Hilton Fort Lauderdale Beach Resort

Hilton Fort Lauderdale Beach Resort مراجعة

المراجعات 1445
4.3
اتصل بنا
المراجعات 1445 صفحة 1 من 15
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
A
2020-9-28 3:48:34

أقمنا هنا في منتصف سبتمبر واستمتعنا بالفعل بإقامتن...

أقمنا هنا في منتصف سبتمبر واستمتعنا بالفعل بإقامتنا. كان حجم الغرف مبهر للغاية. يمكن أن تكون الإطلالات على جزء من المحيط وجزء من المدينة صاخبة في بعض الأحيان ولكن كان الجلوس في الشرفة مريحًا للغاية ولم يزعجنا كثيرًا. لا تطلب خدمة الغرف. إنها مبالغ فيها وسوف تفسد طلبك. لقد طلبنا اثنين من البرغر والبطاطا المقلية التي أحضروها في البداية نيئة ثم في المرة الثانية متفحمة. 80 دولارًا بعد ذلك كنا لا نزال جائعين. ومع ذلك ، كان الإفطار جميل.

مترجم
T
2020-9-25 17:17:57

لقد وجدت هذا المنتجع باهظ الثمن ، وليس ودودًا على ...

لقد وجدت هذا المنتجع باهظ الثمن ، وليس ودودًا على الإطلاق. الوجبات في الفندق (لم يتم تضمين أي منها في سعر غرفتنا) كانت باهظة الثمن ، وكان الخيار الأكثر منطقية هو 17 دولارًا للفرد لبوفيه الإفطار. كعائلة مكونة من 4 أفراد ، نتطلع إلى 80 دولارًا لوجبة واحدة ، بالإضافة إلى سعر الفندق. وقوف السيارات هو 40 دولارًا إضافيًا في اليوم ، وهو معدل مرتفع بشكل مذهل. شبكة WiFi ليست مجانية في الواقع إلا إذا كنت عضوًا في برنامج HHonors (وهو ما نحن عليه الآن ، ولكن هناك توجيهات). التكاليف الإضافية تتجاوز بكثير ما أعتقد أنها يجب أن تكون "لمنتجع شامل".

لم تكن خدمات الضيوف وقحة بشكل علني ، ولكنها تفتقر بالتأكيد إلى الود المتوقع في المنتجع. كان قفز الجرس الخاص بنا في اليوم الأول ، مارك ، ودودًا للغاية ومفيدًا لما يجب القيام به في Ft. منطقة لودرديل ، لكن كل موظف آخر قابلته استيقظ على الجانب الخطأ من السرير. تسمح خدمة التدبير المنزلي بأنفسهم بالدخول إلى غرفتي في الساعة 9:15 ليلاً لخدمة ترتيب الغرف وإيقاظ أطفالي. طرقت مرة واحدة ولم تعطني الفرصة للوصول إلى الباب للرد قبل أن تسمح لنفسها بالدخول. عندما سألت عن سبب وجودها (لم أكن أدرك أن هناك خدمة رفض في المساء) ، شرحت ذلك كانت أنزل مناشف جديدة ، وما إلى ذلك. طلبت منها الحضور في الصباح فقط. لقد كانت حادة للغاية في رفض طلبي بتدوين ذلك بالنسبة لي ، مصرة على أنني يجب أن أتحدث إلى مكتب الاستقبال. أنا أفهم أنه يمكنني أيضًا الاتصال بالمكتب الأمامي ، لكنها كانت غير سارة للغاية ، وكنت غاضبة بالفعل لأنها أيقظت أطفالي الصغار. عندما اتصلت لمعرفة ما كان يحدث ، لم يعتذر مكتب الاستقبال عن أي إزعاج من جانبي. مرة أخرى ، لا يتعين عليهم بالتأكيد الاعتذار ، ولكن بالنسبة لي ، فإن اللمسات الإضافية الصغيرة للضيافة والود هي التي يمكن أن تحدث فرقًا في إجازة رائعة.

المميزات: موقع الفندق ممتاز ، حيث يقع في منطقة هادئة في فورت. Lauderdale ، ومباشرة على الشاطئ. كانت الغرفة نظيفة ولها إطلالة رائعة على المحيط. يقع قسم الشاطئ الذي يقع عليه الفندق مباشرة على الجانب الآخر من مناطق تفقيس السلاحف ، لذلك تنطفئ أضواء الشوارع خلال موسم السلاحف (مارس - أكتوبر ، على ما أعتقد) ، وهناك فرصة لتكون محظوظًا ورؤية السلاحف البحرية خلال هذه الفترة . توجد متاجر وطعام وترفيه على مسافة قريبة.

بشكل عام: إذا كنت تبحث عن غرفة لائقة على الشاطئ مباشرة ، فهذا فندق لطيف. إذا كان كرم الضيافة والأجواء اللطيفة وسعر المنتجع الشامل أمرًا مهمًا بالنسبة لك ، فقد يكون من المفيد الذهاب إلى مكان آخر.

*** تحديث: لقد كتبت هذا الاستعراض كما كنت في المنتجع. لقد اتصلت بمشكلة المياه اليوم الساعة 3:00 مساءً. لم تكن مشكلة كبيرة ، ولكن شيئًا اعتقدت أن الفندق يريد أن يكون على علم به. قالوا إنهم سيرسلون مهندسًا. ظهر المهندس أخيرًا الساعة 9:45 مساءً. مرة أخرى ، كان الأطفال نائمين. لست سعيدًا بقدرات الإدارة.

مترجم
S
2020-9-23 23:39:40

اليوم الأول والثاني لم تظهر الخادمة ولم يعمل منفذ ...

اليوم الأول والثاني لم تظهر الخادمة ولم يعمل منفذ الحائط الخاص بآلة القهوة ، لقد اتصلت وقالوا إن شخصًا ما سيأتي على الفور ولم يظهر أي شخص على الإطلاق لمدة 4 أيام كنت هناك ، وانتهى بي الأمر بالحاجة إلى صنع القهوة في الحمام . اليوم الثالث ، كسر التيار المتردد الساعة 11 مساءً وجاء الرجل فقط لإصلاحه حوالي الساعة 2 صباحًا. لم أكن منبهرًا. الأس الجدران وسقف حيث سوبر قذرة

مترجم
E
2020-9-23 21:50:22

فندق رائع ، ذهب إلى فنادق هيلتون لسنوات وسيستمر لس...

فندق رائع ، ذهب إلى فنادق هيلتون لسنوات وسيستمر لسنوات قادمة. بعد رحلة بحرية مروعة ، كان من الجيد أن تكون على الأرض لتصل إلى منتجع هيلتون إف تي لودرديل بيتش. عند وصولي استقبلني رجل اسمه آندي في مكتب الاستقبال. جعلت إقامتي حرفيا واعتنت بي وبصديقتي. كان في العديد من الأماكن المختلفة ويتجاوز Andy ما يتوقعه أي شخص يقوم بتسجيل الوصول! تبدأ الإقامة بمكتب الاستقبال (الحجوزات) ولم يكن من الممكن طلب تسجيل وصول أسهل أو أفضل. خلال سنوات سفري لم أكن أفكر في أي شخص يستحق زيادة أو ترقية! شكرا لك هيلتون وخاصة آندي!

مترجم
G
2020-9-23 15:31:47

كانت عطلة نهاية الأسبوع هذه رائعة وقد حقق هيلتون ذ...

كانت عطلة نهاية الأسبوع هذه رائعة وقد حقق هيلتون ذلك. كان الفندق لطيفًا ، عبر الشارع مباشرة من الشاطئ. تم تنظيف الغرف بشكل مثالي. جميع الموظفين كانت ودية ومفيدة. هذا الفندق هو أفضل ما أقمنا فيه في عدد من السنوات.

مترجم
J
2020-9-23 15:12:13

ليس فندقًا سيئًا ، ولكن بالنسبة للسعر الذي دفعته ،...

ليس فندقًا سيئًا ، ولكن بالنسبة للسعر الذي دفعته ، كان هناك الكثير من الأشياء التي لم تعجبني فيه. أنا لا أحب صف السيارات 45 دولارًا في اليوم فقط. أنا أفضل وقوف سيارتي الخاصة. أنا شخص بالغ ولدي رخصة قيادة ومهارات جيدة في وقوف السيارات. المطاعم أيضا باهظة الثمن. ولا توجد ثلاجة صغيرة في غرفة النوم كانت مخيبة للآمال. اضطررت أيضًا إلى الانتقال إلى 3 طوابق للعثور على آلة ثلج موجودة وعملت. وأخيرًا تغلق خدمة الشاطئ التي توفر الكراسي والمناشف في الساعة 5 مساءً. كان هذا ألمًا كبيرًا لأنني غالبًا ما كنت أقوم بالاستكشاف ولم أتجول إلى الشاطئ حتى حوالي الساعة 5 مساءً عندما لم يعد بإمكاني الحصول على كرسي ، على الرغم من أنه لا يزال دافئًا ومشمسًا بالخارج. لقد أحببت فريق العمل الودود ، وكانت الأشياء الأساسية جيدة (غرفة نظيفة ، منظر جيد ، إلخ) ، لكن في المرة القادمة سأحاول فندق آخر.

مترجم
I
2020-9-23 15:04:43

ممتاز وودود. شرفات إذا كنت تحب بعض الهواء النقي بد...

ممتاز وودود. شرفات إذا كنت تحب بعض الهواء النقي بدلاً من مكيف الهواء الكلي. ضبط مارك وكوين على الباب الأمامي نغمة ودية. حمام سباحة على السطح وركن للتدخين. شريط جيد ومطعم. على الشاطئ مباشرة.

مترجم
S
2020-9-23 10:02:25

عظيم

مترجم
J
2020-9-22 22:12:14

فندق رائع. كانت هذه سنتي الثانية على التوالي التي ...

فندق رائع. كانت هذه سنتي الثانية على التوالي التي أقيم فيها معهم. موقع رائع على مسافة قريبة من كل ما تريد القيام به في فورت لودرديل. سوف نبقى مرة أخرى قريبا! لقد جعلني مجيئي إلى هنا أنضم إلى جوائز هيلتون. كانت الغرفة نظيفة ومريحة للغاية. كانت الشرفة رائعة عند الجلوس في الليل والاستماع إلى الأمواج والتحديق في أضواء المدينة على الجانب الآخر. كان المسبح لطيفًا للغاية حيث كان الموظفون يأتون لأخذ طلبات الطعام والشراب. أوصي به لأي شخص يبحث عن مكان لطيف للإقامة ووقت ممتع!

مترجم
B
2020-9-21 19:27:24

فريق العمل لطيف للغاية وودود. التدبير المنزلي غير ...

فريق العمل لطيف للغاية وودود. التدبير المنزلي غير متوفر ، الغرف ليست الجودة المتوقعة من هيلتون. الغرفة الأولى التي كان لدينا فيها ، مرحاض الحمام به مقعد تقشير ، ورق حائط يتساقط ، سجادة ممزقة ، ووجدت قطعة من الملابس ليست لي في أسفل سريري. كانت الغرفة الثانية مماثلة للغرفة الأولى ، لذا توقفت عن الشكوى واعتقدت أنها ما كانت عليه. الأجنحة لا تحتوي على أي شيء ، المطبخ فارغ يجب أن يطلب كل عنصر. 2 طبق ، ملاعق ، منظف الأطباق ، إلخ. مواقف السيارات ، يجب أن تخدم 45 دولارًا في اليوم ، لا يوجد خيار آخر. أمضى الكثير من الوقت في انتظار السيارة. عليك عبور الطريق الرئيسي للوصول إلى الشاطئ. يا شاطئي ، إنه جميل ولكن كان هناك بلاستيك في كل مكان ، وملاعق ، وزجاجات مياه ، وبلاستيك متسخ أعلى وأسفل الشاطئ. يحزنني أن أقول إنني لن أعود إلى فندق هيلتون هذا.

مترجم
T
2020-9-20 11:13:03

مكان جميل جدا. لا يمكن أن تخطئ هنا! مضيفين ودودين ...

مكان جميل جدا. لا يمكن أن تخطئ هنا! مضيفين ودودين وغرف نظيفة ومناظر رائعة! يوجد مطعم / بار في الطابق الأول (يسمى S3) وبار في الطابق الرابع. حمام السباحة فى الطابق السادس. مكان جميل جدا!

مترجم
L
2020-9-18 15:51:15

موقع رائع على الشاطئ مباشرة. غرف لطيفة مع جاكوزي و...

موقع رائع على الشاطئ مباشرة. غرف لطيفة مع جاكوزي وإطلالة على المحيط ولكنها ليست لطيفة بما يكفي للتكلفة. جيم صغير. خدمة جيدة. كل شيء يكلف أكثر ، وليس ما هو متوقع عندما يكون المنتجع جزءًا من الاسم. منطقة حمام السباحة والمناطق العامة بشكل عام صغيرة إلى فندق بهذا الحجم.

مترجم
R
2020-9-18 15:27:17

لقد أقمت للتو حفل زفاف في نهاية الأسبوع الماضي وكا...

لقد أقمت للتو حفل زفاف في نهاية الأسبوع الماضي وكان الفندق يحاول إيقافه لأنني دفعت مقابل 20 شخصًا وكان لدي 28 شخصًا كان الحظر في طاقم الكاميرا يخدعهم للتخمين على الرغم من أننا نعلم أننا لا نأكل وأن الفندق يعرف أن مكيف الهواء سيء لقد دفعت بالفعل 5،186 دولارًا وأخبرتني إدارة الفندق أنني بحاجة لدفع 3000 إضافية في منتصف حفل زفافي الساعة 8:10 مساءً ، بدأ الزفاف في الساعة 6:00 مساءً والحمد لله على والدتي الزوجة التي تدفع ولكن يرجى توخي الحذر مع هؤلاء الناس

مترجم
C
2020-9-18 4:42:36

أولا وقبل كل شيء ، موقع ممتاز على شاطئ البحر. الشا...

أولا وقبل كل شيء ، موقع ممتاز على شاطئ البحر. الشاطئ عبر الشارع. تم تحديث الغرف بأثاث جيد - يحتوي الجناح الجونيور على دش وحوض استحمام ساخن. سرعة WiFi سريعة بشكل مقبول ولكن لا يوجد شيء مميز. عادةً لا أذكر التلفاز ولكن الكابل به كل أنواع HBO المتاحة. تحتوي معظم الغرف والأسعار على رسوم منتجع 10٪ وهي ليست رخيصة ، ويتم توفير خدمة صف السيارات فقط بسعر ليلة مرتفع للغاية. يتم تضمين الإفطار لبرنامج هيلتون أونرز في المطعم في الطابق 6 - ولكن بالنسبة للفئة الذهبية ، لم أتلق سوى وجبة إفطار كونتيننتال مجانية ، وهناك تكلفة إضافية بقيمة 8 دولارات للأطعمة الساخنة. ومع ذلك ، كانت الخيارات الباردة أعلى من المتوسط ​​من خلال تضمين مجموعة كبيرة ومتنوعة من الفاكهة بما في ذلك الفراولة ومعظم أنواع التوت الأخرى بالإضافة إلى البطيخ العادي. بشكل عام خيار هيلتون جيد على طول الشاطئ وفي المنطقة - أكثر حداثة من جاليري وان ولكنه أغلى.

مترجم
S
2020-9-17 14:54:34

بينما كان الفندق نفسه جميلًا ، أحث الجميع على التأ...

بينما كان الفندق نفسه جميلًا ، أحث الجميع على التأكد من أخذ متعلقاتهم معهم. في طريقي للخروج من الفندق في يوم الخروج ، رأيت أنني تركت زجاجة غسيل وجه باهظة الثمن في الحمام. كنت في عجلة من أمري وسألت صديقي إذا كان بإمكانه استلامها لي. ومع ذلك ، لم يسمعني وركضنا بدونه. في ذلك اليوم عندما اتصلت به ، قالوا إنهم لم يعثروا عليه أبدًا وعندما تحدثت مع المدير ، كانت القصة أنهم تخلصوا منه. مر أسبوعان على تقديم الإيصالات وإثبات الشراء وما زالت لديهم أسباب لعدم تمكنهم من سداد التكاليف لي. أعتقد أنني استوعبت للتو سياستهم المتمثلة في إرسال أي عناصر تركت وراءنا ولم أعتقد أن فندقًا من هذا العيار سيكون حقيرًا للغاية. غلطتي. لذا ، مرة أخرى ، كن حذرًا وتأكد من أنك تمنح نفسك وقتًا كافيًا لحزم كل أغراضك تمامًا. على الجانب المشرق ، بعض الموظفين لديهم غسول رائع للوجه.

مترجم
C
2020-9-17 12:37:55

كانت الغرفة لطيفة ، ولكن تم فرض رسوم إشغال عليها ل...

كانت الغرفة لطيفة ، ولكن تم فرض رسوم إشغال عليها لاحقًا على بطاقتي. بعد الاتصال والتحدث إلى هيرا هـ. الذي لم يكن مفيدًا وقحًا تمامًا ، لم يحصل على تفسير حقيقي لسبب شحن بطاقتي وليس زوجي على الرغم من أننا دفعنا ثمن الغرفة ببطاقته. بصفتها عضوًا في برنامج المكافآت الفخرية في هيلتون ، هيرا هـ. لم تكن شخصًا مفيدًا للتحدث معها وستجعلنا الخدمة التي تلقيناها منها لا نعود إليها مرة أخرى.

مترجم
H
2020-9-17 9:43:07

كانت الخادمة تعاني من الإسهال في مرحاضي ولم تتدفق ...

كانت الخادمة تعاني من الإسهال في مرحاضي ولم تتدفق ولم تكمل غرفة التنظيف. ثم بعد عدة طلبات لم يتم تنظيف غرفتي لمدة يومين. أعطاني المنضدة الأمامية وجبة فطور مجانية في الطابق السفلي وعرضت 100 دولار / ليلة ولكن عندما جاء مشروع القانون خمن ماذا .... لم يكن هذا الخصم هناك. السرير والوسائد كانت غير مريحة والفندق بشكل عام يظهر عمره بالفعل وكان هناك رجال مثليون يمارسون الجنس بشكل أساسي في المسبح. كان هذا جناحًا مطل على المحيط قيل إنه مساحته 1400 قدم مربع ؛ يبدو أكثر من 500 قدم مربع. لا أوصي بهذا الفندق.

مترجم
R
2020-9-16 18:25:04

عدت للتو من عائلتي بعيدًا وبقيت في هيلتون كما أفعل...

عدت للتو من عائلتي بعيدًا وبقيت في هيلتون كما أفعل دائمًا ولكن هذه المرة قابلت الموظفين أثناء استرخائي في حمام السباحة الموجود على السطح. تأكد كريستيان دامرت من سعادتي أنا وعائلتي واستمتعت بإقامتنا ، رايان راور نادل رائع دائمًا وقت ممتع معه يجعلك تشعر بأنك في المنزل ، زولت نويرث ، ما الذي يمكنني قوله إلى جانب أطفالي يحبونه ، كان دائمًا يضع ابتسامة على وجوههم مع القليل من المعالجات فيليب لافوند ، واحد آخر تأكد من أننا راضون عن إقامتنا ، شكرًا لك على الإقامة الرائعة والذكريات الرائعة التي أراكم في غضون شهرين.

مترجم
A
2020-9-16 6:25:20

يقع فندق Hilton Fort Lauderdale مباشرة على قطاع Fo...

يقع فندق Hilton Fort Lauderdale مباشرة على قطاع Fort Lauderdale ، عبر الشارع من الشاطئ. إنه موقع رائع إذا كنت تريد أن تكون قريبًا من الحدث. الفندق أقدم قليلاً ولكن الغرف كبيرة جداً. كان لدينا غرفة نوم وغرفة معيشة ومطبخ كامل وشرفتين كبيرتين. يوجد مطعم جيد جدًا في الموقع وهو أيضًا مكان رائع لتناول الكوكتيل. لديهم حمام سباحة على السطح يواجه الشاطئ أيضًا. بالتأكيد سأبقى هناك مرة أخرى!

مترجم
T
2020-9-14 21:23:40

الكثير من الرسوم في هذا الفندق لدرجة أنك تعتقد أنه...

الكثير من الرسوم في هذا الفندق لدرجة أنك تعتقد أنهم بحاجة إلى المال للبقاء واقفاً على قدميه. لا يوجد إفطار مجاني مما يعني أنه يجب عليك إنفاق ما يزيد عن 30 دولارًا إضافيًا في اليوم. ورسوم تبلغ 300 دولار لم يخبروك بها (إنها وديعة تأمين ولا يتم تحصيل رسوم منك إذا سارت الأمور كما هو مخطط لها) ولكن لا يوجد أي ذكر لها على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك ، ساعد الكونسيرج في الحصول على رحلة إلى إيفرجليدز بسعر رخيص وهي جميلة وكانت الغرف نظيفة مع منظر جميل. أيضا موقع ممتاز للشاطئ.

مترجم
K
2020-9-14 8:58:54

بعد أن أقمت سابقًا في هذا الفندق بتجربة إيجابية مث...

بعد أن أقمت سابقًا في هذا الفندق بتجربة إيجابية مثل العديد من الأشخاص الآخرين الذين قاموا بتقييم هذا الفندق ، كنت متحمسًا للعودة. ومع ذلك ، كانت الإقامة الثانية مروعة للغاية لدرجة أنني لن أتطلع فقط إلى العقارات الأخرى ، بل أشعر أنني مضطر لحث الآخرين على فعل الشيء نفسه. شيء لا أستخف به لأنني أقر بأننا جميعًا بشر ، والناس يرتكبون أخطاء. لكن حقيقة أن الفندق لم يكن على استعداد للتعرف على أخطائهم المتعددة وحتى تقديم حل محتمل ، ولكن بدلاً من ذلك ، انتقم عندما صعدت المخاوف إلى مكتب Diamond واقترح أنه إذا كانت لدينا شكاوى يجب أن نبقى في أماكن إقامة أخرى ، افعل ذلك فقط! الإدارة الجديدة تدير هذا الفندق على الأرض وليس بطريقة جيدة!

بعض القضايا لتسليط الضوء عليها:

1) كان لدينا عدة غرف محجوزة ، وعلى الرغم من محاولة تسجيل الوصول في الساعة 5 (بعد الانتهاء من تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول) ، لم تكن جميع الغرف جاهزة كما وعدنا.
2) عندما وصلنا إلى إحدى الغرف التي لم تكن جاهزة إلا بعد الساعة 6:30 ، لم يتم تنظيفها بشكل صحيح. عندما حاولنا نقل الحامل الليلي لتوصيل إلكترونيات إضافية ، وجدنا منتجًا مستخدمًا للنظافة الشخصية. عندما رفعنا هذا إلى المنضدة الأمامية ، قالوا إن الغرفة قد تم تنظيفها بشكل صحيح واتهمونا بزراعتها هناك لأننا كنا مستائين من التأخير في استلام غرفنا. يمكنني أن أؤكد لكم أننا لن نفعل شيئًا كهذا. نظرًا لأنهم "تم بيعهم بالكامل" قالوا إنهم لا يستطيعون تبديل غرفتنا. مكالمة إلى المكتب الماسي ، بعد ساعة تمكنا من تبديل الغرف. يبدو أن هذا واحد على الأقل قد تم تنظيفه بشكل صحيح.
3) لقد طلبنا وسائل الراحة القياسية ، وقد استقبلناها غرفتان فقط. عندما اتصلنا بعد ساعة من طلب وسائل الراحة لإخطارهم بأنه لم يتم تسليمها ، قالوا إنه تم تسليمها ، ولم نرد على الباب مطلقًا. حسنًا ، ليس لدي علامة DND على الباب أو وجود الترباس الميت ، سألت إذا لم نجب ، ولماذا لم يحاولوا الدخول وتركهم في الحمام. ثم علمت أن هذه ليست سياسة الفندق. هذا يبدو مريبًا بالنسبة لي. ومع ذلك ، تمكنا من الحصول على وسائل الراحة الخاصة بنا في مكتب الاستقبال.
4) يجب أن يكون هناك حفل زفاف أو نوع من الحفلات يقيمون في الفندق الذين شعروا بالحاجة إلى الصراخ لأعلى ولأسفل المنسقين في الساعة 1 صباحًا. على الرغم من أنني أفهم أن الفندق لا يمكنه منع هذه الأشياء بنسبة 100٪ من الوقت ، إلا أن حقيقة أنهم فشلوا في إرسال أي شركاء ليطلبوا من هؤلاء الأفراد التقاعد إلى غرفهم بدلاً من الركض صعودًا ونزولاً في الممرات ، نجد أنه غير مقبول. أدى هذا إلى تعطيل استمتاعنا بنوم جيد ليلاً.

إذا لم يكن كل هذا كافيًا ، فعندما وصلنا إلى المنزل ، أدركنا أنه تم تحصيل تكلفة غرفة إضافية! بعد إجراء بعض الأبحاث الإضافية ، كلفونا ليلة واحدة في الغرفة غير النظيفة! عندما رفعنا هذا إلى الفندق ، قالوا إنه بما أننا شغلنا الغرفة ، كان علينا دفع ثمنها. لحسن الحظ ، عند إرسال جميع معلومات الحجز الخاصة بنا إلى شركة بطاقات الائتمان ، فقد تمكنوا من استرداد هذه الأموال إلينا.

يا له من كابوس! الإدارة الحالية لا تعمل بشكل أخلاقي. من فضلك خذ عملك إلى مكان آخر. سنقوم!

مترجم
O
2020-9-14 5:06:22

متأثر جدا! غرف من الدرجة الأولى وفريق عمل. كانت رو...

متأثر جدا! غرف من الدرجة الأولى وفريق عمل. كانت روث رائعة للغاية عند تسجيل الوصول. لقد تأكدت من أنها تعتني بنا حقًا مما جعلنا نشعر بأننا مصدر اهتمامها الوحيد. الفيرا في المطعم لتناول الافطار كان ممتازا! انتهى الإفطار مبكرًا وكنا مستائين لأننا خططنا ليومنا وفقًا لذلك. صعدت إلفيرا مباشرة وقالت إنها ستحضر لنا شيئًا من الخلف على الفور بينما قال البعض الآخر للتو إن الإفطار انتهى مبكرًا وغادر. خدمة العملاء في أفضل حالاتها.

مترجم
J
2020-9-13 16:28:06

منتجع جميل على الجانب الآخر مباشرة من الشاطئ! كانت...

منتجع جميل على الجانب الآخر مباشرة من الشاطئ! كانت الغرفة نظيفة مع وسائل الراحة المحدثة. كان الإفطار لذيذًا مع خيارات مختلفة للاختيار من بينها. قمنا برعاية سيارتنا ، وكانت عملية الإنزال والاستلام سهلة وسلسة.

مترجم
A
2020-9-12 4:24:21

كان من الممكن أن يكون نجمًا واحدًا ولكن مالكوم في ...

كان من الممكن أن يكون نجمًا واحدًا ولكن مالكوم في مكتب الاستقبال ، وبتروني في البار ورجال الجرس اللطفاء للغاية كانوا رائعين. عندما قمنا بتسجيل الوصول لأول مرة ، ذهبنا إلى البار للحصول على مشروب وكان نادلًا ذكرًا وجلسنا هناك لمدة 15 دقيقة ولم يعرفنا في المساء ، كان هناك ثلاثة أشخاص جالسين في البار ، خمسة منهم نحن وهو كان مشغولاً بالمغازلة مع أحد العملاء الذين يرتدون البكيني لذا غادرنا. جئت لتناول الإفطار اليوم والمطعم ممتلئ وكانت الراعية تكسر مؤخرتها لكنها لا تزال تقر بأننا كنا نجلس هنا وأنها ستكون معنا في أقرب وقت ممكن على الرغم من أنها تعرضت لانتقادات ، كانت المحادثة نشطة للغاية وقد أنقذت التجربة هنا. لقد تعثرنا فوق حاجز ارتفاعه 3 بوصات بين الشرفة وغرفة المعيشة وكدمات جميلة في الكاحلين ، لن نبقى هنا مرة أخرى.

مترجم
B
2020-9-11 5:00:04

مدهش

مترجم
Hilton Fort Lauderdale Beach Resort

Hilton Fort Lauderdale Beach Resort

4.3