Hacienda Foral de Bizkaia مراجعة

منذ الوباء ، أصبح الدعم عبر الهاتف كارثة. من الواضح أن المسؤولين قد فهموا العمل عن بعد على أنه إجازات مدفوعة الأجر ، أو شيء من هذا القبيل. وفي الوقت نفسه الشحن دون مشكلة.

نجم لأن من يحب أن يذهب إلى الخزانة للقيام بالأعمال الورقية؟ معاملة الموظفين جيدة للغاية ، دون شكاوى.

تذهب إلى هناك وتلتقي بالموظفين في الطابق السفلي الذين يقرؤون الصحيفة ، والتي ندفعها جميعًا بالطبع ، لكنهم غير قادرين على جعل شخص ما يرد على الهاتف. كانت الصفقة مع المسؤول الذي حضرني جيدة ، لكن كان علي تصحيح مستند. للقيام بذلك ، كان لدي سؤال ، 4 أيام للاتصال ولم أتمكن من الحصول على إجابة. لا يصدق في مؤسسة عامة.

اليوم يعمل عن طريق التعيين ، على الرغم من أنني لم أضطر إلى الانتظار طويلاً. لقد حضروا لي في وقت التعيين. لقد كنت على الأقل 2 مرات.

مراجعتي هي امتنان للاهتمام عبر الهاتف الذي تلقيته حول إجراء في بيان الدخل عبر الإنترنت. لا يمكن أن يكونوا أكثر لطفًا وانتباهًا ، شكرًا جزيلاً لكم لأنه على الرغم من تشبع المشاورات بالإضافة إلى حل شكوكي ، إلا أنها كانت رائعة.

10 لجميع الذين حضروا لي اليوم ، كان علي تسليم مستند ضريبة القيمة المضافة وذهبت دون موعد بسبب الجهل. بعد أن أوضح لي حارس الأمن أن الموعد السابق كان إلزاميًا ، أشفق عليّ وبعد التحدث مع مسؤول في الداخل سمحوا لي بالمرور. لقد وجهني المسؤول بلطف إلى منطقة ضريبة القيمة المضافة حيث عوملت بشكل صحيح ، حيث ينقل المسؤول الذي يحضر قسم ضريبة القيمة المضافة دائمًا شعورًا لطيفًا ووديًا (لقد تزامنوا معه لسنوات).
لقد تركت المزرعة أخيرًا ، حتى عندما بدا الأمر صعبًا ، مع شعور بالبهجة.
شكرا لكل الثلاثة.

الاهتمام متغير للغاية. هناك أشخاص وقحون حقيقيون يحدون من عدم الاحترام ، مثل المسؤولين الودودين الذين يساعدونك في كل شيء. بشكل عام التعيينات منظمة بشكل جيد.
أود أن أشير بشكل خاص إلى أفراد الأمن الذين تحملوا كل شخصية بلطف ورزانة دليل على كل شيء. اعترافي.

لقد كنت أتصل منذ أكثر من أسبوع ، في أوقات مختلفة وبشكل متكرر ولا أحد يلتقط الهاتف ، فما الخطب؟ أرسل البيض

أفضل مثال على رؤية كيف تُهدر ضرائبنا على المسؤولين غير الفعالين تمامًا الذين يغرقونك في الأساليب البيروقراطية للاستمرار دون الإمساك بالمياه.