Heartland Campus Solutions ECSI مراجعة

إنهم سيئون للغاية فيما يفعلونه. لم يكن لديهم حسابي في نظامهم ، لذلك عندما حاول الاتصال بهم لمدة شهر على التوالي ، أخبروني أنهم ليس لديهم أي حساب معي ، ثم وضعوا علامة في تقريري الائتماني على أنني فاتني السداد. ثم كلفني مجموعة من الرسوم المتأخرة.

أسوأ شركة قرض سبق لي أن تعاملت معها. خدمة عملاء فظيعة ، أشخاص غير أكفاء. هذه الشركة غير أخلاقية مع عملية الفواتير الخاصة بهم. لن أوصي أبدًا وأقول لجميع خريجي المدارس الثانوية الجدد ألا يستخدموها أو يثقوا في أي شيء يقولونه.

لدي قرض من شركة Perkins تديره شركة Heartland ECSI ، وإلهي يجب إغلاق هذا المكان. لقد واجهت العديد من المشكلات معهم في العامين اللذين كنت أقوم فيهما بتسديد المدفوعات. أبلغوني عن طريق الخطأ بأنني متأخر في الدفع إلى مكاتب الائتمان ، وقاموا بحساب الدخل الخاص بي بشكل غير دقيق لخطة السداد القائمة على الدخل ، وفشلوا عدة مرات في تسجيلي في الدفع التلقائي ، وفي هذه الحالة لم يتبق لك سوى خيارات الدفع التي تتضمن راحة باهظة الرسوم ، وعدد لا يحصى من السلوكيات الأخرى التي لا يمكن تبريرها. يستخدم هذا المكان الممارسات التجارية المفترسة والاستغلالية لاستهداف الطلاب ذوي الدخل المنخفض ، فظيعة.

تحمّل مني 30 دولارًا أمريكيًا لتسديد الدفعة الأخيرة على قرضي. رسوم كثيرة جدًا للعد. شركة الجشع تماما.

حاولت سداد رصيدي المتبقي على قرضي 4 مرات وفي كل مرة أكدوا لي أنه سيتم إخراجها من حسابي ولكن في كل مرة لم يحدث ذلك أبدًا.

خدمة رهيبة. أنا بشكل روتيني معلق من قبل "المشرفين". لا أحد في هذه المنظمة هو اللوائح المالية المعاصرة. كيف لا يزالون في العمل؟

أنت غير متأكد إذا كنت بحاجة للتعامل مع شركة حثالة الساحل الشرقي.

فيما يتعلق بسداد قرض الطالب عبر الإنترنت ، يعتبر Heartland ECSI كابوسًا.
لا تسمح لك خدمتهم باستهداف قروض محددة في حزمة القرض الخاصة بك ، والتي يجب أن تكون غير قانونية. سمح الناقل السابق لقروض بيركنز بسداد القرض الفردي كما يفعل MyFedLoan. يفرض برنامج Heartland ECSI رسومًا قدرها دولار واحد مقابل إجراء دفعة لمرة واحدة من حساب مصرفي ، وهو أمر ابتزازي. أخيرًا ، لن يقوم ECSI بحفظ معلومات حسابك المصرفي وتجزئتها ، مما يجعل الأمر أكثر صعوبة في كل مرة يريد فيها الطالب إجراء دفعة لمرة واحدة. لست منبهرًا بالطريقة التي تدفع بها هارتلاند المستهلكين إلى ممارسات سداد القروض المعدومة. يجب على المزيد من الناس الشكوى ، وخاصة مسؤولي القروض في الكليات والجامعات.

خدمة العملاء الرهيبة. تفرض عليك حرفيًا رسومًا لتسديد دفعة القرض.

شركة القرض هذه هي حثالة الأرض. خدمة رهيبة عبر الإنترنت وعلى الهاتف ، إشعارات متأخرة عن الجنوح الكاذب. الله يوفقك إذا جعلتك مدرستك تقترض من خلال أسماك القرش هذه

وافقت على دفع مبلغ 250 شهريًا على قرض إلى شركة ecsi. لقد سددت دفعتين في شهر واحد ، بإجمالي 350 وقد أبلغوا مكتب الائتمان بأنني سددت مبلغًا أقل من مبلغ الدفع المتفق عليه وأبلغت عنه على أنه دفعة متأخرة. الناس ظليلة جدا ، وقلة الاحترام. لقد دفعت القرض بالكامل عندما رأيت ما فعلوه لتقريري الائتماني. أعتقد أنهم لاحظوا فقط الدفعة الإضافية البالغة 100 دولار ولم يدركوا أنني سددت دفعة سابقة بقيمة 250 دولارًا في نفس الشهر. لقد رفضوا تنقيح هذا التقرير الخاطئ إلى مكتب الائتمان.

هذه الشركة مروعة. إنهم يجعلون كل شيء يتعلق بالتعامل مع حساب الطالب صعبًا. التطبيق لا يعمل بشكل كامل وهناك رسوم خدمة لكل دفعة تقوم بها. يعد إعداد الحساب أمرًا مروعًا ويجب الاتصال به للتنقل في موقع الويب الذي تم إنشاؤه بشكل سيئ.

أولاً ، فريق تطوير الويب الخاص بهم غير كفء لدرجة أنه أخذ مدفوعات متعددة من الحساب الجاري في نهاية شهر مارس. بدلاً من أن أكون استباقيًا لعكس هذه الرسوم المتكررة ، فإنهم يطالبون بالقفز عبر الأطواق فقط لاستعادة الأموال. ثم رفضوا رد الرسوم المتأخرة التي نتجت عن خطأهم. يجب إجبارهم على رد الجميل لنا ... مع الفائدة. قد يكون ما فعلوه قانونيًا ، لكنه ليس أخلاقيًا. كان بإمكانهم تحديد هذه المدفوعات الخاطئة بشكل استباقي والاتصال بمن تأثروا. على حد علمي ، لم يفعلوا ذلك.

قد تعتقد أن الشركة التي تقوم مؤسستها الوحيدة بجمع الأموال ستكون قادرة على القيام بذلك بكفاءة وفعالية ، ولكن ليس ECSI. لقد تلقيت دفعة "" "" "متأخرة" "" "" 3 مرات هذا العام لأن المبلغ تغير وخيار "الدفع التلقائي" هو هراء مطلق ولا يعمل. إنه عام 2018 وهم لا يفهمون مفهوم خيار "دفع المبلغ المستحق دائمًا" لقروض الطلاب الخاصة بهم. قد تفكر ، "حسنًا ، يمكنك فقط تسجيل الدخول كل شهر والدفع يدويًا بدلاً من محاولة الاعتماد على ميزة تقول إنها لا تعمل". هذا مثل قول "حسنًا ، يمكنك فقط تمزيق جميع أطرافك وتناولها بدلاً من الذهاب إلى متجر البقالة" لأن زيارة ما تخطط للقيام به على موقع ECSI الإلكتروني والتنقل فيه وإنجازه هو بسهولة أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق على الإنترنت ، وهو ما يقول حقًا شيئًا ما مع الأخذ في الاعتبار مدى فظاعة الإنترنت. في الواقع ، بدأت حملة لتصنيف ECSI على أنها مجموعة كراهية لأنه لا يوجد تفسير آخر للألم والمعاناة التي تسببها بصرف النظر عن الحقد الخالص. ضع في اعتبارك ، أنا لا أتحدث عن "الألم والمعاناة" من قروض الطلاب بأنفسهم - أنا أقول إن تجربة استخدام خدمة القروض هذه صعبة للغاية ومثيرة للغضب لدرجة أنني لا أستطيع إلا أن أفترض أنها تتم عن قصد. بالإضافة إلى كونها غير صالحة للاستعمال ، فهم يفرضون أيضًا رسومًا مهينة بشكل يبعث على السخرية فقط لدفع قروضك ، ونتمنى لك التوفيق في ذلك. هذه الخدمة تمتص تمامًا ولكن بالطبع لا يهم لأنه لم يكن لدي خيار سوى استخدامها.

هذه التعليقات غبية. أدعو الطلاب الذين علقوا هنا ألا يصوتوا. لا تمتلك ECSI أي قروض ، فهي تخدمها فقط نيابة عن المدرسة. ليس خطأ ECSI أنك غبي فقط.

تم نقل خدمة قرض الطالب الخاص بي إلى هذه الشركة. رهيب! لا يمكنك أبدًا الوصول إلى شخص حي عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة ... لا يسمح لك موقع الويب بالقيام بمعظم الأشياء ... لا يمكنك العثور على معلومات الحساب التي تحتاجها ... يرفضون إرسال نماذج الضرائب ... عندما يقولون لك "فقط انقر هنا" لا يوجد رابط هناك ... يمكنني أخيرًا عرض كشوفات الحساب الشهرية بعد 4 أشهر ... من هم هؤلاء الأغبياء وكيف لا يزالون يعملون ؟؟؟ يجب أن تتوقع أن تتورط هذه الشركات غير الكفؤة. هذا النوع من سوء الإدارة سوف يفسد أموالك إذا لم تنتبه! فقط حاول سداد القرض الخاص بك في أسرع وقت ممكن حتى لا ينتهي بك الأمر في السجن أو في مشكلة مع مصلحة الضرائب أو غير قادر على الحصول على قروض بنكية أو بطاقات ائتمان!

موظفوهم غير متعاونين للغاية ولا يمكنهم مساعدتك في تجاوز الأسئلة / الإجابات المكتوبة مسبقًا. أي شيء خاص بقرضك يتحول إلى دوار لا نهاية له ولا يتم الرد على سؤالك. لم يكن لدي تجربة جيدة مع هذه الشركة.

لم يواجه مثل هذا الوقت الصعب في الاتصال بشركة. 20 دقيقة كحد أدنى. حظًا سعيدًا في الدردشة عبر الإنترنت ولم يتلق ردًا.

انتظر عبر الإنترنت إلى الأبد! انتظر على الهاتف إلى الأبد! لم يرد أحد على نافذة الدردشة الخاصة بي ، والتي ذكرت أنه كان علي فقط أن أنتظر "22" دقيقة قبل ساعة .. && لا يزال ... لا يوجد رد! عندما اتصل بي شخص ما مرة أخرى بعد أن أُعطي أخيرًا خيار "حفظ مكاني في الطابور" - اتصلت بي امرأة وقحة للغاية وصرحت بأنه لا يوجد شيء تستطيع ECSI فعله بشأن حالتي وللاتصال بالمدرسة ... قبالة الهاتف مع جامعة فرجينيا كومنولث (المدرسة) - الذي ، في الواقع ، قال لي أن أتصل بهم (ECSI) - إنها مزحة! أشعر كما لو أنهم يتجاهلون الهواتف والدردشات عن قصد لأنه يُسمح لهم بعد ذلك بأخذ أموال الضرائب الخاصة بك فقط إذا قدمت إقرارًا ضريبيًا في الوقت المحدد ... COMPLETE SCUM! وفر وقتك وابحث في مكان آخر .. هذه نهاية ميتة وعديمة الفائدة تمامًا!

لقد كنت أتعامل مع هذه الشركة منذ أكثر من عام واضطررت إلى الاتصال بهم لطرح أسئلتي الخاصة عدة مرات لم يسبق لي أن واجهت المشكلة الأولى! لست متأكدًا مما تدور حوله كل هذه المراجعات السيئة الأخرى ولكني أختلف تمامًا. إنهم يستجيبون بسرعة على الدردشة ، ويجيبون على الهواتف ويقدمون إجابات لأسئلتي ، وكان عليّ أيضًا أن يتم نقلي إلى مشرف حيث أجبت على سؤالي بالكامل هناك أيضًا. 5 نجوم!

الشام لموقع خدمة قروض الطلاب عبر الإنترنت. إنهم يفرضون عليك رسومًا لمعالجة الدفع بشيك إلكتروني ... كيف يجب أن تتم محاسبتك على الدفع عبر الإنترنت هذه الأيام؟ لم يكن لدي خيار في خدمة القرض ... إذا كان بإمكانك نقل قرضك إلى موظف خدمة آخر ، فافعل ذلك. هذه الشركة مروعة. أيضًا ، يستغرق الأمر من 4 إلى 5 أيام عمل لنشر مدفوعاتك فعليًا بخلاف مطالبات موقع الويب.

هؤلاء الرجال لا يمكنهم الحصول على عملهم معًا. متاعب مستمرة مع أخطاء الفواتير ، وفقدان السجلات ، وسوء التعامل مع القروض. يخلق الكثير من العمل للمسؤولين في مكتب المساعدات المالية والطلاب غير الراضين. إذا كنت مدرسة تبحث عن شخص ما لخدمة قروض الطلاب الخاصة بك ، فابحث عن مزود آخر.

لقد عملت هنا إلى حد بعيد أسوأ خدمة لقروض الطلاب رأيتها على الإطلاق. أشعر بالسوء تجاه الطلاب. حظا سعيدا لكم جميعا ممن اضطروا للتعامل معهم

كانت لدي تجربة مروعة مع هذه الشركة. لطالما كان الاتصال سيئًا للغاية ، وكلما احتجت إلى شيء ما ، كان الأمر يستغرق شهورًا للحصول على إجابة مباشرة أو معالجة المشكلات الأساسية.