2020-6-5 21:27:38
لقد قمت أنا وصديقي بشراء 5th Wheel RV من Jacob LeJ...
لقد قمت أنا وصديقي بشراء 5th Wheel RV من Jacob LeJeaune ولدينا أفضل تجربة شراء على الإطلاق. اشترينا يوم الأحد ، الأول من ديسمبر ، 2019. (الآن 23 ديسمبر ، 2019) كنا قد سافرنا إلى FTRV من دالاس. دخلنا وطلبنا تسجيل الدخول. على الفور ، رحب جاكوب بنا وكمشترين جدد لعربات RV ، فقد ساعدنا حقًا في تضييق نطاق ما نود أن ننظر إليه نظرًا لأن الاختيار كبير جدًا.
قصة قصيرة طويلة ، قضى يعقوب ساعات وساعات معنا وليس يوم الأحد فقط. على مدار يومين. (كان علي أن أعرف أين أضع جهاز الحفر ويذهب من خلال جولة تفصيلية للغاية / من خلال ما أردت / أحتاجه كمبتدئ.)
أعتقد أن جاكوب جاء حتى في ساعات إجازته للتأكد من أن عملية الشراء تمت بسلاسة طوال الطريق إلى القيادة بعيدًا عن الحفارة. اتضح أن جاكوب استمر في المتابعة معنا ليس فقط للتأكد من وصولنا إلى المنزل ، ولكن خلال الأسابيع القليلة الماضية في تسجيل الوصول. تعرف الشركات الحديثة أن متابعة ما بعد الشراء للسلع باهظة الثمن أمر بالغ الأهمية لتجربة شراء ناجحة. إنه المعيار الجديد. يعد هذا أمرًا حيويًا لتجربة شراء مرضية حقًا في هذه المراجعة / عصر العميل الأول.
كيف كان الجزء الممول من منصة الحفر؟ لقد كان سهلا. على الأقل إذا كان لديك جوستين. قام Jacob & Justin بعملية الشراء المناسبة لميزانيتنا. لم يحاولوا دفعنا إلى أي شيء باهظ الثمن أو جعل الحديث عن الفجوة والضمان محرجًا. وكان عكس ذلك تماما. كان لدينا بعض الضحك الجيد وأعتقد أننا ابتعدنا عن الشعور بأن كلا الطرفين حصل على صفقة عادلة. هذا مهم جدًا لعمليات الشراء والولاء في المستقبل. (نحن فقط 29 و 32 عامًا .. لا أعتقد أن هذا هو آخر عربة سكن متنقلة!)
من المهم أن تعرف: لم يكن لدي عجلة خامسة في سيارتي 2011 F-250. ومع ذلك ، لا تشدد على هذا إذا كنت قد تكون في موقفي. يعمل جاكوب معك لجعل هذا ليس مشكلة. لدي سرير قصير ، لذلك كان عليّ أن يكون لديّ عقبة منزلقة ، ولكن مع تصميم RV الحديث الذي يحتوي على قواطع ، لن أحتاج على الأرجح إلى استخدام الشريحة. لقد قمت بالقتل في اليوم الأول ولم يكن لدي مشكلة. ملاحظة جانبية: احصل على قابس عجلة خامسة في السرير إذا لم يكن لديك واحد. (يعقوب ، أوصي بهذا إذا لم يكونوا في متناول اليد في المنزل.) عندما قمت باستخدام الطعن ، قمت بتمزيق سن الوفير 7. (كان لا بد من إعادة التثبيت ، بدون ضرر.) بعد 35 دولارًا + شفرة منشار ثقب ، لدي قابس في سريري مع مجموعة يتم توصيلها وتشغيلها للحفاظ على عمل قابس المصد ، تم شراؤه من أمازون.)
أخيرًا ، شيئان.
1. كانت السيدة التي قامت بالمشي صبورًا للغاية وأمضت ساعات معنا. حرفيا. ولم أشعر أبدًا أننا اندفعنا. لقد ساعدتنا حتى في السير في المتجر وتأكدت من أن لدينا الضروريات قبل مغادرتنا. (أي مرشح المياه ، خراطيم الصرف الصحي ، إلخ.) لقد أنفقنا أكثر من 750 دولارًا ، لكنني اشتريت كل ما أردته بما في ذلك نظام مراقبة ضغط الإطارات. (كان لدينا رصيد تخزين بقيمة 400 دولار.) لديهم كل ما تحتاجه. إنه سعر أغلى من أمازون ، لكنهم حصلوا عليه جيدًا مما يجعله سهلًا للغاية وتمكنوا من طرح الأسئلة في إشارة إلى نموذج RV الدقيق الخاص بنا. كان هذا هو المفتاح.
2. الرجل الذي أعتقد أنه خبير ميكانيكي / خدمة RV ، كان القنبلة في تعليمي الحبال عند الرجوع إلى العجلة الخامسة لأول مرة وكيفية تشغيل وصلة الجر الجديدة التي قاموا بتثبيتها للتو. كان الوقت متأخرًا من مساء يوم الأحد ولم يكن حتى في عجلة من أمره. أعطاني حقًا الكثير من النصائح وذهب إلى بعض الحيل لمساعدتي على الطريق.
الخدمة: لا يزال يتعين علينا تجربة الخدمة. بعض المراجعات قاسية على الخدمة. لا يمكنني التحدث عن ذلك حتى الآن ، لكنني سأحرص على التحديث بمجرد قيامنا بذلك. ومع ذلك ، لم يقم جاكوب بتغطية وقت الخدمة الذي قد يمر به. أعتقد أننا اشترينا مع العلم أنه ربما لن يكون خدمة في اليوم التالي. أنا متأكد من آمل ألا يكون الأمر من 3 إلى 4 أشهر كما قرأت في بعض المنشورات وأكثر من 3-4 أسابيع ، كحد أقصى. أعلم أن معظم الناس يراجعون التجارب السلبية فقط. آمل أن أقوم بتحديث تجربة الخدمة الأولى لدينا لمعرفة ما إذا كانت دقيقة أم لا. ابقي على اتصال!
شكراً جزيلاً لكل من جعل تجربة الشراء لدينا مثالية تمامًا. حرفيا ، أفضل تجربة شراء على الإطلاق.
- جيريمي وأليسا
2019 Chaparral Coachmen (لا تحكم على تهجئتي.)
مترجم