Furniture Bank of Central Ohio مراجعة

لقد تطوعت هنا منذ بضع سنوات وأعتقد أن هذه قضية عظيمة وهي في الغالب منظمة رائعة. ومع ذلك ، فقد حددت مؤخرًا موعدًا للتبرع. بعد تأكيد التاريخ ، والتقاط النافذة ، وتعديل الجدول الزمني الخاص بي لم يظهروا أو يتصلوا. هذه ليست طريقة موثوقة للتخلص من الأثاث إذا كنت على جدول زمني مثل الانتقال.

متعاون للغاية مع الأثاث. لديك 15 دقيقة لتحديد العناصر الخاصة بك ويقومون بتسليمها لك. سوف تحتاج إلى نقله إلى منزلك من الرصيف.

منظمة رائعة حقًا ذات تأثير كبير جدًا على عائلات وسط أوهايو.

خالية من الحشرات ولديهم بعض الأشياء الجيدة هناك ...

أثاث لائق ولكن الأسعار مرتفعة للغاية مقارنة بما هو موجود.

حصلوا على تأكيد بأنهم قادمون ، تلقوا مكالمة أنهم كانوا في الطريق ، شاهدوا الشاحنة خارج المبنى الخاص بي ، وأخبروني أنهم ليسوا معي في قائمتهم. جلسوا في المنزل لمدة 3 ساعات بدون مقابل. اعتقدت أنني كنت أتبرع لسبب وجيه ولكن لا أعتقد ذلك.

إذا كنتما أول زوجين من العملاء يذهبون إليك ، فلديك فرصة في بعض الأثاث اللائق ولكن عليك تصحيح كل شيء قبل أن تأخذه في المنزل.

أناس صبورون للغاية في منزل العالم حريصون على مساعدتك

من المفترض أن يكون هذا المكان مكانًا للخدمة العامة ولكنك تدخل وتشعر بالتقليل من شأنك من البداية إلى النهاية

تجربة ممتازة

كان إيدي وبول رائعين. محترفة للغاية وفي الوقت المناسب ولطيفة. كان واضحًا جدًا أنهم يهتمون بالعائلات التي تتلقى هذه التبرعات. شكرا على الذهاب إلى أبعد الحدود
كاثي أليسون

تبرعوا بالعديد من قطع الأثاث الكبيرة ووصلوا في الوقت المتوقع واستدعوني لإخباري بأنهم في طريقهم. أثناء الاستلام ، نصحوهم أيضًا بأخذ الملابس والتبرعات بالألعاب - كان لدي بالفعل بعض التبرعات على استعداد لأخذها لتبرع آخر لكنهم قبلوا هذه الأشياء بكل سرور في نفس اليوم. منظمة عظيمة. سوف تستمر في التبرع.

تبرعت أمي بالأثاث لهذه النكتة من منظمة ، أحد الرجال الذين جاءوا إلى منزلنا لأخذ الأثاث لم يكن أقل من عدم الاحترام الشديد ، وكان يشتكي باستمرار من الوظيفة. علاوة على ذلك ، كان عليها الانتظار لساعات حتى يظهر هؤلاء الأشخاص لمجرد إخبارهم أنه ليس لديهم مساحة في شاحنتهم لكل شيء. حاولت الاتصال بالمدير وإخباره عن مدى فظاعة هذه التجربة ولكن المدير لم يكن لديه الكرات لاستدعاءها مرة أخرى. كان عليها أيضًا أن تدفع للتبرع بالأثاث والتعامل معهم. اعمل لنفسك معروفًا وابحث عن منظمة أخرى للتبرع بها أيضًا

سأعطي صفر نجوم إذا أمكن ذلك. فظ كلمة طيبة للغاية للموظفين. ما هو متاح يبدو وكأنه مرفوض من منزل فخ. حقا مخجل.

تبرع في مكان آخر. لن تكون لديهم فرصة ثالثة معي. آخر مرة ركضوا فيها جهاز تلفزيون في جداري ، وأخذوا جزءًا منه. اليوم ، رفضوا أخذ عنصر أخبرني المندوب أنه سيكون على ما يرام. لا تضيع وقتك.

كانوا قادرين على توفير كل ما أحتاجه لتأثيث منزلي الصغير. الآن أشعر أن لدي منزل! شكرا جزيلا لبنك المفروشات !!!

خدمة العملاء سيئة إذا كنت تتبرع.

أيضًا ، كما قال أحدهم من قبل ، يعلنون أنهم يجددون الأثاث القديم لسبب وجيه ، لكنهم لن يأخذوا أي شيء به بقع بسيطة أو أريكة تحتاج ببساطة إلى التنظيف بالمكنسة الكهربائية. من الجلوس غير مستخدم.
لو كنت أعرف مقدار مضيعة للوقت ، لكنت قد رميت أثاثي في ​​القمامة أو تبرعت بها للنوايا الحسنة قبل حتى التفكير في الاتصال بهم.

تحرير كرد على رد الشركة:
لقد فاتتك وجهة نظري الرئيسية. لا يوجد اتصال من الشركة يفيد بأنه لا يمكن أن يكون هناك وصمة أو حالة محددة / صارمة يتم البحث عنها. كوني استباقية وأوصل هذا الأمر ، سيكون هناك الكثير من الصداع والوقت الضائع.

اضطررت إلى الانتقال إلى طابور الانتظار في الساعة 4 صباحًا فقط لأجعلها في قائمة العشرين الأوائل باستثناء الحصول على قسيمة للذهاب إلى بنك الأثاث ويجب عليك تقديم دليل على دخلك خلال آخر 90 يومًا وأن يكون لديك كل هويتك وأطفالك تحديد الهوية متاح عند التسجيل بشكل عام إذا كنت تكافح من الأسرة فهو يستحق ذلك

لم يكن موظفو المكتب ودودين للغاية. لكن الموظفين الذين ساعدوك في انتقاء أثاثك كانوا ودودين ومتعاونين. لقد كانت فعالة وفعالة مع حد مدته 15 دقيقة. كان الرجال الذين قاموا بتسليم أشيائي ودودًا للغاية وحذرًا عند تسليم أشيائي تحت المطر. كانوا يعرفون ما يمكن أن ينجو من المطر وما يجب أن يكون في الداخل أولاً. لقد كانوا مساعدين جدا لي لقد استمتعت حقًا بزيارتي إلى بنك الأثاث. كان هناك الكثير للاختيار من بينها وقد بذلوا قصارى جهدهم لاستيعابك. إنها خدمة رائعة وأنا حقًا مبارك وممتن لهم. أشكركم على كل ما فعلتموه لتحويل بيتي إلى منزل !!

أتمنى أن يكون هناك خيار للنجوم السلبية ... طلبنا منهم التقاط بعض الأثاث الذي أردنا التبرع به. لقد أرسلوا شخصًا لاستلامه وقبل دخوله كان على الهاتف يشكو من شخص كان قد ذهب إليه من قبل ، ثم جادلني بأن العناصر لم تكن مدرجة في القائمة ولم يكن يأخذها. اسمحوا لي أن أقول هذا هنا! كنا ندفع لهم لأخذها. لم يقدم القائمة لي. أطلب منه رقم هاتف مديريه حتى أتمكن من التحدث معهم. رده هو أنه ليس لدي مشرف
لقد كان ببساطة أكثر الأشخاص كسلاً قابلتهم في حياتي. غير مهذب. يصرخ ويشير بإصبعه في وجهي ويهددني. إذا كانت هذه هي الطريقة التي يتم بها إدارة بقية الشركة ... أقول إنك بحاجة إلى العثور على مجموعة جديدة من الإدارة أو تعليم موظفيك كيفية التحدث مع المتبرعين.
لن نتبرع لهم مرة أخرى أبدًا وسأحرص على أن يعرف أي شخص يعرفني نوع هذه المنظمة.

إنهم رائعون للأسف لا أستطيع أن أجعل أي شخص يكفل أنا وعائلتي.

حاولت أن أفعل الخير وأتبرع بموقد عمل جيد تمامًا وعندما وصل السائقون إلى هنا ، لن يأخذوه لأنه لم يكن به سلك الطاقة ، الذي استخدمته في موقدي الجديد. عنجد؟؟؟ 15 دولارات في Lowes

أثناء المكالمة الأولية لإعداد الخدمة ، تم التحقق من أنهم سيأخذون من عنوانين حيث كان لدينا أثاث. عندما اتصلوا للتأكيد ، سألت مرة أخرى ما إذا كان الاستلام من عنوانين على ما يرام وقيل لي لا. لذلك ، قمنا بنقل الأثاث من عنوان إلى آخر لاستيعابها. قيل لهم إنهم سيتصلون عندما يكونون في الطريق - لا مكالمة ولا حضور ولا مكالمة هاتفية مرة أخرى بعد عدة رسائل بريد صوتي. لقد استخدمتها من قبل ولديها تجربة رائعة - لم أعد أستخدمها أبدًا. اعتقدت أنني كنت أفعل شيئًا لسبب وجيه - على ما يبدو لا. سأعطي صفر نجوم إذا استطعت.

حاولت التبرع ببعض قطع الأثاث اللائقة. أريكة ، ومقعدين ، وإسفين ، وكرسي ، وعثماني. لقد كانت مجموعة غير متطابقة وكان لقطعتين بعض الحواف الخشنة بسبب ممارسة كيتي لمهارات شحذ المخلب (مؤسف). لقد رفضوا أخذ تلك القطع التي لا بأس بها ... أنا أفهمها. يبدو أنه صعب الإرضاء بالنسبة لي مع الأخذ في الاعتبار أنني أعطيه بعيدًا ولكن أيا كان. إنها بالتأكيد ليست مادة قمامة. ثم قال رجال الالتقاط (مهم) إنه كان هناك الكثير من شعر الحيوانات الأليفة على القطع الأخرى التي يبلغ عمرها عامين فقط. آه ، ماذا؟ تساقط الشعر حرفيًا عندما التقطت الوسادة. ضع في اعتبارك أن هذا لم يكن شعر حيوان أليف مضمّنًا ، فقط شعر فضفاض استقر في الأعلى. من الواضح أنه يجب عليك التبرع بالأشياء الجديدة التي حصلت عليها ... أنا متأكد من أنهم سيأخذون ذلك. على أي حال ، إلى منطقة النفايات السائبة ، فإنها تزعجني لأنها في الحقيقة ليست قمامة ، لكنني سئمت من احتلال المرآب الخاص بي. يجب ولكن لطيف أن يكون صعب للغاية.

احذر المتبرع. لن يأخذوا أثاثك. أنت تجمع أثاثك وأنت تشعر بالرضا أنك تتبرع لسبب وجيه ، يظهر الرجل ويرفض كل شيء تقريبًا. يريدون حقًا التبرع بأثاث جديد. يعرضون صوراً على موقعهم على الإنترنت لأشخاص يعيدون صقل الأثاث ويصلحون لكنهم في الواقع يرفضون أي شيء يتطلب التنظيف أو الإصلاح.

من المفيد جدًا السماح لك باختيار الأثاث الذي سيتم توصيله إلى باب منزلك

لقد كنت محظوظًا بالحصول على بعض الأشياء التي تشتد الحاجة إليها حيث كنت قد انتقلت للتو الأسبوع الماضي. يعطونك يد العون عندما تكون هناك حاجة ماسة لذلك. والآن يبدو مكاننا الجديد وكأنه المنزل تقريبًا بمجرد عودة ابني إلى المنزل. شكرا لك بنك المفروشات

لقد استخدمنا بنك الأثاث في مناسبتين منفصلتين. كلتا المرتين كانت تجربة جيدة للغاية مع خدمة ودية مفيدة

مكان للحصول على أثاث مجاني. هناك فريق عمل متعاون ومتعاون

أردت التبرع بمضمد مع خزانة مرآة مرفقة. عندما قمت بجدولة Pick-Up ، لم يتم ذكر أي شيء على الإطلاق أن هناك حدًا للارتفاع و / أو لفصل المرآة عن الخزانة من أجل الالتقاط. قال الرجل إنه طويل جدًا ، على الرغم من أنه يجب عليك خلع المرآة للتحرك؟ نعم قال ، كان ينبغي أن يخبروك. إهدار كامل لوقتي! أخذ المنضدة ، ربما لأنها كانت صغيرة وسهلة الحمل. قال جاي إنهم يأخذون كل أنواع العناصر الأخرى ، اسمحوا لي أن أذكر أنني لن أستخدم هذا المكان مرة أخرى.

هؤلاء الناس رائعون جدا! كان ابني بحاجة إلى أثاث وقد سُمح له باختيار سرير وخزانة ملابس ومكتب ، وهو ما سيكون مفيدًا جدًا في وقت حاجته. يرجى النظر في التبرع لهم إذا كان لديك أي شيء إضافي. يحتاج شخص ما في مجتمعنا إلى العناصر غير الضرورية. حتى أنهم سيجمعون تبرعاتك من أجلك!

هذا المكان رائع والأثاث مثل الجديد إنه رائع. إذا كنت في حاجة ولا تستطيع حقًا الخروج وتأثيث منزلك لأنك اضطررت إلى التحرك ورمي كل شيء بسبب الفيضانات أو بق الفراش ، أيًا كان السبب في أن هذا هو المكان المناسب للذهاب إليه.

ساعد شخصًا ما على البدء من جديد. لدى بنك الأثاث في وسط أوهايو خدمة عملاء رائعة. رتبنا الاستلام ، وقمنا بإدراج كل ما كان سيذهب. اتصلوا لتحديد موعد واتصلوا في اليوم السابق للتذكير. في ذلك اليوم ، اتصلوا على بعد 3 دقائق. فتشوا العناصر ، وعلى الرغم من أنهم لم يأخذوها جميعًا ، إلا أنهم كانوا طيبين للغاية ودقيقين وإيجابيين.

شعرت بالاندفاع حقًا لكنني حصلت على بعض الأشياء اللطيفة.

تبرع بأريكة لهذه الشركة وأرسلوا اثنين من الأشرار لتحريك الأريكة يوم السبت ، حسنًا ، عاد الرجلان يوم الإثنين السقوط وسرقوا منزلي! من الواضح أن الشركة أنكرت تورط رفاقها ، لكن من المضحك للغاية أنني عشت هنا لمدة عامين في قناة وينشستر دون أي مشكلة حتى تبرعت بتلك الأريكة! # احذر # احذر # احذر

استغرقت حوالي 5 ساعات للوصول إلى هنا والجزء الأسوأ هو أن وكالتي دفعت مقابل التوصيل والتسليم الداخلي ولكن السائق كان يتألم وكان عليّ مساعدة الرجل الآخر وتخمين ما سرقت طاولة القهوة الخاصة بي إذا كان بإمكاني مشاهدة أشيائي مثل كان من المفترض أن يكون هذا لن يحدث ، سأتحدث إلى وكالتي غدًا والأشخاص المناسبون لا يعلنون عن شيء ما إذا لم تتمكن من المتابعة !!!

قائمة الشركاء مدفونة في الموقع. اتصلت وطلبت قائمة بالأشخاص الذين قدموا إحالات وقيل لي بوقاحة للنظر في الموقع. كان لا بد لي من الاتصال مرة أخرى في ذلك الوقت لأتمشى عبر الموقع الإلكتروني حيث كان الشخص يتجول في الموقع ، ولا يعرف مكانه. بعد ذلك ، عندما تتصل بالشركاء ، لا يقدم أي منهم إحالات فعلية. كلها معلومات طرف ثالث أو معلومات قديمة. 211 لا يعرف ما هي المعلومات التي يجب تقديمها ، أعربت JOIN عن نفس الإحباطات المذكورة أعلاه. حتى عندما أخرجت أخيرًا قائمة صغيرة من المنظمات التي يُفترض أنها قدمت إحالات ، كانت المعلومات قديمة وبعضهم لم يعرف حتى أنهم مدرجون في القائمة. إبرة في كومة قش

أناس لطيفون ولكن ليس الكثير من الأشياء الجميلة للاختيار من بينها.

لقد استمتعت بالتسوق في المستودع ولكن عندما ظهرت أغراضي عند بابي كنت أقل إعجابًا ، فقد كان المحركون مترددين في رفع درج أثاثي لأعلى أو لأسفل على الرغم من أن لديهم المعدات المناسبة للقيام بذلك. في مطبخي الذي يجب أن يكون في القبو الخاص بي وصندوق زنبركي في غرفة المعيشة الخاصة بي يجب أن يكون في غرفة نومي تم توصيلهما قبل أسبوع ، لذلك أنا لست معجبًا حقًا بجانب التسليم في العمل.

حصلت على احتياجات الأثاث الخاصة بي. أتمنى أن يمنحوني وقتًا أطول للتفكير فيما أختاره.

اندفع شعرت. ذهبت للغسالة والمجفف حسب الورقة ولكن لم يكن لديهم أي. لم يُخبر بإمكاني العودة من أجل واحد

فريق عمل رائع! هذه منشأة رائعة.

أنا سعيد لأن هذه المنظمة توفر الأثاث والأدوات المنزلية الأخرى لمن هم أقل حظًا منا.

لهذا ... أقول شكرا لك! ~ USAFDAV

أعمل كمدير حالة في منظمة غير ربحية في منطقة كولومبوس. يستفيد العديد من عملائي من خدمات بنك الأثاث ، حيث ينتقلون غالبًا إلى منازل جديدة بها عدد قليل جدًا من المتعلقات الشخصية.

لطالما كان موظفو بنك الأثاث متعاونين ومحترمين وحساسين لاحتياجات العملاء الذين يأتون للاستفادة من خدماتهم. أنا سعيد للغاية لوجود بنك الأثاث في كولومبوس!

مثل هذا المكان الرائع الذي يساعدك حقًا على الوقوف على قدميك لك ولعائلتك من خلال تسهيل تأثيث منزلك دون ضغوط أو قلق. أيضًا ، لديهم فريق عمل رائع سيتجاوز حدوده. أنت حقًا محبوب من نفسي وعائلتي ..

كان غير راضٍ جدًا عن الأشخاص الذين كانوا يعملون هناك ، ويبدو أن لديهم موقفًا تجاه الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة

يتبرع هؤلاء الأشخاص بوقتهم ومهاراتهم لتوفير أثاث لمن هم أقل حظًا.

أثاث مستعمل بلطف. كان قادرًا على تأثيث مكاني بالكامل وأثاثه اللائق

كانوا طيبون ومراعيون. إنها لا تجعلك تشعر أنك أقل مما هي عليه. لديهم عبيد قلب.

أشياء جيدة جدًا إذا كنت محظوظًا ، أتمنى أن تكون الأسعار أفضل ولكن لا تزال أرخص من الأثاث الجديد

طاقم رعاية رائع إذا كان لديك القدرة على التبرع بأي عناصر سكنية يجب عليك. يساعد الكثير من العائلات المحتاجة !!!!!!!!

هذا المنقذ للحياة عندما تحتاج إلى أثاث !! هم لطفاء جدا ومفيدون جدا! كان الأثاث في يوم من الأيام محبوبًا بلطف وفي حالة جيدة وأصبح محبوبًا ومستخدمًا مرة أخرى للأشخاص المحتاجين !!

طريقة رائعة للتخلي عن الأشياء التي لا تزال لطيفة. إنهم جيدون في تحديد موعد الاستلام والاتصال قبل مجيئهم. لديهم أيضًا متجرًا للتوفير حيث يبيعون بعض الأشياء الإضافية ويجمعون الأموال للحفاظ على الخدمات المجانية.

محبط بشكل لا يصدق !!!!!!!!!! حاولت التبرع ببعض قطع الأثاث الجميلة ... آمل أن أفعل شيئًا جيدًا: قطعتان من أثاث غرفة النوم وخزانتان. حاولت مرتين أن أتحدث عن وقت التقاط محدد. كنت "مجدولة" في أوقات أخرى لم أطلبها !! لقد تحدثت إلى أشخاص مختلفين من أجل الالتقاط. كان لدي انطباع من شخص واحد على الهاتف أن الوقت الذي طلبته كان متاحًا. ثم أتلقى بريدًا صوتيًا يخبرني أن الوقت لم يتغير دون التحدث معي فحسب ، بل تغير إلى وقت لم يكن مناسبًا. من الواضح أن التواصل في بنك الأثاث ... حسنًا ، لا يبدو أن اليد اليمنى تعرف ما تفعله اليد اليسرى. سأتصل بشركة أخرى ستكون أكثر استيعابًا.

أثاث عادل مجانًا ، أناس لطيفون وسريع. شكرا جزيلا لمساعدتي أنا وعائلتي. عندما لم يكن لدينا أي شيء.

لم يحضروا لي كل أشيائي ، وفي كل مرة اتصلت بي انتهى بي الأمر بترك رسالة لم تتم إعادتها أبدًا

أناس رائعون واختيار رائع ساعدوا صديقي وابني في الخروج بأثاث الشقة

كان روب ومحركو النقل رائعين. متجاوب للغاية ، ظهر في الوقت المناسب على الفور وباحتراف شديد ولباقة أزال محتويات الشقة. خدمة رائعة للمساعدة في إزالة متعلقات أحبائهم المتوفين وفي نفس الوقت التبرع لمساعدة الآخرين المحتاجين. شكرا جزيلا لمساعدتهم خلال وقت صعب خلاف ذلك. سأعطي المزيد من النجوم إذا أمكن ، نوصي بشدة!