هؤلاء الرجال هم الرف العلوي. اشتريت دراجة ركاب ، ثم دراجة طريق ثم دراجة جبلية. مخزونهم رائع. الموقع ملائم وخدمتهم سريعة ومعقولة للغاية. إنهم حقًا متجر دراجات كامل الخدمات والموظفون دائمًا متعاونون للغاية. أوصي بارتفاع الأرض دون تحفظ.
مترجملقد ساعدوني في مشكلة مع الفرامل. لقد كانت سريعة لدرجة أنني حصلت على الوقت المناسب لـ FSC TT !!! شكر!
مترجممتجر دراجات بدون معرفة بالدراجة.
قدت السيارة 4 ساعات إلى هذا المكان قبل التحدث إليهم عبر الهاتف في اليوم السابق. على موقع Shimano الإلكتروني ، هم مركز خدمة Shimano الذي عندما أحضرت لهم دراجتي التي تعمل بالطاقة Shimano قالوا إنهم لا يستطيعون الوعدني بأي شيء عندما أطلب بالفعل مطالبة بالضمان على المحرك وأحتاج إليهم فقط للتحقق من المشكلة ولكن سرعان ما نفد رفض المتجر الخدمة على دراجتي من المالك أو مدير المتجر. لم يكونوا محترفين على الإطلاق لأن لديهم علامات وملصق صالحين يوضحان أصالة خدمة / تاجر Shimano. ضع في اعتبارك المحل
أخبرني مدير المالك أن رئيس الميكانيكي سيغادر في غضون يومين سعيدًا جدًا لأنني لم أبق دراجتي هناك!
فريق عمل واسع المعرفة ومفيد للغاية. مجموعة واسعة من الدراجات الجبلية في المخزون!
مترجمخدمة عملاء رائعة من قبل الفريق في High Ground. بعد اكتشاف سماعة يرتديها بشكل سيء تحمل على شقي أثناء جولتنا عبر البلاد ، كنا نأمل في إصلاح في تالاهاسي كان High Ground يحتوي على الجزء في المخزن وعمل بسرعة لإعادتنا إلى الطريق مرة أخرى. خدمة سريعة وودودة بما في ذلك صالة عملاء رائعة للانتظار. متجر جيد التجهيز أيضًا ، مع مجموعة جيدة من الملابس والأجزاء والإكسسوارات. نوصي بالتأكيد.
مترجمدفعت لهم لاستبدال وسادات الفرامل على دراجتي وتركوا القديم منها وأعادوا لي الدراجة. احتيال!
مترجملقد عاملني الناس في "هاي غراوند" كعائلة على مدى السنوات العديدة الماضية. يجيبون على كل سؤال لدي ، ويبذلون قصارى جهدهم للتأكد من أنني راضٍ تمامًا عن كل دراجة جديدة اشتريتها. لقد كانوا مدافعين هائلين عني عندما واجهت مشكلات تتعلق بالضمان. تود ، وجودي ، وماركوس ، وسكوت ، وبقية العصابة هم من الدراجين المتحمسين الذين يريدون مشاركة الحماس مع جميع عملائهم. إذا لم تكن قد ذهبت إلى متجرهم ، فتحقق منهم. ستستمتع بالتجربة.
مترجمكل شيء عن خدمة الطفل!
مات رائع. أمضى الكثير من الوقت
القيام بالبحث لمساعدتي في العثور على أجزاء
عندما لم يكن لدينا الدراجة أو الأجزاء القديمة.
لم تكن عملية بيع كبيرة ، لكنها كانت خدمة عملاء ضخمة.
يا مات - عملت المتحدث أميغو!
نيلسون
هاير جراوند هو متجر خدمات متكامل ممتاز لسائق الدراجة المميز. لقد فوجئت عندما تضاهى مع سعر مجموعة من العجلات الراقية التي وجدتها على الإنترنت!
مترجمبعد العثور على أفضل خوذة صفقة على مدونة عبر الإنترنت ، قررت أن الوقت قد حان لإجراء عملية شراء. بعد أن اكتشفت أن تكاليف الشحن عبر الإنترنت كانت كبيرة ، قررت معرفة ما إذا كان بإمكاني القيام بعمل أفضل. قال موقع المنتج المتخصص على شبكة الإنترنت ، إنه تم نقلها إلى هنا في هبر جراوند. جئت لاستلام الخوذة وسعدت برؤية السعر هو نفسه تمامًا المعلن عبر الإنترنت. كان ممتنًا لأن أكون قادرًا على محاولة ارتداء الخوذة في المتجر بدلاً من شراء المكفوفين على الإنترنت. لقد تجاوز هذا المتجر بالفعل السعر عبر الإنترنت بمقدار 3 دولارات أو نحو ذلك لأن الضريبة المضافة كانت أقل من تكلفة الشحن. صفقة رائعة!
مترجمنجاح باهر! معجب جدا مع متجر الدراجات هذا! أخذت ابنتي البالغة من العمر أربع سنوات مع دراجتها سندريلا لأن السلسلة استمرت في السقوط. عمل الفريق معًا لشرح الإصلاحات وإصلاح دراجتها بسرعة دون أي مشكلة على الإطلاق. لقد استمتعت بهذه التجربة بأكملها! سأكون في غاية يوصي خدماتهم!
مترجممكان رائع للذهاب إليه ، عادل جدًا وما وعدوا بالتمسك به.
مترجمأيها الناس ، إذا كنت تعتقد أن خدمة العملاء والقدرة على تحمل التكاليف أصبحت شيئًا من الماضي ، فقد ترغب في زيارة High Ground لاستعادة إيمانك في كليهما. روجر وفريقه هم بلا شك المجموعة الأكثر إفادة وإنصافًا التي واجهتها في أي مكان منذ فترة طويلة جدًا. يمكن أن تحصل الشركات المحلية الأخرى على تعليم جيد من خلال هذه المجموعة ونموذج أعمالها. أسعار منتجاتهم وخدماتهم معقولة جدًا ولم يتم بيعي من قبلهم مطلقًا. إنها مفتاح منخفض ... لا يوجد ضغط ، وعلى عكس بعض المتاجر الأخرى ، فهي لا تتنازل عن المتعجرفين على الدراجة ... مجرد أشخاص حقيقيين يقومون بعمل احترافي حقًا. لا أحب شيئًا أكثر من ركوب الدراجات ، لكنني أحد هؤلاء الدراجين الذين لا يهتمون كثيرًا بالفروق الدقيقة في الدراجة أو إصلاحها بنفسي. يبدو أنهم حصلوا على ذلك ... ولا بأس. للسجل ، ليس لدي أي انتماء شخصي مع أي شخص في High Ground ... فقط عميل راضٍ بشكل متكرر و 110 ٪ تمامًا. اذهب ورؤيتهم! إنهم سلالة منفصلة.
مترجمهذا هو متجر الدراجات الخاص بي في المدينة. اختيار رائع وخدمة عملاء رائعة !!
مترجمنحن نحب دائمًا التعامل مع تود وطاقم العمل !! مجموعة رائعة من الناس يحبون ما يفعلونه. هم محدثون بأحدث المعدات وفي معظم الحالات لديهم بالفعل في المتجر.
مترجمالموظفين ودية ومفيدة. معدات لطيفة وضاعفت معرفتي بالمكونات المهمة للتنظيف والصيانة. مكان عظيم!
مترجمهذا هو المكان المناسب لشراء دراجتك القادمة! كانت جودي مساعد مبيعات لدينا. وكان خبيرًا ومهنيًا ولطيفًا مثل كل الأشخاص الذين عملوا معنا. والنتيجة هي أننا خرجنا برف للدراجات ودراجتين رائعتين وعلاقة نعلم أنها ستستمر.
مترجممتجر رائع للعمل معه. لقد اشتريت ثلاث دراجات لعائلتنا هناك وكان الجميع دائمًا متعاونين للغاية. أشعر بالراحة مع عائلتي هناك لأنهم يعاملونك دائمًا بشكل رائع ويأخذون الوقت الكافي لشرح الأشياء بوضوح بغض النظر عن مدى خبرتك أو خبرتك. إنها ليست ضغطًا عاليًا ولديها مجموعة كبيرة من العلامات التجارية ونقاط الأسعار للاختيار من بينها. أنا أوصي بهم بشدة.
مترجممطلوب جزء. دخلت. حصلت عليها وخرجت. الآن عدت إلى دراجتي الجبلية! مفيدة وودودة وهم يعرفون أشياءهم!
مترجمنحن رعاة منذ فترة طويلة للأرض المرتفعة. لديهم مجموعة ممتازة من الدراجات والاكسسوارات والملابس. جودي لديها دائما ابتسامة ونصائح مفيدة. ماركوس بارع في الإصلاح والصيانة. شكرًا لكل ما تفعله لمجتمع ركوب الدراجات في تالاهاسي!
مترجممتجر رائع ، لطيف وجذاب! فريق عمل متعاون ودود للغاية!
مترجمموقع ملائم وفريق عمل ذو خبرة. أنا بالتأكيد أحب الباب الأوتوماتيكي - لمسة لطيفة عندما يكون لديك دراجة في يد وأجزاء في أخرى.
يعجبني أن صاحب المشروع ذهب إلى ولاية فلوريدا. :) موقع ويب نظيف ، مشارك في المجتمع ، وتصميم متجر من الدرجة الأولى.
الكثير من الخيارات في مدينة جامعية ، ولكن من السهل التعامل مع هؤلاء الأشخاص.
تم إجراء بعض التعديلات على المقاود وتركيب بعض الرفوف. كانت دراجتي جاهزة قبل يوم واحد مما هو مذكور ، وعملت بشكل جيد للغاية. كان لديه بعض الأسئلة حول الدراجات الأخرى التي أجاب عليها الموظفون بسعادة دون إعطاء موقف مندفع المبيعات. أود أن أوصي بهذا المكان للأشخاص الآخرين الذين يحتاجون إلى دراجات أو خدمة.
مترجم15٪ رسوم إعادة التخزين غير مريحة. قد يحاولون أيضًا بيعك أكثر مما تحتاج.
مترجملقد دخلت في ديسمبر لشراء زوج من الأحذية ذات القصاصات في فصل التدريبات. وجدت زوجًا مريحًا للغاية بسعر جيد. ذكر الرجل الذي فحصني أن المتجر يقوم بركوب درب بدون إفلات صباح يوم السبت. يجتمعون في المتجر ويذهبون إلى بحيرة أوفرستريت. لقد حضرت يوم السبت الماضي لركوب الممر وكان لدي انفجار. كان الرجال لطفاء وصبورون معي ... كانت هذه المرة الأولى التي أركب فيها دراجة وكنت متخوفًا قليلاً على أقل تقدير. عندما قالوا "لا تسقط" كانوا يقصدونها حقًا. أنا أوصي به من صميم القلب ولا أطيق الانتظار للعودة. شكرا يا شباب!
مترجملا يمكنك التغلب على قسم الخدمة هنا ... الأفضل في تالاهاسي ولا تتكلف أبدًا مثل الأماكن الأخرى التي جربتها ... جميع الموظفين ودودون ويخرجون
مترجممنذ سنوات ، يعد تود ماي صاحب متجر رائعًا وماركوس وجودي مفيدان دائمًا ... بالإضافة إلى القيمة في الخدمة وأفضل الصفقات على الدراجات
مترجمأفضل تجربة على الإطلاق! على محمل الجد ، فريق العمل هنا استثنائي. لقد بدأت كمتسوق عبر النوافذ ، وتحول ببطء إلى عميل يدفع وتم التعامل معه باحترام طوال الطريق. أجاب مات بشكل خاص على جميع أسئلتي والمزيد. امنح هؤلاء الأشخاص الرائعين فرصة إذا كنت تبحث عن دراجة أو خدمة!
مترجملقد تشرفت بمعرفة تود وفريقه الودود لسنوات عديدة. اشتريت اثنين من Cannondale Scalpel SI في الخريف الماضي وحظيت بخدمة رائعة بعد البيع. جميع الدراجات التي يحملونها هي علامات تجارية عالية الجودة!
مترجمالكثير من الاختيارات لأجزاء MTB ، فريق عمل متعاون للغاية أيضًا. متجر جميل جدا!
مترجملقد كنت عميلاً مخلصًا لـ High Ground لأكثر من 10 سنوات. لماذا ا؟ لأنهم دائمًا ما يهتمون كثيرًا بدراجتي ، وهم أحد متاجر الدراجات القليلة التي تساعد في المسارات المحلية.
مترجمجئت في حاجة إلى المساعدة ، وتركت كعميل سيستخدم متجر الدراجات هذا فقط كخيار محلي.
مساعدة كبيرة ، ودية للغاية.
لقد كنت عميلاً منذ أكثر من 16 عامًا ، وقد طورت صداقات مع بعض الموظفين والمالك التي استمرت على مدى العديد من الدراجات التي اشتريتها منهم على مر السنين. أحدث دراجة بخارية متخصصة أصبحت كما أصبحت رياضيًا في حياته التي استمرت ثمانية عقود. أوصي بهم دون تحفظ. اذهب وشاهدهم أعتقد أنك ستوافق.
مترجمجرد كبير! رأيت ملاذًا على الإنترنت لـ Surly Krampus اشترى دراجة في 15 عامًا. تعيش على بعد 2.5 ساعة. كنت على وشك الحصول على ما أريد أو تمريره. كانت الدراجة التي أردتها زرقاء ، وجزئيًا من خطئي لم أتصل بها لأسأل رقم واحد إذا كان لا يزال لديهم أو إذا تم تجميعها معًا. جربت حفنة من الدراجات الأخرى الرائعة ولكنني أردت الدراجة التي رأيتها على الإنترنت. لقد وضعوا الدراجة معًا في غضون ساعتين من الصندوق لتلبية احتياجاتي حتى أتمكن من القيادة إلى المنزل. يناسب تماما ويحب اللون. سعيد جدا بدراجتي
مترجمهذا المحل رائع! أحب بلدي دراجة الطريق الكربون المتخصصة الجديدة. كان وارن متعاونًا للغاية وأعطى وقته للتأكد من أن كل شيء كان مثاليًا. بالإضافة إلى سعر جيد للغاية ، أفضل صفقة في المدينة. راجعت ولم أستطع لمسها. بالإضافة إلى أن كل شخص هناك يجعل ممارسة الأعمال التجارية ممتعة وسهلة. سعيد جدا! أنا أوصي.
مترجمحقا ، حقا خدمة رائعة! بعد البحث في الإنترنت عن أرفف الدراجات ، مررت للمرة الأولى بالقرب من الإغلاق للنظر في ما لديهم. أطلعني مندوب مبيعات يُدعى جودي على اثنين من الرفوف الموجودة لديهم ، وعندما سألت إذا كان بإمكاني تجربتها على شاحنتي ، قالت بالتأكيد والتقطتها وأخذتها للخارج وركبت على عقبة. لقد تأثرت جدًا بالرف ، و Kuat Transfer .... رف رائع حقًا مقابل المال ... ومع خدمتها المتحمسة ، حتى أنها وضعت أجهزة القفل من أجلي هناك ، اشتريتها على الفور وكنت حقًا سعيد بالشراء منذ ذلك الحين.
ثم اليوم ، بعد أن كنا في رحلة طويلة ، توقفنا مرة أخرى لمحاولة العثور على زوج من أغطية قضبان المقابض لدراجة زوجتي. كان لديهم زوج أردناه وقاموا بتثبيته في ذلك الوقت. كنت أواجه أيضًا بعض المشكلات مع دراجتي حيث كانت السلسلة تقفز وتنزلق (قال الإنترنت إنها ربما كانت عجلة حرة مهترئة) وعلى الرغم من أنها كانت قريبة من وقت الإغلاق مرة أخرى ، فقد أخذوها مباشرة وأصلحوها أثناء وصولنا قضمة لتناول الطعام في منزل مومو المجاور. لم أر قط مثل هذه الاحتراف ، مثل هذه الخدمة الرائعة والأسعار المعقولة في أي مكان أو أي عمل تجاري. استمروا في العمل يا رفاق. لقد ربحت كل أعمالي من الآن فصاعدًا !! شكر!!
الدراجة التي تحتاجها وتريدها مع أفضل خدمة على الإطلاق.
مترجمذهبت مؤخرًا إلى مكان مرتفع لصيانة دراجتي. عادت تبدو أفضل من الجديدة. مكان ودود ومختص حقًا. لا يمكنك طلب المزيد.
مترجمأخذت دراجات حفيدي التوأم لتعديل الفرامل بعد حادثة مخيفة حيث تعطلت الفرامل. بعد إخباري في البداية أن الأمر سيستغرق أسبوعين (بسبب العطلات القادمة) ، اتصل بي ماثيو ، التكنولوجيا ، في وقت لاحق في نفس اليوم ليخبرني أن الدراجات كانت جاهزة! الآن يمكننا ركوب عطلة عيد الميلاد. شكرا جزيلا لجميع الموظفين! أنت غي روك!
مترجمكان يعني مشاركة هذا - هذه تجربة رائعة مع نيكسون في ذلك اليوم! دخلت واعترفت بشكل محرج أن لديّ شقتي الأولى وليس لدي أي فكرة من أين أبدأ في تغييرها! سألني عما إذا كان لدي وقت ، ثم أخذني بصبر خلال كل خطوة من البداية إلى النهاية مما سمح لي بالقيام بكل التغيير بنفسي! هذه التجربة مشجعة حقًا للركاب الجدد الذين يرغبون في معرفة المزيد عن ركوب الدراجات! شكرا لك نيكسون!
مترجمانا فقط احب هذا المكان. لديهم أجزاء كبيرة هنا مما يجعل هذا المكان متجري الوحيد لركوب الدراجات في المدينة ، والأسعار ليست بهذا السوء.
مترجمودية وصادقة ومفيدة. لقد بدأت في الذهاب إلى هنا كثيرًا عندما أحتاج إلى مساعدة في دراجتي أو مشورتي ، اترك دائمًا في مزاج جيد. أنا مبتدئ ، ووجدتهم متحمسين للغاية لمساعدتي في أن أصبح متسابقًا أفضل ، وجعلني أكثر انخراطًا في مجتمع MTB هنا في تالاهاسي ، وحتى إعطائي النصيحة بشأن ما سيفعلونه إذا كانوا في حذائي.
مترجميسعدني دائمًا التسوق هنا وإجراء الإصلاحات هنا. لم أشتري أبدًا دراجة منهم وما زالوا يعاملونني بشكل مذهل. نوصي بالتأكيد إذا كنت بحاجة إلى دراجة أو مجرد ملحقات الدراجة.
مترجمخدمة ممتازة وودية! فريق عمل واسع المعرفة يبدو أكثر من راغب في الإجابة على جميع الأسئلة التي لديك.
مترجمأذهب إلى متجر الدراجات المحلي. فريق عمل ودود وذو معرفة فائقة ، ومجموعة كبيرة من الدراجات / المعدات ، وأسعار رائعة ، وخدمة / صيانة على أحدث طراز. يشارك أيضًا بشكل كبير في المجتمع ، ويقود جولات المتجر أيام الثلاثاء والسبت (أعتقد أن الخميس الآن أيضًا) ، ويستضيف جولات وأحداث جمع الأموال ، وما إلى ذلك. أوه ولا تجعلني أبدأ في صالة التبريد بعد الركوب في الخلف ؛)
مترجمالمرتفعات هي عملية من الدرجة الأولى. استمع تود وطاقمه إلى مخاوفنا واحتياجاتنا لأخذ الوقت الكافي للتأكد من أن الدراجات التي اشتريناها ستلبي توقعاتنا أو تتجاوزها. شكرًا للجميع على تجربة الشراء الرائعة وإعادة تقديم متعة ركوب الدراجات.
مترجمإنه متجر دراجات رائع به مخزون كبير من الدراجات. فريق العمل ودود للغاية وواسع المعرفة. لقد أعطوني الكثير على دراجة جبلية مخصصة. HG تقف وراء منتجاتها.
مترجممنذ سنوات ، اشتريت إطارًا باهظًا (Santa Cruz blur) من المتجر. للأسف بعد عامين فقط من كسرها. سرعان ما تضمن المتجر ذلك وكنت على ما يرام ؛ حتى هذا الوقت ظهرت صدع في الإطار. على الأقل وقعنا عليه قبل أن ينكسر مرة أخرى. طلبت من المحل ضمانه مرة أخرى. كانت المشكلة هذه المرة كانت خارج الضمان لمدة عامين أو نحو ذلك. شرحت للمالك (تود) أنني لم أقود الركوب منذ بضع سنوات ، لقد بدأت للتو وكانت هذه هي المرة الثانية التي يواجه فيها الإطار مشكلة. على الرغم من أن المتجر لم يدين لي بأي شيء ، فقد وافقوا على بيع إطار جديد بسعر التكلفة ونقل الأجزاء مجانًا (وهو ما فعلوه). لا أقترح إذا خرجت الأمور عن الضمان ، فإنهم سيفعلون ذلك دائمًا ، لكن يمكنني القول أن هناك فرصة جيدة لأن يكونوا على استعداد للتحدث معك من خلال لإيجاد حل قابل للتطبيق. تود ، لم أتوقع الدعم ، لكن مرة أخرى أقدر كثيرًا ما قمت به. Tyler (مدير متجر) ، أود أيضًا أن أشكرك على قيامك بعمل رائع بالدراجة وعلى العمل معي عن كثب أيضًا.
مترجمبعد تعطل ناقل الحركة الخاص بي ، قمت بتسعير البدائل وبدأت في إزالة ناقل الحركة القديم وأدركت أن هناك المزيد لإصلاح هذا أكثر مما أردت القيام به. قامت شركة High Ground بتثبيت ناقل الحركة الخاص بي في نفس اليوم ودعني أبقى في الخارج أثناء هذا الوباء. لقد قاموا بعمل رائع وبسعر معقول. لذلك ربما لم تكن تجربتي السابقة مع High Ground مشكلة اعتيادية.
في السابق ، بعد تحديد موعد لضبط دراجتي للمرة الأولى ، تركت دراجتي وصرحت أن الدراجة الخلفية بحاجة إلى تعديل. لقد فوجئت عندما أصبحت دراجتي جاهزة في غضون ساعة تقريبًا وحصلت على خصم لأن الدراجة كانت في حالة جيدة. لسوء الحظ ، عندما حصلت على الدراجة على الطريق ، رفض القطار الخلفي التحول إلى التروس العالية وتخطت سلسلتي الجديدة على الكاسيت. عندما اتصلت وشرحت وضعي ، قيل لي إنه يمكنني إعادة الدراجة إلى المتجر ، وإذا لم يكن هناك أي عملاء آخرين ، فسيقومون بإصلاح مساري الخلفي. شرح الموظف كيف قام اثنان من الفنيين بفحص دراجتي قبل اكتمالها ، فلماذا لم يتم تغييرها بشكل صحيح؟
إن قضاء ساعة ونصف في العودة إلى الأرض المرتفعة ليحاول شخص ما إصلاح دراجتي بعد دفعه بالفعل لإصلاحها بدا وكأنه تكلفة لم أكن على استعداد لتحملها. لذلك ، بدأت في مشاهدة مقاطع فيديو YouTube حول كيفية ضبط المسار الخلفي. بعد حوالي ساعة من مشاهدة مقاطع الفيديو ، بدأت أفهم بالضبط ما كان يحدث عندما أغير التروس وبدأت في ضبط مساري الخلفي بنفسي. في البداية ، ارتكبت بعض الأخطاء ، لكن بعد ساعة ، عادت دراجتي كأنها جديدة مرة أخرى.
متجر رائع والموظفين !! ذهبنا إلى متجرين آخرين للدراجات حاولوا بيعنا أكثر من اللازم. في هاير جراوند ، استمع مات إلى احتياجاتنا ورغباتنا وأدخلنا الدراجات المناسبة. سنكرر العملاء!
مترجمحظيت بتجربة رائعة! كان الموظفون يعرفون حقًا ما كانوا يفعلونه. حتى أنهم مكثوا مع مرور الوقت حتى أتمكن من شراء دراجة.
مترجمالموظفون ودودون للغاية وعلى دراية ، ويشرحون بدقة الإصلاحات المطلوبة أو الموصى بها. مع دراجتي القديمة ، أدركوا أيضًا وقاموا بشكل استباقي ببعض التعديلات الطفيفة المفيدة. ستستمر في استخدامها لتلبية احتياجات الخدمة.
مترجم
highergroundbikes.com
