Florida Department of Economic Opportunity مراجعة

هل يمكنني إعطاء نجوم سلبية؟ هذا القسم مزحة. لا PUA بالنسبة لي وقد تقدمت بطلب مرة أخرى في أبريل. لقد أرسلت بالفاكس ورسائل بالبريد وأرسلت بالبريد الإلكتروني وما زلت لا أستطيع الحصول على أي اتجاه / قرار. لقد تلقيت للتو رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنني أتلقى PUA ... حقًا؟ أخبار لي. لم يرد شيء هنا. كارثة كاملة. MINUS - 5 نجوم.

لو استطعت ، لما أعطيتك نجمة واحدة. ما فائدة رقم الاتصال إذا كنت لا تستطيع التحدث إلى أي شخص. لا توجد مساعدة على الإطلاق !!

لا يعطي النظام معلومات ولا يجيب على الأسئلة ولا يقدم حلولاً ولا يرد على المكالمات أيضاً.

التحرير: اعتبارًا من 06/01/2020 تم تحديث الموقع الإلكتروني لضمان بقاء كل من يقوم بتسجيل الدخول في النظام حتى يقوم بتسجيل الخروج! يعد هذا أمرًا رائعًا مقارنة بالوضع السابق ، على الرغم من أن تسجيل الدخول يستغرق وقتًا أطول قليلاً ، لأنه يوجد الآن خط انتظار قبل أن تتمكن من إدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ولكن الأمر يستحق أن نضمن لك مكانًا.

في 05/05/2020 قاموا بتغيير موقع الويب بحيث يمكن لعدد x فقط من الأشخاص الدخول إليه في وقت واحد ، لكنهم لم يفعلوا ذلك ، وبمجرد تسجيل الدخول يمكنك البقاء فيه. كل خطوة يقومون بها الطريقة التي يجب أن تصلي بها حتى لا يتم طردك ، لكن هذا أمر لا مفر منه في هذه المرحلة. لقد جعلوا من المستحيل التقديم عبر الإنترنت ، وقال الأشخاص على الهاتف إنه إذا قمت بطباعة الأوراق ، وقمت بملئها وإرسالها بالبريد ، يجب أن نتوقع الانتظار 4 أسابيع قبل إبلاغنا إذا تم رفض طلبنا أم لا . هذا جسيم وغير مقبول

بدون فائدة! غير قادر على الإطلاق على فعل أي شيء! لقد كان لدي طلب معلق لأكثر من 6 أسابيع! ليس لديهم مشكلة في الكذب عليك وسرقة أموال دافعي الضرائب مقابل 77 مليون دولار على شبكة الإنترنت التي لا تعمل. إنه أمر إجرامي إيجابي ولكن لن يذهب أي شخص إلى السجن أبدًا لأنهم مميزون جدًا! هذا هو بالضبط السبب في أن الحكومة الكبيرة فكرة سيئة!

هل صحيح أن أنظمة DEO ما زالت تستخدم COBOL؟ لا أصدق ذلك. كانت أنظمة كوبول أفضل بكثير من هذا!

فظيعة بفرح شديد. لا يمكن تسجيل الدخول ، فهو ببساطة يقول "غير متوفر" والاتصال بالرقم. لقد اتصلت للتو وتلقيت بريدًا صوتيًا يقول "جميع الخطوط مشغولة ولا يمكننا إجراء مكالمات" ثم يتم قطع الاتصال. إذا لم يكونوا موجودين لمساعدة الناس ، فلن يكونوا موجودين. لا فائدة من مؤسسة القمامة هذه.

أغلق هذا الشيء. أسوأ خدمة على الإطلاق. لقد تأثرنا بإعصار إيرما ولم يساعدونا على الإطلاق. يضيع ساعات من الوقت في التعامل معهم. إهدار دولارات الضرائب. نفايات الفضاء والطاقة والبيانات والغذاء والأكسجين ... النفايات الكاملة.

الموقع معطل عمليا. لقد كنت أحاول منذ ساعات تقديم مطالبة بالمخصصات ، لكنني استمر في الدخول في حلقة تسجيل دخول ، ثم أخرج في النهاية تمامًا واضطررت إلى الانتظار في قائمة الانتظار مرة أخرى. سخيفة على الاطلاق. يبدو أن حكومة فلوريدا تفعل كل ما في وسعها لعدم دعم العاطلين عن العمل المحتاجين خلال هذا الوباء. ما هو الوقت المناسب ليكون على قيد الحياة.

لا يظهر رابط PUA عمال GIG ، المقاولون الصناعيون في حساب Connect

اكتشفت اليوم أن المساعدة الإضافية (مندوبي خدمة العملاء) التي جندتها DEO مؤخرًا للرد على تقارير المكالمات الهاتفية من الاثنين إلى الجمعة 7 صباحًا للاجتماع الصباحي من 7 صباحًا إلى 7:30 صباحًا ، ثم تبدأ في الرد على خطوط الهاتف في الساعة 7:30 صباحًا. لقد اتصلت للتو قبل الساعة الثامنة صباحًا هذا الصباح وواصلت الاتصال! لطيف.
حسنًا الآن أنا عامل GIG أو متعاقد مستقل وكنت أنتظر أسابيع حتى يظهر رابط PUA حتى أتمكن من المطالبة بأموال Cares act Pandemic. شرحت لي ممثلة خدمة العملاء ، بعد بضع دقائق من الانتظار للتحقق من الإجابة مع مشرفها ، قيل لي أنه حتى إذا كان ادعائي يشير إلى أنك غير مؤهل للحصول على مزايا الولاية ، فإن رابط PUA لا يظهر بطريقة سحرية على الجانب الأيسر من موقع الويب ، كما تقترح الأسئلة الشائعة في كتيب PUA.
قيل لي أنه لن يظهر إلا بعد انتهاء الربع الجديد والبحث عن الرابط السابع من أكتوبر 2020. وإذا لم يظهر الرابط بحلول الثامن من أكتوبر ، فحينئذٍ لاستدعاء DEO. في غضون ذلك ، استمر في المطالبة بأسابيعك عندما يُسمح لك بذلك في نظام الاتصال.

سألت أيضًا عن سبب احتياجنا نحن كمقاولين مستقلين وعاملين في GIG للخوض في جميع مراحل المطالبة بالأسابيع والإجابة على جميع الأسئلة غير ذات الصلة؟ أوضح ممثل خدمة العملاء أنه عندما تقدمت في الأصل من خلال موقعهم الرائع الرائع (LOL) ، قمت بإلغاء تحديد الصناديق التي وافقت على عدم رفض أي عمل بدوام كامل إذا تم عرضه كأحكام وشروط لتلقي أي مزايا من DEO وذلك بدون هذه الشيكات ويوازن أنه لن يكون هناك إغاثة من الجائحة من الحكومة الفيدرالية أيضًا.
أشعر بأنني أجعلنا نذهب من خلال هذا الموقع الرهيب الفاشل يضيف فقط إهانة للإصابة بأكثر من طريقة. 1 إذا كان لدى جميع المقاولين والعاملين في Gig رابط منفصل للتقدم بطلب للحصول على مزايا قانون الرعاية الفيدرالية التابع للحكومة الفيدرالية PUA ، فسيخفف ذلك النظام بأكمله وممثلي خدمة العملاء من الاضطرار إلى إعادة تسجيل النظام للموظفين الفعليين W2 أصحاب الأجور الذين يحتاجون إلى مزايا بشكل عاجل. 2. لا يرغب عمال Gig والمقاولون المستقلون في العمل لصالح أي شخص آخر ، فهم يريدون أن يكونوا مستقلين ومن خلال عدم وجود خطأ من جانبهم تم إغلاقهم من قِبل Covid 19 والحكومة ، فلماذا إذن يجب أن يكونوا "مطلوبين" قبول العمل بدوام كامل أو عدم رفض العمل كما طلب الموقع مرارًا وتكرارًا عندما تحاول المطالبة بأسابيع؟ لذلك يُجبر عمال Gig على قبول العمل بدوام كامل إذا تم عرضه ، وفقًا للإجابة الرسمية التي تلقيتها للتو من خدمة العملاء ، إذا كانوا يريدون الحصول على مبلغ 275 دولارًا أمريكيًا في الأسبوع الذي تم توقيع قانون الرعاية عليه؟ لا أعتقد أن هذا ما نص عليه قانون الرعاية على الإطلاق. أعتقد أن هذا هو ما دفع موظفو خدمة العملاء في DEO إلى الاعتقاد بأن هذا هو ما ذكره موقع الويب الرائع (ليس) مرارًا وتكرارًا لردع الناس عن الإصرار والاستسلام في النهاية.

رأيي هو أن ولاية فلوريدا ستحصل على ملايين الدولارات "المتبقية" من الصناديق الوبائية ، بحيث يمكن إعادة تخصيصها حسب اختيارهم في تاريخ لاحق. كل ذلك لأن موقع DEO الإلكتروني الخاص بهم أبقى على تأخير ورفض أموال مواطني فلوريدا الفيدرالية التي تم تخصيصها لمساعدتهم في وقت الحاجة.

بعد شهرين من هذا ولا يوجد رابط PUA ، أعتقد أن رابط PUA لن يكون موجودًا في 7 أكتوبر ، لكنني آمل أن أكون مخطئًا. سأقوم بالتحديث بعد 7 أكتوبر. حظًا سعيدًا لجميع الذين يتعين عليهم الانتقال إلى DEO هذا وموقعه الإلكتروني الفاشل المبالغ فيه ، شكرًا جزيلًا للحاكم السابق ريك سكوت لجهودك في الحصول على موقع DEO هذا للمساعدة في ردع الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة أكثر من حرمانهم من الفوائد مرحبًا ، طالما أن النسب المئوية للبطالة في الولايات ستنعكس على أنها منخفضة ، فهذا هو كل ما يهمك على ما أعتقد. لقد قمت بعمل جيد مع الماريجوانا الطبية وتشغيلها!

صوّت الثلاثاء 3 نوفمبر ، مهما كلف الأمر اخرج وصوّت!

تاريخ التحديث: 10/30/2020
لم يظهر الرابط في حساب الاتصال الخاص بي. أعدت التقديم وتمت الموافقة على 125 بئر في 10/22/20. وصلت بطاقة الخصم بالبريد اليوم 250 دولارًا محملة مسبقًا. 125 × 2 أسبوع. إذا كنت أرغب في التأهل للحصول على MORE $ ، فأنا بحاجة إلى إرسال عدة مستندات بالفاكس لتعديل WBA الخاص بي. حظا سعيدا

إذا كان دانتي قد تعمق قليلاً بعد الطبقة السابعة من الجحيم ، لكان قد اقتحم الغرف الفاسدة لمكتب تعويض البطالة بوزارة الطاقة الأمريكية. فظ ، متسلط ، جاهل ، متعجرف إلى خطأ بيروقراطي ينتشر في كابوس على غرار الاتحاد السوفيتي. يتم توجيه إدانتي الأكثر إثارة إلى كل من صمم ، وبرمج (ووقع على) عملية التقديم عبر الإنترنت (حيث تحاول استرداد الأموال التي دفعتها في البطالة.) تخيل قناة الجذر وفحص البروستاتا والتدقيق الضريبي في وقت واحد ؛ كل ذلك بدون تخدير. الشيطان فخور بهؤلاء الناس. (وهذا هو صوتي الجميل).

ترك نجمة واحدة لأن هذا هو الخيار الأقل الذي يمكنني تركه. يستمر الموقع في الانهيار. عندما اتصلت برقم الهاتف المتاح ، لم يكن هناك ممثلون متاحون في ذلك الوقت ، وكان من الممكن أن يكون على ما يرام ، ومع ذلك ، لا يوجد خيار "تعليق" ، لذلك قاموا بإنهاء المكالمة ، والآن ستعود إلى حيث بدأت بدون إجابات. لم يتم الحصول على الموافقة بعد وقد مرت 3 أسابيع وسمعت أن البعض اضطر إلى الانتظار 6 أسابيع لتلقي أي شكل من أشكال الدفع .... محبط للغاية.

إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل. إنهم لا يردون على المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني. مع كل ما يحدث (جائحة) قد تعتقد أنهما سيقومان بعملهما معًا ، لأن البطالة هي الأموال التي ندفعها نحن الناس. الطلبات التي مضى عليها أكثر من شهر ولا تزال معلقة / قيد المعالجة بدون إجابات. إنه أمر سخيف

يبدو أن هذه الوكالة متحيزة ضد أصحاب العمل. نظامهم عبر الإنترنت هو الأسوأ بدون مساعدة أو اتصال للحصول على الدعم. عدة مرات ، تلاحظ أنها تتطلب ردودًا لتختفي أو لا تتكاثر. اضطررت إلى الدفع مقابل المطالبات التي لم أتمكن من الرد عليها في الوقت المحدد بسبب عدم تلقي الإخطارات / الردود المقدمة في الوقت المحدد. أشعر بالضيق في كل مرة يتعين علي فيها الرد على إحدى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أو مخاطبتها لأنني أعرف بالفعل أن بوابتهم على الإنترنت لن تعمل بشكل صحيح مما يضر بعملي.

إنه لأمر محزن حقًا عندما يتحرك الأشخاص الذين تثق بهم لمساعدتك في حالة الوباء بشكل أبطأ من الحلزون بينما يتم دفع الملايين إن لم يكن المليارات من بقية البلاد إذا كانت الدولارات تدفع العاطلين عن العمل في ولايتهم. إنها مضيعة للوقت ولا يوجد لدى أي شخص أي إجابة سوى إنفاق المزيد من المال لإصلاح شيء تعطله الحشو منذ البداية. نعلم جميعًا قبل أن يحصل 75 في المائة من الدولة على مدفوعات ، ستعود الأشياء إلى أعلى مستوى لها ، وباختصار لا أعتقد حقًا أنهم يريدون الدفع على أي حال. أدعو الله لهذا البلد ولسكان هذه الدولة.

هذا المكان هو مزحة. لا يمكنني الانتظار حتى أصوت للجميع خارج المنصب. لقد خذلوا دولتنا فشلا ذريعا. تأكد من تصويت الناس ، فقد أثبت هذا الوباء حقًا من كان لديه مصالحنا الفضلى.

لا أحد يجيب على الفون ، أحاول الاتصال 12 مرة في اليوم. الأربعة والأربعون يومًا الماضية. أنا لا أعرف ما يجب القيام به.

كان الموقع معطلاً في أول مرتين حاولت واتصلت به للتحقق من ذلك في أبريل. في النهاية ، حصلت على رسالة بريد إلكتروني للتحقق من مطالبي وتلقيت. بعد شهر ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنهم بحاجة إلى مزيد من المعلومات وأعطوني دبوسًا لا يعمل وتم تسجيل خروجهم. المزيد من المكالمات ، وأخيراً الإجابة: لم يكن لديهم مطالبتي وبدأوا بمطالبة جديدة: ضعوني في الانتظار لمدة 1.5 ساعة ولم ينتهوا أبدًا. اتصلت عدة مرات ، امرأة تدعى بروك تقول إن العديد من الدبابيس لا تعمل ، سيتصل بي المشرف. لم يحدث قط. لقد راسلتهم عبر البريد الإلكتروني: لا رد. ثم حصلت على جورجي الذي يعطيني دبوسًا جيدًا. قالت إن دعواي ، بدأها الرجل الذي وضعني في الانتظار ولم يكملها. (لا توجد فكرة عما حدث للأصل.) قالت بعد أن انتظرت تسجيل الدخول الخاص بي (والذي يستغرق ساعة كما فعلت ذلك 4 مرات) يجب أن أتصل للحصول على تواريخ البطالة الخاصة بي يدويًا.
عندما أقوم بتسجيل الدخول والحصول على شكواي وملؤها ، أتصل ولا يجيب أحد. أنتظر التشغيل الآلي ، حتى 1.5 ساعة ، يجب أن أبقي هاتفي وجهاز الكمبيوتر المحمول على أجهزة الشحن ، ثم أحصل على فصل. ثم عند تسجيل الدخول مرة أخرى ، لم يتم حفظ معلوماتي وأعيد إدخال المكالمة مرة أخرى ولا أصل إلى أي مكان.
لقد كتبت إليهم على الموقع وتلقيت رسالة خطأ للاتصال بالمسؤول. هم الأسوأ.

أعرف أن بعض الأشخاص يحصلون على تجربة أسوأ مع DEO ولكن بالنسبة لي لا يزال الموظفون يعملون بجد لإكمال وظيفتهم على الرغم من أن الكثير من الناس يحكم عليهم بتجربة سيئة ، في بعض الوقت كان علي أيضًا أن أكون مع ساعات طويلة ، للتواصل وبعد الحصول على الاتصال ، نحتاج إلى إعادة التشغيل مرارًا وتكرارًا ولكن لا يزال يتعين علينا احترام ما فعلوه بنا ، بينما نحن في المنزل في انتظار إعانة البطالة التي يحتاجون إليها للبقاء في العمل لإصلاح النظام للمساعدة في الحصول على ما نريد
5 نجوم مني إنه مجرد تقدير ضئيل بعد ما تم القيام به

اتصلت زوجتي وبعد كل المشاكل التي مرت بها للوصول إلى مندوب ، التقطوا الهاتف وأغلقوا الخط على الفور. من الواضح أن هذا الشخص لديه وظيفة ولا يريد العمل. بينما الملايين ممن يريدون العمل لكنهم لا يستطيعون.

قسم القمع الاقتصادي .... موقف DEO هو إذا لم يتمكنوا من أن يكونوا الأفضل في البلاد ، فقد يكونون الأسوأ ، وقد حققوا هذا الهدف. شكرا على لا شيء.

هذا هو الوجه الحقيقي لحكومتنا وكأنهم يفعلون ذلك عن قصد

لقد تقدمت بطلب للحصول على المساعدة في الأول من مايو ولم أسمع شيئًا من الدولة. قادتنا ضعفاء وغير فعالين ويجب التصويت لهم خارج مناصبهم في أقرب فرصة.

مرحبًا ، أردت فقط أن أقول دان سي. لقد قام أخصائيك بعمل رائع للغاية ، وأظهر تفهمك الصبور تعاطفًا مع مخاوفي ، شكرًا لك.

تم إغلاق العمل الذي عملت به بسبب Covid 19 عندما أغلقت الحكومة كل شيء في 16 مارس ولم أعود حتى 18 مايو. عدت مباشرة إلى العمل حتى 13 يوليو عندما أثبتت إصابتي بفيروس covid19 وتوقفت عن العمل لمدة ثلاثة أسابيع. لقد استلمت شيكًا واحدًا بمبلغ 168.00 وشيكًا واحدًا بقيمة 600.00. أنا على وشك أن أفقد شاحنتي وكل شيء آخر لدي. أحاول كل يوم الاتصال بشخص ما دون جدوى. احتاج لبعض المساعدة!!!!! لقد راسلتهم عبر البريد الإلكتروني عدة مرات وحتى أنني راسلت المحافظ عبر البريد الإلكتروني. لا يوجد رد من لا أحد. أنا لا أعرف ما يجب القيام به!!

ليس من الممكن الحصول عليها ، تقدم بطلب للبطالة في مارس بالفعل في نهاية مايو ولا توجد معلومات عنها. إذا لم يروق لهم هذا البونديميا

إذا كان بإمكاني إعطاء هذا القسم 5 نجوم ناقصًا. لقد بذلت عدة محاولات للتقدم بطلب للحصول على PUA بعد حرمان من المزايا الأخرى. تتم مواجهة كل محاولة بشاشة تخبرني بوجود خطأ ، انظر الصورة المرفقة. لقد اتبعت التعليمات الواردة في الرسالة ولكن دون جدوى. لقد جربت متصفحات مختلفة ، أيام مختلفة ، ساعات مختلفة ولكن دون جدوى. لقد اتصلت بالرقم ولم أسمع بعد خيارًا في التسجيل الآلي يعالج "الأخطاء على موقع floridajobs.org" ولم أتمكن مرة واحدة من الوصول إلى أي شخص للتحدث ناهيك عن مساعدتي.

لا يمكنني العثور على أي مكان للإبلاغ عن هذا الخطأ أيضًا. العملية برمتها مليئة بالأسئلة التي لا معنى لها ، اطرح نفس السؤال عدة مرات بطرق مختلفة أو يمكن الإجابة عليها بطرق مختلفة. أدرك أن النظام لم يتم إنشاؤه للتعامل مع تدفق المطالبين بسبب الوباء ، ولكن معظم ما جربته على الموقع وأثناء العملية ليس بسبب عدم الاستعداد للجائحة ولكن بسبب الافتقار العام للتدبر والتنظيم و الاتصالات.

يمكننا أن نفعل أفضل من هذا !!!!!

من العبث المطلق التعامل مع هذا النوع من عدم الكفاءة في وقت الحاجة. لقد عملت أكثر من 18 عامًا لدفع هذه الميزة ، وقد تم إجازة أكثر من 5 أسابيع وما زلت غير قادر على تقديم طلبي عبر الإنترنت ، وتوقف خطوط الهاتف باستمرار بسبب الحجم الكبير.

لا تزال تنتظر المال منذ أبريل. لا يوجد رد على ادعاءاتي لا توجد مساعدة.

لقد تقدمت باستئناف وملأت جميع الأوراق وحتى اتصلت للتأكد من تحديث معلوماتي في النظام ... لا يزالون يتصلون برقم عمره 20 عامًا ورفضوا المطالبة ....... غير كفؤ العمال والقسم. الناس عاطلون عن العمل معتمدين على هؤلاء الناس ..... مثير للشفقة!

اتصلت في الساعة 8:22 صباحًا وفي الساعة 8:24 صباحًا ، أخبرت أن جميع خطوط الهاتف مشغولة ولا أحد قادر على الرد على مكالمتي. لقد تلقيت مزايا منذ 22 مارس على بطاقة خصم مقدمة من الحكومة ، لكن لم يتم إعطائي البطاقة المذكورة. أيضًا ، حالة تسجيل القوى العاملة الخاصة بي معفاة ، لكنني غير قادر على الحصول على مزاياي لأنني لم أتقدم بطلب للحصول على أي عمل. اجعلها منطقية!

6 أسابيع من الإغلاق الإلزامي. لا موافقة على دولار في الفوائد. هل هذا ما أدفع الضرائب مقابله؟ أين 600 هم مملوك لنا من الاحتياطي الفيدرالي؟ هذا لا يفترض أن يكون متروكًا لهم.

أكره ذلك بالنسبة لبعض الأشخاص هناك الذين لم يتقاضوا أجرًا للمساعدة في رعاية أسرهم مثلي! آمل أن يوقفوا تمويلهم ويبنوا ويوظفوا أشخاصًا صادقين. سيحصل الشياطين على الكرمة!

لا يوجد اتصال على الإطلاق منذ أن قدمت 23 مارس 2020. هذا وصمة عار.

إنه لأمر مدهش كيف تتعامل حكومة فلوريدا مع المشكلة مع قسم الفرص الاقتصادية ، هناك العديد من المشاكل مع الموقع الإلكتروني لدرجة أنه حتى الأشخاص مثلي الذين ادعوا إعانة البطالة في مارس لا يمكنهم المطالبة بالأسابيع الجديدة من أبريل بسبب انهيار النظام ، ضع علامة على الخطأ أو ببساطة إذا قمت بإدخاله ، فإنه يعود ويعيدك إلى أعلى الصفحة. الآن ساعات المطالبة عبر الإنترنت هي من 7:00 صباحًا إلى 8:00 مساءً. سؤالي هو ، إذا لم أستطع المطالبة أو إذا فاتني موعد المطالبة عبر الإنترنت ، فمن المسؤول. Pq إذا فقدنا المنفعة ، فلا يوجد حل وإذا لم يكن هناك حل فلا توجد فوائد. وماذا في ذلك!

أتمنى أن أعطي هذه النجوم صفر. الطريق لتحديث النظام. نعم لا. ونتمنى لك التوفيق في محاولة الاتصال بممثل على الهاتف.

فظيع إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم سأفعل. لا توجد مساعدة على الهاتف والموقع الإلكتروني ينطلق عن قصد. بدون أجر لمدة 3 أشهر تقريبًا ، أمر لا يصدق ،

لا يوجد أحد للرد على المكالمات ، ولا يوجد أحد للرد على رسائل البريد الإلكتروني ، والنظام الآلي مصمم للرفض. في هذه الأثناء ، لا يمكنك دفع الإيجار في جزيرة ليس بها أماكن مفتوحة للعمل وعلى وشك أن تكون على حافة شارع. قمامة. فلوريدا. يكون. قمامة.

لقد أفسدوا مدفوعاتي ، ولم أتمكن من الاتصال بأي شخص بخصوص ذلك. في كل مرة أتصل فيها ، يتوقف النظام الآلي عني تلقائيًا. لقد تواصلت عدة مرات من خلال موقع الويب الخاص بهم ، كما يقولون بدلاً من الاتصال ، ولم أتلق أي رد مطلقًا. من الجنون أن ترى ما هي القمامة التي كنت أدفعها مقابل كل هذه السنوات.

لا يمكن الوصول إلى أي شخص عن طريق الهاتف وتعطل موقع الويب باستمرار. أتمنى أن أعطي السالب ما لا نهاية

لقد تم تسريحي قبل 7 أسابيع بعد 4 سنوات في نفس صاحب العمل. أنا أدفع البطالة منذ أن كان عمري 15 عامًا كغسالة أطباق. أعرف ما الذي يحدث مع مشهد وسائط Covid و "Plandemic" وأدرك أن الحصول على المساعدة سيكون بطيئًا.

لا مشكلة ، يمكنني قبول ذلك. استغرق الأمر مني محاولات لا حصر لها للوصول إلى DEO بعد بضع محاولات فاشلة لتخمين رقم التعريف الشخصي الخاص بي (الجحيم ، لا أتذكر حتى إنشاء رقم التعريف الشخصي ، ماذا - قبل عقد من الزمان) لذلك وجدت نفسي مغلقًا وأعطيت رقمًا للاتصال به. استغرق الأمر أسبوعًا للتقدم واستمر لمدة سبع ساعات. قضيت يومي كله في الانتظار. أخيرًا ، تم إرسال رابط عبر البريد الإلكتروني لإرسال معرف وبطاقة SS لتأكيد هويتي. تم تقديمه في 5 أبريل.

قيل لي أن أتصل مرة أخرى في نهاية الأسبوع لتأكيد ما إذا تم قبول التقديم.
كان هذا قبل أكثر من 4500 مكالمة. نعم ، أجلس طوال اليوم ، "SEND / END ، SEND / END ، SEND / END ...." أستمع إلى نفس التسجيل. لذلك أنا هنا مع ثلاث سيارات مع إلغاء التأمين بسبب عدم الدفع ورخصة للتعليق لعدم تحمل التأمين. الثلاجة عارية والمرافق بطريقة ما لا تزال تعمل بأعجوبة.

لقد تواصلت أخيرًا عبر البريد الإلكتروني وأرسلت رسالة لاذعة ، أفهم أنك متأخّر جدًا ولكن هذه مشكلتك وليست مشكلتي. إن فشلك في الحصول على خطة طوارئ يتسبب في فقدان عقلي ببطء ، والانزلاق إلى الاكتئاب ، والغطس في العوز.

لقد عملت لمدة 35 عامًا ولم أتلق أبدًا أي بنس في الفوائد. لماذا تمسك لغم ؟؟ هذه سرقة وخداع!

لقد كنت أحاول الاتصال بهؤلاء الأشخاص منذ 30 مايو لأنني ما زلت أواجه مشكلات في تقديم الطلب عبر الإنترنت ، ودائمًا ما أتحرك وأتنقل من قسم إلى آخر أو يتم قطع الاتصال الهاتفي. لا أحد يعرف ما يفعلونه والآن هو شهر يوليو وبعد تقديم الطلب الورقي لا تزال تواجه مشكلات. هذا هو أسوأ قسم على الإطلاق !!!!

محبط للغاية من الكيفية التي يمكن بها للنظام الذي ندفعه كأشخاص عاملين أن يفسدنا. شهرين ومازال بدون صك راتب. لقد أخبرت الشخص الذي تم اقتراحه لمساعدتي ، أن لدي مشكلة معلقة تظهر على صفحتي لبعض الوقت ولن يخبروني بما هو الغرض منه وسألته أيضًا عن سبب قول ذلك يسجل ذلك. لقد وجدت وظيفة عندما لم أجدها. كل ما قيل لي 3 مرات هو إعادة الاتصال بتاريخ 3-16-2020 ، لذلك أتوقع أن يتم إصلاح الأشياء ولا يزال نفس الشيء على صفحتي بالإضافة إلى أنه لن يسمح لي بالتحدث إلى شخص ما أو إعطائي خيار الاتصال البقعة الخلفية. لذا شكر قسم الفرص الاقتصادية بولاية فلوريدا ، للتجول التالي ، يرجى فقط أن تكون صادقًا إذا كنت تخطط للمساعدة أم لا.

هذا المكان وصمة عار لكل من يبحث عن المساعدة التي تشتد الحاجة إليها. عندما يحين موعد الانتخابات ، تأكد من تذكر الطريقة التي عوملت بها. سنكون أضحوكة أمريكا لو لم يكن الوضع رهيباً !!

يمكنهم جعل الموقع متاحًا على مدار 24 ساعة وتمديد ساعات العمل حتى يتمكنوا بالفعل من الرد على المكالمات بدلاً من إجبار كل سكان هيلزبره
للاتصال بين 8 و 6

إنهم غير منظمين بشكل ميؤوس منه ، لقد مرت 8 أسابيع على تسريح ابنتي ، وليس كلمة واحدة. لا اتصال على الإطلاق ، لا مال ولا تحديثات. رقم الهاتف فقط قطع اتصالك. هذه المنظمة من الأفضل أن يديرها متطوعون.

لقد كان منذ مارس. & لقد سمعت أي شيء منهم!
لقد اتصلت حرفيًا وأرسلت بريدًا إلكترونيًا وأسمع نفس الشيء باستمرار مرارًا وتكرارًا!

لقد حاولت وحاولت التقديم ، ولم أتصل بأي شخص قادر على المساعدة
الموقع هو الأسوأ ، حتى بعد "إصلاحه" لا يعمل
لا بطالة بسبب COVID-19 5 أسابيع بالفعل
اضطررت إلى إعطاء نجمة واحدة للنشر ، وسأعطي هذا الموقع 0 نجوم

مع استمرار جائحة كوفيد -19 ، أدرك أن هناك عقبات أمام هؤلاء الناس ، لكن هذا مضيعة لأموال الضرائب. حقيقة أن موقع الويب لا يمكن تشغيله على أي شيء عدا Internet Explorer بالنسبة للمبتدئين أمر أساسي. لا يمكن للخوادم التعامل مع أكثر مما يبدو وكأنه 5 أشخاص في المرة الواحدة. واجه النظام العديد من الثغرات ، من حرمان آلاف الأشخاص تلقائيًا إلى حذف أجور الطلبات فعليًا إلى حيث يقول إنهم كسبوا 0 دولارًا على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية مما يجعلك مرفوضًا أو معلقًا لأسابيع دون حل. في عام 2020 ولكن محاولة تسجيل الدخول إلى هذا الموقع يبدو أننا عدنا في أيام الطلب الهاتفي. محاولة الاتصال أسوأ من موقع الويب. عندما تتصل ، تكون قيد الانتظار لأكثر من ساعة مع وجود عدد كبير من المكالمات. مفهوم ، ولكن لا يوجد خيار لنظام معاودة الاتصال. يمكنك الجلوس في وضع الانتظار لمدة 60-90 دقيقة حتى يتم الانطلاق فجأة في أي لحظة. إذا كنت محظوظًا بما يكفي لتتمكن من التحدث إلى شخص ما ، فإن GOOD LUCK تحصل على أي معلومات مفيدة حول مكانة مطالبتك أو على أي سؤال بخصوص التسجيل قد يكون لديك لم يكن النظام بأكمله جاهزًا لهذا الوضع (الذي لم يكن أحد) ولكننا الآن بعد شهرين من هذا ولم يتم حل أي شيء. إنه لأمر محبط للغاية بالنسبة للأشخاص الذين لم يكن لديهم أي دخل لمدة شهرين أن يعاملوا بهذه الطريقة.

تم الاتصال لمدة أسابيع لإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي الخاص بي. لا أحد يجيب عليك بشكل متكرر. أسوأ وكالة في أي دولة!

يقولون إنه يمكنك أن تجعل الحكومة الأمريكية مسؤولة عن الصحراء وسوف تنفد الرمال لديهم في غضون عام. يبدو شرعي بالنسبة لي. أصلح نظامك

أقبح تجربة في حياتي. لا أحد يلتقطها وعندما يفعلون ذلك بعد ساعات يتشبثون بك. مضيعة للوقت.

نكتة مطلقة! كنت عاطلاً عن العمل منذ 20 مارس ولم أر سنتًا من البطالة. تم اعتباره غير مؤهل لذلك اضطررت إلى إعادة التقديم في بداية شهر مايو. لا تزال معلقة بعد كل هذا الوقت. احصل عليه مع الناس! ربما لم تخسر راتبك لكن بعض الناس فقدوا راتبك! لا عذر لهذا !!

ليس لدينا مال ، ولا إيجار ، ولا نأكل ، ولن نرتاح ، حان وقت الاحتجاج لأن البطالة تؤثر على الجميع ، وخاصة الطبقة الدنيا ، مهما كان لون الطيف الذي قد يكون ، الجميع

أسوأ نظام على الإطلاق في تاريخ المواقع. الحكومة في أفضل حالاتها. كيف يمكننا الوثوق بهم للتعامل مع أي شيء. الأسوأ!!!!!

في المرة الأولى التي تعاملت فيها مع مشكلة البطالة ، وبالتأكيد كنت أسوأ تجربة ، فعلت كل ما هو مطلوب ، وبعد ذلك ... تلقيت مكالمة هاتفية لمعاودة الاتصال على الفور. أعاود الاتصال خلال ساعات ، ليس مرة واحدة ، وليس مرتين ولكن 4 مرات. الرسائل اليسرى- لا يوجد رد. الأسبوع التالي ثم ألغيت حسابي. اتصلت مرة أخرى لا أستطيع حتى الوصول. لقد وجدت وظيفة مؤقتة بدون مساعدة منهم ولا تحقق منهم أيضًا. إنهم مدينون لي بأجر 3 أسابيع. واجهة المستخدم غير مجدية.

ها! لا يمكن حتى العثور على موقع الويب الأحدث للتحقق من حالة المزايا الخاصة بي. لا ، ليس موقع الويب الذي يتطلب رقم تعريف شخصي. يا لها من نكتة مطلقة.

فقط حاولت الاتصال لأن وظيفتي تم إيقافها مؤقتًا. حسنًا ، ماذا تعرف ... موقع الويب لا يعمل ، لا توجد خيارات معاودة الاتصال ، والبريد الإلكتروني لا يعمل ، حكومة بيروقراطية نموذجية!

الناس يعانون مرة أخرى بسبب البيروقراطيين.

مدفوعاتي معلقة لأنني أخبرتهم أنني حصلت على وظيفة بدوام جزئي بقيمة 100.00 دولار في الأسبوع. أنا في انتظارهم لإصلاح خطأهم لمدة 12 أسبوعًا الآن. أتصل مرات عديدة ودائما نفس الجواب .. عليك الانتظار. كيف افترض أنني سأعيش مع 100 دولار في الأسبوع ؟؟

تقدم من 4/23 ؛ لقد اتصلت في عدة مناسبات حيث وافقوا على إرسال ping لي عبر البريد الإلكتروني أو البريد وما زلت لا أجد إجابة. ماذا يجب أن أفعل؟....

الحالة معلقة لأكثر من شهرين !!! إنهم لا يردون على المكالمات الهاتفية. الأسوأ بكثير

لقد بحثت على أي حال ولم أطلب التواصل ، أنا يائس ، أعتقد أن شخصًا آخر يستخدم معلوماتي !!!. أريد أن أوضح كل شيء وليس لدي طريقة.

يستمر موقع الويب في التعطل عند محاولة تقديم مطالبة بطالة وقاموا بإيقاف تشغيل الهواتف حتى الآن لا يمكنك تقديم مطالبة. يجب أن يكون هذا المكتب بأكمله هم العاطلون عن العمل.

خدمة رهيبة. أنا عاطل عن العمل منذ 3/25. أواجه مشكلة في تأكيد هويتي. لقد قمت بإرسال معلوماتي عبر البريد الإلكتروني والفاكس والبريد الإلكتروني ولا شيء! أنا على وشك التخطيط لرحلة إلى تالاهاسي ومعرفة ما إذا كان بإمكاني التحدث إلى وكيل وجهاً لوجه! هل يعلم أحد ما إذا كان المكتب مفتوحًا بالفعل؟!؟!

ما زلت أنتظر الحصول على إعانات البطالة الخاصة بي منذ 17/6/2020. اتصل بالرقم للتحقق من هويتي وتقوم الأنظمة بفصل المكالمة. أكبر قطعة قمامة! أنا سعيد لأن الرئيس استقال ويجب على الحاكم أيضًا!

لا ينبغي أن يكون أي نجم بالتأكيد خيارًا!
كلها أشجار النخيل وطيور النحام حتى تحتاج إلى البطالة.
مرهق وفشل كامل للعملية. لا تفكر حتى في محاولة الاتصال للحصول على المساعدة ، سيتم إخبارك بأنه لا يوجد أحد متاح أو تنتظر مكالمة لن تتلقها أبدًا. مثير للسخرية تماما.

يستغرق الحصول على شخص ما على خط الهاتف وقتًا طويلاً

يصادف اليوم مرور 10 أسابيع على إجازتي ، وحتى الآن حصلت على أسبوعين من البطالة الفيدرالية وأسبوع واحد من البطالة في الولاية
FML

من المستحيل الحصول على عقد من شخص ما عند وجود مشكلة مطالبة. لا يمكن إصلاح بعض القضايا من قبل المدعي. احصل عليه معا فلوريدا كمون.

يقدم موقع الويب بعضًا من أسوأ UX / UI التي صادفتها على الإطلاق ونظام الهاتف هو مزحة كاملة.

مزيد من الأمثلة على عدم الكفاءة تظهر بالكامل من قبل البيروقراطية الحكومية. متى سنقرر أننا لسنا بحاجة إلى هذه المؤسسات بعد الآن؟

بعد 91 يومًا ، لا تزال خطوط الهاتف مشغولة لمساعدة أي شخص ولم يتم استلام دفعة واحدة عالقة في طي النسيان مع عدم وجود روح لمساعدتك ، تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني منذ أكثر من شهرين دون رد ، وكتبت رسالتين بدون رد أو إصلاح. عالق في حالة انتظار مع سداد مدفوعات البطالة المتأخرة لأكثر من 13 أسبوعًا.

هؤلاء الأشخاص الذين يوظفون هم فقط لإضاعة وقتك في الانتظار لساعات على الهاتف وفي النهاية لا يحلون أي شيء لا أعرف لماذا يوظفون أشخاصًا من هذا القبيل

لقد ملأت في 3/20 وهو الآن يونيو ولم أتلق أي شيء. أحتاج هذا المال لسداد فواتير بطاقتي الائتمانية. اتصلت بي Lacy K. في deo وفعلت ما طلبت مني أن أفعله من أجل تغيير القيمة النقدية الخاصة بي من معلقة. بعد أسبوعين مازال بلا قيمة. يحتوي موقع Connect على غرفة انتظار يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً للسماح لك بالدخول إلى الموقع. تقودك خدمة الرد الآلي الجديدة إلى طريق مسدود. لا أطيق الانتظار للتصويت لـ DeSantis و Scott خارج المنصب خلال عامين. أنا أدفع ضرائبي كل عام! أين الدعم عندما أحتاجه ؟؟؟ !!!

واجهة المستخدم هي كابوس كامل. أعتقد أنه مصمم بالكامل لتضليلك. لا توجد منظمة أو خطة. لن تتمكن أبدًا من الحصول على وكيل عبر الهاتف ، ولن تتلقى ردًا من بريد إلكتروني.

يظهر الموظفون عدم احترام ومجاملة لقسم الفرص الاقتصادية والمواطنين الأمريكيين. هم فظ ، لا طبقي والروبوت. أنا سعيد لأنني فزت بقضيتي. كان ادعائي ناجحًا لكنهم فعلوا كل شيء لجعل العملية مقززة. يجب فصل نائب كاتب (SHAUNDRECIA) وحكم الاستئناف. كان SOETE متحيزًا لكني فزت. لا ينبغي لأحد أن يتحمل تصرفاتهم السيئة.

لقد خذل نظام RA في فلوريدا شعبه تمامًا. المدفوعات التي يعتمد عليها الناس في أوقات الحاجة ، غالبًا لا تأتي على الإطلاق. وعندما يحاول شخص ما طلب المساعدة ، يُترك بلا حول ولا قوة. إذا اتصلت بخطوط الدعم للحصول على المساعدة ، فيرجى إخبارك أنه لا يمكن مساعدتك ويجب عليك معاودة الاتصال لاحقًا ، أو محاولة استخدام نظام البريد الإلكتروني RA. إذا جربت الخيار الأخير ، فغالبًا ما تقابل رسالة خطأ ، مما يؤدي مرة أخرى إلى ترك الأشخاص عالقين. النظام عار مطلق على الحكومة التي تم تعيينها لخدمة مجتمعاتهم.

منذ مارس / آذار ، كنت أضع بطالتي في العمل لأنني خرجت من الخدمة. حتى أنني قمت بعمل ورقة واحدة ، بالإضافة إلى واحدة عبر الإنترنت ولم أتلق اليوم دفعة واحدة كريهة. عدت لإصلاح الأشياء ولم أستطع إصلاح أي شيء إما لأن النظام طردني أو لم أتمكن من إصلاح المعلومات. ليس لدي جهاز كمبيوتر ولا يمكنني الذهاب إلى المكتبة أو منزل أحد الأصدقاء. لذلك فعلت ذلك عبر الهاتف أو قدمت طلبًا ورقيًا وما زلت لا شيء. إذن ما الذي يجب أن أفعله بحق الجحيم. أنا أستحق نقودي مثل أي شخص آخر. لقد سئمت من كل هذا الثور. إنه سخيف جدا. حتى أنني حاولت الاتصال ، لقد اتصلوا مرة أخرى وليس لديهم أدنى فكرة عما يفعلونه ويطلبون مني معاودة الاتصال. عندما يعمل النظام. حتى اشمئزاز جدا. لا استطيع الانتظار للخروج من فلوريدا.

هذا أمر مروع لأنهم لا يجيبون على الهاتف ويعالجون مطالبات الناس

أعلم أننا في أزمة ولست الوحيد ، ولكن كيف تم كسر النظام لدرجة أنني كنت أنتظر شهرًا ونصف وما زلت لا أرى أي شيء حتى الآن يتم معالجته. معظمنا الذين تقدموا بطلباتهم عاطلون عن العمل بسبب كوفيد 19 ، ولكن بحلول الوقت الذي نرى فيه أي مدفوعات ، سنعود إلى العمل. هل سنرى حتى أي أموال؟ بالكاد أستطيع وضع الطعام على طاولتي.