Greater Los Angeles Veterans Affairs Healthcare System مراجعة

رائع ، فعال للغاية ، ودود ، شعرت بالأمان وترك زوجي هناك لمدة أسبوع ، شكرًا لك الموظفين والأطباء.

لأي محارب قديم يجد نفسه في حاجة إلى القليل من الاستيقاظ حتى يتمكن من الاستمرار في الحياة ، هذا المكان مناسب لك. لقد تفوقت VA على نفسها حقًا فيما يجب أن تقدمه لأي شخص مخضرم يعرف كيف يطرق بابه ، وبهذه الطريقة التي وجدتها يمكن وصفها بأنها مثابرة. هذا هو المكان الوحيد بين بيفرلي هيلز وبرينتوود الذي يعيد الجميل بالفعل وهذه حقيقة. حتى لا يفعلوا ذلك وتكتشف السياسة في المشكلة التي تواجهك الآن.

تم الاعتناء به جيدًا في هذا المرفق على الرغم من الدعاية السيئة في المواقع الأخرى.

رعاية ممتازة. مدير تحسين كبير آن براون.
غرفة مؤقتة 1123 أثناء إعادة تشكيل E.R.
معلومات عن مستشفى West Los Angeles Veterans Hospital:
11301 ويلشاير بوليفارد
لوس أنجلوس، كاليفورنيا
مستشفى ويست لوس أنجلوس فيرجينيا. سيتم إغلاق كافيتيريا المستشفى قريبًا لإعادة تصميمها × 9 أشهر بدءًا من 14 ديسمبر 2018 في اليوم الأخير حتى يونيو 2019. وستكون مستشفى West Outside (منطقة التمرين) عبارة عن مبنى مؤقت للطهي في منطقة التمرين ، مع غطاء خارجي للجلوس. الإفطار 06: 00-10: 00 الغداء 10: 30-1430 ثم مجموعة متنوعة من شاحنات الطعام خارج ساعات المساء. سيتم فتح ستاربكس كوفي شوب في ساعات العمل العادية الأولى. كافتيريا الطابق MF 06: 00-19: 00 عطلات نهاية الأسبوع 08: 30-15: 30

أسوأ VA كنت في أي وقت مضى. في كل مرة أخطو فيها هناك أشعر بالاشمئزاز. أنا أحب VAs ، لقد ذهبت إلى عدد قليل من جميع أنحاء البلاد بوسطن ، بروفيدنس ، فينيكس وعلى الرغم من أن Phoenix بالتأكيد هو الأبطأ (انتظر 3 ساعات في غرفة الطوارئ) ، ما زلت أفضل ذلك على LA VA في أي يوم. أنا شاب جميل المظهر لا يتغير في أي موقع VA ولكن حتى لو كنت VA لأصغر شيء بطريقة ما أحاطت برجال بلا مأوى زاحف يحركون المقاعد فقط ليقتربوا مني وينتهي بهم الأمر حرفيًا بالتنفس الثقيل بوصتين مني ولا يوجد أحد لمساعدتي. الأطباء رائعون ، العلاج جيد ، لكن المرفق فظيع وقذر جدًا. أنا أسجل نفسي حرفيًا ، وبدلاً من ذلك ، أسافر عبر البلاد لمواعيد بدلاً من أن تطأ قدماي في هذا المكان. لقد منحتني العديد من الفرص لكني لا أشعر بالأمان في غرفة الانتظار.

ولا تبدأ حتى في المواعيد! هذا هو المساعد الافتراضي الوحيد الذي لا يستطيع المشغل جدولة المواعيد الخاصة بي أو حتى إلغاؤه. لذلك يجب أن أنتظر مكالمة سحرية لا تحدث أبدًا خاصةً في مجال البصريات. شهر ونصف تنتظر الصحة النفسية ؟؟! هل أنت جاد ؟ أي VA أخرى ستأخذني في اليوم التالي. لا تأتي إلى هنا!

التحديث: 4 أغسطس 2019
ألغيت جميع الاتصالات مع LA VA ، وسافر عبر البلاد للحصول على مواعيد في بروفيدنس.
أنا أكثر سعادة ، وحتى بعد أن نشرت هذا المنشور ، أكدت مع قدامى المحاربين أنهم ما زالوا يعانون من مواقف سيئة مماثلة مثل حالتي. لا يجب أن تكون غير لائق أو حتى مبالغًا فيه ولكن قدامى المحاربين المشردين يشاهدون المواد الإباحية على هواتفهم الذكية في غرفة الانتظار مع الضوضاء. نعم. أقسم أنه لا يمكنني صنع هذه الأشياء حتى أنه صور الانزعاج ونشره على وسائل التواصل الاجتماعي أثناء حدوثه. عند الاتصال لإلغاء موعد ، تكون رسائل البريد الصوتي ممتلئة حتى لا يمكنك ترك بريد صوتي للإلغاء ، لذا فأنت الآن لا تحضر ولكن لا أحد يجيب على الإطلاق. أطير إلى بروفيدانس وفي يوم واحد أتلقى مكالمة. يسعد الأشخاص الذين يعملون في VA أن يكونوا هناك ، يسعد NOBODY أن يكونوا في Los Angeles VA. إنه أمر مؤسف للغاية. إنهم يحتاجون حقًا إلى تنظيف هذا المكان ، أيضًا ، فيما يتعلق بالصحة العقلية كما قلت سابقًا ، لقد جربت الصف الأمامي لإطلاق النار في فيغاس .... عندما رأيت أخيرًا أخصائي الصحة العقلية في لوس أنجلوس ، أخبرت أنني كنت أسافر قريبًا لذا لم تستطع افعل أي شيء من أجلي. عمل جيد دكتور. آمل أن يتمتع الجميع بتجربة أفضل مني أو لدى الآخرين إذا كنت لا تزال تختار الذهاب. لكنني أوصي بشدة ، بأخذ رحلة إلى منشأة مختلفة حتى في ولاية مختلفة ، سيكون الأمر يستحق ذلك.

أكره حقيقة أنه كان عليّ أنا وأختي أن ننتظر ساعتين لمجرد الحصول على بعض النصائح. وأخبروني أن ساعتين كانت توقيتًا جيدًا.

الأطباء الذين رأيتهم هنا ، إذا كان بإمكانك الاتصال بهم ، غير أكفاء في أحسن الأحوال ويفضلون سماع أصواتهم الخاصة بدلاً من الاستماع إلى مريض يشرح ماهية المشكلة. تحاول الصيدلية قتلي لأنهم أرسلوا لي الأدوية التي ذكرت سابقًا أنني أعاني من الحساسية وموثقة جيدًا في سجلاتي الطبية. لقد أجريت جولات في محاولة تحديد المواعيد أكثر من أي وقت مضى أثناء وجودي في MC وهذا المكان مقرف وغير نظيف أبدًا. أنا حقًا شخص لا يشكو أبدًا ولكن يحتاج شخص ما إلى معرفة مدى العبث بهذا المكان حقًا! ناقص ممرضة رائعة هنا أو هناك ، هذا المكان ليس أفضل من فينيكس ويمكنه معرفة سبب ذهاب العديد من زملائي في OIF و OEF إلى مقدمي خدمات خارجيين !!! على الأقل يمكننا حل مشاكلنا إذا كنا على استعداد للدفع لإصلاحها!

ابتعد عن هنا وانتقل إلى Long Beach V.A ، هذا المكان به خدمة مروعة ، ونتمنى لك التوفيق في الحصول على عامل.

لقد اهتمت وزارة شؤون المحاربين القدامى باحتياجاتي منذ أكثر من 60 عامًا ، شكرًا لك.

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم سأفعل. معظم الناس الأبطأ كسلاً واجهتهم خاصةً عندما كانت شكواي الرئيسية هي ألم الصدر. اضطررت إلى الانتظار لمدة 45 دقيقة تقريبًا للحصول على ekg ولم تستطع الحصول على علامات التبويب دون أن أكون عاريًا تمامًا وهو ما لم أفعله أبدًا SMH مجرد مضيعة للوقت والغاز. أفضل أن أتألم أو أسعل المال الإضافي للذهاب إلى جامعة كاليفورنيا بدلاً من السير على هذه الأبواب مرة أخرى. أكل ديك

سيى!!!! لقد زرت الكثير من مراكز VA وهذا هو الأسوأ إلى حد بعيد. الأطباء رهيبون !!!

كانت تجربة رائعة هنا ، فهي دائمًا مفيدة جدًا بالنسبة لي.

أشكر جميع الموظفين وكذلك الفريق الطبي على خدمتهم لنا المحاربين القدامى. لسوء الحظ ، لقد كنت "عميلاً عائدًا" في عدد كبير جدًا من مستشفيات وعيادات VA ، داخل وخارج الخدمة الفعلية ، لذلك يمكنني القول بلا شك أن مستشفى VA هذا من بين الأفضل. شكرا جزيلا

يحتوي هذا المكان على كل الرعاية المتخصصة التي تحتاجها من الرأس إلى أخمص القدمين وقسم آخر أيضًا. كل ذلك للطبيب البيطري في حياتك

أنا سعيد جدًا بهذا المستشفى. إنقاذ حياتي ليس مرة واحدة بل مرتين الآن. طاقم جراحة من الدرجة الأولى من الممرضات إلى الأطباء.

لقد تلقيت خدمة ممتازة هنا وأطباء جيدون جدًا. طريقة أفضل من فرجينيا في هامبتون!

مساعدة قدامى المحاربين لجميع الاحتياجات الجسدية والعقلية

حسنًا ، يجب أن أمنح الائتمان عند استحقاقه. أنا أزور من خارج المنطقة وكان لدي طلب صغير لكن خاص. منذ أن كنت مسجلاً سابقًا منذ عقد مضى ، كانوا أكثر من سعداء بمساعدتي. إنه لأمر محبط أن تكون محاربًا مخضرمًا هذه الأيام لأن VA تفشل في مجالات مهمة أخرى لخدمتنا ، ولكن ليس هنا في تجربتي في الرعاية الصحية.

إنهم يقومون بتحسين الموقع بجذب الأشخاص إلى داخل وخارج من يهتم بالأعمال

ذهبت بالأمس من أجل معصم مؤلم وكانت كل خطوة من التسجيل للمغادرة ودية وسهلة. رأيت الدكتور رابونزيل وكان متعاطفًا مع ألمي وقدم خيارات بينما أوضح بوضوح الإيجابي / السلبي لكليهما بدلاً من مجرد طرح حل واحد هناك ، كما اتصلوا اليوم لمعرفة ما إذا كان لدي أسئلة وكيف كنت أشعر. سأعود بالتأكيد. شكرا يا شباب!

فيريس للنظارات هو أفضل مكان للمحاربين القدامى لشراء نظارات Rx. اطلب Rob واحصل على خدمة ممتازة وأسعار لا يمكن منافستها. اتصل على (661) 675 - 5456.

يتصرف الموظفون وكأنهم يقدمون لنا معروفًا ، في حين أنه لولا المحاربين القدامى لكانوا عاطلين عن العمل ...
باستثناء السيد قودي ، فهو الرجل الحقيقي في الحرم الجامعي! الكثير من الاحترام

هذا هو أفضل رعاية صحية لقد حصلت على مساعدة الضحايا. طبيبي ممتاز وكذلك فريق العمل. يعد نظام الطبيب البيطري الصحي الخاص بي على الإنترنت مكانًا رائعًا لوضع المعايير للمستشفيات والأنظمة الخاصة.

مقرف. قذرة جدا ، وقح والمريض معاملة مروعة. أنا محارب قديم وقد تم إرسالنا إلى هنا في حالة طوارئ وهذا. سوف اتصل بالناس

لماذا يتعين عليك كتابة خطاب إلى مدير VA (براون) أو إلى واشنطن للحصول على VA لمنطقة لوس أنجلوس للرد على طلبات المواعيد. لا تقوم بعمل جيد جدا على الاطلاق عدد كبير جدًا من الممارسين الصحيين الذين ليسوا على دراية بالرعاية الصحية. غير راضٍ عن رعاية VA على الإطلاق.

بصفتي محاربًا قديمًا ، أشعر بالامتياز للحصول على وصول غير محدود إلى منشأة بها الكثير لتقدمه للمحاربين القدامى ، إذا كنت من المحاربين القدامى ، فابحث عن VA وخاصة هذا الموقع وكل ما لديه تحت تصرف الطبيب البيطري. لقد أعطيته أربع نجوم ببساطة لأنه يوجد دائمًا مجال للتحسينات.

الآن أعلم أن هذه هي أسوأ عملية جراحية خضتها على الإطلاق ، ذهبت إلى جراح مدني هنا في لاس فيغاس للحصول على رأي ثانٍ ، حيث أجروا نصف عملية جراحية فقط في اليوم التالي. يتم إخراج القرص الجانبي بعد أيام قليلة من الجراحة. كيسان من السائل النخاعي مؤلمين للغاية ورفض VA في لاس فيغاس التحقيق. محظوظ لأنني لم أفعل. مستشفى فرجينيا. كذب على كل شيء. طعام رهيب. رعاية أسوأ معظم الممرضات نوبات المذكرة غير سعداء. أراد مني الخضوع لعملية جراحية في الظهر. الانتعاش على الأسبرين. لدينا أناس طيبون هناك ولكن مع أطباء سيئين وليس هناك تسلسل قيادة واضح. يهم. حاولت إعطاء الدواء لدي حساسية من 9 مرات. كادت أن تقتلني أيضًا الممرضات خضراء جدًا ، لكنهن بالطبع يعرفن كل شيء. من فضلك لا تذهب إلى هناك إذا كنت تقدر حياتك ، فهناك إساءة معاملة قدامى المحاربين لدينا من أعلى المستويات. طعام أفضل في مكب النفايات

يجب أن تنتظر لساعات حتى يراها ال RN. مع كل التكنولوجيا ، لا يزال المساعد الافتراضي غير قادر على جعل الأنظمة تعمل بسلاسة. قد يموت المحاربون القدامى وهم ينتظرون. حزين

بصفتي أحد قدامى المحاربين البحريين المتصلين بالخدمة ، والذي كان موجودًا في حوالي عشرة مرافق VA في 3 ولايات لأسباب ورعاية مختلفة ، يمكنني أن أخبرك أنه لا أحد يقترب من هذا الحجم أو النطاق. لقد زرت العديد من المباني والحدائق وملعب الجولف وفي كل طابق في المبنى رقم 500. يقدم هذا المرفق تقريبًا أي وجميع الرعاية والخدمات التي قد يحتاجها المحارب القديم ، وإذا لم يكن موجودًا هنا ، فإن مركز الخدمة والخدمات المخضرم يمكن للمنظمات في Federal Building أسفل Wilshire في Westwood المساعدة في تلبية الاحتياجات الأخرى. الموظفون والعناية ماهرون ومحترفون والأراضي والحدائق وملعب الجولف هي ملاذ جميل ومرحب به من المدينة المزدحمة التي تحيط بها.

منذ ultizing خدمات VA. لقد كنت راضيا للغاية عن الخدمة الشاملة. أعتقد أن قدامى المحاربين يحصلون على رعاية جيدة. الكثير من القصص السلبية! ومع ذلك ، كانت تجربتي جيدة للغاية. دون أوينز

عندما يكون لدي موعد في هذا المكان ، يجب أن أنتظر لفترة طويلة لأنهم نسوا أنني سجلت الوصول ، حسنًا في بعض الأحيان يقولون إنهم آسفون ولكن في معظم الأحيان يظهرون مواقف سيئة. بشكل عام ، فريق العمل ليس محترفًا جدًا. كنت أذهب إلى مستشفى فيرجينيا في بيتسبرغ ، بنسلفانيا. الخدمة الرائعة التي تلقيتها في PA لا يمكن مقارنتها مع LA على الإطلاق. لوس أنجلوس لديها أسوأ الخدمات لقدامى المحاربين.

15 دقيقة مع الاستمرار للتحدث إلى عامل الهاتف فقط! كيف يمكن أن يكون؟

نظام الهاتف الآلي فظيع
دليل الموقع يفتقر إلى حد كبير
جودة رديئة
قذر
نقص عام في التعاطف مع السكان المخضرمين
آمل ألا يكون لديك أي خطأ جسيم معك ، أو أنك ستفشل
قائمة انتظار لأكثر من عام لطب الأسنان (تم الاستفسار في مارس الماضي ، ولم يتم إخبار أي فتحات حتى بعد ديسمبر)

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم ، فسأفعل.
أنا أكره تمامًا الاضطرار للتعامل مع هذه الشبكة على الإطلاق. أعيش على بعد ساعة ونصف من لوس أنجلوس ، ولدي ثلاثة أطفال وأعمل بدوام كامل. كيف يُتوقع مني الوصول إلى لوس أنجلوس للحصول على موعد؟ لماذا لا يكون لدي خيار رؤية شخص ما محليًا؟ عندما أحاول الاتصال بعيادة العيادة الخارجية المحلية الخاصة بي ، يتم تحويل الرقم المباشر تلقائيًا إلى مركز الاتصال في لوس أنجلوس الكبرى VA ويجب أن أصف ما أحتاجه وأترك ​​رسالة لشخص ما في الفريق الطبي ليعيد الاتصال بي. هذا يأتي بنتائج عكسية وهو مبطل تمامًا لمحارب قديم يعاني من الألم أو يحتاج إلى حل. أشعر بالسكان الأكبر سنًا في المخضرم لأن النظام ليس ودودًا. غالبًا ما يكون ممثلو مركز الاتصال غير مبالين وغير مبالين. إنهم غير متعاونين للغاية وغير مدركين لأي شيء بخلاف تلقي الرسائل وإعادتك إلى قائمة الانتظار. من الواضح أن هؤلاء الأشخاص موجودون لتحصيل الشيك ، وليس لتقديم خدمة استثنائية للأطباء البيطريين. لا يمكنني إخبارك بعدد المرات التي تم فيها نقلي من مكتب إلى مكتب لمجرد تقديم اسمي وآخر أربعة وعناوين ورقم هاتفي ومعالجة مخاوفي ، وكل ذلك بدون حل. أنا أكره ذلك حقًا هنا وأتمنى أن يكون قدامى المحاربين لدينا أكثر قدرة ورعاية.

حقيقة أنهم سيوظفون شخصًا ولن يقوموا بأي مراسلات لمدة شهرين وعندما أتواصل أخيرًا مع شخص ما يخبرونك أنهم لا يستطيعون متابعة عملية التوظيف بسبب مراجعك ، فهذه الشركة مضيعة للوقت و خيبة أمل خالصة لذلك يظهر هذا أن الشركة ليس لديها احتراف على الإطلاق

لقد عوملت كجنرال من فئة الخمس نجوم. قام رئيس قسم الأورام - أمراض الدم بزيارة متكررة ومفيدة أثناء العلاج الكيميائي. كان هذا كله يحدث خلال الأزمة في ولاية أريزونا. كان لدي فريق متابعة يراقبني حتى اليوم.

كانت الزيارة الأولى ظهرًا منذ حوالي عام مضى وخرجت في حوالي ساعتين لمعرفة أنني أعاني من مشكلة في التنفس بسبب الفطريات والبكتيريا عندما كنت خارجًا في عمليات النشر الخاصة بي.

أحضر زوجتي للتخلص من آلام الصدر منذ حوالي شهر وبعد 6 ساعات ونصف - "كنت على استعداد لجعل الطبيب يفحصك".

في المرة القادمة أعتقد أنني سأقترح على الجميع شرب الماء ، وتناول الإيبوبروفين وتغيير الجوارب.

أنا لا أحب حقيقة أن VA تستخدم طلاب الطب لأداء الإجراءات الطبية على الأطباء البيطريين. في الأساس ، نحن الأطباء البيطريون مجرد خنازير غينيا للحكومة. لدي أيضًا مشكلة مع قسم الأسنان. إنها بطيئة للغاية ولا تخبرني بكل ما أحتاج لمعرفته حول رعاية الأسنان. في كل مرة أحضر في موعدي ، هناك شيء مختلف سيفعلونه. لقد تعبت حقا من ذلك.

أنا محارب قديم في فيتنام يبلغ من العمر 71 عامًا. في الغالب أتلقى رعاية صحية ممتازة. قد يكون الحجم الهائل للكلية أمرًا صعبًا. التعيينات والمتابعة مستمرة في التحسن.

يمكن أن توفر هذه المستشفى / العيادات VA المساعدة والعلاجات والمشورة وبرامج المشردين والمساعدة النفسية التي يحتاجها المحاربون القدامى. لقد زرت عددًا قليلاً من مرافق VA وهذا واحد من بين الأفضل. مثل أي محارب قديم يجب أن يجربه بنفسه ومعرفة ما إذا كان يقدم أفضل رعاية حصل عليها جميع المحاربين القدامى.

العناية العسكرية بالجيوش الخاصة يتم الاعتناء بها بشكل مختلف والوقوف خلفها ...

كان أيضًا يفعل وسيكون من الجيد أن أقول إنني سأكون bebbocwrdwgem

اضطررت إلى القدوم مرارًا وتكرارًا في الأسبوع الماضي .. لقد تحسنت الخدمة كثيرًا وأنا ممتن حقًا للرعاية التي تلقيتها.

لقد تلقيت رعاية طبية ممتازة هنا منذ 12 عامًا. أنا أحب جميع الأطباء والممرضات وطاقم الدعم الذين قابلتهم. دائما مهذب ومفيد. بدأت المجيء إلى VA عندما تم تشخيص إصابتي بسرطان الدم. اقترح أحد الأطباء أن أقدم شكوى منذ أن عملت في فيتنام. تمت الموافقة على المطالبة في أربعة أشهر. أتلقى جميع الأدوية الخاصة بي من VA عبر الطلب عبر البريد الإلكتروني. أنا أحب المعينات السمعية والبطاريات) التي قدموها - خدمة مجانية للأطباء البيطريين. لم ألاحظ وجود اختلافات في جودة الرعاية خلال 12 عامًا. كل شيء جيد جدا!

الطبيب ممتاز ويهتم حقًا. الدكتور جارسيا طبيب رائع ولا يقلل من شأن مشكلتك الطبية. سيبذل جهودًا إضافية لفحصي للتأكد من أنني كنت أفضل حالًا. من ناحية أخرى ، يحتاج كاتب العمل على خدمة العملاء. كنت مشغولاً بمشاهدة اليوتيوب بينما المرضى يبحثون عن موعد. الأخرى كانت مشغولة بالتحدث إلى أصدقائها على الهاتف أثناء العمل والضحك والمزاح بينما هناك قدامى المحاربين المتقاعدين الذين يعانون من الألم أثناء الجلوس. أثناء استراحة الغداء ، قررت موظفة أخرى إجراء محادثة مع مكتب مكتبها الأمامي أثناء تناول مترو الأنفاق والتحدث بصوت عالٍ. سلوك غير مهني للغاية نيابة عنها.

هؤلاء الرجال في VA هم الأفضل لجعلك سعيدًا ، لقد كنت أذهب إلى هناك منذ 6 سنوات ولم يقولوا لا أبدًا إذا كنت لست على ما يرام ويذهبون إلى هناك أي قول أحتاج إلى رؤية طبيب يساعدونك على الفور ...

فرق رعاية الجودة وأقسام البحث التي تعمل على تحسين الرعاية الصحية والمزيد!

الطاقم السريري على استعداد للاستماع والمساعدة لقدراتهم.

لذا فقد تولت موفر الرعاية الأولية الخاص بي الدكتورة سارة نايلور منصب طبيبي الأخير مصرة على أنها ستكون خيارًا أفضل. كل موعد تحدثت إليّ به وجعلت إصاباتي تبدو غير مهمة. لقد طلبت منها عدة مرات إحالة للحصول على لافتة إعاقة لإيقاف السيارة ورفضت القول إن إصابتي في العمود الفقري لم تكن شديدة بما يكفي. في هذه الأثناء ، أتجول مرتديًا دعامة ظهر وتلقى شخص ما كسر قدمه للتو لافتة إعاقة من خلال طبيبه. آخر زيارتين لي لم تزعجني بفحص جسدي ورفضت رؤيتي في زيارتي الأخيرة بسبب عدوى فيروسية. لذلك اكتشفت اليوم أنها انتقلت إلى سان فرانسيسكو وتم نقلي إلى مقيم عشوائي آخر في جامعة كاليفورنيا. يبدو أننا فقط استخدمنا كخنازير غينيا لهؤلاء الطلاب في الطب. أنا أجادل حاليًا مع مساعد ممرضة الموظفين حول الحصول على رسالة من طبيبي المقيم الجديد بخصوص إعاقتي ويريدون مني تحديد موعد لإجراء فحص جسدي. لا شيء يتغير أبدًا مع VA والخدمات الموجودة. متى سيتحولون إلى التأمين الخاص؟

خضع الزوج لعملية رأب الوعاء في يوليو / تموز ، وتم وضع فترات زمنية وإصلاح أحد الشرايين. لم تكن الممرضات بهذا القدر الرائع كيندا وقح لي. كان باقي أطباء المستشفى والموظفين وما إلى ذلك رائعين. PCU 5 شمال.

بصفتي مخضرمًا ، أتلقى شخصيًا خدمات ممتازة وتكون غرفة الطوارئ مفتوحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ... عندما ترى شخصًا مخضرمًا ، شكرًا له / لها على خدماتهم للحفاظ على هذا البلد آمنًا ...

كان زوجي في غرفة الطوارئ مرتين في أقل من أسبوع لديه أفكار انتحارية وكان لديه محاولات سابقة أخبر الموظفين عنها. قرروا عدم الاحتفاظ به ولكن إرساله إلى المنزل مع الأدوية التي لم يأخذها أبدًا. ذهبت إلى مبنى بعيدًا عن المستشفى بعد يومين حيث أوصى ER بالذهاب ولم يبق لرؤية أي شخص لأن الموظفين كانوا يتحدثون بصوت عالٍ مع بعضهم البعض ولم يتمكن من الوقوف حول كل الضوضاء لذا غادر. غير محترف للغاية.

أي مكان مفتوح للمحاربين القدامى هو مصدر قوة للمجتمع!

كل ما تسمعه هو أن تكون في الجيش هو متاجر الرعب VA ولكن بقدر ما أستطيع رؤيته خلال 6 أشهر أو نحو ذلك ، فقد جئت إلى هنا كل شيء مذهل. يهتم الموظفون بصدق ويحاولون المساعدة بشكل أفضل.

هذا هو أفضل مرفق في منطقة لوس أنجلوس الكبرى للحصول على أفضل علاج للمحاربين القدامى. كالبطاقة الصغيرة التي أرسلوها لي في 17 سبتمبر 2012 "نضع المحاربين القدامى أولاً!" هذا موعد في 25 سبتمبر 2012 الساعة 1330 في المبنى 500 لمقابلة طبيبي الجديد. أحصل على واحدة جديدة مرة واحدة في السنة. أذهب إلى هذا المرفق منذ عام 1997.

لقد تعرضت للتخويف والمضايقة من قبل الموظفين بشكل متكرر. أتذكر أنني دخلت العيادة وبدأ الجميع بالصراخ في وجهي بدون سبب. لن افهم ذلك ابدا حرمني قسم السجلات الطبية من الوصول إلى سجلاتي الطبية. اكتشفت مؤخرًا أن قانونًا قد تم تمريره يقضي بأنه يمكن لجميع مواطني الولايات المتحدة باستثناء أنا الاطلاع على جميع الوثائق الطبية الموجودة في الملف. أنا مواطن أمريكي كيف حدث ذلك؟ كما تم انتهاك حقوق قانون حرية المعلومات الخاصة بي. تم إجراء تحقيق مع IG وحُرمت من فرصة الاستئناف. لم يكن مصرحًا لي بالوصول إلى النتائج ... يسوع سيعود قريبًا ... توبوا أو هلكوا !!!

في زيارتي الأولى ، تلقيت المزيد من المعلومات الخاطئة أنه إذا كان لدي ابني البالغ من العمر 7 سنوات نفس الأسئلة.
وصلت الساعة 4:10 مساءً.
أنا: لقد انتقلت للتو إلى هذه المنطقة. أود التسجيل.
كاتب يواجه الكمبيوتر: نحن قريبون.
أنا: لكن جدولك يقول أنك مفتوح حتى الساعة 4:30.
كاتب (لا يزال يواجه أجهزة الكمبيوتر)
أنا: لكن أليس من المفترض أن تفتح أبوابها حتى الساعة 4:30؟
كاتب: (نظر إليّ لثانية ثم عاد إلى الكمبيوتر) قلت إننا قريبون منك يا سيدي.
أنا: أحب العالم التحدث إلى مشرفك. أيها العالم تعطيني الاسم ورقم الهاتف أو أين يمكنني أن أجد مشرفك؟
كاتب: ليس لدي مشرف. (واصلت مواجهة الكمبيوتر ونظرت إلي لإنهاء العبث)
أنا: هل تمزح؟ من هو المسؤول؟ أود أن أذهب إلى المكتب وأرى شخصًا يمكنه مساعدتي. ما اسم مدير المستشفى الخاص بك؟
كاتب: سيدي ، لا يمكنك الذهاب إلى هناك. (الموظف واقف ينظر إلي) لم تجب على أسئلتي.
مشيت إلى مكتب المعلومات
أنا: أين أجد مكتب مدير المستشفى؟
واحد من اثنين من الكتبة: سأل أحدهما الآخر "ما اسم هذا الرجل (المخرج)؟
الذكر 2: يدعو عدة أسماء إلى الذكر 1.
ذكر 1: لا رجل ، لا أعرف. (النظر إلى شيء آخر)

انتهى بي الأمر مع محامي المرضى. (4:24)
ممثل ذكر. يعود بي إلى مكتب العمل.
دخلنا المكتب. لم تعد أول كاتبة موجودة.
بالداخل يوجد ثلاثة رجال يقومون بالتعبئة لهذا اليوم ولا يوجد زبائن. تبعنا مريضان آخران إلى المكتب.
طلبت المساعدة من الكتبة الثلاثة. بدأوا يمزحون حول قدومي طلباً للمساعدة ومن سيبقى ويحصل على ميدالية للبقاء. دخلت امرأة في منتصف النكات وأبدت بعض الملاحظات الذكية أيضًا. عندما وافق أحدهم على رؤيتي ، وعد الكتبة الآخرون بإحضاره هدية. وعدته المرأة بتفاحة. غادر المريضان الآخران.
في محضر من المحاضر ، أظهر هؤلاء الكتبة أسوأ ما في إدارة المحاربين القدامى. إنهم لا يهتمون ويقومون بالتحقق من نفقات VA لأنهم ربما لا يستطيعون الحصول على وظيفة في أي مكان آخر.
أما الكاتب الذي اعتنى بي ؛ استغرق الأمر منه أقل من 10 دقائق.
إلى جوارنا كان محامي السلطة الفلسطينية الذي دفعني فعليًا باستمارة لكتابة إشادة للموظف على البقاء لمدة 10 دقائق. بمرور الوقت.
"مرحبًا بكم في VA" مشيت بعيدًا متسائلاً ، من المسؤول؟

أثناء تواجدي ، كل ما سمعته هو أن "مستشفيات فيرجينيا فظيعة" ، الآن في الخارج ، وأذهب إلى مستشفيات أخرى في منطقة لوس أنجلوس. أستطيع أن أقول دون شك أن هذا المستشفى هو الأفضل على الإطلاق. وصمة العار التي لا تتحملها وزارة شؤون المحاربين القدامى هنا ، فريق عمل ودود ، أوقات سريعة نسبيًا ، أطباء عظماء سيصفون الدواء بشكل صحيح. أنا سعيد جدا أنا محظوظ بما يكفي للذهاب إلى هنا.

لقد أتيت إلى هنا كطبيب بيطري لأكثر من 5 سنوات ، الآن. هناك وفرة من الموارد المتاحة للمحاربين القدامى من جميع الاحتياجات. فقط تأكد من الحضور قبل الساعة 3:00 مساءً في أيام الأسبوع. تجنب عطلات نهاية الأسبوع لأنه سيُطلب منك الانتظار يوم الاثنين التالي.

تستمر خدمتهم في التحسن ، ولكن في بعض الأحيان ستصادف الموظفين "القدامى" الذين سيعاملونك معاملة مروعة دون أي رعاية في العالم للقيام بعملهم وإعطائك الاتجاهات الخاطئة. أفضل رهان لك هو أن تسأل زميلًا مخضرمًا عن مكان قد يكون هناك شيء ما منذ صعود هذا التل الحاد وإيجاد وجهتك قد يكون أمرًا شاقًا.