Homestead Resort مراجعة

لقد ضغطت على 4 نجوم في البداية لكنني فكرت في الأمر بشكل أفضل! لا يوجد سبب لعدم إعطاء هذا المكان A + في جميع المجالات. كان الموظفون ودودين ورائعين ، لقد أرادوا أن نشعر بالترحيب! نحن فعلنا!! هذه خلال الاستحمام الصيفي!

لم يعمل الماء الساخن في صباح أحد الأيام ، لذا لم نتمكن من الاستحمام حتى وقت متأخر من اليوم. ليست جيدة. ثم في وقت لاحق من نفس اليوم ، في الليل ، انقطعت الكهرباء بينما كنت في حوض الاستحمام! مخيف جدا! نحن نذهب منذ 15 عامًا ولم يحدث أي من هذه الأمور من قبل. يجب أن تتساءل عما إذا كانت Omni تقطع الكثير من الزوايا لتوفير المال. بالإضافة إلى ذلك ، قاموا بإغلاق برك جيفرسون ، كنز وطني! مخيبة للآمال جدا.

زرت أنا وزوجتي نهاية هذا الأسبوع مع بناتنا البالغات من العمر 7 و 9 سنوات. كنا نأمل في التزلج لكننا قررنا عدم القيام بذلك حيث أمطرت معظم رحلتنا. ما زلنا نتمتع بزيارة رائعة. فريق العمل منتبه للغاية لاحتياجات الضيوف. لقد استمتعنا بالمسابح الساخنة والأجواء الجميلة. أنا إلى حد ما من أحمق التاريخ واستمتعت بكل ما يزيد عن 250 عامًا من The Homestead. الطعام رائع. تأكد من الاستمتاع بوجبة الإفطار في غرفة الطعام الرئيسية. ونحن بالتأكيد سوف يعود.

إنها مكان تاريخي رائع ولديها موسيقى لطيفة يمكن للمرء أن يسمعها عند المدخل ولكن كان من العار أن خادمهم لم يكن يحترم أي شيء للتحدث إلى ضيف. تدوم الانطباعات الأولى لذلك قد يرغبون في تقديم تدريب متنوع للموظفين ، بحيث يعرف الموظفون وخادمو السيارات عند المدخل كيفية التحدث مع العملاء غير البيض أيضًا!

فندق فخم مع ملعب جولف عالمي المستوى. يشتهر منتجع Omni Homestead في جميع أنحاء العالم ، ويقدم قائمة كاملة من وسائل الراحة على الأراضي الخصبة في بلدة هوت سبرينغز الصغيرة الجميلة ، مقاطعة باث ، فيرجينيا. موقع فريد من نوعه سترغب في وضعه على قائمة أمنياتك!

لا يزال من الرائع البقاء هنا والتمتع بالسلام والهدوء! منطقة المسبح في الهواء الطلق رائعة!

ملكية رائعة بشكل عام - الكثير للقيام به بما في ذلك الجولف والرماية والرماية والسبا. الغذاء لا يصدق. الحمامات بحاجة إلى ترقية ولكن المكان المادي في حالة جيدة بخلاف ذلك

كانت التفاصيل التاريخية لهذه الملكية جميلة وديكورات الأعياد كانت رائعة. كان الموظفون في المقهى والخادم الأولي رائعين. ومع ذلك ، كانت تجربة خدمة العملاء الشاملة في الفندق مخيبة للآمال للغاية. بالنسبة لنقطة السعر في هذا الفندق والخدمة التي تم تلقيها ، أوصي بفنادق أخرى في المنطقة ، مثل The Jefferson أو Boar's Head أو حتى Keswick. ربما لن أعود.

أحب أطفالنا المسبح الداخلي ، والذي كان له مرة أخرى تفاصيل تاريخية مثيرة للاهتمام حقًا وأحبوا الممرات الداخلية. أنا فقط لم أشعر أن الأمر يستحق الاستثمار. خدمة العملاء مهمة بالنسبة لي ، ولم أستلم ذلك بصفتي هذا العقار.

دروس يوجا ودروس مع تيريزا ، فرقة رائعة في غرفة الطعام الرئيسية مع العشاء

هذا المكان هو مدهش! المنتجع الصحي رائع به حديقة مائية في الصيف. مسبح داخلي لفصل الشتاء. جاكوزي ، أركيد ، ميني جولف ، مطاعم رائعة. لا يمكنني شرح مقدار ما يجب أن يفعله هذا المكان! مكان رائع للعائلة ، أو إجازة رومانسية!

أسباب جميلة وفريق عمل رائع. الفندق يحتوى على العديد من المرافق وحمامات سباحة وملعب جولف صغير وجولف وألعاب أركيد. لكن ... الفندق لا يبدو متعبا. السجادة والجدران مزدحمة جدًا ، لا ترقى إلى المعايير التي كنت أتوقعها. أوه ، ولأنها قديمة ، لا يوجد الكثير من عزل الصوت بين الغرف ، لذلك كان صوتها أعلى مما توقعنا.

غالي جدا. 6 دولارات لوعاء من الحبوب. كان فريق العمل لطيف للغاية. 10 دولارات في الليلة لوقوف السيارات. يذكرني بالتألق. كانت الغرفة لا بأس بها ، كان الحمام ضيقًا. كانت الغرفة شرفة كبيرة تطل على مناظر رائعة. كان السير إلى المدينة قصيرًا ويمكنك قطع طريق الفندق. سلالم شديدة الانحدار على الأرض تجعل دفع أو سحب الأمتعة لأعلى يمثل صراعًا خاصةً إذا كنت أكبر سنًا.

المنزل والموظفين لا يخيب ظنك. نحن في الجيل الخامس من عائلتنا للاستمتاع بهذه التجربة ونأتي عدة مرات في السنة. تعتبر المسابح المعدنية مفيدة جدًا بالنسبة إلى زوجي RA حيث إنها مجرد القدرة على الاسترخاء والتدليل. نحن نتمتع أيضًا بالمنتجع الصحي والمطاعم وذهبنا للتزلج وركوب عربة هنا في الثلج ، دائمًا ما يكون رائعًا. لقد عمل العديد من الموظفين هنا لعقود كما فعل آباؤهم وأجدادهم في كثير من الأحيان. وبالتالي ، فإنهم يفخرون بعملهم بشكل استثنائي. نوصي بشدة بـ Homestead.

لم أبق في الواقع في omni لكنني ذهبت إلى Jefferson Pools في المنطقة المجاورة (والتي أعتقد أنها تديرها). لقد كانت تجربة مريحة بشكل لا يصدق.

قمت بزيارة منتجع Omni Homestead خلال عطلة نهاية الأسبوع للعب جولة من الجولف واستمتعت حقًا بتجربتي. كان الموظفون ودودين يساعدوني بمجرد وصولي للممتلكات حتى غادرت. لقد استمتعت حقا بنفسي وسأعود.

مكان جميل للزيارة للعمل والإجازة. أنشطة كبيرة للأطفال والكبار. الجولف ، وركوب الخيل ، والجولف المصغر ، وصيد الأسماك في الحديقة المائية الداخلية والخارجية ، وأكثر من ذلك بكثير لإدراجها. مكان محدد للزيارة لأي شخص.

احتفلنا هناك بعيد زواجنا الخامس والعشرين. كانت رائعة للغاية. المنتجع الصحي أمر لا بد منه. كان حمام السباحة المعدني الدافئ مريحًا للغاية. كان خط zip مثيرًا للغاية وكان موظفو Allegheny Outfitters متعاونين للغاية. تناولنا العشاء في بار ومطعم جيفرسون. طعام جيد للغاية وخدمة ممتازة. بحاجة للعودة للقيام بكل الأشياء التي فاتتنا

منتجع رائع! فريق عمل ودود للغاية. نتطلع إلى عشاء عيد الشكر قريبًا.

أمضيت للتو يومين في The Homestead مع أختي وصهره في عيد ميلاده. كانت غرفة رائعة مع منظر جميل وشرفة خاصة. كان الموظفون ودودين في كل مكان. المنتجع الصحي رائع. أحب التسكع في حديقة الصفاء ، والحصول على الوجه ، والتجول في الجناح الحراري المائي. حصل بعل على مانيكير وباديكير رائع. تناولت مرتين في وودي وأحببت كلتا الوجبتين ، ولا سيما سلطة المزارع ووجبة كومبو برجر باربكيو. استمتعت بالجولة التاريخية (الجداريات الجميلة تحكي القصة) وأحب المسرح لقضاء ليلة سينمائية. أتردد في أن أوصي بالمجيء في أيام الأسبوع لأنني لا أريد زيادة الحشود ، لكنها أجمل بكثير من قتال الحشود في عطلة نهاية الأسبوع. أعتقد أن Homestead مكان رائع للتجمع العائلي ، أو ملاذ الزوجين ، أو حفل زفاف وجهة - واحة ضيافة دافئة وكريمة. هناك علامات تدل على عمره إذا بحثت عنه ، وقد لا يكون ضغط الماء هو الأفضل في الغرف القديمة ، لكنه مكان جميل لقضاء بعض الوقت في جبال فيرجينيا الجميلة.

بشكل عام كان هذا المكان ممتازًا. فريق عمل رائع ، طعام جيد ، نزهات رائعة ، لعبة غولف صغيرة جيدة ، والينابيع الساخنة نفسها مريحة للغاية. علاوة على ذلك ، استفدنا من بعض الأحداث ذات الصلة مثل ميدان الرماية وركوب الخيل. كان العيب الوحيد هو الغرفة نفسها ، مريحة للغاية ولكن لم يتم الاعتناء بها. اهتز مرحاضنا وشعرت وكأنه على وشك الانهيار ، وكان صنبور المغسلة يخرج الماء الساخن أو البارد بشكل عشوائي ، وكان wifi متقطعًا. بالتأكيد تستحق الزيارة ، لكنهم بحاجة إلى البدء في رعاية غرفهم.

إقامة رائعة للغاية في Omni Homestead. أفضل عطلة عشتها أنا وزوجتي.

الكثير للقيام به ، صديقة للأسرة ، كانت الأسعار معقولة للمنتجع. كان الزوار الآخرون ودودين للغاية أيضًا.

فندق رائع !! يذكرني الطعام بطهي جدتي وأمي الممتاز. انه لذيذ! يذكرني الموظفون بعائلتي ، ودودون ، ويسعدني رؤيتك! مريحة للغاية وأنيقة وتشعر وكأنك في طريقك إلى المنزل.

أقدم مكان. لغة جميلة. عظيم ، إذا كنت تحب الجولف. حمامات السباحة لطيفة. الغرف تحتاج الكثير من العمل.

لقد قمنا بـ Cascades Gorge Hike لأول مرة في هذه الرحلة وكان بالتأكيد أهم ما يميز الأسبوع. توقف عن القيام برحلة الزورق حتى يتمكن من في مجموعتك من إدارة قوارب الكاياك بدلاً من الزورق. يحدد التسويق لرحلة الزورق توقعًا بأنك ستتمتع بمجداف هادئ أسفل نهر بطيء - هذا ليس هو الحال. ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على التنقل في الزورق حول الصخور الكبيرة أثناء التواجد في منحدرات الصنف الأول أو الثاني. أسهل بكثير في قوارب الكاياك.

حمام السباحة رائع ومريح. خدمة حمام السباحة بطيئة في بعض الأحيان ولكن الطعام رائع. الشرائح المائية ممتعة لجميع الأعمار. كانت المناشف غير المحدودة مثيرة.

الجولف في The Homestead استثنائي. احصل على جولات الدفع المسبق أو باقة الجولف. لا يمكن أن يكون موظفو الجولف أكثر ودية أو مساعدة.

كانت تجربة الموظفين بشكل عام استثنائية. تشارك Omni في برنامج لتوظيف عمال من الخارج ووجدنا هؤلاء الأفراد حريصون جدًا على المساعدة والخدمة ، لكن البعض لاحظنا ضعف اللغة الإنجليزية. ومع ذلك ، كان هؤلاء الأفراد يقظين للغاية ويركزون على تقديم أفضل الخدمات.

سجل / فواتير الضيف مربك بعض الشيء. كل شيء هو عنصره الخاص. كل شىء. طعام. ضريبة على الطعام. مكافأة على الطعام. كل ذلك في قائمة طويلة واحدة بدون إجماليات يومية. يمكنني أن أفهم أن ذلك يتم على هذا النحو ، لكنه كثير فقط ويجعل فصل ما تم دفعه مع ما هو رائع تحديًا كبيرًا.

آخر شيء - أفتقد بطاقات المفاتيح التي تحمل طابع Homestead (الآن فقط Omni عام).

كانت هذه أول رحلة إلى Homestead. كان هذا المكان رائعًا ، من الدرجة الأولى في كل شيء يفعلونه. كانت تستحق الزيارة.

كانت عطلة نهاية أسبوع رائعة للاحتفال بالذكرى السنوية!

أتيت إلى هنا لمدة 30 عامًا ولم تكن أبدًا في حالة أفضل مع قيمة أكبر. فريق عمل رائع وجودة ... اسأل @ خيارات الترقية ... تستحق ذلك عادةً!

جو رائع والكثير للقيام به للأطفال والكبار على حد سواء.

أراضي وغرف رائعة ذات طابع ريفي ، ولكنها تشعر بالازدحام في معظم الأيام وتتوقع أن تدفع مبالغ زائدة مقابل أي شيء من الوجبات إلى المياه المعبأة إلى مسارات المشي لمسافات طويلة

المكان جميل للغاية لكنني شعرت أنهم يقتربون ويقحمونك مقابل كل شيء. كانت الغرف قديمة بعض الشيء ولكن جو المنتجع بأكمله جميل. بدت تكلفة جميع الأنشطة باهظة للغاية مقارنة بما تحصل عليه.

مكان رائع للعائلات مع سبا وحمامات سباحة. طعام رائع في عالم قديم يبعث على الاسترخاء.

يقدم The Homestead علاجًا نادرًا في الضيافة والوداعة. كان الجميع ودودًا ومبهجًا ومفيدًا. شعرنا وكأننا جديدون بعد إقامتنا التي استمرت ليلتين. يا له من مكان خاص!

مكان تشغيل رهيبة. لدينا بطاقة هدايا لهذا المكان منذ حوالي 3 سنوات. تنص بوضوح على بطاقة الهدايا أنها لا تنتهي صلاحيتها أبدًا. تمكنا أخيرًا من قضاء عطلة نهاية الأسبوع بعيدًا والذهاب. ولكن عندما اتصلت بالحجز اكتشفت أن بطاقة الهدايا بأكملها قد استخدمها للتو أحد الموظفين في قسم المحاسبة وتم نقلي إلى قسم المحاسبة ليحلوا مشكلتي. اتصلت عدة مرات لكن لم يرد أحد على مكالماتي الهاتفية. كانت هذه البطاقة في درجي طوال هذا الوقت. كان بإمكان موظفي Homestead الذين لديهم حق الوصول إلى الحسابات فقط استخدامها.

فندق رائع! فريق عمل رائع! طعام ممتاز والعديد من الأشياء الممتعة للقيام بها! نذهب عدة مرات في السنة. أحب هذا المنتجع!

منتجع Homestead جوهرة مخفية! زرنا مع أحفادنا. هناك الكثير لتقوم به وتستمتع به جميع الأعمار. عندما غادرنا ، بدأنا التخطيط لزيارتنا القادمة!

أومني تقوم بأشياء عظيمة وهناك الكثير لتفعله في هومستيد!

فندق رائع. كان الموظفون متعاونين للغاية ، وكانت المطاعم تقدم وجبات ومشروبات لذيذة ، وكانت الأسباب مصانة جيدًا وممتعة للاستكشاف!

مكان رائع على الطراز الفيكتوري الكلاسيكي! طعام رائع والعديد من الأنشطة من الجولف إلى السبا.

المكان يريد بشدة أن يكون من الدرجة العالية ولكن الخدمة دون المستوى. ما تحصل عليه باهظ الثمن إلى حد الجنون ، فالطعام باهظ الثمن على الأقل بمرتين كما ينبغي. يتصرف عدد غير قليل من الموظفين وكأنهم لا يريدون التواجد معك أو التحدث معك. كان بعضها رائعًا. الأنشطة باهظة الثمن. لا يوجد شيء واحد كان بمثابة كسر للصفقة ولكن أضاف أن التجربة كانت مروعة ولن نعود أبدًا.

منتجع وفندق رائع. أحب الأطفال الينابيع أليغيني. إذا كنت هناك في عطلة نهاية الأسبوع ، فنوصيك بإجراء حجوزات العشاء قبل الوصول. موقع Rubino في الفناء لتناول العشاء أيضًا لا يمكن التغلب عليه (في دورة Cascades عبر المكوك).

منتجع تاريخي رائع يجعلك تشعر وكأنك عدت بالزمن إلى الوراء لقضاء إجازة. عظيم للعائلات. المطاعم أكثر رسمية من المنتجعات النموذجية هذه الأيام.

لقد تجولنا حول الفندق وتناولنا الغداء. على الأرجح ، انعكاس لحقبة طويلة في بلدنا.

عاد زوجي لركوب الخيل في أول يوم لنا في المنتجع. بعد 20 دقيقة ، انطلق السرج وسقط من على الحصان إلى الأرض. لم يستطع الجولف ولم نتمكن من الذهاب في نزهة كما خططنا.
انتهى الأمر بأن الأهالي كذبوا وقالوا إنه ترجل ثم سقط حتى لا يتحملوا أي مسؤولية. رفض أصحاب التأمين المطالبة ولن يدفعوا مقابل زيارة الطبيب والأشعة السينية.
أعطته الإدارة الفرصة للتجول ولكن أخيرًا منحتنا ليلتين مجانيتين في المستقبل حيث أتيحت لنا الفرصة لإنفاق 500 دولار أخرى في هذا المكب. قالت المراجعات الأخرى إنها نيكل و 10 سنتات لكل شخص مقابل رسوم الإنترنت والمشروبات باهظة الثمن ... ونحن نتفق.

لقد وصلنا إلى Omni Homestead كضيوف وكزوار عدة مرات. على مدى السنوات العديدة الماضية ، ذهبنا إلى هناك لتناول عشاء عيد الشكر. هذا العام ، ومع ذلك ، بدت خدمتنا دون المستوى. الطعام كان جيدا جدا! ومع ذلك جلسنا لمدة 35 دقيقة قبل أن نتلقى مشروباتنا. خادمنا حيث عادوا إلى طاولتنا على الإطلاق. كانت مخيبة للآمال للغاية. ربما بسبب العطلات حيث أن مستوى الخدمة العادي لدينا رائع.

سرير نظيف للغاية ومريح ، أحب التاريخ والصور القديمة في جميع أنحاء المنتجع وفريق عمل ودود للغاية. نعود كل عام!

فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. يبدو هذا المنتجع وكأنه فندق قديم من عصر الحرب الأهلية. كبرت مثل النبيذ الفاخر ، لقد تأثرت.

محبط للغاية بهذا المكان. أقمنا 3 ليالٍ هنا وقمنا بتغيير الغرف 3 مرات بسبب النظافة. رأينا الشعر 3 أماكن في الحمام في اليوم الأول وكانوا هناك في اليوم التالي بعد تنظيف هذه الغرفة. لقد اشتكينا في المنضدة الأمامية وقدموا لنا غرفة مختلفة. قمنا بتبديل الغرف 3 مرات وما زلنا غير سعداء. لدينا أيضا مشاكل في المطعم. مانو صفحة واحدة فقط ولم يستطع النادل فهم طلبي. علينا أن نكرر الأمر عدة مرات. كانت الكراسي متسخة وطلبت منهم مسح الكرسي الذي يجب عليهم القيام به تلقائيًا بعد خدمة الناس. إنهم يتقاضون الكثير من المال والرسوم اليومية بالإضافة إلى الأسعار التي لا تستحق ذلك. يجب أن يتخذوا احتياطات إضافية أثناء هذا الوباء وهم لا يفعلون ذلك. هذا مخيف جدا. أود أن أوصى هذا المكان لأي شخص.

الاسترخاء في عطلة نهاية الأسبوع ، كان الموظفون متعاونين دون أن يحوموا. كان الطعام رائعا. بالتأكيد سوف يعود!

مطاعم رائعة (خيارات جيدة خالية من الغلوتين أيضًا). المنتجع الصحي مذهل ، تأكد من حصولك على باقة تشمل حديقة الصفاء والمسابح المعدنية. الجولف ، التنس ، ركوب الخيل ، الرماية ، الرماية بالفخاخ ، الخط البريدي ، المشي لمسافات طويلة والمفضل لدي: الصيد بالصقور مسرح سينما في الموقع والعديد من الأنشطة لمنع الأطفال من الشعور بالملل

أنشطة رائعة. الغرف لطيفة للغاية. خدمة مكتب الجبهة وودود رائع. السقاة بحاجة إلى التدريب. كانت خوادم المطاعم من جميع أنحاء العالم رائعة. يحتاج السكان المحليون الذين كانوا نوادل وخوادم إلى التدريب الأساسي وتعديل الموقف.

أحد الأماكن المفضلة على وجه الأرض! الجميع دائمًا مرحبون وممتعون. يجعلونك تشعر بأنك مميز جدا! إقامة وأنشطة ومنتجع صحي ومطاعم لا مثيل لها. كان ذاهبًا لمدة 16 عامًا وسيواصل هذا التقليد.

هذا الفندق تجربة ممتعة ، ولكن المرافق المادية بحاجة ماسة إلى التجديد ، والأثاث يحتاج إلى استبدال ، وخدمة الطعام والشراب بحاجة إلى الارتقاء إلى مستوى أعلى. إنها حاليًا تجربة 3 نجوم بسعر 5 نجوم ، ولكن يمكن نقلها إلى تجربة 5 نجوم.

دائما إقامة رائعة في Homestead! هناك الكثير للقيام به في منطقة جميلة للغاية من ولاية فرجينيا. الموظفون محترفون وودودون ومستعدون دائمًا لمساعدة ضيوفهم. الفندق جميل مع الكثير من التاريخ! هناك العديد من الأنشطة التي يصعب اختيارها ، ويمكن أن تكون إقامتك ممتلئة كما تريد أو يمكنك الاسترخاء في السبا طوال اليوم. المطاعم رائعة مع طعام لذيذ وطاقم مبتسم. نوصي بشدة بزيارة أي وقت من السنة ؛ دائما إقامة رائعة.

عوملت بشكل سيئ في الوقت الذي مكثت فيه في Omni. لا أوصي بالذهاب إلى هناك ، وخاصة عدم العمل هناك حيث يبدو أنهم يفتقرون إلى اللياقة الإنسانية عندما يتعلق الأمر بالعناية بموظفيها الذين يزعمون أنهم "مثل الأسرة"

منتجع جميل وتاريخي بشيء للجميع. الغرف مريحة ونظيفة ومناطق اجتماعات العمل جيدة الإعداد.

على الرغم من أن الوصول إلى Homestead ليس بالأمر السهل ، إلا أنها تجربة مريحة للغاية.

منتجع جميل ، وسائل راحة رائعة ، طعام لذيذ. ماذا تريد اكثر ؟؟

لقد أقمت هنا 3 مرات. في رأيي ، الغرض من منتجع مثل هذا هو الحصول على وسائل الراحة التي يوفرها المنتجع. كان هدفي من هذه الرحلة هو التزلج والذهاب إلى المسبح الخارجي. على الرغم من درجات الحرارة المتجمدة ، لم يتمكن Homestead من صنع الثلج ، وبالتالي تم إغلاق التزلج طوال فترة إقامتي المقررة (أيضًا على الرغم من خفة الحركة في المنتجعات المجاورة). ذهبت لاستخدام المسبح ، وكان مغلقًا ، على الرغم من عدم وجود علامة. سألت في مكتب الاستقبال عما إذا كان المسبح سيكون مفتوحًا ، وأشار الموظف إلى أنه لا يوجد سبب يجعله مفتوحًا إلا إذا كنت أعرف شيئًا لم تكن تعرفه. شرحت ساعات حمام السباحة كما تم نشرها في ورقة النشاط اليومي وفي المسبح ثم أوضحت وجود مشكلات في الصيانة تسببت في تكوين الجليد حول المسبح. حاولت أن أنتظر الكونسيرج ، الذي كان غائبًا عن وظيفتها لمدة 20 دقيقة على الأقل ، وعندها سألت الناظر إذا كان يعرف متى ستعود. عندما لم يتمكن من العثور عليها ، استفسر عن مشكلتي وقمت بشرح مشاكلي مع التزلج والمسبح. أخبرني أنه لا توجد مشاكل صيانة وأن كلاهما مرتبط بالطقس. على ما يبدو ، في ذهنه ، لم يكن الجو باردًا بما يكفي لتكوين ثلج على الجبل ، ولكنه بارد بدرجة كافية في المسبح لصنع الثلج. هذا ، على الرغم من أن المسبح الخارجي في المنتجع الصحي كان مفتوحًا مقابل رسوم ، ولكن ليس للقصر. جادلني لفترة من الوقت بدلاً من ذلك وأصر على عدم وجود خطأ نيابة عن الفندق لأنه لم يكن مشكلة تتعلق بالصيانة. بعد أن أصابني الإحباط بالفعل بسبب وسائل الراحة المعطلة ، كان هذا هو آخر شيء أردت أن يتم إخباري أنني مخطئ من خلال أعذار غير متسقة. كانت هذه مجرد خدمة عملاء سيئة. بالإضافة إلى ذلك وقبل ذلك ، حاول مكتب الاستقبال إقناعي عند تسجيل الوصول أنهم قاموا بترقيتي من سرير ملكي مع إمكانية لف ابني البالغ من العمر 15 عامًا إلى زوجي. عندما سجلت الوصول ، كان هناك العديد من الحشرات في الغرفة التي كان علي قتلها.

انتهى بي الأمر بالتسجيل في يوم مبكر على الرغم من الدفع المسبق لمدة 3 أيام. بين عائداتهم المفقودة من عائلتي لتناول طعام الغداء والعشاء وفطور آخر وربما المشروبات ، أفترض أنهم خسروا 250 دولارًا أو نحو ذلك ، وأنا متأكد من أنها قطرة في دلو بالنسبة لهم ، ولكنها التكلفة الحقيقية لنقص الصيانة المناسبة وخدمة العملاء الجيدة. سأشجع أيضًا شركتي بشدة على تجاوز Homestead لأطراف الشركات المستقبلية بناءً على إخفاقاتهم المستمرة. نأمل إذا لم يلفت 250 دولارًا انتباههم ، فإن فقدان العمل لـ 100 غرفة تقريبًا لمدة 3 ليالٍ ، وغرفة اجتماعات ، وغرفة ضيافة ، وعشاء ، و 3 أيام من الدخل المفقود للأنشطة والطعام والشراب ستلفت انتباههم . يقع Nemacolin و The Greenbrier بالقرب من العاصمة ، ويوفران وسائل راحة مماثلة ، ويوفران تجارب أفضل بكثير.

لقد مر حوالي 12 عامًا منذ أن قمنا بزيارة Homestead. إنه أجمل بكثير مما نتذكره سابقًا. جميع الأنشطة التي شاركنا فيها كانت من الدرجة الأولى. من المهم وضع خط سير الرحلة معًا مبكرًا بما في ذلك حجوزات تناول الطعام. تمكنا من استخدام دروس الرقص في قاعة الرقص أثناء العشاء في غرفة الطعام الرئيسية. لم نتمكن من التغلب على كل العائلات السعيدة. فريق العمل كان رائعا. نحن نتطلع إلى العودة العام المقبل. قمنا بركوب الخيل ، والرماية ، والجولف في كلا الملعبين ، والبطانة ، والمشي ، والتجديف بالكاياك ، والرقص ، وحمامات السباحة. كان هناك كل شيء عظيم.

غير لامع

إنها ملكية رائعة حقًا ، لكننا شعرنا بخيبة أمل من نسبة الذوق إلى السعر في المطاعم داخل المنتجع. لا يزال مكاننا المفضل هو Bedford Springs Omni ، ولكن هذا بديل لطيف.

كانت الغرفة جميلة فيما عدا الرطوبة - كانت جافة جدًا. الفندق أخطأ الاسم في حجزنا. لقد أبلغتهم في أكتوبر وقالوا إنهم سيصححون الأمر ، لكنهم لم يفعلوا ذلك في تسجيل الوصول في نوفمبر. عند تسجيل الوصول ، قال الموظف إنه قام بتصحيح الأمر في نظام الكمبيوتر ، لكنني تلقيت بريدًا إلكترونيًا يشكرني على إقامتي مرة أخرى تحت اسم خاطئ. يحتاج نظام الكمبيوتر الخاص بهم إلى بعض العمل.

مهترئة ويحتاج إلى شد الوجه. الجزء الخارجي هو أفضل جزء ، لكن المباني والداخلية في حالة حزينة. إنه لأمر محزن حقًا ، إنه مكان تاريخي وجميل جدًا. لقد استمتعت حقًا بجون ، مرشدنا السياحي التاريخي ، فقد كان شغوفًا وممتعًا. كان معظم الموظفين الآخرين على هذا النحو ، ولم يشاركوا حقًا. كما يمكنك أن تقول ، شعرت بخيبة أمل بعض الشيء. سأختار The Greenbriar على هذا المكان في أي يوم.
ومع ذلك ، يبدو أنهم حقًا يخدمون العائلات هنا ، لذا فهذه ميزة إضافية. والينابيع المعدنية تعادل حقيقي. توجد أنشطة ممتعة هنا وقد أحببنا إطلالة الشرفة والجلوس.

المنتجع جميل ومريح للغاية ، فريق العمل ودود ومتعاون. أرغب في رؤية خيار إفطار أقل تكلفة والمزيد من الأنشطة المضمنة. كن مستعدًا لإرسال الأموال مقابل الطعام والأنشطة.

عندما تكون نباتيًا والسلطة التي تختارها تأتي مع صلصة لحم مقدد دافئة وتطلب الخل من سلطة أقل تكلفة فقط مقابل 5.00 دولارات إضافية. عندما سألت لماذا كل هذا ، قيل لي فقط لأن الشيف / المالك يريد ذلك. لقد أعربت عن استيائي دون جدوى ثم جعلتهم يدركون أنني لن أعود كما أخبر الآخرين عن تجربتي.

أحب العزبة أومني! في الرابع من يوليو من كل عام ، أصبح قضاء الإجازات في فندق Grand Dame هذا جزءًا من تقليد عائلي. لقد استثمرت Omni الكثير من المال وعملت على تحسينها. مكان رائع للعائلة ، الكثير للقيام به ، قيمة جيدة للمال.

هذا منتجع جميل وهادئ. يجب أن تزور 3 مرات على الأقل في السنة !!

قررت أن تكون عائلتنا عيد الميلاد في Homestead هذا العام. كانت رائعة. لقد حظينا بإقامة متواضعة هنا في الماضي ، ولم يكن من الممكن أن نكون أكثر إعجابًا هذه المرة. كان الموظفون ودودين. تم تزيين الأرضيات بشكل جميل والعناية بها بدقة. إنهم ملتزمون جدًا بتجربة عيد الميلاد حتى أنهم كانوا متقدين في حركتهم لقزم على الرف. أصيب والدي بنزلة برد شديدة أثناء وجوده هناك ، وسمعه أحد الموظفين يسعل في الردهة في الساعة 3 صباحًا ، وعرض عليه تحضير شاي ساخن مع العسل في المنزل. الآن هذه خدمة.

ملاذ رائع مع فرص خارجية لامعة. مطاعم جيدة بالموقع وعلى بعد دقائق من المنتجع. عظيم للعائلات التي لديها أطفال. سنعود بالتأكيد.

الجنة على الأرض هي الطريقة الوحيدة التي يمكنني بها وصف هذا المكان

الإقامة العظيمة عادة دمرها الوباء .... لا تذهب دون التخطيط المسبق الجاد. لقد زرت المنتجع مرات عديدة من قبل مع تجارب رائعة. ومع ذلك ، هذه المرة المنتجع فشل في كل التوقعات. معظم الأنشطة مغلقة ، والأهم من ذلك أن جميع الأنشطة المفتوحة محجوزة لأسابيع ، لذا بحلول الوقت الذي وصلنا فيه وحاولنا الاشتراك في أي نشاط ، لم يحالفنا الحظ ..... كان علينا مغادرة الفندق لكل شيء. حتى المطعم الوحيد لتناول العشاء تم حجزه لمدة ثلاث ليال بقينا. مرة أخرى كان علينا الخروج من الموقع لتناول العشاء. والأسوأ من ذلك كله أن الكعك المحضر منزليًا الرائع لتناول الإفطار كان محاصرًا تحت مصباح حراري قديم وعتيق. اتصال ضعيف للغاية من الفندق. حرج عليك.