BMW Henderson هي المفضلة دائمًا. جميع الموظفين ودودون ومتعاونون للغاية ، فهم يساعدونني في الدخول والخروج في الوقت المناسب في كل مرة. إنها سيارة BMW الوحيدة التي أحب الذهاب إليها. يذهب روني مولينا إلى أبعد الحدود لمساعدة العملاء! شكرا لك BMW هندرسون!
مترجمفريق الخدمة في Desert BMW of Henderson رائع! إنهم دائمًا ما يهتمون كثيرًا بي وبسيارة BMW الخاصة بي. يبدو أنهم دائمًا ما يبذلون قصارى جهدهم للتأكد من أنني اعتني بهم. دائمًا ما يكون المستعير جاهزًا والتواصل بمجرد دخول سيارتي للخدمة أمر رائع! لن آخذ سيارتي إلى أي مكان آخر.
مترجماشترى 7 سيارات BMW ودائماً ، كان دائمًا يتمتع بخدمة وخبرة رائعة.
لهذا السبب أنا مشتري لزج. بالإضافة إلى ذلك ، سيارتي الأخيرة: BMW M8 Competiton 2020 مذهلة للغاية!
النجمة الواحدة أكثر من اللازم بالنسبة لهؤلاء الناس. هم الأسوأ !!!! لا تذهب إلى هناك إلا إذا كنت يائسًا. إنهم يكذبون ويخدعون ثم عندما ينادون عليهم ، يتظاهرون بأنهم لا يعرفون شيئًا. الخدمة والمبيعات على حد سواء رديئة. اضطررت للتعامل مع شخصين - ديفيد ليزلي وليزلي - نسيت اسم عائلتها (في التأجير) ، ومايكل بيون ، وديفيد لاروي ومدير المبيعات .. كلهم غير كفؤين ، وقحين ، ومزيفين .. مجرد صفات مهذبة لنشرها. ابتعد عن هذا البيع.
مترجملن أستخدم هذه الوكالة مطلقًا أو أوصي بها لأي شخص على الإطلاق !!! لقد جعلوني أمتلك السيارة التي اشتريتها لذا لا يستحق كل هذا العناء. ثلاثة أسابيع من لا شيء سوى الحزن الذي لا أتمناه حتى لأسوأ عدو لي.
مترجمدائمًا ما يكون توماس والفريق في Henderson BMW مفيدًا جدًا في شرح سبب الإصلاحات بعناية ولا أشعر أبدًا بالضغط على إني لإنجاز العمل. إذا كان هناك خصم على الخدمات المتاحة ، فقم دائمًا بتطبيقها بشكل صحيح ، ويساعدني في الحصول على سيارة مستعارة أو وسيلة نقل إذا كنت بحاجة إليها.
مترجملقد عوملت بإنصاف وتم صيانة السيارة بالرعاية التي تستحقها.
مترجمأفضل تجربة سيارات حصلت عليها مع BMW of Henderson. أناس ودودون رائعون ساعدوني في العثور على سيارة أحلامي وخدمة موثوقة رائعة. إنهم جيدون في العمل على المدفوعات التي تناسب ميزانيتي ومفيدة للغاية ومتفهمة. شكرا جزيلا لجوستين وبراندون. انتم رائعون أيها الشبان.
مترجمفريق مبيعات محترف للغاية مع معرفة ممتازة بالمنتج. لم يكن هناك أي ضغط للشراء وكأن مندوب المبيعات استمع إلى ما كنت أبحث عنه وأظهر لي السيارة التي تلبي الاحتياجات التي حددتها له على أفضل وجه. لقد شاركت هذه التجربة مع كل واحد من زملائي في العمل وأتيت لأكتشف من بين 35 من زملائي في العمل الذين أعمل معهم ثلاثة قد اشتروا سيارات منه. سأعود في غضون 90 يومًا لشراء سيارة ثانية
مترجمجون كابيكا دائمًا رائع! إنه يطلعني على آخر المستجدات عندما تكون سيارتي جاهزة ويقدم دائمًا ما يعد به.
مترجمعمل جيد بشكل عام من قبل مدير الخدمة وقسم التكنولوجيا. إنه لأمر مخيب للآمال بعض الشيء أن المستعير هو 6 أسابيع.
مترجماستمتعنا بالشراء في BMW Henderson اليوم!
يجب أن تسأل عن هيكتور مارتينيز
تعامل مثل الأسرة ونحن نحب سيارة BMW المستعملة
إذا كنت تريد أفضل تجربة شراء وعلاج ، فانتقل إلى BMW of Henderson. بمجرد طلب جيف أندرسون ، سيجعل شراء / تأجير سيارتك الجديدة خاليًا من القلق. إذا كنت هناك في يوم حافل ، فإن الصالة الرائعة مع القهوة والشاي والشوكولاتة الساخنة والوجبات الخفيفة التكميلية ستجعل الانتظار يستحق كل هذا العناء لآلة القيادة الجديدة الخاصة بك. في رحلتنا الأخيرة ، عقدنا ثلاث صفقات منفصلة وتمكنوا من إخراجنا من هناك بسرعة كبيرة. لديهم الكثير من CPO والمركبات الجديدة للاختيار من بينها ، كما يصعب التغلب على الأسعار.
مترجمكنت أرغب في أخذ الوقت الكافي لمواجهة المراجعات السلبية التي ابتليت بها تجار السيارات في لاس فيغاس. عملت مع سيباستيان الذي استغرق حوالي ساعتين وأظهر لي مجموعة متنوعة من السيارات ، دون أي ضغط على الإطلاق. لم ينتهي بي الأمر بالوقوع في حب أي شيء في ذلك اليوم ، ولكن عندما أقوم بالشراء سأبذل قصارى جهدي حتى يمر البيع عبر سيباستيان. أحب شراء السيارات ، بالنسبة لي ، إنها لعبة من يمكنه التغلب على الآخر ، ولكن بالنسبة لأي شخص لا يتطلع إلى مضايقات البائع "النموذجي" - اسأل عن سيباستيان.
مترجمخدمة عملاء رائعة دائمًا هنا ، توماس دائمًا مفيد حقًا عندما يتعلق الأمر بالإجابة على أسئلتي والاهتمام بأي احتياجات لسيارتي.
مترجمكواسي كان رائعا !!! أخبره بما أريده وأخذني إليه. لقد كان رائعًا حقًا ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بسيارتي. كانت العملية سريعة وسهلة حقًا.
مترجممركز الخدمة هذا هو أكبر شقا في كل منطقة لاس فيغاس هندرسون. إنهم يفرطون في الشحن ، ويصنعون أشياء لا تحتاج إلى إصلاح. لقد استبدلوا بالفعل مضخة مياه زوجتي بحوالي 2000 دولار ، ثم بعد 7 أيام عندما أضاء ضوء خدمة الفحص ، قالوا لها إنه منظم الحرارة وسيكون 800 دولار أخرى لاستبدالها. لقد جادلت مع الجميع هناك ولن آخذ سيارتنا هنا مرة أخرى. في الواقع ، نحن نفكر في التخلص منه نظرًا لوجود مركزين فقط لخدمة BMW في المنطقة ولا يستحق كل هذا العناء. لا حرج في سيارة BMW ، فقط عندما تحتاج إلى الصيانة ، يجب أن تكون قادرًا على اصطحابها إلى مكان يمكن الاعتماد عليه لن يزعجك وعندما لا يكون لديك واحدة وتجعلك تعيد التفكير في ما حصلت عليه. حتى أننا أحضرنا السيارة من أجل مطالبة التأمين الميكانيكي التي جادلوا معها وسببوا لنا الكثير من المشاكل. إذا كنت تمتلك سيارة BMW ، فأنا أقترح بشدة أنك إذا كنت بحاجة إلى خدمة تجدها في أي مكان آخر تذهب إليه ، فسوف أقوم بتوظيف شخص في Home Depot قبل أن أستخدم هؤلاء الرجال مرة أخرى.
مترجمخدمة عملاء رائعة! كان روني وجيلاردو دقيقتين وسريعتين. لقد غرقوا في العملاء عندما وصلنا لتغيير الزيت ، لكنهم عملوا بسرعة لتحرير شخص ما لرعايتنا.
مترجميقدم مستشار الخدمة الخاص بي كايل ريس دائمًا خدمة ممتازة. قطع غيار / خدمة / موظفو مكتب الاستقبال رائعون أيضًا.
مترجمكانت عملية البيع سريعة وخالية من المتاعب ، تجربة رائعة.
مترجمكان لديّ سيارة BMW 325ci 2006 استدعائين للوسادة الهوائية ، اعتنى بي جون ، وأعاد سيارتي في نفس اليوم. أعتقد أنهم غسلوا سيارتي حتى شكرًا لكم يا رفاق في Bmw Henderson. لن أعتبر أي تاجر آخر.
مترجمخدمة متميزة. خرج كريستيان عن طريقه لمساعدتي في العثور على إطار بعد اكتشاف تسرب بطيء في إطار جديد. كان يومًا مزدحمًا للغاية لكنه حرص على إصلاح سيارتي وأخرجني من الوكالة في أسرع وقت ممكن. اهتمام غير عادي من العملاء.
مترجمإذا كنت تمتلك سيارة BMW ، فأنت تعلم أنك ستزور الوكيل. كانت تجربتي مع BMW في قسم خدمة هندرسون رائعة. توماس جيرزيتش رائع وينجز الأمور على الفور.
مترجمأنا أعطي هذا المتجر 4 نجوم فقط (أتمنى أن أتمكن من إعطائه درجة تفصيل أو 4.5 على الأقل) لأن اختيار المخزون قليل جدًا ، خاصة للسيارات المستعملة. من الواضح أن متجر لاس فيجاس (المملوك لنفس الشركة) مفضل وبالتالي يحصل على مخزون أفضل ، وتحديداً المخزون المستخدم ، وهو ليس بالأمر السيئ ، إلا إذا كنت تعيش في هندرسون ولا تريد قيادة كل الطريق إلى سمرلين لإلقاء نظرة على سيارة.
قبل اليوم ، يمكنك أن تسألني عن رأيي في هذا البيع وسأخبرك "لا تذهب إلى هناك ، فهم وقحون ومروعون ، وعار على علامة BMW التجارية" ، كان ذلك بناءً على بعض التجارب بعد ذلك بدأت في إعادة البناء منذ أكثر من عام بقليل. منذ ذلك الحين ، تم إقصاء الأشخاص الذين كانوا حقًا وصمة عار للعلامة التجارية ، أو على الأقل لم يكونوا موجودين اليوم وكل الأشخاص الذين تعاملت معهم جعلوا تجربتي ممتعة حقًا. أحدثت الترقيات التي تم إجراؤها على صالة العرض عجائب ، وقد حصل الموظفون على إصلاح شامل ، فهم ليسوا سوى لطفاء وودودين ولا يضغطون على الإطلاق ، قبل أن تتلقى مليون رسالة بريد إلكتروني منهم تقول أشياء مثل "أنت تعرف [أدخل الاسم ] ذهبت إلى قسم التمويل وعملنا عليه حتى نتمكن من الحصول على سيارة 320i هذه بالسعر الذي تريده "ضع في اعتبارك أن السيارة التي كنت تبحث عنها كانت من فئة 340 أو 4 ، ولكن بطريقة ما يريدون بيع هذه السيارة 320 و أعتقد أنك ستفعل ذلك ، أوه والسعر أعلى ميزانيتك مع جزء كبير من الانخفاض (أتحدث عن 5 آلاف دولار + لسيارة 35 ألف دولار).
قمت برحلة إلى متجر Vegas أيضًا ويمكنني أن أقول كل الأشياء نفسها التي يمكنني قولها عن هذا المتجر. من الجميل أن نرى هذا التغيير في مواقف الموظفين وسلوكهم ، وهو أمر مرحب به للغاية ، تشيلسي وجوني (آمل أن أكون قد كتبت أسماءك بشكل صحيح) كانا مفيدين بشكل مثير للدهشة وكان جوني يتمتع بهذه الطاقة المذهلة ، ولم تتح لي فرصة العمل مع تشيلسي لأنها حصلت على موعد ظهر مباشرة بعد أن فعلت ذلك ، اعتذرت وغادرت للتعامل معهم ، وذلك عندما تدخل جوني ، لكن تشيلسي عاد للاطمئنان عليّ لاحقًا ، وهو أمر رائع أيضًا. إذا كانوا يعملون على العمولة ، فلن يتصرفوا على هذا النحو. عدت في نفس اليوم بعد العمل مع جوني وعندما أخذت السيارة لإجراء اختبار قيادة آخر وكنت أزحف في جميع أنحاءها لفحصها ، كان تشيلسي هو الشخص الذي ذهب معي في القيادة وكانت كل من هي وجوني هناك للإجابة على السؤال. كان لدي أسئلة.
استأجرت سيارة BMW في Autonation في هندرسون. مجموعة ممتازة من أعضاء الفريق لمدير الإنترنت وبائع الكلمة. عندما كنت في الساعة 9:00 صباحًا وخرجت في الساعة 2 مساءً بسيارة BMW جديدة. كانت التجربة بأكملها إيجابية وأود أن أوصي أي شخص مهتم بسيارة BMW بزيارة هذا الفريق. شكرا لك مرة أخرى.
مترجمتجربة ممتازة من المبيعات إلى تسليم سلسلتي الجديدة 5. كان ستيفن راموس رائعًا ، أوصي به بشدة إذا كنت تفكر بجدية في سيارة BMW. كان جميع الموظفين محترفين ، وتعكس المتابعة القيم الحقيقية لديهم تجاه خدمة العملاء. أتطلع إلى تجربتي المقبلة مع BMW.
مترجمكن حذرًا جدًا مع هؤلاء الأشخاص ... لقد دفعت مقابل صيانة سيارتي وأخبرت المسؤول المالي بوضوح أنني أدفع مقابل ما يصل إلى 75000 ميل وليس عناية بالمركبة لمدة عام. لم يتم تكريم ذلك أبدا. هذا بسيط ..: لماذا تدفع 3500 دولار للصيانة وتحصل على صيانة لمدة عام ؟؟؟؟ تم التوكيل مرتين فقط خلال سنة ... تكلفة الصيانة الكلية أقل من 700 دولار. في المرة الثانية أخبر المستشار أن مكابحتي بها مشاكل ويجب فحصها لأن التوجيه يهتز. الرجل يخبرني أنني بحاجة لدفع 300 دولار لفحص الفرامل ... ما هي تكلفة الصيانة ؟؟؟؟؟ مزعج للغاية وغير مراعي للغاية .... يجب ألا تكون سيارة BMW هكذا أبدًا ... لذا ، دفعت مقابل ما لا يمكنني الحصول عليه. لا تشتري سيارة من هذا الشخص مرة أخرى ... لا توقع مع هذا الأشخاص أي شيء لم توافق عليه ، وإذا وافقت ، احصل على نسخة مما تريده ... طريقة رهيبة لممارسة الأعمال ... تعرضت للغش
مترجملا شك أن BMW تصنع سيارة رائعة ، ولكن ماذا عن الخدمة. هنا في هندرسون ، اضطررت إلى أخذ I3 في مسألتين. تم حل كلاهما بسرعة وبطريقة احترافية عالية. صرخ لجوز في الخدمة. إنه رئيس!
مترجمكل الناس هنا كانوا مهنيين جدا ومهذبين! لقد استمتعنا جميعًا ببعض الضحك معًا لفترة قصيرة من الوقت كنت فيها هناك. ذهب جوني إلى أبعد الحدود لمساعدتي في العثور على ما كنت أبحث عنه بالضبط ، وهو موثوق به وسهل التواصل معه. لقد جعلها سهلة للغاية لأول مرة! لقد جعل الأمر بسيطًا وسهلاً للغاية للخروج من الباب ومفاتيح جديدة في يدي. نوصي بشدة ببيع BMW هذا ، أوصي بشدة يا صديقي جوني. لم أشعر أبدًا بالضغط ، لم أقم بتخمين اختياراتي !! سوبر راضية الى حد !!! اصعد جوني لسيارة جديدة !!!!!!
مترجملقد تأثرنا كثيرًا بتجربة الشراء في BMW of Henderson. وصلنا في وقت متأخر من اليوم حيث كنا قادمين من ولاية يوتا ، لكن الجميع كان متعاونًا للغاية ويقظًا. ساعدنا مندوب المبيعات ، جوستين ، في الحصول على أسعار رائعة وكان فعالًا للغاية وكان رجل الشؤون المالية على دراية ويسهل العمل معه.
مترجملقد اشتريت من عدد قليل من وكلاء BMW المختلفين ويمكنني أن أقول بصراحة أن هذه كانت واحدة من أفضل التجارب التي مررت بها. كانت نزاهة جوستين سوليفان وكفاءته منعشة ومقدرة بشكل كبير. أوصي بشدة جاستن وبي إم دبليو من هندرسون!
مترجمكانت التجربة رائعة. إلى حد بعيد أفضل ما لدي. أنا سعيد جدًا لكوني جزءًا من عائلة BMW ، أوصي بشدة أي شخص وكل شخص بالحصول على BMW. آلة القيادة المطلقة كان مستشاري مثاليًا
مترجمأسوأ تجربة في وكالة لبيع السيارات! ضعف خدمة العملاء والولاء. لدي 3 سيارات مع BMW على مدى 5 سنوات ، كان مدير خدمة العملاء كاشطًا ومهينًا لي لأنني أنثى وتحدث معي. لن أشتري سيارة أخرى من هذه الوكالة أبدًا.
مترجملقد اشتريت للتو سيارة أحلامي BMW 528i وكان علي بروكس مندوب المبيعات الذي يساعدني ولم أكن أكثر سعادة. لقد كانت مفيدة للغاية طوال العملية ولديها معرفة كبيرة بالمنتج. كان David in Finance ودودًا للغاية ومفيدًا وجعل الجزء الثاني من عملية الشراء سلسًا ومهنيًا للغاية. شكرا لك علي وديفيد في بي ام دبليو هندرسون.
مترجملقد حظيت بتجربة رائعة في Bmw Henderson. استمع جيف أندرسون إلى جميع طلباتي بما في ذلك مدفوعاتي الشهرية. سرعان ما أحضر لي أفضل خيار في حدود ميزانيتي وكان أفضل مما اعتقدت أنه يمكنني الحصول عليه! لقد حصل لي على قدر كبير ، وغادرت وأنا أقود سيارة 528i بيضاء جميلة! أنا سعيد للغاية بسيارتي وكم كانت العملية سهلة. اذهب لرؤية جيف إذا كنت تريد القيادة وسيارة مذهلة.
مترجم
bmwhenderson.com
