GP Systems مراجعة

توقفت وحدة التكييف الخاصة بي عن العمل اليوم 3 يوليو. تم الاتصال بثمانية أماكن مختلفة ، ولم يتمكن أحد من الوصول إلى منزلي حتى يوم الجمعة 5 يوليو أو الأسبوع المقبل. خرج المالك توني إلى منزلي في غضون ساعات قليلة وأعادني إلى العمل. أوصي بالتأكيد وسوف تستخدم في المستقبل. شكر!!

قام توني وفريقه بتركيب نظام تكييف في متجرنا الصغير. كان توني مهتمًا جدًا باحتياجاتنا من خلال العمل على خيارات متعددة لمنحنا أفضل نظام لمتطلباتنا غير العادية. أثناء التثبيت ، كان فريقه متعاونًا للغاية ، وكانوا محترفين للغاية ولم يعطلوا تدفق المتجر. لدينا منشأة نظيفة وعلينا أن نحافظ على الغبار متناثرًا للتغليف وتركيب الفيلم. عند إجراء جروح في الحوائط الجافة ، قاموا بذلك باستخدام متجر فارغ عند شفرة التقطيع. اهتمام رائع بالتفاصيل والنظام يعمل بشكل رائع. سعيد جدا بالتجربة.

خرج التيار المتردد الليلة الماضية (الجمعة 19/7/19). اتصلت بـ GP Systems في الساعة 8:11 مساءً ، وكان Technichan يغادر منزلي في الساعة 9:10 مساءً بعد استبدال جزء. واسع المعرفة وسريع. أول الأشخاص الذين اتصلت بهم بشأن مشكلات HVAC وأوصي بهم بشدة.

كان فرن مكسور. خرجت في نفس اليوم وتمكنا من تشغيلها مرة أخرى. الموظفين ذوي المعرفة والمهنية. وأود أن استخدامها مرة أخرى.

لقد جربنا العديد من الأشخاص في المدينة لنظام الغلايات الخارجية ، وعندما وجدنا الفريق في GP Systems ، توقفنا عن البحث. إنهم صادقون وعادلون ويقومون بالعمل بشكل صحيح في المرة الأولى.

تم التعاقد مع الشركة لشراء وتركيب مولد كوهلر بقوة 20 كيلو وات.

لقد أكدت معهم مرتين أن تاريخ البدء الأولي (تاريخ الخدمة) قد تم ملؤه وتقديمه إلى كولر. كنت أستجوبهم لأن دليل المالك الذي تلقيته كان يحتوي على نموذج ورقي من ثلاث نسخ ينص على أنه يجب ملؤه من قبل التاجر وإرساله. لقد تأكدت من أنه تم تقديمه إلكترونيًا بواسطة GP Systems.

ما هي الصفقة الكبيرة؟ حسنًا ، يتمتع المولد الخاص بي بتغطية ضمان أقل بـ 9 أشهر لأنه وفقًا لـ Kohler ، بدأت فترة الضمان عندما غادر مصنعهم (ديسمبر 2011) منذ تاريخ التثبيت الرسمي (أغسطس 2012) لم يتم تقديمه مطلقًا.

لقد اتصلت بشركة GP Systems قبل عام بخصوص مشكلة صغيرة كنت أواجهها ولم يرد توني أبدًا. ربما كان بسبب هذا الخطأ. لقد اتصلت منذ ذلك الحين بشركة أخرى لأداء الخدمة ، واكتشفت اليوم للتو مشكلة الضمان الخاصة بي. لقد تحدثت مع بيل عن هذا ، وصرح بأنه سيعود إلي. إذا قام بذلك ، فسوف أقوم بتحديث هذه المراجعة - أنا لا أحبس أنفاسي.

وجدنا أن مكيف الهواء الخاص بنا لم يكن يعمل قبل يوم واحد فقط من أن يكون ساخنًا. لقد أجريت مكالمة أول شيء صباح الاثنين وكان فني في منزلنا بحلول الساعة 9:30. كان لديه الجزء على شاحنته وجعلنا نتأرجح ونتدحرج في أي وقت من الأوقات. شكر!

أنظمة GP هي شركة موجهة نحو العملاء بشكل لا يصدق. لقد كانوا على استعداد للرد في نفس اليوم في عاصفة على مكالمتي بخصوص نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الخاص بي. لا يمكن أن أكون أكثر إعجابا!