Genesys Regional Medical Center مراجعة

وصلت في حالة الطوارئ مع 5 أشخاص فقط ينتظرون أمامنا. كان زوجي يعاني من آلام شديدة في ظهره ووركه. كان بالكاد يستطيع المشي أو حتى الجلوس دون ألم شديد. كان الكمبيوتر معطلاً لذا كان عليهم أخذ المعلومات يدويًا. أخذته إلى الفرز وأخذ درجة الحرارة و BP وطرح أسئلة حول أي أمراض (Mersa إلخ) ربما كان يعاني منها. لا ينطبق علينا. سألناه عما إذا كان قد سقط أو ما حدث ، أوضحنا أنه كان يتألم طوال الأسبوع من آلام أسفل الظهر والورك ، لكنه كان يأخذ الإيبوبروفين لإبقائه في مأزق ، وكانوا يأملون أن يختفي. ثم في حوالي الساعة 1:30 صباحًا استيقظ من النوم بألم شديد وحاول النهوض ووقف بصعوبة بالغة. نزل على درجات السلم إلى غرفة المعيشة وحاول أن يتخذ وضعية تخفف الألم ولم يستطع. ليس من النوع العادي ألم شديد يخرج من الألم. ارتديت حذائي وقادته إلى الرعاية وهكذا وصلنا إلى هناك. بالمناسبة ، لم يسألوا مرة واحدة عن مدى شدة الألم بسؤاله على سبيل المثال من 1 هو أقل ألم و 10 هو أسوأ ألم يمكنك تخيله. فطلبوا منا الانتظار في غرفة الانتظار وسيتم الاتصال بنا. كان زوجي يصرخ من الألم أمام الناس هناك ويحاول إبقاء الأمر لنفسه. غيّر الزاوية التي جلس عليها .... أيا كان لانتظارهم للاتصال. بعد ساعتين ونصف ، لاحظت أنه لم يتم استدعاء أي شخص من الأشخاص الخمسة الموجودين قبلنا ، ولم أر أيضًا أي شخص يُخرج من الجانب الآخر. كان غريبا جدا. سألنا كم ستكون المدة لأنه كان يتألم. أوضحوا أنه كان هناك مرضى في غرف الفحص في انتظار نقلهم إلى غرف المستشفى وبمجرد نقلهم سيكون لديهم متسع لإدخالنا ولكننا بالمناسبة كنا بحاجة إلى إدراك أنه كان هناك آخرون هنا قبلنا. بحاجة للذهاب أولا. بالمناسبة ، استسلم 3 من الستة المنتظرين وغادروا غرفة الطوارئ. لذلك عندما أخبرونا بذلك ، كان هناك اثنان آخران وما زلنا نجلس وننتظر المساعدة. يمكن أن يكون زوجي غريب الأطوار قليلاً حتى عندما يكون في حالة جيدة ، لكن في ثلاث ساعات ونصف كان مستاءً للغاية ولا يزال يتألم. تدحرج إلى المكتب وسحب سوار هويته وألقاه على السيدة هناك وقال إننا نغادر ، ولا يمكنني تحمل هذا بعد الآن. اضطررت إلى إبداء رأيي وأخبرتهم أن هذه هي المرة الثالثة التي نواجه فيها مشكلة كبيرة تتعلق بكيفية تشغيل هذا المستشفى للطوارئ ولا أنوي التزام الصمت حيال ذلك بعد الآن. و أنا لا!!! فكر في الأمر ... ربما يوجد 30 إلى 40 غرفة اختبار في غرفة الطوارئ. إذا كان هناك العديد من الأشخاص ينتظرون إرسالهم إلى الغرف ، ألا يعني ذلك أن الدكتور قد وقع عليهم بالفعل؟ هل تم استخدام جميع غرف الاختبار؟ لم يكن لديهم غرفة واحدة كان من الممكن أن يُرسل زوجي إليها حتى يتمكن من الاستلقاء؟ ألا يسمح لهم بإعطائه بعض الإيبوبروفين لتخفيف ألمه؟ أنا غاضب للغاية وأنا بصدد كتابة مقال في جريدتي المحلية حول هذا الموضوع. و هناك شيئ أخر بعد. في منطقة الانتظار في المنطقة الخارجية بالقرب من أبواب غرفة الاختبار. شخص ما انسكب البوب ​​أو شيء لزج ، لم يكن هناك مكان للجلوس حيث كان زوجي على كرسي متحرك وكان المكان الوحيد المفتوح. كانت مكانًا كبيرًا إلى حد ما وظلت حذائي عالقًا في كل مكان. كانت جافة ولزجة بالفعل عندما وصلنا إلى هناك. هل ليس لديهم من ينظف في هذا المستشفى؟ كان مثيرا للإشمئزاز. آمل أن يحالف الحظ الآخرون منا ، لكن لا يجب أن يكون له أي علاقة بالحظ ، فهل يجب أن يكون كذلك؟

أعني إذا كنت تبحث عن مكان تموت فيه ، أعتقد أنه موقع 5 نجوم. إذا كنت تبحث عن علاج لإنقاذ حياتك ، فهو مكان ذو نجمة واحدة وسيكون من الأفضل لك زيارة مستشفى بيطري.

لقد أنقذت غرفة الطوارئ حياتي لذا فهذه ليست مراجعة لهم.

لقد تم تشخيصي بشكل خاطئ بشدة في هذا المستشفى مما تسبب لي في قلق لا داعي له ، واختبارات غير ضرورية ، وعلاج كيماوي لم يكن ليستخدمه أي طبيب آخر في تلك المرحلة ، وجراحة طارئة. معلومات خاطئة تُعطى لشركة التأمين للحصول على الموافقة على الاختبارات للحصول على مزيد من المال ، مما يحجب المعلومات التي تمنع العلاج الصحيح. بالإضافة إلى أن محامي المريض يدافع عن غباء الطبيب. لا حاجة لإضافة رسالة للاتصال بك متظاهرا أنك مهتم.

لقد تلقيت علاجًا أفضل بكثير في هيرلي لنفس الحالة ومن المدهش أنني لم يتم تشخيصي بشكل خاطئ وكذبت. أوه ، ولم يجروا اختبارات غير ضرورية ، ولم ينتظروا شهرًا لمعالجتي (عاملتني جينيسيس بشكل غير صحيح مما جعلني أموت تقريبًا). لم أتلق العلاج الكيميائي لأنني لم أكن مصابًا بالسرطان ولم يفترضوا أنه كان مثل جينيسيس. بالإضافة إلى أنهم كانوا صريحين بشأن جميع النتائج التي توصلوا إليها.

أعطيت هذا المكان نجمة واحدة فقط لأنني لم أتمكن من إعطائه صفرًا! لم تكن المتدخلة في الأزمات غير راغبة في الإجابة على الأسئلة فحسب ، بل كانت وقحة تشتمني وتضيف إلى الموقف (بدلاً من نزع فتيله) مع المريض الذي أحضرته إلى هذا المرفق. بصفتي مدافعًا عن المريض - والشخص الذي طلب منه المريض المساعدة في التنقل بين خيارات التأمين وخطة العلاج - كنت أحاول ببساطة طرح أسئلة لتثقيف نفسي والمريض. كان هذا على ما يبدو غير مقبول لأنني طردت بوقاحة من الغرفة. كاري ليس لديه أي سلوك أو احتراف. أفهم تمامًا سبب تصنيف هذا المستشفى بنجمتين. خذ أحبائك إلى مكان آخر !!!!!

اضطررت إلى اصطحاب الزوجة إلى المستشفى بسبب الغثيان والإسهال. كانت المحاولة الأولى للممرضات فخورة بالاعتراف بعدم قدرتهن على الوصول ، وقد أخبرها الطبيب الوقح أن نتائج الاختبار أظهرت أنه كان جفاف شديد وبوتاسيوم مرتفع كانت زوجتي قد خضعت لعملية زرع كلى وكبد أعطتها حقيبة ونصف من المحلول الوريدي ثم قالت إنها بخير وأطلق سراحها بعد 9 ساعات في نفس الحالة والأعراض التي ذهبت إليها ، طلبنا من الطبيب الاتصال بفريق الزرع الخاص بها للموافقة على إطلاق سراحها ولم يحترم طلبنا وأصبح أكثر وقاحة وتكبرًا. لم نذهب إلى المستشفى من أجل السلوك بل طلبنا المساعدة. يحتاج طاقم العمل إلى تدريب شديد مع مرضى الكلى / مرضى الكبد. يجب أيضًا أن تكون مسؤولاً عن الجهل والسلوك ....

لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن هذا المستشفى. عندما أصيب أحد أفراد أسرته بنوبة قلبية ، كانت رعايته هي الأفضل. لقد تعاملنا مع الكثير من الاحترام واللطف والقلق كان أمرًا لا يصدق. لقد أنقذوا حياته. يساعد الأطباء والممرضات جميع الذين اتصلوا بنا بشكل رائع ولا يمكنني البدء في التعبير عن تقديري.

أولاً ، إذا كنت ستذهب إلى هنا بدون تغطية صحية ، فهذا عليك. لا تشكو من الأسعار لأنك ستفاجأ بما ستدفعه في المؤسسات الكبيرة أو للمتخصصين.

ثانياً ، يعمل المستشفى حسب الأولوية وخطورة حالة المريض. ليس لديهم عدد غير محدود من الموظفين أو الممرضات أو الأطباء. إذا كنت تنتظر أن تُرى ، فالصبر فضيلة.

ثالثًا ، يمكن دفع ترتيبات الفواتير عبر نظامهم التلقائي عبر صفحة الويب. في حالة عدم سداد المدفوعات أو إرجاع الأموال ، هناك رسوم معالجة. هذا هو المعيار في أي مؤسسة تجارية.

هناك نجمة واحدة أقل للمراجعة بسبب أنظمة التكنولوجيا الخاصة بهم. لقد قاموا بتحديث الاسم وبعض تطبيقات التوظيف ولكن هناك عناصر أساسية تتطلب مزيدًا من التركيز ليكون مستشفى 5/5. سيكون من المثير للاهتمام كيف تتوسع المؤسسة وتستمر في السعي لتحقيق التميز في المستقبل القريب.

هذا المستشفى رهيب !! موظفوهم غير أخلاقيين ووقحين وغير محترمين لأفراد الأسرة المعنيين! الأطباء مزحة !!

يتساءل الموظفون عن مكان نظيف للراحة وشفاء قسم التدخين في الهواء الطلق الرائع

كان هنا مرتين في الشهر الماضي. يجلس هنا مرارًا وتكرارًا في الانتظار أكثر من 4 ساعات حتى الآن. انتظرت 10 ساعات لتحصل على سرير آخر مرة. تحتاج المستشفيات إلى إيجاد طريقة لرعاية المرضى. هذا لا يصدق جدا !!!

هذا المستشفى أنقذ حياتي. عندما اعتقد الجميع أنني مجنون! اتصلت وأخبرتهم بأعراضي وكان لديهم شخص ما ينتظرني في غضون دقائق كنت أقوم بالتصوير وكان لديهم النتائج وفريق متخصص في طريقهم إلي في غضون 4 ساعات قاموا بإجراء عملية جراحية طارئة أنقذت حياتي! أنا أحب هذا المكان ولن أثق في أي مستشفى آخر مرة أخرى! كان الموظفون داعمين للغاية وسريعًا ورائعًا.

دخل ابني في الساعة 11:30 صباحًا مع خدر في أصابعه. وصلنا إلى غرفة أخرى حيث كان يتبرع بالدم ثم انتقل إلى غرفة ستارة حيث جلسنا وجلسنا وسألوا نفس الأسئلة وأخذوا المزيد من الدم. جلسنا لمدة ساعتين قبل ظهور طبيبة حقيقية ، سألت كل الأسئلة نفسها التي استمعت إلى قلبه ورئتيه وغادرت. جلسنا وطلبوا اختبار القلب البيئي. جلسنا .. المزيد من الدم .. جلسنا حتى السادسة مساءً عندما وجدوا له سريرًا. لم تأخذ عينة بوله من على الطاولة. مرة واحدة في الطابق العلوي جلس. عندما توقفت في السابعة مساءً لم يكن يعرف شيئًا. كذبت الممرضة وقالت إنها غسلت حبله الوريدي أثناء وجودي هناك ولم تلمسه قط. لقد خلعت الضمادة التي وضعتها عليه على دمل ، نظر إليه ولم يكن لديه سوى قطعة من الشاش ، ضع في اعتبارك أن هذا كان جرحًا مفتوحًا ، لا مضاد حيوي ، شاش يلتصق.
يجب أن أقول إنني ذهبت بنفسي إلى هذا المستشفى منذ 12 عامًا. لقد حظيت بزيارات جيدة وسيئة ، لكن بعد ذلك لا أعرف ما إذا كنا سنعود. أشعر أيضًا أن السبب في ذلك هو أنه لم يكن لديه تأمين ... جينيسيس حزين ورعاية فقيرة

ذهبت لإجراء 9/20/17. أنا ممتن جدًا للاهتمام اللطيف والمهني والاهتمام الذي أبدته ممرضتي سارة وتيري. كلاهما من الأصول الرائعة والقيمة لمستشفى جينيسيس. شكرا لك سيداتي.

وقت الانتظار طويل جدًا 5 + ساعات. لا أستطيع حتى الدخول.

جلست في غرفة الانتظار لمدة 6 ساعات تقريبًا ثم بقيت في غرفة لمدة 3 ساعات تقريبًا. الموظفون في مكتب تسجيل الدخول كانوا فظين مثل الجحيم. لا يبدو أن الأطباء يعرفون ما يفعلونه ، ليس لأنني طبيب أو ممرضة ، لكن لدي عائلة من كلاهما أخبرني أكثر مما كان عليه الأمر. يبدو أنه في كل مرة يذهب فيها شخص أعرفه إلى هنا ، فإنه ينتظر في غرفة الانتظار لمدة تزيد عن 6 ساعات! هذا سخيف لن يعود إلى جينيسيس كمريض على أي حال. سيترك نجمة واحدة ولكن إذا لم يسمح لك بذلك

السبب الوحيد الذي يجعلني أعطي نجمة واحدة هو أنني لا أستطيع إعطاء 0. أسوأ تجربة على الإطلاق في أي مستشفى عملت فيها أو كنت مريضًا بها. طاقم التمريض غير مهني ، إن لم يكن مهملاً ، في واجباتهم. ناقشت الممرضات (بصوت عالٍ) تشخيص المرضى الآخرين والأدوية والسخونة بين زملاء العمل. علقت الممرضات بعضهن البعض ، وأعطين الأدوية ، بينما اعترفت صراحة أنني لست ممرضتك ولم أتحقق من الرسم البياني الخاص بك ، لذلك لست متأكدًا من سبب حصولك على هذا. لا يعرف الأطباء العاملون مرضاهم جيدًا ، ولا يقتصر الأمر على سوء سلوكهم في السرير فحسب ، بل يبدون غير مدربين تدريباً كافياً. كانت الدكتورة آتا طبيبة تعالج ابنتي. يمكن أن يعزى ذلك إلى قضايا التوظيف ، وفي هذه الحالة يكون أداء الإدارة ضعيفًا. قد تكون المستشفى جميلة جدًا ، لكنها قذرة ، حتى في الوقت الذي تكون فيه النظافة أمرًا بالغ الأهمية. الاستثناءات من أمن المستشفى وموظفي الطوارئ وموظفي التدبير المنزلي كانوا ودودين للغاية ومرحبين ، وكان موظفو قسم الطوارئ محترفين وفي الوقت المناسب ولطيفين للغاية. كانت هذه المرة الأولى لي كمقيم جديد ولن أعود أبدًا.

ذهبت إلى هنا لأكتشف أنني كنت أتعرض للإجهاض مع حملي الأول ، وكنت أتألم عندما دخلت ولا يزال يتعين علي الانتظار بضع ساعات للدخول. وبمجرد وصولي ، كان لا يزال علي الانتظار عدة ساعات. بقينا هناك لمدة 7.5 ساعة. عندما أخبروني في النهاية أنه كان إجهاضًا بالتأكيد ، السيدة التي لم أكن أعرف بالضبط ما كانت تتحدث عنه ، لم تكن مفيدة جدًا ، وبينما كنت أبكي ، وقفت هناك وحدقت في وجهي. في اليوم التالي كنت في أشد الآلام التي شعرت بها على الإطلاق ، كنت أصرخ ، اتصل زوجي بالطوارئ وقالوا ، هل سيتعين علينا الانتظار بضع ساعات لنرى. بضع ساعات عندما أشعر بألم صارخ؟ اتصلنا بكريتنتون بدلاً من ذلك ، وقالوا إنهم سيروننا على الفور. منذ ذلك الحين ذهبت إلى Crittenton للمرة الثانية أيضًا ، وهم مستشفى أفضل بكثير ، من جانب ER على أي حال. إنه أنظف ، ويعمل بشكل أفضل ، لا يزال عليك انتظار دورك ، لكنهم يديرون بشكل أفضل. هم أيضًا أجمل ويبدو أنهم يعرفون أشياءهم بشكل أفضل.

السبب الوحيد حتى لنجم واحد كان عليك وضع شيء ما. 21 يونيو كنت في منشأتك بعد أن أبلغني مقدم الرعاية الرئيسي والرعاية العاجلة في مسقط رأسي. للذهاب إلى النشأة لحكة شديدة بالإضافة إلى خلايا النحل والصداع. تم أخذ الدم ولم يتم الحصول على نتائج. جاء الطبيب وقال لنأخذ بينادريل والمنشطات. لقد أعطيت جرعة من عقار أتيفان لمن يعرف السبب ،
جاءت الممرضة لفحصي وأخبرتني أنني مصابة بأمراض جلدية. أعطى وصفة طبية ولم يقل شيئًا عن وصفة الوقت لبينادريل. قالت الممرضة إنها لا تعرف شيئًا عنها وغادرت. لم أرها مرة أخرى. ارتديت ملابسها وغادرت.
لم يسألني أي شخص مرة واحدة عن الأدوية التي قد أتناولها ... أعتقد أن الرقم يقارب 11 ، وجميع أدوية الأمراض العقلية. ليس مرة واحدة. سألت عن الحساسية للأدوية وفي الواقع ذكرت أني لا أملك أي منها. ليس صحيحا .. لدي حساسية من 8 أدوية.
طلبت من زوجي الحضور للحصول على استمارة شكوى ، وأعطتنا رقمين. عندما وصلت إلى المنزل اتصلت بالمستشفى المسؤول. لقد رفضت وأغلقت الاتصال بي. أسوأ تجربة على الإطلاق.

هذا مستشفى كاثوليكي ، مما يعني أن صحتك لا تأتي أولاً ، فالدين يفعل ذلك. يجب على النساء ، على وجه الخصوص ، الحذر. لن يتم تنفيذ إجراءات إنقاذ الحياة هنا إذا كانت تنتهك تعاليم الكنيسة. تجنبوا هذا الكابوس الخطير ، وابذلوا الجهد لإيجاد مستشفى آخر. في غضون ذلك ، اعمل على هدف إغلاق هذا المكان. يستحق المجتمع أفضل رعاية ممكنة ، ولن يحصلوا عليها هنا.

تعرضت والدتي لحادث سيارة ولم يخبروني ما إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى هناك على الفور ، لأن الطقس حرج أم لا ، وكوني على بعد مسافة فلن تكون مفيدة على الإطلاق على الهاتف ...

مرة أخرى في Genesys اعتقدت أنني أعطيهم محاولة أخرى لرؤية هناك مباشرة في الشارع. كان موظفو عداد الطوارئ مرة أخرى فظًا. انتظرت في الغرفة لمدة 4 ساعات قبل أن يأتي الطبيب. قيل له إنه لم يتم تعيين طبيب في القسم بعد. ويعمل الموظفون في الساعة 11 مساءً حيث يجلسون في محطة الممرضات ويتحدثون عن أنشطتهم اليومية بدلاً من رعاية المرضى الموجودين في غرفة الطوارئ في حالة ألم شديد.

انتظار طويل في ER ، ولكن هذا هو الحال في ER مدينة رئيسية. كان طاقم العمل لطيفًا ، وكان الأطباء رائعون ، لكن ممرضتي كانت رائعة. أعتقد أنه مكان ضرب أو تفوت نوعا ما؟

رُزقت بطفلي الأول هنا ولم تكن تجربة جيدة. لذلك توقفت عن الذهاب إلى مستشفى جينيسيس وبدأت في الذهاب إلى هيرلي. كان لدي بقية أطفالي الثلاثة هناك وكانت تجربة رائعة. ثم في العام الماضي ذهبت إلى genesys لأنني حصلت على البلوط السام. لم يكن لدي بطاقة التأمين الخاصة بي ، لذا فقد فرضوا عليّ تكلفة 1400 دولار لعلاج البلوط السام. الآن لدي خادم إجراءات يقدم لي أوراق المحكمة لأن المستشفى تقاضي. رائع!!! هذا المستشفى مثير للشفقة !!!

إذا كان بإمكاني منحهم صفرًا ، فسأفعل ذلك. اضطررت إلى منع الممرضات في مناسبات متعددة من إعطائي دواء خاطئ - دواء كنت أعاني من الحساسية. ثم حاولوا مضاعفة فاتورتي ، فقط لمضاعفة رسوم بطاقتي الائتمانية ، وفي النهاية حولوني إلى محصل فاتورة - بعد أن دفعت لهم! هذا هو إلى حد بعيد واحدة من أسوأ المستشفيات.

أمي هناك الآن ، في غرفة الطوارئ. أنا خائف من قراءة هذه المراجعات. أنا متأكد من آمل أن تتلقى رعاية جيدة!

إلى الموظفين الرائعين بشكل لا يصدق الذين ساعدوني في رعايتي منذ لحظة دخولي إلى غرفة الطوارئ ، أشكركم على كل شيء وكونكم مدروسًا ومحترفًا. أتمنى أن أتمكن من تسمية كل شخص تأكد من أنني تلقيت أقصى درجات الرعاية. إن جينيسيس مكان رائع حقًا ولدي احترام عميق للموظفين. إذا كان ذلك ممكنا ، يرجى تمرير شكري.

أنا لا أفهم هذه المراجعات في أقل ما يقصف هذا المستشفى. لكن بناءً على تجربتي. هذا المكان أنقذ حياة والدي. لقد كانوا لطفاء جدًا معه ويبحثون دائمًا عنه وجميع المرضى هناك. لذلك إذا كان أي مما قلته صحيحًا. أنا آسف لسماع هذا.

وثق بي. كان والدي يدخل ويخرج من المستشفى منذ شهرين الآن بسبب تعرضه لحادث سير شديد. إنهم يفحصونه دائمًا ويعطونه مسكنات للألم في كثير من الأحيان حتى لا يكون في عذاب. وهم قادرون أيضًا على جعل أبي يبتسم والحفاظ على عقله أيضًا.

إذا كان بإمكاني إعطاء هذا ER تصنيفًا صفريًا سأفعل. كانوا فظيعين! وصلت مع ابني البالغ الذي كان يعاني من مشاكل في الفتق البطني. كان يعاني من آلام مبرحة ، ولم يستطع تحمل السوائل أو الطعام ، وكان يعاني من ارتفاع في درجة الحرارة. سجلنا الوصول في الساعة 2:15 صباحًا. كان ابني عطشانًا جدًا ولم يأمره أحد بعدم شرب أي ماء. نتيجة لذلك ، قام بملء (2) من الحقائب التي استرجعتها من مكتب المساعدة في غرفة الطوارئ. بعد كل مرة أخذت الحقيبة المملوءة وسألت متى سيذهب شخص ما لرؤية ابني وأنا أعطيتهم كيس القيء المملوء. كان من الواضح أنه كان مُعرقلًا وظل كذلك لبعض الوقت. تعكس الحمى بدء عدوى محتملة. أبلغت من خلال مكتب المساعدة أن ابني لم يكن حالة طارئة وأن الأشخاص الذين يصلون بواسطة سيارات الإسعاف سيتم رؤيتهم أولاً. بعد الحقيبة الثانية المليئة بالقيء ، سألت مرة أخرى وقالوا إنه لم يكن في حالة طوارئ مثل المرضى الذين وصلوا بسيارة الإسعاف وأنه يحتاج فقط إلى انتظار دوره. لقد كانوا فظين للغاية وغير مبالين للموقف. ابني فقط لم يستطع تحمل المزيد. لذلك اتخذت قرارًا بقطع سوار ER الخاص بالمستشفى هناك عند المنضدة ، وأخبرتهم بما كنت أفعله وقادته طوال الطريق إلى Royal Oak Beaumont. قام Royal Oak Beaumont على الفور بتسجيل وصوله إلى سرير في غرفة الطوارئ وشاهده طبيب قبل أن أنتهي من ركن سيارتي. تعال لتكتشف أن كلاً من القولون والأمعاء كانا يخرجان من فتقه ولأنه كان بالخارج لفترة طويلة وبسبب الحمى ، تقرر أنه بحاجة إلى جراحة طارئة على أمل ألا يعاني من ضرر دائم من رحلته إلى مستشفى جينيسيس . الحمد لله لم يكن هناك. لن أذهب إلى هذا المستشفى مرة أخرى أبدًا! المساعدة الوقحة والموظفين غير المكترثين في مكتب ER الأمامي كان أمرًا لا يصدق! لم يخرج أحد للاطمئنان عليه ، ولم يحاول أحد مساعدته ، ولم يخاطبه أحد حتى وهو يتقيأ. يا لها من تجربة مروعة ومخيفة على أقل تقدير. كان هؤلاء الأشخاص أكثر قلقًا بشأن الدردشة مع بعضهم البعض أكثر من اهتمامهم بالأشخاص الموجودين في غرفة الانتظار.

ذهبت إلى هذا المستشفى يوم الأحد وكان الطاقم بأكمله ودودًا ومتعاونًا ، على الرغم من أنه لم يكن لديهم سوى القليل من الاتصالات ، إلا أنهم كانوا لطيفين للغاية ، ولا ينبغي أن أسأل الأطباء ما هو الخطأ معي الذين يجب أن يخبروني .. للعودة لإجراء فحص بعد 48 ساعة ، أي يوم الثلاثاء. عدت يوم الثلاثاء وكان جميع الموظفين وقحين ، اتصلت إحدى السيدات في مكتب الاستقبال بقاصر وعندما كنت أقوم بتسجيل الدخول اتصلوا بصديقي والدي وطلبوا منه التوقيع للموافقة وكان الأمر وقحًا تمامًا .. هل يقرأ الأشخاص في مكتب الاستقبال الأعمال الورقية حتى أمامهم؟ بعد ذلك ، استغرق الأمر ما يقرب من 20 دقيقة حتى يتصلوا بي لأخذ ضغط الدم والأشياء ؛ كانت السيدة التي فعلت ذلك وقحة تمامًا ولم تنظر إلي حتى وأنا أتصرف كما لو كانت عناء حتى لمساعدتي على الإطلاق. ثم كان الرجل الذي وضع أنبوبًا وريديًا في ذراعي للحصول على دمي وقحًا تمامًا لم يتحدث معي حتى يطمئنني أن كل شيء سيكون على ما يرام ، لقد كان صامتًا مثل الفأر ، ولم يخبرني حتى عندما انتهى من الرابع ؛ ناهيك عن أنه وضع IV في أعوج ... هل هم محترفون على الإطلاق ؟؟؟ بعد كل ما حدث ، تم إرسالي مرة أخرى إلى غرفة الانتظار لأدخل الغرفة وبعد ثلاث ساعات لم أتلق اسمي ، لذلك ذهبت إلى مكتب الاستقبال لإخراج الوريد الملتوي من ذراعي و عندما قلت إنني لا أريد الانتظار طوال الليل مع IV في ذراعي ، أعطتني السيدة في مكتب الاستقبال نظرة قذرة وتصرفت كما لو كانت تحكم علي لأنني لم أرغب في البقاء والحصول على العلاج ... لا أعتقد أنني قد عدت يومًا إلى هذا المستشفى إذا كنت ستعمل في مجال الطب ، يرجى التفكير في شيئين قبل القيام بذلك ... هل أنت ودود؟ هل انت محترف؟ وهل تهتم حقاً ؟؟؟ لأنه إذا لم تفعل أيًا من هذه الأشياء ، فإن Genesys هو الخيار الأمثل لك. أنا بالتأكيد ذاهب إلى مستشفى مختلف لم أشعر بالراحة على الإطلاق ولم أشعر بالراحة الكافية للإجراءات التي كان من المفترض أن يقوموا بها معي. لا ، شكرًا لك ، سأذهب إلى مكان ما حيث يقومون بالفعل برعاية المرضى.

كان الموظفون مراعون للغاية ، لكنهم ساخطون للغاية. أصبح من الواضح جدًا أنهم بينما كانوا يهتمون بمرضاهم ، كانوا يكرهون الصعود. كان معظمهم يترقبون وقتهم ، واشتكوا باستمرار من كيفية معاملتهم من قبل الإدارة. لم أسمع أبدًا المزيد من الشكوى من السياسات ، ونقص الزيادات والمزايا ، وكل شيء تقريبًا. اشتكى جميع الموظفين ، الطوارئ ، المختبر ، التمريض ، الجراحة ، الأشعة ، الجميع. لقد عولجت بشكل جيد ، ولكن كم من الوقت قبل أن يبدأ الموظفون في إخراج عدم رضاهم عن مرضاهم.

بالتأكيد أسوأ مكان في العالم. بطيئة نهائية. لا استعجال هنا. أربع ساعات وأكثر ، وما زلنا هنا.

5 طريق بالمرور 6-12-19
دكتور سيلفر
رعاية وموظفين ممتازين.

فقط كنت أتفقد المستشفيات الثلاثة في الصوان. لم يكن لأحد منهم تقييم جيد. كل ما أسمعه هو العدوى التي يصاب بها الناس بعد الجراحة في كل واحد منهم. يحتاج فلينت إلى تصعيده. من السخف أن يكون لديك مثل هذه التقييمات السيئة

أسوأ وحدة عمل وتسليم على هذا الكوكب. من فضلك ، اختر مستشفى آخر من فضلك. لا تفهم الممرضات طرق مساعدة المرأة على الولادة الطبيعية. تم تعيينك على جدول زمني مع العديد من التدخلات التي تؤدي جميعها إلى قسم قيصري غير ضروري. لم يتم عمل أي شيء لتحسين معدل الولادة القيصرية بنسبة 50٪. ما لم تكن شخصًا يلد بسرعة ، فلن يعرفوا كيف يساعدون في تقدم مخاضك بخلاف الإجراءات الطبية وفي النهاية القسم c. ليس فقط ممرضات المخاض / الولادة لديهن مشكلة ، فقد أبقتني ممرضة ما بعد الولادة مستيقظة طوال الليل وضايقتني. أرادت إجراء جميع فحوصات الأطفال في منتصف الليل. صرخ طفلي لمدة ساعة متواصلة بينما كانت الممرضة تخدش شفائه مرارًا وتكرارًا (لا توجد قطعة قماش دافئة كما يستخدمها معظم الممرضات للمساعدة في تدفق الدم). العمل الرهيب وموظفي التوصيل. لقد أبلغت المستشفى بالحادثة بأكملها. منذ ذلك الحين سمعت عدد لا يحصى من القصص المتشابهة في الطبيعة. من السخف أن لديهم عملاء حتى ولم يتم إغلاقهم. وثائق مزورة أيضًا وتم فحصي مبكرًا ليوم واحد فقط للحصول على قسط من الراحة. كان على القسم C الرائع - الطبيب العظيم - تبديل مقدمي الخدمة بسبب طاقم ممرضة Genesys للمخاض والتوصيل.

لقد أصبح هذا إلى حد بعيد المستشفى رقم 1 الذي لا أوصي به النساء الحوامل. عمري 38 أسبوعًا تقريبًا وكان طفلي يحاول القدوم منذ 6 أسابيع الآن وكل ما يفعلونه هو ملئني بالسوائل التي أدت إلى ارتفاع ضغط الدم مرات لا تحصى وإعطائي حبوبًا وإعادتي إلى المنزل. قيل لي من قبل أطباء مختلفين أن طفلي على ما يرام ، وأنه بخير في المجيء وأنه تطور للغاية بالنسبة لوقته. إنهم فقط لا يريدون مساعدتك على الشعور بالراحة والسماح لطفلك بالمجيء حتى لو كان جاهزًا لمجرد أن سياستهم هي أنهم لا يؤمنون بالسماح للطفل بالمجيء إلا بعد 39 أسبوعًا! رهيب! لا ينبغي أن تستمر أي امرأة حامل في الشعور بالألم لأن الأطباء والممرضات لا يريدون القيام بعملهم. بالتأكيد لن أوصي بأي شخص. تمتص نهاية حملي يجب أن يكون بهذه الطريقة. خطط للتوصيل إلى مكان آخر إذا كان هذا هو آخر شيء أفعله!

إذا كان بإمكاني إعطاء هذا المكان تصنيف 0 نجوم ، فسأفعل ذلك .. أحضرت ابني بعد أن وجد الدم في بوله. وصلنا إلى هنا في الساعة 9:15 مساءً والآن الساعة 1:29 صباحًا وما زلنا نجلس في غرفة الانتظار ... لقد رأينا 3 أشخاص تم الاتصال بهم مرة أخرى منذ أن كنا هنا واستمعنا إليهم يواصلون الاتصال بالاسم شخص غادر بالفعل خلال الساعة الماضية .. هذا المكان ليس له أي شعور بالإلحاح على الإطلاق وهو إلى حد بعيد أسوأ مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق. إذا لم أطلب أوراق الخروج من أبنائي للاحتفاظ بعملي ، كنت سأفضل القيادة لمدة ساعة إلى مستشفى آخر أعرف أنه كنت سأعتني بابني. أسوأ مستشفى على الإطلاق ، وما لم تضطر إلى ذلك ، استمر في الذهاب إلى أي مكان آخر !! شاهدت للتو طفلًا صغيرًا يتم الاتصال به أخيرًا بعد 6 ساعات من الانتظار ... هذا المكان مزحة كاملة.

مراجعة محدثة .... تم تعيين الفنيين أخيرًا في هذا المرفق وتواصلوا معي لإجراء الإجراء المطلوب منذ شهور. عمل جيد يا رفاق. استمر في العمل الجيد ، أراك قريبًا عندما أتمكن من وضعك في جدول أعمالي.

مات تقريبا في ER. إذا كان بإمكاني اختيار أقل من نجمة واحدة ، فسأفعل ذلك. هذا المكان لا ينبغي أن يكون في الأعمال التجارية. إن الوقاحة الرهيبة والطبيعة غير المكترثة في غرفة الطوارئ مروعة وتكفي لتحذير أي شخص بعيدًا عن هذه المنشأة.

تطبيق رائع مفيد للغاية! كان لديه كل المعلومات التي احتاجها. شكر! عمل عظيم!

حددت إجراءً عندما كنت في حالة إصابة غير ذات صلة منذ أسبوعين. قالوا إن الإجراء كان سهلاً وسريعًا لذا قمت بجدولته. ظهروا اليوم ليقولوا إنهم لا يستطيعون القيام بالإجراء وعلي أن أذهب إلى أخصائي. لذا فقد أضعت صباحي مقابل لا شيء وربما سيفرضون عليّ فاتورة مقابل المتعة أيضًا. ومرة أخرى ، تحطمت ثقتي بالأطباء ، والسبب في أنني لم أذهب إلى أحد الأطباء في العقدين الماضيين. لن يعود إلى هذا الموقع.

دخل إلى غرفة الطوارئ بسبب آلام في البطن. عندما تدخل وتسجيل الوصول ، يسترجعك أحد الموظفين من الغرفة الجانبية للتحقق من العناصر الحيوية الخاصة بك ويسألك عما أنت فيه وإنشاء ملفك الشخصي في نظامهم. سيُطلب منك بعد ذلك الجلوس في منطقة الردهة حتى يتم استدعائك إلى الغرفة. أنا متأكد من أنهم يستخدمون نوعًا من `` مقياس الاستعجال '' وبما أنني ذهبت بالفعل إلى طبيبي وأتيت ببطاقة إحالة للحصول على فحص CAT ، لم يكن وقت الانتظار طويلاً على الإطلاق (ربما إجمالي 20 دقيقة). يتعرض الموظفون في غرفة الطوارئ للضرب أو الضياع .. بعضهم كان منفتحًا للغاية ، ورعاية ، وودودًا ، وغنيًا بالمعلومات. من المحتمل أن يكون الآخرون محملين بشكل كبير بالمرضى و OT وكانوا أقل قليلاً من توقعاتي (كان معظمهم رائعًا). بمجرد أن تلقيت فحص CAT الخاص بي (حوالي 3 ساعات بعد وصولي) ، انتظرت ساعة أخرى حتى يقرأ الطبيب النتائج. في هذا الوقت ، قيل لي إنني سأذهب إلى مراقبة الطوارئ إلى غرفة رسمية للمبيت ؛ مع تشخيص التهاب القولون. قيل لي أيضًا أنني بحاجة لرؤية التهاب في المعدة والأمعاء وأنه سيتم إرساله في صباح اليوم التالي. كان جميع الموظفين في هذا القسم (مراقبة الطوارئ - OBV) مذهلين. ذهبت جودي إلى أبعد من ذلك بالنسبة لي ، وحصلت على كل ما أحتاجه ، وكانت ودية للغاية ، وكانت على دراية كبيرة وغنية بالمعلومات. لم أعاني من أي ألم أو شعور بالوحدة منذ وصولي إلى غرفة حتى مغادرة هذا المكان. كان الطبيب المتخصص في الجينو هناك في وقت مبكر من الصباح وكان أيضًا مفيدًا للغاية. خرجت بحلول ظهر اليوم التالي مع جميع المعلومات والوصفات الطبية ومعلومات موعد المتابعة التي احتاجها. سأختار هذا المستشفى مرة أخرى بنسبة 100٪.

كنت هناك طوال الليل في انتظار ولادة حفيدي الأكبر. يا له من رعب مطلق. كانت الممرضات في غاية الوقاحة والجهل. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى أبدا. لم أذهب أبدًا إلى مستشفى مع مثل هؤلاء الممرضات. لقد تعرضت حفيدتي لمثل هذا الضغط بسببهم. هي لن تعود هناك ابدا من المفترض أن تكون الممرضات هناك للمساعدة ولكن كل من قابلناهم كانوا فظين وتصرفوا وكأنهم لا يهتمون بك كثيرًا ، كما لو لم يكن لديهم الوقت لك لأنه كان عليهم زيارة بعضهم البعض. كما لو كنت تقاطعهم عن فعل ما يريدون فعله. مجرد إزعاج حقيقي لهم. ربما يحتاجون جميعًا إلى العودة إلى المدرسة والتعرف على آداب السرير. كيف سيكون شعورهم إذا كنا أحد أفراد أسرهم. أراهن أننا لم نكن لنتعامل بالطريقة التي تعاملنا بها. عار عليكم جميعاً. لذلك كان الله الحمد معنا. اليوم هو يوم جديد ويستمر. لا أصدق هؤلاء الممرضات. يقول أحدهم شيئًا والآخر يقول العكس. ما يجب أن يكون تجربة حياة مذهلة قد تحول إلى كابوس واحد كبير. سأكون سعيدًا جدًا عندما تتمكن حفيدتي وابني من مغادرة هذا المستشفى الرهيب.

رهيب للغاية. 3 ساعات حتى الوصول إلى السرير من غرفة الطوارئ. تم طلب الاختبارات المعملية لذلك الوقت أيضًا. أربع ساعات للحصول على مسح!

فريق العمل غير مهذب وغير مهذب ، لا يظهرون أي احترام للمريض! اضطررت إلى الانتظار لمدة 8 ساعات في غرفة الانتظار فقط لرؤية الطبيب. كما تناولوا جرعات زائدة من الأدوية لأمي وكادوا يقتلونها. لا تذهبوا إلى هنا ، فهم لا يعرفون ماذا يفعلون. إذا كنت مصابًا بالسرطان ، فانتقل إلى مستشفى جامعة ميتشيغانز ، فلديهم طاقم عمل رائع يتمتع بخبرة طبية فعلية.

أسوأ مستشفى على الإطلاق .... جئت إلى هنا عدة مرات وغادرت وتركت تجلس لساعات وساعات بغض النظر عن مدى مرضك أو إصابتك ... إنها قذرة ، نظامهم يمتص من الأفضل لك الذهاب إلى
مستشفى بونتياك سترى بشكل أسرع! هذا هو أسوأ مستشفى وخدمة رأيتها على الإطلاق .... وإذا كان لديك طفل فلا تأخذه هناك وإذا كنت تحتضر بالتأكيد لا تذهب إلى هناك ... الأولوية غير موجودة هنا .... العمل هنا بحاجة إلى إيجاد وظيفة جديدة لأن الإحساس بالإلحاح والرحمة ليس لديهم.

كن مستعدًا لـ WAAAAIIIIT ، حتى في غرفة الطوارئ. في الآونة الأخيرة ، أصيب أحد أفراد الأسرة بكسر في الفخذ وتم نقله في سيارة إسعاف إلى غرفة الطوارئ. انتظروا وانتظروا وانتظروا ثم أخيرًا حصلوا على أشعة سينية لتأكيد الكسر. ثم انتظروا وانتظروا وانتظروا حتى يتم قبولهم أخيرًا ومنحهم غرفة. كان الوقت الإجمالي 5 ساعات ونصف!

أجريت الجراحة في اليوم التالي وتمت الشفاء في اليوم التالي لذلك. ثم في اليوم الأخير قيل لهم في حوالي الساعة السادسة صباحًا إنهم سيخرجون من المستشفى. ثم انتظروا وانتظروا وانتظروا وتم تسريحهم أخيرًا الساعة 5:00 مساءً.

كما أن الطعام الذي يتم تقديمه ليس صحيًا على الإطلاق. تركيزات عالية من اللحوم والجبن. تحتوي القائمة على رموز قلب بجوار ما يعتبرونه "قلبًا ذكيًا". كان هناك قلب بجوار الديلوكس همبرغر! يبدو أن اختصاصي التغذية يحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث الحديثة.

على الجانب الإيجابي ، كانت جميع الممرضات ودودة.

دخل والدي مستشفى جينيسيس يوم الأربعاء. وأطلق سراحه مساء أمس (الثلاثاء) بسبب احتقان القلب. كل الغرباء الذين قابلتهم (طاقم العمل / الأطباء ، المرضى) كانوا طيبون ورحيمون! من المؤكد أننا كنا في المنطقة ولدينا شائعات عن هذا المستشفى أيضًا ، ولكن في العام الماضي تم إدخاله مرتين وحصلنا على مساعدة رائعة! يرجى تفهم وشكر الناس على كل كلمة وفعل وستحصل على مكافآت عينية! سأرسل ملاحظة شكر شخصية إلى موظفي الطابق الثالث / الثاني على احترافهم وتفكيرهم.

أنا بجدية لا أعرف كيف يعتقد هؤلاء الناس أنهم أكفاء في رعاية الناس. لا توجد ممارسات محددة. يتم ترك الناس في غرف ذات ستائر مع القليل من الاتصالات أو منعدمة. تصبح الشاشات غير مخططة ولا يلاحظ أحد. تحديثات منتظمة من الموظفين غير موجودة. لا يمكنهم العثور على الأطباء ، ليس لديهم نتائج معملية.
إنه عمل على الطريق جنوبا بعد جراند بلانك!

أجلس هنا في انتظار والدتي حتى تنتهي. شاهد الطبيب يدخل الحمام بلا قناع. شاهد ممرضة تمشي 3 مرات. لاقناع. لا أفهم لماذا يتجولون بدونه ولكن علينا ذلك. تحتاج إلى التحقق من العمال كما تفعل نحن.

لا تأخذ أحبائك هنا أبدًا! تم إحضار صديقي عبر سيارة إسعاف مصاب بالتهاب الزائدة الدودية وتم وضعه في غرفة الانتظار وأخبر أنه سيكون انتظارًا لمدة 4 ساعات على الأقل. مع عدد قليل من المرضى الآخرين. لحسن الحظ ، كان لدينا العقل الكافي لقيادة السيارة لمدة نصف ساعة إلى منطقة ماكلارين لابير وتم نقله على الفور وإعطائه مسكنات الألم والسوائل. أجرى الجراحة في الصباح الباكر وعاد إلى المنزل في تلك الليلة. لا بفضل Ascention Genesys الذي كان على استعداد للسماح له بالجلوس في ألم شديد لساعات.

ربما أصيبت والدتي بنوبة قلبية وكنا ننتظر هنا لمدة ساعة ونصف دون أن يراها الطبيب.

هل هذه مستشفى حقيقي؟

لا يمكن أن يكون أكثر خيبة أمل في أوقات الانتظار. غير حقيقي!!!! كنت في ER لمدة 4 ساعات بالفعل وما زلت أثناء إجراء هذه المراجعة وقد قيل لي أن هناك شخصين أمامي مرتين الآن. بعد 20 دقيقة ، صعد شخص إلى المكتب ليسأل عن الانتظار وقيل له نفس الشيء. لم نذهب إلى هنا أبدًا ولم نسمع أبدًا قصة جيدة واحدة من فام الذين ذهبوا إلى هنا. كانت القيادة إلى DMC تستحق المسافة. للأسف هذا هو أقرب ER. أشعر بخيبة أمل كبيرة لأن مثل هذه القضايا لم يتم تناولها على الإطلاق.

أخذت ابني هنا يوم الثلاثاء الماضي بسبب آلام في البطن وانتهى به الأمر في جراحة طارئة لالتهاب الزائدة الدودية. كنت متوترة لأن طبيبه أرسلنا إلى نادي ماكلارين غرامز بلانك ، لكننا من أوكلاهوما ولم أكن أعرف الفرق بصراحة. لقد بحثت عن تقييمات هذا المستشفى مما جعلني أكثر توتراً. يجب أن أقول بمجرد أن جاء الجراح مرتديًا حبل OU ، كنت على الفور في سلام مع طفلي البالغ من العمر 12 عامًا لإجراء الجراحة هناك. كانت المستشفى رائعة ، كان الموظفون مهتمين للغاية ومتعاونين. كان من المفترض إطلاق سراح ابني بعد الجراحة ، لكن الأكسجين كان ينفد بشدة ، لذا نقلونا إلى طابق الأطفال طوال الليل. أود بالتأكيد أن أوصي بهذا المستشفى وسنستخدمها مرة أخرى.

كل من كان يعمل في الساعة 2 مساءً يوم 22 يوليو عند أبواب النساء والولادة كان فظًا للغاية. لا أحد لديه وقت لذلك. لا تتخلصي من إحباطاتك على الأشخاص الموجودين هناك لرؤية العائلة التي أنجبت للتو طفلًا. انه سخيف. يبدو وكأن حياتك مروعة عند تشغيل الأبواب الأمنية. ابحث عن سيدة عمل أخرى. لكن بالنسبة للسيدة التي كانت عند الأبواب المزدوجة الأخرى في القاعة الجنوبية كانت لطيفة للغاية وبدت سعيدة. تخلص من الأشخاص الوقحين ، فمن الواضح أنهم لا يستمتعون بالعمل هناك ويعتقدون أن الوقاحة على ما يرام.

ذهب زوجي إلى هناك يوم الجمعة الماضي بسبب اليرقان وآلام شديدة في المعدة ، وأجروا مجموعة من الاختبارات وعادوا بلا شيء وأعادوه إلى المنزل. عاد الليلة الماضية القيء المقذوف ، المزيد من الصفراء ، وآلام في المعدة أسوأ. جاء دانيال بيكر ، NP إلى الغرفة وأخبره أنه أفضل من المرة السابقة ، وعندما سألته عن آلام معدته وطرح أسئلة أخرى ، كان رده هو أنه ليس لدي أي شيء آخر أقدمه لك ، فهذا ليس وظيفتي هنا في ED للعثور على المشكلة ، فقط تأكد من أنها لا تهدد الحياة. ثم أرسل زوجي ، الذي لا يزال مريضًا جدًا ، إلى المنزل مرة أخرى دون إجابات. كان فظيعا. إذا ذهبت من أي وقت مضى وكان الدكتور الخاص بك ، فسوف أخرج وأذهب حرفيًا إلى أي مكان آخر.

تم قبولي في الغرفة 4157 في 16/6/19 وخرجت في التاسع عشر. كان لدي أفضل 3 ممرضات. الرئيسية 1 كانت دونا جونسون. أمضيت لها 3 أيام وتحدثت معي بعناية فائقة وتعاطفًا. كانت دونا أول ناقل حركة لي. كانت دينيس رائعة أيضًا ، لقد كان لديّها في المناوبة الثالثة وشغلها كيسي لبضع ساعات في يوم التفريغ. لست متأكدًا من الأسماء الأخيرة في هؤلاء 2. لكنهم كانوا رائعين أيضًا! الآن ، امتص فريق ER! لا تعاطف على الإطلاق باستثناء الممرضة التي وضعت خط picc الخاص بي.

تم الترحيب بنا بسرعة ، تم فحص العناصر الحيوية لطفلي على الفور ولكن أحد الموظفين ابتسم ابتسامة متكلفة وقال ، "تبدو بصحة جيدة". عندما علمت أنها ليست كذلك. ربما كان أطفالي معي قبل الميلاد ، لكن تم إعادتنا بسرعة مفاجئة. المساعد الطبي الذي رآنا لم يفحص طفلي جسديًا للتحقق من مكان إصابته. قام بفحص عينيها وأذنيها وحلقها رغم ذلك. كانت تقنية المختبر سخيفة قبل أن أخبرتها أن ترسم من ثنية ذراع طفلي وذهبوا إلى الساعد بدلاً من ذلك ، حيث انهار الوريد. إلى جانب ذلك ، استخدمت التقنية حقنة متصلة بالإبرة لسحب الدم الذي وجدته غير عادي قبل أن يتم توصيل الأنابيب بالإبرة. لذلك لم يتمكنوا من سحب ما يكفي من الدم لإجراء الاختبار. ظهرت تقنية أخرى من كان لطيفًا ، لكن قبل التكنولوجيا الأولى قالت إن طفلي سيحصل على كزة واحدة فقط وسيتعين عليه المحاولة مرة أخرى ، انقلب طفلي (بحجم شخص بالغ). أصبحت التكنولوجيا متوترة وطلبت من امرأتين أخريين الحضور للمساعدة في كبح جماح طفلي. قالت التقنية الأولى التي أخطأت في الكلام ، "لن نكبح جماحها ... نحن فقط لن نسيل من الدم". لذلك نأمل ألا يتم تحصيل رسوم من معامل الدم قبل أن يحدث ذلك. لقد أعطيت تصنيفًا بنجمة واحدة قبل الميلاد ، وأجد أنه من السخف تمامًا أنهم لن يعاملونا أكثر حتى دفعنا 150 دولارًا أمريكيًا للمشاركة هناك !!!! لم أذهب مطلقًا إلى ER الذي طلب ذلك على الفور ، وعادة ما يتم سداده بأي شيء آخر. كان على عائلتي أن تجمع المال لدفع 150 دولارًا قبل الميلاد ، ولن تغادر السيدة الغرفة حتى غادرنا الغرفة. لقد تحدثت مع مهنيين طبيين بعد مغادرتنا وقالوا إن فعل ما فعلته هو أمر غير قانوني! أتساءل كيف يتم التعامل مع غير المؤمن عليهم هنا. أنا غاضب من هذا النوع من المعاملة !!! بالإضافة إلى ذلك ، لم يتم إعطاء أي مضاد حيوي أو أي شيء آخر لطفلي. من الواضح أنه كان قبل الميلاد لم تكن السلطة الفلسطينية تعرف ما الذي يعاني منه طفلي باستثناء بعض الفيروسات وأرادتنا الدخول والخروج. تعلم الدرس أن يذهب نصف ساعة إضافية للعلاج المناسب والاحترام.

في اليوم التالي ، انتهى بنا المطاف في مكتب أطباء الأطفال وقاموا بتشخيص حالة طفلي على الفور. كان Copay أقل أيضًا بـ 130 دولارًا. سمه.

لقد كان الموظفون في Ascension Genysys رائعين! لقد عوملنا بعناية وكرامة واحترام. بعد كل إجراء ، تلقينا مكالمة هاتفية شخصية للتحقق من سلامتنا. كان كل محترف إيجابيًا ويحاول جعل كل زيارة مريحة قدر الإمكان.

لا تثق بأطباء القلب ، فقد أخبروا زوجي أن قلبه بخير وأنهم سيرونه العام المقبل وبعد شهر واحد مات بسبب نوبة قلبية.

كانت هذه زيارتنا الثالثة إلى جينيسيس على مدار العامين الماضيين ... انتهى بي المطاف أنا وزوجي وابنتي في المستشفى لأسباب مختلفة ... وفي كل مرة كنا هناك وجدنا الموظفين لطفاء عطوف ورعاية! من تسجيل الوصول ، الممرضات والأطباء. ميزة أخرى هي أن وقت الانتظار كان ضئيلاً للغاية بالنسبة لغرفة الطوارئ.

لقد أنجبت 3 أطفال في جينيسيس وكانوا جميعًا تجارب رائعة. كانت ولادتي صعبة للغاية بالنسبة لطفلي الثالث وكادت أموت. كانت ممرضتي رائعة وأنا أشجعها على إنقاذ حياتي. انتهى بي الأمر بإجراء جراحة طارئة مباشرة بعد ولادة أبنائي وقضيت ليلة في وحدة العناية المركزة. لقد حضرت ممرضات L & D إلى طابق وحدة العناية المركزة للتحقق من حالتي وطلبت من ممرضة شراء عصير لي بمجرد أن أتمكن من تناول الطعام. بعد أن تعافيت وتمكنت من الانتقال إلى مرحلة ما بعد الولادة ، جاء جميع الموظفين الذين ساعدوني في ولادة طفلي وإنقاذ حياتي إلى غرفتي للاطمئنان عليّ. إن Genesys مذهل وأنا أقدر بشدة جميع الموظفين. رائع ، ورعاية الناس.

المستشفى المحلي الوحيد الذي يحتوي على أطباء وخدمات رائعة ، يأخذونك على محمل الجد.

لذلك لدي شكاوى متعددة حول هذا المكان. قبل عامين ، ربطت أمي أنابيبها وطلب منها الأطباء الانتظار 8 أسابيع قبل التمرين أو العلاقة الحميمة مع شخص ما. بعد 8 أسابيع حصلت على موافقة من الطبيب للعودة إلى أنشطتها العادية. ولا حتى بعد أسبوع كامل من العلاقة الحميمة مع الرجل الذي كانت تراه في ذلك الوقت وفتحت غرزها. التقيتها في غرفة الانتظار بغرفة الطوارئ. كانت تعاني من ألم لا يطاق وكان ينزف منها. كنا هناك ننتظر ساعتين لعنة. في إحدى المرات تمكنت أمي من شق طريقها إلى المكتب لتسأل متى كانت ستحصل على غرفة معتبرة أنها كانت تنزف ويمكن أن تموت. عندما صعدت إلى هناك كادت أن تفقد وعيها وقاموا حرفيًا بوضعها على كرسي متحرك وأعادوها إلى غرفة الانتظار. أخيرًا تم الاتصال بنا مرة أخرى وفي غضون نصف ساعة كان لا بد من نقلها إلى الجراحة الطارئة. ربما ماتت أمي !!!!! قصتي التالية تعرضت للتقيؤ والإسهال وحمى شديدة. لدرجة أنني اضطررت إلى وجود بطانية معي لأنني لم أستطع التوقف عن الاهتزاز. اضطررت إلى الانتظار هناك لمدة 5 ساعات قبل الحصول على غرفة. كل ذلك بينما لا يزال يتقيأ أمام الجميع. لقد استمروا في إعطائي أكياس القيء. شكواي الأخيرة عندما كانت جدتي هناك بسبب الالتهاب الرئوي. لم تكن بحالة جيدة وكانت في وحدة العناية المركزة لمدة يومين ولم تستطع حتى التنفس بمفردها. أرسلوها إلى المنزل في اليوم التالي قائلين إنها بخير وعادت إلى المنزل ليوم واحد قبل أن تنتهي في المستشفى لأنها لم تكن بخير. كان لدي أيضًا زميل في العمل أصيب بجرح سيء للغاية في إصبعها. واحد لم يوقف النزيف. انتظرت في غرفة الطوارئ لمدة ساعتين. لا أوصي بهذا المكان على الإطلاق إلا إذا كنت تريد أن تكون قريبًا من الموت. خدمة رهيبة.

الأطباء لا يهتمون بالألم. حتى مع وجود دليل مرئي يظهر جراحة العمود الفقري الفاسدة التي أجريتها. لم يستطع دكتور روس النزول من حصانه العالي لمعالجة الألم الواضح الذي لا يطاق الذي أعانيه. لا يوجد حتى حبة ألم واحدة لذا فإن القيادة إلى المنزل ستكون مقبولة. قد يكون الدكتور روس قادرًا على إنقاذ الأرواح ولكن ليس لديه أي تعاطف أو تعاطف مع أكثر شيء مؤلم في حياتي. لدي قضبان ومسامير من التيتانيوم حيث لا ينبغي أن تكون ، والمسمار في غير مكانه هو ثني قضيب التيتانيوم. ولكن حتى بعد عيادة الألم التي لم أكن أعلم أنها تعاملت فقط مع آلام الأورام وانتظر أسبوعًا لرؤية جراح جديد ، وجد الدكتور روس أن مهمته الشخصية هي جعل أيامي بائسة.

كان لدي كلا من أطفالي هناك مع الدكتور كينجسبري الذي كان مذهلاً. كانت الممرضات على الأرض طيبون للغاية وساعدوني في كل ما أحتاجه. بعد الولادة ، شعرت بالجوع الشديد ، وخرجت ممرضتي عن طريقها لإحضار طعام وشيء لأشربه.

لدي صديق تم تشخيص إصابته بفتق الحجاب الحاجز الخلقي. هذا المستشفى غير مجهز للعناية بهذه الحالة ، سيموت طفلها بعد دقائق قليلة من الولادة. ذهبت إلى فلوريدا للحصول على استشارة مع جراح أطفال رائد وستنتقل هناك في الأسبوع 34 للولادة. ذهبت إلى موعدها مع MFM في Genesys اليوم وحُرمت من الرعاية لأنها ستسعى للعلاج عند الولادة في مستشفى آخر. لا يهتم Genesys بصحتك ، فهم يهتمون بمبلغ $ $ الخاص بك.

توفيت أختي هنا الليلة لكن فريق رعايتها كان استثنائيًا! من نيكول في ER إلى الشابين المقيمين وطاقم التمريض في MICU ، أظهرنا اللطف والرحمة. أنا لا أعرف حتى من أين أبدأ بـ Sami the RN! أظهر الكثير من الحب والصبر لعائلتنا! كان جيمس رائعًا أيضًا! أدعو الله لهم أن ينعموا بوفرة على لطفهم !!

يحب الأشخاص في مكتب الاستقبال إصدار الأحكام على الأشخاص وجعلهم يشعرون بالضعف الشديد تجاه أنفسهم. كنت في وقت سابق اليوم بسبب مشكلة في التنفس وقيل لي أن أعود إذا ساءت الأمور ، لذلك فعلت ، وأخبرني الأشخاص في المكتب أنه لا يوجد شيء خطأ معي. شعرت بالضيق لدرجة أنني استدرت وخرجت من الباب.

ماذا يحصل؟ ما كان يومًا مستشفى لائقًا تحول إلى مركز علاج في العالم الثالث. لقد رأيت الأطباء البيطريين يتعاطفون مع الحيوانات أكثر من هذا المستشفى. حاول الحصول على شخص ما في معهد القلب. استغرق الأمر 4 أيام وتركت رسالتين ، ولا يوجد رد اتصال ولا يوجد موعد حتى الآن حتى حصلت على ماري في إعادة تأهيل القلب الذي كان سيئًا ووقحًا ولم يسمح لي بطرح أسئلة حول البرنامج. كان من الواضح أنها لا تريد أن تكون على الهاتف.

الأمر كله يتعلق بالنتيجة النهائية وليس رعاية المرضى هنا. أعتقد أننا سوف نركز على هيرلي الآن. وبقدر ما يرد من المالك / المونسنيور على هذا المنشور ... يرجى حفظ صوابك السياسية والمضي قدمًا. لا تريد أن تسمع عن مدى اهتمامك. الإجراءات المتخذة تظهر الاهتمام ... وليس الكلمات المطبوعة. ما يثير فضولتي هو سبب مغادرة 3 من أخصائيين منذ تولي Accession المهمة؟

تم نقل زوجي إلى Ascension Genesys قبل شهر لأنه كان يعاني من أعراض السكتة الدماغية. لم يطلب موظفو قسم الطوارئ إجراء التصوير المقطعي المحوسب أو التصوير بالرنين المغناطيسي. بدلا من ذلك ، اعترفوا به. بعد عدة أيام وفحوصات قليلة جدًا ، لم يعد زوجي قادرًا على المشي بمفرده. كان يتراجع بسرعة. كنت على وشك انتقال زوجي إلى مستشفى آخر للحصول على الرعاية التي يحتاجها. لم تبدأ الأمور في التغيير للأفضل إلا بعد أن طلب أخي طبيب الأعصاب (خارج الولاية) من المستشفى إجراء التصوير بالرنين المغناطيسي. كانت النتائج كما توقعنا. كان لديه دليل على عدة ضربات صغيرة. بالإضافة إلى ذلك ، من النقطة التي شارك فيها محامي المريض ومدير الحالة وطبيب الأعصاب وأخصائي أمراض الكلى وأخصائي أمراض القلب ، أصبحت أكثر سعادة في Ascension Genesys.
لا يمكنني التعبير عن أهمية عمل الأطباء كفريق واحد. لم يكن هذا يحدث في البداية. يجب أن يجتمعوا بشكل منتظم حول المرضى.
أود أيضًا أن أعطي مجدًا لممرضتنا المفضلة التي ذهبت إلى أبعد من ذلك ... سو جيلسون على أرضية القياس عن بُعد. كانت عطوفة ، استباقية ، مشجعة ومحترفة للغاية.
إعادة التأهيل. كان المعالجون رائعين أيضًا في علاج المرضى الداخليين. كانت أخصائية العلاج الطبيعي المفضلة لدينا ميليسا كيت. كانت محترفة ، استباقية ، لطيفة ، ومشجعة. لقد علمتني كيف أساعد زوجي ، كما أن تدريبها سمح له بالاستقلال عندما عاد إلى المنزل.
لقد كانت تجربة عاطفية في Ascension Genesys. هل سنعود؟ لست متأكدا في هذا الوقت. آمل حقًا أن تكون هناك تحسينات تم إجراؤها.

لماذا لا يرتدي العمال الأقنعة بشكل صحيح؟ هل تطلب من المرضى والزائرين لبسها؟ أجلس في غرفة الانتظار للمختبرات ورأيت مجموعة من العمال في الحمامات هنا وخلف المكتب بدون أقنعة أو لا يرتدونها بشكل صحيح! أشعر بخيبة أمل كبيرة في هذا المستشفى!

مستشفى جيدة حقًا ولكن الكثير من البلهاء يتركون تعليقات سيئة ليس لديهم أي شيء آخر يفعلونه جيدًا ، فقد حصلوا على هواتف محمولة بفضل هواتف أوباما

هذا المكان كان مزحة. استغرق الأمر أكثر من 6 ساعات لإخبارهم بأنه ليس لديهم فكرة عما هو الخطأ. ثم نظروا إلى مخطط الشخص الخطأ وكادوا يعطون أدوية غير ضرورية بسببه. أعطوا 3 أشياء في الواقع 2 فقط كانت مطلوبة وضرورية. غير محترف ، كل شيء مروع من كل النواحي. حزين جدا.

يعامل قسم الطوارئ هذا الأشخاص وكأنهم مجرد رقم ... لم أكن الشخص المصاب بالأنفلونزا الذي كان يجب أن يذهب إلى طبيبه المعتاد. كان لدي طعام عالق في المريء. لم يكن هناك ابتلاع أي شيء لأنني ظللت أقوم بتقيؤ لعابي. لقد أمضيت ساعات في محاولة جعلها تنخفض. بعد تردد كبير ذهبت إلى قسم الطوارئ في الساعة 19:00. لقد عوملت كعرض غريب وسخر مني إلى حد كبير جميع الطلاب الذين قاموا بالتناوب. بما أنني في الرعاية الصحية لم أصدق كيف عولجت. أمضيت طوال الليل في ED مختنقة في كيس emisis. أخيرًا مر في الساعة 6:30 .. أردت العودة إلى المنزل لكن طبيب الجيش قد حضر. لقد اعتذر تمامًا عما مررت به. لم يذكر الشخص عديم الفائدة في غرفة الطوارئ الذي اتصل به في الساعة 21:00 في الليلة السابقة أنني لا أستطيع الابتلاع على الإطلاق. قصة قصيرة طويلة اكتشفت أنني أعاني من حالة تضيق نادرة إلى حد ما في المريء. هذا الضعف الجنسي ليس ما كان عليه من قبل. لسنوات ، كنت آخذ المرضى إلى هيلث بارك حيث اعتادت أن تكون ED جيدًا. الآن مجموعة الطبيب والموظفين مزحة. يُعرف هذا المستشفى الآن باسم الجينات في مجتمع الرعاية الصحية.

أجريت مخطط صدى للقلب في 18 يوليو. إنه الآن 28 يوليو ولم أتلق مكالمة بشأن النتائج بعد أن تم إخباري بـ 4-5 أيام. لقد اتصلت عدة مرات وتركت عدة رسائل ولا يمكنني معاودة الاتصال. أعتقد أنني سوف أتغير

أنا لا أريد حتى أن أعطيهم نجمة واحدة. ذهب زوجي في حالة طوارئ مع الدوار وترك لساعات على نقالة في الردهة وهو يتقيأ دون مساعدة. صرخ عليه بسبب التقيؤ على الأرض لأنه لم يتم إعطاؤه أي شيء للتقيؤ. ثم حولته ممرضة مروعة إلى ولاية ميشيغان باعتباره غير مستقر للقيادة وسُلبت رخصته لمدة عام. لقد فقد وظيفته في القيادة وعانت أسرتنا لعدة أشهر. الآن عليه أن يعود كل 6 أشهر للمراجعة لاستعادة رخصته. الرجاء اختيار مستشفى آخر ، هذا المستشفى تسبب في جحيم حياتنا ولا يوجد حتى الآن إجابات على سبب ذلك.

6 أطفال هنا والطاقم الطبي يهتم بنا دائمًا بإخلاص حقيقي.

-2 هو تقييمي !! أعيش هنا منذ 26 فبراير 2018. أصيب زوجي بسكتة دماغية. في حين أن هناك بعض الممرضات الرائعات ، إلا أن هناك عددًا مساويًا من الممرضات الكربيات ، الكسولات ، الوقحات. اضطر زوجي إلى سحق الحبوب في عصير التفاح ، عدة مرات في وحدة العناية المركزة ، 4N وفي طابق إعادة التأهيل ، اضطررت إلى منع الممرضات من إعطائه حبوبًا كاملة بدون صلصة تفاح. أثناء وجوده في وحدة العناية المركزة وكان مرتبكًا ، حاول زوجي الخروج من السرير ، لو لم أكن في الغرفة لكان على الأرض. الممرضات لم يضعوا قضبان السرير !! لقد جاؤوا لإعطائه أدوية لا يفترض أن يكون لديه ، واستمرارية رعاية المريض هي مزحة كاملة !! لقد كنت مع زوجي بشكل دائم تقريبًا منذ وصوله إلى هنا ، وإذا غادرت ، فلدي أحد أفراد عائلتي معه. (لقد غادرت 3 مرات فقط لمدة 18 ساعة خلال تلك المرات الثلاث) هناك الكثير مما يجب إصلاحه في هذا المستشفى. لا تترك أحد أفراد أسرتك دون رقابة على افتراض أن الممرضات والممرضات سوف يهتمون بأحبائك. البعض منهك في العمل والبعض الآخر لا يهتم !! طاقم علاج إعادة التأهيل رائع ويوصي بهم بشدة. طعام المرضى سيء للغاية. لا توجد وجبة تمر حيث لا يتم إفساد طعام أزواجي بطريقة ما. لمدة أسبوعين. لقد تناول نفس الوجبة على الغداء والعشاء بسبب مشاكل في البلع وما زالوا لا يستطيعون تناول وجبته بشكل صحيح. في أحد الأيام أحضروا له 3 أطباق من مرق مختلفة ودجاج لتناول وجبته. يقول المرضى الآخرون إنهم فقدوا الطعام الذي طلبوه ولكن ليس لديهم عائلة معهم لذا فهم يذهبون بدون. كان لدينا ثلاثة من مديري المطبخ يزورون غرفة أزواجي ولا يزال طلب الطعام الخاص به يفسد. الأشخاص الذين يعملون في خدمة الطعام في طابق إعادة التأهيل إما لا يستطيعون القراءة أو يهتمون بشكل أقل. أشتكي يوميًا لأنني أعلم أن التأمين الخاص بنا يتم دفعه كثيرًا مقابل هذه الوجبات والخدمة السيئة ، لكن من الواضح تمامًا أن Genesys لا تهتم كثيرًا أيضًا. لقد سئمت من الاضطرار إلى إخبارهم بكيفية القيام بعملهم. لقد زرت المطبخ مرتين بنفسي! وظيفة أزواجي هي التركيز على التعافي من السكتة الدماغية لأنه أصيب بشلل في الجانب الأيسر. التعامل مع الطعام غير الكفء الأشخاص الذين لا يهتمون يجب أن لا يكون مصدر قلق له. يجب أن تكون التغذية أولوية قصوى بالنسبة للمستشفى ويتم معالجة معظم الأطعمة وغير صحية !! لا أصدق في عام 2018 أن هذا المستشفى لديه مثل هذه الخدمة الغذائية دون المستوى! تمت ترقيته إلى السوائل العادية منذ أسبوعين تقريبًا وما زال التحول الثالث CNA يجلب له الماء الكثيف. ايا كان!! لذلك ، لم أقل شيئًا ، لقد تركته للتو وأعتني به بنفسي! أعتقد أنني محظوظ لأن حياتنا هي مثل CNA وطالب OTA. أنا قادر على البقاء معه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للاعتناء به أثناء وجودي في المستشفى. أعرف أن الكثيرين ليس لديهم هذا الخيار.