Home Appliance Guard مراجعة

ولا حتى نجمة واحدة. أسلوب بيع مثير للاشمئزاز يقترب من التحرش. إذا أردت يومًا غطاءًا مشكوكًا فيه على السلع البيضاء الخاصة بي ، فلن أحصل عليه هنا.

كان الإصلاح المحجوز قد استدار لمدة 7 أيام واستبدلوا الشاشة الخلفية LED وأصبح التلفزيون مثل العلامة التجارية الجديدة مرة أخرى. لا تعبث بالأعمال الورقية أو المناقشات الطويلة فقط أعطتهم مكالمة وأخبرتهم بالمشكلة وأرسلوا شركة محلية لحلها بسرعة سعيدة حقًا بالخدمة

أنا أتفق مع المراجع السابق. أرادت الشركة أن تفرض علي رسوم استدعاء ، غير مذكورة سابقًا ، مقابل زيارة مهندس. لقد انتظرت الآن 6 أسابيع حتى يتم إصلاح الغسالة ، وما زال الانتظار بين واقي الأجهزة المنزلية وإنديست!
غير مقبول كليا.

بصرف النظر عن الشخص الذي طلب الإصلاح الأصلي ، اتصل بسعادة بالغة إذا لم يكن لهذا الأمر ، لكنت سأعطي 5 نجوم

خدمة ممتازة. لم يتمكنوا من إصلاح التليفزيون الخاص بي ، لذا قاموا باستبداله بآخر جديد تمامًا. كل ذلك في غضون 8 أيام. ممتاز.

لقد كنت مع HAG لبضع سنوات حتى الآن وأنا منزعج تمامًا من خدمتهم. لقد احتجت مؤخرًا إلى استبدال موزع مياه معيب في ثلاجة ثلاجة Beko الخاصة بي. أجريت المكالمة ، بعد أيام قليلة وصل مهندس. بعد التحقق من الخطأ ، نصح بضرورة طلب الجزء وسيستغرق أسبوعًا. بعد أسبوع واحد ، عاد واستبدل العنصر. ليست المرة الأولى التي اضطررت فيها إلى الاتصال بـ HAG ، ولكن كما هو الحال دائمًا ، تجاوزت الخدمة التي تلقيتها الممتازة وأود أن أقترح على أي شخص الاستفادة من HAG. ومع ذلك ، يجب أن تدرك أنك تتعامل فقط مع Home Appliance Guard وليس شركات أخرى تطلق على نفسها Home Appliance. HAG هي الصفقة الحقيقية ،

خدمة رائعة ، مهذبة للغاية ومحترمة ، أبلغني مهندس الخدمة بكل ما فعله ، سعيد جدًا.

واجهوا مشاكل مع الفرن لبضعة أشهر أخيرًا قالوا إنهم سيوفرون واحدًا جديدًا كان منذ ما يقرب من 3 أسابيع بعد 3 مكالمات هاتفية لا تزال بلا رد

قيمة ممتازة ، استبدلت جهازي بجهاز جديد بالإضافة إلى عدد قليل من المقايضة

اضطررت مؤخرًا إلى تقديم مطالبة بشأن أحد أجهزتي المؤمنة ، ووجدت أن موظفي قسم المطالبات متعاونون للغاية ، وجيدون جدًا في التعامل معهم ، ولا يمكن إصلاح جهازي ، لكنني تلقيت جهازًا جديدًا في اليوم التالي. سعيد من بداية المطالبة حتى النهاية 10 من 10

وصفني هؤلاء الأشخاص بالبرد ولديهم كل بياناتي الشخصية وتفاصيل الجهاز. المشكلة هي أن جهازي لا يزال مغطى. من الواضح أن شخصًا ما من المتجر الذي اشتريت منه الجهاز أو أشخاص الضمان الممتد ، قد تجاوز بياناتي. لقد تم الإبلاغ عنه.

لقد كنت أحد عملاء حراس الأجهزة المنزلية لبعض الوقت ودائمًا ما أعمل على خدمة رائعة عندما أحتاجهم منذ اللحظة التي اتصلت فيها بالمهندس ميك القادم. خدمة من الدرجة الأولى هنا في يورك.

مسرور جدا بالخدمة ومع الإصلاح.
تجربة ممتعة من جميع النواحي

ممتاز ، لقد أخطأ جهاز الطهي الخاص بي وتم إصلاحه بسرعة وكفاءة من قبل شركة ممتازة ، والتي تم ترتيبها بواسطة Home Appliance Guard Ltd.

كان المصلح هنا سريعًا (تم الإبلاغ عنه يوم الاثنين ، ووصل الأربعاء صباحًا) رجل ودود ومتعاون ، وسرعان ما اكتشف الخطأ وأوضح والأسئلة. مسرور بالخدمة.

تم تأمين مجفف الغسالة الخاص بي مع Appliance Guard لعدة سنوات. يتم إجراء الإصلاحات دائمًا في الوقت المناسب بواسطة مهندسي الشركة المصنعة. يسعدني أن أوصي به.

شركة تأمين أسوأ اضطررت للتعامل معها. خدمة العملاء غير موجودة أساسًا والتعامل مع المطالبات هو هراء. شركة أخرى تستحوذ على الأموال ولا تهتم برضا العملاء والتي لا ينبغي أن تكون موجودة في السوق. مقزز!!!

إذا قرأت أي مراجعة لي الأخيرة ، يرجى تجاهلها ، فقد ارتكبنا خطأً فادحًا ونأسف حقًا لأنني ارتكبت خطأ حتى لو ارتكبت خطأ كانت هذه الشركة مستعدة ومفيدة لتصحيحه

كان لدى WSe خدمة ممتازة مع التلفزيون البديل ، وللأسف ، فإن التلفزيون نفسه ليس بهذه الروعة - لا يستحق الأموال التي دفعناها على مر السنين كغطاء. كان بإمكاني وضع المال جانبًا وشراء تلفزيون بجودة أفضل بكثير.

خدمة ممتازة مفيدة والإصلاح يتم في غضون يومين بمجرد استلام الأجزاء بشكل جيد

هذه الشركة رائعة! لقد كنت معهم منذ سنوات واضطررت إلى الاتصال بهم لإصلاح الغسالة ، والمجفف ، وما إلى ذلك. جهاز جديد تم تسليمه في غضون يومين ، وكان السائق يرسل لي رسالة نصية من قبل ليقول إنه كان في الطريق ، وأيضًا بصفتي امرأة بمفردي ، وضعت جهازي الجديد من أجلي وأخذت جميع العبوات ، لذلك كان شخصًا سعيدًا جدًا! أود أن أقيم هذه لأي شخص

تم التعامل مع مكالمة الإصلاح على الفور ووصل المهندس في غضون 3 ساعات. مهندس ودود وفعال. يجب أن تكون هناك حاجة إلى التفاصيل اليسرى لأي اتصال آخر.

شكرًا لك على الرد الفوري على طلبي لإصلاح جهاز الطهي.
لقد تم تنفيذه بشكل جيد للغاية وأود أن أوصي بخدمة التأمين الخاصة بك دون تردد.
مع تحياتي،
DS Nuttall

لا تستخدم هذه الشركة. لا يمكن الوثوق بهم ويريدون فقط كسب المال. سوف يفرضون رسومًا زائدة على كل زيارة هندسية على الرغم من أنهم يزعمون أنهم يذكرون ذلك في مكالمة المسح. يزعمون أنهم استمعوا إلى المكالمة الأصلية ، وادعوا أنه قد تم ذكرها لي. سألت إذا كان بإمكاني الاستماع إلى المكالمة بنفسي ، فسوف يكلفني ذلك. لم أكن لأحصل على هذا التأمين لو علمت بذلك. نعم ، إنه موجود في صياغة السياسة ولكنه مخفي بشكل ملائم في فقرة صغيرة. إذا كان لديك زيارة ولم يتمكن المهندس من العثور على الخطأ لأنه قد يكون متقطعًا ، فسوف يفرض عليك رسومًا مرة أخرى مقابل الزيارة في حالة حدوث نفس المشكلة وقد يكون هذا أكثر. لم أعرف أبدًا شركة تأمين أجهزة لتحصيل رسوم زائدة. إنهم ليسوا مدفوعين من قبل العملاء ولكنهم مدفوعون بالمال فقط - لا تستخدمها.

وصل المجرب في الوقت المحدد وكان مهذبًا للغاية وأنجز المهمة في فترة زمنية جيدة

وصل المهندس في الوقت المحدد في أحد أكثر الأيام حرارة هذا العام ، وعمل في الغسالة التي كانت في غرفة مرافق صغيرة لفترة طويلة وأتم مهمته. لقد كنا ممتنين جدًا له لأنه كان من الصعب القيام بإصلاحه. لن أتردد في تزكية له.

أخذت زوجتي السياسة وكان لديها سوء اتصال مع الوكيل عندما أردنا الإلغاء. على الرغم من أننا نريد إلغاء السياسة لأننا لم نتخذ قرارًا بالمضي قدمًا وأردنا إجراء المزيد من البحث في السوق ، ظل الوكيل يقول إنه سعيد بالتمديد حتى أتخذ قرارًا. عندما قررنا الإلغاء ، كانوا يريدون ببساطة تحميلنا رسومًا مقابل الفترة الممتدة. ثم طلبت التحدث إلى المديرة ناتالي التي كانت متفهمة للغاية وألغيت التهم. تم تقدير هذه الخدمة وبعد القليل من أبحاث السوق قررت الآن العودة خاصة بعد الطريقة التي تعامل بها المدير ناتالي مع شكواي.

شركة ممتازة.
كانت الغسالة الخاصة بي بعيدة عن الإصلاح.
امتلكت غسالة ملابس داخلية جديدة.
خدمة رائعة.
شكرا لكم.

خدمة رائعة أصلحت طباخي خلال عطلة عيد الميلاد في غضون يومين

تم التعيين بسرعة وتم إصلاح الإصلاح في غضون أيام قليلة. تتلقى رسالة نصية في حوالي الساعة 8 مساءً في الليلة السابقة ، مما يضيق وقت الانتظار ، لذلك على الأقل لن تضطر إلى الانتظار طوال اليوم.

توقف عن ترك البريد الصوتي على هاتف زوجتي ، يومًا بعد يوم. لقد أخبرتك بالفعل مرتين أنها غير مهتمة بحارس جهاز المنزل الخاص بك. أوقفوا هذه المضايقات الآن.

لقد تم تأمين أجهزة المطبخ الخاصة بي مع Home Appliance Guard لعدد من السنوات. لقد استجابوا بسرعة واحترافية ، وقاموا بإصلاح الغسالة ، وعندما أصيب مجفف الملابس الخاص بي بخطأ مزدوج ولم يكن الإصلاح فعالاً من حيث التكلفة ، قاموا باستبداله. من المؤكد أن الغطاء ذو ​​قيمة جيدة مقابل المال وسأواصل ذلك.

أخبرت الشركة عن العيوب التي واجهتني وسمحوا لي بإعداد الخصم المباشر ولكن عندما يتعلق الأمر بالادعاء بأنهم لن يفعلوا ذلك ، فأنا أعتقد أن صفقة سكاي أفضل بكثير

لا توجد مشاكل مع حارس الأجهزة المنزلية. تم شطب ثلاجتي وقدموا لي تسوية سخية. ما زلت معهم لأنهم شركة جيدة.

تم الاتصال به مع وجود خطأ تم التعامل معه بطريقة ودية ومهنية. تم تحديد موعد مؤقت في وقت يناسبني.
كان المصلح فعالاً وتعامل معي باحترام. كان يعرف ما هو الخطأ على الفور وتم إصلاحه.
أنا سعيد للغاية لأن لدي هذا التأمين.

خدمة فعالة سريعة للغاية. تستحق تجنب الإصلاحات باهظة الثمن

بعد مرور أسبوعين على الإبلاغ عن التلفاز الخاطئ ، تم جمعه بعد 7 أيام من الاستبدال الذي تم تسليمه بعد يومين ولكن لم يعمل جهاز جديد ، تم جمعه بعد يومين وما زال ينتظر ، تعذر الحصول على إجابة من أي شخص يتأخر ، يمكنه فقط التحدث إلى مركز الاتصال وهم تمرير الرسالة ، خدمة سيئة للغاية. لم يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني بعد. غير مقبول.

لقد حجزت إصلاحًا لغسل الميرشين في 12 ديسمبر وما زلت لا أقوم بتكديس أي شيء ، لذا اضطررت إلى شراء واحدة جديدة تمامًا بعد الاتصال بهم ولن يعودوا إلي أبدًا ، فهذه ليست الطريقة التي يجب أن تعامل بها عملاءك

اتصل بي كل يوم ، مكالمة تحرش. إذا كنت أرغب في الحصول على تأمين على الأجهزة المنزلية ، فسأحصل على بعض التأمين ، ولكن ليس من قبل شركة تعمل باستمرار على الهواتف.

لقد أجريت مؤخرًا إصلاحًا لجهاز 2ashing الخاص بي. من أول مكالمة إلى الإصلاح ، كنت سعيدًا بالخدمة الشاملة. كان المهندس محترفًا للغاية وأنصح الأصدقاء باستخدام هذه الخدمة.
جاكي ووكر

مسرور جدا بالخدمة المتلقاة كان جميع الموظفين متعاونين ومهذبين وتم الاتصال بنا على الفور. شكرا لك

سريع وفعال. مهندس ودود. خدمة العملاء جيدة. خدمة ممتازة من جميع النواحي

دش أو S ** t للعمل .... بعد أن رأيت كيف تعمل من الداخل ، لن ألمسها بعمود البارجة !!!!!

خدمة سريعة فعالة ، مجرب وصل في الوقت المحدد مهذب للغاية ، عمل جيد.

لا يمكن أن يوصي هذه الشركة أكثر. لو خرج جلين يوم الاثنين لينظر إلى الغسالة التي كانت ترفض الدوران وفي غضون 45 دقيقة قام باستبدال المستشعر وفحص واستبدل الحزام الذي قال إنه سيكون التالي.
كان ودودا ومحترفا للغاية.

أنا مندهش حقًا من ردود الفعل السلبية. لقد استخدمت Home Appliance Guard لعدد من السنوات. لم أواجه أي مشكلة مع خدمة العملاء ، فقد كانت دائمًا سريعة ومفيدة.

في الآونة الأخيرة ، فشل HDMI على تلفزيوننا وخرج المهندس في غضون أسبوع ، لكن تكلفة الإصلاح كانت كبيرة. لذلك عُرض علي بديل أو المال. نظرت إلى البديل عبر الإنترنت ووافقت على أنه جيد. تم تسليمه في غضون يومين.

لدينا غسالة Hotpoint الخاصة بنا معهم أيضًا. أعيد بناء ذلك مرات عديدة خلال السنوات العشر الماضية. لقد كانت القيمة الحقيقية للمال الحصول على التأمين. قبل أسبوعين ، امتلأ المحرك بالداخل. وخرج المهندس في اليوم التالي. على الرغم من أنه لم يستطع إصلاحه ، فقد رتب محركًا جديدًا وكان يعمل مرة أخرى خلال الأسبوع.

لا أستطيع لومهم أو حارس الأجهزة المنزلية. أبدا مشكلة ، دائما سعيد للمساعدة. بعد أن كنت مديرًا في Tesco ، يسعدني تقديم شكوى بشأن أي شيء لست سعيدًا به.

إصلاح سريع وسريع ولكن استغرق الأمر 4 أيام حتى يتم حجز المهندس للقيام بالمهمة!

تضايق هذه الشركة باستخدام مكالمة هاتفية مزعجة وغير مرغوب فيها. لقد أبلغت عنها أيضًا إلى ICO. الأفضل تجنبها.

هذه الشركة هي المبيعات / المال بالكامل. لقد ألغيت مرتين الآن ، على مدار العام الماضي ، السياسات التي كان والداي المسنان مقتنعين بأنهم بحاجة إليها (على مجفف ملابس عمره 15 عامًا + 4 سلع بيضاء أخرى قديمة جدًا لتأمينها ، من أجل الجنة!) ، وتم التأكيد عليها على الهاتف أنه لن يتم الاتصال بهم مرة أخرى. (لقد ألغيت هذه السياسات كتابيًا ومع المكالمات الهاتفية). في الآونة الأخيرة أعيد عرض هذه السياسات على البنك الذي قام بتكريمها وسُحب المال من حساب والديّ دون موافقتهما. لقد تم ردها منذ ذلك الحين ، لكن خمن ماذا ؟؟ والداي يتعرضان للمضايقات عبر الهاتف من قبل هذه الشركة مرة أخرى الذين يقولون الآن أنهم مدينون لهم بالمال ... !! من أجل الأدب ، سأقول إنهم غير منظمين وغير محترفين ، لكن يبدو أنهم لن يختفوا. ستكون المحطة التالية هي إبلاغ مكتب تفويض الخصم المباشر بسلوك غير احترافي. وغني عن القول ، أنا لا أوصي بهذه الشركة ....

تجنب هذه الشركة إذا كنت تتوقع الإصلاح في غضون 3 أسابيع !!

لقد تعطلت ثلاجتنا واستغرق الأمر أسبوعًا حتى يخرج مهندس ، ثم أخبرنا أنه بحاجة إلى ضاغط جديد.

لم يتم إصلاح الفريزر بعد ، وقد مضى الآن حوالي 3 أسابيع.

كان المهندس لطيفًا للغاية. حصل على ما كان عليه فعله وكان هنا في الأسبوع التالي مع الأجزاء لإصلاح الماكينة. خدمة سريعة وفعالة. شكرا جزيلا.

أنتم يا رفاق مثل ملائكة الأجهزة كثيرًا لإصلاح غسالة الأطباق الخاصة بي ، لقد حصلت على أجهزة أخرى مؤمنة معك الآن وقد أوصيتكم بالأصدقاء ، أعتقد أنه يجب على الناس أن يعرفوا عن شركة جيدة توفر xx

كانت المكالمة الأولى لإصلاح الغسالة الخاصة بي والتي تم فرزها بواسطة Sam ، لقد كان يعرف بالضبط ما هو الخطأ ، ثم بدأت الثلاجة الأمريكية في وميضها على الفور وأرسلوا إلى Sam وهو أصلحها في أي وقت من الأوقات يعمل بشكل مثالي الآن باب الفرن الخاص بي قد انكسر لذلك أنا في انتظار حضور Sam لإصلاحه. خدمة رائعة من البداية إلى النهاية.

كانت محاولة إخراج مهندس في غضون أسبوع في حالتي مستحيلة. بعد 7 سنوات من العرف لا أوصي

مرحبًا ، لقد واجهت مشكلة مع الغسالة مؤخرًا. كان المهندس الذي جاء مهذبًا ومتعاونًا وضميرًا. شرح المهندس ما هي المشكلة ثم واصل الإصلاح. كنت أحد العملاء سعداء للغاية. شكرا لك حارس الأجهزة المنزلية. السيدة ويتاكر في ديربيشاير.

لقد استخدمت Home Appliance Guard لعدة سنوات حتى الآن لتغطية الغسالة وغسالة الأطباق. لقد وجدت دائمًا أنهم فعالون للغاية من المكالمة الأولى إلى زيارة المهندس. ماتت غسالة الأطباق مؤخرًا تمامًا وتم استبدالها في غضون أسبوع بواحدة جديدة تمامًا. نوصي.

خدمة عملاء رائعة سهلة لتقديم مطالبة وجدولة موعد النسخ الاحتياطي وتشغيلها في أي وقت من الأوقات

خدمة رائعة من البداية إلى النهاية ... موصى به للغاية

يجب أن أقول أنني تلقيت خدمة رائعة من حارس الأجهزة المنزلية. جاء رجل من Hotpoint لفحص غسالة الأطباق الخاصة بي ، والتي للأسف لم تكن قابلة للإصلاح. تلقيت مكالمة هاتفية في اليوم التالي وتم فرز كل شيء. لدي معظم أجهزتي المنزلية المؤمن عليها وكذلك أجهزة إكس بوكس ​​الخاصة بأبنائي. أود بالتأكيد أن أوصي أصدقائي وعائلتي

بصفتي مستشارًا للتأمين ، لا أنصح أي شخص بشراء التأمين من هذه الشركة إلا إذا كنت تريد إضاعة أموالك. لا معالجة للشكوى أو خدمة العملاء ، ولا حتى Defaqto مصنفة. لا تذهب للخيار الأرخص مثل شركة الحي التي تستهدف الربح والتي تستحوذ على الأموال.

لدي أكثر العناصر الكهربائية استخدامًا مؤمنًا عليها وأنا سعيد براحة البال لأن أغراضي مغطاة .. لقد طالبت عدة مرات وهم سريعون في الاستجابة .. أوصي بهذه الشركة .. لا تفعل ما أفعله بدون هذه الشركة .. شكرا ...

مهندسين مهذبين للغاية كانوا يعرفون ما يفعلونه ، أوصي بهذه الشركة

تلقيت مكالمة باردة من شخص يدعي أنه من هذه الشركة. عندما سئلوا من أين حصلوا على رقمي ، قالوا من قاعدة بيانات. نصحهم بأنهم ينتهكون اللائحة العامة لحماية البيانات وعليهم الإبلاغ عن ذلك. عندما سئلوا عن عنوان شركتهم ، أعطيت اسم الشركة Home Safeguard والرمز البريدي BH1 2AJ ، والذي لم يكن يعرض أي شيء واضح على Google. سألت عما إذا كانوا من حارس الأجهزة المنزلية (أقرب ما يمكن أن أجده) فأجابوا نعم. طلبت منهم تأكيد الرمز البريدي لكنهم لم يفعلوا. عندما سألتهم عن سبب إعطائي التفاصيل الخاطئة أولاً وما إذا كانوا يقدمون فقط تفاصيل شركة أخرى للاختباء وراءها ، لم أحصل على رد جدير بالاهتمام.

ربما كان شخصًا من هذه الشركة ، وربما لا ، لكن هذا ليس لي للتحقيق.

خدمة ممتازة. لقد قدمت مطالبة لجهاز PS4 الخاص بي في وقت الغداء اليوم وتلقيت للتو واحدة جديدة من Argos في الساعة 8.45 مساءً في نفس اليوم. رائع

خدمة رائعة وسهلة للغاية غير قادر على الإصلاح وكانت الخيارات عبارة عن مجفف جديد أو اختيار نقود لمجفف جديد وكانت الخدمة ممتازة. بالتأكيد صديقة للعملاء.

اضطررت إلى الاتصال بالمهندس للتلفزيون الذي خرج منه واستغرق وقتًا في تغليف جهاز التلفزيون ذي الشاشة المسطحة عند الانتهاء من إصلاحه ثم إعادة شرائه بالكامل حتى يتم لفه وفحصه قبل المغادرة كان مهذبًا طوال 10/10. x

كانت المشكلة الصغيرة جدًا الوكيل الذي تحدثت إليه مفيدًا وودودًا للغاية. مشكلة مرتبة. سعيد جدا.
لكني لم أكن بحاجة إليهم ليخرجوا إليّ!

أنا معجب للغاية بالخدمة التي تلقيتها من البداية إلى النهاية من هذه العملية! اعتُبرت غسالتي غير مناسبة للإصلاح (كان عمرها 19 عامًا وقد تم إصلاحها عدة مرات بواسطة Home Appliance Guard!) عُرض علي الاختيار غسالة جديدة ، ترقيتين مقابل دفعة صغيرة ، نقدًا أو قسائم لشراء غسالة جديدة! لقد اخترت الغسالة التي أريدها وقيل لي أنني سأستلمها في غضون 5 أيام وهو ما فعلته ، ولم أتردد في التوصية حارس الأجهزة المنزلية لأي شخص - خدمتهم فعالة للغاية وموظفوهم ودودون ومتعاونون للغاية

خدمة رائعة وأرخص من الآخرين الذين يقومون بنفس الخدمة. بلا أوراق أيضًا ، لذا فهم يرسلون لك جميع المستندات بالبريد الإلكتروني

لقد استغرقت عملية إصلاح تلفازي لمدة أسبوعين في المتجر بالتأكيد مزحة ، حيث وصل التليفزيون الخاص بي مخدوشًا وتم وضع علامة عليه لإرسال الصور التي قمت بها في 22 أكتوبر ، لقد طاردتها اليوم وأخبرني اليوم ، نعم ، يبدو لونه فوضويًا بعلامة ستجعله يبدو أفضل ، لا شيء يمكنهم فعله لأنه يعمل ، أدفع المال مقابل هذا لم ادعِ قط أنني حصلت على التلفزيون في عام 2016

خدمة العملاء الممتازة. يتمتع المهندسون بجودة عالية وأنا أوصي بهم بشدة. هذه الخدمة تستحق بضعة جنيهات في الشهر.

كان الفريق متعاونًا للغاية وتلقى خدمة جيدة. لقد تأكدوا من أنني راضٍ عن الخدمة المقدمة. سأكون في غاية يوصي!

اليوم الثاني من الانتظار على الهاتف ليجيب شخص ما لمدة 20 دقيقة أمس ووعد شخص ما بمعاودة الاتصال واليوم 38 دقيقة وما زال ينتظر ...

لقد قمت بتغطية الغسالة الخاصة بي من خلال Home Appliance Guard لبعض الوقت الآن ، وكانت العملية تتطلب انتظارًا طويلاً حتى يخرج مهندس ، وقد قاموا بتسريع هذا النظام الآن ، اتصلت للإبلاغ عن مشكلة حيث كانت الغسالة الخاصة بي تنطلق كهربائي بلدي الساعة 09.30 يوم الثلاثاء ، ظهر المهندس في الساعة 08.00 ، وقام بتشخيص واستبدال عنصر التسخين وغادر بحلول الساعة 08.30 يوم الأربعاء. 23 ساعة تحسن هائل.

تم حجز المهندس خلال أيام من الاتصال وتم الانتهاء من العمل باحتراف وكفاءة.
موصى بة بشدة. قيمة جيدة مقابل المال

لا تذهب مع هذه الشركة أو تعمل لديهم ، فهم شركة فظيعة للعمل بشكل أساسي من أجل مضايقة الأشخاص المسنين المتقاعدين بشكل أساسي والاتصال البارد بنفس الأشخاص الذين يتصلون بهم مرتين إلى ثلاث مرات في اليوم. عندما كنت في عملية التدريب الشخص الذي كان يعلمني. كان يُدعى فيتو رجل فظ ومتعجرف للغاية أشار إلى الباب وقال لي أن أغادر عندما لم أفهمه والسؤال الذي كان يسألني عنه لأن لغته الإنجليزية لم تكن رائعة.

سريع جدا وعمل جيد inpressed يوصي

واين من دنتون مانشستر

لقد قمت بالتأمين على أجهزة المطبخ الخاصة بي مع هذه الشركة منذ فترة ، وأنا سعيد جدًا بالخدمة التي تلقيتها حتى الآن ، على الرغم من أن ما أدفعه ليس هو الأفضل ، فهو مبرر لأن الخدمة التي تلقيتها عندما تعطلت الغسالة مؤخرًا كانت جيد جدًا ، لقد انكسر البرال ولم يدور رجل الإصلاح الذي قدموه وقام بإصلاحه وهو كأنه جديد مرة أخرى. كان الوكلاء الذين تحدثت معهم عبر الهاتف ودودين ومتعاونين