Hartford Healthcare Federal Credit Union مراجعة

لقد كنت معهم منذ أكثر من عام. يقدمون العديد من الخدمات المختلفة لأعضائهم. تقدمت بطلب للحصول على قرض شخصي وقرض سيارة وحصلت على ردود في غضون 48 ساعة. أحب خدمة ROZ من 80 أعطاني سيمور. رائع في كل شيء. شكرا جزيلا

يجب أن يكون هناك اختيار للنجوم الصفرية. ليس لديهم أي فروع شقيقة ، وأنظمتهم معطلة دائمًا ، ويريدون تحصيل 30 دولارًا لي لإيقاف الدفع مقابل رسوم معلقة أعرف أنها احتيالية / احتيال ، لقد أذنوا بالدفع لعملية احتيال أخرى بعد أن أظهرت إثباتًا لأن تلك الشركة أرسلوا رقم مطالبة مزيفًا لم ينظروا فيه مطلقًا ، فقد استغرق الأمر 6 أشهر لاسترداد أموالي أخيرًا. لا أستطيع أن أصدق وجود هذا البنك. السبب الوحيد الذي جعلني احتفظ بها منذ عام 2002 هو أنني عملت في المستشفى ومتجر التجارة الإلكترونية الخاص بي مرفق. هذا البنك هو القمامة بشكل خطير! أنصحك بالتسوق والبنوك في مكان آخر!

لقد كنت عضوًا في هذا البنك منذ سنوات ، وسدد أي قرض في الوقت المحدد أو في وقت مبكر دون أي مشاكل. لقد رفضوا قرضًا لي لبدء عملي الخاص في الأصل ، ولم أحضر إلى هنا لكتابة مراجعة سيئة أفهمها. لقد تواصلت مع البنك الذي أتعامل معه لطلب الحصول على قرض يوم الجمعة لتوحيد الائتمان الخاص بي حتى أتمكن من بدء شركتي دون أي مشاكل - لقد طلبت 1500 تافه ورفضت بسبب الحاجة إلى توحيد ائتماني. سأفهم ما إذا تم رفضي بسبب ضياع مدفوعات من قروض سابقة من البنك الذي أتعامل معه أو حتى تأخري ولم يحدث لي أي تأخير في السداد ، ولكن تم رفضي لأنهم ذكروا أنني بحاجة إلى توحيد ديوني - نفس الشيء الدين الذي أطلب القرض لتغطيته. أنا لست واحدًا من المراجعات السلبية ، لكنني أشعر بخيبة أمل حقًا خاصةً عندما كنت مستهلكًا مخلصًا لهذه الشركة لأكثر من 5 سنوات - من Hartford Healthcare - إلى Wellness FCU.

هذه التجربة وحدها جعلتني أبحث عن خدمات مصرفية بديلة. أنا أثق بهم مع كل سنت أحصل عليه لكنهم لا يأتمنون بي بقرض ، عندما لم أتأخر مطلقًا عن سداد أي قروض أخرى منحها لي البنك.

الموظفون متعاونون للغاية ومرحبون ، وعادة ما تكون الخدمة سريعة وسهلة. يعد عدم وقوف السيارات في الشارع أمرًا مزعجًا بعض الشيء في بعض الأحيان ، ولكن هذه مشكلة مدينة وليست مشكلة اتحاد الائتمان.

استخدمتها لمدة 15 عامًا تقريبًا. تلقي دائمًا خدمة رائعة في جميع المكاتب الثلاثة. فريق العمل ودود ومتعاون دائمًا.

آداب خدمة العملاء الرهيبة. تقدم طلب للحصول على قرض ، وكان وقت الاستجابة بطيئا للغاية. حاولت الاتصال بكل قسم لإجراء متابعة ولم يكن هناك إجابة مطلقًا.

طلب القرض عبر الإنترنت. سريع وسهل ويتم في يومين. شكرا أليكس!

تقدمت بطلب للحصول على قرض من هذا البنك ، وأخبروني أنهم سيحصلون على إجابة بنهاية اليوم. بعد ثلاثة أيام استسلمت. لقد مرت الآن ثلاثة أسابيع منذ أن دفعت للانضمام إلى هذا البنك ، وما زلت لم أسمع شيئًا. كان من المستحيل عليهم الاتصال بالهاتف ، وكانوا غير مراعيين للغاية بمجرد حصولك عليهم. قاموا بتأجيل فتح رسائل البريد الإلكتروني التي طلبها في الساعة 9 صباحًا إلى اليمين قبل إغلاقها عندما غادر المشرفون بالفعل. بالنسبة إلى الأعمال التجارية التي من المفترض أن تلبي احتياجات العملاء المشغولين للغاية ، فإنهم لا يحترمون وقت هؤلاء العملاء. شعرت بخيبة أمل كبيرة من تجربتي الكاملة معهم ، وأتمنى لو لم أضيع وقتي.