Freemac Marine مراجعة

لا تصدق الاستعراضات الأخرى !!! يمكنك القيام بعمل أفضل في مكان آخر. لقد اشتريت عائمًا جديدًا تمامًا ، وقد صنف المحرك الخارجي لعائمتي الجديدة. بعد عام ، لاحظت أن محرك سيارتي كان أقدم بعام من سيارة Pontoon. لقد وجدت ميكانيكا أفضل بكثير في مواقع القوارب الأخرى. الآليات التي ستخبرك بالحقيقة ولن تغير جزءًا إلا إذا احتجت إليها. ابق بعيدا!!! أعطيتهم نجمة واحدة لأنني الطريقة الوحيدة لنشر هذا.

يا له من مكان رائع. كان Jim Finger لطيفًا ومفيدًا للغاية. فاصل ونواصل.

كنا نذهب إلى معرض CNY Boat طوال السنوات العديدة الماضية ونحن نحلم بامتلاك قارب يومًا ما. لدى Fremac دائمًا مجموعة رائعة من القوارب في المعرض. تمكنت من المناقشة مع العديد من مندوبي المبيعات ذوي المعرفة العالية لمساعدة عائلتنا في تحديد القارب والميزات التي تناسب احتياجاتنا بشكل أفضل. شعرت براحة وثقة كبيرة عند إجراء عملية الشراء مع Fremac حيث لم يكن لديهم فقط أفضل القوارب ولكن أفضل الموظفين للمبيعات والخدمة. ذهب هؤلاء الناس إلى أبعد الحدود قبل وأثناء وبعد البيع. أوصي بشدة لأي شخص يفكر في استخدام قارب جديد أو مستعمل للتحقق من Fremac.

لقد اشتريت ثلاثة قوارب من Fremac (Regal و Stingray و Yamaha) ، وهم بالتأكيد أفضل تاجر في المنطقة. أجدهم صادقين وهم يبذلون قصارى جهدهم للحصول على صفقة جيدة لك. في المرات القليلة التي حصلت فيها على بعض أعمال الضمان اللازمة ، كانت سريعة وشاملة ، مما أعادني إلى الماء بسرعة.

هؤلاء الرجال رائعون.

أكثر الناس إهانة وإحباطًا ووقاحة قابلتهم على الإطلاق. سأبيع قاربي مقابل خسارة إذا اضطررت إلى العودة إليهم لجزء آخر.

أنا وزوجي نمتلك قوارب منذ فترة طويلة ، حيث نشأنا على متن قوارب. كنا في السوق بحثًا عن قارب وبدأنا عملية التحدث إلى التجار وتضييق نطاق خياراتنا. كان Fremac آخر (من بين 3 تجار) ذهبنا إليهم وأنا سعيد لأننا فعلنا ذلك. التاجر الأول الذي طلبنا منه أن يقدم لنا عرض أسعار على قارب عائم أردنا إجراء بعض الترقيات عليه ، وما زلنا لم نتلق أي رد منهم حتى الآن (لقد مر أسبوعان) ، التاجر الثاني الذي ذهبنا إليه. لاختبار قيادة قارب لديهم ، قالوا إنهم سيتصلون بأحد رفاقهم لوضعه في الماء (كان ذلك في وقت متأخر من بعد ظهر يوم الجمعة عندما كنا هناك) وسيسمحون لنا باختبار قيادة القارب في نهاية هذا الأسبوع (نحن ما زلت لم أتلق أي رد منهم أيضًا). ذهبنا إلى Fremac وعملنا مع John الذي أمضى ساعتين معنا في الإجابة على جميع أسئلتنا. لم أشعر أبدًا بأي ضغوط مبيعات ولم أشعر أبدًا بالاندفاع. كان يوم سبت ذهبنا فيه ونظرنا إلى القارب وكان من المقرر أن نغادر في رحلة إلى معسكرنا يوم الخميس وأردنا حقًا القارب لرحلتنا. قال جون إنه لا يمكنه أن يعد بأي شيء ولكنه سيمرر طلبنا (لم يكونوا متأكدين مما إذا كان لديهم مقطورة مناسبة في المخزون). اشترينا القارب يوم السبت وصباح الإثنين اتصلت بأحد المالكين. بعد تهنئتنا على شرائنا ، قال ماير "أعلم أن لديك قلوبكم جاهزة لالتقاطها يوم الخميس". شعرت بالارتياح لأنهم تابعوا طلبنا. اتصل بنا مرة أخرى بعد ظهر يوم الاثنين وقال إن جيم كان لسوء الحظ غير متاح للبقاء في وقت متأخر يوم الخميس (لأننا بالطبع احتجنا لاستلام القارب بعد العمل) ولكن يمكنه البقاء في وقت متأخر يوم الأربعاء إذا أردنا استلام القارب قبل يوم ولم يكن لديهم المقطورة بالضبط احتجنا لذلك لقد قاموا بترقية مقطورتنا دون أي تكلفة علينا بدلاً من جعلنا ننتظر لمدة 2-3 أسابيع للحصول على مقطورة أخرى. لقد اشترى زوجي القوارب من fremac منذ سنوات ودائمًا ما كان يهتم بهم واشترى ابن أخينا قاربًا من لهم في وقت سابق من الموسم. أنا معجب تمامًا وممتن لرؤية معايير المدرسة القديمة في تقييم العملاء. التقطنا قاربنا يوم الأربعاء وأمضى جيم أكثر من ساعة في عبور القارب معنا وإخبارنا بكل ما نحتاجه تعرف على فرصة وموسم القوارب الناجح. لقد بيعتني Fremac ، ولن أذهب إلى تاجر آخر مرة أخرى. شكرا لك فريماك!

أفضل أداء وموثوقية من أي تاجر مشاة قمت به !!! لقد كنت في بحيرة أونيدا منذ أكثر من 30 عامًا. لا أحد يستطيع أن يمسك بجودة الخدمة ، ولطف الموظفين ، وخبرة ومعرفة الجميع هناك. أفضل جزء من كل ذلك ، أنهم لا يغطون أي شيء بالسكر ولا يعطونك حفنة من الفضلات !!! يخبرونك بنسبة 100 ٪ بالضبط ما هو الخطأ في قاربك وأنجزه وجاهز بأسرع ما يمكن. كقبطان يحتاج لمنصة الصيد الخاصة به على الماء والتأكد من أنها تعمل بنسبة 100٪ في كل مرة. لا أثق بأحد إلا هذا المكان !!! هذا قادم من شخص مضى على الماء لأكثر من 30 عامًا ولن يقوم بأي عمل في أي مكان آخر !!!!

مارينا كبيرة مفيدة للغاية مار يدير سفينة ضيقة لا تعبث بإنجاز الأشياء إيجار رصيف معقول

اشتريت إعصارًا في عام 2013 في معرض سيراكوز للقوارب. مبيعات وتسليم ممتازة إلى جانب قارب رائع. كل شيء جيد حتى كنت بحاجة إلى خدمة العمل هذا الشهر. أحصل على أنه موسم القوارب ولكن 4 إلى 5 أسابيع من الانتظار في الخدمة. قيل لي إنني فقدت ميكانيكي ، مشغول للغاية ، بلاه ، بلاه.أنا أملك شركة ولم أتخلف عن 4 إلى 5 أسابيع على أي شيء لأكثر من 40 عامًا ، والبيع شيء واحد ، والاهتمام بالعملاء الذين ينفقون 30 ألفًا على القارب شيء آخر. كان محبطًا للغاية. لا داعي للقول ، بعد بضع مكالمات هاتفية أخرى ، تمكنت من حل مشكلتي في غضون يومين ، ويدفع لمعرفة شخص على استعداد للمساعدة عندما تحتاج إليه. سأستمر في البحث عن الخدمات في مكان آخر وشراء قاربي التالي من شخص مختلف .

دفع مقرف للتعامل معها. في عام 2013 اتصلت بهم وقلت إنني مهتم بقارب Sweetwater Pontoon 206C. أخبروني أنه لا يوجد مثل هذا النموذج. أخبرتهم أن لدي كتالوج غودفري يعرض هذا النموذج. كان مندوب المبيعات الجيد قد ناقش الأمر معي على الأقل ، لكن بدلاً من ذلك أنهى التشويش. اضطررت في النهاية إلى الذهاب إلى Boatworks في Saratoga Springs. أعتقد أن بيع 20 ألف دولار لم يكن كافياً لكي تساعدني فريماك. في عام 2015 ، حاولت شراء مسمار تثبيت للمحرك من خلال Fremac وطلبوا مني العودة إلى Boatworks. أخبرتهم أنها تحت الضمان وأن Fremac هي تاجر ياماها. ثم قالوا إن الأمر سيستغرق 4 أسابيع قبل أن يتمكنوا من الحصول عليه. اتصلت بـ Boatworks وشحنوا لي على الفور. أقوم بالترقية في عام 2017 قبل أن أتقاعد ، وسأبتعد تمامًا عن Fremac. إنه بالتأكيد يستحق ركوب ساعتين لخدمة جيدة.

تملكها وتشغلها العائلة. إنهم جماعة رائعة وهم دائمًا متواجدون للمساعدة. الموظفين اليقظة ولطيفة ، والأسعار معقولة. إذا اشتريت منهم ، فيمكنك أن تكون واثقًا من أنهم سوف يلتزمون بما يبيعونه. أفضل مكان لشراء ياماها.

اتصلت بهم قبل الميلاد كنت مهتمًا بأحد قواربهم. كانت السيدة عبر الهاتف وقحة حقًا ... يبدو أنهم لا يحتاجون إلى عمل جديد.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة Stingray LR موديل 2006 مقاس 25 بوصة رأيتها في معرض القوارب في سيراكيوز. كان على لوحة صور وسيط. كان فقط ما احتاجه. رأى جيم في مكتب المبيعات. قدمت العرض وكانت لي! قال جيم إنه كامل ومالك واحد. لا يوجد ضغط مرتفع وشعرت بالثقة بعد الشراء. أحتاج أن أقول أن هذه هي أفضل مركبة مائية احترافية تم بناؤها. الكثير من الغرفة والمرافق. لا تشوبه شائبة وكل شيء كان في حالة جيدة وكامل. بفضل Fremac ، أنا المالك الفخور للقوس المفتوح Stingray 2006 الذي يتميز بقطار قيادة رائع يتميز بالسرعة والرشاقة. شكرا جيم!

لقد اشتريت قاربًا نفاثًا جديدًا من طراز Yamaha SX192 لعام 2015 من Fremac Marine. عند مناقشة الشراء الأولي والتحدث عن أداء القوارب ، أوصوا بتثبيت "Thrust Vectors" من إنتاج Jet Pilot. أكدوا لي أنه سيزيد من الأداء مما يمنحني توجيهًا أفضل بسرعات منخفضة. بعد شراء وقيادة قاربي الجديد اهتزت. بعد أكثر من شهرين من الجدل مع هؤلاء الأشخاص ، أخبروني أنه "لا يوجد شيء خطأ في القارب". أخيرًا قاموا بإزالة "ناقلات الدفع" وتم حل المشكلة. بعد قضاء الصيف في قيادة قاربي الجديد باهتزاز مزعج ، طلبت استرداد تكلفة "ناقلات الدفع" بمبلغ 250.00 دولارًا فقط ورفضوا! لا يصدق ، خاصة وأنني أنفقت معهم أكثر من 30 ألف دولار. لم يتمكنوا من رؤية طريقة لإعادتي أموالي على منتج أوصوا به والذي تسبب في الاهتزاز في المقام الأول! علاوة على ذلك ، لم تتم الموافقة على المتجهات حتى من قبل Yamaha. لقد صدمت! هؤلاء الأشخاص هم الأسوأ في الخدمة بعد البيع الذي جربته في أكثر من 40 عامًا من القوارب. أنفق أموالك في مكان آخر! لا يهتم هؤلاء الأشخاص كثيرًا بخدمة العملاء بعد البيع أو إرضاء العملاء!

تعتبر Fremac Marine Sales & Service مرسى ومجتمعًا ممتازًا ، و 100٪ من جيرانك وزملائك في القوارب على استعداد للمساعدة ، والموظفون ودودون وسيوجهونك في الاتجاه الصحيح ضمن خدماتهم أوصي به دون تحفظات.

فريماك مرسى مذهل. لديهم فريق عمل ودود حقًا ويجعلون عالم القوارب مكانًا ممتعًا للعيش فيه. مع العلم أنه من الصعب إرضاء الجميع ، فإن أجزائهم وخدمتهم جيدة جدًا في الحصول على ما تحتاجه.

بدأ أحد أصدقائي في البحث عن قاربه الأول وبصفتي مالك Yamaha بنفسي ، أوصي بالنظر إليهم على سبيل الاعتبار.

التقينا بجيمي وأمضى ساعة جيدة في الاطلاع على الكثير من المعلومات لمساعدة صديقي في اتخاذ قرار. مع العلم أننا من خارج الولاية ولن نشتري منه ، ذهب جيمي إلى أبعد الحدود.

إذا كانت أقسام المبيعات والخدمة والصيانة الخاصة بهم تستوعب عن بعد مثل Jimmy ، فسيكون المرء محظوظًا للقيام بأعمال تجارية مع هؤلاء الرجال!

شكر!!