ridectl.com
لا تضمن تسهيلات FDA المعقولة للإعاقات الطبية الموث...
لا تضمن تسهيلات FDA المعقولة للإعاقات الطبية الموثقة المؤكدة.
ردًا على المالك أدناه ، نعم:
1. لقد طلبنا الإقامة في مربع النص في موقع شراء التذاكر. لا يوجد أي ذكر على الموقع الإلكتروني للحاجة إلى وثائق مكتوبة من الخارج ، حيث كان من دواعي سرورنا أن نقدمها.
2. تحدثنا مباشرة مع ممثلة في مركز الرحلات وعبرنا عن قلقنا وطلباتنا ، وأبلغناها أن الأطفال يحصلون على هذه التسهيلات في المدرسة لهذه الحالة. لم يطلب منا تقديم أي وثائق. لقد أُبلغنا ببساطة أنه "لا يمكن ضمان الإقامة".
3. تحدثنا مباشرة مع المالك. لم يطلب أبدًا أي وثائق ، وبدلاً من ذلك أخبرنا أنه "لن يضمن الإقامة" وذكر أنه لا ينبغي لنا ببساطة حضور الجولة.
4. لم يتم استلام مساكن كاملة. كان لأحد الأطفال نتيجة سلبية من الرحلة.
اقتراحي للمالك هو إما قبول الإعاقات الطبية للأشخاص ووسائل الراحة المطلوبة كما هو مذكور في مربع الإقامة أو الحصول على مرفق قياسي مطلوب جنبًا إلى جنب مع الوثائق المحددة اللازمة لتلبية هذا الطلب على موقع الويب الخاص بك.
كن مهذبًا أيضًا ، واطلب من العميل شرح احتياجاته ومحاولة العثور على شيء قد ينجح ، بدلاً من القفز إلى "لا ، أماكن الإقامة غير مضمونة".
كان سائقنا استثنائيًا في مهارات القيادة ومعلومات الرحلات ومهارات التعامل مع الأشخاص. سأل عن احتياجاتنا وحاول معالجتها في نطاق سيطرته بشكل معقول. حتى أنه سافر لمحاولة تلبية بعض احتياجاتنا.
