Hilton Kingston Hotel مراجعة

إقامة رائعة لمدة 3 ليالٍ للعمل. فندق جديد لذا الغرف نظيفة ومجهزة جيدًا للغاية. غرفتي بها بعض العيوب حيث كانت المقابس قد انخفضت قليلاً ولكن الغرفة بشكل عام كبيرة.

غرفة اللياقة البدنية في الفندق صغيرة ويمكن لأي عشاق صالة الألعاب الرياضية أن يبدعوا في استخدام الدمبل وآلة الكابلات.

كان موظفو الفندق متعاونين للغاية ومرحبين عندما جئت إلى الفندق.

تم تضمين الإفطار مع الإقامة وكان فقط ما هو مطلوب لوجبة إفطار سريعة داخل وخارج لبدء اليوم.

أوصي بالفندق وسوف أقترح على أي من زملائي الذين يزورون الموقع.

حجزت غرفة هنا وكان موظف الاستقبال غير مهذب. مع كل شيء كان يمكن أن يكون أكثر لطفًا. حتى أنني سألت عما إذا كان بإمكاني استرداد أموالي من هذا الفندق وقالوا إنهم لن يعطوها لي

فريق عمل جديد وأنيق للغاية وودود حقًا ، موقع رائع ، جربه

إفطار خدمة الغرف كان غير متسق مع المبلغ وبعض العناصر. ليست نقطة قوية. كانت نظيفة.

ليس فاخر أو 5 نجوم ولكن فندق رائع
الإفطار رائع
خدمة الغرف والحانة جيدة إذا كانت محدودة بعض الشيء
موقع ممتاز
غرف جديدة ومجهزة جيدًا

موقع رائع بالقرب من مركز تجاري ومتاجر محلية تحبها !!!

أعشق هذه البقعة! إنهم يعدون أطباقًا رائعة ، ولديهم قائمة طعام غنية ، والطاهي في هذا المطعم خبير ، وأنا أحب تذوق كل طعامهم كثيرًا. الأطباق دائما لذيذة ، والخدمة المقدمة للعملاء مفيدة. أزور هذا المطعم كثيرًا ولم أكن راضيًا أبدًا. ينصح به بشده.

أسرة مريحة للغاية ، إفطار جيد. غرف فسيحة ، فريق عمل متعاون

معاملة رائعة من الموظفين والإدارة لاحتياجات الحدث لدينا. غرفة كبيرة وأسرة مريحة

تزوجنا في 26 يناير 2020 في الفندق ونود أن ننتهز هذه الفرصة لنشكر بعض الناس

أولاً نود أن نشكر إيلين على مساعدتها في تنظيم حفل الزفاف قبل اليوم. كل ما طلبناه من إيلين تم تنفيذه على الفور بطريقة واضحة ومنظمة.

في اليوم ، كان Vadim مفيدًا للغاية فيما يتعلق باتصالات الوسائط والتأكد من أن الاتصال بنظام PA بالفنادق يعمل. كان جميع موظفي الاستقبال ودودين للغاية ومتعاونين لضيوفنا بالإضافة إلى غرف نظيفة للغاية ووجبة إفطار ممتازة.

أخيرًا نود أن نذكر مايكل. لقد كان رائعًا للغاية في كل شيء ، فقد اعتنى بالضيوف باحتراف وعناية واهتمام بكل التفاصيل. كان علي شخصيًا أن أسأل عن أشياء كثيرة وكان دائمًا يطلعني على آخر المستجدات طوال اليوم بكل التفاصيل. لقد بذل مايكل قصارى جهده لجعل يومنا مميزًا للغاية وهو حقًا يستحق المكافأة من الفندق حيث لم نتمكن من لومه بأي شكل من الأشكال.

شكراً لفنادق هيلتون على حفل زفاف سوف نتذكره لبقية حياتنا.

فندق مريح للغاية. أسرة كبيرة في الغرف مع تكييف ودش في غرفة مبللة. عار لم يكن هناك حمام ، لكن الإفطار عالي الجودة كان أكثر من معدّله. يحتوي البار في الطابق السفلي على منطقة جلوس في الهواء الطلق. نأمل في العودة

مكان جميل جدا الموظفين رائعون جدا ، خدمة ممتازة تحياتي لنادية وإيغور. اراك قريبا.

لقد مكثت ليلتين في هذا الفندق ، اسمحوا لي أن أتحدث بإيجاز عن الإيجابيات والسلبيات أثناء إقامتي.

بادئ ذي بدء ، سأتحدث عن السلبيات:

1- بعد تسجيل الوصول ، اكتشفت أن الغرفة لا تحتوي على ميني بار وقد طلبت ذلك وقد أحضروا واحدة في اليوم التالي وقاموا بوضعه في مكان غير مناسب حتى لو كان في مكان أفضل حيث ينبغي. 2- لا يقدمون وسائل الراحة في المرحاض ولا حتى النعال وقد طلبت ذلك وأحضروا واحدًا.
3- لا يقدمون مياه مجانية ، على الأقل أثناء تسجيل الوصول مثل معظم الفنادق ذات الأربع نجوم حول العالم!
4- لا يغيرون ملاءات السرير كل ثلاث ليالٍ كما قيل على موقعهم الرسمي ، ولا يهتمون بجودة تنظيف المرحاض ولا تنظيف ملاءات السرير الجديدة حيث ألاحظ وجود بعض البقع عليهم ، ولا يعيدون ملء المناديل يوميًا .
5- إزعاج التدبير المنزلي في الصباح الباكر يجعلها غير مريحة ، كما أن الأبواب لا تحتوي على عازل للصوت.
6- أثناء الليل في عيد الميلاد ، ينطلق إنذار الحريق في منتصف الليل ، ولا أتلقى أي اعتذار مكتوب عن الإزعاج!

8- الليلة الماضية بعد التحدث مع موظف استقبال عن إقامتي ، بمجرد مغادرتي كانت تقول لزميلها أن هذا الرجل يريد كل شيء بشكل صحيح ... حسنًا ، وجدت أن بعضهم بحاجة إلى التدريب لأنهم لا يعرفون كيفية التعامل مع الضيوف .
9- تيار الدش منخفض جدًا ، وأضواء الغرفة غير مضبوطة كما ينبغي.

الآن دعنا نتحدث عن الايجابيات:
1- الفندق جديد وحديث.
2- يقع في مكان رائع بالقرب من المولات والمحلات التجارية ومحطات الباصات ومحطة القطار والنهر.
3- لطف بعض الموظفين / موظف استقبال ونادل.
4- السرير مريح.
5- ملفات تعريف الارتباط DT الدافئة.
6- تسجيل المغادرة المتأخر.

مكان جميل ، الغرفة التي كنا فيها كانت ذات حجم لائق للغاية ، مع منطقة بار جميلة ملحقة

مكان جميل لاجتماعات العملاء. فريق عمل ودود ، القهوة رائعة والطعام لذيذ.

غرفة زاوية جميلة مع شرفة وإطلالات جميلة على مدينة الكويت. إفطار رائع ونبيذ بأسعار سخية في بار الفندق. إقامة مريحة للغاية. العيب الوحيد هو وقوف السيارات صعبة ومكلفة

ربما يكون أفضل فندق في كينجستون ... فريق العمل متعاون للغاية.

موقع رائع ، بالقرب من 5 طرق مختلفة ومذهلة على الأقل للجري على طول نهر التايمز وبوشى بارك!

أفضل فندق هيلتون استمتعت به. بعيدًا عن الطرق المزدحمة ، يجعلها مكانًا مريحًا في الواقع. غرف مذهلة ونظيفة وفريق عمل طيب ومتعاون. شكرا لك!

تمت ترقيته إلى غرفة جميلة مع شرفة. فريق العمل رائع أيضًا. مكان جميل للبقاء.

فندق جديد جميل في Kingston ، فريق عمل رائع وخدمة رائعة

لم يعجبني سلوك الموظفين بطريقة غريبة. يبدو أنه ليس لديهم الكثير من العمل للقيام به. الغرف صغيرة جدًا

نظيف وحديث. قم بالترقية عند الوصول كعضو في برنامج هيلتون أونرز. مؤدب للغاية فريق عمل ودود ومتعاون. موقع جيد باتجاه موقف السيارات الرئيسي مقابل مركز بنتولز (بالقرب من TGI Friday). السلبي الوحيد هو عدم وجود موقف سيارات بالفندق. تحتاج إلى استخدام العكس والدفع مقابل الإقامة الليلية - الجانب السلبي هناك مغلق بين الساعة 10 مساءً و 7 صباحًا ، لذا إذا كنت بحاجة إلى بداية مبكرة بسيارتك ، فكن على دراية وسيتعين عليك نقل سيارتك إلى الشارع. بالنسبة لنا كانت هذه مشكلة بسيطة حيث كان لدينا بداية متأخرة يوم السبت لذا لم تفسد إقامتنا. سيبقى مرة أخرى!

أقمت هنا للعمل لمدة 3 أيام في منتصف الأسبوع. الغرف رائعة. حقا مريح ودافئ. مكثت في الطابق الثاني ، وهو نفس طابق صالة الألعاب الرياضية. كنت بعيدًا عن صالة الألعاب الرياضية قدر الإمكان ، لكن صوت جهاز المشي في الساعة 6 صباحًا لا يزال يسافر ويوقظني. الإفطار على طراز البوفيه ، ولكن كل شيء مطهو جيدًا ودافئ. ماكينة واحدة فقط لصنع القهوة / الشاي ، والتي قد تكون مزعجة في أوقات الازدحام. بشكل عام ، فندق لطيف في موقع رائع - على بعد 5 دقائق فقط سيرًا على الأقدام من المتاجر والبارات والمطاعم

تبدو رائعة من الخارج لكنني لم أذهب إليها أبدًا كما كنت أعمل في السكك الحديدية المجاورة لها

أفضل خدمة تلقيتها على الإطلاق من موظفين حقيقيين على استعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك لضمان أفضل تجربة يمكن أن تحصل عليها سأعود وأوصي بشدة بـ 5 نجوم هو بخس.

مناظر ممتازة تطل على نهر التايمز ، عبر رصيف الكناري بكل جلاله. قريب جدًا من الرصيف بحيث يمكنك ببساطة الانزلاق إلى المقص والانطلاق على الممر المائي والاستمتاع بأفضل ما في لندن في مرمى البصر. فريق عمل رائع ، موصى به للغاية.

نظيف و مرتب. طعام فندق نموذجي.
لا توجد أطقم حمامات قياسية للفنادق (فرشاة ، عصي ، مشط). لا يوجد فتاحة زجاجات.
الطعام لا بأس به
بعيدًا عن مترو الأنفاق ، منطقة ترفيه صغيرة. الوصول إلى هيترو حوالي 35 دقيقة في الصباح بسيارة أجرة.

بدأت بشكل جيد لكنها ساءت بشكل تدريجي.

الجيد: تسجيل الوصول كان رائعًا ، لقد تلقينا ترحيباً حاراً من موظفي مكتب الاستقبال. كانت الغرف كبيرة وحديثة ومريحة. يعمل "المفتاح الرقمي" بشكل جيد ويقع الفندق على بعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام من مركز تسوق كينجستون. هناك شعور حقيقي بالصحة واللياقة البدنية في جميع أنحاء المنطقة ، وهو ما أحببته شخصيًا.

السيئة: خدمة الإفطار سيئة. لم نطلب مشروبًا ساخنًا في كلتا الصباحات التي حضرنا فيها الإفطار. لم تعمل ميزة "تحديد غرفة" في التطبيق ، لذا انتهى بنا المطاف في غرفة بدون حمام - لم يتعلم طفلنا البالغ من العمر 8 أشهر تمامًا كيفية الاستحمام ولكني أخشى ذلك. أيضًا ، بشكل غريب للغاية ، على الرغم من توضيحه أثناء الحجز أن طفلنا يبلغ من العمر 8 أشهر وأننا بحاجة إلى أكبر مساحة ممكنة ، قرر الفندق ملء نصف "جناحنا" من خلال إعداد أريكة سرير. إما أن يتمكنوا من رؤيتي أنا والسيدة ولديهم منزل أو يتوقعون أن يستحم الأطفال الرضع هذه الأيام وينامون في السرير في عمر 8 أشهر.

يبدو الفندق كبيرًا على الصور ، لكنه يشعر بأنه صغير من الداخل. يبدو أن غالبية المبنى الذي تم تصويره هو في الواقع مبنى سكني منفصل.

أخيرًا ، وقوف السيارات. يغلق موقف السيارات الموصى به مقابل الفندق الساعة 11 مساءً ولا يمكن الوصول إليه حتى الصباح الباكر. أدى هذا إلى تجربة خدمة سيئة إلى حد ما ، حيث عدنا إلى الفندق في الساعة 2 صباحًا بعد أن اضطررنا إلى اصطحاب ابنتنا إلى A&E. على أمل التحدث بوجه لطيف بعد ليلة مرهقة بشكل لا يصدق ، قيل لشريكي بصراحة إلى حد ما أنه لا يوجد شيء يمكن أن يفعله الفندق. كانت طفلة فقيرة في ذراعيها ، قيل لها أنه سيتعين علينا الوقوف في موقف سيارات في وسط المدينة على بعد حوالي 10-15 دقيقة سيرًا على الأقدام أو الحصول على تذكرة إذا بقينا خارج الفندق. قيل هذا لشريكي أثناء تواجدي بالخارج أثناء تشغيل السيارة وأجد أنه من المخزي أن يقترح أحد موظفي هيلتون أن تمشي امرأة شابة عبر لندن في الساعة 2 صباحًا مع طفل صغير. من الواضح عندما أخبرتني أنني أرسلتهما إلى الغرفة بينما ذهبت بحثًا عن موقف للسيارات بنفسي.

الكل في الكل ، فندق لطيف مع غرف حديثة ، يقع في جزء رائع من لندن (كينغستون) ، يخذل بسبب نقص خدمة العملاء.

قضيت ليلة رائعة بعد زفافنا وتم التعامل معها بحرارة. شكرا لك!

يقع Double Tree by Holton at Kingston by Thames في موقع لطيف. هادئ جدا ولا صخب. موظفو الاستقبال ودودون للغاية ولا يتعين عليك الانتظار للحصول على المساعدة. يوجد بار لطيف ومطعم. تقع محطة قطار كينغستون على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام. يقع مركز Bentalls عبر مسار السكة الحديد. يوجد مطاعم لطيفة على بعد مسافة سير. بشكل عام كنا سعداء لأننا أقمنا في هذا الفندق.

ظهرت في القهوة عرض الجمعة الخاص 1 كوب. خدمة قهوة رائعة سريعة. حظا سعيدا.

فندق 4 نجوم جديد ، غرف مجهزة جيدًا ، أسرة مريحة. يُعد المطعم ميزة خاصة - على الرغم من أن خيارات القائمة كانت مقيدة بسبب الفتح الناعم ، إلا أن الطعام الذي تم تقديمه كان خاليًا من العيوب والنبيذ مناسب تمامًا.

موقع جيد جدا للمواصلات العامة.

فندق رائع مع مناظر جيدة. غرفة جميلة وسرير ضخم مريح. بالقرب من قصر هامبتون كورت أيضا.

أود أن أقول إن الإقامة كانت مثالية ، خاصة في ظل المناخ الحالي! كان الموظفون ودودون وسعيدون ومتفائلون ومهذبون ومحترفون كما هو الحال دائمًا. كان الفندق فوارة نظيفة! كانت الغرفة لا تشوبها شائبة ، ومريحة بشكل لا يصدق ، وكانت المفاجأة في الغرفة لشريكي مميزة حقًا أيضًا. لذلك أود أن أقول شكراً لجميع الموظفين في الفندق على هذه الإقامة الممتازة!

فندق حديث ممتاز ، غرف نظيفة مع مرافق حديثة وبار ومطعم. موقع رائع في وسط كينجستون وعلى بعد دقائق قليلة فقط من محطة السكة الحديد يعني أنك على بعد 30 دقيقة فقط من لندن واترلو.

إقامة جيدة الجودة ، للأسف أصبحت أغلى بمرور الوقت ولهذا السبب قللت بنجمة واحدة.
موقع جيد مع إمكانية الوصول إلى المطاعم والتسوق في Bentall. بالقرب من Sainsbury أيضًا.

يوجد أيضًا موقف سيارات بعيدًا عن الشارع (محدود بساعتين) يمكن استخدامه ليلاً.
موظفو الفندق لطيفون للغاية ، الجميع ودودون ومحترفون للغاية. أي مشكلة (وهي نادرة) سيبذل الموظفون قصارى جهدهم لحلها وسيحاولون حلها بسرعة كبيرة.
بشكل عام ، لقد قمت بتقييم الفندق بدرجة عالية ، وحظيت بالعديد من الإقامات الممتعة هناك وأعود بانتظام - أسبوعيًا تقريبًا.
سأكون في غاية يوصي.

فندق جديد لطيف وسريع بشكل مذهل في توصيل الطعام بالغرفة!

فى المجمل فندق جميل ذو جو لطيف وفريق عمل ودود بشكل عام. لم تكن وجبة المساء دافئة كما كنت أتوقع عند تقديمها.

إنه غالي الثمن ولكن التصميم الداخلي جيد جدًا .... إنه يتمتع بأسلوب لندن القوي في المكان.

غرفة جميلة ، سرير رائع. كان الحمام السماوية وملف تعريف الارتباط عند الوصول كان لمسة جميلة. الموقع رائع ، على بعد بضع دقائق فقط سيرًا على الأقدام من وسط كينجستون ، ولكنه بعيد بما يكفي للاستمتاع براحة جيدة.

لقد استمتعت حقًا بتجربة VR مع الذكاء في تكنولوجيا المعلومات في Double Tree

كان مكان زفافي مزدوجًا ، وكان كل شيء رائعًا ، شكرًا جزيلاً لمضاعفة موظفي الشجرة ...

تمت زيارته من أجل اجتماع الصباح. جلس في منطقة الجلوس في الردهة حيث كان الإفطار جاريًا. مكان مريح تمامًا.

إذا كان بإمكاني منح Hawkers Bar & Brasserie 0 نجوم ، لكنت لم يكن ذلك خيارًا.

لم يكن هناك تحية عند الوصول.
لا توجد خدمة على الإطلاق لمدة 45 دقيقة بعد الوصول (لتناول شاي بعد الظهر "Alice in Wonderland" المحجوز بمناسبة عيد ميلاد ابنتي).
لم يكن هناك شراب معروض ، ولا حتى ماء ، في ذلك الوقت.

عندما تم تقديم المشروبات أخيرًا ، لم يكن هناك أي شاي إنجليزي "عادي" لأنهم نفدوا منه فقط تم تقديم شاي إيرل جراي أو شاي بالفواكه!

تم إعداد السندويشات على عجل لأن الشيف لم يكن على علم بحجز شاي بعد الظهر!
(كعكات ، ليست منزلية ، حسنًا)

شربنا الشمبانيا مع الطعام لأن الشاي لم يصل حتى انتهينا من الطعام تقريبًا.
كان علينا أن نطلب أكواب وأطباق وأدوات مائدة!

لقد كانت تجربة رائعة من جميع النواحي - بالتأكيد لم تكن تجربة أليس السحرية في بلاد العجائب على الإطلاق.

فندق رائع في منطقة جميلة

من المثير للدهشة أن وقت تسجيل المغادرة قبل ساعة من معظم فنادق هيلتون أو دبل تري الأخرى حتى في لندن

+ كان السرير المزدوج في الواقع سريرين مفردين مرفقين وهو أمر مخيب للآمال للغاية

مرافق لطيفة مع حي هادئ ولطيف
الغرف لطيفة للغاية

كان الموظفون متعاونين للغاية ، وكانت النظافة على ما يرام. يجب أن أقول إن إستيبان الذي كان في مكتب الاستقبال يساعدنا كان ممتعًا للغاية ومفيدًا بشكل مستمر للإقامة!

فندق لطيف بما فيه الكفاية ولكن وقوف السيارات هناك كابوس.

كوميديا ​​من الأخطاء جعلت الفندق يظل صعبًا. الأمر اللافت للنظر هو كيفية تعامل الإدارة مع خمس قضايا منفصلة بشكل سريع وفعال ومهني.

مكان رائع للابتعاد عن لندن المزدحمة. خدمة عملاء رائعة x

فندق جميل على الرغم من أن موظفي F & d غير ودودين على الإطلاق. اختيار الإفطار لا بأس به ولكن ليس معيار هيلتون المعتاد. فريق عمل الاستقبال أسرة جيدة للغاية سوبر مريح.

فندق لطيف وهادئ بالقرب من الأسواق والمطاعم والنهر
موظفو الفندق محترمون وذو أخلاق جيدة ومتعاونون
بعيدًا عن وسط لندن
تجربة رائعة

يمكن أن يكون أفضل ولكن يبدو أن هيلتونز ترضى بكونها على ما يرام. كينغستون تستحق الأفضل.

بعيد قليلاً عن الطريق ولكنه يستحق الذهاب أيضًا ، جو لطيف وطعام لذيذ وأسرة مريحة

سيبقى هنا مرة أخرى الرحلة القادمة. بالقرب من النقل مسافة سير إلى كينجستون. يقع مترو الأنفاق بجوار الفندق مباشرةً ولكنه ليس شديد التطفل. مكان عظيم

لا يمكن التغلب على فندق هيلتون. كناري وارف لا يزال أفضل مع. آسف مضاعفة.

حسنًا أولاً وقبل كل شيء دبل تري هو المفضل لدي في مجموعة فنادق هيلتون .... بسبب التصميمات الأصلية والأنيقة.
وهذا أثبت ذلك مرة أخرى.
يشعر بالراحة والراحة منذ اللحظة التي تدخل فيها.
فريق عمل ودود للغاية وتسجيل وصول سلس.
وغرفًا وسريرًا لطيفًا حقًا ، لقد نمت مثل طفل. وهو ما جئت من أجله

محطة مثالية للراحة بين مطاري هيثرو وجاثويك ، في المنتصف تمامًا.

لا يوجد موقف سيارات في الموقع يسبب بعض الألم ويطلب منك الوقوف في مكان قريب متعدد الطوابق والذي عند وصولك يحتوي على لافتات تفيد بعدم وقوف السيارات بين عشية وضحاها. على أي حال ، تجاهلناهم وكان كل شيء على ما يرام.

كانت الغرفة ساخنة للغاية بالنسبة لنا وكافح التيار المتردد لخفضها إلى درجة حرارة معقولة (تغلق نفسها تلقائيًا بعد فترة).

كان الديكور جميل ، كان السرير مريحًا والافطار كان جيدًا ، لذا لم يكن كل شيء سيئًا.

جو لطيف وطعام جيد في Doubletree by Hilton في Kingston. إنه قريب جدًا من قلب المدينة ولكنه هادئ جدًا ، حيث إنه قريب من النهر. أحب زيارته!

فندق جميل ، فريق عمل ودود للغاية. اختلط عند تسجيل الوصول الذي تم التعامل معه بشكل جيد للغاية ولإرضاءنا ، بالتأكيد سيبقى هنا مرة أخرى

إيجابي: فريق عمل ودود في المطعم وطعام جيد جدًا. سلبي: قام مكتب الاستقبال بإفساد الفاتورة عند تسجيل المغادرة - يحدث ذلك ، ولكن لم يتم التعامل معه بشكل احترافي للغاية.

موقع رائع خارج لندن. في غضون 5 دقائق سيرًا على الأقدام ، توجد أماكن رائعة لتناول الطعام والتسوق. أيضًا ، على بعد حوالي 5 دقائق سيرًا على الأقدام من محطة كينجستون التي تأخذك إلى وسط مدينة لندن. لديهم بار إفطار رائع مع الكثير لتقدمه. الناس هنا ودودون للغاية ولن يكونوا أقل من مدهش.

راني والفريق رائعون هناك .. لقد حظينا بإقامة رائعة حيث قمنا بزيارة الأصدقاء والعائلة

مكان رائع وقيمة رائعة خاصة بالنسبة للموقع أيضًا. يبدو فريق العمل جميل أيضًا

الغرفة جميلة ونظيفة ولها ديكور ممتاز. رسبشبن بسيط جدا و فقير