حول Futuregov
FutureGov: وكالة تغيير للتحول الرقمي وتنمية المجتمع
في عالم اليوم سريع الخطى ، يواجه القطاع العام تحديات غير مسبوقة. من قيود الميزانية إلى تغيير التركيبة السكانية ، تتعرض الحكومات لضغوط لتقديم المزيد بموارد أقل. هذا هو المكان الذي يأتي فيه FutureGov - وكالة تغيير تدعم مؤسسات القطاع العام بالتحول الرقمي وتصميم الخدمات وتنمية المجتمع.
تأسست شركة FutureGov في عام 2008 من قبل دومينيك كامبل وكاري بيشوب ، وسرعان ما رسخت مكانتها كشركة رائدة في مجال ابتكار القطاع العام. من خلال مكاتبها في لندن وسنغافورة وسيدني ، عملت الشركة مع العملاء في جميع أنحاء العالم لبناء مؤسسات القرن الحادي والعشرين التي تعد محفزات للتغيير.
في جوهرها ، تعتقد مؤسسة FutureGov أن التكنولوجيا يمكن أن تكون أداة قوية للصالح الاجتماعي. من خلال تسخير قوة الابتكار الرقمي ومبادئ التصميم التي تركز على المستخدم ، فإنها تساعد عملائها على إنشاء خدمات أكثر كفاءة وفعالية واستجابة لاحتياجات المواطنين.
يعد التحول الرقمي أحد مجالات الخبرة الرئيسية لـ FutureGov. إنهم يعملون عن كثب مع عملائهم لتحديد فرص الأتمتة وتحسين العمليات باستخدام أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML). من خلال تبسيط سير العمل وتقليل العمليات اليدوية من خلال أدوات التشغيل الآلي مثل روبوتات المحادثة أو أتمتة العمليات الآلية (RPA) ، فإنها تساعد المؤسسات على توفير الوقت مع تحسين تقديم الخدمات.
مجال آخر حيث تتفوق FutureGov هو تصميم الخدمة. إنهم يتخذون نهجًا محوره الإنسان لتصميم الخدمات التي تلبي احتياجات المواطنين مع كونها فعالة من حيث التكلفة للحكومات. من خلال المشاركة في تصميم ورش العمل مع أصحاب المصلحة من مختلف القطاعات بما في ذلك المسؤولين الحكوميين أو أفراد المجتمع أنفسهم الذين عاشوا تجربة استخدام هذه الخدمات من قبل ؛ يضمنون أخذ جميع وجهات النظر في الاعتبار عند تصميم حلول جديدة.
تعد تنمية المجتمع جانبًا مهمًا آخر لما تقوم به FutureGov على أفضل وجه - بناء العلاقات بين المجتمعات حتى يتمكنوا من العمل معًا لتحقيق أهداف مشتركة مثل تحسين النتائج الصحية أو تقليل معدلات الجريمة داخل الأحياء من خلال إنشاء برامج مصممة خصيصًا تجاه تلك القضايا المطروحة والتي ستفيد جميع المعنيين. .
يضم فريق خبراء FutureGov المصممين والمطورين ومديري المشاريع والخبراء المتخصصين الذين يعملون معًا لتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات عملائهم. لديهم سجل حافل بالنجاح في تسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية مع تجاوز التوقعات أيضًا.
في الختام ، FutureGov هي وكالة تغيير تحدث فرقًا حقيقيًا في القطاع العام. من خلال الاستفادة من مبادئ التكنولوجيا والتفكير التصميمي ، فإنها تساعد المنظمات على أن تصبح أكثر كفاءة وفعالية واستجابة لاحتياجات المواطنين. مع مكاتب في جميع أنحاء العالم وفريق من الخبراء المتحمسين لما يفعلونه ؛ إن FutureGov في وضع جيد لمواصلة قيادة الطريق في التحول الرقمي وتنمية المجتمع لسنوات قادمة.
مترجم