2020-9-15 11:50:56
أحضرت كلبي إلى عيادة جوينيت للحيوانات على أمل العث...
أحضرت كلبي إلى عيادة جوينيت للحيوانات على أمل العثور على طبيب بيطري جديد. لقد أصبح الطبيب البيطري يدور حول المال وأقل عن الحيوانات الأليفة. يحتاج كلبي إلى إزالة بعض كتل الأنسجة الدهنية وإزالة علامة الجلد على العين. أخذته وأشار إلى جميع الأماكن المعنية. صنع appt. لإعادته. أخذته وتمكنت من اصطحابه في الساعة 3:00. من المدهش بالنسبة لي أنهم قاموا فقط بإزالة الزوائد الجلدية من العين. كانت الكتل لا تزال هناك. زعموا أن فنيهم قال إن زوجي قال له ألا يزيلهم وهو لم يفعل. كان بيت القصيد هو أخذهم بينما كان تحت تأثير التخدير للعين. أعادوه في اليوم التالي حيث وضعوه تحت الأرض مرة أخرى. ذهبت لاصطحابه بعد أن كانت ثلاث كتل واثنتين من الكتل لا تزال موجودة. زعموا أن زوجي قال لهم أن يأخذوا تلك الموجودة في الساق الخلفية. حقا؟!! لقد مرض هذه المرة من التخدير لذلك قررنا الانتظار لإعادته إلى المستشفى على الفور. لقد انتظرنا الوقت المقترح لإزالة الغرز وقال الفني إن كل شيء قد شُفي جيدًا. بعد ساعتين ، لفت ابني انتباهي إلى أن القطع الجراحي لظهر كلبي كان مفتوحًا ، ومن الواضح أنه لم يلتئم بدرجة كافية لإزالة الغرز. تم الاتصال في الساعة 5:30 وبعد شرح ما يجري ، قيل لهم إنهم على وشك الإغلاق. اتصلت الدكتورة بالهاتف وقالت إنها ستنتظر إذا كنت سأحضره. لقد فعلت ذلك وطوال الوقت الذي كانت تقوم فيه بتدبيس الجرح (بدون تخدير محلي) كانت تقول كيف يتعين عليها الخروج من هناك لاصطحاب طفلها في الحضانة. كنت أتساءل لماذا ستعمل شخص ما في المجال الطبي مع كل حالات الطوارئ دون خطة احتياطية لالتقاط طفلها إذا كانت تساعد. أثناء تدبيسه أشرت إلى كتلة قريبة جدًا من الكتلة التي أخرجتها ووافقت على أنها ربما لا ترى كيف فاتتها ذلك وأنه كان واضحًا حقًا. أوصلته إلى المنزل بعد ساعة من فقدان اثنين من المواد الغذائية الأساسية. لقد فات الأوان للعودة ، لذا ضع ضمادة عليها لتثبيتها حتى الصباح. دعا لجعل appt. وعبّروا عن استيائي ودهشتهم لأنهم دسّوه دون تخديره أولاً. قيل لهم أن المواد الغذائية الأساسية لم تصب بأذى ، فقد دسوا أنفسهم طوال الوقت. ربما يكون الأمر كذلك ، ولكن ليس على الجلد الطازج من الجراحة. لقد جفل في كل مرة وضعوا فيها واحدة. قرر إزالة الكتل المتبقية لأنه كان عليه أن يذهب للأسفل ليخيط المكان الآخر مرة أخرى. عمل دكتور مختلف (دكتور واليس على ما أعتقد) عليه هذه المرة. قيل لي لاحقًا عندما اتصلت أن الدكتور يريد التحدث معي. ليس "كلبك مر على ما يرام وهو على ما يرام" ، فقط الدكتور يريد التحدث معك. يتمتع موظفو المكتب الأمامي بمهارات خدمة العملاء الرهيبة. تحدث مع الدكتور واليس واعتقد أنني يجب أن أسأل عن الكتل التي أخذها تحسبًا. ذكرت الواحد الآخر الذي وجدته د. قال: ما مقطوع. حقا؟ من الواضح أن أحداً لم يضع هذا في ملفه. لقد وضعني في الانتظار وقال إنه لن يكون هناك مشكلة في خلع ذلك مع أحد السكان المحليين. شعرت بمزيد من الثقة مع هذا الدكتور المسؤول. لن أرى أحدا غيره في المستقبل. سأعود إلى هناك لأن أسعارهم جيدة ، ولكن إذا استمر موظفو المكتب في اتباع نفس السلوك ، فلست متأكدًا من أنني سأتمكن من التعامل مع ذلك. إنهم الأصغر سنًا. كان هناك شخص كبير في المنضدة الأمامية يبدو أنه يعرف ما كانت تفعله. الآخرين، ليس بكثرة. أعده اليوم لإخراج الغرز النهائية حتى نرى كيف ستسير الأمور. كان هذا على مدى أربعة أيام. شيء كان يجب العناية به في يوم واحد.
مترجم