Hennepin County Medical Center مراجعة

كان صديقي في وحدة الحروق بسبب قضمة الصقيع من الدرجة الثانية في كلتا قدميه. كان الموظفون فظين للغاية. عامله بقلة احترام شديدة ، وحاول ترهيبه. قرر الخروج من المستشفى بسبب هذا العلاج. عندما انزلت لأحمله ونقله إلى مستشفى آخر ، رفضوا السماح له باستخدام كرسي متحرك. كان عليه أن يزحف على يديه وركبتيه خارج وحدة الحروق. حزين بشكل لا يصدق واستنتاج. لن أوصي بهذا المستشفى لأي شخص لأي سبب من الأسباب.

بسبب عدد قليل من الموظفين الرائعين ، آن ، كولين ، بوني ، ليندسي ، وميرسي ، أعطي نجمة واحدة!
الكثير من الشكاوى من نقص التواصل ، وتخطي المعامل والأدوية ، وساعات لا حصر لها من عدم الفحص ، ونقص الإلحاح والرعاية ، ونقص النظافة ، وتكلفة وقوف السيارات ، على سبيل المثال لا الحصر ... نحن مستاءون للغاية من المرفق! أوصي بشدة بالتماس العناية الطبية في مستشفى آخر!

تم إحضاري بواسطة سيارة إسعاف من حادث سيارة وكان علي الانتظار حرفيًا حتى يتم رؤيتي وعندما سئل عما إذا كان بإمكاني الحصول على دعامة أو وسادة للراحة تم رفضي. بالتأكيد ليست تجربة ممتعة!

المستشفى مكان احترافي لكنني أزور 3 مرات لكنني طلبت فقط مسكنات الآلام عار على الأطباء الذين لا أعرف أنهم أطباء حقيقيون؟ أنا لا أنصح الأشخاص الملونين بشكل خاص

لقد كان الموظفون في وحدة العناية المركزة لطيفين للغاية ورعاية مرضاهم وعائلاتهم وهو أمر يحظى بتقدير كبير لأن هذا وقت حساس بالنسبة للعائلة عندما يكون أحد أفرادها في وحدة العناية المركزة.

قامت العمة بزيارة قسم الطوارئ. قام الموظفون بعمل رائع لتلبية احتياجاتها.

كان التحول إلى HCMC - تحديدًا موقع وسط المدينة - هو أفضل قرار اتخذته على الإطلاق بشأن صحتي. قاتل الدكتور بريان إمديكي من أجلي عندما لم يستمع إلي الأطباء الآخرون تمامًا. تم سماعي ورعايتني بشكل صحيح وفي النهاية أعطيت دواء لا أصدق أنني كنت أعيش بدونه. الطاقم الطبي مذهل ومتعاون وأنيق.

لم يستمع إلي الأطباء وتجاهلوا كل ما قلته. كانت الممرضات لطيفة رغم ذلك ، لذلك كانت نجمة واحدة إضافية بالنسبة لهم.

فاتورتي 3 مرات لكني أرسلت لي فاتورة واحدة مقابل 105 دولارات فقط. كنت سعيدًا جدًا لأن فاتورتي كانت منخفضة جدًا! نكات عليّ - كنت أدين بمبلغ 1400 دولار إضافي ولم يتم إرسال فاتورتي أو إخطاري بذلك. اضطررت إلى التحقق يدويًا عبر الإنترنت للتأكد من أنني لست مدينًا بأي شيء آخر.

كان عمي مريضًا في المستشفى وكان لديه فريق رعاية جيد جدًا.

لقد سئمت جدًا من التشخيص الخاطئ للمرض في hcmc. كنت في 4/4/2017 حول مرضي في شقتي الجديدة منذ أن انتقلت وبدأت أشعر بألم في صدري لذا قررت الذهاب إلى إيه. كنت هناك لمدة ساعتين ، وبعد تشخيصي ، أخرجوني من المستشفى ، وعندما عدت إلى المنزل ورأيت ورقة تفريغ ، لم يذكروا أبدًا أيًا من الأعراض على الإطلاق. هذا مستمر في كل مرة أذهب إلى هناك. أعتقد أنه إما على أساس الجنسية أو بعض الدوافع الأخرى ويجب أن أقابل الشخص المسؤول عن هذا المستشفى بأكمله. لقد سئمت من هذا التمييز ضدي ولم أعد أستطيع تحمله. ليس لدي أي مشكلة مع طبيبي الأساسي ، ولكن هناك الكثير من الأشياء التي تحدث في هذا المستشفى والتي أعتقد أنها ضدي نظرًا لأن علاقات العملاء لا ترغب في الاستماع إلي ، فأنا ضيف ، فهذه طريقة أخرى يمكنهم الاستماع إليها من خلال تقديم هذه المراجعة. لا أريد أن أكون حول الأشخاص الذين لا يهتمون بي. سأرى طبيبي الأساسي دائمًا لأنها تستمع ولكن البقية؟ لا أعرف ، لكني سأرى كيف تسير الأمور من الآن فصاعدًا.

العملاء والزوار عرض حقيقي لـ S @! # في هذا المستشفى. الموظفون متعاونون للغاية في مكتب الجراحة P4. كان حارس الأمن المناوب هذا الصباح من الدرجة الأولى ومفيدًا للغاية عندما كنت بحاجة إلى كرسي متحرك. لكن أول شيء رأيته عند وصولي إلى هنا كان سيارة بها ثقب رصاصة في باب جانب السائق. ليس انطباعًا أولًا جيدًا للزوار القادمين إلى هنا لمواعيد الأطباء.
على الموظفين كانت جيدة ومفيدة بالفعل.

أفضل مستشفى في العالم!
إذا كنت لا تحب ذلك ، فلا تأتي إليه!
لكنك ستفعل ، لأنهم يهتمون!

حظًا سعيدًا في التواصل مع أي شخص على الهاتف. يرسلونك إلى ثقب أسود دون إجابة.

الناس (الممرضات ، الزوار ، الموظفون) يدخنون دائمًا خارج المبنى مباشرةً. أخطأ التشخيص في الرعاية العاجلة عدة مرات. لدينا رعاية صحية رائعة وندفع أجرنا المشترك قبل المغادرة ، ولكن في كل مرة ينتهي بنا الأمر بالحصول على بيان ، والاتصال والتأكيد على أننا دفعنا بالفعل ، ثم الحصول على إشعار محصلي الديون بعد عدة أشهر ما لم تكن تحتضر ، ابحث عن مكان آخر تذهب إليه.

صدمت سيارة زوجتي في ابتاون يوم 6/13 حوالي الساعة 11:45 مساءً. تم نقلها عبر سيارة إسعاف إلى غرفة الطوارئ هنا. على طول الطريق ، كان هناك خلط حيث تُرك هاتفها وحقيبة يدها في سيارة الإسعاف أثناء نقلها إلى الداخل لتلقي الرعاية.

أكتب هذه المراجعة في المقام الأول فيما يتعلق بأفعال ممرضة واحدة ، توني (نظارات ، شعر بني على ما أعتقد). كان جميع الموظفين محترفين ومهذبين ، لكنه ذهب إلى أبعد الحدود.

عندما أطلب من الموظفين إما للاستفسار أو لطلب الرد (مثل الماء ، والبطانية ، وما إلى ذلك) ، فإنهم عادةً ما يقولون ، "سأرى ما إذا كان بإمكان شخص ما مساعدتك" ، أو شيء مشابه - شعرت وكأنه "تجاوز المسؤولية ". حدث هذا عدة مرات ، وغالبًا ما اضطررت إلى تكرار الطلب لعدة أشخاص لإكماله.

أبدًا مع توني. كان المتأنق عليه ، ويمكنك أن تقول إنه استمتع بمساعدة الناس. تحدثنا عن المنطقة التي تعرضت للضرب فيها وعن الألم الذي تسببه القيادة هناك (حديث صغير غبي ، طائش ، ولكنه مفيد للغاية) ، قال أيضًا بشكل واضح ، "سأجد هاتفك شخصيًا وأعرضه عليك" و فعل ذلك بالضبط. لقد بذل هذا الجهد الإضافي في حياته المهنية ، وظهر ذلك.

إذا كان مدير التسويق أو الرئيس يقرأ هذا ، فيجب أن تجده وتعطيه علاوة أو مكافأة أو يوم إجازة مدفوعة الأجر أو حتى مجرد "صبي عطا" ؛ الناس مثله هم من يصنعون الفارق.

هذا المستشفى أنقذ حياتي وأنا Vaughn .s.t
لا أستطيع أن أشكر هؤلاء العمال بما فيه الكفاية

كان في الصحة العقلية لمدة 24 ساعة. فريق العمل كان رائعا. تعامل بكرامة ورعاية كما لم أرها من قبل

لا توجد خدمة هاتفية فقط من خلال شبكة Wi-Fi الخاصة بالمستشفى والتي تسمح للمستشفى بأخذ جميع المعلومات التي قمت بتسجيل الدخول إليها من خلال شبكة Wi-Fi الخاصة بهم واستخدامها / بيعها كيفما يشعرون؟

أنا بصدد تغيير العيادة. يفرضون رسومًا على الخدمة التي لم يتم إجراؤها مطلقًا وقد حدث هذا عدة مرات.

خطأ آخر من جانبهم حيث يجب تغطية الزيارة الوقائية السنوية ، ولأنهم يواصلون إرسال رمز غير صحيح ، فإن تأميننا يرفض الدفع.

تم خداعهم لتحديد موعد مع عيادتهم فقط لإدراك بعد ذلك أنه لم يتم تغطيته بالتأمين. لذا فبدلاً من دفع 10 دولارات كدفعة مشتركة ، انتهى بي الأمر بدفع 220 دولارًا ، بعد خصم 10٪ عرضوا عليّ بلطف. كما تم تحصيل 420 دولارًا مقابل زيارة واحدة لعيادة الغدد الصماء. كما واجهت صعوبة بالغة في جعلهم يستكملون المستندات والوصفات الطبية حتى أتمكن من الحصول على إمدادات مضخة الأنسولين. استغرقت أسابيع حتى تنتهي من الحصول على التفويض اللازم لشركة Medtronic.

أود أن أقترح الذهاب إلى مكان آخر. أنا أبحث عن طبيب غدد صماء جديد بنسبة 100٪.

أولاً ، اسمحوا لي أن أقول شكراً لكل من ساعدني في غرزتي وجعلني أشعر بتحسن في وضعي!

بالتأكيد استغرق الأمر وقتًا طويلاً للحصول على المساعدة ولكن الجميع عاملني بلطف وفعل ما في وسعهم لتزويدني بخدمة!

أنا لا أعرف حقًا كيف كان يمكن تحسين الأمور ولكنني سأعود بالتأكيد إذا اضطررت إلى ذلك!

اقتراحي هو أن يكتشف الجميع طريقة أفضل للاتصال والحصول على معلومات حول ما يحدث معهم أو عند زيارتهم ... أخذوني 5 تحويلات وساعة لمعرفة الأشياء!

أنا هنا في مركز الولادة. تسجيل الوصول لموعد 2:15 مساءً وانتظروا 20 دقيقة حتى يتم رؤيتهم. وصلت إلى هنا الساعة 1:10 مساءً.
ما هو بحق الجحيم موعد يجب تحديده ولكن لا تتبع حتى الجدول الزمني. عادة ما يقومون بعمل كبير إذا تأخرت 5 دقائق.
إنه وقح وغير مقبول!

رعاية جيدة جدًا كمريض في مركز الولادة. قابلات ممتازات.

أن الأطباء في ذلك المستشفى عديم الفائدة. هذه هي المرة الثانية التي سأجري فيها عملية جراحية لأنفي ويتركونني بأشياء غبية لا تستحق الذهاب إليها ولن أعود إلى ذلك المستشفى ولن أذهب إلى المستشفى. أطباء شفقة في عيادة بروكلين بارك هم بالفعل جيدون ولا يحضرون خدمة سيئة للغاية ولكنهم يريدون فقط فرض رسوم عليهم ولا يفعلون شيئًا جيدًا لن أضيع وقتي أو أخرج مع هؤلاء الأشخاص لأن لدي مواعيد أخرى معهم تلك العيادة وهذا المستشفى لأنهم لا ينتظرونني لأنني سأقوم بإلغاءهما ولن أرى أيًا من أولئك الذين ليس لديهم تعليم. إنهم لا يعملون كأطباء لأنني أكره أن أضطر لإضاعة وقتي مع هؤلاء الناس. كان هذا كله لأنني اضطررت إلى العثور على طبيب محترف وبتعليم حتى أتمكن من قمع أنفي وما زلت امرأة عجوز إذا كان لديها بيض لتخبرني بالظلم الذي يجب أن أصارعه لأن المرأة العجوز الغبية التي لدي تأمين لن أذهب إلى pagra na go لذلك أذهب إلى مكان آخر حيث تغطيني العملية كان تأميني الطبي من أسوأ التجارب

أصبت بعدوى في أسفل رجلي اليمنى.
لقد أنقذوا رجلي!

تمت معالجة كل من ابنتي في غرفة الطوارئ هذه لمدة عامين. فريق عمل مهتم للغاية ورعاية بناتي جيدًا. لقد عولجت من خلال موظفي عيادة Parkside من آلام الظهر وكان الدكتور برينتون مذهلاً. لقد تمت رؤيتي أيضًا في عيادة سانت أنتوني مع موعد في نفس اليوم من قبل الدكتور رامشانداني وكانت لطيفة للغاية وشاملة. عيادة ريتشفيلد الجديدة رائعة للغاية.

مستشفى صديقة للأطفال ولكن باستمرار تفشل في إعطاء النساء بمضخات الثدي MA .... لست متأكدًا من كيف يمكن أن يكون المستشفى صديقًا للأطفال ويفعل ذلك كثيرًا. أعمل في عيادة ويبدو أنني أتصل بهم كل يوم بسبب هذه المشكلة.

شكراً جزيلاً لجميع الموظفين اللطفاء الذين اعتنوا بي ، كنت محظوظًا جدًا للذهاب معك ، شكرًا مليون!

خدمة رهيبة ، علاقات عملاء رهيبة ، كل شيء رهيب. ابحث عن طبيب مختلف. هناك المئات حولها.

تم نقلنا هنا من 3 ساعات شمالًا. لقد كان يومًا طويلًا وغني عن القول ؛ ومع ذلك ، حصل زوجي على رعاية ممتازة. استغرق الأخصائي بضع ساعات لمقابلتنا في ED قبل القبول ولكن هذا متوقع. كان كل طبيب وممرضة كان جزءًا من رعايته من الدرجة الأولى. الشكاوى التي أراها هي نفسها مثل أي مستشفى .... لم يتم علاج الناس بالسرعة التي أرادوا أن يكونوا ... ش ش ش ش ، عليك أن تتذكر أن هذا مستشفى من المستوى الأول به قدر مذهل من حركة السير على الأقدام إذا لم تتم رؤيتك على الفور فاعتبر ذلك نعمة

يحب مقدمو الخدمة هنا ما يفعلونه وهم مذهلون فيه. هذا المستشفى يهتم حقًا بمجتمعنا ويريد أن يفعل كل الخير طوال الوقت. أشعر بأنني محظوظة جدًا للعيش في مجتمع به مستشفى يهتم بكل فرد فيه.

HCMC ، أنت صخرة !!

الممرضات والموظفون في جراحة العظام G-3 كانوا لا يصدقون !!!. لقد فعلوا لي ولعائلتي أكثر مما كنت أتمناه. الرعاية والرحمة وقصر السرير القديم الذي قدموه لي كان رائعًا على أقل تقدير.

شكرا لانقاذ حياتي أنت الأفضل

نجمة واحدة تعطي هذه المستشفى الكثير. لقد تعرضت لحادث منذ أكثر من عام وكان الموظفون الذين تعاملت معهم مروعين. لقد تركت 9 رسائل بريد صوتي في قسم الفواتير ليتم استدعائي مرة أخرى. لقد تحدثت إلى العديد من الأشخاص الذين إما قالوا لي "هذه ليست وظيفتي" أو "لا يمكنني مساعدتك". يتم محاسبتي على 10،000 مقابل زيارة غرفة واحدة وهو أمر سخيف. أخبرتهم ألا يقوموا بفحص الأشعة المقطعية وقاموا بذلك بعد إعطائي دوالديد. كانت الممرضات جميعًا فظين وعاملنني أنا وصديقي باحترام. لقد كنت أحاول الحصول على أي شخص في ذلك المستشفى لمساعدتي في تقديم فاتورتي فعليًا إلى التأمين بدقة ، لكن كل شخص تحدثت إليه كان كسولًا جدًا. بصراحة ، إذا حدث أي شيء مرة أخرى ، فسوف أخاطر به وأقود إلى Mayo أكثر من أي وقت مضى في هذا المستشفى مرة أخرى. كل ما يتطلبه الأمر هو خمس دقائق حتى يقول الموظف "دعني أساعدك ، لا أعرف الإجابة ولكن دعني أجد شخصًا يفعل ذلك"

حقا غير متسقة. بعض الزيارات ممتعة وتسير بسلاسة ولكن في أحيان أخرى واجهت بعض الفوضى المتعلقة بالفوضى. لست متأكدًا حقًا من القافية أو السبب.

لا تذهب هنا إذا كنت تستطيع مساعدته.
لم أطلب سوى خدمات الرعاية العاجلة ، لكنهم أجبروني على الذهاب إلى غرفة الطوارئ لأنني كشفت أنني أعاني من الاكتئاب. ثم أخبروني أنه لا يمكنني المغادرة حتى أحصل على تقييم نفسي ، رغم إصراري على أنه ليس ضروريًا. قلل الموظفون في غرفة الطوارئ من شأن مرضي العقلي باستمرار ، وشعرت عمومًا أنهم يهتمون أكثر بجعل رسومي أعلى ما يمكن مما فعلوه بشأن مساعدتي.
هذه المؤسسة متعطشة للمال ولن تقدم أي مساعدة بناءة عندما تحاول الاعتراض على فاتورتك. كانت المرأة في مكتب الفواتير وقحة للغاية ، وبالكاد تمكنت من الإجابة على أي من أسئلتي ، وحاولت إبعادني عن الهاتف في أسرع وقت ممكن.
سأمنحهم صفر نجوم إذا استطعت.

لم تفرج HCMC عن سجلاتي الطبية بعد عدة (3) طلبات كتابية حتى قدمت شكوى إلى مكتب الحقوق المدنية التابع لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية. استغرق شهر!

كنت ميتا ، سكتة قلبية في المنزل. زوجة رائعة وسيارة إسعاف إلى HCMC وأنا على قيد الحياة وبصحة جيدة بعد 3 أشهر. توجهت للتو إلى 3 متاجر بحثًا عن زهور التوليب للزوجة الرائعة المذكورة أعلاه.

لقد كنت أتعامل مع قسم الفواتير خلال الأشهر السبعة الماضية لهم في محاولة لمعرفة كيفية تحرير فاتورة التأمين الخاص بي. لقد دفعوا لهم رسوم الرعاية الخاطئة مما تسبب في رفض التأمين الخاص بي المطالبة. لقد كنت أحاول وأحاول حل هذه المشكلة لكنهم قالوا فقط إنهم سيصلحون المشكلة ثم لم يفعلوا ذلك مطلقًا. بعد المرور بكل هذه المشاكل واستمرارها لمدة 6 أشهر لم يخطروني بأي شيء وأرسلوا فقط المطالبة إلى محصل الائتمان ... شكرًا Hennepin Healthcare ، لن أستخدمك مرة أخرى أبدًا.

أحترم أن العمل الذي يقوم به الناس هنا صعب وأن الكثيرين يبذلون قصارى جهدهم ولكنه ليس كافياً حقًا. سمح البعض حقًا بإرهاقهم في إظهار موقفهم. كنت هنا عدة مرات في حالات الطوارئ وكانت تجربة بائسة صعبة في كل مرة.

دائمًا ما كانت تجربة سيئة ... الديناميكية مروعة ، لقد انتظرت في الردهة لمدة 35 دقيقة ، ثم أحضروني إلى غرفة حيث قاموا بفحص العناصر الحيوية الخاصة بي ، وجعلوني أنتظر لمدة 45 دقيقة إضافية ليراها دكتور لمدة أقل من 5 دقائق وسأنتظر ساعة إضافية حتى يأتي أهل الصيدلية وهم يعانون من الألم وينتظرون هذا الوقت الطويل الرهيب وأنت لا تبذل أي جهد للتحسين على الإطلاق

يجب أن يكون هذا المستشفى الأكثر وقاحة رأيته في حياتي.

يجب فصل قسم إصابات الدماغ ، كل شخص كان على زوجي التعامل معه كان بلا قلب ويجب أن يكون قد تخرج في أسفل فصلهم أيضًا دون أي منطق. يا له من إحراج لـ HCMC.

شكرًا لك HCMC على أفضل رعاية تلقيتها على الإطلاق. مستشفى رائع! أفضل مستشفى في العالم!

ثاني أو ثالث أسوأ المستشفيات مع Zero Stars أود أن أقول ، غير متعاطف ، ضرر عاطفي غير متضارب ، يمارس الطب النفسي الاحتيالي أو سوء التصرف ، أخبرني أنهم قد لا يمتلكون التكنولوجيا لتشخيص ما هو خطأ فيك. العلاج الخاطئ يسبب المزيد من المشاكل المحتملة وتجاهل الحالات الخطيرة والمهددة للحياة من الناحية الطبية. فاتوروني أيضًا لمدة 30 دقيقة عندما أمضوا دقيقة واحدة فقط معي دون إعادة الفحص أو الوصول إلى أعماق حالة خطيرة ودفعوا لي فاتورة لمدة 45 يومًا أو أفعل ، لا توجد مساعدة ، مسجونًا هناك ، طب نفسي احتيالي كان غير مرغوب فيه ، غير ضروري ، مجرد خطأ ، رأى 5 ـ نفد صبر الطبيب هناك ، أسوأ سجن على الإطلاق ، لا رعاية طبية لمشاكل حقيقية.

رهيب للغاية. كان أحد أفراد الأسرة هنا مؤخرًا ، بينما كان الموظفون لطفاء. إنهم غير منظمين للغاية ، ويفتقرون إلى التواصل ، ويتعارضون باستمرار مع بعضهم البعض. معظم الوقت لم يكن لدى الممرضات أدنى فكرة عما كان يحدث ، على الرغم من أن الاختبار كان قد تم طلبه قبل ساعات ، والعديد من الاختبارات التي تم طلبها لم تتم متابعتها على الرغم من أوامر الطبيب.

إذا كنت تتطلع إلى التجاهل والمعاملة السيئة وعدم الاهتمام ، فلا تنظر أبعد من ذلك !! HCMC هو مكانك! على مدار الأشهر الثلاثة الماضية ، قمت بزيارات عديدة إلى المستشفى بعد إجراء عملية جراحية كبيرة ، ويمكنني أن أقول بثقة إن HCMC لديها مشكلة منهجية تتمثل في ضعف مناصرة المرضى. كنت أمشي 10000 ميل مع ساقي مكسورة قبل أن أثق في HCMC مرة أخرى.

أتمنى أن أتمكن من التقاط صورة لكن هناك نمل على الأرض في غرفة الانتظار الثانية. وهذا ما نفترض أن نسميه مستشفى؟ ايك. نحن هنا منذ 4 ، ذهبنا إلى الرعاية العاجلة وكان الأمر سريعًا ثم تم اصطحابنا إلى غرفة انتظار الطوارئ ، ثم قيل لنا أن نذهب إلى غرفة الانتظار الثانية. لقد كادنا نسمع منذ ساعة ، صديقي لديه نوع من الطعام أو البق / الأنفلونزا. كان هناك أشخاص تم استدعاءهم قبلنا ولم يصلوا إلى غرفة الانتظار الثانية إلا بعد أن فعلناها. الساعة الآن 5:44 مساءً ونحن الآن نشاهد للتو. لم تكن الغرفة جاهزة حتى عندما دخلنا ، كانت هناك أغلفة وأكواب في الغرفة. طلب منا الخروج والانتظار حتى يقوم بتنظيف الغرفة. يجب أن تكون الغرف جاهزة بالفعل في رأيي ولكنها مكان فظيع. أداء أفضل Hcmc.

يعتبر تناول الطعام للخروج تجربة ممتعة مطروحًا منه أي مشاكل طبية تعاني منها. الإدارة عبارة عن مزحة قليلاً ويبدو أن موظفي الدعم غير مطلعين. لذا ، فإن الحصول على رعاية طبية أمر رائع ، لكن ما يأتي لاحقًا ليس كذلك.

إذا كنت تحتضر ، فهذا أفضل مستشفى تذهب إليه. قد تكون خدمة عملاء Ya غير متوفرة في بعض المجالات ، لكن الإحصائيات تقول كل شيء. إذا كنت ستموت ، فلديك أفضل فرصة في الغرب الأوسط هنا في هذا المستشفى. هناك سبب لكونهم روادًا ومكانًا في جميع مجالات الطب والبحث تقريبًا.

تم إحضاري إلى HCMC في 6 مايو في حادث دراجة على الطريق ؛ كان قسم الطوارئ والرعاية الجراحية من الدرجة الأولى ، 5 نجوم (وهذا هو ما يهم حقًا). كانت الرعاية التي تلقيتها في STNU4 (الوحدة الجراحية - الصدمات - العصبية 4) حتى خروجي جيدة جدًا أيضًا. شكرا مرة أخرى ، HCMC.

تجارب مروعة هنا على وجه التحديد في مجالات الصحة العقلية. عندما تكون في الجناح النفسي ، يعكس موقف الموظفين تعافي المرضى. لا يبذل العديد من MHA أي جهد ويترك احتياجات المريض لأقل أولوية. يفضلون أن يكونوا خلف المكتب. وهذا ليس ما هم هناك من أجله. الممرضات وقاحات في عيادة الطب النفسي للبالغين. يجب أن يسارع الأطباء في التقييم. هذا المكان مروع.

مطلوب مختبر لطبيب آخر بعد ساعتين. رفض مركز مقاطعة هينيبين الطبي مختبري لأنني لم أر أحد أطبائهم. لقد أجريت الكثير من المعامل الخارجية في الماضي ولم يتم رفضي أبدًا من قبل المنشأة لأنني لم أر أحد أطبائها. محبط حقا.

HCMC مستشفى رائع. عيادات المرضى الخارجيين هي من الدرجة الأولى ، ويمكنني أن أقول هذا بكل تأكيد لأنني كنت مريضًا في إحدى العيادات لأكثر من 25 عامًا ، وفي عيادات أخرى متعددة إما لمرة واحدة أو لرعاية محدودة المدة خلال تلك السنوات . لقد دخلت المستشفى أيضًا في HCMC في مناسبات متعددة لإجراء عمليات جراحية و / أو مشاكل طبية حادة. لقد وجدت ، بدون استثناء ، أن الأطباء يتمتعون بمستوى عالٍ جدًا من المعرفة ، ولا شك أن هذا يرجع جزئيًا إلى أنهم مستشفى تعليمي. وأيضًا بدون استثناء وجدت أن الرعاية ممتازة ، بما في ذلك في غرفة الطوارئ للإصابات. بينما يسمح لي التأمين الخاص بي بالذهاب إلى أي مستشفى أو عيادة تقريبًا ، ما زلت أختار HCMC لجميع رعايتي.

كانت تجربتي الأولى في HCMC أمس لاختبار Covid-19. هائل من البداية إلى النهاية! من طاقم تسجيل الوصول إلى الممرضات والأطباء. تمت الإجابة على كل سؤال وكانت ممرضتي لطيفة وصبورة معي وأعصابي حول مسحة الدماغ Covid :) نتائج اختبار 24 ساعة !!! رائعة حقا!

بطيئة مستشفى التراب. يجب إغلاق هذا المكان . الموظفون بطيئون ولا يستعجلون ، ولا يهتمون إذا كان على المريض الانتظار. أنت موجود هناك وسيعلمونك بذلك. اضغط على زر الاتصال كثيرًا ستصيح عليك لفعل ذلك. لديك في المستشفى لسبب وعليهم التأكد من أنك أفضل بغض النظر !!!

شيء صغير أفترضه لكنني اتصلت بالمستشفى للتو (17 فبراير 2015) للتحدث إلى أحد أفراد الأسرة في المستشفى. كان الشخص الذي رد على رقم الهاتف العام للمستشفى صبورًا ووقحًا معي. لقد مررت بهذه التجربة عدة مرات على مر السنين. يميل الأطباء إلى أن يكونوا استثنائيين ولكن العديد من الموظفين الآخرين فظين لدرجة تجاهل وجودك والابتعاد. انها تلبس على شخص!

مرفق الرعاية العاجلة رائع. أعيش في وسط المدينة حتى مريحة للغاية. كما أنني أستخدم العيادات لرعاية مختلفة من أمراض السمع إلى المرأة الجيدة وأجد الطاقم الطبي على دراية بأحدث التطورات - أعتقد أنها بيئة تعليمية بسبب الانتماء إلى الجامعة.

الممرضات والموظفون في جراحة العظام G-3 كانوا لا يصدقون !!!. لقد خرجت من المستشفى كانت جيدة جدًا أيضًا. إنه أمر محير للغاية محاولة التنقل في المكان.

أسوأ مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق. كان يعامل كمجرم وحرم من الوصول إلى زوجتي. عوملت زوجتي معاملة مروعة من قبل الموظفين والممرضات الذكور على حد سواء. بالتأكيد تبحث في دعوى قضائية! تجنب هذا العذر السيئ للمستشفى!

إنهم يأتون جنبًا إلى جنب ، هل يمكنك تنظيفه لي في إيه

قم بتدوير أسوأ مستشفى وعيادة ذهبت إليها على الإطلاق. يتجاهل معظم الأطباء جميع الأسئلة والمخاوف. لا سمح الله أن يعالجوك من الألم. لن يفعلوا ذلك. قادمًا من ساوث داكوتا حيث تم أخذ الألم على محمل الجد ومعالجته طبيًا ، من المحبط أن أقول أقل ما يمكنني الاستمرار فيه. ومع ذلك ، كان لدي 3 أطباء كانوا ودودين للغاية على الأقل. أعتقد أنني سأحاول Mayo Clinic. أتمنى أن يساعدك هذا!

ذهبوا إلى الطوارئ .. خدمة سخيفة .. يقترحون تحمل الألم حتى تحصل على مكان في ER وهم لا يعرفون حتى متى ستكون الغرف متاحة. أسوأ إدارة. سوف يغيرون معنى ER. إذا كنت ترغب في العلاج بعد يومين ، فمن الأفضل أن تنضم اليوم إلى غرفة الطوارئ ..

(هذا هو اسمي على الفيس بوك). استجابتي محدودة لأن موظف ERRN موظف ، وبعد ذلك مريض ، كان الموظفون والعلاج 10 من 10. مستشفى مقاطعة مشغول. كل مريض يعالج بكرامة. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن HCMC

اسمي Amber Washington-Howard ولدي مرض الكلى المزمن CKD (مرض الكلى المزمن) أنا في المرحلة الخامسة (المرحلة النهائية) عمري 29 عامًا ولدي حوالي 5 ٪ وظيفة تركت زوجي مطابقًا للدم والأنسجة. لقد بدأنا مع HCMC منذ عام تقريبًا لمحاولة إجراء عملية زرع كنا نتبع نظامًا غذائيًا ونمارس الرياضة ونجري اختبارًا 3 مرات أو أكثر في الشهر ونفعل كل ما يطلب منا الطبيب القيام به وبعد كل هذا بالأمس أخبرونا أنهم ينفون علينا أن نجري عملية جراحية لأن A1C لديه 5.6 وهو أمريكي من أصل أفريقي. هذا هو النطاق الطبيعي لمرض السكري A1C 6.5 أو أعلى ، لذا إذا كان قوقازيًا مع هذا A1C ، فسيسمحون لزوجي بإجراء الجراحة التي يمكن أن تنقذ حياتي ، ولكن نظرًا لأننا أمريكيون من أصل أفريقي ، فقد تم وصمنا بشيء قد يكون أو لا يحدث ..... لا نريد معاملة خاصة لمجرد أن نعامل بنفس الطريقة التي سيعامل بها أي شخص آخر.

بحاجة إلى زيارة غرفة الطوارئ بسبب حالة طارئة. وصلت الساعة 10 مساءً وتم تسجيل وصولي بسرعة. ثم شرعت في الانتظار أكثر من ساعة حتى رأتني ممرضة الفرز. ثم ، تم قبوله أخيرًا في جناح الطوارئ حيث ظهر 6 أطباء وكاتب. كل مشاهدة أثناء التفتيش. الشخص الذي قام بفحصي هو المقيم المشرف ، والذي كان في الواقع الأفضل بينهم جميعًا. بعد ساعة واحدة من ذلك ، ظهرت ممرضة عشوائية وتفحصني مرة أخرى. اوراق اشجار. بعد 30 دقيقة تظهر ممرضة أخرى وتطلب من أنا. اوراق اشجار. ثم يأتي طبيب آخر ويفحصني مرة أخرى. الساعة الآن 1:30 صباحًا وما زلت لم أذهب إلى غرفة الامتحان. أطلب من طبيبي أن يأتي لفحصي بعد أن اختفت مرة أخرى والآن الساعة 2 صباحًا. ظهرت أخيرًا في الساعة 2:30 وتعتذر وتقول ، بعبارات غائمة ، إنها نسيتني. لا تذهب إلى غرفة الامتحان. بدلاً من ذلك ، تقوم بإجراء مدته 5 دقائق والذي كان من الممكن أن يكتمل قبل 3 ساعات. حصلت على ممرضة في الثالثة صباحًا تخرجني من المستشفى ولم تخبرني حتى كيف أخرج من غرفة الطوارئ. كان علي أن أسأل!

أنا أكرهك HCMC. لو كانت هذه حالة طوارئ فعلية ، لكنت فقدت عيني. نعم ، شكرًا لك على خدمتك الرهيبة. أعلم أنك لن تقرأ هذا ، وحتى لو فعلت ، فلن يهتم حجاجك القدامى في كل مكان.

اتصل بخدمة العملاء بخصوص فاتورتي الأولى التي تلقيتها عبر البريد وكانت السيدة على الهاتف غير محترفة ولديها موقف ، عندما سألتها سؤالاً عن فاتورتي. قالت إنها عملت في قسم الفواتير لكنها قالت أيضًا إنها لا تستطيع الإجابة على سؤالي؟ ثم قلت بعد ذلك ، سأقوم فقط بالاتصال بشركة التأمين الخاصة بي وقد أغلقت الاتصال بي دون أن تنطق بكلمة واحدة.

تم تحصيل أكثر من 1000 دولار (مع التأمين) مقابل الحصول على حقنة وريدية فقط وإرسالها إلى المنزل دون إجابات ، وحاولت التحدث إلى شخص ما في مساعدة مالية عدة مرات دون رد منهم ، ثم دفع جزء كبير من الفاتورة كل شهر حتى ذلك الحين يتم إرسالها إلى المجموعات بينما أدفع لهم بنشاط ... تجنب هذا المكان بأي ثمن

أسوأ مكان على الإطلاق. لا تكن صبورا هنا. جرب مستشفى آخر. الموظفون والأطباء هنا متخلفون أكثر من أي وقت مضى.

قلق بشأن: ضع كل شيء بشكل صحيح ولكن لا يزال فريق عمل ودود للغاية أكثر من على استعداد لمساعدة فريق عمل Tyre Factory الرائع في بناء مولر ، وكان لديهم أيضًا مطعمًا لائقًا وبأسعار معقولة ، لكن كما قلت ، لقد تأثرت في الغالب بهذا الموظف الذي يتمتع بمعرفة كبيرة ودود للغاية لست مضطرًا للعودة في أي وقت قريبًا ، لكن ما زلت سعيدًا لأنني ذهبت إلى هناك

حرفياً أسوأ مستشفى عانيت فيه من سوء حظي عندما أُرسلت إليه. أمضيت أكثر من 30 دقيقة على الهاتف في محاولة الاتصال بقسم EEG ، فقط ليتم إخبارك أن الدليل يحتوي على رقم خاطئ مدرج وأنهم لا يستطيعون إعطائي الرقم المباشر. استمر في محاولة الاتصال بهم لأكثر من 3 أيام. سخيف تماما!

أخذت أختي إلى موعد في HCMC في Mpls MN اليوم. لقد استخدمت خدمة صف السيارات الخاصة بهم ، Healthpark Hospitality. لقد فقدوا مفاتيحي - كانت هناك مفاتيح مفكوكة في الدرج ، والمفاتيح موضوعة على المكتب ، والمفاتيح في كل مكان ، لكن ليس مفاتيحي. بعد ما يقرب من ساعة ، تسلمت هاتفاً خلوياً وقيل لي إنه "رئيسه". عرض عليه ركوب سيارة أجرة إلى المنزل أو صانع أقفال لفتح باب السيارة. ثم ماذا؟ لقد فقدت مفاتيحي بما في ذلك مفتاح منزلي. كانوا واضحين للغاية أنهم ليسوا مسؤولين عن أي شيء في حلقة المفاتيح هذه ولكن مفتاح سيارتي. لا خدمة العملاء ولا رحمة. بعد ساعة وجد أحد الرجال مفاتيحي. كان الأوكسجين في أختي على وشك النفاد وكنت أغضب. سألت عن التعويض وقيل لي إنهم سيعيدون لي 6 دولارات. خدمة رديئة.

إذا كان بإمكاني منح HCMC تصنيفًا بنجمة صفرية ، فسأفعل ذلك. الموظفين والأمن غير مهنيين بشكل رهيب. لم يُسمح لي بالانتظار في الردهة حتى تتم معالجة أخي. تم تقديم شكوى رسمية ، وكان لابد من إخطار سلطات إنفاذ القانون من أجل السماح لي حتى بإخراج سترتي من الردهة. حتى بمعايير المستشفى ، كان من المذهل بالنسبة لي أن هذا النوع من العلاج المهني للعملاء مسموح به ومقبول.

سلوك مثير للاشمئزاز من قبل جميع الأطراف المعنية.

لا أستطيع أن أشكر HCMC بما فيه الكفاية. لقد أخذوا الوقت الكافي لمساعدتي من خلال إصلاح إصبعي الخنصر الذي تم خلعه لمدة شهر تقريبًا قبل أن أقرر الدخول. أردت فقط أن أقول إنني تعافت تمامًا. شكرا لك مرة أخرى!

بينما كنت على دراجتي ، ركضني أحد المعتوهين الذين اعتقدوا أنها تستطيع تشغيل مكالمة هاتفية وسيارة في وقت واحد. من بين أمور أخرى ، تعرضت لإصابة دماغية رضحية ، وهضبة قصبة مكسورة وحوض مكسور في مكانين. كانت الرعاية التي تلقيتها في وحدة الإصابات الجراحية ثم في مركز كناب للتأهيل من الدرجة الأولى من جميع النواحي.

أنا لا أفهم ... أنا مريض بألم مزمن مصاب بمرض شديد / مزمن القرص التنكسي متعدد المستويات ، عنق الرحم والقطني. غير قابل للتشغيل ، وما إلى ذلك ، قال أفضل جراح العمود الفقري في مينيابوليس: "لا يمكن لأي عملية جراحية أن تصحح مشكلتك ، كل ما يمكننا فعله هو إدارة ألمك ، كان لدينا علاقة ممتازة بين الدكتور / المريض ودكتور الألم. الآن ممرضة ممارس جديد. .. كل ما تريد القيام به هو العثور على كل مشكلة صغيرة لتنتقد ، وزني ، واستخدامي في المتوسط ​​على الإطلاق !! حتى أتمكن من العمل ، والعمل ، وما إلى ذلك بطريقة مثمرة !! لا أوصي بـ "عيادات معينة في المنشأة" حتى تجرب خيارات أخرى أو حتى يتم إجراء تغييرات. أفكر في إنشاء منشأة جديدة إذا كان هذا "النهج السلبي" بالنسبة لي تستمر الرعاية! كل شخص في العيادة باستثناء طبيب واحد هو الأفضل على الإطلاق!