Golden Sand Resort مراجعة

بقينا في منتجع الرمال الذهبية من 26 إلى 28 أكتوبر / تشرين الأول فقد ابني محفظته في الغرفة. عندما كنا على وشك المغادرة إلى المطار في 28 أكتوبر / تشرين الأول 6 مساءً ، ركض السيد ريموند إلينا لأنه يمكن أن يتعرف على وجهة نظر ابني من رقمه الأول.
نحن ممتنون جدًا لموظفي التدبير المنزلي والسيد ريموند على خدمتهم الممتازة وإلا فلن يتمكن ابني من اللحاق برحلته إلى المنزل.
على مر السنين بقينا في العديد من الفنادق ، لكن ريموند ، أنت تقدم أعلى مستوى من رعاية العملاء.

شكرا لجميع الموظفين.
خاصة فيتري.
مايا الذي نظّف غرفتنا.
الرئيس في منطقة الإفطار.
كل الرقيقة جدا. بمهارات مذهلة

أقمنا ليلتين في هذا المنتجع المصنف وتمتعنا بكل ثانية من إقامتنا .. التمتع الرئيسي باتو فيرينجي هو هذا المنتجع نفسه. بقينا غرفة تنفيذية مطلة على البحر وغمرنا ... السوق الليلي وكنتاكي ومترو الأنفاق وماكدونالدز على بعد دقائق ..

تسجيل وصول سريع ، فريق العمل مهذب للغاية ويرحب بنا دائمًا.
الإفطار جيد!

كل شيء جيد ولطيف. لطيف حقًا للعائلة التي لديها أطفال ، لأن الأطفال يمكنهم اللعب لأيام كاملة في منطقة المسبح.
استغرق وقت تسجيل الوصول وقتًا أطول قليلاً مقارنة بالفندق الآخر.

عرب مليان
لكن الفندق جميل والموقع رائع

الفندق نظيف ، فريق العمل ودود للغاية. الأطفال يقضون وقتًا ممتعًا. يستحق الرحلة بعد MCO.

رائع خاصة في مرافق الأطفال. أنا أحب موظفيك ، فهم ودودون ومدروسون للغاية. بالتأكيد سوف يأتي مرة أخرى

الخدمة ممتازة والموظفين مرونة للغاية عند وصولك حتى تسجيل المغادرة.

لا ترقى إلى مستوى اسم شانغريلا. الغرف في حاجة ماسة للتجديد والإصلاح. كانت الغرفة الأولى التي تم عرضها لدينا مطلة على موقف السيارات وكان بها ستارة دش ، وليس شيئًا تتوقعه مقابل 5 نجوم. لقد دفعنا مقابل ترقية الغرفة ، والتي كانت تتمتع بإطلالة رائعة على البحر. ومع ذلك ، كانت شاشة الدش متسربة والأرضيات وبساط الحمام كانت غارقة حتى خدمة حفظ المنزل التالية.

المنتجع على واجهة الشاطئ مباشرة ، مع غروب الشمس الجميل ، ولكن احذر من أسماك الهلام! يوجد حمامان سباحة رئيسيان ومنزلقة مائية كانت رائعة للأطفال ، لكنها مزدحمة للغاية وصاخبة. إذا لم تكن معتادًا على رش الماء باستمرار على وجهك ، فربما لا يكون هذا مناسبًا لك. تعتبر منطقة مغامرات الأطفال رائعة أيضًا ، ويمكن للأطفال قضاء بضع ساعات هناك بسهولة.

الموظفون في البوفيه دافئون وودودون ، لكن أود أن أقول أن الطعام متوسط ​​للغاية. يعتبر مركز الباعة المتجولين القريب خيارًا أفضل مقابل جزء بسيط من التكلفة. احذر من أكشاك شوارع السوق الليلي القريبة ، فقد ينكر بعض التجار ويخدعونك.

الغرفة بها المشاكل التالية: الخزنة في الغرفة مكسورة ، المغسلة في غرفة الاستحمام بطيئة التصريف ، وأغطية السرير في الغرفة محترقة! سيئ جدا!
لدى الموظفون الأسئلة التالية: عندما أسجل الوصول ، أريد أن أتحقق من الليلة الثانية عبر الإنترنت ، لكنني حجزت غرفة مع شركة طيران للسفر ، ومن المستحيل القيام بذلك. ينسى الموظفون أن يطلبوا من الضيف أن يطلب الوديعة عند تسجيل الوصول ، ثم يطلبها بعد ذلك. طلب الضيف من مدبرة المنزل التي نظفت الباب الحصول على كريم اللحية الفوضوي ، وطلب الموظفون من الضيف الاتصال بمكتب الاستقبال للحصول عليه. لقد كان غير مريح للغاية ، وليس النمط المعتاد لشانجريلا!
أنا أحب موظفي توصيل الطعام في قسم التموين والخدمة في مطعم الحديقة جيدة جدًا! مفاجأة سارة جدا! مدير المطعم لطيف للغاية والموظفون يبتسمون للغاية! انا راض جدا!

وصلنا الساعة 4 مساءً لكن الغرفة لم تكن جاهزة حتى. فحصنا مرة أخرى بعد ساعة واحدة ، الغرفة ما زالت غير جاهزة. بعد الاحتجاج ، كانت الغرفة جاهزة أخيرًا بعد 30 دقيقة. كانت هناك سلة فواكه في الغرفة للاعتذار.

إنها ليست المرة الأولى لنا في منتجعك وبالتأكيد لن تكون الأخيرة.

فى المجمل الفندق جيد جدا. نحن نحب حمام السباحة والمرافق. كانت الخدمة أيضا جيدة جدا. طلبنا المساعدة في تسخين طعام ابني وأرسل لنا الفريق فرن ميكروويف أكثر مما توقعت. السبب الوحيد لعدم منحنا الـ 5 نجوم هو الغرفة التي أعتقد أنها بحاجة إلى ترقية. يمكن أيضًا تحسين خدمات وقوف السيارات حيث يجب توفير المزيد من العربات لنقل الضيوف إلى موقف السيارات والذهاب إليه. يجب أيضًا أن يكون هناك المزيد من العربات المتاحة في منطقة وقوف السيارات لزيادة راحة الضيوف. بشكل عام ، استمتعنا بإقامتنا ولن نتردد في التوصية بالفندق للعائلة والأصدقاء.

مكان جيد ، فريق عمل لطيف في معظم الأحيان. تم إلغاء عدد قليل من الأحداث دون تقديم بدائل. يجب الحصول على قدر لا بأس به من المعلومات

تحتاج الغرفة إلى التجديد لأن بعض الأجزاء تبدو متهدمة بعض الشيء. أيضًا ، لم ننام جيدًا لأن غرفتنا كانت مواجهة للمسجد - سألت على وجه التحديد أثناء تسجيل الوصول إذا كانت غرفتنا تواجه المسجد فقالت السيدة لا ، لذلك لم يكن اكتشافًا ممتعًا عندما اكتشفنا ذلك بالضبط .

استمتع أطفالي حقًا أثناء إقامتنا خاصة في المسبح. الغرفة واسعة ومختارات متنوعة لتناول الإفطار. فندق صديق للأطفال وشعرت بالتقدير عندما قام الموظفون بتسليم البالونات لأطفالي أثناء الإفطار. كان الموظفون ودودين للغاية وشعرنا بالأمان عندما بقينا في فندقك.

أحب منطقة المسبح ، مثل حديقة!
الغرفة مريحة ..! بالتأكيد سوف يأتي مرة أخرى في الرحلة القادمة إلى بينانغ.

من السهل العثور على موقف سيارات مجاني لعملاء الفندق ..

1) نجد الأثاث من نوع عتيق
2) الطاولات والخزانة في الغرفة والحمام مغبرة تمامًا
3) الخدمة رائعة!

Golden Sands هي ملكية جميلة مع حدائق جميلة تقع على الشاطئ. المنظر من غرفة مطلة على البحر جميل. الفراش مريح بشكل فاخر. الخدمة الأنيقة من Charles (F & B) في منطقة حديقة المسبح رائعة ، وقد تم تقدير انتباهه وتصرفه اللطيف حقًا. لقد أحببنا إقامتنا.

المنتجع قديم إلى حد ما وبحاجة إلى صيانة. التدبير المنزلي يفتقر أحيانًا - على سبيل المثال المناشف لم يتم استبدالها في يومين. يبذل الموظفون قصارى جهدهم للمساعدة في الطلبات ، ولكن في بعض الأحيان يخطئون في الطلبات.

موقع رائع ولكن كان لدينا العديد من المشاكل مع الفندق. كانت الغرفة الأولى التي حصلنا عليها في الطابق الأول وكان المنظر في ما يسمى بالغرفة المواجهة للبحر فظيعًا - كان بإمكاننا رؤية شجرة وشجيرة تحجب جميع المناظر لأي شيء آخر ، وكان من الممكن أن نواجه أي اتجاه! لم يكن هناك سوى كوب واحد في الغرفة وطلبنا كوبًا ثانيًا حتى نتمكن من تناول الشاي ... طلبان آخران وبعد 3 ساعات أحضر لنا أحدهم أخيرًا! في اليوم التالي تم نقلنا إلى غرفة في الطابق الثالث. كان المنظر أفضل ولكن الأرضية بأكملها كانت رائحتها رطبة وعفنة - أصابتك لحظة خروجك من المصعد! على الرغم من إغلاق جميع النوافذ والأبواب ، إلا أنني تعرضت للعض أثناء الليل. لقد طلبنا تسجيل المغادرة المتأخر وبعد سؤالنا عن رقم غرفتنا ، قيل لنا إنهم كانوا بكامل طاقتهم - في هذه الحالة لا أعرف لماذا طلبوا رقم غرفتنا. قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة ، يجب أن تطلب إذنًا لاستخدام دورات المياه في الفندق لأنك بحاجة إلى مفتاح غرفة لفتح الباب! لذا تأكد من أن يكون لديك مفتاح عند الاسترخاء بجانب المسبح أيضًا

سعيد جدا. تسجيل الدخول والخروج على نحو سلس للغاية. فريق العمل في جميع المنافذ ودود للغاية ومتعاون ويقظ. الغرف نظيفة وواسعة. جيد التجهيز. مرافق بحالة جيدة. كان رجال الإنقاذ دائمًا يقظين للغاية.

منتجع مناسب للعائلات مع مناظر طبيعية جميلة وشاطئ رملي جميل .. الغرف نظيفة ومريحة. شعر بالأمان أثناء تواجدك في المنتجع حيث يمكن رؤية أفراد الأمن في المواقع الإستراتيجية

فندق على طراز منتجع حقيقي ، رائع للعائلات وقريب من المتاجر وأكشاك السوق وأكشاك الطعام. حمامات سباحة كبيرة وغرف مصانة جيدا

نظرًا لأن التجربة بشكل عام كانت جيدة ، فإن الإضاءة المنخفضة فقط هي التي لن يستمتع بها الجميع بالتدخين ، لأن سلسلة الفنادق الكبيرة يجب أن تنشئ مناطق تدخين لمن يستخدمها ومن أجل الناس لا تبتعد فقط .. لطلب الخدمة في منطقة المسبح ، طلبنا الخدمة ، قال أحد الموظفين "انتظر لحظة" ولا تظهر مرة أخرى ... علينا البحث عن شخص آخر بعد 20 دقيقة

تعرضت لحادث في Penang Hill وعندما عدت إلى المنتجع كنت بحاجة إلى كرسي متحرك في عدد من الأيام. كان الموظفون ممتازين تمامًا وكانوا أيضًا حقيقيين عندما سألوا عن حالتي على أساس يومي. كانت خدمة الغرف من الدرجة الأولى كما كانت خدمة الإفطار والمساعدة. لا توجد طريقة يمكنني بها خطأ الموظفين أو المرافق في منتجع Golden Sands. أحسنت. فريقك من الدرجة الأولى. المرافق في المنتجع من الدرجة الأولى.

المنتجع موصى به للغاية.

سيحب الأطفال حمامات السباحة. الديكور حسن الذوق ووسائل الراحة جيدة. الخدمة كانت ودية وفعالة. الكثير من كراسي الاستلقاء للاستمتاع بالشمس إذا رغب المرء في ذلك

أحب كل المشهد والمشهد. مفهوم المنتجع لطيف للغاية ويجعلنا مرتاحين حقًا للإقامة. ملائم للغاية للسير في السوق الليلي وجميع الموظفين متواضعون للغاية. شكرا لجميع الموظفين منتجع الرمال الذهبية ...

بقينا في منتجع الرمال الذهبية في 26 أكتوبر حتى 28 أكتوبر عند تسجيل المغادرة ، فقد أخي محفظته وتركها في غرفته. نود أن نعرب عن امتناننا لموظفي التدبير المنزلي والخدمة العادية الإضافية من السيد ريموند الذي يمكنه التعرف على مظهر أخي بناءً على IC الخاص به والبحث عنه عندما نكون على وشك مغادرة الفندق أو ربما فاتتنا رحلتنا .

لقد أحببنا إقامتنا في Golden Sands Resort Penang. أقمنا لمدة ليلتين ولم يكن ذلك كافيًا. نحن نحب كرم الضيافة من الموظفين. كانوا ودودين ومرحبين للغاية. كانت المرافق من الدرجة الأولى أيضا. عمل جيد على التسهيلات المقدمة للأطفال. كانت الجنة لابنتي التي لا تريد المغادرة!

إنهم يشاركون مع فندق Jen مما يجعلهم أفضل مجموعة من الفنادق والخدمات للعائلة الكاملة للاستمتاع والطعام الجيد. سأوصي به تمامًا إذا كنت من عشاق الشاطئ

كنت في SIGI'S BAR & GRILL ON THE BEACH أثناء إقامتي. طلب بيتزا وداخل البيتزا كان هناك حشرة وكذلك قطن من مكان ما. اشتكيت للمشرف وكان على علم بذلك. ثم قدمت مع فاتورتي للدفع. كان إجمالي الفاتورة 81 رينغيت ماليزي وأعطيت السيدة 100 رينغيت ماليزي. وأتى التغيير بمبلغ 11 رينغيت ماليزي ولم يعطوني نسخة من فاتورتي. تماما بخيبة أمل !!!!!

لقد أقمت في فندقك نهاية الأسبوع الماضي مع زوجي وابني البالغ من العمر 3 سنوات. قمت بتسجيل الوصول في 5 أكتوبر 2019 (السبت) وذهب ابني إلى حمام السباحة حوالي الساعة 4.15 مساءً. بعد ذلك ، ذهبنا إلى Sigi Grill Bar لتناول العشاء في حوالي الساعة 7 مساءً. عندما عدنا إلى غرفتنا ، بدأ ابني في التصرف بشكل غير طبيعي. تقيأ شيئًا حوالي الساعة 10 مساءً. لقد اتصلت بخدمة الغرف لتغيير ملاءة السرير في حوالي الساعة 11 مساءً ، يمكنك التحقق من التدبير المنزلي الخاص بك. رقم غرفتي هو 759. في منتصف الليل حوالي 2 صباحًا - 4 صباحًا ، تقيأ ابني مرة أخرى حتى أثناء نومه وتقيأ حتى لم يعد لديه ما يخرج منه. هل يمكنك أن تتخيل مدى الحزن والألم كأم لرؤية طفلها البالغ من العمر 3 سنوات يتقيأ؟ في البداية اعتقدنا أنه تسمم غذائي لكنه أيضًا لم يأكل الطعام الذي طلبناه في Sigi Grill Bar. ثم ذهبنا في صباح اليوم التالي لرؤية الطبيب. وقال الطبيب إنه بسبب هجوم الفيروس من المياه في البركة بسبب المياه غير نظيفة بما فيه الكفاية. يشرب الأطفال الماء بسهولة في أفواههم.
يحب ابني لعب الماء كثيرًا. لقد انجذبت أنا وزوجي إلى حمام السباحة الخاص بك. هذا هو سبب بقائنا في فندقك مع الرغبة في إعطاء لحظات سعيدة لابني. لكن حزينًا جدًا ، كل اللحظات السعيدة المفترضة تتحول إلى كابوس ، وأسوأ ما أخبرنا به الطبيب هو أن المياه في البركة ليست نظيفة.
لم أفكر مطلقًا في أن هذا الشيء سيحدث في فندق 5 نجوم. لقد أحضرنا ابني إلى هوليداي إن ، لون باين ، هاردروك من قبل لمتعة حمام السباحة ولكن أيضًا لم يحدث هذا الشيء أبدًا.
أنا حقا أشعر بالأسف وخيبة الأمل لهذه الإقامة!

عندما قمنا بتسجيل الوصول في الثامن من مارس 2019 ، لم يكن أحد أصدقائي في الخارج من كندا جوديث تشيونغ الذي يشغل الغرفة 624 سعيدًا برائحة الغرفة ، لكن المدير المناوب Jhih Yao & Duty Manager Vinesh كان مفيدًا للغاية وحاول حل صديقي مشكلة في الرائحة الكريهة للغرفة وغرق الحمام. سأمتدح كليهما. كان موظفو المكتب الأمامي Ivon و Ji Zing متعاونين للغاية وممتعين أيضًا وساعدوني أيضًا في حجز الراحة. حديقة Ferringhi لتناول العشاء. أود أن أعلق على أن جميع الموظفين في GOLDEN SANDS RESORT HOTEL كانوا متعاونين وودودين للغاية.

ستائر الحمام البيضاء بها بقع سوداء وأود أن أقول إنها بقع فطرية. هذا النوع من ستائر الدوش المتسخة لا يجب أن يكون معيار "فندق شانجريلا". يرجى التفضل بالنظر في هذا التعليق.

كان الطعام بشكل عام جيدًا وكان مقهى شرفة الحديقة يتمتع بإطلالة جيدة على البحر والخضرة.

علق أصدقائي في غرفة 641 في هونج كونج بأن الغرف والديكور في فندق Shangrila Hotel @ TANJONG ARU أفضل من GOLDEN SANDS RESORT ، باتو فيرينجي ، لكنهم كانوا سعداء بخدمات الموظفين وودودين ومتعاونين. يقولون إذا قمت بترقيته وأفضل من هذه الحالة ، فسيعودون للبقاء في GOLDEN SANDS RESORT مرة أخرى.

كانت هذه هي المرة الأولى التي يزور فيها أصدقائي في هونغ كونغ وكاناندا بينانغ وعمومًا كانت عطلة سعيدة لهم وسعداء بشكل خاص بموظفي منتجع الرمال الذهبية الصديق 7. شكرا جزيلا لك. أنا أستمتع بإقامتي في فندقك.

أثاثه قديم بعض الشيء ولكنه جيد جدًا.

منتجع جميل جدا وعلى شاطئ رائع بكل ما في الكلمة من معنى
أوصي إذا قمت بزيارة بينانج للبقاء في هذا الفندق
ممتاز ونظيف وإذا كنت تعيش فيه تشعر بالراحة
السعادة قريبة من جميع الاحتياجات.
بالقرب من 5 سوبر ماركت والعديد من المطاعم المناسبة للعرب.
نصيحة لا تتردد في العيش فيه.

فندق ممتاز ، فريق العمل ودود ومتعاون بالفعل ، موقع جيد.

بشكل عام جيد ، باستثناء أنه كان Hari Raya ولا يمكنهم استيعاب التدفق الكبير للعملاء ، حتى الإفطار لا يوجد مكان كافٍ لتناول الطعام والطعام والموظفين لتلبية ذلك.

إقامتنا رائعة للغاية. خدمة لطيفة. غرفة جميلة ونحب ديكور الغرفة. إفطار لطيف وهناك الكثير من الخيارات. نحن نتطلع إلى الإقامة القادمة.

فندق قديم قليلاً. الإفطار ممتاز. فريق العمل ودود. Molecch نظيف بسبب النمل والفندق يرسل لك التنظيف في أي وقت كحشرات

- لا يوجد ثلاجة صغيرة
- لا يوجد رداء حمام
-طلب كأس نبيذ لكنه كان ديري
- لا تغير المنشفة أبدًا حتى أنا تدلى على الأرض
- مرة أخرى تم تقديم كوب متسخ في مقهى الشاطئ الخاص بك

كل شيء على ما يرام حتى يتم حجزها بالكامل. ثم لديك مشكلة مع كل شيء: الدخول ، الإفطار ، المكان بجوار حمام السباحة.

منتجعات ممتازة مع مرافق صديقة للأسرة ... موصى به للغاية لملاذ عائلي ...

عندما حجزت عبر الإنترنت ، كان السرير الوحيد المتاح هو حجم كينج. لقد تقدمت بطلب للحصول على سرير مزدوج وعند وصولي تمت تلبية طلبي. شكرا جزيلا لك.

كانت الغرفة جيدة وكان فريق العمل ودود. لقد استمتعنا أيضًا بالمرافق في فندقك. :)

لقد استمتعت بالإقامة في هذا الفندق. كانت الغرفة جيدة بالفعل ونظيفة. كان بوفيه الإفطار جيدًا أيضًا مع مجموعة كبيرة ومتنوعة. أيضا هناك الكثير من الأنشطة على الشاطئ.

منتجع لطيف للغاية على شاطئ البحر فى بينانج. كان لدي الكثير من المرح ولكن والدي أصيب بحروق الشمس رغم ذلك.

أعظم أصول فندقك هم موظفوك ، سواء كانوا من المجموعة الناضجة أو مجموعات الشباب. يمكننا أن نرى أنه إذا سمحت المنظمات لهذا المزيج من الناضجين والشباب بالعمل معًا بطريقة متناغمة ، وتقديم خدمات ممتازة للعملاء ، فإن تلك المنظمات ستنجح على غرار فندقك. فندقك يزدهر ويستمر لفترة طويلة لهذا السبب ، من بين عوامل النجاح الأخرى.

السبب الآخر هو أننا استمتعنا دائمًا بإقامتنا هناك بسبب الموقع الرائع الذي سيطرت عليه وقربه من جميع المرافق في منطقة فيرينجي.

شكرا لكم

تسجيل دخول ممتاز. لسوء الحظ ، الغرفة قديمة. يوجد حمام سباحة بعمق 3 أمتار وحمام سباحة للأطفال جنبًا إلى جنب. خطير جدا. صغير جدًا بالنسبة لحشد كبير. أقترح إنشاء حمام السباحة العميق كمسبح للأطفال لأنني بالكاد أرى أي ضيف يستخدمه.

سيبقى هنا مرة أخرى .. فندق وفريق عمل رائع ، طعام ممتاز وشعر بترحيب كبير.

نحن يتمتع إقامتنا هناك. كل فريق العمل ... مكتب الاستقبال والمطاعم والتدبير المنزلي واللوبي ودودون. يتم صيانة الحديقة ومنطقة المسبح جيدًا. الأثاث في الغرفة قديم بعض الشيء رغم ذلك ... يحتاج إلى ترقية

منتجع عطلة رائع للأزواج والعائلة مع الأطفال. الأطفال يحبونها.

مرافق الفندق كانت رائعة ، لقد قضيت أنا وعائلتي وقتًا ممتعًا.
ومع ذلك ، لاحظنا أن ملاءات السرير لم تكن مرتبة جدًا وبدت وكأنها لم يتم تنظيفها.
كان علينا استدعاء التدبير المنزلي لجولة أخرى من التغيير.

مسرور جدا بالخدمة المقدمة .. كانت الخدمة كلها لطيفة جدا. الديكور في الغرفة أنيق للغاية ومنظم ونظيف للغاية. خدمة جيدة جدا وممتازة من السيدة زبدة والسيد نوريزان. الأفضل!

الفندق لطيف مع إطلالة جيدة جدًا على البحر وشاطئ نظيف وطعام جيد والكثير من وسائل الترفيه لكل من البالغين والأطفال.

الغرف نظيفة ولطيفة ، والغرف التي تواجه المحيط هي تلك التي يجب عليك بالتأكيد البحث عنها.

موظفو Golden Sands Resort رائعون أيضًا ، وهم ودودون للغاية ، فضلاً عن اهتمامهم الشديد بأي مشكلة أو استفسار قد يكون لديك.

يجب أن يبقى محددًا إذا حدث أن مررت في بينانج.

كانت عمليات الوصول والمغادرة خالية من المشكلات ، حتى احتوت الغرفة المخصصة على أسرّة توأم عندما طلبنا سرير بحجم كينغ. تم تغيير الغرفة على الفور إلى غرفة في نفس الطابق بسرير بحجم كينج.
كان طعام بوفيه المطعم ممتازًا مع مجموعة متنوعة لم يسبق رؤيتها في أي فندق آخر على الإطلاق وكلها طازجة مع عجة البيض المصنوعة على الفور.
كان الشاطئ طويلاً والكثير من كراسي الاستلقاء مع الكثير من المظلات والأمن.