صرحت المادة المطلوبة في 17 أبريل أنها ستصل بحلول يوم 29 ، لم يحدث ولم يتم إرسالها
انتظرت من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً ، حتى استغرقت الهاتف في الحمام ، وألغيت الطلب الآن ، ولا ثقة في هذه الشركة ، وتم طلبها من خلال أمازون ، شكرًا لله ، لم يتم أخذ أي أموال
فريق عمل ودود ومنتجات رائعة بأسعار تنافسية للغاية. شكرا جزيلا!
مترجمطلبت 3 عناصر في 9 ديسمبر ودفعت مقابل عشرة أيام عمل أو أقل للشحن. تم إخطاره في العاشر بأنه تم شحنه. كان من المفترض أن يصل بحلول اليوم الرابع والعشرين ، لأنه بقدر ما لا تتفق خدمة العملاء معي ، تعمل جميع شركات البريد والشحن في اليوم الرابع والعشرين. اتصلت بهم في الثلاثين عندما لم يكن لدي المنتج. قيل للانتظار 4 أيام أخرى. اتصلت بهم في الرابع ، عندما كان لا يزال لدي شيء. طلبت استرداد المبلغ ولم أسمع شيئًا. العنصر كان هدية عيد الميلاد. لم يكن هناك اعتذار من نهايتهم. لذا كما هو الحال الآن ، فقد فاتني 38 دولارًا للعناصر والشحن بالإضافة إلى أن الله يعرف ما يجب إجراء مكالمة هاتفية إلى المملكة المتحدة.
شراء في مكان آخر حتى لو كان العنصر يكلف أكثر. لأنه بصراحة لا يهم إذا كان العنصر المذكور أرخص لأنك لن تحصل عليه أبدًا!
تعديل: إذا لم يتمكن Royal Mail من تسليمه في غضون 10 أيام عمل أو أقل ، فلا تعلن عن ذلك على موقع الويب الخاص بك. وصدمة ... طلبت استرداد مرتين وقيل لي فقط الانتظار لفترة أطول. تستمر لمدة 19 يوم عمل ولا تزال تنتظر.
توصيل فائق السرعة وخدمة عملاء رائعة. شكرا جزيلا. ينصح به بشده.
مترجممجموعة ممتازة من مستلزمات الأطفال في وسط سانت ألبانز - سعداء جدًا لأننا وجدناها. تمكنا من تجربة مجموعة متنوعة من عربات الأطفال ومقاعد السيارات واشترينا تغييرًا رائعًا حقًا لصديقنا المفضل الذي يتوقعه. أسعار رائعة أيضًا.
مترجملقد طلبت عنصر دكتور براون وتلقيت العنصر الخطأ داخل الصندوق ولم يتغيروا ، قالوا ، أحتاج إلى حل مشكلتي مع دكتور براون. أمرت بـ Hello Baby no Dr Brown
مترجماشتريت عربة جبلية مزدوجة من هذا المتجر ، فريق عمل ودود ومتعاون حقًا. لا تعلن أنها تتطابق مع الأسعار ولكنها تخلصت قليلاً من العربة لجعلها أقل قليلاً من متجر آخر.
لم يمانع فريق المتجر أن يلعب ابني الصغير بالألعاب ويتسبب في حدوث فوضى بشكل عام.
خدمة عملاء مذهلة ، لقد ترك ابني الصغير أرنبه في المتجر (محظوظًا أنه كان لدينا قطع غيار في المنزل) ، تفضل ريبيكا بإرسال الأرنب إلينا بالبريد! هذا المستوى من خدمة العملاء يحصل على مخصصي في أي يوم!
موقف سيارات رائع خارج المتجر مباشرة.
اشترى اثنين من بوابات الدرج ؛ كانت قيمة كبيرة وخدمة العملاء على دراية كبيرة بتفاصيل المنتج. كانت البوابات سهلة التركيب .. شكرًا مرة أخرى Hello Baby
مترجمكانت هناك مشكلة صغيرة في طلبي ، والتي تم حلها دون أي مشاكل من قبل فريق خدمة العملاء. فريق عمل متعاون حقًا وتحول سريع في خضم COVID-19. سوف تشتري من HelloBaby مرة أخرى
مترجمجاء العنصر بسرعة وكما هو موضح. كان السعر تنافسيًا - شكرًا!
مترجمتجربة خدمة عملاء صعبة واستبدادية. لقد ألغيت طلبًا بعد أن أدركت أن العنصر كان متاحًا بسعر أرخص بنسبة 25٪ لدى شركة أخرى. كان رد الأموال صعبًا.
تحرير: خلافا لاستجابة البائعين. لم يتم رفض التسليم أو محاولة القيام به على الإطلاق لأنني ألغيت الطلب. أعتقد أن البائع أراد إظهار استيائه من أنني قد ألغيت الطلب وعلقت على الأموال بعد ذلك بوقت طويل ، على الرغم من أنه لن تتم محاولة التسليم ، وربما لا يمكنني استلام السلعة باهظة الثمن. كما ذكر سابقا - بائع صعب.
تلقيت رسالة بريد إلكتروني في الخامس والعشرين من مايو تفيد بأنه تم شحن طلبي ، ولم يصل بعد. لا تطلب من هذا الموقع - إنها عملية احتيال كاملة.
ولا ، بسبب كوفيد -19 ، هذا النوع من التأخير غير متوقع. طلبت أشياء أخرى من جميع أنحاء العالم وحتى الآن ، هذه الشركة هي الشركة الوحيدة التي يبدو أنها تواجه مشكلات.
هذا بائع تجزئة رائع عبر الإنترنت ، بل إنه من الأفضل أن يكون لديهم متجر فعلي محلي بالنسبة لي حتى أتمكن من الحصول على المشورة أو التحقق من المنتجات. مجموعة كبيرة مع كل ما أحتاجه لطفلي وبأسعار تنافسية حقًا. موصى بة بشدة! يجعل الموظفون الودودون المتعاونون التسوق هنا أفضل.
مترجمطلبت عبر أحد الأسواق الفرنسية دون علمي أن مقر الشركة في إنجلترا. حظ سيئ ، تعتقد خدمة العملاء أنه من المقبول إخبارك أنه نظرًا لتقديمك طلبًا في 28 نوفمبر ، يمكنك تقديم شكوى بشأن استلام طلبك قبل 2 يناير. يعني تحصلون على توصيل من اسيا اسرع من ذلك .. مروّع ومخزي. اريد استرجاع نقودي!!
مترجمحقا شركة سهلة لطلب منتجات رائعة. لقد بحثت في كل مكان عن عربتي وكانت HelloBaby هي الشركة الوحيدة التي تمتلكها في المخزون بسعر رائع. قطعا سوف اشتري منهم مرة اخرى.
مترجماشتريت جراب سنوز من Hello Baby بسعر رائع. استخدمه الآن لابنتنا الثانية وسعداء بما يكفي للعودة إلى هنا للمراجعة والتعبير عن الشكر. شكر!
مترجمحصلت على لعبة لابنتي ، إنها تحبها!
سعر جيد ، وصل في الوقت المناسب ، ماذا أقول أكثر!
ساعدنا Hello Baby في الخروج من مكان ضيق عندما خذلنا موردنا المعتاد. محترف وودود ، بأسعار تنافسية وسرعة التسليم. سعيد جدا!
مترجمالتسليم السريع والخدمة الودية. بالتأكيد استخدامها مرة أخرى.
مترجمخدمة ممتازة - تسليم سريع ومعبأ جيدًا ومنتج ممتاز - كان ابني سعيدًا بحاضره! شكرا جزيلا!
مترجمأجاب الموظفون المتعاونون على أسئلتي. طلب سهل ووصلت أغراضي بسرعة. شكرا جزيلا.
مترجممجموعة رائعة من عناصر عدن + أنايس! أفضل جودة من الشاش.
مترجمطلب مقعد سيارة تم شحنه إلى أيرلندا وكان عند الباب بعد يومين من عدم العبث بخدمة رائعة.
مترجمالأشخاص المحبوبون حقًا الذين قدموا لي الكثير من النصائح قبل الشراء. سعر رائع وتسليم سريع. ينصح به بشده.
مترجمطلبت ، لم تسمع شيئًا ، اتصل بخدمات العملاء لتجد أن الطلب لم يكن في المخزون لمدة 5 أسابيع أخرى وأود الانتظار. إلقاء اللوم على خطأ في مخزون الكمبيوتر. من الغريب أن هذا ما استخدمته الشركات الثلاث الأخرى كسبب عند طلب عناصر أخرى أثناء هذا الإغلاق. يبدو أن الشركات تأخذ أموالًا مقابل أشياء لم تكن تمتلكها أثناء الإصابة بالفيروس. غير مقبول.
مترجم
hellobabydirect.com
