أوصي بشدة The Hilltop. كان جيم ممتازًا في التعامل معه. شعرت بالثقة فيه وفي عماله. كانت سريعة ومحترمة وتعمل بجد. لقد قاموا بعمل رائع في استبدال الفناء وإضافة أعمدة من الخشب الأحمر لتعزيز هيكل الفناء. مرة أخرى ، أود أن أوصي بهذه الشركة.
شكرا لك Hilltop على فناء بلدي الجميل!
تم الاتصال على Hilltop منذ فترة .. قيل لي إنهم سوف يتصلون بي مرة أخرى في غضون يومين إلى 3 أيام ... بعد أسبوعين اتصلت بهم .. لا يزالون معي في الملف ولم يعرفوا لماذا لم يتم الاتصال بي .. قال إن شخصًا ما سيعود معي في أسرع وقت ممكن ... لم يحدث أبدًا .. لم تلتزم Hilltop بالتزامات هناك لقد قرأت مراجعات أخرى مماثلة على YP ... في هذه المرحلة حتى لو اتصلوا ، فسأرسلهم بعيدًا بسبب افتقارهم إلى المجاملة العامة. ملاحظة .... لقد تركت بريدًا إلكترونيًا (لا يوجد رد) لقد تحدثت إلى موظف استقبال مرتين كان ذلك لطيفًا للغاية لكنني ما زلت معلقًا بلا رد أو أتابعها على الإطلاق ...
مترجموظيفتهم متسقة وأنيقة خدمة عملاء جيدة للغاية ورضا مضمون
مترجملم يتمكنوا من إعادة إنتاج رسم المناظر الطبيعية (المواضع والأبعاد بأقدام متعددة). كانت لدينا عشرات المشكلات حرفياً ، وكذب علينا آرون فوريستر مرارًا وتكرارًا بشأن إصلاح معظم هذه المشكلات عندما كان لدي دليل فوتوغرافي على عكس ذلك. تجربة رهيبة في كل مكان.
مترجمجاء جيم من Hilltop Landscape إلى منزلنا في 16 مايو 2020 لتقديم تقدير للقيام ببعض الأعمال الأساسية جدًا في الفناء الخلفي. لقد كان انتهازيًا وأراد منا إضافة ميزات لا نريدها. لم يستمع لما أردناه. كان الأمر يتعلق بما يريد منا أن نفعله. أخبرنا جيم أنه سيعود إلينا بتقدير لما طلبناه في غضون أسبوع أو نحو ذلك. لم يعد إلينا على الإطلاق. أعتقد أنه إذا كانت هذه الشركة لا تريد الوظيفة ، كان بإمكانهم إخبارنا بذلك بدلاً من القول إنهم سيعودون إلينا ثم لا يتابعون ذلك أبدًا. شيء غير محترف للغاية للقيام به. أنا لا أوصي بهذا compay. هذه الشركة تفتقر إلى الأخلاق وليست مهنية.
مترجمأخبر أن يأتي ونلقي نظرة. قدت السيارة لمدة 30 دقيقة هناك ثم تم إبلاغهم بأنهم لا يستقبلون الزوار عادة ولم يكن هناك شيء بالنسبة لي هناك. WTF الرجال؟
مترجمإنه لشرف عائلتي أن أوصي بشدة بـ The Hilltop Landscaping. إنهم محترفون للغاية وكفاءة عالية فيما يفعلونه من البداية إلى النهاية.
صمم Hilltop مناظرنا الطبيعية في الفناء الخلفي والأمامي بمزارع جميلة منخفضة استخدام المياه ، وصخور ومناظر صلبة تتناسب تمامًا مع منزلنا وحينا. العديد من النباتات لديها الكثير من الألوان وكذلك العطر.
كان Hilltop قادرًا على زيادة عرضنا إلى الحد الأقصى وطلب العديد من النباتات خصيصًا لي. لقد وضعوا الإضاءة ، وقاموا ببناء ميزة مائية رائعة وحفرة نار ، وظلوا في حدود ميزانيتنا.
في البداية ، عملت مع أحد مصممي Hilltop. كانت على دراية بالنباتات والأشجار الجنوبية الغربية ، والمناظر الصلبة ، وما إلى ذلك ، وتمكنت من دمج أفكاري في خطة ألوان جميلة. قدم المصمم أيضًا اقتراحات مفيدة لأشياء لم أفكر فيها.
ثم قام أحد فرق Jim Forrester بعمل كل شيء على هذا النحو. كان طاقم السيد فوريستر مكرسًا ليجعلني سعيدًا ، حتى عندما يعني ذلك تغيير شيء ما. كان رئيس العمال ، لوكاس ، لطيفًا ومختصًا بشكل استثنائي. (كان لدى صديقة رئيس عمال مختلف ، وكانت تعتقد أنه كان استثنائيًا أيضًا).
في النهاية فاقت نتائج هذا المشروع توقعاتنا بكل الطرق الممكنة. بالتأكيد سنستخدم The Hilltop مرة أخرى عند تنسيق الحدائق.
هم رائعون !! جيم المالك رائع ، لطيف ، صادق ورائع ... الرجال رائعون .. يقومون بعمل رائع! بارك الله في معرفتهم وشكرًا لهم على القيام بساحة بلدي!
مترجملقد خرجوا ليقدموا لنا عرض أسعار وقالوا إننا سنحصل عليه في غضون أسبوعين. بعد ثلاثة أسابيع ، لم أتلق أي اقتباس ، لذلك اتصلت وقال آرون ، بدون اعتذار ، كان مشغولًا لكنه سيحصل عليه في غضون أيام قليلة. كان ذلك قبل شهرين. لا يوجد اقتباس.
مترجمتمزق بعض الشيء في هذه المراجعة - تم تصنيفها سابقًا بنجمة واحدة نظرًا لجميع المشكلات. لقد بدأت بتلقي عرض أسعار وتصميم مرة أخرى في مايو ، وسألت عن الوقت المقدر للإكمال. قيل لي إنهم كانوا في الخارج 3-4 أسابيع ، لذلك قررت الانتظار قبل تأكيد الطلب لتوفير المزيد من المال قبل المضي قدمًا. انتهى بي الأمر بالحجز في حوالي 3 يوليو لأنه قبل وقت قصير من إخباري مرتين أنهما لا يزالان في الخارج من 3 إلى 4 أسابيع ، ويمكنهما بالتأكيد القيام بذلك بحلول الأسبوع الأول من أغسطس.
كان من المفترض أن يعطيني آرون هيل تاريخ بدء بعد أسبوع ونصف ، لكنني لم أفعل ذلك أبدًا حتى تواصلت معه بعد أكثر من أسبوعين. عندما فعلت ذلك ، قال إنهم تأخروا أسبوعًا آخر بسبب COVID ؛ لقد وجدت أن مشكلات COVID الغريبة بدأت للتو في التأثير عليهم بعد 4 أشهر ولم يحدث ذلك من قبل. قال إن الرجال سيأتون بعد أسبوع من التصريح الأصلي - لم يحضروا ولم يتواصل. اتصلت بالمكتب بشكل متكرر وتركت رسائل بريد صوتي للمالك أو آرون ، ولم يرد المالك أبدًا على مكالمة هاتفية ، ونادرًا ما كان آرون يفعل ذلك ؛ استغرق الأمر تهديدات لطلب استرداد الأموال والذهاب مع شخص آخر للحصول على رد قال فيه للتو أن العمال سيخرجون في يوم آخر ، وأن لا يحضروا.
لتقصير قصة طويلة جدًا ، ما كان يجب أن يستغرق أسبوعًا للقيام به ، انتهى بنا المطاف في الفناء الخلفي في أواخر أغسطس واستمر حتى نوفمبر. قيل لي مرارًا وتكرارًا أن العمال سيكونون هنا في تواريخ X ثم لن يحضروا ولن يتم إبلاغي وسأترك في الظلام. مشاعر مستمرة إذا أخذوا أموالي بشكل أساسي وتخلوا عن مشروعي. إنهم يقومون بتصميم المناظر الطبيعية لـ Pulte وسوف يتخلصون من أي مشاريع أخرى من العملاء من أجل القيام بها من أجل Pulte - يظهرون بشكل كبير من يعطون الأولوية بدلاً من نهج أكثر توازناً.
أنا غير راضٍ جدًا عن التواصل ومستوى الجهد الذي تبذله هذه الشركة. كان عمالهم ، عندما خرجوا ، إما في أزواج أو رجل واحد بمفرده ، لذلك من الواضح أنهم لم ينجزوا الكثير في يوم من الأيام. حتى عندما تم إرسال اثنين ، غالبًا ما لاحظت وجود رجل يقف في الجوار لا يفعل شيئًا بينما يعمل الآخر. قررت منحهم 3 نجوم - على الرغم من أنهم في الحقيقة لا يستحقون ذلك في عيني - لأن الأمور الصعبة كانت جيدة وأنا سعيد بها. ومع ذلك ، مرة أخرى ، تم إخباري في الأصل بعد 4 أسابيع أن لدي ساحة مكتملة ، وبعد 4 أشهر عندما أمتلكها بالفعل.
خدمة سيئة ورديئة. عشب رديء الجودة. يرجى الاستعانة بشركة أخرى لخدمة العشب الجديد أو استبدال خدمة العشب.
مترجمعملت مع دوج في مشروع تنسيق الحدائق. كان لدينا قماش فارغ للعمل به (كل الغبار). قدموا التصميم الكامل للفناء باستخدام صور وقياسات خرائط Google الجوية بعد أن تمكنوا من الخروج إلى الموقع. كان الفريق بأكمله رائعًا وسهل العمل معه. كان دوغ متجاوبًا عبر البريد الإلكتروني. يبدو أنهم مشغولون حقًا ، لذا توقع عملية تستغرق عدة أسابيع من المكالمة الأولية إلى المنتج النهائي. بمجرد خروجهم ، يكون موظفوهم في الموقع لبضعة أيام على الأكثر. لقد عملوا بسرعة كبيرة.
الجودة والسعر والتواصل والاحتراف رائعة. الأشياء الجيدة تستحق الانتظار ، لا يمكنك التسرع في الكمال ، إلخ. فقط أعلى الثناء.
نحن نعيش في زاوية كبيرة وفي موقع مرتفع للغاية ومزدحم. لم نكن سعداء أبدًا بمظهر الفناء الأمامي. أردنا ساحة أمامية يمكننا الجلوس مع أطفالنا والاستمتاع بها ، مع توفير جاذبية جميلة لمن يمرون. بعد البحث ، علمنا أن Hilltop كانت موجودة منذ فترة طويلة وتتمتع بسمعة طيبة في المجتمع. كانوا أيضًا على دراية بالقيود المفروضة على منطقتنا على تجديدات المناظر الطبيعية ويمكنهم التنقل في النظام بسهولة. اجتمع معنا المالك لسماع آرائنا حول الأشياء التي نحبها ونكرهها. بعد أسبوعين قدم لنا طباعة زرقاء احترافية للتغييرات التي تخيلها دون أي تكلفة أو التزام. أجرينا بعض التعديلات الطفيفة وظفناهم للوظيفة. كان طاقمهم يحضر دائمًا قبل الساعة 8 صباحًا ويوم كامل من العمل الشاق. استغرق مشروعنا عدة أسابيع لأنهم اضطروا إلى تمزيق الفناء الحالي بالكامل وبناء جدار صخري طحلب وفناء جديد جميل ومنطقة xeriscape مع نباتات جديدة ، كما تمت إضافة نبات جديد. انه كان يستحق كل بنس! كان من السهل العمل مع فريق العمل بأكمله وودود للغاية. لقد كانوا أيضًا يستوعبون عندما أجرينا بعض التغييرات أثناء المشروع. لقد استمتعنا بالعمل مع المالك. إنه رجل نزيه ويتمسك بكلمته. نوصي بشدة Hilltop لأي احتياجات المناظر الطبيعية! نحن نخطط لاستخدامها مرة أخرى في المستقبل.
مترجميسعد دوغ العمل معه ، وكان طاقمه محترفًا وفي الوقت المحدد وموجهًا جدًا بالتفاصيل. أود توظيف دوج مرة أخرى.
مترجمعمل ممتاز xeriscaping الفناء الخلفي الضخم. قمنا بتوظيفهم مرة أخرى لإعادة تصميم فناءنا الأمامي. فريق عمل ممتاز وعمل رائع وتكلفة معقولة جدًا. نوصي بشدة هذه الشركة
مترجمجودة عالية للمناظر الطبيعية وتقليم الأشجار من قبل محترفين مدربين. لقد استخدمناها للصيانة الدورية ولكنهم أيضًا اهتموا بنا كثيرًا عندما واجهنا حالة طارئة عندما سقط طرف شجرة كبير على منزلنا وعمل الطاقم في عطلة نهاية الأسبوع لإزالته.
مترجملقد كنت أستخدم Hilltop لأكثر من سنوات مما يهمني أن أعترف به. لقد استخدمتها لتركيب أنظمة ري جديدة وكذلك لإصلاح وصيانة الأنظمة الحالية. لقد تلقيت دائمًا منتجات وخدمات عالية الجودة. مشترياتي الأصلية منهم منذ 15 عامًا لا تزال تعمل بشكل مثالي حتى اليوم.
مترجم
hilltoplandscaping.com
