Garman Builders Inc. مراجعة

بناة مخصصة مع تشطيبات وخدمات عالية المستوى ... سيبنون لك منزلًا جميلًا !!!

لم نسمع شيئًا سوى التعليقات الإيجابية حول Garman Builders ، وهم بالتأكيد ارتقوا إلى مستوى هذه السمعة.

لقد أجريت بعض أعمال الترميم في منزلي وكان لدى Garman عملية مفصلة للغاية جعلتني أشعر براحة شديدة لأن العمل سينجز في الوقت المناسب وسيكون مهمة جيدة.

لقد بنينا للتو منزلنا الثاني مع جارمان ؛ كما بنت أختي منزلاً معهم منذ عدة سنوات. كان منزلنا الأول منزلًا نموذجيًا لسيينا في لبنان عندما انتقلنا من ولاية ماريلاند. لم تكن لدينا مشاكل مع المنزل ... هل كان المنزل مثاليًا تمامًا ، حسنًا ، لا ، لا شيء ؛ وصدقوني أن هذا يقول الكثير مني لأنني جاد في الكمال ؛ ولكنك أدركت أيضًا أنك بحاجة إلى أن تكون واقعيًا أيضًا عندما يتعلق الأمر بالأشياء التي يصنعها البشر الآخرون وليس الآلات. كل ما يقال ، منزلنا الثاني Stietz مثالي! وهذا ليس لأن اللوحة كانت مستقيمة بنسبة 100٪ بدون عيوب ، أو لأنه كان هناك الكثير من اللبس على الباب والألوان ، ولكن لأنه منزل متين للغاية ومبني بشكل جيد وجميل بشكل لا يصدق (قيل لي أن لديه بعض العروض في من المقاولين الذين أتوا للقيام ببعض الأعمال). Garman هي شركة بناء نزيهة ومتينة وبأسعار معقولة. انتقلت إلى المنطقة المركزية للسلطة الفلسطينية ولم أفكر إلا في عامل بناء واحد آخر (كثير منهم لم يعمل معنا). إن عملية بناء المنزل بأكملها مرهقة ، وبصفتي سمسار عقارات خاص بي ، يمكنني أن أخبرك أنها ليست أسهل ، ولكن كاثلين واغنر وتروي هوسلر ومشرف الموقع المفضل لدينا ستان مارتن كانوا مذهلين! يمكنني التقاط الهاتف أو إرسال بريد إلكتروني إلى أي شخص منهم وحصلنا على إجابات وإجابات على أسئلتنا أو مخاوفنا في غضون ساعات. الموظفون الإداريون مثل بريتني ومصممة المنزل كريستين هانت وممثل خدمة العملاء كريستين رائعون للعمل معهم في أي وقت من الأسبوع (لقد أرسلت رسالة نصية إلى كريستين عندما كان عقلي يتسابق حول شيء ما في الساعة 9 مساءً وستردني بلطف وتذكرني بذلك الأشياء أو شرح الأشياء مرة أخرى). إذا كنت تبحث عن أحياء جميلة ، مع منازل تحافظ على قيمتها وتقدرها بمرور الوقت ، فإن Garman هو بانيك! أوصي بهم بنسبة 100٪ للجميع ، فلديهم منازل للعزاب والعروسين وتكوين أسرة وعائلات كبيرة وتقليص الحجم وأكثر من 55. لا يمكنني قول أشياء جيدة كافية عنهم.

إذا كنت تريد التعرف على "جودة" Garman و "التزامها" بإرضاء العملاء ، فابحث عن الدعوى المرفوعة في محكمة مقاطعة لانكستر من قبل سكان تطوير شقة Fieldcrest في إفراتا.

ملاحظة: هذه هي المراجعات التي يجب أن تنتبه إليها بشكل إضافي ، وليست التعليقات المزيفة للموظفين. من 5 إلى 1. تعتبر اللغة الألمانية رائعة في جعلها تبدو جيدة وتبقى جميلة لمدة عام أو 2. ثم تبدأ في ملاحظة الزوايا التي قطعوها في كل مكان وسيكلفك ذلك. جميل عندما تنكسر الأشياء في الشهر 14 عندما يكون الضمان 12 شهرًا. لست سعيدًا بإعدامهم على المدى الطويل. لن أختار شركة قطع ملفات تعريف الارتباط مرة أخرى. افحصها باستمرار. تحسين أنظمة HVAC القياسية الخاصة بهم كترقية. سوف تشكرني على المدى الطويل. يعاني معظم جيراني من مشكلات في تدفق أجهزة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتصميمات الرائعة بالإضافة إلى أرخص الأنظمة التي يمكنهم العثور عليها.

تعديل للرد .. إذا كان بإمكاني الرد بشكل صحيح على المالك ، فسأقول إن لديك فرصتك خلال فترة الضمان وبعد فترة وجيزة من انتهائها لجميع الأشياء التي كان عليك العودة لإصلاحها. في تلك المرحلة مع نفس المشكلات التي يتم العمل عليها في كثير من الأحيان ، فقدت فرصة الحصول على النيكل وداخلي في عمل آخر يمكنني الاستغناء عنه بنفسي بثمن بخس ....

بصفتك وكيلاً ، من الصعب العثور على مُنشئ ومندوب مبيعات يُسعد العمل معه على جميع حسابات الصفقة. تجاوز بناة Garman التوقعات في كل من مبيعاتي العام الماضي مع المنشئ المذكور. منذ الاجتماع الأول ، كان مندوب المبيعات (راجان) على دراية واستجابة كبيرة. كانت جودة المنتج وتسليم المنتج من قبل المنشئ رائعًا وفي الوقت المناسب. سأكون في غاية يوصي بناة Garman لأي شخص يبحث عن منزل جديد!

لقد قمت أنا وزوجي مؤخرًا ببناء منزل مخصص من خلال Garman. لن يفكر العديد من البناة في بناء منزل مخصص ، أو حتى إجراء تغييرات أخرى غير أساسية للغاية على خططهم القياسية. كان البناة الذين كانوا سيخصصون خططهم قد فعلوا ذلك بتكاليف إضافية كبيرة. لم يكن Garman على استعداد لإجراء التعديلات التي كنا نأمل في إجرائها فحسب ، ولكن لم يكن هناك أي نفقات تقريبًا مرتبطة بإجراء ذلك. المنزل هو بالضبط ما أردناه ، وقد علق الكثيرون على تفرد منزلنا الجديد الجميل وجودته الواضحة.
كان كل موظف في Garman اتصلنا به محترفًا وأنيقًا للغاية. أجابوا على أسئلتنا وعالجوا أي مخاوف بسرعة وبشكل كامل.
لقد استمتعنا بعملية بناء منزلنا من خلال Garman ونوصي بشدة باستخدام Garman Builders لأي شخص يفكر في بناء أو شراء منزل جديد.

لقد كنا سعداء جدًا بتجربة Garman! كانت هذه هي المرة الأولى التي نبني فيها منزلًا وقد جعل جميع الموظفين العملية سهلة وممتعة. في حالة حدوث أي مشكلات ، كان الرد سريعًا والتصحيح. من لقاء راجان في البداية - استشارة التصميم مع كريستين - التحدث مع تروي طوال فترة البناء - وجعل ستان يرشدنا خلال التفتيش النهائي - كل ما كان لدينا اتصال به سهل التحدث إليه ومفيد للغاية. لقد قضينا بضعة أسابيع فقط في المنزل ولكن حتى الآن هو منزل أحلامنا. شكرا للجميع في Garman:)

أفضل تجربة بسهولة في مركز تصميم مررت بها منذ سنوات عديدة. الموظفون ودودون للغاية ويعملون بجد ، بالإضافة إلى المعرفة والخبرة. أود أن أوصي بهذا العمل لأي شخص جاد بشأن مشروعه ووقته.

شركة عظيمة للعمل لديها! لقد بنيت أيضًا منزلين شخصيين معهم ويمكنني أن تشهد على جودة البناء.

إنهم يعملون معك على ما تريد. لديهم خبراء على كل المستويات. الناس مهتمون جدا. لا استطيع الانتظار لرؤية منزلنا عند الانتهاء.

ساعدني Garman Restoration في التغلب على الوضع الرهيب بسهولة. كان هناك ضرر جسيم بالمياه في منزلي أثناء غيابي في عطلة. لقد تواصلت مع Garman Restoration وكانوا رائعين للعمل معهم طوال العملية. لقد تعاملوا مع كل شيء من التجفيف الأولي والهدم ، إلى إعادة التشكيل ، وأوراق التأمين. أنا سعيد بالمنتج النهائي ويسعدني أن أحصل على منزل مرة أخرى. شكرا لاستعادة جارمان !!

بناء منزل جديد لنا. أعجب بجودة العمل والرعاية التي تقدمها الشركة لإرضاء عملائها. لا استطيع الانتظار للتحرك!

كانت لدينا تجربة بناء رائعة من البداية إلى النهاية. كان كل موظف في Garman متجاوبًا وسريعًا مع أي مشكلة واجهتنا. بمقارنة جودة منزلنا بالمنازل المبنية حديثًا لأصدقائنا الذين استخدموا بنائين مختلفين ، لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة. أوصي بـ Garman لأي شخص يتطلع إلى البناء أو الشراء أو التجديد!

نحن سعداء جدًا بمنزلنا الجديد من Garman. كان كل شخص في هذه العملية محترفًا ومتعاونًا.

من المبيعات طوال عملية البناء وخدمة العملاء ، كان Garman متقدمًا على المنافسة باستثناء أي شيء. بصفتي مالك منزل ثلاث مرات ، أقدر نهج عميل Garman الأول. شكر خاص لكريستين وفريق خدمة العملاء الخاص بها المكون من بوب وكريس الذين قدموا خدمة متميزة لجميع مشكلات ما بعد الانتقال (وإن كانت بسيطة في طبيعتها). تمت معالجة كل مصدر قلق صغير على الفور وبطريقة مرضية للغاية. يتوفر Rajan في المبيعات في Orchard Glen Townhome دائمًا لتلبية احتياجاتك. أستطيع أن أقول بصراحة إن غارمان جعلنا نشعر بأننا جزء من عائلتهم. عمل جيد على جميع مستويات الخدمة.

كان من دواعي سروري العمل مع الجميع في Garman. عرفنا في اللحظة التي التقينا فيها نيكول أننا في المكان المناسب. تم التعامل مع المشكلات التي واجهتنا أثناء الإنشاء في الوقت المناسب. لقد أجرينا بعض التغييرات في وقت متأخر من عملية البناء وقاموا بالعناية بها. إذا كنا سنبني مرة أخرى ، فسيكون منزل جارمان.

*** التحديث 5/9/10: لقد ساءت الأمور !!!!!! ركض منسقو الحدائق في سياجنا والآن يريدون من الولايات المتحدة أن تدفع مقابل إصلاحه ومن ثم سيعوضوننا. آسف. لقد دفعت بالفعل للسياج. لا تدفع مقابل إصلاحها ، يمكن أن تسددها Garman إلى MAYBE. خدمة العملاء الرهيبة. لم ينته الأمر منذ أن انتقلنا. من بنى منزلًا بقيمة 400 ألف دولار ليكتشف أن حمامهم الرئيسي لم يكن معزولًا بشكل صحيح ، وهل تتجمد الأنابيب في أول يوم بارد من الشتاء؟ مالك منزل جارمان. من فضلك ، اذهب إلى مكان آخر. لقد كان هذا من أكثر الأشياء إحباطًا واستهلاكًا للوقت في حياتي .... ****

8/2018: مرتين الآن ، قاموا بتغيير شيء ما وأرادوا منا أن ندفع مقابل إصلاحه. اخترنا الفناء ، لكن احزروا ماذا؟ فجأة ، تغيرت الدرجة ولا يمكننا الآن الحصول على فناء ، لكن يمكننا دفع 1500 دولار إضافية لسطح السفينة. خلاف ذلك ، لدينا باب خلفي يسقط نصف درجة من الدرجات. و ، اخترنا القطعة (وكنا منفتحين جدًا حيال ذلك!) لأنه يمكننا وضع حمام سباحة في مكان الإقامة. ذهبوا لإلقاء نظرة على التقدم ، وقاموا بتشغيل خطوط الكهرباء والغاز مباشرة من خلال الممتلكات. دفع 400000 دولار لمنزل جديد مخصص ، ولكن لا يمكن أن يكون لديك حمام سباحة الآن ، قبل أن يدير ranthey الخطوط من خلال الجزء الأكبر من الفناء. لكن يمكنهم إصلاحه مقابل 2000 دولار فقط. سخيف تماما. إنهم مجرد عمل كبير آخر ، يريدون التخلص من المنازل وأخذ أموالك. إذا استمعنا إلى الأشخاص في التطوير ، لكنا قد تم تحذيرنا. لكننا الآن عالقون. مع منزل الأحلام الذي لن يكون به حمام سباحة .... السبب الكامل دفعنا أكثر من أجل هذا المبلغ واخترناه. مقزز. وهم يرفضون فعل الشيء الصحيح.

غارمان بيلدرز وممثلوهم لا يخيب ظنك أبدًا لقد توصلنا مؤخرًا إلى تسوية مع أحد عملائنا ، وقد قامت Garman بتسليمها في الوقت المناسب ، وفقًا لما وعدت به ووفقًا للميزانية. تدفقت عميلنا وابنها حول مدى رعاية راجان باتيل ، ممثل Garman ، لها ومدى شعورها بالراحة. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Rajan & Garman!

خدمة سيئة للغاية بعد شراء المنزل. أتمنى أن يكون لدي خيار وضع الصفر. ليس كل شخص في Garman سيئًا ولكن هناك أشخاص مختلفون في مراحل مختلفة عند شراء منزلك ، وخاصةً مديرة خدمة العملاء في خدمات الحديقة "كريستين". إنها جيدة فقط إذا كنت غير مشكوك فيه. يمكنهم فصل الهاتف في أي وقت دون حل المشكلة.

أنا لا أثق أبدًا في شركة لديها موظفوها يقومون بعمل تقييمات جيدة. بالطبع سيقدم الموظف تقييمًا جيدًا - هل يمكنك أن تتخيل مواجهة رئيسك بعد إعطائه تقييمًا سيئًا ، خاصة علنًا! كانت تجربتي مع Garman Builders واحدة من أسوأ التجارب في حياتي.

لقد طلبت منهم فقط إعطائي عرض أسعار لتجديد حمام صغير (50 قدمًا مربعًا). أنا مصمم قام بإجراء تجديدات واسعة النطاق في المنزل ، لذا فأنا على دراية بتكاليف التكلفة والأشياء الصعبة والأشياء البسيطة. 80٪ من السباكة تبقى كما هي على الرغم من أن المساحة قد تعرضت للتلف. الغالبية مبلطة ولكن لا شيء خيالي. الاقتباس: 30.000-40.000 دولار. هذا 800 دولار / متر مربع. قدم! (المتوسط ​​، على مستوى الدولة هو 125 دولارًا للقدم المربع) خذ من ذلك ما تريد.

كان لدينا تسرب للمياه في مطبخنا. دعا الشركة لتجفيف الهيكل ، ودعا شركتين للترميم وقرر غارمان مناسبًا لنا. كانت العملية سهلة إلى حد ما في ضوء الظروف. تضمنت عملية الترميم الأرضيات ، واستبدال الخزانات الأساسية ، وإعادة ضبط جزيرتنا ، والمغسلة وأسطح العمل ، وطلاء الطابق العلوي ثم استبدال العزل ، والسقف المتدلي ، وألواح الجدران المعزولة في الطابق السفلي. مرة واحدة في عملية الاستعادة ، هذا هو الوقت الذي بدأت فيه الأمور تسوء. قيل لي من أجل وظيفتي أنهم سيحتفظون بها في المنزل مع القليل جدًا من المقاولين الخارجيين. حسنا رائع. لا! كان "المحترف" رجلًا لطيفًا وقام بعمل جيد مع كلبي ولكن الصنعة كانت سوببر. لم يستطع توصيل مفتاح كهربائي ووعاء للتخلص من القمامة. كان لدي شخص ما هنا في جميع الأوقات وكان يُطلب منهم المساعدة باستمرار. عندما لم يتمكن "المحترف" من معرفة الخطأ الذي فعله في الأسلاك ، طُلب من الشخص الذي كان لدي هنا إعادة ضبط القاطع و "تعليقه" حتى يتمكن من معرفة الخطأ في الأسلاك. لم يتمكن من تحديد أنابيب المياه pex ولصق اقتران cpvc إلى pex ، وكان سيضع أدوات التوصيل أسفل خزانة القاعدة ولكن فوق الأرض ، لذلك لم تكن قد رأيت وجود اقتران أو إذا كان يتسرب. واجهت أيضًا مشكلات في إعداد الخزانات الأساسية وأسطح العمل التي تتطلب إعادة ضبطها. لذا فقد تعلق الأمر بمطالبة محترفين حقيقيين ليتم استدعاؤهم على الكهرباء والسباكة لإصلاح ما لا يستطيع "المحترفون" القيام به أو إصلاحه بشكل صحيح. الآن ننتقل إلى الطلاء. كان لديهم مقاول من الباطن. وبدا أنه على دراية وسأل عما كنا نبحث عنه. حسنًا ، إنه مطبخ ويجب أن يكون قابلاً للتنظيف. لذلك قام بعمل جيد مع اللوحة. ولكن عندما وصل الأمر إلى ما يقرب من عام ووقت تنظيف الجدران ، فوجئت بأن الطلاء يقشر على جدراني في مواقع متعددة. كنت على اتصال مع كل من Garman والرسام. كان للرسام ممثل من الشركة المصنعة للطلاء يأتي إلى منزلي لإلقاء نظرة على الطلاء وإعادة اختبار عينة الطلاء. عاد الطلاء بشكل جيد. حتى الآن يتم إخباري أن هذه هي مشكلتي وأنا أقوم بالتنقيط بشدة! أستطيع أن أقول إنني كنت صاحب منزل لمدة 20 عامًا ودائمًا ما أرسم كل غرفة بنفسي ولم أواجه مشكلة في تقشير الدهان من تنظيف الجدران. لذلك لم أقم أبدًا بالمراجعات ، لكنني شعرت أن هذا ضروري لتحذير الآخرين من الجودة الرديئة ونقص الاحتراف. أنا أيضًا آسف جدًا لأي شخص خاض هذه العملية لتخذله شركة معروفة ومن المفترض أنها من الدرجة الأولى.

إذا كان بإمكاني إعطاء 5 نجوم سلبية ... سأفعل. لقد قمت ببناء 3 منازل الآن ويجب أن أقول ، من المستحيل تمامًا التعامل مع هذا البناء. أولئك الذين يمثلون ليسوا على دراية جيدة ونتيجة لذلك ، أنت لست كذلك. خدمة العملاء الخاصة بهم مؤسفة وبمجرد حصولهم على أموالك ، فإنهم لا يهتمون حقًا بما إذا كانت الوظيفة مكتملة. أود أن أقترح بشدة عدم استخدام أي شخص لها على الإطلاق ، إلا إذا كنت موافقًا على معاملتك كأحمق ، أو دفع ثمن شيء غير مكتمل.

إذا كنت تفكر في شراء أحد منازلهم ، فهذا هو نوع الخدمة التي يمكنك توقعها. انتقلت للعيش في 10 تشرين الثاني (نوفمبر) 2016.

بينما كانت هناك مشكلات أخرى مع منزلنا (شقوق في الحوض ، وخدوش شديدة في باب المرآب ، وأسلاك فضفاضة في مستشعر باب الجراج ، وعدم تركيب عداد مياه لمدة شهرين وهو ما لم يتم بعد). كانت أسوأ مشكلة هي البركة في حوض الاستحمام كما ترون في الصورة المرفقة.

لقد أبلغت عن هذا بعد فترة وجيزة من انتقالي وقضيت الشهرين الماضيين في محاولة لحملهم على إصلاحه. حتى الآن كان لديهم 5 أشخاص يأتون وينظرون إلى هذا ولكن لا يوجد حل حتى الآن. هذا مضيعة كبيرة لوقتي. أنا أعمل أثناء النهار وأضطر إلى أخذ إجازة في كل مرة يأتي فيها شخص ما للنظر في الأمر. لقد طلبت عدة مرات للحصول على مزيد من المعلومات حول سبب استغراق ذلك وقتًا طويلاً ولكني لم أسمع أي شيء مفيد بخلاف أن الشركة المصنعة للمقلاة لا تمنحهم معلومات كافية لإصلاحها.

بشكل عام ، قاموا بإصلاح بعض أبسط الأشياء ، ولكن مع أي شيء معقد ، سيحاولون اتخاذ الطريق السهل بغض النظر عن الوقت المستغرق أو الإزعاج الذي يسببه لعملائهم.

بالإضافة إلى ذلك ، لم يكن مندوب مبيعاتهم على دراية على الإطلاق. قيل لنا إن الإضاءة العلوية في غرف النوم متضمنة ، لكننا شعرنا بخيبة أمل شديدة عندما اكتشفنا أنها كانت إضافية عندما فات الأوان بالفعل لاختيارها. لقد فشلت في اجتياز جميع الخيارات المتاحة على الرغم من أننا طلبنا ذلك مرارًا وتكرارًا.

تحديث
استغرق الأمر 6 أشهر لكنهم قاموا أخيرًا بإصلاح الدش (على الرغم من أنني فقدت عدة أيام من العمل على مدار 6 أشهر خلال هذا) لذا قمت بتغيير هذا من نجمة واحدة إلى ثلاثة.

جودة وأداء استثنائي في شركة إنشاءات محترفة. بالتأكيد نوصي!

نحن في منزلنا الثاني من Garman ونحب ذلك! لقد كانوا رائعين في العمل معهم من البداية إلى النهاية. لقد كانوا مستجيبين تمامًا لأي مشكلات لدينا وعملوا معنا لحلها ، حتى بعد أن كان منزلنا الأول خارج الضمان. نوصي بها بشدة لأي شخص يتطلع إلى بناء منزل.

أحب المنزل ، لا أحب الجودة ولا أحب استجابة البناة لمشاكلي. تجربة بناء منزل أسوأ من أي وقت مضى. هناك عدد كبير جدًا من العيوب في القائمة - احذر للمشترين.

قمنا ببناء منزلنا في أكتوبر من عام 2017 وكانت لدينا تجربة رائعة. في يوم الإغلاق وجدنا بعض المشكلات المتعلقة بالمنزل وتم الاهتمام بها جميعًا في غضون 30 يومًا كما وعدنا. لقد عشنا الآن في المنزل لمدة 4 أشهر وكان كل شيء على ما يرام. أنا لا أفهم حقًا المراجعات السلبية وأعتقد أن هناك مشترين أكثر إيجابية لا يقومون بمراجعتها. أوصي بـ Garman Builders 100٪.

خدمة العملاء رائعة. لقد أخذوا وقتهم في المتجر معي بغض النظر عن حجم الوظيفة.

أنا أحب منزلي Garman وأشكر جميع الأشخاص المشاركين في جعل التجربة إيجابية للغاية. من لقائي الأول مع نيكول ، إلى مسيرتي مع كريس ، إلى متابعة لمدة عام واحد مع بوب ، كان الجميع مثقفين ومطلعين ويركزون على تجاوز توقعاتي.

نحن نحب منزلنا Garman! من البداية إلى النهاية استمتعنا بتجربة رائعة. أمشي في منازل الأصدقاء التي تم بناؤها مع بناة آخرين ومن السهل رؤية الفرق في الجودة. لقد أجرينا العديد من التغييرات لزيادة المساحة إلى الحد الأقصى وكان فريق التصميم الخاص بهم مرنًا ومفيدًا للغاية. إذا كنت تفكر في بناء منزل ، ضعها في قائمتك!

هناك مستويان من الجودة في Garman ؛ المنازل التي سيتم بيعها في السوق وتلك المنازل المبنية "المواصفات". أغلقنا منزلنا المخصص في أغسطس ولدينا ما لا يقل عن عشرة مكالمات صيانة لأشياء مثل خط المياه المجمدة من المرحاض الرئيسي ، وأنبوب الهواء غير متصل بالفرن ، وأنبوب التصريف المتسرب ، والأرضيات المنبثقة ، وطريق المشي الأمامي المتصدع (بسبب تسوية الأوساخ) ، وما زلنا ننتظر حتى يومنا هذا لمعرفة ما سيفعلونه بشأن ممرنا. إن الإشراف الذي يمثله Garman على المقاولين من الباطن لا يتفوق عليه إلا قسم رعاية العملاء.