Holy Cross Medical Center مراجعة

أخذنا إلى المنزل طفلتنا الصغيرة الحلوة ، نهلة ، أمس. كان الأطباء والممرضات في المخاض والولادة من الدرجة الأولى. لقد عاملونا مثل الملوك. أحد الأشياء التي تعلمناها هو طرح الأسئلة دائمًا عندما لا تحصل على إجابة مرضية. عندما يفشل كل شيء آخر ، اطلب التحدث إلى طبيبك على الفور. شكر خاص للأطباء ويلسون ، وكالبورجي ، وغانجو ، وباتيل ؛ والممرضات إميلي ، ألي ، روزانا ، بريتاني ، ليز ، ماري ، وسالم.

تجربتي الشخصية كانت رائعة هنا! هذا مستشفى يهتم حقًا بمرضاهم. لقد استمتعت أنا ووالدتي بخدماتهم في العديد من المناسبات عندما كانت مريضة داخل المستشفى. هم أناس طيبون!!!

والدتي A.Solomon ، الطابق الثاني ICU 2322 ، جاءت بعد أيام قليلة من عيد ميلادها ، 4 سبتمبر 2019 لشيء بسيط ولكن شيئًا واحدًا يؤدي إلى شيء آخر وينتهي به الأمر في وحدة العناية المركزة.

كنت أنا وعائلتي نتمنى أن تتعافى منه وتخرجنا نعيش ليس بهذه الطريقة. توفيت في 28 أكتوبر 2019. كما قيل ، أراد الله كل هؤلاء الصالحين ولا يريدهم أن يعانوا بعد الآن.
(لا مزيد من الألم)

ما أردت أنا وعائلتي الاعتراف به وتقديره طوال الوقت الذي كانت فيه هناك ، وكيف كان الجميع لطيفًا للغاية من فرق مكتب الاستقبال والممرضات والأطباء وكل من كان يعتني بها أثناء وجودها هناك.

أردت أن أذكر بعض الأسماء التي أتذكرها ، الممرضات ، ماري ، أماندا ، كات ، ميشيل ، كيبا ، شان ، كيلي ، (خاصة كريستي في اليومين الأخيرين (قبل وفاتها) ، دون انقطاع من كان يعتني بأمي وجعلها مريحة. ولا أستطيع أن أتذكر ممرضة النوبة الليلية التي كانت لطيفة أيضًا والتي كانت على رأس كل شيء) وأكثر من ذلك منكم الذين لم أذكر اسمهم لأنني لم أتمكن من العثور على القائمة التي كتب اسماء اغفر لي. يرجى تمرير هذا إليهم ، فهذا يعني الكثير بالنسبة لنا أنهم بحاجة إلى الاعتراف بهم وتقديرهم لخدمة رائعة.

من جميع الأطباء ، د. ت. إيجويبي ، دكتور ، أولو ، د. ك
طب الكلى الدكتورة بوتاني هي أيضا دكتورة الهوية ، لم أستطع تذكر الاسم. رجائا أعطني.
أنا أقدرهم حقًا لمحاولتهم إلى أبعد الحدود لمنح والدتي العلاج الذي يمكن أن يخطر ببالك. أتمنى أن أراهم وأعانقهم وأعبر عن نفسي شخصيًا. خاصة الدكتور إيجويبي ، كان مثل فرد من أفراد الأسرة لنا جميعًا.

شكرًا لك على كل شيء كانت وحدة العناية المركزة مثل منزلنا الثاني أثناء وجود والدتي هناك. بارك الله في الجميع.

أفضل الموظفين ، أنجبت طفلي هنا في 9-1-19. كانوا صبورين ولطيفين. الشيء الوحيد الذي كان غرفتي التي كنت فيها بعد الولادة كان متربًا وكانت القمامة الخاصة بي تتدفق ولم يأت أحد حتى اليوم التالي.

يعتمد تصنيف النجمتين حقًا على أسباب ذهابي. كانت Holy Cross دائمًا المستشفى المفضل لدي. في أي وقت ذهبت فيه إلى غرفة الطوارئ ، كان الجميع رائعًا من فريق الفرز وكلهم حتى الخروج من المستشفى. لقد تعاملوا مع موقف فظيع مع أحد أفراد الأسرة بشكل جميل ، وعلى الرغم من أنها كانت لفترة طويلة ، إلا أن جميع الموظفين كانوا رائعين. لقد كانت رائعة أيضًا بالنسبة لثقب أسفل الظهر كان لدي قبل بضع سنوات. بصراحة ، لم أكن لأشعر بدعم عقلي أكثر من قبل الموظفين من خلال ذلك.
ومع ذلك ... في سبتمبر الماضي ذهبت لإجراء عملية جراحية في العيادة الخارجية. لقد كانت عملية على الظهر (عمليتان جراحيتان في وقت واحد). بدأ متأخراً 2.5 ساعة لأن قسم الجدولة أعطى أحد الأطباء وقتاً خاطئاً.
ساءت الأمور في منطقة الانتعاش. لقد واجهوا مشكلة في خفض معدل ضربات قلبي ولم يستمعوا إلي عندما أخبرتهم أن ذلك بسبب دواء معين أعطوني إياه وكان لدي مشاكل سابقة معه. قضت إحدى الممرضات طوال الوقت تتحدث ، ضمن نطاق سمعي ، عن مدى انزعاجها لأنه كان من المفترض أن تكون قد توقفت بحلول ذلك الوقت.
خلال الساعات العديدة التي كنت أتعافى فيها ، لم يتمكنوا من التواصل مع عائلتي على الإطلاق. لم يكن لدي هاتف يمكنني من خلاله الاتصال بهم أو "الترفيه" عن نفسي ، ولم يكن لدي سوى قرب النهاية من جعل زوجي يحضر لي حقيبتي ويبقى للحظة. كان أحد أسوأ الأجزاء (أجريت جراحة في البطن) ، شعرت بنزيف / تسريب في الشق العلوي (أسفل عظم القص). أخبرت ممرضتي لكنها قالت إنني "بخير". حتى أنها لم تلقي نظرة عليها. ثم احتجت إلى استخدام دورة المياه. عندما عدت ، شعرت أن الضمادة قد أصبحت أكثر رطوبة ويمكن أن أشعر جسديًا بخروج أجزاء من السائل. أخبرت الممرضة مرة أخرى أنها كانت مبللة واعتقدت أن هناك مشكلة. ردها: من المحتمل أنك تبولت عليه. تحدثت بصوت عالٍ وبقسوة وطلبت منها أن تلقي نظرة. سحبت ثوبي (بالمناسبة كانت الستارة مفتوحة) وسحبت قليلاً من الضمادة التي اكتشفنا بعد ذلك أنها كانت مبللة بسائل وردي وأحمر. قالت إنه على ما يرام وأنها ستصلحه ، وفعلت ذلك في النهاية.
بعد أسبوعين ، اتصلت للتحدث مع أحد المدافعين عن المرضى عن تجربتي. الشخص الذي تحدثت معه (أعتقد أنه كان مسنًا) لم يستطع استخدام الكمبيوتر وكتابة كل ما قلته يدويًا. قضيت ساعة + على الهاتف معها. حتى أنها أخطأت في الأمور وشعرت بالإحباط عندما طلبت منها تغييرها لتعكس المعنى بدقة. كانت ستقول أنه بخير كما هو.
أخيرًا ، كان الرد الذي تلقيته من المستشفى عبر رسالة هو أنهم آسفون بشأن اختلاط الجدول الزمني ، وقالت الممرضات إن أيًا من هذه الأشياء لم يحدث.
TL ؛ دكتور ، لطالما كانت ER الخاصة بهم رائعة ؛ كانت الجراحة في العيادة الخارجية تجربة مروعة ، وإذا كان لا بد من إجراء عملية جراحية هناك ، فتأكد من أنك تدافع عن نفسك أو أن يكون لديك شخص ما للقيام بذلك نيابة عنك.

لقد جئت إلى طبيب المسالك البولية لاكتشاف أن القسطرة التي كانت تستخدمها الطوارئ كانت وسيلة للتقصير مما تسبب في انسداد القسطرة.
يجب عليهم طلب قسطرة لومجر بناءً على آراء المرضى وليس الموظفين

أتمنى لو كان بإمكاني إعطاء أي نجوم! لن أعود إلى حالة الطوارئ هناك ، لقد وصلت قبل الساعة 4 صباحًا لأنني لم أستطع تحمل الألم بعد الآن ، لقد تعرضت لثلاث حالات إجهاض وفقدت السائل الأمنيوسي خلال 12 أسبوعًا من الحمل الحالي ، وأخذوا دمًا وألقوا بي في السرير
عندما رأيت أنها كانت في السابعة صباحًا ولم يضعوا أي شيء لي أو يفحصوني ، ذهبت إلى المقدمة لأطلب منهم عندما كانوا سيذهبون إلي ، ثم وضعت ممرضة بعض السوائل لي وأخبرتني أن الطبيب الليلي كان ينتظر الإفراج عن الوردية وعلي أن أنتظر الطبيب الآخر ، الساعة 8:30 ظهر الطبيب الصباحي ،
تم إرسالي لإجراء فحص بالموجات فوق الصوتية ، انتهيت منه في الساعة 9 ، ثم طلب مني الطبيب أن أرى الأخصائي الذي ظهر الساعة 12:30 ، انتظرت بصبر لأنني أعلم أن المتخصصين مشغولون جدًا في الصباح ، وفي النهاية وصلت الدكتورة ، لطيفة جدًا ، ثم فحصتني وقررت تغيير حبة التقيؤ ، وجعلتني وصفة طبية
قبل أن أغادر بعد 12 ساعة تقريبًا ، بدأت في التقيؤ ، ووضعوا ما وصفه لي الأخصائي ولكن من خلال الأوردة ، بدأت أشعر بالدوار وأخبرت الممرضة أنني لست على ما يرام ، وانخفض ضغط الدم إلى 70/40 واتصلت الممرضة بالطبيب وذهب لرؤيتي وأخبر الممرضة دون أن يمدني بيدها ، إنها بخير ، إنها تزيف الأمر (ليس لدي ما كنت أتظاهر به)
كما لو كان بإمكاني التظاهر بانخفاض ضغط الدم بنسبة 70/40
لقد تم إعطائي محلول ملحي سريع
وعندما شعرت بتحسن طفيف كنت أرغب في الذهاب إلى الطبيب ، كما سألت الممرضة أمامي ، إذا كنت قد دفعت الاختصاصي لإعطائي الوصفة الطبية ، فكسر الوصفة وعندما ذهبت الممرضة لتخبره إذا كان كذلك. سيصف لي أي شيء آخر لأنهم وضعوني أعطاني رد الفعل قال ، يجب أن تستمر مع ما لديها في منزلها ، ولم يذهب الطبيب مرة أخرى ليرى كما تابعت أو أي شيء آخر ، كانت المرة الأولى لي هناك ومن المؤكد الاخير!

تم الاتصال به في الصباح للتحقق من الموظفين بشأن القدوم لإجراء مسح للعظام وللحصول على فكرة عن هذا الاختبار وتم إخباري أنه يمكنني الدخول فقط وسيعيدونني. عندما وصلت إلى هناك ، اضطررت للتسجيل ، أخبرتني المرأة التي سجلتني أنني بحاجة إلى إذن لإجراء أشعة سينية بعد أن أخبرتها أنني لم أفعل ذلك لأن طبيبي اتصل بالفعل. أخبرتني المرأة أنني كنت مخطئة وشرعت في الاتصال بشركة التأمين الخاصة بي. نصحوها بأنني لست بحاجة إلى واحدة بعد أن انتظرت لمدة ساعة تقريبًا. ثم أخيرًا تم إرسالي إلى قسم الأشعة لإجراء مسح للعظام وانتظر 45 دقيقة أخرى - 60 دقيقة مع عدم انتظار المرضى. يتم استدعائي مرة أخرى وخلع ملابسي وانتظر 30 دقيقة أخرى حتى يبدأ التقنيون ، ثم يخرجون إلي ويخبرونني أنني بحاجة إلى ارتداء ملابسي مرة أخرى والعودة في يوم آخر لأنني كنت بحاجة إلى اختبار الحمل قبل 24 ساعة وهم يقومون بذلك. لا يمكنني القيام به على الفور في المستشفى. وغني عن القول ، لقد كان مضيعة للوقت في انتظار كل هذا عندما كان من المفترض أن يتم الاتصال به عبر الهاتف عندما اتصلت لمناقشة هذا النوع من الاختبارات مع قسم الأشعة. سيتم إلغاء خزعة النخاع العظمي وجدولتها في مستشفى آخر لتجنب تكرار ذلك مرة أخرى.

أريد أن أقول إن هذا هو أفضل مستشفى مررت به. إنهم يهتمون بالمرضى!
يعد استخدام القلب وكل وسيلة ممكنة لمساعدة المريض هو أثمن جزء من خدمة هذا المستشفى. أنا حقًا ، حقًا أقدر الرعاية والمساعدة التي قدمها هذا المستشفى لأمي المسنة. شكرا لك الممرضات والأخصائيين الاجتماعيين وكل من ساعدنا!
شكرا جزيلا لك!

مستشفى رائع! على سبيل المثال ، لم يكن انتظاري طويلاً ، وكان الموظفون لطفاء للغاية ، وتلقيت رعاية كبيرة! أنا مندهش لرؤية الكثير من التعليقات السلبية من الناس!

جئت إلى هنا لأنني سقطت وخلعت وكُسرت جزءًا من جسدي. أرسلوني إلى المنزل ليخبروني أن كل شيء على ما يرام. حسنًا .... بعد أيام قليلة حصلت على رأي ثان من مكتب طبيب آخر وتبين أن كل شيء لم يكن على ما يرام. نظرًا لأن Holy Cross لم تلحق به على الفور ، فقد اضطررت لاحقًا إلى إجراء عملية جراحية طارئة وأكثر من 1000 دولار من النفقات الطبية لإصلاحها.

لذلك ، باختصار ، دفعوني أكثر من مائة دولار لجعل إصابتي أسوأ.

وغني عن القول ، إنني لا أشجعك بشدة على المجيء إلى هنا.

لقد أنجبت طفلي في قسم C وكان مثاليًا وكان كل شيء رائعًا ...

أسوأ مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق. رفض إجراء فحص دم بسيط لشخص يعاني من ارتفاع ضغط الدم وصعوبة في التنفس وألم في الصدر لاستبعاد تجلط الدم بسبب كونه "صغيرًا جدًا" حتى بعد التدخين أثناء تحديد النسل لمدة 9 سنوات. ثم قيل لهم إنهم موجودون هنا فقط للتأكد من عدم حدوث أي شيء على الفور ، ولكن لرؤية طبيب القلب في اليوم التالي بسبب تشوهات في الأشعة السينية على الصدر ، لم يشعروا بالحاجة إلى شرح ذلك لي. كان علي أن أقرأها بنفسي وأسأل.

لن أعود أبدًا ، هذه أسوأ تجربة مستشفى مررت بها على الإطلاق ، أفسدت الممرضة آن سوائلي في غرفة الطوارئ ، والآن لدي كدمة تنمو بلا توقف

كانت إقامتي في المستشفى تجربة ممتعة للغاية. كان الجو مفتوحًا ونظيفًا. هناك تدفق المعالجة للجراحة كان فعالا. كان فريق العمل مهذب. لم أستطع طلب مستشفى أفضل لتلبية احتياجاتي. شكراً لكل من كان له يد في رعايتي.

فريق عمل رائع في غرفة الطوارئ. علاج سريع ورحيم. لا يمكن أن أطلب المزيد.

كانت والدتي وابن عمي هنا لتلقي الجراحة والرعاية من طاقم العمل كانت استثنائية

لدي أخي في وحدة العناية المركزة ، زرت اليوم ، وطلب الاتصال بالممرضة لمساعدته ، وكان بحاجة إلى استخدام المقلاة للذهاب إلى الحمام.
أذهب وأسأل الممرضة (الرجل) فقال لي إذا كان بحاجة للذهاب إلى الحمام يمكنه الذهاب إلى السرير !!! سوف يقومون بالتنظيف لاحقًا !!! ؟؟؟
كنت في حالة اختناق !! ؟؟ سألته للمرة الثانية وسألته من فضلك ساعد أخي ، وكان غاضبًا وأخبرني سيدة هذه هي وحدة العناية المركزة ، كيف تحبها إذا كان أحد أفراد عائلتك يحتضر وأنا أساعد شخصًا يحتاج إلى المساعدة في الذهاب إلى الحمام! !!
هو فظ . يجب ألا يعمل هذا الشخص كممرض.
أنا فقط أدعو أن يتحسن أخي قريبًا.

بالنسبة إلى Parto ، يعتنون بالمشكلة جيدًا. في غرفة الطوارئ ، يستغرق الوصول إلى الكثير في غرفة الانتظار ما يصل إلى 4 ساعات. أذكر نفسي ببلدي اليائس ويبدو أنني لا أنظف ..

كانت الرعاية الفعلية للمريض رائعة ، وهذا هو الأهم ، لكن الخدمات الأخرى كانت معبأة. تم إغلاق الكافيتريا في غداء يوم الخميس لحضور حفل عطلة ، وكان طابور الموظفين الساخطين في انتظار الحصول على الوصفات الطبية مزدحمًا بالمرضى الذين ينتظرونهم

أسوأ تجربة مررت بها في أي مستشفى. وصلت بسيارة الإسعاف بسبب آلام في الصدر وضيق في التنفس ، وانتظرت لتعيين في غرفة لمدة 20 دقيقة (كنت الوحيد المنتظر ، وليس هناك سيارة إسعاف أخرى). وصلت إلى المستشفى في الساعة 10:45 صباحًا ولم تغادر حتى الساعة 5:20 من صباح اليوم التالي. لاحظت مرضى آخرين جاؤوا بعد أن خرجت من المستشفى ، لكنني أطلب التحديث وكل ما حصلت عليه هو أن الطبيب مشغول الآن. هذا غير مقبول أن تجلس وتنتظر بدون تحديثات لساعات عديدة. علاوة على ذلك ، ظللت أعاني من ألم في الصدر وضغطت على صدري لمدة 4 ساعات مستقيمة حتى شعرت بالنوم. لن أعود إلى هذا المستشفى أبدًا لأن كل شيء يستغرق وقتًا طويلاً ، والموظفون ليسوا ودودين. إنه أمر سيئ بما يكفي أنك لست على ما يرام ثم تضطر إلى التعامل مع الأشخاص الوقحين الذين يكرهون عملهم.

تجربة سيئة. الزيارة الأولى هنا وكانت أسوأ غرفة طوارئ مررت بها في حياتي. لم يتم تقييمي بشكل كافٍ ولم أعامل بشكل صحيح. لقد تم تشخيصي خطأ. الحمد لله أنني زرت غرفة طوارئ أخرى ، حيث تم تشخيصي وعلاجي من PNEUMONIA.

بطيء جدا!!! لماذا كل شخص يترك المريض ويقوم بأشياء عشوائية؟!؟

وُلد ابني في هذا المستشفى منذ 18 عامًا ، وكان هذا هو خيارنا الأول في المقاطعة طوال السنوات التي عشناها في سيلفر سبرينج. كنت مترددًا فيما يتعلق بـ Holy Cross أو مستشفى اليوم السابع الذي تم بناؤه حديثًا. منذ أن اصطدمت بأبواب باب غرفة الطوارئ ، كانت عملية الاستيعاب حتى خروجي من القائمين على رعايتي لطفاء ومهنيين ورائعين. كانت الممرضات والطبيب أنيقين ويمارسان أسلوبًا رائعًا بجانب السرير. على الرغم من أن الوقت الذي قضيته كان أكثر من 8 ساعات ، فقد فهمت أنهم كانوا مشغولين وأننا ما زلنا في جائحة. قاموا بفحصي ، وحدثوني ، واعتنوا بي جيدًا كمريض. أتمنى أن يحصل الجميع على هذه التجربة الرائعة إذا احتجت في أي وقت إلى رعاية طبية طارئة من هذا المستشفى. حظ موفق ، صحة جيدة ، وابقى آمنا.

كانت حالة الطوارئ بأكملها التي تعاملت معها مهنية ومتعاطفة مع احتياجاتي. كنت أعاني من آلام شديدة في البطن ولم يعد بإمكاني أن أكون مجاملة. محترف جدا. طريقة رائعة بجانب السرير!

واو ، أسوأ مستشفى دخلت إليها على الإطلاق. المستشفى قذرة ، جميع الموظفين ، حتى الفيسكيون ، كلهم ​​فظ وغير مهتمين.

غير الاحترافي هو إضفاء اللطافة على العالم لمدى عدم كفاءتهم. أنا جديد في ولاية ماريلاند ، لذا لم أكن أعرف (أعرف الآن) المستشفيات الجيدة في الأحياء الفقيرة. إذا لم أفقد الوعي في الوقت الذي نقلتني فيه سيارة الإسعاف إلى هناك ، كنت سأصرخ "توقف!"

أسوأ مستشفى على الإطلاق. الطريقة التي عوملت بها وعدم احترامها عندما كنت هناك كانت خارج الخط. هذا المكان يحتاج إلى الإبلاغ عنه.

لقد أنجبت ابنتي هنا في 11 يوليو 2020. الدكتور ديل نينو والممرضة ليندا والممرضة مورغان ، شكرًا جزيلاً لكم. لا أعرف اسم الطبيب الذي أعطاني حقنة فوق الجافية ، لكنه قام بعمل رائع. شكرا لك. كانت الأطعمة جيدة حقًا. كنت أرغب في البقاء لفترة أطول بسبب الأطعمة. معظم الممرضات الذين قابلتهم كانوا طيبون. كان شيلبي وإيرين أيضًا لطيفين جدًا. شكرا لك. سأشتاق إليكم جميعا!

كانت الممرضة كايتلين لطيفة أيضًا .. الممرضات الأخريات كن لطيفات أيضًا ، ولا أتذكر كل الأسماء لأنني مكثت هنا لفترة طويلة. شكرا لكم جميعا!

أمي تبلغ من العمر 97 عامًا. وصلت إلى مستشفى هولي كروس في حوالي الساعة 3:30 بعد الظهر. لم يكن لدينا ممرضة حقًا معظم المساء. حتى قيل لنا هذا. كان هناك طبيب رائع في طاقم العمل. قيل لنا إنه الطبيب الوحيد في غرفة الطوارئ وكان لديه 120 مريضًا في تلك الليلة.
حصلت والدتي أخيرًا على غرفة في الساعة الثالثة صباحًا. تجربة رهيبة في غرفة الطوارئ.

سمحت لي هذه المستشفى بالمغادرة دون إخباري بمشكلتي. غادرت وأنا لا أعرف أنني أواجه هجومًا قلبيًا. يمكن أن يموت! شكرا الدكتورة جريتشن ليمان

بفضل جميع الممرضات ، لقد بذلوا قصارى جهدهم ، خاصة مع ابن أخي ، استخدم الله الأطباء والطاقم لإنعاشه مرة أخرى إلى الحياة ، والآن ، حفيدتي وابن أخي يبليان بلاءً حسناً.

سأقدم نجمتين ، واحدة للممرضات الذين يستجيبون بسرعة ، ويهتمون ويقظون في جناح الأمومة ، وواحد للممرضات للتأكد من أن طفلي كان على ما يرام بسبب مشكلة طبية. لكنني لن أعطي المزيد من النجوم وهذا هو السبب ؛ أنجبت مرتين في هذا المستشفى لأنه قريب من منزلي وشعرت أنه الخيار الوحيد والمكان الوحيد الميسور التكلفة. مع حملي الثاني ، كان مخاض أكثر إيلامًا ولم تكن الممرضات في طابق المخاض والولادة متعاونين للغاية. في المرتين اللذين ولدت فيهما ، قمت بتقنية التنفس بالنفخ من أجل تقلصات قوية ، وهو ما يناسبني ، لكن في المرتين التي أنجبت فيها ، أخبرتني الممرضات أو ضمنت لي أنه لا ينبغي أن أتنفس بالطريقة التي كنت عليها . كان الأمر كما لو كانوا يخبرونني أنني لا أتنفس بشكل صحيح ، عندما أعرف أن العديد من المصادر التي تتحدث عن تقنية التنفس بالنفخ مفيدة. سماع أحدهم يقول إن هذا قوض ثقتي وجعل المخاض أكثر إيلامًا. أوصي بأن تقوم منظمة Holy Cross بتدريب الممرضات على أرضية المخاض والولادة لتعليمهم تقنيات التنفس من أجل المخاض لأنه من الواضح أنهم لا يعرفون وينتهي بهم الأمر بمحاولة السيطرة على الموقف. السبب الآخر الذي يجعلني لا أعطي نجمة أخرى هو أنه كان هناك الكثير من سوء الفهم بشأن جرعة دوائي على الرغم من أنني أخبرتهم بذلك وقاموا بإفساد زيارة طبيب طفلي. وصلت إلى مكتب طبيبي وأخبروني أن Holy Cross أعطتني موعدًا خاطئًا على الورقة. الموظفون في Holy Cross ، أعلم أنه قد يكون من الصعب العمل في المستشفى ولكن يرجى جمعها معًا.

فريق عمل ودود ومحترف ، لقد كانت تجربة رائعة لولادة طفلي وجميع العمليات تتم تحت سقف واحد وكتلة واحدة

أريد فقط أن أقول إنه في كل مرة أتصل فيها بالمستشفى ، لا أصدق أن الصوت الجميل يجيب بعد الحلقة الأولى. لا أعتقد أنني مررت بهذه التجربة من قبل في الاتصال بأي مستشفى آخر. ودائمًا ما تقول ، "من دواعي سروري" قبل أن تربطني بالشخص الذي أتصل به. كم هذا منعش.

تجربة رائعة! كان فريق العمل رائعًا ولم أستطع طلب أشخاص ألطف! أنصح بالتأكيد Holy Cross لأي شخص.

السيء:
أوقات انتظار غرفة الطوارئ
- بشكل أساسي: استغرق قسم الطوارئ من ساعة إلى ساعتين لتسكين الآلام وإعطاء سرير والبدء في إجراء الاختبارات على الرغم من قلة المرضى في وقت تناول الطعام. إذا كنت أعاني من إصابة حساسة للوقت (والتي كان من الممكن أن تكون أعاني من الأعراض) لكان هذا سيئًا للغاية.
- كان عمال الاستلام الأولي غير مبالين وكانوا يمزحون مع بعضهم البعض لأنهم أخذوا معلوماتي وحيويتي ، على الرغم من أنه من الواضح أنني كنت أشعر بألم شديد
- كانت هناك فترات طويلة من الوقت كنت أنتظر فيها للتو دون علم بما كان يحدث أو ما سيحدث بعد ذلك
- أثناء وجودي في غرفة الطوارئ ، إذا طلبت المساعدة بطريقة ما ، فسيستغرق الأمر وقتًا طويلاً أو يتم نسيانه - على سبيل المثال ، طلبت طعامًا لتناول العشاء ولم أحصل على شيء
- فنيون للاختبارات المختلفة اصيبوا او اخفقوا. كان البعض ودودًا وواسع المعرفة ، والبعض الآخر كان لا مباليًا ، وحتى في بعض الأحيان بدا مرتبكًا مع مهامهم. تسبب هذا في إزعاج كبير في بعض النقاط - على سبيل المثال ، وضع أحد فنيي الإدخال الوريدي في ذراعي المهيمنة دون أن يسأل عن الذراع الذي أضعه فيه ، مما يعني أنني واجهت صعوبة في الانحناء واستخدام ذراعي المهيمنة طوال فترة الإقامة.

الخير:
- طبيبا غرفة الطوارئ الذين قابلتهم - المقيم (الدكتور تشانغ) والحضور كانا رائعين. واضح جدًا وغني بالمعلومات ويسهل التحدث معه.
- الاستشفاء الكبير للمرضى الداخليين والأطباء والممرضات الداخليين والاهتمام الواضح للحصول على التشخيص الصحيح دون التسرع
- كانت تجربة المريض الداخلي رائعة. من المسلم به أنني كنت مريضًا سهلًا ، ولكن بمجرد أن انتقلت إلى غرفتي الليلية ، كان الجميع رائعًا ومنتبهًا. قامت الممرضتان اللتان كانتا تعتني بي ، سيلفي وجون ، بعمل رائع - لقد كانا متعاطفين وجيدان في عملهما.
- حرص الأطباء على إبقائي طالما كنت بحاجة إلى التأكد بنسبة 100٪ من تشخيصهم ، ولم يبخلوا في طلب الاختبارات التي كانت جيدة جدًا. لم يحاولوا طردني عندما خف ألمي أو دفعوني في غرفتي بسرعة ، وهو ما تحب بعض المستشفيات القيام به. أنا أقدر ذلك كثيرا.

أنا حامل ولدي طبيب طوارئ وأريد أن أنجب طفلي هناك ولا يعمل طبيبي معك. أنني لا أستطيع أن أتى "آشر" إلى حالة الطوارئ يوم ولادته

لقد كنت هنا غير منظم لساعات مع أذن تنزف ، سألت عن المدة التي سيستغرقها الأمر وقالوا إنه كان مشغولًا واستمر في استقبال الناس قبل أن يصلوا إلى هنا بعد ذلك. ليس الأمر كذلك لأنني كنت هنا في أيام أكثر انشغالًا وما زلت مدعوًا للقيام على الأقل بالطول والوزن. الخدمة الرهيبة لا توجد سيدة في المقدمة أبدًا وكان هناك طابور من الناس ينتظرون الخدمة. وضعوني على الأرض كألم في البطن بعد نزيف من أذني. ووضعت اسم والدتي باسم نانسي. لن أعود إلى هنا مرة أخرى!

لا تتوقع أن ترى طبيبًا في خدمة Holy Cross Express Care. قام مساعد الأطباء الذي رأيناه بفحص حلق ابني باستخدام ضوء هاتفها الخلوي لأنها كانت كسولة جدًا بحيث لم تتمكن من الحصول على سلك للمنظار. قالت إنها أرادت طلب التصوير المقطعي ثم تراجعت لاحقًا وقالت إن التصوير المقطعي يمكن أن يسبب السرطان. عندما استجوبتها وطلبت رؤية طبيب شعرت بالسوء بالإضافة إلى تجاهل الموظفين لك وتبدو بائسة. لا تنصح! لا أتذكر الصليب المقدس ...

مارتن جارسيا ، ممرضة ، بالنسبة لوالدي البالغ من العمر 73 عامًا ، كان رائعًا مع رعاية والدي أثناء وجوده في المستشفى لمدة 5 أيام بسبب ذعر صحي خطير. كان مهذبًا للغاية ، مبتسمًا دائمًا ، متواضعًا ، حريصًا على العمل ، مهذبًا ، كاريزميًا ومستعدًا دائمًا للمساعدة. كان والدي يريده دائمًا من أجل رعايته ، لكن كانت هناك أيام قليلة لم يكن ممرضًا له. ضع في اعتبارك أن والدي اعتقد أنه لن يتخطى الأسبوع ولكن مرة أخرى كان الأمر مجرد مخيف وكان مارتن يريحه دائمًا. لن ينسى والدي الذي يتمتع بصحة جيدة عادة تجربته الأولى أثناء دخوله المستشفى. شكرًا لك يا مارتن على جعل وقت والدي والبقاء هناك أفضل بكثير بالنسبة له. الرجاء توظيف المزيد من الممرضات في Holy Croas مثل مارتن وأنا متأكد من أنك ستستمر في النجاح.

هذا المستشفى هو أسوأ ما ذهبت إليه ، يمكنني أن أكون في حالة طوارئ وكنت أنتظر لمدة 7 ساعات عندما كنت أعاني من ألم من حصى الكلى. ارتديت النيرز سيئة وغير محترمة والأطباء هم الأسوأ ، ولا يعرف الطبيب حتى إذا الاختبار الذي طلبوه جاهز. جاء الطبيب إلى الغرفة لمدة 5 دقائق ثم غادر وعاد بعد ساعتين. لن أحضر إلى هذا المستشفى ولن أقدم أبدًا توصية لأي شخص بالقدوم إلى هذا المستشفى

إذا أتيت إلى مكان ما لكي أراه ، يجب معاملته بشكل جيد وعدم نسيانه. وعلاوة على ذلك ، أعطوني بطانية بها حفاضات عليها !!!! هذا غير مقبول !!! لن اعود

هذا هو طفلنا الثاني ، أنا وزوجتي نقدر كل ما هو رائع ونعتني بها اليوم في الساعة 12 صباحًا و 15 دقيقة ، شكرًا مرة أخرى !!!!

تم نقل جدي إلى غرفة الطوارئ هناك لأنه كان يعاني من ارتفاع شديد في ضغط الدم ولم يحضروه على الإطلاق ، ولم يعطوه حتى أي دواء للتحكم في ضغط الدم ، قالوا إنه في غضون 4 ساعات كان الطبيب ذاهبًا إلى حضره وكنا هناك بالفعل لمدة 4 ساعات بالفعل! أنا بالتأكيد لا أوصي بهذا المستشفى

هذا أسوأ مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق ، حتى في بلد من العالم الثالث يتم علاجك بشكل أسرع من هنا. هذه هي زيارتي الثانية إلى Er مع زوجتي ، وقد استغرقت الزيارة الأخيرة حوالي 7 ساعات قبل أن تقابل طبيبًا ، لكنني اعتقدت أنها ربما كانت ليلة مزدحمة أو أنها قصيرة ، ومرة ​​أخرى كنا هنا لمدة 8 ساعات وما زلنا نتزايد ولم يتم إجراء أي طبيب أو أي علاج. مخيبة للآمال جدا

نحن في غرفة الطوارئ لمدة 5 ساعات دون أي علاج ، وهذا أمر لا يصدق يا لها من خدمة سيئة

لم أعتقد أبدًا أنني سأقول هذا ، لكن خدمة الطوارئ الخاصة بهم سيئة. بعض الممرضات فظين وغير مبالين للغاية. يشكو من التعب الشديد. المقاعد في غرفة الطوارئ غير مريحة للغاية بالنسبة للمرضى. كانت والدتي تعاني من ألم شديد في الصدر وآلام في الظهر ، ولم تستطع الجلوس بشكل مستقيم ولا تستطيع التنفس بشكل صحيح. لهذا السبب أخذتها إلى غرفة الطوارئ. بعد إجراء مخطط كهربية القلب ، انتظرنا أكثر من ساعتين في غرفة الطوارئ. ثم غادرنا. بشكل عام ، كانت الخدمة سيئة إلى حد كبير.

لقد جئت مع ابني بسبب آلام أسنانه ولم يتم التسجيل بشكل جيد لأن المسجل كان متدربًا ولا أحد يساعدها. أخبرتني أني انتهيت وانتظرت ساعة حتى يتم الاتصال بي. عندما لم يتم استدعائي ، عدت إلى المنضدة الأمامية للتحقق. أخبرتني سيدة المنضدة الأمامية أنني لم أكن في النظام بعد. كنت غاضبًا وطلبت منها التحقق من ذلك لكن ردها كان سيئًا للغاية وبدأت في الصراخ في وجهي قائلة إنها لا تعرف كيف يعمل التسجيل.

خدمة رهيبة

لقد كنت أنتظر رؤية الطبيب لأكثر من 3 ساعات الآن. لم أر في حياتي كلها مثل هذه المجموعة غير المنظمة من الناس. إنهم بحاجة إلى أخذ دورة في إدارة الوقت. لن اعود.

أنا لا أوصي بالدكتور كوري. كان طبيبي في ولادتي الأولى. عندما جاء إلى الغرفة ، لم يعرّف عن نفسه بقدر ما كان مرحبًا وكنت في المخاض لمدة 8 ساعات حتى تصدق أن مستوى تحملي كان منخفضًا. لم يكن يبدو ودودًا ولكنه غير مبالي. نصيحتي هي أنه إذا لم تعجبه مسيرته المهنية ، فعليه تغييرها.

لقد كنت محظوظًا جدًا لأنني دربتني السيدة كيمبرلي (ممرضة) طوال الطريق. كانت داعمة للغاية ومتعلمة. يمكنك أن تقول أنها أحب وظيفتها. هي التي جعلت من ولادتي الأولى تجربة حقيقية وهي بحاجة إلى زيادة.

أتمنى أن أتمكن من تقييم هذا المستشفى عند 0 ، فلن يسمحوا لي بالتحدث إلى والدي الذي كان في غرفة الطوارئ ، لقد وضعوني للتو على الهاتف مع سيدة مرسلة وقحة ، وفي المرة الأخرى التي زرت فيها هذا المستشفى أصيبوا بالحمى ترتفع من 104.6 إلى 108.4 ، في المرة الأخرى التي قضيت فيها عمتي المريضة في الصليب المقدس لبضعة أيام ، ومع مرور اليوم استمرت في المرض لم يساعدوها وبدلاً من نقلها إلى مستشفى جون هوبكنز جعلتها تنتظر حتى فقدت حياتها. هذا المستشفى مكان فظيع للذهاب إليه إذا كنت مريضًا 0/10 لن تزره مرة أخرى !!

لقد أنجبت ابني مؤخرًا في هذا المستشفى. شعرت بخيبة أمل كبيرة في تجربتي. أولاً ، سأقول إن معظم الممرضات اللاتي يعتنين بنا كانوا لطيفين. والدكتور الذي أنجب ابني كان رائعًا. ومع ذلك ، كان كل شيء أقل من المتوسط. أولاً ، رأينا صرصورًا في غرفتنا بالمستشفى. كان علي أن أسأل 3 ممرضات مختلفات على مدار 24 ساعة للحصول على ملاءات نظيفة. لم يحصل عليها أحد من أجلي. انتهى بي الأمر إلى استدعاء التدبير المنزلي بنفسي وتغيير ملاءاتي الخاصة. لا بالضبط الرعاية التي تستحقينها بعد الولادة مباشرة.

بعد ذلك ، كانت إحدى الممرضات التي جاءت إلى غرفتنا بعد الولادة مباشرة لتنظيفه وإجراء اختبار APGAR شخصًا متوحشًا. لدينا مقطع فيديو لها وهي ترفع ابني الذي كان عمره أقل من 4 دقائق بالقرب من رقبته ويخبطه في الأرجاء. يبدو أن إساءة معاملة الأطفال. لقد كان يبكي بالفعل ولم تكن هناك مشاكل ، لذا لم يكن هذا تدخلاً طارئًا أو بأي طريقة كانت ضرورية من الناحية الطبية. بعد ذلك ، كان مستشارو الرضاعة في حالة من الفوضى. كانوا يتدفقون داخل وخارج دون تقديم الكثير من التوجيه أو المساعدة. إما أنهم اختلفوا أو قدموا نصائح متضاربة. وعندما كنت أواجه بعض التحديات لم تكن مشجعة للغاية. يحدث كل هذا بعد دقائق من الولادة عندما تكون بالفعل منهكة جسديًا وعاطفيًا.

وأخيرًا وليس آخرًا ، فإن اختيار الطعام عبارة عن قمامة. لكونك في منشأة صحية ، فأنت تعتقد أنه سيكون هناك تركيز على الخيارات العضوية والطازجة والصحية. لا. والقائمة هي نفسها تمامًا كل يوم. لحسن الحظ ، كنا هناك لبضعة أيام فقط ، لكن بالنسبة للأشخاص هناك على المدى الطويل ، أعتقد أن الطعام وحده يمكن أن يجعلك أقل صحة.
هناك الكثير من الأشياء الصغيرة الأخرى لكنني لن أضيع المزيد من الوقت في هذه المنشأة.

لدي دائمًا خدمة رائعة في Holy Cross
مستشفى

المستشفى نظيفة للغاية ومرتبة بشكل جيد ولكنها ستجعلك تجلس لساعات وساعات ، ويمكن أن تفعل ما هو أفضل من ذلك!

تجربة ER جيدة - لكن قسم الفواتير وقح ومتسلط ، حتى عندما يحاول المرء الحصول على أموال منه!

يمكنك تقريبًا رؤيتهم يلوحون بأصابعهم إليك عبر الهاتف - ارتكب المستشفى خطأً في تسجيل معلومات التأمين ، وأصر على أنه لم يكن خطأهم ، وأخبرني أنه لم يكن لدي عنوان لديهم بالفعل.

موقف هؤلاء الشابات هو أنهم لا يرتكبون أخطاء ، ويأخذونك إلى المدرسة بسبب جهلك بالطريقة التي يفعلون بها الأشياء.

الأشخاص الوقحون الذين يشعرون بأنهم متفوقون - وليس وجهًا عامًا جيدًا

الممرضات والموظفين رائعين وودودين ومتعاونين. كان الجميع مذهلين.

أسوأ مكان لم أره مثل هذا النوع من خدمة العملاء الغبية. استغرق الأمر وقتًا طويلاً لسهولة الحالة

{ARC} الصليب الأحمر الأمريكي ؛

Nexus Montgomery تطلق برنامج SNF-to-Home التجريبي لتحسين انتقالات المريض وتقليل إعادة دخول المستشفى

شجعت المسيرة الثابتة نحو الرعاية القائمة على القيمة مقدمي الخدمة عبر السلسلة المتواصلة على الإبداع في رعاية المرضى ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالحد من إعادة الإدخال إلى المستشفى التي يمكن تجنبها وتحسين عملية الخروج.

أحد أحدث الأمثلة على الشراكة المبتكرة عبر الاستمرارية هو بقيادة Nexus Montgomery ، وهو تعاون بين ستة مستشفيات متنافسة في ماريلاند تعمل أيضًا مع مقدمي رعاية ما بعد الحادة المحليين ، بما في ذلك أكثر من ثلاثين من مرافق التمريض الماهرة المتحالفة (SNF).

Nexus Montgomery هي شركة تعاونية لديها عدد من المجالات التي تعمل فيها ، رئيس Leslie Graham والرئيس التنفيذي لتحالف الرعاية الأولية ، وهو الكيان الإداري الذي يقف وراء Nexus Montgomery أخبر Home Health Care News. من تحالف SNF [مبدئيًا] ، أطلقنا برنامجًا تجريبيًا جديدًا من SNF إلى المنزل.

توماس ريبورتنج.

مستشفى جيد جدا. الرجفان الأذيني باهظ الثمن ، لكنهم على الأقل ساعدوني على النجاة.

لقد أجرى صديقي العزيز عملية جراحية في ذلك اليوم. سار كل شيء على ما يرام ، كان الموظفون رائعون ، ولا يوجد شيء سيء ليقال عن أي شيء. موصى به!

حسنًا ، لقد تم رؤيتي في غرفة الطوارئ اليوم ، كان الطبيب لطيفًا للغاية ، لكن الممرضتين كانتا بغيضتين ، لقد فوجئت لأن الأمر طبيعي عندما أذهب إلى الصليب المقدس بالنسبة لي أو لأولادي ، فهم لطيفون جدًا ولكن اليوم لا أعرف ما حدث

هذه أسوأ تجربة مستشفى مررت بها على الإطلاق. كنت في غرفة الطوارئ. ليس لدى الممرضات أي فكرة عما يفعلونه ، ولديهم مواقف رهيبة وهم وقحون للغاية. كانت سيدة Ultroson قاسية ولم تكن تعرف ما الذي تفعله سوى النجمة التي كنت سأعطيها للدكتورة هيذر ، لقد كانت لطيفة أخرى ثم أنني لن أوصي بهذا المستشفى لأسوأ عدو لي. محبط للغاية.

يوجد في هذا المستشفى الكثير من المُصدرين .. لقد شعرت حرفيًا أنني كنت في بلد من دول العالم الثالث منذ اللحظة التي توقفت فيها صديقتي حتى مدخل غرفة الطوارئ.
كانت غرفة الانتظار مكتظة بالكامل (دائمًا تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع) ، بالجيل الأول من المهاجرين غير الشرعيين والقانونيين. لا يوجد أميركيون ينتظرون خدمتهم ، فقط أولئك الذين يعرفون كيفية الاستفادة من الرعاية الصحية المجانية. (شكرا لأوباما والمشتركين) لا يوجد تواطؤ بين الموظفين هنا. إنهم يتواصلون بقدر ما فعل ترامب مع الروس قبل أن يتم انتخابهم (صفر) إنها مثل عملية فرز سريعة في تلال كوريا في عام 1953 باستثناء عدم وجود أحد في السلطة ولا أحد يريد أن يكون. ليس من الواضح إلى أين تذهب عندما تمشي عبر أبواب غرفة الطوارئ. لقد جئت في حالة مضاعفة مع انسداد الأمعاء بسبب الفتق السري والألم الشديد. لا توجد أولوية فورية لأولئك الذين يعانون من حالات الطوارئ الشديدة. أخيرًا ، أولتني موظفة الاستقبال مزيدًا من الاهتمام بعد أن أوقفت نفسي أمام مكتبها وأستمر في التقيؤ على بقية سوائل المعدة المتبقية في بطني. لقد استخدمت حقيبة البار التي قدمتها. أنا لست حيوانًا. الآن إذا كنت مقيمًا جديدًا في الولايات المتحدة الأمريكية ، وليس لديك مهارات قابلة للتسويق وبالكاد تتحدث اللغة ، فهذا هو المكان الذي تريد العمل فيه! سوف نعود إلى هذا البيان.
كان فريق الطوارئ والمعدات والجراحة المدربين تدريباً عالياً والأمريكيين التقليديين الذين هم أمريكيون ويتحدثون الإنجليزية بشكل مثالي وهم محترفون وموهوبون تمامًا هو الشيء الإيجابي الوحيد الذي يسعى إليه هذا المستشفى. طبيبي في غرفة الطوارئ ، بعد إجراء بعض الاختبارات ، تمكن من دفع أمعائي للخلف من خلال جدار معدتي ، وتحدثت مع الجراح عبر الهاتف وقررت أن يتم إدخالي ورؤيتي من قبل هذا الجراح في صباح اليوم التالي. في هذا اليوم ، تناولت الإفطار ، ثم لم أتناول شيئًا حتى العشاء الساعة 5:30. كنت قد بدأت للتو في الشعور بالانسداد وتقيت على الفور تقريبًا من العشاء. كنت في غرفة الطوارئ الساعة 5:30 مساءً.
انتهى Doc معي في حوالي الساعة 8:30 عندما كان من المفترض أن يتم نقلي إلى السرير. كان من المفترض أن أحصل على غرفة في غضون 30 دقيقة. حصلت على واحدة بعد 11 ساعة تقريبًا وعدة ردود بـ "30 دقيقة سيدي". "يتم تجهيز غرفتك." دفع الرجل اللاتيني اللطيف الذي لا يتحدث الإنجليزية تقريبًا كرسي المتحرك عبر العديد من القاعات والأرضيات مما بدا وكأنه غرف مجهزة بالفندق نظيفة وواضحة وفارغة ، إلى غرفتي التي لم يكن بها شيء خاص مُجهز من أجلي فقط.
هذا هو المكان الذي أصبح فيه حاجز اللغة معرقًا مثل الأمعاء الدقيقة. لم أتمكن من وضع اللكنة ، على الأرجح الهايتية ، على كل (9 على الأقل) ممن يسمون "بالممرضات" (هكذا) اتصلت بهم. تخيل أنك تحاول فهم شخص يرد على السؤال "هل رأى أي شخص طبيبي" بلمسة من الكرات تتحدث الإنجليزية المكسورة. سيكون هذا مقبولًا إذا كنت أزور أحد مدخني القدر الرائعين الآن في العاصمة ولكن بالنسبة للرجل الذي وعد بزيارة الطبيب والعملية اللاحقة في ذلك الصباح ، لا يمكن منعه.
ظهر الطبيب حوالي الساعة 2 مساءً. (تذكر أنه لم يكن لدي طعام أو سائل منذ صباح أمس؟ (الآن قبل 30 ساعة). تشرح Doc أنها كانت في عملية جراحية. رائع ، أيا كان. أنا سعيد لأنها لم تعد في خطر إذا تم تفجيرها من قبل أحد جيرانها في سوريا وكانوا هنا في غرفتي يستعدون لتقطيعي.
لقد بدأت في طلب الاستحمام لأنني الآن مجرد رجل عادي في حالة جيدة تمامًا ، في انتظار بضع غرز.
بدأت في طلب الاستحمام الساعة 4:30. حصلت على موافقة في الساعة 8:15 للتخلص من الفانك ... لا أريد أن أهين فتحات أنف الأطباء بينما تفتحني ... لا داعي لبدء التسرع بعد ذلك ، أليس كذلك. تم تحديد موعد الجراحة الساعة 1 ظهرًا غدًا. سيكون ذلك بعد 55 ساعة من مرور الطعام أو السوائل على شفتي ، وأنا متأكد من أنه سيتعين علينا التحدث لبضع ساعات أخرى بينما يقوم العاملون في مستشفى ما بعد الهجرة بالتعثر من غرفة إلى أخرى.
أتمنى لو كنت قد ذهبت إلى المستشفى التالي. سأسافر بعيدًا عن "ليل السلفادور" بقدر ما أستطيع الوقوف.

كان العمل والولادة رائعين. خدمات الأمومة والرضاعة - فظيعة. بادئ ذي بدء ، على الرغم من أنه كان من المفترض أن يتم الإرضاع كل يوم ، لم أتمكن من التحدث إلى أحد استشاري الرضاعة طوال الوقت الذي كنت فيه هناك باستثناء مرة واحدة مشيت إلى المصعد بجوار المصعد لمدة 20 ثانية. كان دعم الرضاعة الوحيد الذي حصلت عليه من ممرضة عشوائية في وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة تصادف وجودها في الحاضنة المجاورة حيث كنت أحاول إرضاع ابنتي. بمجرد خروجي من المستشفى ، اتصلت بالخط الدافئ الخاص بالرضاعة الطبيعية عدة مرات خلال الأسبوعين المقبلين ، وعلى الرغم من رسالتهم بأنهم سيتصلون مرة أخرى في غضون 24 ساعة ، لم يتصل بي أحد على الإطلاق. لم أتلق أي دعم للرضاعة الطبيعية منهم على الإطلاق واضطررت إلى تعيين مستشار رضاعة خاص ودفع أتعابه.

ثم كانت هناك حقيقة أنه في جناح الولادة ، قسم الولادة القيصري الليلة الثانية ، كنت أشعر بألم شديد ولم أستطع الوقوف بشكل مستقيم وكانت تبكي ، ولم تأت ممرضتي حتى مع موترين من أجلي لمدة ثلاث ساعات مضت عندما كنت مستحقًا لأدوية الألم. اتصلت ثلاث مرات منفصلة على مدى ثلاث ساعات فقط في محاولة للتواصل معها. أخيرًا ، بينما كنت أبكي من الألم في المكالمة الثالثة في غضون ثلاث ساعات ، شعرت الممرضة في محطة الممرضات أخيرًا بالشفقة الكافية علي كمريض يتعافى لإرسال الممرضة المسؤولة للتحدث معي ، والتي لم تفعل شيئًا سوى تقديم الأعذار لقد تجاهلتني تمامًا (بالمناسبة ، من المفترض أن يتم التقريب كل ساعتين على الأقل). بينما كنت أسير للعودة إلى وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة لمحاولة إرضاع ابنتي (كانت تتألم من الألم لأنها لم توفر أي وسيلة نقل بعد أول ساعتين بعد السماح لي بالسير) ، نظرت من خلال النافذة وممرضتي ، الذي كان لسبب غير مفهوم في MIA طوال تلك الفترة ، كان جالسًا مع مجموعة من الممرضات الأخريات في حفل إجازتهن! لقد تركت أبكي من الألم مع مسكنات الألم التي تأخرت ثلاث ساعات بسبب وجود حفلة عطلة! وهي لم تعتذر قط.

رعاية رهيبة على الأمومة. رعاية رهيبة للشفاء من قسم قيصري طارئ ، وتركت بدون إدارة للألم لساعات ولم يتم نقلها / أجبرت على المشي إلى طابق منفصل كل ثلاث ساعات ، حتى في منتصف الليل ، لمحاولة إرضاع ابنتي في وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة ، بينما من المفترض أن أكون مستريحًا ، لأنهم لن يقدموا وسيلة نقل أو مساعدة على الإطلاق ، ومحاولة إثبات الرضاعة الطبيعية بنفسي لأن لا أحد من الرضاعة سيهتم بالظهور ، وحتى بعد الخروج من المستشفى ، لا أحد يزعج نفسه بمعاودة الاتصال عندما قالوا أنهم سيفعلون.

تعال إلى هنا لإنجاب طفلك فقط إذا كنت تريد أن يتم تجاهلك ، وتتألم ، ولا تدعمك.

لا تذهب هنا. اعتادت أن تكون مستشفى جيدة. لكن الزمن يتغير. يتم الآن نشر هذا في المستشفى ولا يمكن الخوض في الكثير من التفاصيل ، إلا أنه غير منظم للغاية ويبدو أن طاقم التمريض ليس فقط غير قادرين على القيام بعملهم ولكن أيضًا يتعاملون مع الوقاحة.

أخذت زوجي إلى غرفة الطوارئ ولم يفعلوا شيئًا من أجل ألمه ، عندما حملته كان هناك أشخاص في الخارج ينتظرون ، سقط رجل من كرسيه ووجهه لأسفل ولم يعتني به أحد. هذا المستشفى لا يهتم بحياة الإنسان. لدي صور.

مستشفى هولي كروس في سيلفر سبرينج ، استضافني طبيب في غرفة الانتظار لمدة ثلاث ساعات ولم أر الطبيب حتى الآن. لا عذر. انتقل إلى "الأطباء المجاور" من 29.

دخلت زوجتي مع Chest Pain ولم تستطع رؤية الطبيب أو الحصول على السرير لمدة 3 ساعات ، وغادرت غرفة الطوارئ وعادت إلى المنزل. لا أحد يهتم في غرفة الطوارئ. لا إنسانية أو احتراف. يجب إلغاء ترخيص هذا المكان. يجب إغلاق هذا المكان. لا ينبغي أن يطلقوا عليهم اسم مستشفى.

بدت هذه المستشفى وكأنها تجربة رائعة في البداية ، ولكن سرعان ما تبخرت من وعاء الغليان ، ولم يعرف أحد مكان وجود أي فرد من عائلتي هناك لساحرة جراحية كانت تدخل وتخرج عن علم أن أي شيء يمكن أن يحدث خطأ في المستشفى المريض تم نقله بعد ذلك إلى وحدة العناية المركزة ، وكان على أفراد الأسرة التجول مع متعلقات المرضى في يد الساحرة أمر فوضوي إذا كان هناك شخص ما سيكون هناك لإجراء عملية ، يجب التخطيط لرأس الوقت لتأمين احتياجات المرضى حيث يحضر المريض الموعد المخطط له ، يغير مقهى ستاربكس الوهمي السعر على الأشياء عندما يتغير التحول خارج المستشفى ، بعض الممرضات وقاحات وطفولية للغاية يلاحظون الكثير من لعب الأطفال غير الضروري ولكن لا توجد معلومات مهمة متاحة عن المريض كان على السرير الموجود في الغرفة القيام بذلك يمكن تغييره بمعنى أنه تم إيقافه مرتين بسبب عدم القدرة على العمل ، هناك شيء واحد جيد في هذا المكان يمكنني قوله هو متجر الهدايا المذهل يا عازف البيانو حسنًا مع الردهة الرئيسية المليئة بأفراد الأسرة الذين ينتظرون ممتلكات المرضى ، يمكن أن يكون هذا المكان أجمل بكثير

مستشفى رائع ، فريق عمل لطيف للغاية وودود ورعاية ومحترف. طفلي ولد هنا للتو.

كان هذا المستشفى هو الأفضل وخاصة طابق الأطفال. كانت أرضية المخاض والولادة قاسية بعض الشيء بالنسبة لي مع الأخذ في الاعتبار أن هذا هو طفلي الأول. كان طابق الأطفال لطيفًا جدًا وأنا أحب الممرضات إذا كنت أعرف أسمائهم الأخيرة ، فإنني أوصيهم بأنهم كانوا متعاونين للغاية وأتمنى أن أعود إلى هذا الطابق. كان الطعام سيئًا جدًا ولكني أتوقع ذلك بالنظر إلى كونها مستشفى. كانوا الأفضل.

وقت الانتظار سخيف. لا أحد يأتي ويخبرك بأي شيء كنت هنا لأكثر من 5 ساعات! لم يتم إخبار أي شيء حتى الآن ما هو الهدف من المجيء. لن أخبرك بذلك مرة أخرى

دخلت من خلال ER. كان وقت انتظار سخيفًا ، لكن الأسوأ كان حتى بعد أن قرروا الاعتراف بي ، لم ينقلوني إلى غرفة حتى الساعة 10:30 مساءً. بعد الوصول حوالي الساعة 10 صباحًا. غرفتي لا تحتوي على مياه ساخنة أو دافئة على الإطلاق في الأحواض أو الدش. هناك لمدة 10 أيام !! كان الدكتور Nwuso لطيفًا للغاية ، وكان كل من الجراح وطبيب التخدير جيدًا ، لكن عدة أيام كان لديّ دكتورة Hedera ، كانت وقحة ورفضية ، حتى أنها لم تلتقط مكالمتين أجراه لها الجراح بين العمليات الجراحية التي كان يجريها هناك.
المشكلة الرئيسية التي أراها ، طاقم العمل من كل جنسية يمكنك تخيلها ، وهو أمر رائع ، إذا كان بإمكانهم التواصل بين بعضهم البعض والمرضى ، واتخاذ قرارات طبية مهمة. عندما أخبرت الممرضة أن الجراح كان يحاول الوصول إلى الدكتورة ح حول إمكانية إعطاء المزيد من الدم والتحقق من تجلط الدم مع اختصاصي أمراض الدم ، أجابت من خلاله (ممرضة) بدلاً من القدوم بنفسها "أخبرها أنها يجب أن تغادر" ما الذي تريده أنا؟ اتصال سيء. قراءة علم الأمراض خزعة بلدي خطأ. عندما راجعت من قبل مركز السرطان في مستشفى آخر علمت أنني مصاب بالسرطان. لم يتم الاتصال بي مطلقًا ، لكن الرأي الثالث اكتشف ذلك !!!!

انتظر لمدة ساعتين للحصول على مضاد حيوي ، قال الطبيب إنه سيعود بأي طريقة لمدة ساعتين حتى الآن ، ما زلت أنتظر لول.

كان الموظفون متعاونين لمدة 5 أيام كان علي أن أبقى فيها في المستشفى. لم أذهب أبدًا إلى مستشفى حيث كان الموظفون ودودين للغاية

فريق عمل مذهل وخدمة ، عكس تجربتي في فرجينيا تمامًا. كانوا سريعين في التصرف عندما جئنا بالنار والإنقاذ.

جئت إلى غرفة الطوارئ بألم شديد في الصدر ظننت أنني أموت .... بعد الانتظار في غرفة الانتظار لمدة 3 ساعات ، غادرت وذهبت إلى مستشفى آخر !!!!! لن أعود مرة أخرى

لقد حضرت جيدًا في المستشفى ، الموظفون رائعون ويقدرون كل دقيقة قضيتها هناك.

كان هذا المستشفى لطيفًا للغاية ومهتمًا بجدي الذي تم قبوله وكذلك عائلتي. كان جدي مرتاحًا ومسالمًا مع الممرضات اللاتي يعتنين به. فليرقد بسلام.

لقد أجريت عملية جراحية في 15/9/2017 وكانت الخدمة التي تلقيتها منتبهة ورعاية وداعمة وشعرت أنني ملكة في ذلك اليوم. شكرا للعناية الكبيرة التي أعطيت. بارك الله.

لقد استغرقت وقتًا أطول بكثير مما كنت أتخيله! ومع ذلك ، فقد حصلت على راحة متعددة وطمأنت أنني لم أصاب بنوبة قلبية.
تذكرت بعد. عدت إلى المنزل في وقت سابق في ذلك اليوم كنت قد أكلت نوعًا جديدًا من رقائق البطاطس شديدة الملوحة ، وأعتقد الآن أن نظامي كان يتفاعل مع زيادة شديدة من الصوديوم.
لقد شعرت بأننا طبيعي منذ ذلك الحين. كان الجميع طيبين ومحترمين باستثناء طبيب واحد غاضب للغاية لأنه لم ينام.
شكرا جزيلا.
إلين العريس

شكرا جزيلا للدكتورة هيذر مارشال وفريقها المذهل لإنقاذ حياتي يوم الأحد 12/13/20 حوالي الساعة 5:30 صباحًا.جئت مصابًا برد فعل تحسسي وكنت أعاني من التنفس ، كان الفريق متميزًا !!! شكرًا لكم جميعًا ، لم أستطع طلب فريق أكثر تفانيًا واستجابة.

كانت هذه رحلتي الأولى إلى غرفة الطوارئ على الإطلاق. يوجد في Holy Cross موظفين ودودين ويقظين من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة. بيئة نظيفة وأعضاء فريق ER مذهلين! أنا ممتن جدًا لكوني على قيد الحياة!

أغلق هذا المكان ...... كادت فتاتي أن تموت هناك من الموظفين غير المهتمين ... 8 ساعات إضافية في قسم الطوارئ بعد عدم تناول الطعام وعدم وجود سوائل لأكثر من 6 + أيام بالإضافة إلى التقيؤ وما إلى ذلك. إيه قسم الفرز باستخدام أحادي سمه

بطيء ، غافل ، وغير محترف. لقد غاب الدكتور عن تشخيص زوجي لأنهم ببساطة لم يتحققوا. بدلاً من فحص كل مريض بناءً على شكواه الطبية الرئيسية ، تتبع Holy Cross معيارًا حيث يقومون بإجراء رسم القلب والأشعة السينية للصدر وعمل الدم الكامل. في حين أن هذه الاختبارات يمكن أن تنتج تشخيصًا ، فإنها لا تغطي اختبار جميع الأمراض.