لقد قمت بتسجيل وصول زوجتي في غرفة الطوارئ وهي لا ت...
لقد قمت بتسجيل وصول زوجتي في غرفة الطوارئ وهي لا تتحدث الإنجليزية ، أخبرتهم أنني أريد البقاء معها وقالت الممرضة إنه جيد ولكن فجأة جاء الأمن لمرافقي إلى الخارج وهو أمر مفهوم بسبب قيود كوفيد 19.
ولكن عند الشيك في مكتب الاستقبال ، طلب مني التوقيع ست مرات لتسجيل دخول زوجتي ، وطلبت نسخة مطبوعة لأكون على علم بما أوقعه ورفض إعطائي نسخة مطبوعة وتصرف كما لو أنه ليس كذلك. سيسمح لي بالدخول ما لم أوقع. أمر الطبيب بإجراء بعض فحوصات الدم وبعد ساعة لم يحضر أحد حتى لفحصها أو حتى لجمع عينة الدم. كنت على الهاتف مع زوجتي طوال الوقت ثم أرادت استخدام الحمام ولم يكن هناك من يساعدها أو حتى إزالة الأجهزة عنها. اضطررت للذهاب إلى مكتب الاستقبال لأطلب منه إرسال طبيب أو ممرضة لفحصها ونقلها إلى الحمام.
من فضلك لا ترسل أحبائك إلى هنا وإذا تم نقلهم ، فذلك لأن البشر يستحقون أن يعاملوا بشكل أفضل من هذا. أشعر بالاشمئزاز وخيبة الأمل من خدمة الطوارئ.