Greenlight مراجعة

أحب هذه الشركة البطاقة! إنه يساعد أطفالي في أعمالهم المنزلية وما إلى ذلك.

بطاقة جيدة لمساعدة أطفالك على تعلم الادخار والاستثمار. بالإضافة إلى أنها بطاقة خصم يمكنك بسهولة إرسال الأموال إليها عند الحاجة.

اضطررت إلى تغيير الأرقام من الرقم الذي قمت بتسجيله وتولى ممثل خدمة العملاء الاهتمام به على الفور. هذا التطبيق والبطاقة رائعان!

الضوء الأخضر هو راوغ. ينظر الناس إلى معاملة طفلك. لقد قدم ابني طلبًا باستخدام لوحة الباب وبعد استخدامه ، تعرض لجميع أنواع الرسوم من شخص طلب ماكدونالدز في ولايات مختلفة لا يعيش فيها ، وكذلك PlayStation. اتصلت بـ Grrenlight وقالوا إنهم سينظرون في الأمر ولن يستجيبوا أبدًا. كانت ابنتي أيضًا ضحية. لقد أعادوا أموال ابنتي لكن ابني خرج من مائتي دولار. الضوء الأخضر هو نكتة كبيرة

أنا معجب حقًا ببطاقات الضوء الأخضر لمراهقي ، يمكنني مراقبة ما ينفقونه وتوجيههم لمساعدتهم في محاولة تعلم التوفير ، شكرًا لك Greenlight ، لقد كنت نعمة !!!!

طريقة رائعة وسهلة لوضع المال على بطاقة الترسيم لطفلك.

بطاقة بداية رائعة للأطفال. خدمة عملاء رائعة إذا ذهبت من خلال التطبيق. يبدو أن رقم تاجر Google المدرج على الإنترنت يقدم خيارات أقل في بداية التشغيل الآلي.

احذر المشتري ... الخدمة ليست جيدة إذا كان لديك أي مشاكل. لقد كنت أستخدم Greenlight لأكثر من عامين حتى الآن ، وكنت أعمل بشكل رائع. ثم اضطررت إلى تبديل الحسابات المصرفية. باستخدام حساب مصرفي متصل بشكل لا تشوبه شائبة بالتطبيقات الأخرى عبر الإنترنت من خلال Plaid (ما يستخدمه Greenlight لمصادقة حسابك) ، لن يتم الاتصال حتى أتمكن من تمويل هذه البطاقة. اتصلت مرتين لمحاولة حل المشكلة ، وفي كلتا الحالتين أخبروني أنها مشكلة مع مصرفي. من الواضح أن الأمر ليس كذلك لأن Plaid يعمل بشكل جيد مع مصادر التمويل الأخرى. لم تكن خدمة العملاء مفيدة لأنهم استمروا في إهانة ذكائي من خلال توضيح أن هذه ليست مشكلتهم. كنت أتوقع على الأقل بعض الجهد في محاولة إصلاح الأشياء ، لكن من الواضح أن القيام بذلك ليس كل ما يدور حوله. ظللت أتلقى "إنها ليست مشكلة من جانبنا".

إنه منتج رائع ، حتى تواجهك مشكلات. لقد تم تحذيرك.

متابعة: لقد اتصلت بي الشركة مباشرة وشرحوا لي أن هناك مشكلات معروفة متقطعة بين البنك الذي أتعامل معه وتطبيق Plaid. أنا حقًا أقدر المكالمة الهاتفية للمتابعة والسياق. أنا فقط بحاجة إلى شخص ما ليخبرني أنه يتولى مسؤولية مشكلاته ، بدلاً من مجرد إعطائي "الإجابات الجاهزة". تجربة رائعة مع وجود شخص يتابعني.

حذار !!!! مررت بعملية التسجيل للحصول على حساب لابني. عندما حان وقت تمويل الحساب ، ظللت أتلقى رسالة خطأ عند إضافة حسابي المصرفي. تمكنت من تسجيل الدخول إلى البنك الذي أتعامل معه من خلال تطبيق Greenlight ، ولكن بمجرد اختيار الحساب ، أردت سحب الأموال منه ، تلقيت رسالة خطأ تفيد بأنه لا يمكنهم إضافة حسابي المصرفي في ذلك الوقت. حاولت عدة مرات وحصلت على نفس رسالة الخطأ.

كان هناك خيار آخر لإضافة بطاقة خصم يدويًا حاولت أيضًا. نفس رسالة الخطأ. ومع ذلك ، عندما تحققت من حسابي المصرفي ، فإن Greenlight يأخذ المال من الحساب. الآن عندما أقوم بتسجيل الدخول إلى التطبيق ، لا يزال يُطلب مني إضافة حساب مصرفي أو بطاقة خصم وهو ما لا يمكنني فعله بسبب رسالة الخطأ ولا يزال Greenlight يزيل الأموال من الحساب.

أنا حاليًا معلق معهم وقد تم تصعيدي ثلاث مرات لثلاثة أشخاص مختلفين. لقد كنت في هذه المكالمة لمدة 47 دقيقة دون حل. لقد استمروا في نقلي إلى أشخاص مختلفين وآخر شخص تحدثت معه وضعني في الانتظار الأبدي. لقد استمعت إلى أسوأ موسيقى لمدة 11 دقيقة وأنا لست واثقًا من أنه سيعود. أخبرني أن هذا كان خطأي لأنني بدأت تسجيلي على جهاز كمبيوتر وذهبت لإنهائه على التطبيق (ليس صحيحًا). بدأ في إلقاء محاضرة لي حول كيفية إنهاء معظم الأشخاص للتسجيل عند بدئه. لا يمكنني إنهاء ذلك لأن التطبيق لن يسمح لي أيضًا !!!!!!!

لذلك تقوم هذه الشركة الآن بسحب الأموال من البنك الذي أتعامل معه ، ولم أتلق بطاقة خصم مطلقًا ولا يمكنني الوصول إلى الحساب نظرًا لأن الطلب الوحيد الذي تلقيته هو إضافة حساب مصرفي أو بطاقة خصم عند تسجيل الدخول. وهو ما لا يمكنني فعله بسبب رسالة الخطأ.

استخدم الحالي بدلاً من ذلك. لم يكن لدي مشكلة معهم!! هذه الشركة فوضى عارمة!

الأسوأ وبعد ذلك قاموا بالاتصال بالشركة لطلب استرداد الأموال. إنهم لا يحمون أموال أطفالك. ليس لديهم بطاقات آمنة جيدة يمكن لأي شخص أن يسرق أموالك وكل ما يقولونه هو الاتصال بالشركة. إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم سأفعل