Harbor Magic Hotels مراجعة

نبقى دائمًا في Admiral Fell عند زيارة الأقارب في بالتيمور وتحب زوجتي المكان. أتمنى لو لم يكن موقف السيارات الداخلي مكلفًا وأتمنى أن يتم تحديث تجهيزات الحمام والدش. نعم ، إنها غريبة ، لكنني أفضل الوظيفة على صحة الفترة. نصيحة: نحضر معك جهاز Keurig الصغير بقيمة 99 دولارًا والقرون الخاصة بنا. القهوة المفروشة لا بأس بها للأغراض الطبية.

فندق رائع ، تم تصنيفه رقم 1 في الولايات المتحدة في عام 2018. سوق مرتفع للغاية. مكان رائع مع مناظر رائعة على الميناء. المطعم لا يصدق والبار هو السوق للغاية. مجموعة كبيرة من المشروبات مع فريق عمل ودود للغاية يعتني بك بشكل جيد للغاية. تستحق الزيارة إذا كنت في المنطقة

كان لدي حفل زفاف جميل في Bond Street Pier (الذي تعاقدت معه HMH وبشكل أكثر تحديدًا ، The Admiral Fells Inn) في 14 سبتمبر 2018 ، ومع ذلك ، كان جميلًا فقط لأن منظم حفل الزفاف الخاص بي كان قادرًا على إصلاح جميع الأخطاء قدم لنا هاربور ماجيك (HM) صباح اليوم وقبله. كان الافتقار إلى التواصل وعدم القدرة على تقديم أي نوع من الاعتذار لي أمرًا مروعًا. بعد دفع أكثر من 1800.00 دولار لإقامة حفل مدته 30 دقيقة في الممتلكات العامة ، أتوقع اعتذارًا عن العديد من المشكلات التي حدثت أثناء الزفاف وقبله. أولاً ، توقف POC (Rob) مع Harbour Magic عن التواصل معنا. كانت آخر مراسلاتنا في الثامن من يونيو عبر البريد الإلكتروني. أبلغنا كيان خارجي (مكتب الاستقبال التابع لنا والذي كان شركة ومطعمًا مختلفين تمامًا) في 21 أغسطس أنها سمعت أن روب لم يعد يعمل في HM وتم تزويدنا بمعلومات الاتصال بالمديرين للحصول على ممثل آخر. عندما واجهناهم بهذه المشكلة بعد وقوع الواقعة ، صرح جلالة الملك أن مكتب الاستقبال (POC) كان يجب ألا يقدم لنا هذه المعلومات أبدًا ، ومع ذلك ، لم يكن لدينا أي اتصال حتى تواصلنا مع جلالة الملك مباشرة يسألنا عمن سيساعدنا أكثر من شهر بعد آخر بريد إلكتروني مع روب وقبل أقل من شهر من زواجي. ثانيًا ، تم إبلاغنا أن مدينة بالتيمور تمت صيانتها بالأرض وسيتم قطعها وتنظيفها قبل الحفل ، وهي ليست كذلك. لماذا أقوم بدفع HM أكثر من 1800.00 دولار أمريكي والتي تتضمن 22٪ رسوم خدمة و 6٪ ضريبة لاستخدام الممتلكات العامة إذا لم يتمكنوا حتى من قطع العشب؟ ثالثًا ، أجرينا بروفتنا بالخارج على الرصيف في اليوم السابق لحفل الزفاف في يوم مشمس. جلالة الملك يلومني ومخططي قائلاً إنهم كانوا ينتظروننا في غرفة المآدب (التي كانت عبارة عن خطة مطر) لمدة 90 دقيقة ، ومع ذلك ، لم أتلق أنا أو منظمي أي مكالمات أو رسائل بريد إلكتروني تسأل عن مكان وجودنا إذا كان هذا هو حقًا حالة ولم يتم ذكرها لي أو لمخططي قبل الآن. أعتقد أنه إذا افترضت أننا نجري البروفة في الداخل ، فإنك ستتواصل مع أي منا من خلال أحد خيارات الاتصال المختلفة التي تفاعلنا معها سابقًا لتقول مرحبًا ، لقد تم إعدادنا جميعًا ، هل ستأتي؟ لقد كانت ساعة ونصف؟ ومع ذلك ، لم نتلق مثل هذه المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني. قامت منظمتي بالمتابعة مع جلالة الملك في الليلة التي سبقت الزفاف ، وذكروا أنهم اختاروا نقل حفل الزفاف إلى غرفة المآدب في وقت سابق من الأسبوع. مع ما يقال ، لماذا لم نبلغ بذلك مطلقًا ولماذا تقرر اتخاذ هذا القرار؟ كان حفل الزفاف سيتحول إلى فوضى كبيرة وسيتلف لو لم أقم بتوظيف منظم حفلات زفاف خارجي لإصلاح كل شيء. لقد عرضت على HM فرصة بعد حفل الزفاف لتصحيح الأمور أو على الأقل رد مبلغ 250.00 دولارًا الإضافي الذي دفعته إلى HM للتعاقد مع شركة معدات صوتية خارجية لحفلتي لتوفير مولد وميكروفون (ادعى شخص واحد في HM أن HM ألغى بلدي يدعي شخص آخر في HM أن شركة معدات الصوت قد ألغيت أنه لا يمكننا الحصول على قصة واحدة مباشرة هنا أيضًا) ، ولكن لا يمكننا حتى الحصول على اعتذار بسيط منهم. المشاكل المذكورة هنا ليست حتى خدش السطح ، لكنني أعتقد أن كل شيء يقرأ هذا يحصل على الجوهر.

كنت سأصنف هذا الفندق (الرصيف 5) أعلى لأنني اخترت فندق هيلتون هذا لأنه كان يحتوي على خدمة نقل مكوكية إلى مستشفى جونز هوبكنز حيث كان زوجي مريضًا لمدة 5 أيام ، لسوء الحظ ، لم يذهب إلى حرم Bayview الجامعي. كان علي أن أستقل سيارة أجرة في كلا الاتجاهين.

الفندق لطيف وهادئ وفي مكان ملائم للغاية في فيلس بوينت. فريق العمل متعاون للغاية ولطف. أحد الموظفين ، دينيس ذهب إلى أبعد من مساعدة هذه السيدة المسنة ، ساعدني في غرفتي. (كنت على مشاية.) لقد قدموا إفطارًا ساخنًا يوميًا كان جيدًا جدًا.