لقد سافرت مؤخرًا مع شركة الطيران ووجدت أن التجربة ...
لقد سافرت مؤخرًا مع شركة الطيران ووجدت أن التجربة الإجمالية كانت متوسطة. كانت عملية الحجز سلسة وكان الموقع الإلكتروني سهل الاستخدام. ومع ذلك، كانت وسائل الراحة على متن الطائرة محدودة والمقاعد لم تكن مريحة للغاية. كان الطاقم مهذبًا، لكن الخدمة بدت متسرعة وغير شخصية. كانت الرحلة في الوقت المحدد، وهو أمر جيد، ولكن تجربة العملاء الشاملة تركت الكثير مما هو مرغوب فيه. يمكن للشركة أن تتحسن من خلال توفير المزيد من الراحة ومجموعة أفضل من وسائل الراحة للركاب. بشكل عام، كانت تجربة متوسطة وسأفكر في خيارات أخرى لرحلاتي المستقبلية.
مترجم