استأجرت آلة صنع الثلج بعد الجراحة. لقد توقف للتو عن العمل ، ولا يوجد أحد متاح للدعم الفني يوم الأحد. ما زلت بحاجة إليه يوم الأحد. ما زلت أدفع ليوم الأحد ، لكن أعتقد أنه لا يمكنني الحصول على مساعدة حتى يوم الاثنين. ليست جيدة للمعدات الطبية.
مترجميمكن لتقويم العظام أن يغير الحياة. اعتنى Graymont بعملي بسرعة واحترافية. كان العمل مع تيم أمرًا سهلاً ، وكانت العملية برمتها مذهلة.
مترجملقد مررنا بتجربة مخيبة للآمال بشكل لا يصدق مع Graymont وممثلها. أود أن أشجع الناس بشدة على إيجاد شركة تضع العملاء والمرضى في المقام الأول وليس راحتهم. خضع زوجي لعملية جراحية لاستبدال الركبة يوم الثلاثاء من الأسبوع الماضي في إلينوي وكان من المفترض أن يكون الجهاز جاهزًا للعبة في المنزل اليوم (السبت) في ولايتنا الأم. عالجت الشركة مدفوعاتنا منذ أسبوعين وقالت إنها حددت موعدًا للتسليم لمنزلنا اليوم ... بعد الاتصال بها بعد ساعات من الاتصال بأرقام الاتصال ثلاث مرات وترك الرسائل وتلقي مكالمة من موظفيها / ممثلها ، قيل لنا إننا لم نفعل ذلك في حالة طارئة لأننا سنقوم بالاتصال به من غرفة الطوارئ إذا كان هذا هو الحال وأنه لا يمكنه التحدث إلى أي شخص أو التواصل معه بسبب عطلة نهاية الأسبوع. بعد أن أوضحت له أنه يمكنه إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بشخص لديه معلومات عن تسليم المنتج الذي نحتاجه ، اتصل به أخيرًا برقم تتبع والمزيد من الملاحظات التي كانت تتنازل. غير مقبول. هذه شركة لم تدرب موظفيها بشكل صحيح أو ببساطة تفوق على المريض الذي يمر بمرحلة واحدة من أكثر الأوقات إرهاقًا وألمًا في حياة واحدة.
مترجملقد تم دفع مبلغ كبير على ما يبدو مقابل حبال ، لكن Graymont كان قادرًا على الاتصال بشركة التأمين الخاصة بي وتصويب الأمور. خدمة العملاء جيدة. شكرا!
مترجمأنا ممتن جدًا لجراح الركبة الذي أرسلني إلى Graymont لجميع الإمدادات الطبية بعد الجراحة. إنهم مستجيبون بشكل لا يصدق والتقنيون طيبون. يأخذون الوقت الكافي لشرح كل شيء بدقة شديدة والإجابة على جميع الأسئلة. واجهت مشكلة في دعامة ركبتي وكان Graymont هنا في غضون ساعتين مع بديل. الأفضل!
مترجمالتحديث: بعد المراجعة الأولية ، وصلت خدمة العملاء إليّ فورًا وقمت بترتيبات ترضي. اشكرك. "لقد وصفت لي دعامتان صغيرتان للإبهام ، بشكل أساسي جبائر ، من هذه الشركة لعلاج التهاب المفاصل المزعج. كانا نموذجين مختلفين وكنت آمل في العثور على تطابق أفضل من النوعين عبر الإنترنت. فكرت ،" ما مقدار البلاستيك وتكلفة الفيلكرو؟ "الغريب أنها لم تكن متاحة للبيع بالتجزئة. ثم وصلت فاتورة منفصلة لهم. أصبح من الواضح سبب عدم توفرها مقابل 20 دولارًا على Amazon. نظرًا لأن ذلك لن يكون مربحًا. تكلفتها 150 دولارًا للقطعة الواحدة مع تأميني يغطي أكثر من النصف بقليل. مشين للغاية. "
مترجمكان الشخص (يسوع) الذي أحضر لي المعدات محترفًا ومهذبًا وواسع المعرفة ومفيدًا للغاية مع أسئلتي بنسبة 100٪. إنه لامتياز أن تكون هذه الشركة كمزود
مترجم
Graymont Medical: توفير رعاية صحية عالية الجودة ومعدات طبية متينة
Graymont Medical هي شركة رعاية صحية معتمدة من اللجنة المشتركة ومزود معدات طبية متينة تخدم المرضى لسنوات عديدة. تمتلك الشركة عقلية المريض أولاً ، مما يعني أنها تعطي الأولوية لاحتياجات مرضاها فوق كل شيء آخر. تلتزم Graymont Medical بتقديم خدمات رعاية صحية عالية الجودة ومعدات طبية متينة للمساعدة في تحسين حياة مرضاهم.
تقدم الشركة مجموعة واسعة من خدمات الرعاية الصحية ، بما في ذلك الرعاية الصحية المنزلية ، ورعاية المسنين ، والرعاية التلطيفية ، والرعاية التمريضية الماهرة ، والعلاج الطبيعي ، والعلاج الوظيفي ، وعلاج النطق ، وأكثر من ذلك. كما أنها توفر معدات طبية متينة مثل الكراسي المتحركة وأسرة المستشفيات وخزانات الأكسجين والمكثفات وآلات ضغط الهواء الإيجابي المستمر لعلاج انقطاع النفس النومي وغيرها من الأجهزة التي يمكن أن تساعد في تحسين نوعية الحياة لمن يعانون من أمراض مزمنة.
الشيء الوحيد الذي يميز Graymont Medical عن مقدمي الرعاية الصحية الآخرين هو التزامهم بالرعاية الشخصية. إنهم يفهمون أن كل مريض فريد من نوعه وله احتياجات وتفضيلات مختلفة. لهذا السبب يأخذون الوقت الكافي للتعرف على كل مريض شخصيًا حتى يتمكنوا من تقديم حلول مخصصة مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم الفردية.
ميزة أخرى لاختيار Graymont Medical كمزود للرعاية الصحية هو فريقهم من المهنيين المدربين تدريباً عالياً والمكرس لتقديم خدمة استثنائية. يشمل طاقمها ممرضات مسجلات (RNs) ، وممرضات عمليات مرخصات (LPNs) ، ومساعدي تمريض معتمدين (CNAs) ، ومعالجين فيزيائيين (PTs) ، ومعالجين مهنيين (OTs) ، ومعالجي نطق (STs) من بين آخرين متحمسون لمساعدة الناس على العيش. حياة أكثر صحة.
في Graymont Medical ، لا يمكنك توقع أي شيء سوى خدمة من الدرجة الأولى من البداية إلى النهاية. من جدولة المواعيد بسهولة من خلال بوابتهم على الإنترنت أو عبر الهاتف ؛ تلقي ردود سريعة من دعم العملاء ؛ الحصول على توصيل الطلبات في الوقت المناسب ؛ الوصول إلى خط دعم الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - كل شيء عن هذه الشركة يصرخ الاحتراف!
بالإضافة إلى تقديم خدمة ممتازة داخليًا في أحد مواقعها العديدة في جميع أنحاء البلاد أو من خلال استشارات الرعاية الصحية عن بُعد عبر تقنية مؤتمرات الفيديو مثل Zoom أو Skype - تتعاون Graymont أيضًا مع المستشفيات والعيادات المحلية من أجل ضمان استمرارية الرعاية بين مقدمي الخدمات المختلفين تشارك في خطة العلاج الخاصة بك.
إذا كنت تبحث عن مقدم رعاية صحية موثوق به يضع احتياجاتك في المقام الأول ، فلا تنظر إلى أبعد من Graymont Medical! من خلال التزامها تجاه الاهتمام الشخصي جنبًا إلى جنب مع المنتجات والخدمات عالية الجودة التي يقدمها المتخصصون ذوو الخبرة - لا يوجد حقًا أي شيء أفضل عندما يتعلق الأمر باختيار شخص جدير بالثقة بما يكفي للتعامل مع جميع الجوانب المتعلقة بإدارة الأمراض المزمنة أو الإعاقات على حد سواء!
graymontmedical.com
