المراجعات 34
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
M
2020-10-23 19:34:39

لقد مررت بتجربة غريبة للغاية هنا بالأمس. أعدت جهاز...

لقد مررت بتجربة غريبة للغاية هنا بالأمس. أعدت جهاز تحكم عن بعد معيبًا ، لكنني أدركت عندما وصلت إلى المنزل أنني أحضرت جهازًا خاطئًا (قديمًا كان متسخًا ومخدوشًا) إلى المتجر. لكن لم تتح لي الفرصة لشرح ذلك.
في غضون بضع دقائق ، تم وصفي بالاشمئزاز. قيل لي أنني نتن. صرخت في وجهي وطلبت مني المغادرة ، أو تم استدعاء الشرطة. لم تتح لي أي فرصة لفهم ماهية المشكلة. كان شخصًا مدنيًا قد ناقش حالة جهاز التحكم عن بعد ، وكنا أدركنا معًا أنني جلبت الجهاز الخطأ. لكن بالكاد حصلت على فرصة للتحدث. لم أرفع صوتي مرة واحدة. كنت قد سلمت للتو جهاز تحكم عن بعد متسخ. إذا لم يكن الأمر مخيفًا ، فقد تكون التجربة مضحكة.
لم أشعر بالأمان في هذا المتجر.

مترجم
J
2020-9-23 12:55:01

حصلت على خدمة رائعة من هؤلاء الرجال. طرحت سؤالاً ع...

حصلت على خدمة رائعة من هؤلاء الرجال. طرحت سؤالاً عبر موقعهم على الإنترنت وتلقيت إجابة في صباح اليوم التالي. ثم طلبت "جهاز التحكم عن بعد لمكيف الهواء العالمي KELVINATOR" في حوالي الساعة 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ ووصل في اليوم التالي (لم يسمع به أحد في بيرث)!

أيضًا ، على الرغم من أن Kelvinator غير مدرج في مخطط الكود ، وجدت وظيفة البحث التلقائي أن تكييف الهواء لا يمثل مشكلة. إنه منتج رائع ، وأنا معجب جدًا بتوصيله في اليوم التالي للطلب.

مترجم
R
2020-9-17 1:00:46

كان لدي استفسار عاجل وتحدثت إلى ستيفن الذي اعتنى ب...

كان لدي استفسار عاجل وتحدثت إلى ستيفن الذي اعتنى بي. أنا مندهش من أن شركة صغيرة كانت صادقة للغاية واعتنت بي مثل متجر قديم كان معتادًا ، سعيدًا جدًا بردهم وكانت الخدمة رائعة. لا يمكن أن يكون أسعد للتعامل معهم ، شكرًا روس دي ، ميلبورن فيك.

مترجم
D
2020-8-9 10:34:21

تعطل جهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز التلفزيون ولم ...

تعطل جهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز التلفزيون ولم يكن لدي أي فكرة عن مكان العثور على جهاز تلفزيون عمره 5 سنوات ... بحثت في Google عن أنه توصل إلى شركة GO في بريسبان. .. معجب جدًا حتى أن Google تتطلع إلى الخدمة الرائعة! الرد السريع والتسليم الفعال. موصى به للغاية وسأقوم بالتأكيد بنقل تجربتي.
شكرًا لك مرة أخرى ستيفن على كل ما قدمته من مساعدة وخدمة ودية سريعة حتى وقت متأخر من يوم السبت ....
ديب

مترجم
J
2020-8-5 8:42:54

خدمة العملاء الرهيبة ، كان الموظف ستيفن فظًا وغير ...

خدمة العملاء الرهيبة ، كان الموظف ستيفن فظًا وغير مفيد. لست متأكدًا مما إذا كان يمر بيوم سيئ أم أنه دائمًا على هذا النحو.

ألست متأكدًا من سبب اعتقادك أنه سيكون لديك بياناتي مسجلة عندما دخلت للتو إلى متجرك؟

إنه لأمر مخز أن ترفض قبول الشكاوى المتعددة وتصر على أن المشكلة مع عملائك.

مترجم
K
2020-8-4 5:04:41

تم الدفع عبر EFPTOS واستلامه من المتجر في Westend....

تم الدفع عبر EFPTOS واستلامه من المتجر في Westend. خدمة العملاء الممتازة. مجموعة واسعة من أجهزة التحكم عن بعد متوافرة. إذا كنت بحاجة إلى بديل عن بُعد في جنوب شرق كوينزلاند أو بريسبان ، تعال إلى هنا.

مترجم
C
2020-6-24 18:35:22

سأقيم 0 إذا كان ذلك ممكنا.

سأقيم 0 إذا كان ذلك ممكنا.

ليس لدينا سوى مشكلة في التعامل مع ستيفن. لم يكن جهاز التحكم عن بعد الجديد يعمل مباشرة من العبوة. لقد تحققنا من العديد من البطاريات التي تعمل على أجهزة أخرى واختبرنا أيضًا ضوء الأشعة تحت الحمراء - الذي لم يكن موجودًا.
ثم بعد عدة مكالمات ومطاردة عبر البريد الأسترالي للحصول على الحزمة "المفقودة" ، تم العثور عليها أخيرًا في شركتهم.
يقول ستيفن إن أداة التحكم تعمل عندما لا تكون كذلك ولن تعطينا رد أموال.
سوف نأخذ هذا أبعد من ذلك. لم نتعامل أبدًا مع خدمة العملاء السيئة للغاية.

مترجم
S
2020-6-4 19:03:55

خدمة عملاء رائعة وتسليم سريع للغاية. لقد اشتريت جه...

خدمة عملاء رائعة وتسليم سريع للغاية. لقد اشتريت جهاز تحكم عن بعد من طراز Panasonic DVD - واجهت مشكلة صغيرة تجعله يعمل مع تلفزيون Sony. نتج عن مكالمة هاتفية مع ستيفن إصلاحًا سريعًا عبر الهاتف - اكتمل كل ذلك بسرعة وبدون عناء. معجب جدا بخدمة العملاء الرائعة. نوصي بشدة هذه الشركة.

مترجم
D
2020-5-16 2:59:29

من الذي يطلب جهاز تحكم عن بعد دون البحث عن طراز ال...

من الذي يطلب جهاز تحكم عن بعد دون البحث عن طراز التلفزيون و / أو جهاز التحكم عن بعد أولاً؟!؟

لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الفريق: هناك تناقض بين عنوان / وصف المنتج ، وقد عادوا إليّ بالمعلومات الصحيحة وقاموا بإصلاح قائمتهم. ذهبت إلى المتجر لشراء العناصر ، وكما تتوقع ، كان الأفراد العاملون هناك بخير تمامًا.

سمعت أحد المندوبين يجيب على الهاتف وفي غضون 10-15 ثانية من المحادثة ، سأل المتصل بأدب عن طراز التلفزيون الذي يحتاج إلى جهاز تحكم عن بعد ، أو طراز جهاز التحكم عن بُعد نفسه.

مترجم
A
2020-4-22 13:58:16

لقد طلبت جهاز التحكم عن بعد السحري من LG ، وكان wc...

لقد طلبت جهاز التحكم عن بعد السحري من LG ، وكان wch بيضاوي الشكل وقاموا بتسليم جهاز تحكم عن بعد مربع. اتصلت بهم قبل فتح الكيس البلاستيكي. طلبوا مني التحقق مما إذا كان جهاز التحكم عن بعد متوافقًا أم لا. لقد طلبوا نموذجًا تلفزيونيًا ، ولم أكن أعرف ذلك لأنني اشتريت جهاز التلفزيون الخاص بي منذ عامين.
أخيرًا اقترح أحدهم أنه على ظهر التلفزيون. بعد أن قدمت لهم المعلومات. لقد أرادوا مني أن أدفع مصاريف الشحن للعودة ونفقات الشحن لإعادة إرسال واحدة جديدة. إنهم يرفضون قبول أنهم لم يرسلوا جهاز التحكم عن بعد الذي طلبته .. حتى لو طلبت جهازًا غير صحيح للتلفزيون. قاموا بتسليم واحد مختلف تماما وهم يرفضون القبول بأنهم أخطأوا. وبدلاً من ذلك ، فإنهم يتنمرون علي بالقول إنني شخص فظيع وأحتاج إلى مساعدة طبية. أنا حاليا بلا عمل وهؤلاء الباعة يتصرفون بطريقة غير عادلة. أنا أعبر عن مشكلتي وسأرسل خطابًا إلى Fair Trade NSW. قد لا أحقق أي شيء ولكني أود أن يعرف شركاؤه أن هذه الشركة كانت تتعامل معي ظلمًا.

آمل أن يكون الآخرون في المنظمة جيدين. كنت أتعامل مع هذا الرجل المسمى ستيفن ، فهو فظ لفظيًا ومسيئًا للعملاء. يحب أن يلقي باللوم على العميل. لقد تركت مع منتج لا يمكنني استخدامه وأخذ هذا البائع أموالي. أعرف على وجه اليقين أنه سيكون مسؤولاً عن استغلال العملاء.

لا يُقر الرد المذكور أدناه بأنهم لم يُردوا الأموال عندما أردت العودة.
لم يسلموا ما أمرت به. حتى لو طلبت بناءً على الموافقة المسبقة عن علم ... لم يوصلوا الوات التي طلبتها.
لقد رفعوا سعر جهاز التحكم عن بعد الجديد بمقدار 20 دولارًا. توقع مني تحمل نفقات الشحن للتسليم غير الصحيح.
لأنني طلبت منهم رد الأموال.
هذا الرجل ليس لديه قيم أخلاقية. الاستكشاف الاحتيالي للعميل. لديه مالي n يتهمني.
خدمة العملاء الجيدة ليست عندما يكون كل شيء على ما يرام. عندما تنشأ مشكلة ما ، كيف ساعدت العملاء.

مترجم
S
2020-4-20 9:56:56

سيكون من اللطيف إذا تم فتحها يوم السبت على الأقل ل...

سيكون من اللطيف إذا تم فتحها يوم السبت على الأقل للأشخاص الذين يعملون خلال الأسبوع ولن يتمكنوا من الوصول إلى هناك خلال الأسبوع لأن الاستلام هو الخيار الأفضل بالنسبة لنا لأن البريد الأسترالي يستغرق وقتًا طويلاً حتى تأتي العناصر إلينا أو تضيع عندما نحتاج إلى المنتج بشكل عاجل

مترجم
R
2020-4-19 17:30:44

طلبت خدمة ممتازة من Steve جهاز تحكم عن بعد حقيقي م...

طلبت خدمة ممتازة من Steve جهاز تحكم عن بعد حقيقي من Panasonic واستلمه في اليوم التالي في سيدني. واو ما هي الخدمة الرائعة. نوصي بشدة لأي شخص في حاجة إلى جهاز تحكم عن بعد حقيقي.

شكرا ستيف

شعاع

مترجم
T
2020-4-3 11:07:23

شكرًا جزيلاً على مساعدتك وخدمة العملاء الرائعة لك....

شكرًا جزيلاً على مساعدتك وخدمة العملاء الرائعة لك. لا أعرف ما الذي كنت سأفعله بدون الجودة الفائقة ومعرفة الموظفين الذين يعملون هناك. لقد ذهب ستيفن حقًا إلى أبعد الحدود وأنا راضٍ تمامًا عن النتيجة ، وتمكنت من الحصول على جهاز التحكم عن بُعد والكابلات التي أحتاجها في نفس اليوم دون الحاجة إلى الانتظار.

مترجم
S
2020-2-23 21:09:57

النشر نيابة عن شركة Gardner Electronics في فيكتوري...

النشر نيابة عن شركة Gardner Electronics في فيكتوريا - لقد كان من دواعي سروري التعامل مع شركة GO. يذهبون إلى أبعد الحدود في خدمتهم لمحاولة الحصول على أي جهاز تحكم عن بعد نسعى إليه. التوصيلات تصل في غضون يومين. لا يمكن الخطأ! شكرا ستيفن!

مترجم

جرب خدمة تقديم المقالات لدينا

احصل على 1000 رابط تقييم نطاق عالي لعملك

حول Go

Go هي المورد الرئيسي لأجهزة التحكم عن بعد للتلفزيون وأجهزة الصوت والصورة والمرئية ومكيفات الهواء في أستراليا. أثبتت الشركة نفسها كأكبر مورد لأجهزة التحكم عن بعد في المخزن مع خدمات البريد السريع في ويست إند بريسبان. مع مجموعة واسعة من المنتجات وخدمة العملاء الاستثنائية ، أصبحت Go الوجهة المفضلة للعملاء الذين يبحثون عن أجهزة تحكم عن بُعد عالية الجودة.

يتضح التزام الشركة بالجودة من مجموعتها الواسعة من المنتجات التي تلبي مختلف العلامات التجارية والموديلات. سواء أكنت بحاجة إلى جهاز تحكم عن بعد بديل لجهاز التلفزيون أو مكيف الهواء ، فإن Go يوفر لك الحماية. تحصل الشركة على منتجاتها من الشركات المصنعة ذات السمعة الطيبة لضمان حصول العملاء على منتجات أصلية وموثوقة.

إحدى الميزات البارزة لـ Go هي خدمة البريد السريع. يمكن للعملاء توقع تسليم طلباتهم في غضون يوم إلى يومي عمل بعد تقديم الطلب عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. يضمن وقت الاستجابة السريع هذا عدم اضطرار العملاء إلى الانتظار طويلاً قبل أن يتمكنوا من البدء في استخدام جهاز التحكم عن بُعد الجديد.

بالإضافة إلى مجموعة منتجاتها الرائعة وخدمات التوصيل السريع ، تفخر Go أيضًا بتقديمها خدمة عملاء استثنائية. يتألف فريق الشركة من محترفين على دراية ومستعدون دائمًا لمساعدة العملاء في أي استفسارات قد تكون لديهم حول منتجاتهم أو طلباتهم.

موقع Go's على الويب سهل الاستخدام وسهل التنقل فيه ، مما يسهل على العملاء العثور على ما يبحثون عنه بسرعة. يتميز موقع الويب أيضًا بأوصاف ومواصفات مفصلة للمنتج ، مما يتيح للعملاء اتخاذ قرارات مستنيرة عند شراء جهاز تحكم عن بعد جديد.

بشكل عام ، يعد Go اختيارًا ممتازًا لأي شخص يبحث عن أجهزة تحكم عن بُعد عالية الجودة في أستراليا. مع مجموعة منتجاتها الواسعة ، وخدمات التوصيل السريع ، وخدمة العملاء الاستثنائية ، فلا عجب لماذا أصبحت الشركة تحظى بشعبية كبيرة بين المستهلكين في جميع أنحاء البلاد.

إذا كنت تبحث عن مورد موثوق لأجهزة التحكم عن بُعد التي تقدم أسعارًا ذات قيمة مقابل المال دون المساومة على معايير الجودة أو الخدمة - فابحث عن Go!

مترجم