Guilford County Department of Social Services مراجعة

أسوأ مكان على الإطلاق أحاول فيه إدخال ابني إلى الحضانة وهو على وشك أن يبلغ الثانية من العمر ولم يتم فعل أي شيء في أي وقت عندما أذهب وأطلب منهم أن يقولوا إنهم لا يملكون أموالًا وأنهم لا يمكنهم حتى إخباري بموعد دخوله وذلك يجب أن يتم إطلاق الأموال الآن في فبراير ولم يتم الإفراج عنها منذ فبراير الماضي ، إنه أمر سخيف حقًا في أي وقت تتصل فيه بالشخص المسؤول عن قسائم الرعاية النهارية التي لم تستلمها أبدًا مثل هل تعمل هناك حتى هنا أنا أم شابة تحاول توفيرها ابني وأعمل وأذهب إلى المدرسة ، لكنني هنا لا أفعل شيئًا لأنني لا أملك أحدًا لمشاهدته ، ثم يشتكون من مساعدة الحكومة لكنهم لا يفعلون شيئًا حتى للمساعدة

لقد اتصلت بمسؤول حالة dss الخاص بي 100+ مرة بلا مبالغة! يذهب دائما مباشرة إلى جهاز الرد الآلي. حرفيا الأسوأ. لديهم أجمل بيئة عمل في جميع الخدمات الاجتماعية التي كنت فيها ولا يبدو أنهم يقومون بعمل هناك. شسيب.

اتصلوا عدة مرات ولم يردوا! أخيرًا اضطررت للذهاب إلى المكتب وتمكنت من تغيير العنوان على بطاقة تعريف Medicaid الخاصة بي. استغرق الأمر أسابيع للوصول إلى هنا وعندما وصلت بطاقة Medicaid أخيرًا ، لم يتغير العنوان أبدًا. كان لا يزال نفس العنوان. لذا عدت إلى الاتصال دون إجابة

في كل شهر يرسلون إعادة تصديق الاعتماد الخاصة بي بالبريد الإلكتروني إلى عنواني ولا أحصل عليها مطلقًا مما يتسبب في تعليق بطاقتي وقيادتي إلى المكتب لمدة 25 دقيقة. ردهم على تجنب التحدث إلى أي شخص هو إرسال مكالمتك إلى جهاز بريد صوتي حتى لا يضطروا إلى الاستماع إليك.

إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم صفرية ، فسأفعل ذلك. لا أحد يجيب!!

عامل الحالة لا يرد على الهاتف أبدًا. وعندما تعاود الاتصال ، تبدو وقحة للغاية ونفاد صبرها. كنت أتمنى بصدق أن يتم تعييني في واحدة مختلفة

كان ضابط الأمن لطيفًا للغاية معي وساعدني في تقديم المستندات الخاصة بي. Ty لخدمة العملاء الخاصة بك و ty للتخوف من الجمهور قبل الميلاد ، أعلم أنه ليس من السهل القيام بوظائفك ، لذا فهي مناسبة لخدماتك

لديهم أسوأ خدمة على الإطلاق! لا جدوى من الاتصال ولا أحد يلتقط. إنهم بحاجة إلى خدمة أفضل ، لكنني متأكد مرة أخرى من أنهم لا يهتمون كثيرًا بمن يحتاج إلى المساعدة.

إن التقاط صور لأشياء يمكن رؤيتها بوضوح من الأماكن العامة هو حق دستوري يشمل المباني الفيدرالية ومرافق النقل والشرطة والمسؤولين الحكوميين الآخرين الذين يؤدون واجباتهم.
لا يجوز لضباط الشرطة مصادرة صورك الرقمية أو مقاطع الفيديو الخاصة بك أو طلب مشاهدتها دون أمر قضائي ، ولا يعد الجهل بالقانون عذراً.

لديهم خدمة ممتازة وقبل يومين قاموا بتثبيت نظام إلكتروني جديد مع شاشة للاتصال بالحضور للحصول على المساعدة الاجتماعية ، مما يقلل من وقت الانتظار ، ومواصلة العمل من أجل رفاهية سكان هاي بوينت ، نورث كارولاينا.! !!

لقد كانت الأوقات التي مررت فيها سريعة جدًا وودودة ، وليس هناك الكثير من الخط ويتصلون بسرعة. شكرا جزيلا لجعل العملية سهلة وسريعة!

أسوأ أمن في التاريخ مع ضابط الشرطة المزيف الذي هو مجرد حارس أمن يأتي مثل النطر تجاه المواطنين.
انتحال صفة ضابط هو جناية أيها الأحمق.

يكذب الأخصائيون الاجتماعيون مثل عمل أي شخص وهو محزن فقط

في كل مرة أذهب فيها أتحدث إلى امرأة وقحة ينتهي بها الأمر بعدم مساعدتي على الإطلاق.

كان الجميع مهذبين جدا ومتعاونين! أقدر جدا مدى سرعة حل مشكلتي.

مع COVID وكل شيء ، أنا متأكد من أن الجميع يعانون من ضغوط أكبر قليلاً ، لكنني لم أعتقد أن قسم خدمة العملاء في الخدمات الاجتماعية يمكن أن يزداد سوءًا في الموقع المرتفع.

سُئلت عدة مرات عن بطاقة Medicaid الخاصة ببناتي وعلى الرغم من إخباري بإرسالها بالبريد ، لم تصل البطاقة أبدًا!

لماذا يضع حارس الأمن المتحالف الخاص بك يديه على الناس؟ لماذا يقول للناس إنه ضابط شرطة؟ متأكد من وجود قانون ضد ذلك.

من هي هذه النسوة التي تحاول إخبار الناس بأنهم لا يستطيعون التصوير داخل مبنى عام؟ إنها خنزير كاذب. يبدو أن كلا من هؤلاء الجهلة يكرهون الدستور.

لإبطاء الناس في الوقوف والتحدث عن عدم القيام بعمل هناك.

لقد كنت في الانتظار لمدة 35 دقيقة الآن. لا توجد طريقة شخص ما يجيب على المكالمات.

تم إغلاقه للجمهور ولكن ساعدتنا سيدة رائعة كانت قادرة على تزويدنا بالورق الورقي الذي نحتاجه

إنه مفيد ولكن يجب أن يكون لديك عبر الإنترنت مثل إصدار FaceTime عندما لا يمكنك معرفة ما يجب عليك فعله. يمكن أن يقوم هذا أيضًا بمسح الأشياء ضوئيًا لك عبر الفاكس بشكل مباشر جدًا. إذا كان ذلك ممكنًا سيساعد على دخول الأشخاص ، فيمكنهم الانتقال بالترتيب شكرًا إذا تمت رؤيتهم.

لماذا يتعين على ابنتي الانتظار للحصول على طوابع الطوارئ. تم إرسال البطاقة بالبريد في 24 مارس وما زالت حتى اليوم لا توجد بطاقة وأنت تخبرها أنه لا يمكنك المساعدة حتى يوم الثلاثاء 14 أبريل حيث توجد حالة الطوارئ.