Firstsource healthcare payer مراجعة

حول Firstsource healthcare payer

Firstsource Healthcare Payer: إحداث ثورة في خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للخطط الصحية

في عالم اليوم سريع الخطى ، يواجه مقدمو الرعاية الصحية العديد من التحديات في تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى مع إبقاء التكاليف تحت السيطرة. تتطور صناعة الرعاية الصحية باستمرار ، وتتطلب حلولًا مبتكرة لمواكبة المشهد المتغير. هذا هو المكان الذي يأتي فيه Firstsource Healthcare Payer - مزود رائد لخدمات التعهيد للخطط الصحية التي تساعد مؤسسات الرعاية الصحية على تبسيط عملياتها وتحسين نتائج المرضى.

في Firstsource Healthcare Payer ، نتفهم تعقيدات صناعة الرعاية الصحية ونقدم مجموعة من الخدمات التي تلبي احتياجات الخطط الصحية. تشمل خدماتنا عملية الأعمال كخدمة (Bpaas) ، والخدمات السريرية ، والمشرف الأساسي للخطط الصحية مع التشغيل الآلي الذكي لدفع الكفاءات التشغيلية ورعاية المرضى بشكل أفضل.

Bpaas: تبسيط العمليات للخطط الصحية

تم تصميم حل Bpaas الخاص بنا لمساعدة الخطط الصحية على تحسين عملياتها من خلال الاستفادة من خبرتنا في إدارة العمليات. نحن نقدم دعمًا شاملاً لجميع جوانب العمليات التجارية ، بما في ذلك معالجة المطالبات وتسجيل الأعضاء وإدارة المزود ودعم خدمة العملاء والمزيد.

يعمل فريق الخبراء لدينا عن كثب مع العملاء لتحديد المجالات التي يمكنهم فيها تحسين الكفاءة مع تقليل التكاليف. نستخدم أدوات تحليل متقدمة لمراقبة مقاييس الأداء بشكل مستمر وتحديد فرص التحسين.

الخدمات السريرية: تحسين نتائج المرضى

في Firstsource Healthcare Payer ، نعتقد أن تقديم رعاية جيدة يجب أن يكون في صميم مهمة كل مؤسسة رعاية صحية. لهذا السبب نقدم خدمات سريرية تساعد عملائنا على تحقيق نتائج أفضل للمرضى مع تقليل التكاليف.

تشمل خدماتنا السريرية الترميز الطبي ودعم الفواتير ؛ إدارة الاستخدام؛ إدارة حالة؛ إدارة المرض؛ برامج العافية حلول الرعاية الصحية عن بعد إدارة الفوائد الصيدلية (PBM) ؛ المراجعة الطبية ودعم المراجعة ؛ إعداد التقارير والتحليل HEDIS / STARS ؛ ترميز تعديل المخاطر وتحسين الوثائق (CDI) ؛ إدارة وتنسيق برنامج الصحة السلوكية.

الإدارة الأساسية: تبسيط المهام الإدارية

يمكن أن تستغرق المهام الإدارية وقتًا طويلاً وتستبعد الموارد القيمة المطلوبة في مكان آخر في مؤسستك. في Firstsource Healthcare Payer ، نقدم حلول إدارية أساسية مصممة خصيصًا للخطط الصحية حتى تتمكن من التركيز على الأمور الأكثر أهمية - تقديم رعاية عالية الجودة لمرضاك.

تشمل حلول الإدارة الأساسية لدينا تسجيل الأعضاء والتحقق من الأهلية ؛ دعم الفواتير والتحصيلات المتميزة ؛ دعم مزود الاعتماد والتعاقد ؛ عمليات مركز اتصال خدمة العملاء ؛ إدخال البيانات / تحويل البيانات / تصوير المستندات ؛ معالجة غرفة البريد / المراسلات؛ إنتاج الطباعة / الوفاء.

الأتمتة الذكية: قيادة الكفاءة التشغيلية

نحن نتفهم مدى أهمية سير عمليات عملائنا بسلاسة دون أي عوائق أو تأخير. لهذا السبب استثمرنا بكثافة في تقنيات الأتمتة الذكية مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) ، والذكاء الاصطناعي (AI) ، والتعلم الآلي (ML) ، ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) التي تمكننا من أتمتة المهام المتكررة عبر وظائف مختلفة مثل معالجة المطالبات ، إذن مسبق وما إلى ذلك ، مما يوفر وقت الموظفين حتى يتمكنوا من التركيز على الأنشطة ذات القيمة الأعلى مثل تحسين نتائج المرضى أو تطوير منتجات / خدمات جديدة.

لماذا تختار Firstsource Healthcare Payer؟

مع أكثر من عقدين من الخبرة في خدمة بعض أكبر مؤسسات الرعاية الصحية على مستوى العالم ، أثبتت Firstsource نفسها كشريك موثوق به عندما يتعلق الأمر بالاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية الهامة. تتيح لنا خبرتنا العميقة في المجال جنبًا إلى جنب مع أحدث التقنيات تقديم نتائج عالية الجودة باستمرار.

نحن نفخر بأنفسنا لكوننا مرنين بما يكفي للتكيف بسرعة بناءً على احتياجات العميل مع الحفاظ على مستويات عالية من الدقة في جميع المراحل من التخطيط وحتى التنفيذ. يضمن التزامنا بالتحسين المستمر حصول عملائنا على أفضل خدمة في فئتها في جميع الأوقات.

خاتمة:

في الختام ، يقدم دافع الرعاية الصحية من Firstsource حلولًا شاملة للاستعانة بمصادر خارجية مصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات الفريدة داخل مساحة خطة الصحة. مع الالتزام الراسخ تجاه دفع الكفاءات التشغيلية من خلال تقنيات الأتمتة الذكية إلى جانب الخبرة العميقة في المجال عبر وظائف مختلفة داخل مساحة Health Plan ، تجعلنا شريكًا مثاليًا عندما يتعلق الأمر بتحسين عمليات عملك. اتصل بنا اليوم إذا كنت تبحث عن شركاء موثوقين سيعملون معك بلا كلل في كل خطوة على طول الطريق!