذهاب مع شخص آخر ، أصبح عدائيًا للغاية وكان يحاول التحديق كثيرًا حول من قررت الذهاب للحصول على تغطيتي الطبية. لقد أخبرته بلطف عدة مرات أنه ليس من أعماله وأن ألغي فقط دفعتي. ثم التعلق لي. سأكون صادقًا معك تمامًا. أنا عامل رعاية صحية. أنا أتعلق طوال الوقت من قبل أشخاص في مجال عملي. لماذا بحق السماء أريد أن أعطي أموالي التي كسبتها بشق الأنفس لشخص ما توقف عن العمل معي! إذا كنت تريد أن تنقذ نفسك من أي عداء من حياتك ، فيرجى تجنب First Family Insurance.

كان كيث شخصًا رائعًا للعمل معه. قدم الخيارات التي نجحت أنا وزوجي وعاد إليّ في الوقت المناسب إذا تركت أي رسائل. أنا أقدر وأقدر خدمة العملاء الممتازة! شكرا لك كيث. راشيل وبراندون