Grand Velas All Suites & Spa Resort, Playa del Carmen Mexico مراجعة

كان Grand Velas Riviera Maya أحد أفضل المنتجعات الشاملة التي زرتها حتى الآن. سواء كان ذلك للعمل أو المتعة ، سأقوم بالتأكيد برحلة أخرى.

فندق ممتاز! بيئات لا تصدق ، غرف فسيحة للغاية ومريحة للغاية. يتنفس رائحة لذيذة في جميع المجالات. الطعام رائع واهتمام الموظفين لا يهزم.
تجعلك تشعر بأنك أهم ضيف.
لديهم اتصال واي فاي سريع في أي منطقة من الفندق.
الشاطئ خالٍ من السرجسوم ونظيف جدًا أيضًا.
انا اوصي بشده به. سنعود قريبا!

إجازة خالية من الهموم حقًا ..... المشي والموظفين يتعاملون مع كل شيء ..... المنتجع الصحي رائع .... تجربتهم المائية تستحق الزيارة ... الخدمة هنا عمليا بدون مساواة.

مكان عظيم! يبذل الموظفون قصارى جهدهم للمساعدة في أي شيء تحتاجه! لقد كان هناك مرتين ولا يمكنني الانتظار للعودة!

أتمنى لو علمنا أن الشاطئ ليس للسباحة وكنا قد ذهبنا إلى مكان آخر. هناك أرصفة ضخمة تتصاعد من الرمال والمياه نفسها بها صخور حادة لا يمكنك المشي فيها في الماء. من المضحك عدم وجود صور لهذه المشكلة على موقعهم.

لقد حظيت بتجربة رائعة! كانت الخدمة بالتأكيد تفوق توقعاتي! بالتأكيد سوف تعيد زيارة Grand Velas Riviera Maya الجميلة!

مرافق رائعة والاهتمام والخدمة في انسجام مع الطبيعة.

بقيت عائلتي المكونة من 10 أفراد لمدة أسبوع في فندق Grand Velas. فريق العمل مذهل والأسباب لا تصدق. الطعام هو أفضل ما لدينا على الإطلاق. حتى مع انخفاض الإشغال بسبب الوباء ، أثبت لنا الموظفون تجربة رائعة. الصرف الصحي والنظافة هي أفضل ما رأيته على الإطلاق. إذا كنت تستطيع السفر ... اذهب إلى Grand Velas NOW. لا حشود وخدمة تدليل أصلية.

مكان جميل. يجب أن يأتي الجميع إلى هنا مرة واحدة على الأقل.

الموقع ، وعروض الوجبات الجميلة ، والخدمة 5 نجوم ، والشاطئ ، والغوص ، وحمامات السباحة ، والمنتجع الصحي - مكان رائع لقضاء العطلات العائلية

هذا هو المكان الذي أريد أن أكون فيه كل عام ، بلا شك أفضل منتجع في ريفييرا مايا

مرافق ممتازة ونظيفة ومريحة وواسعة ...
لست بحاجة إلى الخروج ، فلديك كل شيء في مكان واحد.
إنهم جميعًا يتأكدون من أن إقامتك فريدة ولا تفوت.
تهانينا!!

خدمة ممتازة وطعام في جميع الأنحاء. الموظفون في Grand Velas استثنائيون

إلى حد بعيد ، أفضل منتجع 5 نجوم شامل للبالغين فقط ذهبنا إليه في المكسيك! شكوانا الوحيدة ، التي لن تمنعنا من العودة ، هي أن المنتجع يمنحك فاتورة / شيكًا بعد كل وجبة. يتضمن القانون بندًا للحصول على مكافأة إضافية ، والتي يبدو أنها توقع. هذا هو المنتجع الوحيد الشامل الذي قمنا بزيارته من خلال هذه العملية وهو نوع من الإغلاق ، نظرًا لسعر المنتجع. الطعام وخيارات المطاعم والموظفين والأنشطة والشاطئ (واو!) والأجواء مذهلة للغاية - حقًا أفضل ما ذهبنا إليه!

كانت الأجواء والموظفين مذهلة! هناك الكثير من الأشخاص الذين يجب أن نشكرهم لجعل إقامة حفل زفافنا لمدة 6 أيام ساحرة للغاية. لطالما كان جناح جراند كلاس الخاص بنا لا تشوبه شائبة وقد أحببنا الوجبات الخفيفة / أماكن الإقامة الخاصة والاهتمام بكل التفاصيل. أكثر

لقد ذهبت إلى Grand Velas لمدة ثلاث سنوات متتالية. أنا أحب كل شيء عن هذا المكان. الخدمة هنا لا مثيل لها. يقوم العاملون في المسبح بتنظيف النظارات الشمسية الخاصة بك أثناء الاسترخاء. الطعام رائع. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن الطعام. ببساطة المكان المفضل لدي للاسترخاء والراحة. أشعر وكأنني ملوك عندما أكون هناك.

هذا المكان هو مدهش. إذا كان لديك فرصة للبقاء هنا ، فافعل ذلك. إنهم يعتنون بك: فريق العمل مذهل ومهذب ومبهج. الطعام رائع. بالتأكيد مكان للعودة عدة مرات.

منتجع استثنائي في كل مكان ، خدمة ، فريق عمل ، طعام خمس نجوم!

خرج RATA في الغرفة والصرصور في الردهة !! لم يفعلوا شيئًا بسبب موقفهم الإداري المخيب للآمال!

يمكنك أن تنسى كل شيء وأن تكرس نفسك للاستمتاع بكل ما يقدمه المنتجع.

أكبر وأجمل تجربة فنادق فاخرة في حياتي. خدمة شخصية وممتازة. مطاعم ذواقة رائعة مع قائمة طعام رائعة. ومن الغرف ، ناهيك عن كونها أجنحة فاخرة إضافية مذهلة.

كل وسائل الراحة التي يمكن أن تفكر بها في رفاهية 5 نجوم. مدروس جدا وأنيق. مستوى الخدمة ، لا أعتقد أنه شامل كليًا. هذه أيضًا وجهة طهي ، سأبقى هنا لتناول الطعام. لا يصدق.

إنه منتجع ممتاز. غرف Zen سلمية وهادئة للغاية. خيارات الطعام رائعة وكانت الخدمة من الدرجة الأولى.

كل ما يمكنني قوله - مذهل! إنه مثل القدوم إلى الجنة. أفضل خدمة تلقيتها من أي من المنتجعات التي زرتها ، وقد زرتها كثيرًا.

كل منتجع شامل مع مطاعم جيدة جدا. خاصة Azure لبوفيه الإفطار وبيسترو للغداء والعشاء. العشاء في بياف أمر لا بد منه: طعام رائع وقائمة نبيذ واسعة وشاملة. الساقي يعرف عمله ، وكذلك الشيف.

منتجع جميل بشكل مذهل. فريق عمل رائع ، منتبه للغاية. مكان رائع للاسترخاء!

لقد ذهبنا إلى Grand Velas عدة مرات ونستمتع دائمًا بإقامتنا. كانت هذه هي المرة الأولى التي أقمنا فيها في Ambassador مع غرف متصلة وتمتعنا حقًا بالموقع المركزي. نبقى عادةً في Grand Class لكننا أردنا تجربة الغرف المتصلة. كانت غرف Ambassador لطيفة ، لكن الأثاث قد يستخدم التحديث في السنوات القادمة. كان لدينا عدد قليل من القضايا مع غرفتنا ، ولكن تمت خدمتها / تصحيحها على الفور. بالنسبة للجزء الأكبر ، كان الطعام والخدمة في المطعم ممتازين ، على الرغم من أن خدمتنا في فريدا كانت أقل من المتوسط ​​والطعام كان باردًا. كنا سنرسل الطعام مرة أخرى ، لكن درجة حرارة المطعم كانت دافئة جدًا في ذلك المساء وكنا غير مرتاحين للغاية. المطاعم الأخرى ، بما في ذلك Azul ، كانت من الدرجة الأولى ونحن نحب Lucca الجديدة والمحسنة! كان الكونسيرج في كارولينا رائعًا وتأكد من تلبية احتياجاتنا. كما أن البواب مايت كان مفيدًا جدًا قبل الوصول. كانت خدمة الشاطئ من الدرجة الكبرى متقطعة للغاية. إذا لم تكن تميل إلى البقشيش ، فلن تحصل على أفضل خدمة على الرغم من عدم ازدحام الشاطئ. كانت خدمة الشاطئ من قبل السفير أفضل بكثير. بعض الاقتراحات: يجب تزويد جميع الغرف تلقائيًا بأجهزة إزالة الرطوبة بدلاً من الاضطرار إلى طلبها. أيضًا ، يجب أن تلاحظ أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك تكرار العملاء. ظللنا نسأل عما إذا كانت هذه هي المرة الأولى ... كانت هذه في الواقع زيارتي الخامسة. إنها خدمة عملاء جيدة لتكريم العملاء المتكررين. يجب على الحاضرين في المسبح ألا يسمحوا بحجز الكراسي لساعات في مسابح Ambassador أو Grand Class - بعد ساعة يجب إزالة المناشف. أخيرًا ، اتصلت خدمات الضيوف بغرفتنا في الساعة 9 صباحًا في يومين في الصباح لطلب حضورنا لبرنامج العطلة - أقترح عدم الاتصال بالغرف حتى وقت لاحق من اليوم (على الأقل بعد الساعة 10 صباحًا). نحب أن ننام عندما ننتهي ولم نكن نقدر مكالمات إيقاظ الساعة 9 صباحًا. على كل إجازة ممتازة مع بعض الثغرات البسيطة. نأمل أن نعود مرة أخرى لقضاء عطلة الربيع العام المقبل.

إلى حد بعيد أفضل خدمة في أي منتجع مايا ريفييرا قمنا بزيارته. فاخرة ، مصانة جيدًا وأفضل خيارات الطعام والطعام على الإطلاق! متفوق ... ونحن صعب الإرضاء!

مكان ممتاز خدمة لا مثيل لها ، مذهلة.
أفضل خدمة أفضل الأفضل

نوعية جيدة جدا من الخدمات والاهتمام. صغيرة قليلا امتداد الشاطئ. لقد بنوا بالقرب من الماء. كان من الممكن أن يحترموا الغطاء النباتي مثل ماياكوبا. يجعل جدار الشاطئ صعبًا جدًا. الحدائق الداخلية والديكور جميل جدا.

لقضاء وقت مثالي مع العائلة ، أو حدث عمل ، فهذا مكان ساحر.

تجربة لا يمكنك الانتظار حتى تعود وتعيش من جديد. الطعام والخدمة الرائعة والمنتجع جميل للغاية.

مكان مثير للاهتمام حقًا مبني حول ثلاثة أقسام. خدمة لا تقبل المنافسة وراقية.

إنه فندق جيد للغاية مع مناظر خلابة ، ولكن يجب تحديثه بشكل عام ويمكن تحسين الطعام. موقف موظفيها دائمًا ابتسامة رائعة.

كان هذا إلى حد بعيد أفضل منتجع زرناه على الإطلاق! منذ اللحظة التي وصلنا فيها إلى لحظة مغادرتنا ، شعرنا بالفساد والتميز. كانت الخدمة استثنائية خلال الزيارة بأكملها ، بغض النظر عن مكان وجودنا أو ما كنا نفعله ، فقد تم الترحيب بك دائمًا بابتسامة وخدمة ممتازة. بقينا في أجنحة زين التي كانت كبيرة ومصممة بشكل جميل. كان الاهتمام بالتفاصيل في الغرف مذهلاً ، لقد فكروا حقًا في كل شيء. تناولنا قهوتنا على سطح السفينة وكانت الأسماك والسلاحف تسبح لتحيينا كل صباح. كان مريح جدا. أحب هذه المنطقة من المنتجع !! كانت منطقة Grand Class و Ambassador بجوار الشاطئ جميلة أيضًا. توجد منطقة مخصصة للبالغين فقط ومنطقة عائلية لذلك يمكنك اختيار المكان الذي ترغب في الاستمتاع فيه بيومك. اخترنا الاستمتاع بمنطقة الشاطئ التي كانت جميلة. كانت الخدمة أيضًا استثنائية في هذا المجال ، حيث جاءت لمساعدتنا قبل أن نجلس بالمناشف والماء المثلج. حتى تذكرت الخوادم أسماءنا مذهلة !! قضيت أنا وزوجي يومًا في المنتجع الصحي وكل ما يمكنني قوله هو نجاح باهر !! أريد أيضًا أن أذكر مقدار المتعة التي استمتعنا بها مع إريك ، مصور Dream Art ، لم يكن مصورًا رائعًا فحسب ، بل كان يتمتع أيضًا بشخصية رائعة جعلت الأمر ممتعًا لزوجي وأنا. كانت رائعة وحلوة ، كانت السبب في أننا قررنا حجز جلسة تصوير واتضح أنها واحدة من أضواء زيارتنا حيث استمتعنا كثيرًا مع إريك. يمكنني أن أستمر في هذا المنتجع حيث أشعر أننا لن نجد أبدًا منتجعًا آخر مثل هذا ، الموظفون والجمال والشعور بالاسترخاء التام سيجعلنا نتوق للعودة. شكرًا لبوابنا ، تونا ، على رعايتنا دائمًا. قضينا اجازة رائعة شكرا لك !! سوف نعود !!

إلى حد بعيد هو أفخم منتجع شامل أقمنا فيه على الإطلاق - لقد شعرنا حقًا بأننا ملوك ولم نتمكن من التغلب على الطريقة التي عوملنا بها بشكل جيد أثناء إقامتنا! كان غابرييل ، موظف Grand Velas ، الموظف المفضل لدينا! (عادة ما يكون موجودًا في Zen Pool!) لقد ذهب إلى أبعد من ذلك ليجعلنا نشعر بخصوصية إضافية ، وبالتأكيد اعتنى بكل طلب قدمناه بابتسامة على وجهه. وقد لاحظ الجميع أدبه وأدبه. لقد جعل تجربتنا أكثر روعة مما كانت عليه بالفعل!

هذا المنتجع يفوق كل التوقعات في كل منطقة. الخاصية سحرية. الخدمة تفوق أي شيء جربته. اذهب!!!!!!!!!!

هذه هي المرة الثانية التي أقمنا فيها ومرة ​​أخرى كانت تجربة ممتازة سنكررها.
يتمتع جميع الموظفين بالكفاءة والدفء واليقظة والاستعداد لتوقع طلباتنا.

خلال عطلة نهاية الأسبوع في عيد الحب ، قمنا بتسجيل الدخول إلى مبنى Zen لمدة أربع ليالٍ مقابل 900 دولار أو أكثر في الليلة. لم نحجز الأجنحة المطلة على المحيط ، والتي كانت ستكلف 600 دولار إضافية في الليلة. أول شيء لاحظناه هو مدى بعد مبنى Zen عن المباني الأمامية للمحيط والشاطئ. مبنى Zen ، كما يشير الاسم ، هو ملكية هادئة للغاية ومصانة بدقة مع حمام سباحة لطيف ومطاعم خاصة به. لكن انتهى بنا المطاف بقضاء معظم الوقت من المباني المواجهة للشاطئ لأننا أردنا أن نكون في مواجهة المحيط. اضطررت إلى أخذ حافلات مكوكية بينهما لأنها لم تكن قادرة على المشي. في الليلة الأخيرة من الإقامة ، تمت ترقيتنا إلى غرف المحيط الأمامية.

بشكل عام ، شعرنا أن الملكية كانت لطيفة للغاية مع خدمة من الدرجة الأولى. كانت خيارات الطعام كثيرة مع خدمة لا تشوبها شائبة في كل منها ، لكنني اعتقدت أن الكثير منها لم يكن لذيذًا كما يبدو. تم تقديم البوفيه بشكل لطيف للغاية ولكن ، مرة أخرى ، كان اختيار الطعام يمثل مشكلة بالنسبة لنا. لم تكن الأنشطة الليلية في الحقيقة موجهة نحو الأزواج ، بل كانت موجهة أكثر نحو العائلات التي لديها أطفال. كان بار الكاريوكي مليئًا بالأطفال ولم يكن لبار البيانو عازف بيانو. كانت الحانات الأخرى قليلة الكثافة السكانية وغالبًا ما شعرنا بالوحدة قليلاً. لم يكن من السهل الحصول على حجوزات المطاعم في الأوقات المبكرة ، ولكن عندما وصلنا إلى هناك الساعة 8:30 للجلوس (بعد فوات الأوان قليلاً بالنسبة لنا) ، كان أكثر من نصف المطعم فارغًا ، وفكرنا في السبب في الساعة 8:30 أول مكان للجلوس متاح ؟

لم يكن الشاطئ قابلاً للسباحة بسبب الصخور ولكنه جميل جدًا للجلوس تحت أشعة الشمس والاستمتاع بإطلالة رائعة على المحيط الأخضر الزمردي. كانت المسابح لطيفة للغاية وكبيرة بما يكفي لإيواء أكثر بكثير مما رأينا الاستمتاع بالمسبح. نظيفة للغاية ومصانة بدقة. قيل لنا أن المنتجع بأكمله كان يضم 500 غرفة ولكننا تساءلنا عن مكان وجود جميع الأشخاص ومن الواضح أنه تم حجزه بالكامل في عطلة نهاية الأسبوع.

أنا أعطيها أقل من 5 نجوم لأنني اعتقدت أن سعر المنتجع كان أكثر من 1500 ليلة للغرف المطلة على المحيط ، بغض النظر عن مدى جمال صيانته وصيانته. لقد ذهبنا إلى العديد من المنتجعات الأخرى بأسعار مناسبة وقيمة أفضل. 5 نجوم للخدمة والنظافة والإطلالات من المسبح والشاطئ. 4 نجوم للقيمة الإجمالية. 4 نجوم للطعام. كنت سأمنحه 5 نجوم للطعام إذا كان طعمه جيدًا كما تم تقديمه.

أحد أفضل المنتجعات الشاملة في المكسيك. الأطعمة والمشروبات من أعلى مستويات الجودة. الخدمة رائعة. الفندق مصان جيدا وهو مثالى للعائلات.

تجربة مدهشة! خدمة 5 نجوم ، أقمنا في Grand Lux ​​، تجربة رائعة ، يرجى استكشاف المنتجع بأكمله.

تجربة مذهلة في هذا المنتجع من الدرجة الأولى. الموظفين والغرف والطعام والخدمة وكذلك المرافق كانت كلها مذهلة. كل ما يتوقعه المرء من منتجع 5 نجوم! سوف نخطط للعودة!

ربما تكون واحدة من أكثر تجارب الطعام المدهشة في السنوات القليلة الماضية. ابتكار ذكي وتنفيذ مثالي مع احترام التراث المكسيكي. مجد لجميع أعضاء فريق الطعام والضيافة.

إنه منتجع رائع. الموقع والأراضي والغرف والمرافق جميلة ومصانة جيدًا. الأطعمة والمشروبات هي ما تتمناه وتتوقعه من منتجع رفيع المستوى. نادي (نوادي) الأطفال رائع وبه العديد من الأنشطة التي يمكن للأطفال المشاركة فيها وطاقم العمل ممتاز. يقدم موظفو Grand Velas والموقع خدمة عملاء ممتازة مما ساعد على توفير إجازة ممتازة.

المكان جميل وساحر ، الطعام طازج ولذيذ ... لكن الأشخاص الذين يعملون هناك يصنعون المكان باهتمامهم برفاهيتك وكرمهم ودفئهم المذهل ... شكرًا لك.

يخدم فندق Grand Velas Riviera Maya ضيوفه بامتياز مستمر ، وتشع مساحاته الخضراء النظيفة والواسعة والمريحة بدفء مهم للغاية.
موصى به 100 × 100!

أكثر الفنادق الشاملة التي رأيتها على الإطلاق. خدمة شخصية حقًا ، غرفة جميلة ، 30 نوعًا مختلفًا من النبيذ المدرجة في المأكولات الشاملة كليًا ، جودة تذوق الطعام ، ملكي. فقط بقعة سوداء ، الشاطئ مليء بالحصى.

عائلتنا تحب تجربة أماكن جديدة. لذلك تبرز Grand Velas كأحد المنتجعات الوحيدة التي اتفقنا جميعًا على رؤيتنا مرة أخرى. عندما نفكر في كل شيء شامل - غالبًا ما نتوقع أن نضطر إلى التخلي عن شيء ما من أجل توفير الراحة للجميع. ليس في جراند فيلاس.

من كبير الخدم المتميز لدينا إلى الموظفين الأكفاء واليقظين بجانب المسبح إلى كل شخص في المطاعم - كل واحد منهم في طريقه لجعل إجازتنا استثنائية. لا يمكن أن نكون أكثر سعادة.
على متن الطائرة ، أخبرني البالغ من العمر 7 سنوات أنه افتقد حقًا رفيقه ألفونسو من مطعم أزول. وضع ابتسامة على وجوهنا.
بالنسبة للمرفق ، فقد أحببنا مدى ملاءمة كل شيء. إمكانية الوصول إلى المسبح والشاطئ وكذلك المطاعم ونادي الأطفال والجيم. خدمات النقل الخاصة بك رائعة - كان حجم الشاحنات التي تنقل الأشخاص ذهابًا وإيابًا إلى Zen ممتازًا - لم نضطر أبدًا إلى الانتظار أكثر من دقيقتين (تحسن كبير مقارنة بالعديد من المنتجعات الأخرى).

لقد أحببنا الأنشطة التي أحضرتها إلى حمامات السباحة ، والبانجي ، وعجلة الهامستر ، والراقصين. كل ذلك كان حيويًا وممتعًا.

شكرا لإدارة مثل هذا المنتجع من الدرجة الأولى. سوف نراكم مرة أخرى قريبا.

منتجع مذهل حيث يتم تضمين كل شيء تقريبًا! الود الموظفين والأشياء التي يجب القيام بها لا حصر لها. جودة الطعام عالية جدًا أيضًا.
سوف أعود .

وجدنا المنتجع جميل ومثالي للراحة والاسترخاء ، المنتجع الصحي لا مثيل له ، عليك تخصيص الوقت حتى لو كان فقط لجزء العلاج المائي ، بقينا في قسم Grand Class ، إذا عدنا سنكرر في نفس القسم على الرغم من أن السفير مشابه جدًا إذا كان المرء يريد سعرًا أفضل ، فإن عرض تذوق الطعام خاصة في المساء متنوع ومذهل ، وفي النهار يكون محدودًا ولكنه مقبول. لمحبي النبيذ ، العرض محدود.
نحن نوصي به بصدق.

خبرة حياة. لم أر مثل هذا الموظفين ودية. احب هذا المكان.

هذا المكان رائع!
كان فريق العمل استثنائيا. كانت الغرف كبيرة ونظيفة جدا.
جميل جدا ومريح. الغذاء استثنائي.
أفضل عطلة وأكثرها استرخاءً على الإطلاق.
إصبعا الإبهام عاليا. الطريق.

خبرة متميزة. كانت المشكلة الوحيدة هي النقل إلى المطار. رتبنا هذا من خلال الفندق. لقد طلبنا وأكدنا مرتين أنه سيكون هناك مقعد سيارة لعمر عامين. مع ذلك ، يأتي السائق بدون مقعد سيارة. سارع موظفو الفندق للعثور على واحد. أول يد احتياطية لمقعد السيارة بحزام واحد فقط. والثاني لم ينغلق بشكل صحيح ولا يمكن إحكامه. أنا أعتبر العودة غير آمنة.

تكلفة النقل من خلال الفندق أكبر بكثير من الحجز بشكل مستقل. أتوقع خدمة أفضل مقابل السعر.

كان carpaccio Trittico Del Mare من Lucca بحبر الحبار مذهلاً! أقمت في Ambassador ، التصميم ، والجو ، بجانب حمام السباحة nachos ، ما الذي يمكن أن تطلبه أكثر؟

إنه فندق مذهل الاهتمام ، مطاعمه ، شعبه ، به كل شيء ، لقضاء أسبوع بين الزوجين أو مع الأطفال ، المنتجع الصحي الموصى به للغاية

كل شيء - الطعام والخدمة والصيانة والمنتجع الصحي 5 نجوم. الواجهة البحرية للشاطئ 3 نجوم.

هذا المنتجع مثالي من جميع النواحي للعائلات والعائلات الممتدة. يتم الاهتمام بكل التفاصيل - النظافة ، الموظفين ، المطاعم اللذيذة ، حمامات السباحة الخارجية ، البيئة المحيطة. إنه أفضل منتجع زرناه على الإطلاق!

أفضل منتجع زرته على الإطلاق. رائع ومريح. جعلني الشاطئ أشعر بالحكة. ومع ذلك.

كانت هذه إقامتنا الرابعة في Grand Velas - Playa del Carmen. نحن نحب الموقع والخدمة والمطاعم. بواب غرفتنا ، بولينا ودينيس كانت رائعة! بيدرو وتايدي ، بواب حمام السباحة الخاص بنا ، جعل وقتنا في الهواء الطلق رائعًا ومريحًا. كان فريق الانتظار في جميع المطاعم رائعًا أيضًا. إنه حقًا رفاهية يجب الاعتناء بها جيدًا.

فندق جميل مع خدمة ممتازة من الدرجة العالية وأفضل طعام تناولته في فندق ... وفي حالة واحدة على الإطلاق.

قد تكون هذه واحدة من أفضل التجارب الشاملة. جميع الوجبات والخدمات لا يعلى عليها.

كانت هذه أفضل عطلة! هذا الفندق الشامل كليًا يستحق كل بنس. يتم الترحيب بك بمشروب ترحيبي من شاي الكركديه عند الوصول. لقد كانت لذيذة. بعد تسجيل الوصول ، اصطحبنا البواب الشخصي دانيال إلى غرفتنا. لقد كان هناك لجعل إجازتنا ممتعة قدر الإمكان. في البداية ، لم نكن نعرف ما الذي سيفعله لمساعدتنا ولكن بحلول نهاية رحلتنا ، اتصلنا بدانيال لكل شيء. لقد أجرى حجوزات العشاء ، وغيّر اختيارنا إلى وقت من الفندق حتى نتمكن من قضاء المزيد من الوقت على الشاطئ ، حتى أنه وجدنا على الشاطئ وعرضنا طباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة. كانت بطاقات الصعود إلى الطائرة تنتظر في غرفتنا عندما عدنا من الشاطئ. جعل دانيال عطلتنا مثالية. كانت هناك خدمة رائعة من جميع الموظفين. التقينا أيضًا بمانويل عندما اشتركنا في الغطس. كان مانويل رائعًا أيضًا. كانت المرة الأولى التي تمارس فيها زوجتي الغطس تحت الماء ، لذا كانت متوترة قليلاً وساعدها مانويل طوال الوقت. لم أذكر حتى كم هو جميل شكل الفندق والشاطئ. بقينا في جناح السفراء. كانت الغرفة كبيرة وكان المنظر مذهلاً. يوجد العديد من الأشخاص الرائعين في هذا الفندق وكانوا جميعًا لطفاء للغاية. شكرًا لك Grand Velas ، وخاصة دانيال ومانويل على جعل عطلتنا مثالية.

فريق عمل ودود ومتعاون - طعام رائع. أسباب جميلة. كان الشاطئ على بعد دقيقتين بالسيارة. تجربة مذهلة !!

خدمات ممتازة ، من الوصول إلى مغادرة الفندق ، لقد تم الاعتناء بنا جيدًا !!

الحمد لله أولاً وفريقي ، أستمتع بهذه التجربة الجميلة في هذا المكان الجميل

جراند فيلاس ريفييرا مايا هو منتجع من الدرجة الأولى من الدرجة الأولى. هذه ليست عطلة الربيع الخاصة بك شاملة. هذه خدمة فاخرة ، ذواقة ، راقية. احببته! لا استطيع الانتظار للزيارة مرة أخرى.