Globe Philippines (Cebu) مراجعة

لا يوجد اتصال بالإنترنت ، لقد ذهبت بالفعل إلى الفرع للحصول على جدولنا الزمني ولكن لم يحضر أحد لإصلاح اتصالنا. خدمة سيئة للغاية.

خدمة سيئة للغاية. استمر في قطع الاتصال كل دقيقتين أو أقل.

مجرد تجربة سيئة مرارًا وتكرارًا - بشكل متقطع وبدون اتصال لمدة 3 أشهر الآن وجارٍ ، تجربة خدمة تقنية سيئة في الموقع ، أسبوعين الآن بدون خدمة الإنترنت والهاتف. هل هؤلاء الناس يهتمون حقا؟ لا أعتقد ذلك ، العملاء الصغار هم المستهلكون.
خدمة العملاء الخاصة بهم؟ - نعم ، إنهم موجودون فقط للإجابة والاعتذار ، لا يمكنهم فعل أي شيء - أرسلوا تقنيًا لا يمكنهم فعل أي شيء أيضًا. طلب قطع؟ لا يمكنهم حتى معالجة هذا حتى يتم إغلاق تذكرة إصدار الخدمة. أعمل من المنزل ، ولم يتركوا لي أي خيار (لا توجد خدمة ، لا يمكنني قطع الاتصال ، لا يمكنني التبديل). الفلبين لديها واحد من أسوأ مزودي خدمة الإنترنت في العالم. حتى أنهم يحتكرون - هل توافق؟ لا تتأذى لأن هذا صحيح. حتى يتم حل مشكلتي ، لن أكون عربة سعيدة أبدًا.

الخدمة السيئة تقترب من التحرش. بعد رفض إحدى ترقياتهم ، تم فصل خطي مرتين في نوفمبر 2018 وفي ديسمبر ، يبدو أن مكالماتي لم يتم الاشتراك فيها.

خدمة سيئة ، 3 أسابيع من عدم الاتصال بالإنترنت والعد مستمر.

الخدمة بطيئة للغاية ولا يستطيع الموظفون فعل أي شيء للمساعدة في دعم العملاء !!