Homecrest Outdoor Living LLC مراجعة

الضمان على الرافعات كان جيدًا لمدة ثلاث سنوات؟ بدأت الكراسي في التمزيق في 3.5 سنوات ، وتخزينها في الداخل خلال فصل الشتاء. تماما أهدرت بلدي $$.

اختيار مذهل للأثاث الخارجي. سنضيف إلى خطنا. نتطلع إلى هذا الصيف.

أثاث عالي الجودة ، صنعه أشخاص عظماء في وسط مينيسوتا!

قم بتدوير أفضل أثاث الفناء المصنوع. لقد أعددت فناء Homecrest لما يقرب من 20 عامًا ... قد يكون أقدم. لقد كان بالخارج وسط الثلوج والمطر والبرد القارس والحرارة الشديدة ولا يزال يبدو جديدًا. أخيرًا بعد 20 عامًا ، بدأت إحدى طبقات ظهر المقعد في التمزق. وأنا على وشك طلب بديل. وهذا هو سبب وجودي في هذا الموقع وأعتقد هنا أنني سأترك تعليقًا.

لا يمكنني القول ما إذا كانت الرافعات البديلة على قدم المساواة أم لا لأنني لم أستلمها ولم يتم شحنها حتى الآن على الرغم من أننا تجاوزنا الآن نافذة 6 أسابيع. من المؤكد أنهم ليس لديهم مشكلة في صرف الشيك على الفور ولكن ليس لديهم أي اتصال على الإطلاق بعد ذلك. وعندما تتصل بهم فهم وقحون ويلومون كل ذلك على نظام الكمبيوتر القديم.

لدينا مجموعة فناء في الهواء الطلق دخلت في زواجي مع زوجتي وتزوجنا 23 عامًا ؛ نحن نخمن أن عمر المجموعة يزيد عن 30 عامًا. أخيرًا بعد 30 عامًا ، فكرنا في مجموعة جديدة ولكن اخترنا الرافعات البديلة. لم يكن لدينا أي فكرة عما نملكه ، لذا كانت الخطوة الأولى هي قسم خدمة العملاء. أرسلت لهم بعض الصور. أخبروني بما لديّ وأرقام الأجزاء الخاصة بالبدائل. في هذه المرحلة كنت بالفعل مندهشا جدا. ما هي الشركة التي لديها قطع غيار بعد 30 عامًا؟ طالما كنت أعمل في خدمة العملاء ، فقد اتصلت بهم منذ حوالي 10 سنوات وسألني كيف أشتري بعضًا من تلك الأقدام الصغيرة التي تحمي الكرسي المعدني من فرك الخرسانة. لقد أرسلوا لي أقدامًا جديدة ، بدون أي رسوم أو حتى أسئلة حول متى اشتريناها.

الآن إلى الرافعات. وصلوا في الوقت المحدد ويبدو مذهلين. لدينا الآن مجموعة فناء جديدة عمرها 30 عامًا حقًا.

إنها بالتأكيد ليست أرخص منتج على هذا الكوكب ولكننا نتطلع إلى الثلاثين عامًا القادمة.

غير مبهر!

تم شراء 8 كراسي حبال و 4 عثمانيين و 4 كراسي.
بعد ذلك بعامين ، تم شراء 4 كراسي حبال مطابقة أخرى.
بعد انتهاء فترة الضمان مباشرة ، تدهورت الكراسي الأربعة الأحدث تمامًا وتمزقت.
بعد 8 أشهر من الذهاب والإياب مع وكيلنا. ولم يعد متاحا النمط أو اللون. قالوا إن ذلك سيعطي خصمًا على المنتجات الجديدة.
قالوا أيضًا إنهم وجدوا لفة من اللون الأصلي في المستودع لكنهم لم يعودوا قادرين على استعادة نمط الكرسي الخاص بنا
لأنهم لم يعد لديهم الرقصة.
كل ما يمكننا فعله الآن هو السماح لأي شخص بمعرفة الجودة الرديئة للمنتج والخدمة من هذه الشركة.

اشتريت أنا وزوجتي مجموعة أثاث فناء Kensington في عام 1995. بعد أكثر من 20 عامًا ، قررنا استبدال المجموعة بدلاً من استبدال الرافعات. إنه لأمر مدهش بالنسبة لنا أن الرافعات استمرت 20 عامًا - لم يتم تخزينها مطلقًا في الداخل. كان من الممكن بالتأكيد أن نمر بضع سنوات أخرى مع الرافعات الحالية ، لكن بدا أنه وقت مناسب للحصول على شيء جديد ولذا قررنا استبدال المجموعة بأكملها (لا يزال صديق العائلة يستخدم المجموعة القديمة). المتانة هي في الواقع ثاني أهم معاييرنا - الراحة أولاً. على هذه الجبهة ، نحن سعداء بمجموعة Homecrest الثانية لدينا كما كنا في المرتبة الأولى.

لقد اشتريت 9 قطع من الأثاث الخارجي Homecrest لوضعها حول حمام السباحة الخاص بي في عام 2005 من خلال الوكيل المحلي في Longview ، تكساس. في عام 2014 ، كان علي استبدال حبال القماش على الكراسي ، والتي كانت حياة جيدة للنسيج. جميع الإطارات المعدنية لا تزال متينة وجيدة مثل ما هو جديد لطاولة خارجية واحدة. نظرًا لعيب في التصميم تم تصحيحه منذ ذلك الحين ، فإن الإطار الموجود أسفل سطح طاولة زجاجي صدأ وفشل. ومع ذلك ، فقد وقفت Homecrest وراء ضمان الإطار لمدة 15 عامًا واستبدلت الطاولة. اذهب الى Homecrest !!!