Foundation for Student Housing in the Helsinki Region (HOAS) مراجعة

بخلاف وكيل خدمة عملاء واحد أو اثنين ، فقد أحببت خدمة العملاء هنا. قد يكون الانتظار محبطًا بعض الشيء في بعض الأحيان ولكن هذا أمر مفهوم.

الشقق في HOAS Rautatiekatu 29. غرف الغسيل مثيرة للاشمئزاز ، وربما لا يتم تنظيف الغسالات والمجففات أكثر من مرة واحدة في السنة ، ولكن مع الأخذ في الاعتبار عدد الأشخاص الذين يستخدمونها ، فهذه ليست سوى أمر محظور. يبدو أن الأثاث داخل الشقق قديم جدًا ، خاصة الأسرة والمراتب ، إذا كان يجب أن أسميها مرتبة ، فهي مروعة. تبدو الجدران وكأنها لم ترسم لسنوات عديدة. شيء جيد عن الشقق هنا: الموقع والسعر لا بأس به في هلسنكي.

خدمة سيئة للغاية وبطيئة ، كان لدي جرذ حي يزحف في الجدران ويأكل من القمامة ، اتصلت بهذه المشكلة واستغرقوا شهرًا ليأتوا ويفعلوا شيئًا حيال ذلك ، لكن الشيء الوحيد الذي فعلوه هو إغلاق حفرة يمكن أن يخرج الجرذ وما زال الجرذ في الجدران ، لن أتفاجأ إذا كان هناك العديد من الثقوب في الحائط قريبًا ورائحة الفئران الميتة ، والتي تم إزالتها بعد هذا

أنت تدفع وديعة ويخبرونك أنهم سيعيدونها إليك في غضون شهر بعد انتهاء صلاحية عقدك ، لكن هذا ليس هو الحال.

بينما كنت في الشقة كان كل شيء على ما يرام وكان من السهل جدًا التواصل معهم. بمجرد أن غادرت وطلبت منهم الإيداع بدأوا يتصرفون بوقاحة.

تقوم بإرسال رسالة إلى خدمة العملاء متوقعًا إجابة ثم يردون عليك بالتواصل مع الإدارة المالية وليس بنا ثم تقوم بالاتصال بالقسم المالي ويقولون الاتصال بقسم الصيانة وليس بنا

هذا غير مقبول. يبدو أنهم لا يعملون معًا على الإطلاق. أشعر وكأنني أتحدث إلى 3 شركات مختلفة لا تشترك معها في شيء سوى اسم HOAS.

لا أوصي به لأي من طلاب التبادل ... تحقق من Unihome أو اعثر على مكانك الخاص بنفسك.

لا تستأجر شقة مشتركة دون معرفة زملائك في السكن !!! استأجرت شقة من 3 غرف نوم (من المفترض أن تكون لـ 3 أشخاص) وانتهى بي الأمر بالعيش في 5 أشخاص وبعد متابعة الوضع لمدة شهرين والإعلان عن ذلك ، لم يهتم أحد بذلك. طالما أنهم يحصلون على المال ، فلن يفعلوا أي شيء حيال ذلك.
كن على علم أيضًا أنهم يريدون كل بنس منك! لا تقبل أبدًا عقد إيجار محدد المدة لأنهم لن يتعاطفوا مع وضعك السكني إذا كنت في الشارع بحلول الشهر القادم.

إذا كان بإمكاني إعطاء 0 ، فسأقوم ... منظمة اللصوص !!!!!!!! لا تعاطف على الإطلاق! إضافة رسوم بدون سبب! بقع على السرير ولن تغيره. الغرفة كان عندها شعر وأوساخ في كل مكان.

خدمة أسوأ يمكنك تخيلها!
لا أحد في هذه الشركة يهتم بظروف الشقة.
في الصور ، يمكنك رؤية شقة نظيفة وجاهزة للانتقال إليها وفقًا لـ HOAS.

فريق العمل هنا لطيف للغاية. ساحرة ومفيدة للغاية. كانت تجربة رائعة.

ليست رخيصة ولا نظيفة. مرتفع جدًا إذا كان لديك غرفة على جانب الشارع.

هذه الشركة كلفتني لعدم تنظيف غرفتي حتى في أول عملية تفتيش ، قالوا إن كل شيء على ما يرام. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا لأطلب منهم تقديم أي دليل على التنظيف الذي قاموا به ، وقالوا فقط إنهم لا يطلبون من شركة التنظيف التقاط الصور قبل التنظيف وبعده. حتى لو لم أوافق على الرسوم ، فإنهم يحصلون فقط على أموال من الإيداع الخاص بي دون مزيد من التوضيح. يحدث هذا للعديد من الطلاب وبطريقة ما لا تتحسن HOAS على الإطلاق. توقف عن الحصول على المال من الطلاب مثل هذا!