Focus Lighting, Inc. مراجعة

خدمة عملاء سيئة. استغرق الأمر سنوات حتى يردوا على مكالمتي وعندما فعلوا كانوا لا يزالون وقحين. أبدا العمل معهم مرة أخرى.

أنا مالك / مشغل مطعمين في بوسطن ، ماساتشوستس. لقد عملنا مع Focus Lighting في تجديد شامل لمطعم عمره 160 عامًا في عام 2015. كان قرار تعيين Focus هو أفضل عائد على الاستثمار قمنا به خلال المشروع بأكمله. قام مخطط الإضاءة الذي طوره Ryan Fischer لـ Yvonne برفع التصميم الجميل إلى مستوى مذهل. كانت خدمات المشتريات الخاصة بهم هي الأكثر احترافًا وخالية من المتاعب من أي وكيل يعمل في المشروع. من المستحيل المبالغة في تقدير تأثير التركيز على المنتج النهائي في Yvonne's. نحن نعمل معهم الآن في بناء مطعم آخر ، ولا أتخيل أننا سنقوم بمشروع آخر بدون التركيز على الإضاءة في الفريق.

كان من دواعي سروري العمل معه التركيز. لقد كانوا أكثر من حسن الاطلاع على التركيبات / المصابيح التي يجب أن نستخدمها وأفضل طريقة لإضاءة مساحتنا. كانت لدينا بعض الاحتياجات غير العادية للغاية وقد صمم الفريق في Focus Lighting هذه الميزات وبرمجتها من البداية! لن أقوم أبدًا بمشروع آخر بدون التركيز على فريق التصميم لدينا.

كانت لمجموعتنا تجارب رائعة مع كيلي ومايا والفريق في فوكس. نوصي بها لأي شخص ونتطلع إلى العمل معهم مرة أخرى في العديد من المشاريع المستقبلية.

هؤلاء الرجال محترفون للغاية وذو معرفة فائقة ، فهم يجهدون أنفسهم باختبار كل ما يبيعونه بأنفسهم وهم مجهزون جيدًا في مكتب هناك. سأوصي بالتأكيد بالعمل معهم من وجهة نظر فنية ومن وجهة نظر تصميم.

خدمة العملاء الرهيبة. لا تكلف نفسك عناء الاتصال بهم لخدمة ما بعد البيع أو أسئلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

خدمة رهيبة حتى لو اتصلت بأوامر شراء جديدة. إنهم لا يعرفون القليل من خدمة العملاء ، لذلك أنصح بشدة بعدم العمل مع مثل هذه الشركة.