Global Portland مراجعة

ADP و CDK Global ليسا نفس الشركة. لا نخلط بين الاثنين. تقوم ADP بعمل شيكات الرواتب والمحاسبة. تقوم CDK Global ببرنامج بيع السيارات وهي الشركة الرائدة عالميًا في هذه الصناعة. انفصلت CDK Global عن ADP قبل عام.

هل تتذكر برنامج Phamis الموجود في سياتل والذي لم يعد موجودًا؟ CDK يتبع خطى باهتة من Phamis. تقنية Oooooooold التي لا تتم إعادة كتابتها فقط مصححة فوق التصحيح. لكن CDK لديها 51٪ ... لا 50٪ ... انتظر 49٪ من حصة السوق. CDK يشبه تسرب الإطارات البطيء.

على الإطلاق أسوأ شركة عندما يتعلق الأمر بدعم العملاء!

الآن ربما لا ينبغي أن يتم ذلك هنا ولكن بدلاً من ذلك يجب كتابته تحت القسم الكندي من ADP ولكن لا شيء أقل من ADP لا يزال ADP ويجب أن يكون ADP US مسؤولاً عن مواقعه الكندية.

لم تعد خدمات تاجر ADP إليّ. كل ما أردت القيام به هو العرض التجريبي هناك CRM وتحديد ما إذا كان مناسبًا للمؤسسة التي أعمل معها. 3 أسابيع ، 4 مكالمات هاتفية ، لا شيء غير Uhmmmm سيكون لدينا شخص ما للاتصال بك. مثل WTF. ما الشركة التي لا تريد بيع الخدمات هناك.

اذهب مع قوة المبيعات ووفر على نفسك الصداع

أوه ولأولئك الذين يراقبون هناك مراجعات في ADP ، يُرجى عدم التردد والاتصال بي لحل هذه المشكلة. حتى ذلك الوقت....

CDK هو مكان رائع للعمل وتطوير حياتك المهنية. لقد شهدت نموًا حقيقيًا منذ أن بدأت هنا وأود أن أوصي به كمكان لتنمية حياتك المهنية لأي شخص

أسوأ خدمة عملاء !! سيترك شيكات راتبك على الأرض خارج نطاق عملك وشحن حسابك بعد أن ألغيت معهم.

تدير CDK Global برنامجًا معيبًا باستمرار لإدارة الاحتفاظ بالعملاء (CRM). لقد أديت منصب مبيعات في عدد من الصناعات ، وبالتالي واجهت نصيبي العادل من برامج إدارة علاقات العملاء. CDK هو النظام الأسوأ والأكثر موثوقية الذي شعرت بالاستياء من استخدامه. تحطم يوميا. وفرة من رسائل الخطأ. في الواقع ، ظهرت واحدة على شاشتي في هذه اللحظة بالذات: "حدث خطأ أثناء معالجة الطلب". لسوء الحظ بالنسبة لـ CDK ، لم أستخدم البرنامج خلال 20 دقيقة ولذا لم يتم تقديم أي طلب. لحسن حظي ، يوضح هذا الإحباط اللامتناهي الناجم عن برنامجهم الرهيب. وإذا كان لديك سوء حظ في توظيفهم ، فلا تجرؤ على إسقاطهم وإلا ستحكم على نفسك بقضايا ذات أبعاد توراتية. بالنسبة للشركة التي تهدف إلى مساعدة الشركات في الاحتفاظ بالعملاء ، تقوم CDK بعمل ضعيف بشكل مثير للضحك في الاحتفاظ بمصالحها الخاصة.

عملت هنا. شركة رهيبة. لم يدفعوا لي الأجر الكامل المستحقون لي عندما غادرت. البرنامج هو القمامة. لا تستمع إلى هذا الاختراق الذي يقول إنه "" لديه خبرة "" في النمو الشخصي "" "" يعمل هناك - إنه يفعل ذلك من أجل النفوذ. شخص ما في mgmt سوف يعطيه التحقيق على ظهره لذلك. يريد cdk إبقاء العمال منخفضًا ، والعملاء غاضبون (لكنهم يدفعون الكثير من المال مقابل أسوأ برنامج رأيته في حياتي) وبعد ذلك يومًا ما سيصدر 100٪ من الوظائف إلى الخارج. إنه قريبًا ، لقد تم تحذيرك.

كان ADP رائعًا لسنوات حتى تحولوا مؤخرًا إلى منصة جديدة تسمى RUN. لقد أجريت المزيد من المكالمات الهاتفية لخدمة العملاء منذ هذا التبديل قبل بضعة أشهر مقارنة بالسنوات السبع التي قضيناها مع ADP. أطلب نفس الخدمات التي كنت أحصل عليها وهم يعدون بأنني سأقدمها ولكنها ليست كذلك. كان علي أن أسأل عدة مرات عن شيء واحد ، وحتى اعتقدت أنهم مهذبون على الهاتف ، انتهى بي الأمر إلى الاتصال مرة أخرى لأنهم لا يستطيعون الوفاء بما وعدوا به. لقد أكملت أكثر من استبيان وتقدمت لهم بشكوى مباشرة وهنا أكتب شكوى أخرى.

ADP لديها أسوأ خدمة عملاء. سأفكر طويلاً وبجدًا في استخدام ADP باعتباره DMS الخاص بي. كن مستعدًا للبقاء في الانتظار لساعات عندما تواجه مشكلة. يحب كل شخص تتحدث معه نقلك إلى شخص آخر حيث تظل قيد الانتظار مرة أخرى. في عالم الوكالة ، يجب أن يكون هناك إحساس بالإلحاح وليس لديهم ذلك.