Gruppo MultiMedica مراجعة

يستهدف التقييم الكأس حصريًا: لا يمكنك الانتظار لساعات للحجز. يجب زيادة عدد الفروع المفتوحة والعاملة ، خاصة في وجود العديد من المنتظرين. اليوم ، على سبيل المثال ، قبل h. 10.30 كان هناك 9 أشخاص ولكن 4 عدادات عمل ، بسبب الدردشة أو استراحة القهوة. سوف يتطلب الأمر مزيدًا من التحكم وقبل كل شيء المزيد من الاحترام للمستخدمين!
يجب تخصيص مكتب لكل فئة: واحد للقبول ، واحد للقبول ، واحد للحجز ، إلخ. حتى يصبحوا جميعًا أكثر سلاسة.

غرفة الإنتظار بالدور الأول أمام غرفة المعيشة ضجيج معدني مزعج جدا. من الصداع بعد دقيقتين. الإجابة: تم طلب القطعة المراد استبدالها وستصل.
بدون كلمات

غرفة الطوارئ في هذا المرفق هي بالفعل فريق عمل سيء وغير أكفاء وفقير ووقح.
كادت امرأة تبلغ من العمر 88 عامًا أن تموت منتظرة ما يقرب من 9 ساعات لتصرخ من الألم ويقال إنها لا شيء .. علاوة على ذلك ، تم إرسالها إلى المنزل وبدلاً من ذلك كانت خطيرة للغاية ... عادت في اليوم التالي إلى المستشفى بسبب ischimeia وأيضًا هناك محنة ... ولكن لماذا تقوم بهذا العمل إذا لم تكن قادرًا على الصدق ؟؟؟؟؟ .. فقراء في أيدي المختصين

هيكل غير منظم للغاية ويهدف إلى ملء أجندات الأطباء بقوى غير محتملة ، وبالتالي إجبار الشخص على الانتظار الطويل. وصلت اليوم بعد أكثر من ساعة ونصف الساعة بعد انتظار موعد غير ASL. طاقم التنظيف الذي يصرخ وليس مهذبًا على الإطلاق تجاه الهيكل وينتظر الأشخاص يكملون الصورة السريرية.

لقد نقلوا لي حجزًا لمدة شهر دون علمي ، قالوا إنهم بحثوا عني عبر الهاتف (الرقم السيء للغاية للاتصال بي ليس لي) أو أنهم غير قادرين أو غير قادرين.
اليوم 18 أكتوبر 2019 أقدم نفسي ويقولون إن الخادم لا يعمل .... هل سأتمكن من القيام بالزيارة؟

فحص العين: المنظمة والطبيب بخير.
نجمة واحدة للمكتب الطبي الذي قدم الكرسي لفحوصات العين البالية والأجزاء الممزقة مع خروج الحشو ... لا تعليق ...

ذهبت اليوم ووجدت نفسي مع ممرضة تدعى جيورجيا سألتها ، لذلك أخبرتني ، لم أشعر أبدًا بالإذلال الشديد لأنني اليوم أجنبية ، لكن والداي جعلاني أكبر مع تعليم رائع ، لقد وبختني كما تشاء ثم هددني لأنني أخبرته أن يعاملني باحترام لأنني نفس الشخص الذي تركته أبكي ، وذهبت إلى Niguarda ، إنه حقًا شيء آخر تحدثوا معي باحترام كبير عندما يتعين على المرء أن يفعل ذلك تقوم بعمل بقلبها وأدركت أنها لم تكن موجودة
انا اتعجب ؟؟ كيف سمحوا لشخص مثلها بالعمل؟ من لم يكن لديه أدنى احترام للآخرين ولكن أتوقع أن يقوم أحدهم بشيء ما

خدمة الحجز لا تشوبها شائبة!
لكن الطبيب (أخصائي الغدد الصماء) الذي زارني كان سيئًا ، ولا إنسانية! كل هذا مع زيارة مدفوعة الأجر!

الخدمة الهاتفية للمعلومات العامة غير فعالة على الإطلاق. علاوة على ذلك ، بعد أن قدمت لي معلومات عن المرضى المزمنين ، قيل لي أن المدير كان في استراحة غداء (حق مقدس) وليس هناك بديل.
ذهبت إلى الجهاز الثابت من المنزل وبعد 35 دقيقة من الموسيقى الجيدة تم قطع الاتصال.
PrivveProv لأنه مستشفى

في الأسبوع الماضي كنت في جناح الجراحة كمستشفى لإجراء عملية جراحية للساق الصغيرة ، وجدت أن الموظفين مهذبين وكل من الممرضات والطبيب متاحون وجيدون حقًا وأردت أن أكمل (Y)

أنا آسف للإبلاغ عن الضرر الهائل لقبول الطابق الأرضي !!!
سيحتاج العاملون في العدادات إلى تدريب على القواعد السلوكية لمواكبة الأشخاص الذين يحتاجون حقًا إلى المساعدة.
بالإضافة إلى ذلك ، ما يصل إلى 16 فرعًا صالحًا للاستخدام ، مع أكثر من 60 شخصًا ينتظرون القبول ، 4 فقط كانت مفتوحة وتعمل بالأمس !! وإلى جانب ذلك ، عند أحد الأبواب كان هناك ثلاثة مشغلين موجودين على نفس الكمبيوتر الشخصي لحلها ، ولا أعرف ما هي المشكلة التي يمكن حلها في وقت آخر ، نظرًا للناس المنتظرين الذين يشتكون باستمرار من البطء الهائل.
إزعاج كبير ، مضيعة كبيرة للوقت وخدمة سيئة التنظيم !!!

ذهبت إلى هذا المرفق لإجراء التنظير المهبلي ، الطبيب الذي لا لبس ، بعد أن مررت بتجارب سيئة مع أطباء آخرين ، أشعر بالرعب من طبيب أمراض النساء ، فبدلاً من طمأنتي كان توبيخًا دائمًا لأنني كنت أتحرك ولأنني كنت أشكو. لن أذهب إلى الوسائط المتعددة مرة أخرى. سأعيد الامتحان لأنني لست متأكدة حتى من النتيجة ، 3 دقائق لتنظير المهبل.

لقد أجريت امتحانًا مع SSN. كان الحجز من خلال مركز الاتصال إيجابيًا وتدريب المشغل وودودًا. كل شيء سار على ما يرام يوم الامتحان. كان الطبيب ودودًا ومستعدًا للإجابة على أسئلتي ، وشعرت بالراحة.

دائمًا ما تكون المنظمة مليئة بالناس ، وتتعثر المنظمة قليلاً ، فهم يفضلون تحويل المرضى إلى القطاع الخاص لأن البقايا تعتمد على الأطباء الموجودين ، لكنهم يغيرون أطبائهم كثيرًا

آلة لكسب المال مثل خط التجميع دون أي خبرة طبية ، ولا حتى تلك التي يتم الإعلان عنها كثيرًا في جراحة اليد ، من المستحيل التواصل مع أي شخص لأنهم يسقطون المكالمات الهاتفية بعد الانتظار حتى لا تفقد الأولوية المكتسبة حتى لساعات ، لا تفعل الخطأ في إجرائك العملية هنا ، علاوة على ذلك ، طوابير طويلة جدًا كل يوم من الأشخاص الذين ينتظرون السدادة القطنية كل يوم في نفس غرفة القبول دون الابتعاد مع كبار السن ، والأشخاص الضعفاء الذين ينتظرون زيارات عادية أو علاجًا طبيعيًا مع احتمال كبير للإصابة بفيروس covid19

انتظار لا ينتهي. أولا الدواء مفقود ، ثم الطبيب. حسنا.

مركز صحي متعدد الوظائف. هيكل حديث للغاية. إنه يقف حيث كان يقع عنبر الجامعة مرة واحدة في سيستو سان جيوفاني. يغطي جميع أنواع الزيارات المختلفة للقطاع الطبي. كما أن لديها أجنحة. مهارات فريق عمل جيدة.

أردت أن أبلغ عن وقاحة ممرضة أمراض الكلى.
عند طاولة المدخل.
بناءً على طلبي المهذب والخجول (أردت فقط معرفة مكانه
طبيب) أجاب بطريقة سيئة ، واستمر في التحدث عبر الهاتف عن حقائقه.
كان عليّ أن أجد الدكتورة بنفسي وكانت تعرف مكانها بالضبط.
مثل هذا الموقف لا يطاق خاصة في قسم (غسيل الكلى) حيث لا يعتقد الناس أنهم جميعًا في الجنة السابعة!
يجب إزالته!
شكرا لك

REF TAC-DIAGNOSTICS للصور
قلة الانتباه في إبرة CANNULA POSITIONING لنقع سائل التباين.
في حالتي ، كان هناك الحذر من كسر الوريد مما أدى إلى دفع التباين السائل في تعريض المريض لجرعة مزدوجة من نفس المشاكل بعد المراجعة
سؤال:
ما هو سائل التباين إذا لم يلاحظ المشغل أنه لم يتم الوصول إلى هناك؟

ساعة على الهاتف لحجز موعد ولا يرد عليك حتى. وصلت إلى المكتب فأرسلوك بعيدًا لأنك تحدد موعدًا عبر الهاتف فقط؟!؟! يا له من حماقة هذا المكان.

ماذا اقول .. من 15 صندوقا للقبول فقط 4 تفتح وتسمع تسمع. ينزلون من العمل في الساعة 3:30 مساءً. في الواقع ، يعمل الفقراء كثيرًا. المستشفى لتجنب قوائم الانتظار الطويلة من ASL والخاصة. أنا شخصياً كنت أنتظر أكثر من ساعة ونصف. القيام بزيارة. موظفو الاستقبال مغرورون للغاية وغير مهتمين. نظام مستشفى كلاسيكي مرعب. من عدم العودة بعد الآن.

بخيبة أمل عميقة ، لا أعرف ما إذا كان أي شخص مسؤول سيقرأ هذا التعليق الخاص بي ولكني أريد أن أخبرك بالحقيقة
في 2 أغسطس ، بناءً على طلب طبيبي ، ذهبت إلى طبيب أوعية. تمت زيارتها من قبل طبيب يصف العناية بالفم ، وتنصحني بارتداء جوارب مطاطية وتجعلني أحجز دوبلر بلون صديق للبيئة وبعد التشاور مع فريق سيقرر كيفية تقديم المشورة لي للأفضل. أحجز ويتم الاختبار في 26 سبتمبر. نصحني الطبيب الذي يجري الفحص بترك الأشياء كما هي ، حيث إنني لا أعاني من أعراض مؤلمة أو تورم ، لذا فإن الاحتفاظ بالجوارب المطاطية في الوقت الحالي كافٍ ، إلى جانب العناية بالفم. اليوم ، 13 أكتوبر ، ذهبت للاستماع إلى استشارة الفريق ، قرأ الطبيب نتيجة صدى لون دوبلر وقال ... "حسنًا ، يمكن إزالتها" "ماذا؟" قلت ، بينما كنت أنظر إليه بتردد ، ليس لدي أي ألم أو إزعاج ، أردت فقط تقييم الوضع لأن عروق ساقي بدت أكثر وضوحًا بالنسبة لي في النهاية.
"إذًا يجب على السيدة أن ترتدي 140 جوربًا ثقيلًا منكرًا من الدرجة الأولى ، وتواصل العناية بالفم" ، كتبت استنتاجها في الزيارة ورفضتني. خرجت ووجدت أن اشتباهي في أنه كان لي علاقة بالطبيب نفسه الذي أجرى الاختبار وقال لي أشياء مختلفة
الفريق الذي كان عليه تقييم الامتحان الذي أجراه تألف من قبله وهذا كل شيء! كيف تأخذ نفسك من القاع وتجعلك تقوم بزيارة غير ضرورية ، وتضييع الوقت والمال وساعات العمل

خدمة الهاتف للحصول على معلومات غير فعالة حقًا وغير عملية مثل أوقات الانتظار.

فكرت لفترة طويلة ، قبل كتابة هذا الاستعراض ، ولكن بشكل أساسي ، أعتقد أنه من المفيد إبلاغ المستخدمين الآخرين بما حدث لي اليوم ، في عيادة الغدد الصماء ، في هذا المرفق.
بعد تأخير مقبول يزيد قليلاً عن 10 دقائق من موعدي ، يطلب مني الطبيب أن أقدم لها تقاريري عن زياراتي السابقة.
أعطيهم له.
في نفس الوقت تقترب زميلة لها ويدخلان الغرفة. كان الأمر يتعلق بقراءة 3 قيم لكل تقرير ، كانت 4.
بعد عشرين دقيقة من الانتظار ، مع قناع ، بدأت في السعال وأشعر بنقص الهواء. أخرج إلى الفناء لأتنفس للحظة.
إرجاع. سألت ممرضة إذا كان من الطبيعي الانتظار طويلاً لقراءة بعض التقارير.
لا يعرف ماذا يقول لي.
أنتظر قليلا.
ما زلت أخرج.
بدأت أعاني من نوبة تنفسية طفيفة.
بعد نصف ساعة ، أجد نفسي مضطرًا للطرق لأطلب إعادة التقارير والعودة إلى المنزل.
الباب مفتوح لي
يبتعد الزميل سريعًا ، بينما الطبيب دون أن يعتذر ، يجعلني أنتظر بضع دقائق أخرى ، وهو وقت كافٍ فقط لإلقاء نظرة على تقاريري.
في الختام ، بعد أن وصف لي الاختبارات التي يجب إجراؤها ، دعاني للاجتماع مرة أخرى في غضون عام.
خرجت من هذه الجراحة التي أثبتت جدواها.
لا أعتقد أنني سأعود.

تجربة سيئة !! اليوم رافقت عمتي لإزالة الغرز حسب خطاب التفريغ لإجراء جراحة القلب وبعد انتظار لا ينتهي ، أخبرونا أن موعدها لم يظهر وأنه لا يوجد طبيب لإزالة الغرز. في المستشفى لا يوجد طبيب قادر على إزالة 5 نقاط ؟؟ بدون كلمات.

للأسف كانت تجربتي مأساوية. اضطررت للظروف إلى زيارة خاصة ، واصطفت لمدة 40 دقيقة في مكتب الاستقبال. عدد الموظفين غير كاف لا في العدد ولا قيد الإعداد. الشعور بأنك في مكتب بريد منذ الثمانينيات. المرضى على الانتظار لغط وهز رؤوسهم. إلا أن المنتظرين غالبًا ما يكونون من كبار السن ولا يتمتعون بصحة جيدة. تم جدولة جمع تقريري ليوم واحد فقط في الأسبوع ولمدة ساعة واحدة فقط في اليوم. لذلك كان علي أن أطلب الإجازة. لكن في ذلك اليوم ، اكتشفت على الفور أن الطبيب المبلغ كان غائبًا. كان يجب أن أعود في الأسبوع التالي. من خلال التهديد بالاتصال بالشرطة ، بعد 40 دقيقة حصلت على امتحاني من قبل شخص بديل ، شارك بالفعل في زيارات أخرى.
من وجهة نظر طبية ، لا شيء يقال. أنصح بشدة بعدم القيام بذلك إلا إذا كان لديك الكثير من الوقت لتضيعه وتعيش في نطاق نصف كيلومتر.

إن العار غير المنظم لا يقل عن كونه غير مهني وغير مؤهل لمنظمتهم الداخلية! إنهم يضيعون الكثير من الوقت للحصول على القليل من المعلومات وعندما تجد شخصًا ما هناك ، عليك أن تأمل أن يكون الشخص المناسب! آمل ألا أتعامل مع هذا المستشفى مرة أخرى!

الساعة 2:49 مساءً في 12/20/16 ودخلت PS بروح الدعابة الساعة 10.19 صباحًا
الكود الأخضر دون أن يطلب مني أي شيء
تعافيت ببطء ، لا أعرف ما كان لدي ، إنها المرة الأولى التي أشعر فيها بالمرض في حياتي ، خاف زملائي لأنني لم أستطع المشي بدون دعم وكنت أتقيأ.
حسنًا في تمام الساعة 14:49 ، أذهب بعيدًا دون أن يشعر أي شخص بأي قلق بشأني
لحسن الحظ ، تعافيت بنفسي وإلا كان من الممكن أن أموت
.. النجم فقط لأنه بخلاف ذلك لم يصدر أحكاما لكن قيمته أقل من الصفر

كارثة! ابتعد عن مجموعة دانتي التي يديرها مختل عقلي. تجربة Covid العازلة: طابور خارجي (كولد دوج) لمدة 55 دقيقة مع منظر واقف لوقوف السيارات المزدحم ، مع الحد الأدنى من المساعدة من الموظفين وقليل من الاحترام للمسافات. عدم الاهتمام بالخصوصية أثناء الانتظار وأثناء الاختبار. في العداد يقولون لك: "بالأمس كانت أجهزة الكمبيوتر عالقة" (ماذا يعني ذلك بحق الجحيم؟) بالإشارة إلى النشر على الإنترنت للتقرير ، ومع ذلك تم نشره في وقت متأخر. Veri ناقص.

زيارة طبيب مفصلة للغاية ودقيقة مع SSN. توافر ممتاز واحترافية. الدكتور Faccenda جيد حقًا. شكرا لك!

قمت بزيارة مع الدكتورة إيزابيلا Faccenda. كان وقحا واندفاع. قام بتصفيتي في لمح البصر. البشرية صفر والباقي. مثل هذا الشخص لا ينبغي أن يمارس المهنة.
يجب أن تغير الوظائف.
لا تذهب إليها.

في كل مرة أحضر فيها حماتي إلى الوسائط المتعددة السادسة في سان جيوفاني ، لم يتم احترام الوقت المشار إليه أبدًا ، اليوم 19 نوفمبر 2019 الساعة 11.32 صباحًا لكتابة هذه التعليقات السلبية من القاعة ، ما زلنا ننتظر x إلى أدخل الموعد كان الساعة 10.30.
يحدث هذا دائمًا ، حتى في فترة ما بعد الظهر ، لا يوجد احتراف هناك. أضع 3 نجوم × حقيقة أنني لا أعتقد أنها مشكلة في الأقسام الأخرى (آمل).
آمل أن يتدخل المدير لحل كل شيء.
أضع وجهي ، لديك اسم عائلتي إذا كنت تريد يمكنك أيضًا الاتصال بي.
أتمنى أن تكون الخدمة التالية أفضل ،
11.43 ما زلنا في انتظار الله

زيارة الطبيب مع الدكتور عيسى Faccenda. مهارات الاستماع التي تساوي الصفر ، الموقف المتغطرس وغير الودي ، لم تقدم نفسها (في إيطاليا ليس الأمر مألوفًا). خرجت بخيبة أمل كبيرة ، وليس هناك تفسيرات لأسئلتي. زيارة تقريبية وغير حساسة للغاية. بالنسبة لي ، يجب أن يعمل بعض الأشخاص على خط التجميع ، وليس مع الأشخاص ، وخاصة أولئك الذين ليسوا بصحة جيدة.

مستشفى على أحدث طراز ، منظمة ممتازة للموظفين ، والأطباء على استعداد تام. يتم تنفيذ الزيارات المتخصصة أيضًا في إطار المخطط المشترك بشكل جيد.

مستشفى كبير ....... الموظفون لطفاء جدا ولكن للأسف لا يردون على الهاتف ، وبالتالي لأخذ المواعيد عليك أن تذهب شخصيا إلى المكان ، في الواقع تفعل ذلك من قبل ، مقارنة بالانتظار عبر الهاتف .... هم متخصصون في مشاكل اليد ، ولكن أيضًا في مختلف التخصصات التي لا أعرفها جيدًا ..... يمكنك استخدام الزيارات والامتحانات المختلفة بسرعة كبيرة ، ودفع سعر خاص .... ثم المواعيد بصفر في انتظار إجراء الأشعة السينية وأنواع الاختبارات الأخرى ، مثل ECG ، ودفع رسوم ، والتي لا أعرف مقدارها ، يقومون بإجراء الاختبار على الفور. أذهب إلى هناك كثيرًا ، للأسف ، لكنني أشعر أنني بحالة جيدة ....

وأتبعت جراحة استئصال المرارة بالمنظار في الساعة 8 مساءً في الساعة 10 صباحًا في اليوم التالي خرجت من المستشفى وكنت بخير ، فقمت بكتابة المراجعة بعد 10 أيام من العملية.

أنا بخير بفضل كل فريق الجراحة العامة والجسم الخاص للدكتور جوارينو.

يجب إخطار خدمة الجودة في المنطقة حتى يتمكنوا من الاتصال بإدارة الصحة. 40 دقيقة كحد أدنى لحجز الخدمات عبر الهاتف. من المستحيل القيام بذلك عبر الإنترنت ، لكنني أفعل ذلك مع جميع المستشفيات الأخرى. أبقاني URP منتظراً لمدة 30 دقيقة ثم أسقط الخط. حاولت مرة أخرى مرات أخرى: ربما لا يوجد urp لأنه بعد الشريط المعتاد لمدة 30 دقيقة يسقطون الخط. في لوحة المفاتيح عادةً ما أقوم بالشريط لساعات. من المستحيل التحدث إلى إدارة الصحة. في هذه الظروف ، فأنت تفهم لماذا يمكنك العثور على مكان فيها في وقت قصير .... أنا مندهش من أنهم لم يفشلوا بعد ... ملاحظة جدية أخيرة: أنا أقوم بعلاج كيماوي وهو مليء بالأطباء المنتشرين عبر الممرات بدون أقنعة: إذا رفعوها جزئياً فقط وغير راغبين أثناء الأداء. مثال سيء للمرضى ، بدلاً من ذلك أجبروا على ارتدائه بشكل صحيح. مثل هذا الهيكل لا يستحق العرف في المنطقة لدفع مبالغ زائدة.

في لوحة المفاتيح لحجز زيارة ، كان الصبي وقحًا. لا ينبغي عليهم توظيف أشخاص غير مؤهلين. من المؤسف أنه لم يقل الاسم وإلا كنت سأرسل رسالة جميلة. يوجد في المنزل أشخاص يرغبون حقًا في العمل.

بعد ما يقرب من 6 ساعات في PS لم يتصل بنا بعد ... يجب أن تكون زيارتك تحتضر ... وإلا فإنهم يأخذونك للإرهاق

أنا وزوجي مرضى قلب. حتى ما قبل 4/5 سنوات ، كانت الوسائط المتعددة بالنسبة لنا هي التميز: أطباء جيدون جدًا وممرضات متميزون وخدمات ممتازة وقبول من عيادة خاصة. بالإضافة إلى ذلك ، كانت هناك خدمة حجز فعالة للغاية ، ومواعيد سريعة ، وفريق عمل طيب للغاية.
لا أعرف ما الذي حدث ، لكن منذ بضع سنوات لم يعد كل هذا موجودًا. يا له من تدهور سيء.

لقد كنت أحضر Sesto San Giovanni Multimedics على مدار السنوات العشر الماضية وشعرت دائمًا بالرضا
الجميع طيبون وصادقون ومليئون بالإنسانية.

لقد قمت بعدة زيارات مدفوعة الأجر في هذا العقار. بدءًا من وقاحة موظفي الاستقبال وانتهاءً بموقف الأطباء ، يجب أن أترك تعليقًا سلبيًا تمامًا !!! زيارات تقويم العظام التي تستغرق 10 دقائق دون أدنى دراسة. كدت أن أصاب خلال رنين. كل شيء سيء ... مخزي

مساء الخير ، 12 فبراير ، كان لدي موعد في الساعة 10:30 ، في مبنى Sesto S. Giovanni ، لإجراء تخطيط القلب ، في ضوء عملية صغيرة بيد واحدة ، في المستشفى النهاري. في الساعة 10.02 صباحًا ، وقت التذكرة لقبول القبول المسبق ، الذي احتفظت به ، سحب ، في الواقع ، التذكرة: المستخدمون في قائمة الانتظار 28. بعد ساعتين بالضبط ، تم تعييني للعداد رقم. 6 للقبول وبعد ساعة أخرى و 50 دقيقة ، دعوني أخيرًا من أجل تخطيط القلب. لا أشك في أنه كان هناك الكثير من الناس ينتظرون ولم يكن لديهم جميعًا سوى مخطط كهربية القلب للقيام به ، ولكن خلال 3 ساعات و 50 عامًا سمعت الكثير من الشكاوى حول أوقات الانتظار. قال بعض الأشخاص المقربين مني ، إن الموظفين المسؤولين عن الزيارات ، قد بدأوا في الساعة 10 ، وبالتأكيد الوقت الذي يقرره الهيكل ... أعتقد أن أولئك الذين ينظمون خدمات الانتظار يجب أن يضعوا في اعتبارهم من وماذا يفعلون مع مراعاة خاصة العديد من كبار السن الذين يعانون من صعوبات جسدية في إعطاء الأولوية لهم على الأقل قدر الإمكان. على أي حال ، فإن ما يقرب من 4 ساعات لإجراء مخطط كهربية القلب (حوالي دقيقة واحدة) أمر مبالغ فيه حقًا!
أرماندو أونغاري

أحد أسوأ المستشفيات في لومباردي. غير قادر على ارتداء القمصان. الناس غاضبون. Beoti غير قادر على التعامل مع الممارسات البسيطة. عار.

لجراحة اليد هي الأرقام 1
شكرا لك !!!!
مستشفى مهذب ومنظم.

بعد حادث صغير ولكن ليس أقل أهمية في العمل ، ذهبت من غرفة الطوارئ في Ponte San Pietro (ممتاز) إلى Sesto San Giovanni Multimedica بناءً على نصيحة زميل عمل ويجب أن أقول إنني أحسنت الاستماع إليه. شعور جيد جدا.
من غرفة العمليات إلى إعادة التأهيل ، وجدت موظفين مؤهلين ، بالإضافة إلى كونهم طيبون ومهتمون ، يجب على الشابات القائمات بالاستعداد والقبول اللطيف أن يقولن أن كل شخص يلعب دوره بأفضل طريقة ممكنة.
أنا سعيد بوجود واقع مثل هذا في بلدي وآمل أن يستمر في الوجود.
رفاق طيبون أنا فخور بكم
ليونيني ماسيميليانو.

في انتظار حجز موعد ، 10 دقائق كحد أدنى ، لا تمنحك لوحة التبديل الوقت لإنهاء الجملة أو لطرح سؤالين يرسلان لك المكالمة إلى الدراسة المطلوبة ، ومع ذلك ، إذا لم يرد أحد ، سيتركك لتكرار قائمة الانتظار من البداية ثم 10 دقائق أخرى من الانتظار. هذا الصباح ضيعت 25/30 دقيقة ولم أنتهي من أي شيء.

مرحبًا ، اسمي Luigi Prezioso وقد قمت للتو بتدخل صغير في منزلك في السادس من San Giovanni ،
أردت حقًا أن أهنئك على الاحتراف واللباقة والدقة والتنظيم لديك.
إذا كانت الهياكل كلها على هذا النحو ، فستكون رائدة ليس فقط لإيطاليا ولكني أجرؤ على القول لأوروبا.

أجدد تهنئتي للجميع من قبول الطاقم الطبي وشكرًا خاصًا للدكتورة إيريكا كافالي.

عمل جيد

ثمين لويجي

منذ عام 2010 ، كنت أحضر هذا المرفق ولا سيما قسم أمراض القلب في الطابق الثالث. فريق طبي كفء ، وطاقم تمريض حديث ، لطيف ومهتم باحتياجات المريض. اضطر إلى الذهاب إلى المستشفى ، أوصي باستخدام Multimedica!

ومن المؤسف أنني كنت أحاول الاتصال لحجز زيارة لطبيب الأورام لأكثر من ثلاثة أسابيع وهي مشغولة دائمًا ، ذهبت شخصيًا وأخبروني أن عليّ الحجز عبر الهاتف ، إنها استهزاء مستمر لإسقاط الخط.

شكراً لجميع العاملين في قسم أمراض القلب / القلب والأوعية الدموية ... لقد كانوا رائعين ومهنيين حقًا لتضيق الشريان السباتي ...

لكن آسف على الجرأة ، حيث من الممكن أن أطلب التحدث مع مشغل لوحة المفاتيح ليتم فرزها إلى مختلف المكاتب المختصة وكان انتظار هذه العملية 16.00 دقيقة بعد ذلك ، نظرًا لاستحالة تنفيذ طلبي ، أعطيت وصلوا إلى معهد صحي آخر. القرص المحفور عديم الفائدة لذلك يستمر في إبلاغ العملاء بأن جميع المشغلين مشغولون. يجب على مشغلي لوحة التبديل فقط فرز المكالمات التي لا أرى سببًا للانتظار لفترة أطول من اللازم. طوبى للعاطلين الذين يشتغلون والعامل لا يصنع فخريا ... أو.

حجزت زيارة للوسائط المتعددة ، أتيت مع ابني للحصول على فرصة. بسبب ذلك ، قام المشغلون الوهميون بحظرني لأن غرفة الانتظار ممتلئة. ألا يسمح لهم العلم بتنظيم المواعيد بشكل أفضل ؟، إذا كان المريض غير قادر على فهم (جراحة العظام في هذه الحالة) يجب عليه إجراء التشخيص. للعيش في نظام ديكتاتوري مع عدد قليل من الامتيازات التنظيمية SHAME SHAME SHAME SHAME

أطباء ممتازون ، الباقي هو ما لا يعمل حقًا: خاصة القبول! تنتشر القسوة والفظاظة وعدم الكفاءة وعدم القدرة على التواصل مع المرضى بين معظم الموظفين والمدير. أولئك الذين يحاولون التصرف بشكل مختلف ويساعدونهم يتعرضون للتنمر من قبل الزملاء.
لا يصدق والشفقة ...

إن لطف وتنظيم مركز الاتصال ليس أقل من مؤلم. كنت أنتظر 35 دقيقة عند لوحة التبديل لمعرفة ما إذا تم نقل الزيارة. ردت هذه السيدة ماريا الوقحة جدا ... إذا أعطتني اسمها الحقيقي ... أخبرتني أنه عليّ طلب رقم آخر. سألته بأدب ما إذا كان يمكنه على الأقل معرفة ما إذا كان قد تم الإفراج عن أي شيء قبل موعدي ، فأجاب بوقاحة أنه لن يكون قادرًا على الوصول إلى جدول الأعمال وأنه سيتعين عليّ معاودة الاتصال. في بعض الأحيان أتساءل كيف يكون أشخاص مثل هؤلاء محظوظين بما يكفي للحصول على وظيفة دون الرغبة في العمل. بالإضافة إلى 35 دقيقة لحجز زيارة ... ربما يجب عليك إصلاح شيء ما.

جئت اليوم لحجز زيارة لأنه من المستحيل الاتصال بمركز الاتصال ، واضطررت إلى الانتظار لمدة ساعة ونصف لإخباري أنه لا يمكنهم الحجز لأنني حجزت بالفعل من مكان آخر. من المؤسف أنني ذهبت إلى هناك للتو لأفعل ذلك من قبل ولأنني كانت لدي ثقة ... ذهبت إلى عيادة أخرى وحجزوني على الفور دون إثارة ضجة. إذا كنت تريد أن تفقد العملاء / المرضى فهي أفضل تقنية. لن آتي لأعتني بك ...

20 دقيقة من الانتظار × وقوف السيارات مدفوعة الأجر (2 يورو للساعة !!!!) ، 30 دقيقة في انتظار القبول ، 12 شخصًا ينتظرون أمامي ، اتصلوا بـ 2 في نصف ساعة! غادرت دون زيارة! لن يحدث مطلقا مرة اخري!!!

الأطباء ... وقبل كل شيء الممرضات الخارقات !!! شكرا جزيلا !!!

ولكن هل يمكنك معرفة سبب عدم إجابة أحد على مركز الحجز؟
على جهاز الكمبيوتر ، لا تقبل البيانات عندما تكون الحياة التي أذهب إلى السادسة × أي اختبار !!!!!!!!!!!!
اضطررت إلى إلغاء الزيارات X COVID والآن يجب أن أعيدها مرة أخرى ............ ثم نتحدث عن المنع ؟؟ !!!!!!!!!
ولكن أعطني السعادة !!!!!!!!!
S V I L U P P A T E V أنا !!!!!!

نجمة واحدة أكثر من اللازم ، إدارة الحجز محرجة لتتجنب مثل الطاعون

من الساعة 8.45 صباحًا إلى 11.45 صباحًا على الهاتف في انتظار الرد على حجز مدفوع (علاوة على ذلك).
الساعة 11.50 صباحًا اتصل بشركة أخرى قامت بحل مشكلتي موعد الثلاثاء ..... تأمل الناس يتأملون

من الساعة 13.30 وما زلت الساعة 16.30 ما زلت هنا !!!

تسع ساعات من الإسعافات الأولية ولم ينته الأمر بعد. رودي سيدة ...

ثلاث ساعات من الانتظار للنظر في تقرير وما زلت أنتظر.

الموقع لا يعمل وبالتالي لا يمكن الحجز عبر الإنترنت !!

أبواب مع ستائر ومبذر. إذا لم تخضع لعملية جراحية هنا ، فلا يمكنك طلب العلاجات (العلاج الطبيعي على سبيل المثال) لأنها تتبع رسميًا سياسة paraculo. أثبت الطبيب الوحيد الذي زارني (طبيب فيزيائي) أنه متسرع وغير مكتمل. أوصي بشدة بمرفق آخر.

إجراء فحص العين في المستشفى. سان جوزيبي مع SSN لابنتي. فحص من قبل طبيب وتقرير موقع من د. لوكاريلي الذي كان طوال الوقت يمضي في عمله وظهره لنا ، دون أن يقول وداعًا وقبل كل شيء دون فهم سبب الزيارة.

لا أحد يجيب على لوحة المفاتيح .. ولا أحد يسمعك إذا كان لديك حاجة .. خيبة أمل كبيرة

تجارب سيئة في الشهرين الماضيين !!!
1) ايكو تأخير عبر المهبل من 1 ساعة ونصف وطبيب نسائي لم يسمع به من فظاظة.
2) مريض عمره 85 عامًا إسعافات أولية لإصبع مقروص (4 ساعات ولكنه الآن
طبيعي) تأجيل إلى اليوم التالي من قبل جراح اليد ، تم تأجيل الموعد في الساعة 12 ظهرًا في الساعة 14 لأن "الأطباء موجودون في الغرفة لكنهم سيزورونها في الساعة 14" نحن في الساعة 15.40 ولا حتى ظل الأطباء أو الأخبار . في الكاونترات ، يضمنون الزيارة بحلول الساعة 4 مساءً لأن هناك حالة طارئة ولكن في هذه الأثناء هناك 15 دقيقة ولا أحد يقول أي شيء !!!!!
أكرر نفسي ... المريض عمره 85 سنة !!!!!!
................ في 17 أخيرًا قم بزيارة والمدرس والجراح وأخصائي العلاج الطبيعي الذين صلحوني مع العالم بأسره على مهنيتهم ​​وإنسانيتهم ​​، صوت 10 !! مشكلة التواصل مع المريض من قبل "النظام" تبقى حقاً غير مبررة ، صفر صوت !!

ذهبت إلى أبعد من المخزن المؤقت x لكنهم غيروا الإجراء ولم يقوموا بتحديث الموقع ... ضاع الكثير من الوقت!

الإسعافات الأولية السيئة ، بعد الوصول ، زيارة متسرعة مع إفرازات سريعة دون إعطاء مؤشرات لتعاطي المخدرات المحتمل أو إذا قررت استشارة طبيبك.

أجريت العملية على الساد هذا الصباح. أعتقد أنه بخير ، سأتحقق غدًا. اذكر أن الممرضات أو طاقم المستشفى فلاحون وقحون وجاهلون. الأطباء ليسوا لطفاء ، ونأمل أن يكونوا أكفاء.

أصلح وحدتي بنتائج ممتازة لطابق في فترة طويلة من الأطباء المتوفرين للغاية حتى بعد البيع المقترح