Hawk's Cay Resort, Florida مراجعة

منتجع رائع مع فريق عمل رائع !!! جعلك تشعر وكأنك الأسرة :) ، المناظر وأماكن الإقامة مذهلة بشكل يبعث على السخرية ..

كريس النادل من 61 برايم كان رائعا! كانت الخدمة لا يعلى عليها !! محادثة رائعة. كنت أنا وزوجتي نحتفل بالذكرى السنوية العشرين وقد جعل الرحلة مذهلة! رجل عظيم!

لقد كنت هنا مرتين حتى الآن وهي الجنة! صيد رائع ، فريق عمل رائع ، حمام سباحة لطيف ، إفطار رائع ، وأكثر من ذلك بكثير !! ينصح به بشده!!!

على مدى السنوات الست الماضية كنت أرغب في حجز إقامتي. دائما شيء وأنا أجلته. لكنني زرت مرافق الفندق من قبل واعتقدت أنه يمكن أن يكون مذهلاً. أخيرًا لديّ وقت للحجز لمدة 5 ليالٍ (شكرًا جيدًا فقط 5 ليالٍ). عادة ما آخذ حوالي 8 إجازات على مدار السنة بالإضافة إلى السفر إلى العمل. على الأقل مرتين في الشهر أنا في الفنادق لمدة 3 ليالٍ على الأقل. هذه المرة جئت مع عائلتي المكونة من 4. طفلين (14 و 6 أولاد). دفعت حوالي 2300.00 دولار أمريكي بما في ذلك رسوم المنتجع. أنا في قرية الغروب. (2 غرف نوم شقة). كل الأثاث قديم. الحمامات صغيرة جدًا. تنظيف المنزل تعال للتو لأنني دفعت 35 إضافية في اليوم. وهي لم تنظف كثيرا. لا يقومون أبدًا بتحميل الغرفة بورق التواليت أو صابون غسالة الأطباق أو برج ورقي. لقد حجزت تنظيفًا ليوم الأحد و 9 صباحًا كانوا عند باب منزلي. (غير مريح للغاية ليوم الأحد). كانت المرتبة في غرفتي 5077 أقل تكلفة يمكنك شراؤها. في منتصف الليل كنت أنا وزوجي نائمين في حفرة. لقد دمرت ظهورنا. بالنسبة لي التنظيف إلزامي ، خاصة إذا كنت في فندق جيد. غادرت منزل المعزي لأبقى في فندق رائع. ليس هذا هو الحال هنا. فريق العمل بخير. في المسبح ، تحتاج إلى الانتظار وقت طويل للحصول على مشروب. (يعمل الناس بجد هناك ولكن لا يوجد عدد كافٍ من الموظفين لتغطية ارتفاع الطلب). المشروبات باهظة الثمن هناك. 36 دولارًا مقابل 32 أوقية مارغريتا. كن مستعدا. المسبح مفتوح 24 ساعة. ، لاغون بشكل كبير. الدلافين مدهشة وتدريب جيد. دفعت 580 مقابل 4. بالإضافة إلى 160 دولارًا للصور. بعد اليوم الثالث كنا مملين هناك وقررنا زيارة الغرب الرئيسي لقضاء بعض الوقت. كما قلت ، أزور العديد من الفنادق على مدار السنة وأحب البقاء في أفضل الأماكن. لا أمانع في دفع ثمن راحة عائلتي. سألت عند تسجيل الوصول ، ما إذا كان هذا هو أفضل نوع غرفة في الفندق وقال موظف الاستقبال إنه كان أحد أفضل الغرف. لا أستطيع تخيل الآخرين. هذه الغرفة سوف أكون مؤهلة كغرفة فندق نجمتين و 4 خارج الفندق. يحتاج إلى تحديثات بالتأكيد. وخدمات تنظيف أفضل.

لقد قضينا وقتا رائعا كان الموظفون رائعين وأماكن الإقامة كانت مريحة للغاية. لا يمكنني الأنتظار لكي أعود. أوصي بشدة هوكس كاي!

مكان رائع مع خدمة لا تشوبها شائبة ... بينما باهظ الثمن نسبيًا للخدمة التي تتلقاها ، فقد اعتبرناها صفقة

فندق جميل وموقع مناسب وفريق عمل ودود وخدمة ممتازة. عائلتنا كانت إقامة رائعة. بالتأكيد سوف أعود لقضاء عطلة أخرى.

الفيلات مريحة مع إطلالة جيدة على البحر. فريق العمل ممتاز دائما بابتسامة. المشكلة الأكبر هي أنهم لم يفتحوا كل ما يقدمه هذا المكان منذ أن كانوا تحت إعادة الإعمار بعد الإعصار في عام 2017.

استأجرنا فيلا غروب الشمس في فبراير. يتم الإعلان عن الفيلات بإطلالات على غروب الشمس. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من الفيلات (5001-5004) التي تشكل حرف L من هذا الصف والتي لا تطل على غروب الشمس من سطح السفينة. لديهم إطلالة على المياه ثم ترى الطريق 1 في المسافة. كنا في إحدى هذه الفيلات ، وبالتالي كان علينا الخروج والسير لمسافة حوالي 50 قدمًا للحصول على هذا المنظر. يبدو أنه لا ينبغي عليهم تحصيل نفس المبلغ مقابل هذا الصف ، وعليهم الإعلان عن هذه الفيلات على أنها فيلات ذات إطلالة على غروب الشمس معرقلة جزئيًا. كانت غرفة النوم الثانية التي تحتوي على سرير بحجم كوين صغيرة للغاية - اضطر كلانا للدخول والخروج من جانب واحد من السرير لأنه كان يجب أن يكون في مواجهة الحائط ليناسب. لم تكن المفروشات داخل المنزل بحالة جيدة. البقع والشقوق ... مسند قدم السرير الذي لم يكن متصلًا بالكامل بالسرير. كانت الشاشات على الشرفة بها دموع / تمزق فيها. تشقق البلاط على أرضية المطبخ. ترك طاقم التنظيف الثلاجة مفتوحة جزئيًا ، لذا كانت درجة حرارة الغرفة عند وصولنا. كان صانع الثلج في الفريزر متوقفًا ، لذا اضطررنا إلى الانتظار قليلاً للحصول على الثلج. المطبخ مزود بأساسيات العظام ومقلاة بمقبض فضفاض. أجهزة لطيفة ولكن خزائن ذات مظهر خشن. بدون ملح أو فلفل. لا توجد فلاتر قهوة. قضينا يومنا الأول بجوار حمام السباحة وطلبنا خدمة بجانب المسبح. جاء الطعام قبل مشروباتنا. المشروبات ، عندما وصلوا أخيرًا بعد أن انتهينا من الغداء ، تم تخفيفها. نسي مطعم Angler and Ale الدخول إلى أحد مقبلات العشاء الخاصة بنا واستغرق الأمر 20 دقيقة حتى يسألنا الخادم كيف كانت وجبتنا لإبلاغ أي شخص من مقبلاتنا مفقودة. لقد استوفوا هذا الدخول ولكن هذا الشخص بدأ في تناول الطعام عندما انتهى الآخرون. بالنسبة لنقطة السعر ، توقعنا المزيد. الموقع رائع. وسائل الراحة لطيفة. لكن قلة الفيلا من الصقل والخدمة السيئة تترك الكثير مما هو مرغوب فيه.

اعتقدت أن المنتجع كان رائعًا ، كانت هذه هي المرة الأولى لمفاتيح فلوريدا ، لقد شعرت بخيبة أمل كبيرة في كيفية تنظيفها للغرفة ، لقد كانت قذرة في الحوض وكان هناك طاولات نهاية بها زجاج لم يتم تنظيفها أبدًا ، حتى قمت بذلك بنفسي . حيث خرج الماء من الحوض ، لم يكن كل شيء مثبتًا على الحائط. كانت الطوابق في الغرفة تبلغ خمسين طابقًا ، حيث أخذنا منشفة بيضاء على الأرض في الحمام كانت سوداء وكان هذا بعد أن زعموا أنهم قاموا بالتنظيف ، ولم نذهب حافي القدمين في تلك الغرفة. وفي يوم من الأيام لم يقوموا حتى بترتيب السرير أو لدينا مناشف جديدة. ثم جاء أحدهم ووضع لوحًا تحت المغسلة ، ولم يمض وقت طويل على مغادرته سقطت وفقدت قدمي كانت لا تزال على الأرض عندما غادرنا. عندما كنا نتحقق. سألوا زوجي كيف كانت إقامتك ، فقال لها إننا لسنا سعداء بالخدمات هناك ، كل ما قالته هو أننا آسفون. حقًا أنت لا تنفق المال للذهاب إلى المنتجع وتنظيف الأسرة الخاصة بك. هناك الكثير الذي يمكنني إضافته ، ولكن نزلت إلى شيء واحد كان كل شيء يتعلق بأموالك ، وليس إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع الموظفين هناك. لقد أقمت فنادق أفضل كانت أفضل من فريق عمل المنتجع.

عندما وصلنا لأول مرة ، لم تكن الفيلا التي حجزناها في الأصل (قرية غروب الشمس) ما كنا نتوقعه. كانت قذرة ، وكانت هناك حشرات ميتة بجوار غرفة المعيشة ، وكانت السلالم والسور متسخة. عندما فحصنا الغرف في الطابق العلوي ، كان للسيد شعر حيوان في جميع أنحاء الأوراق "التي تم تنظيفها". لدينا طفل يبلغ من العمر ثمانية أشهر ولم نكن نخاطر بوضعه على تلك الملاءات ، لذلك عدنا إلى مكتب الاستقبال وطلبنا الانتقال إلى غرفة أخرى ، أردنا غرفة عائلية في المنتجع الفعلي في تلك المرحلة ولكن للأسف لم يكن أي منها متاحًا لذلك حصلنا على فيلا مختلفة (قرية المارينا). عندما وصلنا إلى هناك ، بدا أنه كان أكثر نظافة / في حالة أفضل حتى قمنا بسحب الأغطية ، وكانت هناك بقع مثيرة للاشمئزاز على الملاءات ، والسجاد كان فادحًا ، وكان حمام الضيوف مسدودًا. كان هناك أيضًا هاتفان ، أحدهما في غرفة النوم الرئيسية والآخر في غرفة المعيشة ولم يعمل أي منهما ، ولم يعمل WiFi حتى ولم تكن هناك خدمة / إشارة على هواتفنا المحمولة. تمكنا من الاتصال بمكتب الاستقبال مرة أخرى ولكن لم يكن هناك ما يمكنهم فعله في ذلك الوقت وكانوا سيخبرون المدير بموقفنا. في هذه المرحلة ، طلبنا فقط ملاءات إضافية وذهبنا إلى أقرب شركة Walgreen لشراء البطانيات لنا ولأطفالنا وطفلنا.

في اليوم التالي عدنا وتحدثنا مع المدير وقدم لنا غرفة أخرى ، وطلبنا رؤية تلك الغرفة قبل اتخاذ قرار بشأن التبديل أم لا في تلك المرحلة ، حسنًا كانت تلك الغرفة في ظروف أسوأ !! لم يتم تنظيفه حرفيًا منذ أن قام الضيف الأخير بتسجيل المغادرة ، وكانت هناك قمامة في كل مكان ، ومناشف متسخة ، والأسرة كانت في حالة من الفوضى ، وأساور قديمة تركت على المنضدة ، يمكنك أن تقول إن خدمة تنظيف الغرف لم تدخل تلك الغرفة منذ أن غادر آخر الضيوف. لقد فحصنا تلك الغرفة عدة مرات على حدة ، مما منحهم ميزة الشك ، ولم يتم تنظيفها من الصباح عندما قدم لنا المدير الغرفة حتى الساعة 7 مساءً ، في تلك المرحلة عدنا وتحدثنا إلى جيسون مرة أخرى وأخبرنا له ما حدث وأننا سنبقى في نفس الفيلا التي كنا فيها لأن الغرفة الأخرى التي حاول إعطائنا لم تكن جاهزة حتى ، فقد اعتذر وقال إنه يجب أن يكون هناك خلل في النظام وأنه لن يكون أبدًا أرسلنا إلى تلك الغرفة إذا كان يعلم أنها لم تكن جاهزة.

لم تكن تجربتنا ما هو متوقع عند الإقامة في منتجع من هذا المستوى ، فهي بالتأكيد لا تفي بالمعايير. نتوقع هذه الأنواع من الحوادث من فندق ، وليس منتجع فاخر. لم تكن هذه هي المرة الأولى التي نقيم فيها في Hawks Cay ، ولم نشهد شيئًا كهذا هناك أو في أي منتجع زرناه من قبل.

ضخمة ليزارد في حوض السباحة .... في كل مكان .... ليزارد والمزيد من ليزارد ... تجنب هذا المكان مثل الطاعون.

فعلا مذهل!!! أقترح أن يتم وضع هذا على قائمة دلو المرء !!!

الفيلات كانت لطيفة ، الطعام ترك الكثير مما هو مرغوب فيه ، كان الموظفون ممتعين ، وكان هناك عدد غير قليل من خيارات السباحة. تبدو منطقة مشاهدة الدلافين وكأنها تمارس القسوة على الحيوانات إذا كان ذلك يهمك.

المرسى جميل والموظفون موجودون دائمًا عندما تحتاج إلى شيء ما

حجزت مباشرة من خلال VRBO. مكان عظيم. رائع جدا. كل ما نحتاجه وفوق التوقعات.

مرافق الفندق جيدة جدًا ، في المجمع تتنفس هواء نخبوي للغاية وتتقاضى رسومًا مقابل كل شيء ، والمطاعم باهظة الثمن بالنسبة للجودة ، ولا توجد خيارات أخرى لتناول الطعام أو شرب شيء أقل من 15 أو 20 كم في ماراثوم

الأحداث المتضمنة مزحة. لا تتأخر حتى دقيقة واحدة ، أو ستفوت الحدث.

لا يقومون بتحديث قائمة الأحداث اليومية الخاصة بهم عندما يتغير شيء ما ، وليس لديهم منسق أحداث لإعلام الناس بوجود تغيير. أردنا أن نرى ما كان يدور حوله "فيلم على حمام السباحة". لقد ظهرنا بالضبط في الساعة 8:00 مساءً ، وفقًا للتقويم ، نظرًا لأننا تعلمنا بالفعل بالطريقة الصعبة التي تفوتك أي شيء حتى لو تأخرت دقيقة واحدة. كانت هناك مجموعة كبيرة تنتظر بجوار المسبح ، وبعد حوالي 10 دقائق ، ذهب شخص ما إلى المنشفة وسأل عما يجري. اكتشفوا أنه عاصف جدًا ، لذا قاموا بنقل الشاشة المحمولة إلى الداخل في مكان لم يكن من السهل العثور عليه. بعد ذلك ، بعد كل ذلك ، لعبوا لعبة Black Beauty ... من الثمانينيات ... كان بإمكانهم على الأقل فعل شيء مثل Monster's Inc ، وهو شيء أكثر حداثة يمكن أن يستمتع به الناس من جميع الأعمار.

كان حمام السباحة المخصص للبالغين فقط لطيفًا ، ولكن لا تتأخر عن احتساء مشروب اليوم ، أو ستفقد عينات من 15 أونصة (أكواب بحجم الشركة) التي صنعوها للتجول في المسبح لمدة 30 الناس هناك. أعتقد أنهم سوف يصنعون المزيد ... بالتأكيد لا!

طهي Angler and Ale برغر ، لقد طلبت متوسط ​​جيد وحصلت على متوسط ​​نادر. طلب زوجي متوسطًا وحصل أيضًا على متوسط ​​نادر. هذا مطعم في الموقع في المنتجع.

كان سعر البوفيه مبالغًا فيه بالنسبة لنوع الطعام المقدم. ذهبنا إلى المدينة لتناول الطعام لبقية وجباتنا.

يبدو أن غالبية الموظفين محبطون ، لقد كانوا مهذبين ، لكن يمكنك القول أنهم لم يكونوا سعداء. أيضًا ، كانوا أكثر قلقًا بشأن فتح الباب لك عند القدوم من المسبح ، ثم كانوا مهتمين بتأمين قدرتك على المشاركة في حدث ما.

كانت الغرف لطيفة للغاية ، وكذلك الأسباب بشكل عام. ولكن المكان باهظ الثمن مقابل ما يتم تقديمه ووسائل الراحة ، لا سيما بالنظر إلى رسوم المنتجع اليومية.

لا تضيع وقتك / أموالك هنا ، يمكنك الذهاب في رحلة بحرية بتكلفة أقل!

جميل وفاخر. مكلف للغاية للبقاء هناك ولكن لن يخيب أملك.

أحب هذا المكان لعائلتي بأكملها !! كان Leo Castellano رائعًا بشكل خاص لجميع أطفالنا مما جعل إقامتهم مميزة للغاية! شكرا لك وقتا رائعا!

مكان جميل ورائع. باستثناء Errin النادل في البار بجانب المسبح. محترم جدا !! كان جميع الموظفين هناك لطفاء للغاية ولطف. مفيد جدا! لم أكن بحاجة حقًا إلى الإحراج أمام 8 ضيوف آخرين في البار. حزين جدا بالنسبة لها ...

مكان جميل. كانت الخدمة رائعة. جئت إلى هنا لحضور حفل زفاف مع زوجتي وقضينا وقتًا رائعًا

يجب عليك إذا كنت ترغب في عطلة نهاية أسبوع Keys دون متاعب القيادة إلى Key West.

كان لدينا غرفة بسريرين من طراز كوين. كانت الغرفة كبيرة مع شرفة وحمام. كما تشتمل على آلة لصنع القهوة وثلاجة. هناك رسوم فندقية في اليوم مقابل خدمة الواي فاي والمناشف بجانب المسبح والدراجات وقوارب الكاياك والتجديف بالوقوف بالإضافة إلى سعر الغرفة. يمكن حجز الإفطار اختياريًا مقابل 25 دولارًا. في الميني ماركت أو الحانة الصغيرة ، يمكنك أيضًا شراء كل شيء لتناول إفطار صغير.

جئت إلى هنا لحضور مؤتمر طب الأسرة ، كريس النادل في 61prime مذهل للغاية. شعرت جيدًا بالعناية بها. شكرا جزيلا!

لن أذهب أبدًا إلى Hawks cay مرة أخرى ، لقد حجزوا غرفتنا في الطابق الثالث بمصعد مكسور ، كانت الغرفة غير نظيفة ، ولم يكن لدينا شامبو أو مكيف ، يمكنك الحصول على هذه الأشياء في مكان أرخص بكثير لم يكن هناك شيء متاحًا لمعظم فترة إقامتنا. اضطررنا إلى نقل الغرف بسبب صدع كبير في حوض الاستحمام الخاص بنا وعندما وصلنا إلى الغرفة المعروفة كانت رائحتها مثل بول القط وأخبرونا أنه سيتعين علينا التعامل معها بسبب فيروس كورونا لن ينظفوا الغرفة أثناء احتلالها. قيل لنا أنهم سيعيدون لنا رسوم المنتجع ولكن هذه كانت كذبة. لن أنفق أموالي هناك مرة أخرى يمكنني أن أعدك بذلك.

لا يوجد شاطئ حقيقي ، هناك بحيرة اصطناعية فقط. منطقة حمام السباحة كانت لطيفة للغاية. الغرف والفنادق ذات مستوى عالى. أسعار المواد الغذائية والإيجارات مرتفعة للغاية.

هناك الكثير من الأشياء التي تحبها هنا ومكان رائع لجلب جميع أفراد الأسرة

فوق المعدل
طيب الغرفة
ليس مذهلا
متعة كبيرة للأطفال رغم ذلك!

الثلاجة لا تعمل. الجواب لإصلاح المشكلة: دعونا نضع بعض الثلج في الثلاجة لمساعدتها على التبريد بشكل أسرع.

منتجع جميل ولكن مواقف السيارات الذاتية المجانية صغيرة بشكل يبعث على السخرية وليست قريبة. لم يتم إعلامك برسوم المنتجع اليومية قبل الحجز. كان الغطس في الشعاب المرجانية فظيعًا ، ولم أر أي شعاب مرجانية جميلة أو أي سمكة زاهية الألوان (شعاب مرجانية ميتة). لم أكن أتوقع أن يكون منتجع "عائلي" ولكن الحمد لله كان هناك منطقة تجمع للبالغين فقط كانت لطيفة للغاية ومنعزلة. كانت تكلفة لقاء الدلافين كبيرة إلى حد ما بالنسبة لمقدار الوقت الذي يقضيه في الماء.

أحد أكثر أماكن قضاء عطلة نهاية الأسبوع استرخاءً لمواطن من ميامي. فريق عمل رائع ، جو مريح وحورية للأطفال!

فندق رائع! كان الموظفون ودودين للغاية ولكن لم يكن لديهم دائمًا إجابات لأسئلتي. Def on Island time ... الذي كان تغييرًا لطيفًا عن حياتي المزدحمة. يمكن أن يعمل على التأكد من أن الموظفين لديهم معرفة بالأسباب ، وساعات عمل المطاعم ، وما إلى ذلك.

فندق رائع. شكرًا لكم جميعًا على إعادة بناء وخدمة جميع الأحداث المجتمعية في فلوريدا. كلكم صخرة.

الفيلا التي أقمنا فيها كانت لطيفة بما فيه الكفاية. الحمام الرئيسي لم يستنزف جيدًا مما كان مزعجًا للاستحمام. جاءت المشكلة الكبيرة عندما استيقظت في الصباح الباكر مع الطرق المستمرة التي استمرت لأكثر من ساعتين! شكرًا G-d على أننا كنا نغادر ذلك اليوم لأنني كنت أفقد عقلي! مقابل 450 دولارًا في الليلة ، شعرت أن ذلك غير مقبول.

مرحبًا ، نادرًا ما أكتب تعليقًا سيئًا ، لكن الفندق لا يشبه ما كان عليه من قبل. بالنسبة للمبتدئين ، كان الطعام سيئًا ، بدءًا من جودة بوفيه الإفطار ، إلى قائمة الغداء والعشاء. كان الطعام باردًا وسيئًا.

لا تحتوي الغرف على جميع وسائل الراحة التي اعتادوا الحصول عليها وبعد 5 دقائق من تسجيل المغادرة ، قاموا بإلغاء تنشيط الوصول إلى غرفتك ، لذلك مقابل 300 دولار في الليلة ، و 4 مساءً cgeck-in و 11 am check iut ، بعد 5 دقائق ، أنت غير مسموح به في غرفتك.
وغني عن القول ، لن أعود بعد المجيء على مدى السنوات الخمس الماضية.

لطيفة ونظيفة ، مع العديد من الأنشطة للأطفال والكبار

منتجع عائلي رائع في منطقة الفندق الرئيسية. فيلات رائعة على Waterside أيضًا لمجموعات عائلية أكبر ومزيد من الخصوصية

لقد قضينا وقت رائع في Hawks Cay! الغرفة كانت نظيفة ومريحة. لقد استمتعت حقًا بمسبح منطقة البالغين ، وكانت هادئة ومريحة. الخدمة والطعام كان جيدا. أوصي بالحجز المسبق للوجبات المسائية لتجنب الانتظار في المطاعم.

أحد جواهر مفاتيح فلوريدا العديدة. قليلا على الجانب الثمن ولكن بصراحة ، تحصل على ما تدفعه مقابل. مناظر خلابة مع فريق عمل ودود وودود وأشخاص في كل مكان. حقا قطعة من الجنة.

إذا أحضرت قاربك ، فاحذر مما لا يخبرونك به على الموقع الإلكتروني هو أن المنحدر يفتح في الساعة 7 صباحًا ويغلق في الساعة 5 مساءً ، مما لا يترك لك أي طريقة لإخراج قاربك من الماء. لقد ألغينا إقامتنا على الفور. قالت السيدة في الرصيف إنه إذا وصلنا متأخرًا ، فسيتعين علينا فقط ربط رقعة المنغروف واستعادة قاربنا في الصباح. لابد انك تمزح معي !!! هذا غير قانوني أنه يمكن أن يسبب ضررًا للنظام البيئي. اثنان نحن هناك لصيد الشقق في الصباح الباكر ن في وقت متأخر من المساء. مكتب الجبهة كان لا يساعد. اذهب واستمتع بالمفاتيح الأخرى في أي مكان ما لم ترغب في إخبارك بما يجب عليك فعله. لن نذهب أبدًا إلى Hawks Cay مرة أخرى شكرًا لك على القراءة آمل ألا تضطر إلى تحمل نفس السيناريو الذي فعلناه

لطيف للغاية .. فريق العمل حدائق رائعة وجميلة ... الغرف لطيفة جدًا .. أحب الجانب غير المخصص للأطفال ، هادئ جدًا!

أنا أحب هذا المنتجع! تذكرني الدلافين بنج بونج من Inside Out وهو يقوم بعمل انطباع عن الدلفين!

يجب أن يحتوي هذا المنتجع على 10 نجوم على الأقل !! رائع للغاية!

منتجع لطيف للغاية مع مناظر جميلة وأنشطة مائية رائعة. كان فريق العمل متعاون للغاية. تجربة جيدة بشكل عام.

أنا لا أكتب العديد من التقييمات ولكن هذه التجربة كانت سيئة للغاية ، ولا بد لي من تحذير الناس. انتقلنا في وقت مبكر. غرف قذرة ، صراصير ، ممنوع وقوف السيارات ، بناء رخيص ، أسرة وأرائك غير مريحة ، وإعلانات كاذبة عن المرسى. قال أشخاص الحجز أن قاربنا سيكون خلف وحدتنا المؤجرة في Harbour view. تبين أنه لا يُسمح لأحد بالرسو هناك. الأسوأ من ذلك ، أن Dockmaster لم تحترم حجزنا. طلبت مني العودة في غضون أيام قليلة والتحقق معهم من زلات القوارب الشاغرة. وقوف المقطورة عبارة عن حفرة طين. أنجلر وألي ، لم يجيبوا على الهاتف لأوامر الاستلام.
عندما قمنا بتسجيل المغادرة ، كانت العائلات الثلاث التي تقف أمامنا جميعًا تشكو من نفس النوع من المشكلات. حصل Hawks cay على نجمة واحدة لأن بار المسبح كان رائعًا وكان الساقي Ricky رائعًا.

تحت الموظفين.
، المدير تجاهل طلبي لمدة 3 أيام الآن. تم تحويل PAtio hottub إلى بركة بركة متجمدة ، عناصر مكسورة ، سخان ماء ساخن 5 جالون. المكان هو RIP قبالة. عمل الموظفون الفقراء أكثر ، لكن لا يزال لديهم ابتسامة
هذا ما هو الهدف 1 نجمة. عداء روم Bacardi بحجم 4 أونصة ، 24.0 دولارًا بالإضافة إلى إكرامية. . .لن يعود أبدا!

موقع جميل ولكن ليس الكثير من وسائل الراحة لا تستحق $ $ $

لذلك ، الانطباع الأول عند الوصول يبدو المكان رائعًا ، ولكن الوصول إلى غرفنا / فيلاتنا كان قصة أخرى. كنت أنا وزوجي الآن نتزوج بينما كنا هناك وكانت عائلتي بأكملها معنا. لذلك كان لدينا 3 فيلات حجزتها أمي. حسنًا ، لقد أقاموا واحدة رائعة مع أشياء خاصة للعروس والعريس لكنهم أهملوا معرفة ما إذا كانوا قد أعطوهم تلك الفيلا ، وهو ما لم يفعلوه. لقد شعرت بالضيق حقًا ، لكونه حفل زفافي الوحيد والوحيد ، وكان علي أن أفوت كل الإضافات التي أشعر بها بالخصوصية والدلال. هذا ليس جيدًا بالنظر إلى الأموال التي تنفقها على هذا المكان. لقد حصلنا على فيلا ، لكنها كانت قذرة! كان هناك طعام عالق على جميع الأطباق "النظيفة" ، وكان هناك غبار مغطى في جميع أنحاء جدران وسقف الحمام الرئيسي ، وحتى بعد الشكوى من ذلك ، طلبوا تنظيفًا عميقًا ومنخفضًا "مجانيًا" وها هم لم ينظفوا أبدًا عليه. كان مثيرا للإشمئزاز. شعرت بالسوء تجاه أمي التي أنفقت قرشًا جميلًا على هذا المكان وهذا ما تحصل عليه. لقد كان الإجمالي! السبب الوحيد الذي جعلني أعطيها نجمتين هو أن المنتجع بجانب المسبح والبحيرة جميلان وكان برينان وبيغي شخصين رائعين ، وإلا فإنني أوصي بإنفاق أموالك في مكان آخر!

أول مرة في Hawks Cay لعطلة نهاية الأسبوع لعيد الأب 2020.

قيل أن المنتجع يعمل بقدرة 50٪. المكان كان معبأ !!
وصل الساعة 4 مساءً وانتظر أكثر من ساعة في الطابور لتسجيل الوصول فقط ليتم إخبارنا بأن غرفتنا لم تكن جاهزة.
كان بعض الضيوف من المسبح الذين كانوا يسيرون في الردهة الرئيسية لا يرتدون أقنعة أو أحذية أو قمصان أو يبقون على مسافة اجتماعية. لم يتم اتباع علامات الدخول والخروج المعينة. لا يوجد موظفون يخالفون قواعد Covid-19. لم أر طاقم تنظيف يمسح مقابض الأبواب ودورات المياه بانتظام للتعقيم. كان الأمن عند بوابة الحراسة هناك فقط في بعض الأوقات؟


جاء رجل الإصلاح ، وارتدى حذائه المتسخ فوق السلالم المغطاة بالسجاد إلى حمامنا. من يقوم بتعقيم ذلك الآن؟
انتقلنا إلى فيلا Harbour التي كان بها باب غسيل مكسور كاد يقع على زوجتي وهي تحاول غسل الملابس. أزلته وتركته جانبًا. لا يوجد ضوء الفناء الخارجي للاستمتاع بالليل؟ لم يكلف نفسه عناء الشكوى في هذه المرحلة.

كنت غير راضٍ عن طاقم العمل غير المتناغم وخائفة من عدم وجود إجراءات صحية لـ Covid-19. عليهم أن يفعلوا بشكل أفضل قواعد COVID-19 بشكل أفضل. اطلب من موظفي الإصلاح ارتداء حماية التعقيم المناسبة أو إرسال طاقم تنظيف بعد الانتهاء من الإصلاحات.
لا يبدو أنه تم تجهيزهما مسبقًا للفتح بأمان. كان لدينا 2 أطفال معنا.
لا يستحق المخاطرة بحياة الضيوف لتحقيق الربح.

موقع جميل. الشقق تستحق كل بنس. فريق عمل لطيف. قريب من كل مغامرات الجزيرة التي تريدها.

منتجع لطيف. استأجرت تاون هاوس بغرفتي نوم. 4 حمامات سباحة مع 1 للكبار فقط. منطقة تجمع دفقة لطيفة للأطفال. لم يكن معجبا بخيارات الطعام في Hawks Cay أو على مفتاح Duck. قمنا بالطهي في المنزل الريفي وتوجهنا إلى مفاتيح أخرى لتناول العشاء بالخارج في الغالب. كانت تجربة دولفين رائعة وقد أحبها الأطفال.

أنا أحب هذا المكان! يتم تعبئتها بجنون وهي ليست الأرخص ، ولكنها ممتعة حقًا ، اذهب مع العائلة وقسم الغرفة إن أمكن! استمتع بالمسبح والشاطئ الصغير! المشروبات والطعام رائعة ، تجنب الذهاب خلال عطلة! لا توجد غرفة في البركة! لازلت احبها!

لا يساوي المال. يمتلئ الشاطئ المحيط بالبحيرة بالناس الذين ينفجرون موسيقاهم كما لو كنت على شاطئ عام. لا تفهموني خطأ ، فأنا أحب ذلك أحيانًا ولكن ليس عندما تحاول الهروب وتدفع أعلى دولار. البركة كانت قذرة على الجانب الوحيد للبالغين والبركة الأخرى كانت مليئة بأطنان من الأطفال. رأينا النوادل يجلبون المشروبات ولكن لم يقم أحد بفحصنا. كان مطعم الإفطار أقل من الموظفين واستغرق الأمر إلى الأبد للحصول على طعامنا يومين على التوالي. كانت أسعار التدليك سخيفة بالنسبة إلى المتوسط ​​الذي تلقيته. ليس المهرب الذي كنا نبحث عنه بسعر مرتفع. كما أنهم لم يستجيبوا أبدًا لملاحظاتي البناءة.

مخيب للامال. يستفيد المنتجع استفادة كاملة من موقعه والطقس اللطيف من خلال المبالغة في تسعير المرافق والخدمات. أقمنا هنا منذ عدة سنوات ، وقد أعجبنا كثيرًا. لقد توقعنا نفس المستوى من الجودة عند عودتنا وشعرنا بخيبة أمل. كان هناك عفن في الحمام (كانت مديرة التدبير المنزلي معتذرة للغاية ورشتها بمطهر على الفور. كانت رائعة). كانت المشروبات قوية جدًا بحيث لا يمكن الاستمتاع بها وغالية الثمن. تذوق الإفطار كثيرًا مثل صابون الأطباق ، ولم يكن صالحًا للأكل ومثل كل شيء آخر كان باهظ الثمن. - - - الأسوأ من ذلك كله ، كان اللامبالاة الكاملة في مكتب الاستقبال.

منتجع يدير بشكل سيء. اللطف من موظفي المنتجع هو ضرب وتفوت. لا يهتم تسجيل الوصول بالكفاءة أو شرح ما يقدمه المنتجع. كان تسليط الضوء على النادلة لدينا في حمام السباحة بشريط Tiki - كانت رائعة (لاسي). من المؤسف أن الإدارة لا تتوقع ذلك من بين جميع موظفيها. كان من الممكن أن تكون تجربتنا الكاملة أفضل بكثير إذا كان الموظفون أكثر مراعاة.

واجهت بعض المشاكل مع حجزنا ولكن أخيرًا استولت عليها كيت. نأمل في إضافة المزيد من النجوم بعد رحلتنا.

إليكم نجمان آخران مستحقان.
عاد أمس من كيز. المنتجع جميل. تقريبًا كل موظف هناك ودود ويقظ ومهتم. ثلاثة من الذين يبرزون بشكل خاص هم دونالين وأليكسيس وجيمس. لقد مرت فترة منذ أن تلقينا مثل هذه الخدمة مثل خدمتهم في أي مكان آخر. المشروبات والطعام باهظ الثمن ولكنك تحصل على ما تدفعه مقابل. الكثير من الخيارات وحتى الأكثر إرضاءً من مجموعتنا كانت راضية. نوصي بشدة بمطعم Angler and Ale. لا رفاهية في هذا المنتجع. يقوم عمدة مقاطعة مونرو وأطقم EMS دائمًا بتسجيل الوصول للتأكد من سلامة الجميع. تم تضمين حفلة رائعة في ليلة رأس السنة الجديدة مع فرقة رائعة وألعاب نارية في إقامتنا. التدبير المنزلي في الغرفة كان قليلاً من المحتمل بسبب منزل كامل ولكن ليس في الحقيقة مشكلة. بالتأكيد سوف أوصي بهذا المنتجع.

كانت حمامات السباحة رائعة بالنسبة لأمي وعمتي ، لكن بوفيه الإفطار كان باهظ الثمن للغاية بالنسبة للبيض البارد تقريبًا والنقانق وكوب من حساء الوجبات السريعة مقابل 10.00 ؟؟ هل حقا؟؟ ومن وضع رأس الأسرة بجوار فتحات الحمام مباشرة حيث يسطع الضوء في وجهك في كل مرة يستخدم شخص ما غرفة النوم أثناء الليل .. هذا سخيف !! تكلفة الطعام في منشآت المنتجع باهظة الثمن .. للأطعمة دون المستوى .. الفطائر المحار المحترقة والروبيان .. مقابل ما يقرب من 20.00 طبقًا ومعظم المشروبات 12+ ؟؟