شكرًا لك Grasshopper Solar على هذا العمل الرائع في...
شكرًا لك Grasshopper Solar على هذا العمل الرائع في تثبيت الألواح لعملي! لقد كانوا صبورين للغاية وفريق رائع للعمل معهم.
مترجمشكرًا لك Grasshopper Solar على هذا العمل الرائع في تثبيت الألواح لعملي! لقد كانوا صبورين للغاية وفريق رائع للعمل معهم.
مترجمتجربة رائعة. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة بالخدمة التي تلقيتها. محترف للغاية وفعال.
مترجمقررنا الانتقال إلى الطاقة الشمسية وبحثنا عن شريك موثوق به لمشروعنا السكني في مقاطعة أونتاريو. قدم لنا فريق إدارة المشروع من Grasshopper خطة تستند إلى معايير عالية فيما يتعلق بالتكنولوجيا والسلامة وأفضل المعدات. كان استثمارنا يستحق كل هذا العناء ، يمكننا الآن توفير المال وتشغيل طاقتنا من مصدر نظيف!
مترجمكنا نكافح للاختيار بين الطعام والطاقة المائية عندما اتصلت بنا هذه الشركة لتركيب الألواح الشمسية على سطحنا. لقد أحببنا حلولهم الشمسية السهلة وتقدمنا بطلب للحصول على أحد البرامج المجانية. لا يسعنا أن نشكرك بما يكفي لجعل الطاقة الشمسية ممكنة بالنسبة لنا دون أي تكلفة. الآن ، نحن نوفر الكثير من المال على فواتير الخدمات كل شهر ولم نعد نختار بين الطعام والمياه
مترجملقد قمت مؤخرًا بتركيب الألواح الشمسية في مكاني. لقد قدموا خدمة ممتازة وجعلوا التثبيت يبدو سهلاً للغاية.
أوصي بهم أيضًا إلى زوجين من الأصدقاء خدمة ممتازة تستمر في العمل!
هم الأسوأ للتعامل معهم. إنهم يجعلون كل شيء أكثر تعقيدًا ولديهم أسوأ خدمة عملاء.
ابق بعيدًا عن هذه الشركة! هم كاذبون!
تشمل الحلول التي تقدمها Grasshopper مرحلة مراقبة ما بعد التقسيط وضمان ممتد. الفرق الهندسية على درجة عالية من الاحتراف وخدمة العملاء هي واحدة من الأفضل في المنطقة.
مترجمكان الأشخاص الذين قاموا بتركيب لوحاتنا ودودون ومحترفون للغاية. بالتأكيد لم راوغ لنا!
مترجمخدمة عظيمة. سعداء بالجودة مع الألواح الشمسية الخاصة بهم. ينصح به بشده..
مترجمأنا مصمم جرافيك مستقل وأعمل في الغالب من منزلي. يتطلب العمل بعيدًا عن الأجهزة المختلفة طوال اليوم الكثير من الكهرباء لتشغيلها. للمساعدة في خفض التكاليف وخفض فاتورة المرافق ، بدأت في البحث عن الألواح الشمسية. بحثت عن Grasshopper Solar وأعجبني ما رأيته! اتصلت بهم وسألتهم عما إذا كان بإمكانهم مساعدتي. بعد التحدث مع ممثل خدمة العملاء الودود ، كنت على استعداد لتركيب الألواح الخاصة بي. كانت عملية التثبيت سهلة وسريعة. لا يمكن أن يوصي هؤلاء الرجال أكثر!
مترجمشركة عظيمة! خدمة العملاء مفيدة للغاية وتعاونية.
ينصح به بشده.
قامت شركة Grasshopper Solar بتركيب الألواح على سقفي في عام 2015 ، كنت بحاجة إلى إزالة الألواح من السقف ، وقد ذهب شخص خدمة العملاء الذي تحدث معي إلى أبعد من ذلك لمساعدتي في هذا الأمر ، حيث قاموا بإزالتها يوم الأربعاء 22 أبريل 2020 وإعادة تثبيتها في الداخل 10 أيام سعيدة جدًا مع هينا ، عاد مندوب العملاء إليّ بسرعة واستعادت إيماني بالإنسانية شكرًا لك.
مترجمكانوا محترفين للغاية. تم إنجاز المهمة عند جدولتها دون تأخير. كنا سعداء للغاية بالخدمة
مترجملا تستخدم هذه الشركة ، إذا كنت لا تفعل ذلك دون أن يكون لديك محامي ينظر في العمل الورقي معك! لقد حضروا لعقد اجتماع مع والدي وقلنا لهم أنه سيتعين علينا إعادة بناء السقف في غضون عامين. قالوا إنهم سينزعون الألواح ويعيدونها مرة أخرى بمجرد الانتهاء من السقف دون أي تكلفة علينا. لم يبرموا العقد وهم الآن يفرضون علينا أكثر من 3000 دولار لنزع الألواح من أجل إعادة بناء السقف. مشكلتان أخريان: في الشتاء تذوب الألواح الثلج وتنزلق من السطح وتخلق حالة خطيرة للغاية. أخيرًا ، العقود طويلة جدًا ، 20 عامًا ، وإذا كنت ترغب في البيع ، فيجب على المشترين تولي عقد اللوحة. لم أكن لأكون مستاءً للغاية إذا ما تحملوا تكلفة إزالة الألواح وإعادة تركيبها. إنها حوالي 3000 دولار وهي ليست صفقة كبيرة لشركة كبيرة خاصة عندما أخبرونا أنها لن تكلفنا أي شيء. لكن هذه تكلفة كبيرة بالنسبة للعائلة ، ويبدو أنه بمجرد تسجيلك على الخط المنقط ، لم يعد يهتم بك بعد الآن ويسعده فقط استخدام السقف الخاص بك مجانًا.
إنه لأمر مزعج أكثر أن ترى مراجعة حيث قاموا بتغطية تكلفة الحصول على سقف جديد لشخص ما حتى يتمكنوا من استخدامه! لذا من الواضح أن لديهم المال حتى لا يكون ذلك مشكلة بالنسبة لهم. أخيرًا الشيكات تأتي إلى المنزل لهم وهم يجنون الآلاف !! من الدولارات. لذا فإن 3000 دولار لاستخدام السقف الخاص بك لإفساح الطريق (بالملايين) لا يبدو عادلاً في الأفق الخلفي. يمكنهم على الأقل السماح لها بتغطية استخداماتك المائية.
يبدو لي بعد قراءة المراجعات الأخرى والتحدث إلى الناس أنه يمكنك التفاوض معهم والموافقة فقط إذا كانت الشروط الخاصة بك مكتوبة في العقد. اعمل معروفًا لنفسك إذا كنت ستستخدمها ، وتأكد من أنها تستحق ذلك حقًا بالنسبة لك وتضعها في ظروفك الخاصة.
التحديث بعد عدة أشهر: لقد قدمت شكوى إلى Better Business Bureau وأريد أن أضيف أنني أشعر أنه من غير المنصف تقديم 3000 دولار فقط لاستخدام سقف منزلك لمدة 20 عامًا. في ذلك الوقت ، تدر عليهم الكثير من المال وربما تلحق أضرارًا هيكلية بسقفك. التي إذا كان عليك استبدالها ، فلن يساعدك حتى في إزالتها.
هذه هي أفضل شركة لتركيب الألواح الشمسية أعرفها في كندا ، تركيب الألواح الشمسية مجاني تمامًا. أنا مرتاح جدا لمبادراتهم.
مترجمكانت العملية برمتها نظيفة للغاية ، ابدأ حتى النهاية.
مترجملوحات عالية الجودة ، فريق رائع للعمل معه. سأكون في غاية يوصي.
مترجمعانى Grasshopper Solar من بعض الآلام في النمو في البداية ، ولكن خلال التأخيرات التي لا يمكن تجنبها [مثل العاصفة الجليدية!] ، كانت مهذبة ومفيدة وسريعة لإطلاعنا على آخر المستجدات. تم تركيب الألواح في أسرع وقت ممكن ، وتم توصيلنا بالشبكة وسار كل شيء بشكل جيد منذ ذلك الحين. لم ندفع شيئًا على الإطلاق لتركيب الألواح ، لكننا نتلقى شيكات بانتظام. يا لها من فكرة رائعة لمساعدة كل من البيئة وحسابنا المصرفي !!
مترجمبعد الاتصال ببعض شركات الطاقة الشمسية ، يسعدني التواصل مع شركة Grasshopper Solar.
تجربتي الإجمالية لا تقل عن كونها مذهلة من المكالمة الأولى إلى التثبيت وأنا أوصي بشدة بمنحهم فرصة لكسب عملك!
بدأنا التحدث إلى Grasshopper Solar في فبراير 2017 حول القيام بمشروع في منزلنا من خلال برنامج التمويل الصغير للحكومة. قيل لهم إن كل شيء كان رائعًا وكان على المسار الصحيح ولم أسمع أي شيء منهم منذ بضعة أشهر بدأت في الاتصال بهم منذ حوالي شهرين لأنني كنت قلقًا من أننا لن ننجز المشروع في الوقت المناسب. قيل لي أن كل شيء لا يزال على ما يرام وأنهم سيعودون إلي قريبًا. لم يفعلوا ذلك أبدًا وفي كل مرة اتصلت بها كانت نفس الشيء. اليوم ، بعد أن اتصلت بهم مرة أخرى ، قيل لي إنه لم يكن هناك وقت كافٍ لإنجاز المشروع. لم يعد بإمكاني الآن الحصول على الطاقة الشمسية في إطار برنامج التمويل الصغير الحكومي بسبب عدم الكفاءة الكاملة لهذه الشركة. لم يكن هناك شيء سوى الأخطاء (كان لا بد من العودة 3 مرات مختلفة لتوقيع الأوراق لأن
استمروا في القيام بذلك بشكل خاطئ على سبيل المثال) ، والارتباك وعدم المتابعة. هذه الشركة أوصاني بها صديق يعرف المالك ، وآمل فقط أن يقرأ هذا ويتخذ بعض الإجراءات التصحيحية. تجنب هذه الشركة ، لن أثق بهم بأي شيء - أعتقد أنني سأنتظر Tesla Glass.
كان Grasshopper قادرًا على تقديم ليس فقط خدمة عالية الجودة ، ولكن أيضًا تجربة احترافية للغاية. أود أن أوصي بهم دون تردد!
مترجملا أعرف كيف يمكن لأي شخص تقييم هذه الشركة بشكل جيد ...
عندما بدأت مع Grasshopper لأول مرة ، بدا كل شيء على ما يرام ثم بدأت التأخيرات. أخيرًا كان عليهم إنهاء المشروع أو كان OEB قد ألغى المشروع.
تم تركيب الألواح في الشتاء الذي كان الأكثر برودة على الإطلاق. تم تركيب الألواح في أحد هذه الأيام الباردة. عندما وصلت إلى المنزل ، كانت الألواح مضاءة ، لكن لا كهرباء ولا عمال وحوض تالف. عندما اتصلت بـ Grasshopper ، نصحوا بعدم عودة أي شخص من شركة الطاقة المحلية لتوصيل السلطة ، لذلك قرر مندوب Grasshopper المغادرة. لذلك ، كان عليّ أنا وزوجتي الحامل وابني أن نجد مكانًا نعيش فيه. كان علي معرفة كيفية إعادة الطاقة إلى منزلي.
سأثني على السيدة التي كنت أتعامل معها في اليوم التالي بخصوص هذا الموضوع. كانت قادرة على التحدث إلى رئيسها وتعويضني عن الإزعاج. لسوء الحظ ، تركت الشركة بعد فترة وجيزة من تلك الحادثة.
بعد عامين ونصف توقف صندوق المراقبة عن العمل. استغرق الأمر شهرًا حتى أخرج أحدهم لينظر إلى الصندوق ويخبرني بما كان بإمكاني إخباره. لقد تم كسرها. لم يتمكن الفني من إعطائي معلومات الضمان أو ما يجب القيام به. قال إنه من المحتمل أن يكون خارج الضمان وغادر بعد أن طلبت منه البقاء.
يبدو أنه يستمر مع هذه الشركة. لا أعرف كيف بقوا في العمل أو كيف تمكنت من الحصول على 90 ٪ من الموظفين ذوي الأداء الضعيف يعملون على ملفي / القضايا الخاصة بي.
أعتقد أن الطاقة الشمسية فكرة جيدة حقًا ، وقد اجتمع هؤلاء الأشخاص معًا لجعلها حقيقة واقعة. أكبر مشكلة هي أن الناس لا يعطون توقعات واقعية. لن يكون لكل منزل سقف مشمس مثالي. تلك المنازل المؤهلة تحصل على أموال مقابل وضع نظام على أسطحها.
مترجممسرور بحصولك على الألواح الشمسية المجانية ، و 3000 دولار للتسجيل! تم التثبيت في يوم واحد وقد حضروا مرتين لفحص الألواح. لا شكاوى ، شكرا يا شباب!
مترجمشكرا لك على القيام بهذا العمل الرائع مع التركيبات !! بالتأكيد أوصي بشركتك لعائلتي وأصدقائي!
مترجميتمتع فريق الاستحواذ والتطوير لشركة Grasshopper بخبرة واسعة في تحديد وتقييم فرص الاستثمار في الطاقة المتجددة. نظرًا لأن الاستثمارات الخضراء تكتسب مكانها في السوق المالية ، فإن Grasshopper هي شركة يجب أن تنظر إليها عند التفكير في الاستثمار.
مترجملقد كانوا رائعين للتعامل معهم منذ البداية. لقد مررت بعملية تقديم طلب MicroFit وتركت في الظلام بشأن الأمر برمته فقط لأكتشف أن سقفي لا يفي بمعاييرهم ... لست متأكدًا من سبب عدم قيامهم بفحص السقف أولاً! لا توجد مشكلة من هذا القبيل مع Grasshopper. كان التثبيت سلسًا ، ويأتي الفنيون بانتظام للتحقق من أن كل شيء على ما يرام مع النظام ، وأنا أتلقى مدفوعاتي. لقد واجهت بعض المشكلات في إرسال تقرير المهندس إلى المدينة حتى يمكن إغلاق تصريح البناء ولكن تم حلها في النهاية. أوصي بها لأي شخص يفكر في المرور عبر طريق الطاقة الشمسية!
مترجمخرج سيئ جدًا لرؤية في يونيو من العام الماضي تمت الموافقة عليه ولم يعد أبدًا لا يوجد أي اتصال بشركة تيريبل
مترجمظهر رجل الجندب في الساعة 8:30 لقطع الكهرباء عن المنزل ، وقام ببعض الأعمال وغادر للتو ، ولم يقل أنه انتهى وماذا يتوقع بعد ذلك. لا توجد فكرة عما يفترض أن يحدث بعد ذلك حيث يوجد حدث للشركة ولا يوجد أحد للرد على الهواتف حتى الساعة 2:30 مساءً. نحن نتطلع إلى يوم كامل بدون طاقة ولا اتصال. لا توجد مشكلة في العمل المنجز ولكن هناك مشكلات كبيرة تتعلق بخدمة العملاء والتواصل.
مترجمبشكل عام ، كانت تجربتي مع Grasshopper Solar إيجابية للغاية. أود أن أحيلهم إلى أي شخص يسأل.
مترجملقد كان من دواعي سروري العمل مع Grasshopper Solar خلال الأشهر الستة الماضية! لطالما أردت أن أكون صديقًا للبيئة ، لكنني لم أجد الشركة المناسبة أبدًا. نصحني أحد الأصدقاء بتجربة Grasshopper Solar وأنا سعيد لأنهم فعلوا ذلك! إنها موثوقة للغاية وتركيب الألواح الشمسية الخاصة بي بسرعة. لقد وفرت هذه الألواح الشمسية حقًا لعائلتي الكثير من المال في مثل هذا الوقت القصير!
مترجمقام Grasshopper بتثبيت نظامي بسرعة كبيرة. محترف جدا. أنا سعيد وممتن لجهودهم.
مترجملقد تأثرت بمدى سهولة الحصول على موافقة مكتبي لتركيب الألواح الشمسية! كان مندوب المبيعات ودودًا للغاية وأجاب على جميع الأسئلة التي كانت لدي حول فوائد ومخاطر الطاقة الشمسية.
مترجمالتثبيت الرهيب ، كان لدى ابن عمي عملية تثبيت قامت بها هذه الشركة ، وأسلاك معلقة في كل مكان ، غير مؤمنة ، وخطيرة ، ومن الواضح أنها خاضعة لتركيب قطعة العمل ، ثم أخبرني أن الاستحواذ هو 55 ألفًا لنظام مستخدم ، 6 كيلو واط
أنا متأكد من أنهم سوف يجيبون على هذا ببعض التصريحات الذكية الصحيحة سياسياً ، لكنهم محتالون ، ابقوا بعيداً
خدمة عملاء رائعة! تبدو الألواح التي ركبتها Grasshopper Solar على سطح منزلي رائعة! سريع جدا وسهل
مترجمراضٍ حقًا عن مدى احترافية وسرعة هذه الشركة! لقد وافقوا على الألواح الشمسية الخاصة بي وكانت شفافة خلال كل مرحلة من مراحل عملية الموافقة. لم يستغرق التثبيت أي وقت وأنا الآن أستمتع بمنزلي الجديد الذي يعمل بالطاقة الشمسية.
مترجملقد أوصى أصدقائي وعائلتي بـ Grasshopper Solar وقد قدموا بالتأكيد خدمة عملاء رائعة.
مترجمتجربة رائعة بشكل عام وخدمة عملاء رائعة ، لقد تعلمت أنا وزوجي الكثير عن الألواح الشمسية وفوائدها. لن تحصل على الكثير من الشركات التي ستكون صادقة معك أو تمزقك ، لكن هذه الشركة كانت سعرًا جيدًا معقولًا وكان العمال رائعون للعمل معها.
مترجمخدمة العملاء التي يقدمونها ممتازة. الألواح الشمسية من أفضل جودة متاحة
مترجمأنهى Grasshopper مشروعًا للطاقة الشمسية على سطحنا ونحن سعداء جدًا بالخدمة وجودة أعمالهم. بالتأكيد نوصي بهذه الشركة لمشروع الطاقة الشمسية الخاص بك.
مترجملقد استأجرت Grasshopper منذ صيف العام الماضي لتنفيذ مشروع أحلامي
نظام الألواح الشمسية على سطح منزلي
لقد كان مشروعًا رائعًا مع شركة رائعة لديها الخبرة للقيام بذلك من الألف إلى الياء
حتى في بعض الأحيان هناك عمل يجب القيام به
فعلها جندب
كان العمال محترفين للغاية وقاموا بالتثبيت في الوقت المحدد دون أي مشاكل على الإطلاق! شكرا يا رفاق !!
مترجملقد تقدمت بطلب للبرنامج منذ أكثر من عام بقليل ، وقد فعلوا كل شيء بطريقة غير مؤلمة إلى حد ما. لقد تلقيت أيضًا 3000 دولار في وقت أقرب بقليل مما كان متوقعًا لأن مندوب المبيعات أخبرني أن الأمر سيستغرق ما يصل إلى 8 أشهر. أنا سعيد باللوحات والمظهر
مترجمكان العمال فعالين للغاية. تم العمل بشكل احترافي وسريع للغاية. لم تترك أي حطام عند الانتهاء. تبدو جيدة ومثل مكانها حيث تم تثبيتها على السطح. التركيب حيث يكون محترفًا ومهذبًا للغاية ..
مترجمأود أن أقول ، أفضل شركة للطاقة الشمسية في أونتاريو! دعم عملاء ممتاز وتعاملات سلسة. أنا سعيد جدا.
مترجمأبلغت عن تسرب في السقف بعد تساقط الثلوج بغزارة مؤخرًا. رتبت Grasshopper على الفور لتفتيش طرف ثالث. لقد ظهروا في الوقت المحدد ، وسرعان ما حددوا العديد من المشاكل مثل عش السنجاب خلف الألواح الشمسية ، وفتحة السقف التالفة والعديد من القوباء المنطقية المهترئة. تم حل كل هذه المشكلات في غضون ساعتين بكفاءة ومهنية عالية. في اليوم التالي ، اتصلت بي خدمات عملاء Grasshopper للمتابعة. كنت سعيدًا جدًا بالتعامل مع مخاوفي. إنه يظهر أن هذه الشركة تهتم حقًا بعملائها وتعتني بهم وتضمن خدمات عالية الجودة.
مترجمبكل صدق ، كان شراء منزل به لوحات جندب مثبتة أحد أسوأ الأخطاء التي يمكن أن نفعلها. إنها مروعة وخدمة العملاء. ينسون المدفوعات. يطلقون النار / الموظفين يتركون ذلك بدون اتساق ولماذا ؟؟ 400 دولار إيجار في السنة. أنا خائف قبل الميلاد ، نحتاج إلى سقف جديد والكثير من الروتين الذي يجب أن نمر به. الصدق لا تفعل ذلك. الحصول على طريق ورقي يمكنك كسب المزيد من المال
مترجمتم تركيب اللوحة بجودة رديئة وتم إجراؤها بطريقة غير احترافية. قم بتعيين مقاولين أفضل لهذه الوظيفة أو قم بتدريب عامل التركيب الخاص بك وتأكد من تقديم جودة ممتازة.
مترجملقد تم تركيب اللوحات لمدة عامين حتى الآن ولا توجد مشكلات في الأداء. لكنني لاحظت أن بعض السناجب معلقة تحت الألواح وذكرتها لهم. قالوا إنهم سوف يلقون نظرة ويحتمل أن يقوموا بتثبيت بعض الحراس إذا لزم الأمر. لا توجد مشاكل على الإطلاق واللوحات والأنظمة تعمل بشكل موثوق. لاحظ أنه تم الانتهاء من السقف قبل تركيب اللوحة ودفعت أيضًا المزيد من أجل تركيب درع من الجليد والماء فوق السطح بالكامل ، لذلك من غير المحتمل أن تؤدي أي عمليات إعادة تثبيت مستقبلية إلى أي تسرب. لقد كان Grasshopper محترفًا وسهل التعامل معه في تجربتي. موصى به.
مترجمماذا أتوقع عندما أحتاج إلى خدمة؟ خبراء اقتصاديون وصادقون ودقيقون ودقيقون. إذا كنت تتوقع نفس الشيء ، فلا تتردد في الاتصال بهؤلاء الأشخاص.
مترجمسعيد جدًا بنتائج الألواح الشمسية والأهم من ذلك أنها منقذة للحياة! مبلغ المال الذي وفرته عن طريق تثبيت الألواح الخاصة بي مجنون! كانت العملية برمتها سريعة وسلسة. أود أن أوصي بـ Grasshopper Solar لأصدقائي وعائلتي لأنها بالتأكيد ساعدتني وعائلتي كثيرًا!
مترجملا يوجد نمو هنا. التقدم غير موجود ، لذلك يظل الموظفون عالقين في نفس الوظيفة ودرجة الراتب لبقية وقتهم هنا. ستتعلم بعض الأشياء ، لكن يمكنك تعلم كل هذه الأشياء أثناء العمل في شركات أخرى على أي حال. هناك الكثير من العمل بسبب نقص الموظفين الأكفاء.
مترجملدى Grasshopper نهج شامل تجاه الطاقة المتجددة. إنهم يعملون على المزايا الاقتصادية والبيئية ، ولكن أيضًا الاجتماعية لهذه التكنولوجيا المتميزة ، مما يجعلها تبرز كشركة مكرسة لقيمها.
مترجمأنا راضٍ جدًا عن خدمتهم الصادقة والمهنية ، في اليوم الذي اتصلت به ، حضروا في الوقت المحدد وبذلوا قصارى جهدهم من أجل إرضائي الكامل ، أوصي حقًا كل من يحتاج إلى تركيبات الألواح الشمسية بالاحتفاظ بخدماتهم.
مترجملقد طلبت منهم تقديم عرض أسعار لتركيب الألواح الشمسية في إطار البرنامج الحكومي في أواخر عام 2017. سار كل شيء على ما يرام وتم تسجيلي جميعًا في البرنامج الذي انتهى في نهاية عام 2017. لقد خرجوا وقاموا بمسح السطح وأنا تلقيت تأكيدًا من الحكومة بأن حسابي قد تم إعداده. في كانون الأول (ديسمبر) 2017 ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني من الحكومة تفيد بإغلاق حسابي بناءً على طلبي. لقد تابعت الأمر مع Grasshopper ، لكن قيل لي إن جميع المهندسين مشغولون ولكن لا تقلق ، فهم على الأرجح يعيدون صياغة الخطط وسيتصل بي أحدهم مرة أخرى. إنه الآن يوليو 2018 ولم أتلق أي رد من Grasshopper على الإطلاق. لذلك أعتقد أنني فاتني برنامج الحكومة بسبب افتقارهم إلى خدمة العملاء. إذا كانت هذه هي الطريقة التي يعاملون بها العملاء المحتملين ، فأنا سعيد لأنني لا أستطيع أن أتخيل كيف يتصرفون بمجرد أن تدفع. تجنب بأي ثمن.
مترجمقامت شركة Grasshopper بتركيب ألواحنا في عام 2014 ، ونقوم هذا العام ببعض التجديدات للمنزل ونحتاج إلى إزالة الألواح أثناء المشروع.
يصر فريق العملية على طلب رسومات السقف الجديدة على الرغم من أنني أطلب إزالته فقط.
بعد تقديم رسومات السقف ، قالوا إنهم غير قادرين على قبول المشروع دون أي سبب.
كابوس وجود الألواح ، بالتأكيد لن يوصي أي شخص بتثبيتها إذا كنت ستبيع المنزل أو تنقله أو ترممه.
أرى الكثير من المراجعات التي تُظهر أنك ساعدت العملاء في إزالة الألواح لإصلاح السقف ، لكن لا يمكنك إزالة الألواح لمجرد أن السقف الخاص بي سيتغير؟ كيف يؤثر ذلك عليك لإزالته؟
لقد كنت عميلاً منذ 5 سنوات. عندما واجهت مشكلة (ولم يكن هناك الكثير) ، فإن بنات مثل Tanya & Hina في قسم رعاية العملاء رائعون! أي عمليات فحص أو عمل يجب إكماله يتم على الفور - فريق رائع!
مترجميا لها من طريقة رائعة للتحول إلى البيئة الخضراء دون حساب - خدمة عملاء ودودة ومهذبة ، كان ممثل الطاقة الشمسية قادرًا على الإجابة على جميع أسئلتنا بدقة وفعالية ؛ نحن متحمسون للغاية لأن نكون قادرين على المشاركة في هذه المبادرة!
مترجملا تعطي هذه الشركة عملك. سجلنا معهم في برنامج الحكومة الصغيرة. لقد وجدوا أساسًا طريقة لتأجير سقفنا مجانًا ، وجعلنا ندفع مقابل جميع أعمال الصيانة ، ونحصل على كل المال لأنفسهم. إنهم يقللون من أهمية توليد الطاقة الشمسية لخداع كل من الحكومة وأنت لتحقيق أرباح ضخمة. لقد زعموا أن نظامنا سيولد حوالي 2 ألف دولار فقط في السنة ، والتي تبين أن تكون 166 دولارًا وتتغير شهريًا. اتضح أنهم يحققون هذا المبلغ في شهر واحد في عائدات التوليد. تم تحديد تكلفة الألواح والتركيب عند 16 ألفًا ، وبعد عامين سألتهم عن المبلغ الذي يجب شراؤه ، قالوا 60 ألفًا من فضلك! إنهم فنانين احتيال وهم من الناحية القانونية يفلتون من العقاب.
مترجمخدمة سيئة للغاية .. كلهم يهتمون بأموالهم. اليوم هو يوم حار للغاية مع تحذير من شبكة الطقس ولم يفهم هؤلاء الأشخاص شيئًا. اتصلت عدة مرات ولا أحد يهتم. لقد أبقوا التيار الكهربائي أكثر من 8 ساعات حيث كان والدي المسن في المنزل ولا يستطيع حتى صعود الدرج. لا تختار الجراثيم من أي وقت مضى.
مترجمأنا أعمل هنا منذ عامين ومع ذلك ، لم أتلق أي زيادة في الراتب. نحن مثقلون بالعمل فوق طاقتنا ولكننا نتقاضى رواتب منخفضة وترى الإدارة ذلك بوضوح ولكنها لن تتخذ أي إجراء لأنهم لا يهتمون بذلك. إنه أمر مرهق ومحبط أن تعمل لدى شركة لا ترى أنك تقدرها وتعاملك فقط كإنسان آلي يدفعون له مقابل القيام بوظائف لهم.
مترجمخدمة ممتازة وبأسعار معقولة ، أستخدم الخدمة منذ عامين دون أي شكوى أو استياء. بالتأكيد موصى به !!!
مترجمهذه واحدة من أسوأ الشركات التي تعاملت معها على الإطلاق !!! كانت الألواح على سطح منزلي لمدة عام كامل وما زالت غير متصلة بالشبكة! لقد جاءوا أخيرًا يوم الجمعة للتواصل وأبلغوني أنهم سيغلقون قوتي طوال اليوم ... ويتوقعون مني أن أعود إلى المنزل طوال الوقت في انتظار انتهائهم. وإلا فسوف يدفعون لي 800 دولار. لذلك يجب أن أحجز يوم إجازة من العمل وأجلس داخل منزل مظلم بدون كهرباء في يوم إجازتي. غير حقيقي!!!!! لا تتورط في عروضهم - فربما لن يستمروا في العمل لفترة طويلة على أي حال نظرًا للطريقة التي يمارسون بها أعمالهم. في كل مرة أتواصل معهم ، لم يعد الشخص الذي تحدثت إليه يعمل مع الشركة. رائع!
مترجمأنا وزوجي معجبون جدًا بتركيبات اللوحة التي تم تركيبها لأعمالنا. شكرا لك!
مترجملا يعد الانتقال إلى الطاقة الشمسية عملية سهلة ، لذا من الأفضل اختيار شخص مؤهل بدرجة عالية ، يمكنه أن يقدم لك جميع المعلومات المطلوبة ويشرح بالتفصيل الخيارات المختلفة ومزاياها النسبية. مع Grasshopper ، ستتمكن من جعل رغبتك في المساهمة في بيئة نظيفة حقيقة واقعة من خلال أحدث التقنيات والخبرة.
مترجممن الواضح أن منشآتهم تسبب أضرارا مائية ومشاكل صحية كبيرة.
مترجمتعرضت الكابلات الشمسية لأضرار بالغة من قبل السناجب ، ولم يرد مزود الطاقة الشمسية الأصلي على مكالماتنا مطلقًا. سمعنا عن Grasshopper من تطبيق الحي الخاص بنا. لقد جاؤوا عندما وُعدوا ، ووجدوا المشكلة بسرعة وأصلحوا نظامنا! خدمة عظيمة. فنيين ودودين.
مترجمابق بعيدا عن هذه الشركة !!
إنهم يجعلون بيع منزلك كابوسًا.
الأضرار التي لحقت بسقفنا والكهرباء أثناء التركيب. لديهم خدمة عملاء مروعة.
شركة ممتازة تقدم حلول طاقة نظيفة وبأسعار معقولة للجميع. أوصي به بشدة لجميع أصدقائي في أونتاريو.
مترجمجعلت Grasshopper solar منزلنا غير قابل للبيع تمامًا. لقد تراجع 3 مشترين محتملين لأن البنوك لن توافق على رهن عقاري على عقار بأي ضمان يضعونه على العقار. لو علمنا أن هذا سيكون هو الحال عند التوقيع ، فلن نوقع العقد أبدًا. أحث بشدة أي شخص يفكر في الجندب الشمسي على التفكير طويلاً وبجدًا بشأن ما إذا كانت هناك أي فرصة أن تتحرك في مرحلة ما خلال مدة عقدك ولا توقع معهم.
مترجمأنا أملك شركة دفيئة ، والحصول على الألواح الخاصة بي هو أعظم قرار اتخذته. أخبرني الكثير من الناس أن وجود الألواح الشمسية في الدفيئة الخاصة بي سيكون أمرًا رائعًا لأنه رائع للبيئة ، وأنا سعيد جدًا لأنني استمعت. لقد أجريت الكثير من الأبحاث حول شركات مختلفة ، وتمسكت Grasshopper Solar بكل تأكيد وأنا سعيد لأنني ذهبت معهم لأنهم كانوا سريعون وودودون.
مترجمكنت قلقة من أن الحصول على الألواح الشمسية سيقلل من قيمة منزلي ، ولكن بعد التحدث إلى Grasshopper Solar أكدوا لي أنهم سيعملون مع أصحاب العقارات للمساعدة في بيع منزلي. لقد ساعدوا حقًا هذه العملية برمتها ونحن ممتنون لأنه كان قرارًا رائعًا اتخذناه من جانبنا ونعلم أن أصحاب المنازل الجدد سيستمتعون بها أيضًا ومزايا وجود الألواح
مترجمبأسعار معقولة جدا وفعالة. لقد مر عامان حتى الآن ولا يزال كل شيء رائعًا!
مترجمالشركة مدهشة للغاية. كان يراقب عملهم ويمكنهم بالتأكيد أن يقولوا إنهم يهتمون حقًا. عندما يكون لدي أرض ومنزل خاص بي يومًا ما ، سأختارهم بالتأكيد كمورد للطاقة الشمسية.
مترجمأنا ممتن جدًا لأننا قررنا الحصول على ألواح شمسية لأعمالنا العائلية. إنه رائع للبيئة وتوفير التكاليف.
مترجمتشرفت بالعمل مع Grasshopper في مشروع تجاري كبير في أونتاريو. ما يميز هذه الشركة عن غيرها هو القدرة على التكيف مع المعايير التكنولوجية المعقدة ، وتصفح الآليات التنظيمية المعقدة والوصول إلى الاستثمارات القيمة مع تقديم أفضل نتائج الجودة.
مترجمأسوأ تجربة في حياتي كانت شراء منزل به جندب شمسي مثبت بالفعل. لقد خسرت الشركة عقد الإيجار عندما اشترينا المنزل ليس مرة واحدة ولكن ثلاث مرات. لقد اتصلت عدة مرات فقط للانتظار ولن يتم استدعائي مرة أخرى. لا أحد لديه إجابات ولكي نكون صادقين ، لا نكسب المال وعلينا أن ندفع مقابل الإنترنت. إذا تمكنا من إزالة الألواح ، فسأكون صادقًا ، فقد فقدت قيمة إعادة بيع منزلنا. لا تضيع وقتك لأنها تمتص حقًا
مترجمإنها عملية احتيال كاملة. إنهم لا يقومون حتى بتثبيت الألواح الشمسية بأنفسهم ولكن لديهم شركة خارجية تقوم بالتثبيت. إنهم لا يدفعون للعميل نصيبهم من ائتمان التوليد الشهري. لقد تلقوا آلاف الدولارات من توليد الكهرباء من الألواح الشمسية الموجودة على سقفي ولم أر شيئًا. تأتي رسائل البريد الإلكتروني إلى الشركة غير قابلة للتسليم ولا يردون مكالمة هاتفية أبدًا. جميع المكالمات الهاتفية تذهب على الفور إلى البريد الصوتي. لمنحهم نجمة واحدة مكوه للغاية
مترجمنحن راضون جدًا عن التثبيت وموظفي خدمة العملاء الودودين والفعالين للغاية.
مترجمعادةً لا أستغرق وقتًا لنشر التعليقات ، لكن التجربة التي مررت بها مع Grasshopper Solar كانت فريدة من نوعها. عندما نظرت لأول مرة في الحصول على الألواح الشمسية لمنزلي ، لم أكن أعرف أي شيء عنها أو عن العملية. كان التثبيت سريعًا. أنا سعيد جدًا بقراري بالذهاب معهم. وأنهم يساعدونني في القيام بدوري لمساعدة كوكبنا. أود أن أوصي بهم لأي شخص.
مترجمالمبلغ المالي الذي يقدمونه لك ، لا يغطي حتى زيادة التأمين على المنزل الذي تحتاجه لاستيعاب الألواح الموجودة في منزلك.
خدمة عملاء سيئة. لقد استفسرت في أبريل 2017 ، ثم عندما اتصلت مرة أخرى في سبتمبر ، سيستغرق الأمر أيامًا لمعاودة الاتصال بي. أخبرتهم مرارًا وتكرارًا أن يتصلوا بي على رقم منزلي واستمروا في الاتصال بي في العمل مع مناديني بالاسم الخطأ. لقد تعبت أخيرًا واتصلت بممثل آخر. من كان أفضل. مع أحد هؤلاء الأشخاص ، قيل لي في نهاية كل شيء أننا سنحصل على تلفزيون. لقد تم تركيب الألواح على مضض في غضون أسابيع قليلة ، وعندما ذكروا التلفزيون قالوا لا ، لم يقل أي شيء ، لم يكن هناك عرض ترويجي في نوفمبر فقط في ديسمبر ، ثم قيل لي إنه لا يوجد عرض ترويجي لشهر ديسمبر أيضًا. بعد قراءة المزيد من المراجعات ، فعلوا ذلك مع أشخاص آخرين. لحسن الحظ ، نحن لا نتعامل مع مشكلة بقيمة 3000 دولار ... حتى الآن ، من خلال أصواتها. كيف لي أن أعرف عن التلفزيون إذا تم إخباري به؟ سنرى كيف ستسير الأمور بمجرد وصولهم إلى هناك.
لقد تعاملت بالفعل مع خدمة العملاء الخاصة بهم. كانوا وقحين.
هذه الشركة مروعة. التعويض الذي يقدمونه لا يبدأ حتى في تغطية التكاليف التي يمكن أن تنشأ. يعرضون 3000 دولار لإغلاقك في عقد لاستخدام سقفك لمدة عشرين عامًا. بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من الأشياء التي لا يخبروك عنها على سبيل المثال. قد يحتاجون إلى فتح جدرانك لتشغيل الأسلاك ، وستحتاج إلى قضاء يوم عطلة في العمل ليأتي موظفوهم ويقومون بعملهم. إذا ظهرت مشكلات في منزلك في تلك السنوات العشرين وتحتاج إلى إصلاح شيء ما في سقفك ، فقد لا تغطي تكلفة الإزالة وإعادة التثبيت (أعتقد أنها تغطي عملية إزالة واحدة وتركيب خلال فترة العقد) ، لذلك هذا من شأنه أن يضعك في حيرة من أمرك. لا تهتم بصداع التعامل مع الشركة التي ليس لديها رغبة فعلية في مساعدة / إفادة أصحاب المنازل
مترجملقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً للحصول على الإعداد على الشبكة بعد الموافقة على منزلي. لقد دفعت 3000.00 دولار في الوقت المناسب.
في الأصل في بداية العملية ، قيل لي إنني سأرى مكافآت كبيرة ، وسأرى اختلافًا كبيرًا في فاتورة الطاقة المائية ، حتى الآن لم أر شيئًا مختلفًا. وفهمي ، كان علي أن أرى كيف سيوفر لي ذلك الكثير من المال ، كما قلت ، لا أرى أي شيء يفيدني حقًا.
شكرًا لك Grasshopper Solar على تثبيت الألواح الخاصة بي! لقد مرت 3 سنوات حتى الآن ولم يكن لدي أي مشاكل على الإطلاق
مترجمهذه الشركة عبارة عن مجموعة من المحتالين ، أخبرني مندوب مبيعاتهم أن تكلفة التثبيت كانت حوالي 27،000،00 دولار والتي سيتم دفعها في حوالي 15 إلى 20 عامًا ، إذا لم أدفع رسوم التثبيت ولكن يمكنني شرائها على الفور. مرة ، بعد عام أو نحو ذلك ، قررت O إعادة شرائها معتقدة أنها ستكون أقل من المبلغ الأصلي ، وبدلاً من ذلك ضاعفت مبلغ إعادة الشراء إلى 55000.00 دولار !!!!! وفقًا لبعض المعادلات المعقدة في الطباعة الدقيقة للعقد! أود أن أطلب المشورة القانونية حول كيفية التعامل مع هؤلاء المحتالين ، ومنعهم من فعل ذلك لضحايا أبرياء آخرين. ابتعد عن هذه الشركة الرهيبة
مترجمتجربة رائعة في الحصول على لوحاتي! Grasshopper Solar هي شركة رائعة للاختيار من بينها لكل من الاحتياجات التجارية والسكنية ، وأنا متأكد من أنها حصلت عليها لكليهما. لدي الكثير من الأسئلة حول لوحاتي ، على سبيل المثال إذا كانت تستحق ذلك أم لا ، وثق بي أنها بالتأكيد!
مترجمخدمة رهيبة. كنت متحمس جدا للبرنامج. جاء مندوب المبيعات إلى منزلي وعلى الفور لم يرد أي أسئلة. كل ما يريده هو البيع. سألت عدة أسئلة لكن البائع انحرف. طلبت منه المغادرة لأنه كان يحاول التقليل من شأني في منزلي ، وبينما كان يغادر استمر في إزعاجي. رجل مبيعات فظيع وإذا كان هذا هو ما تدعمه الشركة فهي شركة رهيبة.
مترجمشكرًا جزيلاً لك ، أود أن أقول للعملاء الآخرين. كان الطاقم دقيقًا وممتعًا وفعالًا. شعرت بثقة كبيرة في العمل الذي تم. تم شرح كل شيء وعرضه لي. كان الفني محترمًا ومشجعًا لموظفي الدعم أثناء الإشراف والتحقق من عملهم. أنا بالتأكيد أوصي بهذه الشركة.
مترجمفريق خدمة العملاء والتركيب ودود للغاية! لقد جعلوا حياتي أسهل في اللحظة التي تم فيها تركيب الألواح الشمسية الخاصة بي. أريد دائمًا أن أقوم بدوري في مساعدة البيئة. كان العمل مع Grasshopper Solar قرارًا رائعًا!
مترجمأسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق عند التعامل مع شركة. بعد مرور 1.5 عام عليه وما زالوا يسببون المشاكل. منذ 3 أشهر فقط اتصلوا بشركة الطاقة المائية الخاصة بي وأرسلوا فواتير المياه الخاصة بي إلى مكتبهم. كانوا بعد ذلك يفتحون بريدي ويضعونه في مظروف مكتوب بخط اليد ويرسلونه إليّ بالبريد. اتصلت بهم في كل مرة لتصحيح الأمر ولم يتم فعل أي شيء. اتصلت بشركة الطاقة المائية بنفسي حيث بدأت في الحصول على تغييرات متأخرة لأن الفاتورة تأخرت أيضًا بسبب ذلك وتم تصحيحها في غضون دقائق. الحمد لله أن شركتي المائية تعرف عن Grasshopper ولم يكن لديها سوى مشاكل معها أيضًا. بشكل عام لا توقع مع هؤلاء الأشخاص ، أسوأ خدمة عملاء ولا يوجد دعم. لدي رسائل بريد إلكتروني مع فريق خدمة العملاء يتحدثون عني من وراء ظهري دون أن أعلم أنني كنت لا أزال في مسارات البريد الإلكتروني ، عندما واجهوا الأمر ، صمت الجميع. لا اعتذار أو أي شيء من الفريق الأول. لا تستخدمها على الإطلاق!
مترجمعندما أتوا لتركيب الألواح على السطح ، قاموا بوضعها في المكان الخطأ ، لذلك عندما نقلوها إلى المكان الصحيح تركوا الأقواس في السقف. بعد ثلاثة أشهر من إزعاجهم لإزالة ما لم يكن يجب أن يكون موجودًا في المقام الأول ، وافقوا أخيرًا على القدوم لإحضارهم وإخراجهم. لكن تكلفة إصلاح القوباء المنطقية تركت لي لأنهم سيدفعون تكاليف العمالة ولكن ليس المواد. لو كانوا قد توصلوا إلى هذا القرار في أغسطس كرسالة إلى نوفمبر ، فقد يكون من الأسهل كثيرًا إصلاح السقف ، فلن يوصوا بهم للآخرين بتجربة شركة أخرى
مترجمعندما قيل لي إن السقف الجديد سيكلفني 5706.50 دولارًا ، بحثت في الإنترنت عن طريقة ما للحصول على بعض المال ووجدت Grasshopper Solar. تقدمت بطلب وتم قبولي وعملت على ترتيب مع الأسقف. وضع على السطح الجديد (3 في الواقع لأنه كان هناك واحد في غرفة المعيشة والسطح الرئيسي والجراج) ثم جاء الرجال من الشركة ووضعوا الألواح الشمسية. لقد كانوا مهذبين وفعالين ويبدو أنه تم القيام به في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. أنا سعيد بما تم القيام به ويسعدني أن لدي سقفًا جديدًا بدون ثقوب فيه. لقد تلقيت كل مبلغ 3000.00 دولار الذي وعدت به وتمكنت من إعطائه للسقف. كانت هناك محادثات حول الترقية وجاء شخص وفعلها. لا أعرف مدى فاعلية ذلك ولكن لا أحد يشكو وأنا أساعد البيئة على التحول إلى اللون الأخضر!
مترجماستمروا في العمل الشاق يا رفاق! شكرا فريق ، عميل آخر راض.
مترجم