لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه الشركة. لقد وجدت موقع...
لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه الشركة. لقد وجدت موقعهم الإلكتروني بسيطًا وسهل التصفح فيه، مما جعل من السهل العثور على المعلومات التي أحتاجها. ومع ذلك، عندما طلبت المساعدة، كان وقت الاستجابة أبطأ من المتوقع. كانت خدمة العملاء متوسطة، ولا يبدو أن الممثل على دراية كبيرة بالمنتج. على الجانب الإيجابي، كانت جودة المنتج التي تلقيتها مرضية وتلبي توقعاتي. بشكل عام تجربتي مع الشركة كانت متوسطة. لديهم الإمكانيات، ولكن هناك بالتأكيد مجال للتحسين من حيث الاستجابة ومعرفة خدمة العملاء.
مترجم