Holiday Inn Express- Chicago/ Downers Grove, IL مراجعة

اضطررت إلى تغيير الغرفة بسبب الاستحمام المكسور ولم تتم خدمة الغرفة في أول غرفة

قدت أكثر من 10+ وأردت الراحة ولكن حصلنا على غرفة لم يتم تنظيفها! كانت الأوراق في كل مكان ، والقمامة في كل مكان ولم يحضر الغرفة قبل تسليمها إلينا! بعد استدعاء المنضدة الأمامية على هذا سألوا ما هو غير نظيف؟ كما لو كان هناك مستوى معين من النظافة يجب أن نتوقعه! أوضح واضطر للوقوف هناك لمدة تزيد عن 30 دقيقة للحصول على غرفة لا تزال ليست الأفضل! كان المرحاض مسدودًا ويواجه صعوبة في التنظيف. المداخل والسلالم تفوح منها رائحة سجائر وغير مهذبة جدا !!
أسوأ البقاء بعد قيادة متعبة! لست سعيدا!

الموقع جيد. كانت الغرفة نظيفة بشكل لائق ولكنها تحتاج إلى تنظيف عميق حيث كانت هناك فتات على جانب السرير بالقرب من الحائط وخلف التلفزيون. لم يعمل Keurig لكنهم أحضروا لي بديلاً. لم يكن الماء أكثر سخونة من فاتر وهو أسوأ جزء. المناطق في الحمام بها هذا اللزج الوردي في بعض الزوايا. وأن كان الإفطار كان رائعا. تحتاج المناطق المشتركة إلى التنظيف بانتظام.

كنت غير راضٍ لأنني لم أتمكن من عرض لعبة Cubs and Cardinals على شاشة التلفزيون في فندق Holiday Inn Express.

كان موظفو مكتب الجبهة ودودين للغاية على الرغم من تأخرنا في الوصول. بالقرب من وسط المدينة والمطار. الغرف دش ساخن نظيف ولطيف.

إقامتنا لمدة ثلاثة أيام كانت ممتازة. كان الموظفون لطيفين للغاية ومتعاونين بشكل لا يصدق وكانت الإقامة لطيفة للغاية
لا شيء للشكوى على الإطلاق. نحن نحب أن نبقى هناك في المستقبل

هذا المكان مقرف! كان لدي شك في تسجيل الوصول ولكن عندما تقدمت وأخذت المفتاح لرؤية الغرفة. بعد أن رأينا ذلك ، غادرنا واتصلنا بشركة المكافآت الخاصة بنا لتجد لنا مكانًا آخر لنقيم فيه. هناك رائحة وكانت الغرفة سيئة !! يبدو أن حوض الاستحمام لم يتم تنظيفه منذ أسابيع !! المنطقة جميلة جدًا لذا لا تنخدع بذلك. يا له من إحراج لنزل العطلات!

فريق العمل ودود دائمًا ، لكنه دائمًا ما يكون شعورًا بسيطًا.

لم يتم تسجيل خروجي حتى الآن ولكن وقتي هنا في فندق Holiday Inn Express Chicago-Downers Grove كان مذهلاً ، الغرفة لطيفة للغاية وواسعة. المجمع بأكمله نظيف ومفتوح. لكن أفضل شيء في هذا المكان هو فريق العمل. عند تسجيل الوصول كانوا ودودين للغاية واقترحوا غرفة رائعة بعد أن أخبرتهم بما يعجبني. لديهم أيضًا خدمة نقل مكوكية حتى الساعة 5 مساءً بمدى 5 أميال. لكن أفضل شيء هو مدى طابعهم الشخصي ، فقد كان أحد أبرد أيام السنة وقاموا بتمديد المكوك بعد الساعة 5 مساءً لمجرد اصطحابي ، لذلك لم أضطر إلى المشي في الطقس البارد جدًا. لا أستطيع أن أصدق الخدمة التي أحصل عليها دون الحصول على نوع من عضوية VIP أو Gold. هذه الخدمة شيء لا يمكنك العثور عليه أكثر من أي وقت مضى.

غرفة جميلة. لكن اللوبي والممرات تفوح منها رائحة القمامة.

السرير مريح والسعر مناسب والملكية نظيفة وطاقم العمل رائع. كانت هناك مشكلة بسيطة في غرفتنا تم إصلاحها قبل أن تتاح لنا فرصة العودة إليها بأمتعتنا (لقد تأثرت). الموقع جيد ، بالقرب من الطريق السريع وبالقرب من العديد من المطاعم. لم يكن لدي أي مشاكل الضوضاء. سيكون من الرائع وجود ثلاجات صغيرة في الغرف.

مكان جميل ... للبقاء .. فريق عمل جيد سأوصي بهذا المكان

لم يكن لدى الموظفين أي فكرة عن المجموعات التي كانت تستخدم غرف الاجتماعات. لهجات ثقيلة جدا شبه مفهومة.

رحبنا به عندما وصلنا ، كانت الغرفة نظيفة ومريحة ، ولا توجد مشكلة حقيقية مع الإفطار. إذا كنت تبحث عن إقامة لطيفة بسعر رخيص ، فهو فندق رائع.

لن أبقى في هذا الفندق مرة أخرى ولن أوصي به. واجهت ثلاث مشاكل مختلفة حتى قبل الدخول إلى غرفتي. لقد اتصلت واتصلت فقط للتعليق. أخبرني المدير أنه سيتصل بي مرة أخرى لمدة أسبوع فقط ، واضطررت إلى إعادة الاتصال به ، ولم يظهر أي قلق فقط وسألني عما أريده أن يفعله حيال ذلك. حاولت الاتصال بالشخص الموجود فوقه رسالة تركت ولم تسمع ردًا منه بعد

كان فريق العمل رائعًا لذا أعطي نجمتين. يجب هدم المرافق. مندهش فندق Holiday Inn Express به مرافق مثل هذا. سأعيد النظر في المرة القادمة.

أردت فقط أن أثني على فندقك حول مدى نظافة الغرف وكيف كان فريق العمل الخاص بك ممتعًا بينما مكثت هناك Apil 1st ، 2nd. جاكي النساء اللواتي حضرن منطقة الإفطار كان لطيفًا للغاية وكان الطعام رائعًا للغاية !! كان الجو دافئًا ولم يكن عليك طلب أي شيء كانت هناك للتنظيف على الفور وقدمت لنا الفطائر يا لها من سيدة رائعة. كارين النساء في المكتب كانت رائعة أيضًا لأنك محظوظة لوجود مثل هؤلاء الموظفين اللطفاء. أفضل البقاء في فندقك ثم أجنحة إمباسي التي مكثت فيها في شلالات نياجرا ، حيث يتفوق فندقك عليها بعيدًا !! كان إفطارهم باردًا وجاف! شكرا جزيلا على الإقامة! يا وسعر رائع لليلة واحدة !!

أحببنا الحمام بميزاته الحديثة. مكتب الجبهة نحن لطيفة. لقد حجزنا عبر الإنترنت وأكدنا المكالمة بدون أي متاعب أثناء تسجيل المغادرة. بسبب Covid19 ، الإفطار نعيد الذهاب إليه: الكعك ودقيق الشوفان والشاي المثلج المعبأ والقهوة وكان ذلك مفهومًا. الغرفة التي حصلنا عليها كان عندنا سرير ملك وسرير أريكة وميكروويف وثلاجة صغيرة وصانع قهوة. لقد قضينا ببساطة إقامة ممتعة خلال عطلة نهاية الأسبوع الأخيرة في 20 سبتمبر.

الغرف جيدة. المكان العام مثل نجمتين. بحاجة إلى تحديثات تجعله فندق لطيف للغاية. موقع جيد.

كانت تلك أكثر غرف الفندق اعتدالًا في حياتي. كانت رائحتها مثل شخص يلف الجبن المتعفن ويضعه تحت إبط أحد المشاة في يوم صيفي حار. فندق مقرف للغاية.

هذا المكان قديم للغاية ، ربما تم بناؤه في السبعينيات ، قديم ، متعفن ومكيفات الهواء تصدر ضوضاء. لذلك إذا كنت تريد البقاء مستيقظًا في الليل ، فسيكون هذا هو المكان المناسب. ابق بعيدا. هناك خيارات أفضل حولها.

كنت سعيدًا جدًا بتجربتي هنا. فريق العمل محبوبين و مساعدين. إفطار كونتيننتال رائع؛ يقدم HI Express دائمًا أفضل وجبة إفطار مجانية في الفندق. إنه فندق هوليداي إن قديم تم تحديثه لإنشاء HI Express ، وليس مبنى جديدًا مثل العديد من المباني في السلسلة ، لكن هذه ليست مشكلة كبيرة. كنت سعيدا جدا بالغرفة.

موقع عظيم. العديد من الخيارات مع المطاعم على مسافة قريبة. بالقرب من الطرق السريعة.

فندق لطيف للغاية ومتنوع للغاية والغرف مريحة للغاية للتحقق منه

كان الموظفون رائعين وأنا أحب الموقع. كان هناك الكثير من المجموعات هناك في عطلة نهاية الأسبوع ولكن لم نواجه أي مشكلة في الضوضاء ، وكان بار الإفطار مجهزًا جيدًا. آمل أن يتم تجديد الغرف قريبًا - كانت غرفنا نظيفة ومريحة بدرجة كافية ولكن بالتأكيد أظهرت البلى وشعرت بالجريان. بشكل عام سأبقى في هذا العقار مرة أخرى.

لقد مر عامان منذ أن مكثت هنا آخر مرة. لقد أصلحوا مشكلة المنفذ ولكن الفندق لم يتقدم في السن بشكل جيد. ادمج هذا مع الوباء الحالي ولا يلزم وجود قناع لا أوصي بهذا الفندق.
لا توجد فنادق لطيفة في IHG في هذه المنطقة.

توضح إرشادات مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها أن السفر يزيد من فرصتك في الإصابة بفيروس Covid-19 أو انتشاره. يساعد ارتداء القناع في التخفيف من هذه المخاطر.

الفندق يعمل بشكل جيد بدون تجديد كبير. هل تعلم أن الشاحنة القديمة التي يبلغ طولها مليون ميل لا تزال تعمل؟ ليست خيالية ، بعض الخدوش ، لكنها تبدأ في كل مرة.

بذل مديرا مكتب الاستقبال ، سام وعمر ، جهدًا إضافيًا في مساعدتي بالأشياء الصغيرة والكبيرة التي كانت التجربة هي الأفضل

كانت الخدمة جيدة. كانت الغرفة التي كنت في الأصل مؤرخة للغاية وتعرضت للضرب. ضع في اعتبارك إعادة تجديد الغرف قريبًا ، فلديك موقع جيد.

نظيف للغاية وبأسعار معقولة. كان الموظفون رائعين من مكتب الاستقبال إلى التدبير المنزلي. مكثت هناك لمهمة عمل وكانت مريحة للغاية!

كانت مريحة ولكن الحمام لا يتدفق بشكل صحيح. بخلاف ذلك كان ترحيبيًا للغاية.

قام كاتب المكتب الليلي بشحن بطاقتي ثلاث مرات فقط ليخبرني أن بطاقتي كانت مرفوضة. تلقيت رسائل نصية ومعلومات الحساب تفيد بخصم بطاقتي. كانت وقحة للغاية وغير محترمة. كان هناك رعاة آخرون اشتكوا من ظروف غرفهم وكانت وقحة معهم. اتصلت بالشرطة وكذبت عليهم. لن آتي إلى هذه المؤسسة مرة أخرى.

إذا كنت ترغب في الحصول على حليب فاسد مع وجبة الإفطار ، وجهاز إنذار دخان مع بطارية تحتضر ، وإصدار تنبيه مستمر طوال الليل وفاتورة غير صحيحة ، وإدارة لا تتبع ، فهذا هو المكان المناسب لك. ومع ذلك ، هذا ليس المكان المناسب لي ، من غير المحتمل أن أعود.

الفندق قديم جدًا ، والحمام صغير جدًا ، ووحدة الهواء المركزية لا تعمل بشكل صحيح ؛ كان الهواء فاترًا يعمل بدلاً من أن يكون باردًا وكانت الأسرة غير مريحة جدًا! حان الوقت لإعادة التصميم والتحديث. الشيء الوحيد الإيجابي الذي سأقوله هو أن الموظفين كانوا ودودين.

استثنائي موظفو مكتب الجبهة وكان هذا اليوم أسرة مثالية كانت رائعة

تم حجزه هنا في عطلة نهاية الأسبوع وكان رائعًا. فريق العمل لطيف للغاية من الثانية التي تمشي فيها !! إنهم يمرون بعملية إعادة تشكيل في الوقت الحالي ولكن الإدارة تتأكد من أنها لا تأخذ من إقامتك على الإطلاق !! كان الإفطار ممتلئًا باستمرار بالطعام الجديد لأنه كان مشغولًا ، وقد حرص المدير روبرت على سعادتنا دائمًا. كانت الغرفة فسيحة وجميلة لـ 4 أشخاص وكان السرير مريح للغاية حتى عرضت وسادة ناعمة ووسادة ثابتة !!! تم تسجيل دخول المنزل وتأكد من أننا لم نكن بحاجة إلى أي شيء في الصباح حوالي الساعة 10 صباحًا وعرضنا بطانيات مناشف جديدة وما إلى ذلك. أخيرًا ، كانت كلوديا عند تسجيل الوصول / المغادرة لطيفة للغاية! كان لدينا تسجيل خروج متأخر وكان الأمر سهلاً للغاية واستمرنا في يومنا هذا. أحب أن أعود بمجرد إعادة تشكيلها !!!! يمكن أن تتخيل فقط أنها ستحصل على شد للوجه لأن فريق العمل مذهل بالفعل!

بشكل عام: meh .....

كانت محطة الشحن في الغرفة مكسورة.
قطعة من القمامة وكتل من الغبار بين السرير والمنضدة الليلية.
لا يكاد يتوفر أي إفطار.
لا الماء الساخن.

وجدنا أنه لم يكن هناك ماء ساخن في الساعة 10 مساءً وكانوا يقيمون ليلة واحدة فقط ، لذلك لم تقلق بشأن ذلك كثيرًا. عندما شرحت هذه المشكلات للعامل في مكتب الاستقبال وطلبت استردادًا جزئيًا للغرفة ، أوضحت أنهم لا يفعلون ذلك. كانوا قد نقلوا لي الغرف ...

عندما وصلت لأول مرة ، شعرت بالرضا عن طريق عامل المنضدة كانت غرفتي لطيفة وكانت خدمة الغرف سريعة. لقد استمتعت بإقامتي كل شيء بدا نظيفًا ومرتبًا.

كان فريق العمل مؤدب للغاية وحسن المحيا. كانت الغرفة نظيفة وواسعة. عظيم لإقامة سريعة!

كانت الخدمة جيدة ، الغرفة جيدة في الغالب. تعبت من الفنادق مع هذه المكيفات التي تعمل / تغلق كل 10 دقائق بالرغم من ذلك. يمكن سماع الناس في الخارج وحركة المرور من غرفتنا أيضًا.

نزل قديم ، عفا عليه الزمن بشكل سيئ ، معظم الغرف لا تحتوي على ثلاجة ، القاعات تفوح منها رائحة الدخان. فريق العمل ودود ، الإفطار يصل إلى معايير HIE.

الكثير من الحشرات ، حوض الاستحمام المتسخ ، أصوات غريبة ، نافذتنا كانت مقفلة بدون شاشة .. لن تعود ...

فريق عمل ودود للغاية ومتعاون. كانت الغرف نظيفة ومنزل مع الحفاظ على النقطة.

يجب تجنب هذا. من أين تبدأ ، مواقف السيارات قذرة ، وقاعة طرق قذرة. الغرفة كانت قد كسر دش

استقبلتني كارين (كانت ترتدي بطاقات الأسماء) وزملائها من الموظفين بابتسامة وقدموا خدمة عملاء استثنائية. كان تسجيل الوصول في الفندق أمرًا سهلاً والسبب هو أن أوراقي كانت جاهزة عند الوصول. غرفة نظيفة ، مركز لياقة رائع. فريق عمل الإفطار كانت رائعة ومفيدة للغاية.

كانت الخدمة رائعة. كل فريق العمل حيث لطيف للغاية. لقد استمتعت بإقامتي وسأعود.

حقا لطيف. موظفو المكتب متعاونون وودودون للغاية. يسهل الوصول إليه مع وجود الكثير من المطاعم على مقربة.

هنا للعمل. خدمة عملاء رائعة. موقع جيد. غرف نظيفة. أود بالتأكيد أن أوصي.

خدمة عملاء سيئة للغاية. حجزت جناحًا تم إعطاؤه لشخص آخر وتم تخفيض درجته إلى غرفة عادية. لم يكونوا متعاطفين مع خطأهم. أخيرًا حصلت على بعض التعويضات للغرفة بعد الشكوى.

تم الحفاظ على غرفتي جيدًا خلال إقامتي في الأسابيع. المظهر الخارجي للمبنى قديم ولكن تم الحفاظ عليه. تنظيف الممرات في الصباح فقط تتسخ في وقت لاحق من اليوم.

كان لدي غرفة ملك واحدة. كانت غرفة فسيحة وجميلة. المنضدة الأمامية كانت مفيدة جدا وغنية بالمعلومات للمنطقة. الجرح يبقى هنا مرة أخرى في المرة القادمة أنا في المنطقة ...

كانت هناك بعض المشكلات المتعلقة بالغرف ولكن بشكل عام كانت تجربة ممتعة.

فريق العمل ودود ومتعاون دائمًا. أعطيت 4 نجوم فقط بسبب عدم وجود ثلاجة صغيرة في الغرفة. وهو ما سيكون مفيدًا عندما تسافر خارج المدينة للعمل.

إقامة ممتازة!
كان للفندق إدارة جديدة منذ ما يقرب من 8-9 أشهر (قيل لي) ويمكنني بالتأكيد أن أقول إن الجميع من مكتب الاستقبال إلى التدبير المنزلي والمديرين يقومون بعمل رائع!
موقع الفندق جيد جدًا (بالقرب من يوركتاون وبالقرب من عدد قليل من مكاتب الشركات أيضًا).
يهتم موظفو الفندق دائمًا بطلباتنا ويتأكدون من مخاطبتهم لضيوفهم.

عمل رائع! من فضلك استمر في ذلك!
أنا متأكد من البقاء هناك مرة أخرى في رحلتي القادمة.

هتافات!

هذا الفندق ذو موقع جيد بالقرب من العديد من المطاعم والمتاجر. فريق العمل ودود للغاية ومتعاون والغرف نظيفة ومريحة.

لدي مشاعر مختلطة حول إقامتنا هنا. كانت الغرفة نظيفة ، وكانت عملية تسجيل الوصول والمغادرة سهلة ، ولكن لم تكن أماكن الإقامة لذوي الاحتياجات الخاصة متاحة. عندما حجزت الغرفة ، ذكرت أن والدي كان معاقًا ويحتاج إلى غرفة يسهل الوصول إليها ، لكن عندما وصلنا إلى هناك لم يقدموا لنا ذلك. نظرًا لعدم توفر كرسي متحرك ، اضطر والدي المعاق إلى السير ببطء في القاعة بعد تسجيل الوصول وانتهى بي الأمر باستخدام كرسي مكتب متدحرج في الغرفة لإحضاره للخروج. لم يستطع المناورة في دورة المياه ولم تكن هناك قضبان يدوية كافية لمساعدته داخل المرحاض وخارجه. كما أنني لاحظت أن النافذة لم تكن مغلقة تمامًا. عندما حاولت إغلاقها وقفلها ، لم أنجح ؛ تم كسره. أشك في أننا سنستخدم نزل عطلة مرة أخرى.

البقاء هنا أولاً ، كل وسادة في الغرفة كانت لها رائحة كريهة كريهة للغاية. الإقامة الثانية (بسعر مخفض خاص للمديرين بسبب الإصدار السابق) ، وجدت رزمة من الشعر في أغطية الأسرة (مثل شخص ما انتزع الشعر من الفرشاة) ، وشعر ، ونوع من التراب إذا كان الله يعلم ما عالق في الحمام رأس ، حشرة ميتة في الحمام ، ووحدة التكييف كانت لديهم مشاكل متقطعة لذلك اضطررنا إلى تبديل الغرف في وقت متأخر من الليل. كانت الغرفة التي قمنا بالتبديل إليها مشكلة واحدة فقط ... ضوضاء صاخبة عند محاولة استخدام مأخذ التيار الكهربائي للحمام عندما لم يتم الضغط على زر الاختبار / إعادة الضبط لذلك تجنبنا استخدام هذا المنفذ لتوخي الحذر. كنت سأذكر كل هذا إذا سئلت كيف كانت إقامتك؟ لكني أشعر أنها قضية خاسرة. فريق العمل ودود بما فيه الكفاية وبأسعار معقولة ، وهذا يتعلق به.

الإفطار مدهش وساخن. الموظفين مهذب ولطيف للغاية. إنهم جميعًا مهذبون وسيساعدونك بأفضل ما في الغرف والإقامة. الجانب السلبي البسيط هو الغرف قديمة وكان الفندق صديقًا للمدخنين. القليل من القالب في إحدى الغرف ، لكن كما قلت ، كانت أكثر من معقولة مع تبديلنا :)

كانت على ما يرام. كنت هناك لوظيفة متعلقة بالعمل. كما يجب ألا يمتصوا المراحيض من الأبواب الأمامية نظيفة. كريه الرائحة الكريهة.

محل إقامة مريح مع إفطار جيد وموظفيه الودودين والمتعاونين للغاية

فندق رهيبة لا تبقى على الإطلاق !!!!!!!!! هناك خدمة العملاء هي الأسوأ !!!!!!!! لا تهتم قليلا بعملائها !!!! لا تستحق حتى نجمة واحدة !!!!

لقد أحببت الغرف ، لكن الأمر استغرق ساعة ونصف حتى تصبح غرفتي جاهزة بعد الوقت الذي قالوا إنه سيكون فيه.

فندق قديم قليلاً ولكن لا يزال موقعًا نظيفًا ورائعًا لاحتياجاتي.

لا شيء سيء لذكره. كان نوعًا من خيبة الأمل حول مقدار الإفطار الذي تم تركه عندما ذهبنا نصف ساعة قبل أن ينتهي. كانوا بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد لكنهم لم يفعلوا ذلك. أنا أفهم لماذا ، ولكن لا يزال.

كانت الغرفة جميلة ونظيفة. انطلق إنذار الحريق واستمر لمدة 30 دقيقة. وغني عن القول ، لم يكن هناك حريق

فريق العمل لطيف للغاية والمكان نظيف جدًا ، لكن يبدو قديمًا بعض الشيء.