H.M. Heckle مراجعة

تقتصر تجربتي على القيادة فقط عبر الممر الخاص بهم والذي يتم مشاركته مع Curbside Casseroles. الممر ضيق جدا. على ما يبدو لمنع الناس من القيادة على العشب المجاور للممر الضيق ، فقد وضع هذا العمل صخرة كبيرة. اعتمادًا على كيفية وقوف السيارات من الشارع ، لا يمكنك رؤية ذلك عندما تسير في الممر ؛ يوجد مخروط بجانبه ولكن في يوم الحادث كان الجو عاصفًا وكان المخروط موضوعًا في منتصف ساحة انتظار السيارات. لقد اصطدمت بهذه الصخرة بالجانب الراكب من سيارتي. أنا مضطر للحصول على بابين جديدين لسيارتي. طلب الناس من طناجر Curbside إزالة هذه الصخرة لأن لديهم العديد من العملاء الذين صدموا هذا بسيارتهم لكن المالك رفض. يبدو أنه إذا كنت مهتمًا فقط بالعشب فإن المخروط سيكون كافيًا ؛ يبدو أن هذا مبالغة.

لقد مررت بأسوأ تجربة مع شركة الإدارة هذه ، لم يردوا أبدًا على شكاوينا ، لقد جربنا الهاتف (لا أحد يجيب ، دائمًا آلة) ، بريد إلكتروني ، رسالة نصية. في بوابة المستأجر ، يضعون علامة على الطلبات على أنها "محلولة" حتى لو لم يتم حلها. اشتعلت النيران في غرفة الغسيل الخاصة بنا (1160 شقة) وقالوا إنهم سيكلفوننا أقل وسيقدمون لنا خدمة التوصيل والتوصيل ولم يحدث أي من هذا. كما تم تقديم شكاوى تتعلق بالسلامة وهم يخدعوننا فقط.

اشترت هذه الشركة مجمع سكني (Eleven60) وكان كابوسًا. لن يتصلوا بك مرة أخرى أبدًا ، ورقم الهاتف لا يعمل حتى المدرج على موقع الويب. لقد تم نقلي إلى الخارج لمدة 30 يومًا ولم أسترد الإيداع الخاص بي. لدي صور تظهر أن المنزل كان في حالة ممتازة عند مغادرته. أخطط لنقلهم إلى محكمة المطالبات الصغيرة إذا لم يتم إعادتها قريبًا. لا تستأجر من هذه الشركة.

حاولت الانتقال إلى شقة في الساعة 1160 ودفعت رسوم الطلب ووضعت وديعة للاحتفاظ بالشقة ولم أتلق أي رد حتى أسبوعين وهم يحاولون الاحتفاظ بالودائع بعد عدم إخبارنا بما إذا تمت الموافقة علينا. قررنا الانتقال إلى مكان آخر وافق عليه ويتواصل معنا يوميًا وعبر البريد الإلكتروني. لا تسمح لهم بأخذ أموالك قبل تشغيل التطبيق. تأكد من أن كل شيء واضح. أعتقد أنهم افترضوا للتو أن كل شيء كان واضحًا ولم يكن كذلك. سنقوم برفع قضية في محكمة مدنية لأنه لا يوجد أحد لديه 300 دولار لمنحهم ثم يحتفظون بأموالنا بسبب افتقارهم للتواصل أو عدم فهم المستأجرين بسبب افتقارهم إلى الوضوح.

لقد استأجرت من أحد ممتلكاتهم. منازل سيدار ريدج باتيو. لقد كنت هنا لمدة عام في سبتمبر الماضي ومنذ ذلك الحين تم اقتحام ممتلكاتي ست مرات مختلفة. الممتلكات ليست آمنة ، فهي مظلمة للغاية ، وكل ما يمكن أن يقولوه لك هو الجريمة في كل مكان. ثم أعتقد أنه منذ أن ظللت أضطر إلى الاتصال بالشرطة هناك بسبب اقتحام الأشخاص المشاغبين لسياراتنا ، قرروا إرسال رسالة مزيفة إلى منزلي حول وجود مستأجر غير مصرح به يعيش في منزلي. والد طفلي له عنوانه الخاص ومنزله. إنه موجود عندما أحتاج إلى المنزل للحفاظ على ابنته بين وظيفتي ووظيفته. لم يعاودوا الاتصال بي مطلقًا بشأن أي من عمليات السطو أو خوفي على الأمان. لم يرد آندي توربين أبدًا على أي من مكالماتي. لقد قرروا فقط إرسال رسالة مزيفة بشكل ضار إلي ، في محاولة لإخراجي من العقار. هذا بعد أن أخبروني أنه لا يزال يتعين علي تقديم إشعار لمدة 60 يومًا على الرغم من أنني كنت أخشى على حياتي وينتهي عقد إيجاري فعليًا غدًا في 30 سبتمبر 2020. هذه شركة فظيعة وأعتزم إخبار الجميع بما هم بصدده. ومع ذلك ... لدي كل لقطات فيديو للكسر من الكاميرات وتقارير الشرطة أيضًا.

1.) لا تتوقع أبدًا التحدث إلى شخص حي.

2.) أحرقت غرفة الغسيل الخاصة بنا (Eleven60's) في سبتمبر 2019 وكان الحل هو تحويل وحدة سكنية إلى مرفق غسيل يبدأ العمل في يونيو 2020. تخيل الإزعاج خاصة بالنسبة لشخص لديه جدول عمل مزدحم للغاية.

3.) تم اقتحام سيارتي ولم تفعل الإدارة أي شيء. لقد استغرق الأمر أسبوعين من مكالماتي الهاتفية الاستقصائية والمتسقة للحصول على شخص ما في المكتب لإلقاء نظرة على لقطات الكاميرا ، التي خمنتها ، لم تظهر شيئًا. بالنسبة لي ، فإن الكاميرات الموجودة في العقار إما مخصصة للعرض فقط أو تم مسحها بشكل متكرر.

4) عندما حدث COVID-19 وكنا جميعًا في مأوى في مكانه ، لم يكن هناك حتى خط اتصال من الإدارة للتحقق من السكان ، يسألون كيف كان حال الناس. بدلاً من ذلك ، تلقينا بريدًا إلكترونيًا عشوائيًا مع كتيب COVID-19 يخبرنا بغسل أيدينا والبقاء في المنزل أثناء المرض.

5.) اليوم 24 يونيو 2020 ، يأخذ الكعكة. لدي ماء بني قادم من حنفياتي وتيار صنبور مطبخ ضعيف. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني ، واتصلت ، وأرسلت رسالة نصية إلى الإدارة ومدير الممتلكات ، وهم الأشخاص المناسبون ، بعد ساعة كاملة ولم يتم الرد.

Memphis ، عليك أن تعمل بشكل أفضل وأنا أوصي بشدة بتجنب التعامل مع هذه الشركة. سيفعلون أي شيء للحصول على أموالهم في الوقت المحدد وهذا كل شيء.

لقد اشتكينا ليس مرة واحدة ، ولا مرتين ، ولكن باستمرار من دخول السناجب والجرذان إلى سقف شقتنا. خدشت هذه الحيوانات وحفرت في أسقف الشقق طوال الليل ، مما جعلنا نبقى مستيقظين بشكل يومي. عندما قدمنا ​​شكوى إلى المذود ، قالوا إننا لم نسمع سوى الأشياء ولم نفعل شيئًا حيال ذلك.

أقيم حاليًا في أحد ممتلكاتهم وقد صرخ مدير المكتب في وجهي وأغلق المكالمة لأن ثلاجتي خرجت. قالت إنها لا تستطيع أن تحضر لي واحدة جديدة حتى صباح يوم الإثنين ، لذا سألت ما الذي يمكن عمله لمحلات البقالة التي ستفسد وسألت ماذا ستفعل إذا كنت في منزلك؟ واصلت الحديث معي ولم تستمع إلى مخاوفي. غير محترف للغاية!

لم تكن تجربتي سوى مروعة من الوقت الذي باعني فيه البائع العقار والآن وقد عشت هنا شهرين فقط. رقم هاتف HM hheckle لا يستجيب أبدًا ولا يكاد يُعيد رسائل البريد الصوتي. عندما انتقلت للعيش لأول مرة ، تعرضت للركض في موقف السيارات ثم تعرضت للمضايقة من قبل أحد السكان الذي قال إنني كنت أقف في مكانها عندما أخبرني HM Heckle أنه لم يكن هناك موقف سيارات مخصص عند المجيء لمعرفة ذلك. راسلت مالك العقار Harolyn Noah بالبريد الإلكتروني حول هذا الأمر ولم ترد حتى على رسالة التحرش بالبريد الإلكتروني الخاصة بي. لا تستجيب Harolyn أبدًا لمكالماتي الهاتفية تقريبًا كما لو كانت تقوم بفحص مكالماتي. أنا مهندس وأعرف كيف يكون الرد يومًا بعد يوم على العملاء ولذا ليس لديها أي عذر لعدم التواصل. يبدو الأمر كما لو أنها تمارس التمييز تجاهي أيضًا لأنه في نفس البريد الإلكتروني ، أخبرتها عن أحد المقيمين يسألني كيف دخلت البوابة وهو أمر مسيء للغاية لأنها رأتني مرات لا تحصى وادعت أنها لم تفعل ذلك. لا أتعرف على تسريحة شعري ، والتي لم تقدم هارولين كما قلت حتى ردًا على اعتذار. بمجرد أن اكتشفت مكان وقوف السيارات ، استمر الناس في وقوف السيارات في ساحة انتظار السيارات الخاصة بي ، الأمر الذي أصابني بالفزع بعد مضايقات السيدة الأخيرة. لذلك عندما طلبت معلومات القطر ، مرة أخرى جعل هارولين ذلك صعبًا أيضًا بالنسبة لي. الآن أحاول فقط التخطيط لحدث في النادي ويبدو أن هذه المرأة لا تريد التحدث معي على الإطلاق. لم أشعر بالترحيب على الإطلاق منذ الانتقال إلى هذا المجتمع وسأحتفظ بجميع سلاسل البريد الإلكتروني الخاصة بي في حال احتجت إلى فتح دعوى قضائية وطرد Harolyn بسبب تشجيعه على التمييز.

ترفض الشركة السماح لك بالتحدث إلى شخص حقيقي ، وتسمح لك فقط بترك بريد صوتي وعدم الاتصال بك مرة أخرى. لقد اشتروا شقتي بعد حوالي شهر من انتقالي (شقق Weatherstone في بحيرة هورن) وأصبح الأمر فظيعًا. لقد نفد الماء الساخن الخاص بي أكثر من 15 مرة (في عام واحد!) ومع ذلك يتم تجاهلي باستمرار من قبل مدير المبنى والشركة. أنا آخذ هذا إلى Better Business Bureau وسأبحث عن مزيد من الإجراءات لاتخاذها ضد هذه الشركة. كما هو الحال مع المراجعات الأخرى ، لا يتم عرض نظام الصيانة الفعلي من قبل موظفي الصيانة ولا يتم وضع علامة عليه بشكل صحيح ، وعادة ما يطلب إلغاء الطلب بدلاً من إبقائه مفتوحًا. شركة رهيبة للغاية!

تحديث: تم إصلاح الماء الساخن الخاص بي ، أخيرًا ، ولكن لا يزال من الصعب إصلاح أي شيء. إنه مثل قلع الأسنان ، لذا فهو مكان مزعج للغاية للعيش فيه عندما يحدث خطأ ما. أنا بالتأكيد لن أكون مقيمًا لفترة طويلة.