2020-9-17 7:20:44
أسوأ خدمة عملاء بعد البيع! لا تعمل هنا !! اشترى خط...
أسوأ خدمة عملاء بعد البيع! لا تعمل هنا !! اشترى خطيبي سيارة جيب وحصلنا على مفتاحين ، أحدهما للسيارة الخطأ. أرسلنا بريدًا إلكترونيًا في اليوم التالي أو بعد ذلك واتصلنا أيضًا ، ولكن تم تجاهلنا بعد البيع. لقد اتصلت أخيرًا ببائع ، والذي كان وقحًا للغاية وقال "كان علينا شراء سيارة جديدة إذا أردنا مفتاحين." شرع في القول إنهم لا يستطيعون الخروج لإعطاء المفاتيح أو العناصر لكل شخص لديه المفتاح الخطأ. ليست مهمتهم التحقق لمعرفة ما إذا كانت الوظائف الرئيسية قد وضعوها في مظروف. "لقد كانت سيارة جيب مستعملة ، لكنها لا تزال 30 ألف دولار. ووفقًا له ، قال إنه لن يساعد بأي شكل في هذا الأمر ، لأننا اشتراها ولم يتم فحص المفاتيح وغالبًا ما يحصلون على سيارات المزاد و "يبيعونها فور وصولهم ، وشرع في التأكيد على أن بعضها لا يتضمن حتى العوامات. هذا أمر مثير للسخرية وغير ذي صلة لأننا حصلنا على مفتاحين ولم يتطابقوا أو حتى يتناسبوا مع السيارة !! أما المرأة التي تشتري مركبة وحدها. إذا ظهر لك أي شيء مع السيارة ، فمن المتوقع أن يعمل ويعمل بشكل صحيح ، وإلا فلا تقم بتضمينه أو بيعه تحت ذرائع كاذبة .. أشعر أن أي شخص يتطلع إلى شراء سيارة يرجى التعلم منا وأخذ النصيحة. إذا ذهب شخص ما بمفرده لشراء سيارة وليس لديه الكثير من المعرفة الميكانيكية ، فيجب أن يكون قادرًا على الوثوق في أنه عندما يرى شيئًا يتعلق بمركبة ما ، فسيتم فحصه أو تشغيله بشكل صحيح عند البيع. أو على الأقل وظيفة للمركبة. معظم أي شخص أجرى عملية بيع من هذا النوع سيكون متفهمًا ويتحدث معك على الأقل بطريقة أفضل وليس بوقاحة أو بدون اعتبار. نصيحتي لأي شخص يتطلع إلى الحصول على سيارة هي من فضلك الذهاب إلى أي مكان آخر. بمجرد بيع السيارة ، لن تحصل على أي مساعدة وهذه أسوأ خدمة على الإطلاق. إذا ادعوا إجراء أي نوع من التفتيش على المركبات ، فما مدى دقة ذلك إذا قاموا ببيع العناصر الخطأ؟ أستطيع أن أقول بصراحة أنني تلقيت أسوأ خدمة ومعاملة على الإطلاق. من فضلك تذكر فقط إذا كنت تشتري من هنا وتحتاج في أي وقت إلى أي شيء تم إصلاحه أو خدمته ، فستتعامل مع هذا الأمر تمامًا إنه لأمر مخز أن يتمكن أي شخص من الذهاب وشراء سيارة وإدراج أشياء لا تعمل ، وبعد ذلك يتم إخبارك بأنها سيئة للغاية. لن أوصي بهذه الصفقة لأي شخص. أعتقد أنه إذا تلقينا أي رد بعد إرسالنا عبر البريد الإلكتروني عدة مرات ، كنت سأشعر بالإحباط والغضب بدرجة أقل. ذكرنا أنه إذا كان مفتاحًا لشخص آخر ، فإننا نرغب في استعادته. عرضنا إرساله بالبريد ، ولم يرد. النقطة المهمة هي ما إذا كانوا على استعداد لبيع سيارة لك دون إجراء فحص مناسب للعناصر المضمنة ، أو العناصر غير العاملة. هل تريد حقًا أن تثق بهم؟ وحتى لا تتلقى اعتذارًا ، فقط خدمة فظة جدًا وخطورة. لا أستطيع التأكيد بما فيه الكفاية على أن هذه هي أسوأ خدمة لن أوصي بها أبدًا لأي شخص. ولا يمكنني القول بما فيه الكفاية فقط إلى أي مدى يتعاملون مع الزبون. بغض النظر عن المبلغ الذي تدفعه ، لا يستحق أحد هذا النوع من الخدمة. الرجاء الابتعاد عن هذا العمل !!!
وإلى أي شخص آخر تم تضليلهم من قبلهم ، أنا آسف لتجربتك. وبالنسبة للمالك ، آمل حقًا أن تقرأ هذا وأن تعرف مدى عدم رضاء موظفيك وعدم احترافهم. ولا تعطيني فقط إجابة عامة مثل أي شخص آخر أتوقع أن يتم إصلاح هذا!
مترجم