First Pacific Corporation مراجعة

النصيحة الوحيدة التي يمكنني تقديمها لك هي ببساطة عدم التعامل مع هؤلاء الأشخاص.

تقدم هذه المؤسسة المالية الدعم لمكاتب طب الأسنان في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يقدمون خدمة العملاء للمكاتب والمرضى على حد سواء!

يعمل مكتبنا مع FPC لسنوات عديدة وقد قدموا دائمًا دعمًا ممتازًا لمكتبنا وكذلك لمرضانا. نحن نحب مستشار الممارسة لدينا شارون هيث. إنها متاحة دائمًا للإجابة على أسئلتنا والبدء في العمل عند ظهور أشياء غير متوقعة.

تمت كتابة هذه المراجعة بواسطة Monique ، التي تعمل مباشرة مع First Pacific Corporation. نحن نسميهم FPC باختصار. أعمل مع FPC منذ ما يقرب من 6 سنوات لكنهم كانوا يعملون مع الدكتور إيتو وممارسته أو أكثر من 10 سنوات. لقد كانت FPC مساعدة كبيرة لممارستنا والتأكد من أننا نزدهر مع كل من رعاية المرضى والجانب المالي لممارسة طب الأسنان. بصراحة أشعر أنهم جعلوا عملي كموظف في المكتب الأمامي أسهل بكثير! إنهم يحاسبوننا على المرضى. إنهم يزودوننا بالأدوات اللازمة لتتبع مطالبات التأمين وتقارير الإنتاجية وغير ذلك الكثير. تتجاوز خدمة العملاء التي يقدمونها لنا تلبية توقعاتي. إنهم متاحون دائمًا للمساعدة في أي سؤال يتعلق بمكتب الأسنان. لديهم حتى ميزة الفواتير الطبية التي تعتبر رائعة لممارستنا لأننا نقوم بذلك لمرضانا. أعمل مع شارون ، وهي مستشارة الممارسة لدينا ، وهي تأتي بانتظام للتأكد من أنني أحصل على المساعدة فيما يتعلق بالجزء المالي من حسابات المرضى والتدريب على البرامج التي يقدمونها لمكتبنا. في معظم الأوقات ، نراجع الأرقام أو أي مشكلات قد تنشأ (والتي نادرًا ما تحدث) للتأكد من أننا جيدون ونحدد أهدافنا الشهرية والفصلية والسنوية. على الرغم من أنهم يغيرون الزيارات حتى نتمكن من إجراء جلسات عن بُعد ، إلا أنني ما زلت سعيدًا لسماعها عندما تتصل. يوفر FPC أكثر من مجرد خدمة الفواتير. كنت سأوصي بشدة بهذه الشركة لممارسات أخرى أيضًا. إذا كنت تفكر فيهم مرة أخرى ، فلا تفعل ذلك. لن تشعر بخيبة أمل من جميع الخدمات التي يمكنهم تقديمها لممارستك!

لقد عملنا مع شركة FPC منذ بضع سنوات وهي رائعة. يساعدنا قسم خدمات العملاء بشكل أساسي في الإجابة على أسئلة الكمبيوتر. قاموا بتدريب موظف الاستقبال لدينا بشكل أساسي. يتصل مايكل بخدمات العملاء دائمًا لتسجيل الوصول إلينا ومساعدتنا إذا لزم الأمر. تظل خدمات المرضى على رأس حسابات المرضى لدينا وتتابع معنا ومع مرضانا حسب الحاجة. نحن نحب تمامًا مستشار الممارسة لدينا ، ستايسي ماكلين. تلتقي معنا بشكل منتظم وتقدم رؤى كبيرة وأفكارًا جديدة لتحسين ممارستنا. إنها تعرف حقًا احتياجات ورغبات ممارستنا الفردية وتساعدنا على البقاء متسقين مع أهدافنا نود أن نوصي First Pacific لأي شخص!