Honda Manchester مراجعة

كنت أحمل مركباتي إلى الأبد منذ أن انتقلت إلى هذه المنطقة منذ أكثر من 10 سنوات. مديري خدمة ودودين ومطلعين وعملية تسجيل وصول سهلة.

الخدمة كانت مروعة والمدير أسوأ. لا يمكنك فعل كل شيء بشكل صحيح واستمر في القول إنك بحاجة إلى هذا أو ذاك ... لا تعود أبدًا.

كانت الأوديسة التي اشتريتها تفتقد إلى مفتاح احتياطي. لقد تلقيت وعدًا من قبل كريج (كتابيًا) بـ "التزام" بإعطائي المفتاح الاحتياطي خلال 72 ساعة ، وأنه "سيكون على اتصال". مضى أسبوع الآن. لقد كنت أتابع والرد الذي تلقيته هو أنه مشغول جدًا بمبيعات نهاية الشهر للمساعدة ، وأنه يجب علي المتابعة مع قسم الخدمة مباشرة.
أيضًا ، توقف الباب الخلفي الأيمن التلقائي عن الإغلاق بعد 3 أيام. لقد كنت أطلب الدعم والاستجابة بسيطة: مندوب المبيعات مشغول جدًا بالمبيعات - حجز موعد مع الخدمة. تخيل القيادة حول سيارة 40 كيلو جديدة لا يغلق بابها الأوتوماتيكي ، وسوف تتفهم إحباطي.

اشتريت سيارة جديدة هنا العام الماضي 16/8. التقيت مع Dave B في المبيعات. قيل لي من شالر هوندا أنه لا يوجد ما يمكنني فعله بشأن عقد الإيجار الذي كنت موجودًا فيه حاليًا واضطررت إلى الانتظار. أعطاني ديف خيارات. وغني عن القول إنني كنت سعيدًا للغاية بعد مغادرة ديف ومانشستر هوندا وأدركت أنني اتخذت القرار الأفضل للتواجد هناك. لقد مر عام منذ شراء سيارتي الجديدة ولا يزال ديف يفحصني ، وكلما احتجت إلى خدمة أو لدي أسئلة ، يفعل ما في وسعه من أجلي. أنا ممتن للغاية وأود أن أوصي ببيع هوندا هذا لأي شخص. لا يوجد ضغط من أي شخص يعمل هناك وكلهم يبدون سعداء بوظائفهم!

أحضرت أنا وزوجي CR-V الخاص بنا إلى مركز الخدمة لرعاية مشكلتين. كان روب مفيدًا جدًا في حل مشاكلنا. لقد كان رائعًا أيضًا في إبلاغنا بأية رعاية أخرى لم نكن على علم بها. شكرا لك مانشستر هوندا!

لقد مررت بتجارب سيئة مع كل من هذه الوكالة ومع مركز الخدمة هذا.
عندما كنت أشتري سيارتي لأول مرة ، أخبرت مندوب المبيعات بالميزات الاختيارية التي أمتلكها ولا أريدها في سيارتي. ومع ذلك ، قال لي أن "أفكر في الأمر". ثم أضاف هذه الميزات مرة أخرى إلى العقد دون موافقتي وأخبرني أن الوقت قد فات للتغيير بحلول المرة التالية التي أتيت فيها إلى الوكالة. اضطررت منذ ذلك الحين إلى دفع ثمن هذه الميزات في مدفوعات سيارتي على الرغم من إخبارهم صراحة أنني لا أريد أن تتضمن السيارة هذه الميزات.
بالنسبة لمركز الخدمة ، لا يبدو أن هناك من يتفق مع كيفية عمل مركز الخدمة ، حيث يقوم الممثلون الذين يجيبون على الهواتف ويحددون المواعيد بتقديم معلومات غير صحيحة باستمرار. أحد الأمثلة العديدة على ذلك هو تجربتي مع استدعاء حديث لأحد مكونات سيارتي. عندما اتصلت لأول مرة ، قيل لي إن المرة التالية المتاحة كانت يوم الأربعاء التالي وأنه سيُطلب مني ترك سيارتي طوال اليوم وستكون خدمة النقل المكوكية المقدمة قادرة على نقلي إلى مركز تجاري محلي فقط إذا أردت ذلك انتظر هناك بدلاً من مركز الخدمة. بعد الحصول على إذن لأخذ يوم عطلة في العمل ، اتصلت مرة أخرى وقيل لي إنه لا توجد طريقة يمكنهم من خلالها أخذي لمدة ثلاثة أسابيع بدلاً من الأسبوع الذي أخبرته سابقًا. ومع ذلك ، قالوا بعد ذلك إذا جئت عند الافتتاح يوم الأربعاء التالي لـ "الخدمة السريعة" ، فيمكنني معالجة الاستدعاء وسيستغرق الأمر حوالي ساعتين فقط. ومع ذلك ، عندما وصلت إلى مركز الخدمة في ذلك الصباح ، قيل لي أنه لن يكون من الممكن معالجة الاستدعاء دون تحديد موعد محدد وتم إبعادني وطلب مني تحديد موعد لبعض الوقت الآخر. قيل لي أيضًا أن المكوك كان يمكن أن يعيدني إلى منزلي بدلاً من المركز التجاري إذا تم تحديد موعد لي.
نظرًا لأنني اضطررت إلى أخذ يوم إجازة من العمل لهذه الخدمة ، فقد كان هذا محبطًا بشكل لا يصدق ويجعلني أتساءل عن سبب غفلة الأشخاص على الهواتف عن كيفية عمل مركز الخدمة ولماذا لم تصلح الخدمة هذه المشكلة ، مثل هذا حدث عدة مرات خلال السنوات القليلة الماضية عندما حاولت الذهاب إلى المركز.

لدينا أروع تجربة في وكيل هوندا في مانشيستر ، إيريك رجل بيع كان مذهلاً تمامًا ، يشرح كل شيء بالتفاصيل ، ويساعدنا في كل شيء كان مسؤولًا للغاية ، ودودًا للغاية ، ومحترفًا للغاية وفي نهاية اليوم لدينا ما لدينا نريد ، نحن وراء السعادة مع هذه الصفقة. أنا أوصي به تمامًا بنسبة 100 ٪ ، إذا كنت بحاجة إلى سيارة وتفكر في الوصول إلى سيارة هوندا ، فلا تنتظر وتذهب إلى مانشستر هوندا.

كانت ميليسا قابلة للتعريف وأدخلتني وأخرجتني بسرعة وبسعر معقول

رائع! فريق العمل المتعاون للغاية هنا لا يخيب ظنك أبدًا !! خدمة رائعة !!!

لقد اشتريت للتو أول سيارة هوندا. كان إريك نيلسن متعاونًا للغاية وممتعًا ومريحًا. أوصي بشدة مانشستر هوندا

أحب الذهاب إلى مانشستر هوندا عندما أستطيع صيانة سيارتي. لدي خبرة مع الوكلاء / المتاجر / المرائب الآخرين وهذا المكان ممتاز حقًا. أحد مضايقاتي هو ؛ عندما أذهب لشيء واحد ثم يعودون ويقولون إنني بحاجة إلى القيام بمجموعة كاملة من الأشياء الأخرى ، والتي تحدث دائمًا عندما آخذ سيارتي إلى أماكن أخرى لتغيير الزيت. لم يحدث هذا في Manchester Honda ، فالعميل ليس منزعجًا ومُجبرًا على الخوف من نتيجة ما قد يحدث إذا لم يوافق على خدمة من نوع ما. الصدق هو أهم جانب بالنسبة لي وهذا ما وجدته في مانشستر هوندا. أعلم أنني لا أتعرض للخداع ، لكن في الوقت نفسه أنا واثق من أن سيارتي مطابقة للمعايير وآمنة بما يكفي لقيادة عائلتي الصغيرة. أوصي بشدة بهذا البيع لأي شخص ، مثلي ، يقدر الصدق والقيمة وخدمة العملاء الجيدة. أعيش على بعد 33 ميلاً لكنني سأستمر في إحضار سيارتي إلى MH.

تجربة رائعة لشراء 2017 HOnda Ridgeline RTL-T. لقد عاملني ديف في مانشستر هوندا وعائلتي بشكل جيد للغاية أثناء سيرنا في العملية. إنها تجربة بلا ضغوط حيث تكون جميع القرارات في أيدينا. كان لدينا الوقت للتفكير وطرح الأسئلة. سمح اختبار القيادة باختبار السيارة في العديد من أوضاع القيادة حتى نتمكن من فهم كيف سيكون الأمر بمجرد وصولنا إلى المنزل. بعد أن اشترينا السيارة ، لاحظنا خدشًا صغيرًا اهتم به ديف وفريقه بسرعة دون طرح أي أسئلة. لقد أرادوا منا أن نكون سعداء بعملية الشراء. الشاحنة رائعة وأتطلع إلى قيادتها لسنوات عديدة.

فريق العمل مهذب ، لكنني لا أوصي بانتظار الخدمة الروتينية. لقد جئت إلى هنا مرتين لتغيير الزيت واستغرق كل منهما حوالي ساعتين. من الجيد أنهم يقدمون خدمة نقل مكوكية ، ولكن بين انتظار وصولها ووقت السفر ، استغرق الأمر حوالي 1.5 ساعة ذهابًا وإيابًا على الرغم من أنني أعيش على بعد 11 دقيقة. لذلك ما لم تتمكن من الذهاب بدون سيارتك لمدة 3-4 ساعات ، سأقوم بتغيير الزيت في مكان آخر.

عمل عظيم! من المفيد جدًا التأكد من أن شاحنتي آمنة وجاهزة لرحلتنا إلى فلوريدا!

سعر ثابت ، بدون مساومة ، طاقم عمل واسع الاطلاع ، أسعار تنافسية. لقد اشترينا سيارتي هوندا هناك على مر السنين ، وأنا آخذ سيارتي بانتظام للصيانة. صفقة كبيرة.

الموظفون طيبون ويقظون. غرفة الانتظار مبهجة للغاية وبها قهوة مجانية وواي فاي. الفني الذي استبدل الوسادة الهوائية وفعل ذلك في الوقت المناسب. لسوء الحظ ، فإن فتحة التهوية لم تتناسب تمامًا مع مكانها. كان غسيل السيارات المجاني موضع ترحيب كبير ، خاصة في فصل الشتاء. بشكل عام ، كان الذهاب إلى مانشستر هوندا تجربة إيجابية للغاية.

اشتريت مؤخرًا سيارة هوندا سيفيك مستعملة من مانشستر هوندا بمساعدة بيل نوليت. شراء سيارة هنا لا يمكن أن يكون عملية أكثر سلاسة. كان من دواعي سرور بيل التعامل معه وكان سعيدًا باستيعاب كل ما كنت أبحث عنه في السيارة. أي عيب صغير أشرت إليه على السيارة (رقعة متغيرة اللون على مقعد واحد ، انبعاج صغير على المصد الأمامي) تم إصلاحه من قبل موظفي صيانة السيارة قبل أن أركب السيارة إلى المنزل. لقد قاموا بعمل رائع مما جعله يبدو وكأنه جديد!

كان من الرائع العمل مع إيلي. لم نشعر أبدًا بأننا "نبيع" أي شيء ؛ فقط ساعد وأبلغ. بالإضافة إلى ذلك ، كان صبورًا وممتعًا مع أبنائنا طوال تجربة الشراء. لا شيء أفضل من ذلك!

اشتريت سيارتي هنا في عام 2016 ، ولا أملك سوى تجارب رائعة. موصى بة بشدة!

كان هذا هو الوكيل الخامس الذي قمنا بزيارته (كان أحد وكلاء بيع هوندا أيضًا). لقد أحببت حقًا أنني لم أشعر بالضغط من أجل الشراء ، وأن ديريك استغرق الوقت لشرح كل شيء لنا. بالتأكيد سأفعل هذا مرة أخرى.

هوندا هي الأفضل في رأيي وأنا دائمًا أحصل على خدمة سريعة رائعة هناك

كان استئجار سيارتي الجديدة من أسهل العمليات التي مررت بها. لقد تمكنت من إكمال معظم العمل مسبقًا عبر الإنترنت ، وهو أمر مريح للغاية هذه الأيام! عملت مع مارك للمرة الثانية وكانت كل تجربة رائعة وفريدة من نوعها. لا أستطيع أن أتخيل الذهاب إلى أي مكان آخر أو العمل مع أي شخص آخر!

كان كريس متعاونًا للغاية وصبورًا معنا. كانت هذه المرة الثالثة التي أشتري فيها من هوندا وكريس. شكرا لك على خدمتك الاستثنائية وسيارتي الجديدة. أقدر أنه تواصل معي قبل أن يحين موعد إيجاري ، حيث كنت أول مرة في عقد الإيجار وقد ساعدني خلال هذه العملية.

توصيل سهل ، خدمة ودودة ، دفع سهل للخدمة ، استلام سهل.

رائع للعمل وبأسعار معقولة وفريق عمل ممتاز يستمع إليك.

كانت ميليسا في قسم الخدمة مفيدة للغاية. كانت بداية يومي صعبة للغاية. لقد ذهبت إلى أبعد من خدمة العملاء النموذجية لمحاولة مساعدتي عندما رأت مدى حزني من وضعي. كانت محترفة ، واعية ، والأهم من ذلك أنها كانت متعاطفة تجاه وضعي. لقد وصلت بدون موعد في صباح يوم مزدحم للغاية لقسم الخدمة وعملت مع بعض الفنيين بسرعة لمحاولة حل مشكلتي التي انتهى بها الأمر إلى مجرد جهاز استشعار فضفاض (لحسن الحظ!). لا يمكنني التعبير عن امتناني بما فيه الكفاية لمدى صعوبة عملها لمساعدتي مما اعتقدت أنه سيكون موقفًا مؤلمًا ومكلفًا للغاية. انها موظفة ممتازة.

كانت سيارتي هناك للخدمة. الشخص الذي أجرى الفواتير ، وضع سيارتي تحت اسم مالك آخر. استغرق الأمر بعض الوقت حتى اكتشفوا الخطأ واضطررت إلى الانتظار بعض الوقت للحصول على مفاتيح سيارتي الخاصة.
شكرا لله أنهم لا يعملون في جناح الولادة.

مكان رائع! حصلت على سيارتي منذ حوالي شهر الآن وأنا أحبها! لكنني لم أستطع فعل ذلك بدون مندوب مبيعاتي "دان الرجل"! بجدية جعلت الأمر ممكنًا ، رائع جدًا والناس هنا رائعون. لم تكن لتتداولها بأي شيء آخر! نقترح بشدة هذا المكان

بائع وخدمة رائعة. هذا هو تاجر غير مفوض. مانشستر هوندا هو مكان تذهب إليه للحصول على أفضل خدمة ممكنة. لقد اشترت عائلتي جميع سيارات Hondas الخاصة بهم هنا على مدار العقود القليلة الماضية.

اشتريت 09 CRV في 8/5/2013 من Jack. كان جاك جيدًا جدًا في العمل معه ، ويسير ، ويسعدني حقًا التعامل معه والوكالة بشكل عام. مشترياتي السابقة كانت 97 CRV التي اشتريتها في مارس 1999. أنا متأكد من أنني سأعود مرة أخرى لسيارة هوندا القادمة. أنا أحب سياسة عدم المساومة. كان البيع بسيطًا وسريعًا.

ذهبت هنا من أجل تغيير الزيت اليوم. اشتريت سيارتي الجديدة هنا ووعدت البائع بأنني سأمنح الوكالة على الأقل فرصة للخدمة أيضًا. قيل أن تغيير الزيت سيستغرق ساعة. عند المزيد من الاستجواب ، اعترف عامل الخدمة أن تغييرات الزيت تستغرق دائمًا ساعة على الأقل ، حتى مع تحديد موعد. لست متأكدًا من كيفية تصنيف ذلك على أنه صريح. ذهبت إلى مكان آخر وتم تغيير الزيت في أقل من 15 دقيقة.

توقف التيار المتردد عن العمل في سيفيك الذي يقل عمره عن 3 سنوات. أخبر ميكانيكي عادي أنه نظرًا لأنه يحتوي على مبرد جديد ، فأنا بحاجة إلى صيانته في شركة هوندا. استغرق الأمر أكثر من أسبوع قبل أن يتمكن أي شخص حتى من إلقاء نظرة خاطفة عليه ، ثم بعض الوقت وحوالي 1500 دولار لإصلاحه. بعد شهر واحد ، أصبحت سيارتي عبارة عن ساونا مرة أخرى ، وأنا أخشى 100 في المائة من الاضطرار إلى تحديد موعد (أجري حجزًا لمدة 5 أسابيع ، أشعر بالثقة) للعمل الذي لن يقفوا وراءه على الأرجح ، والحصول على فاتورة باهظة أخرى نظام تكييف بالكاد كان خارج الضمان على NEW HONDA.

كانت تجربة شراء سيارتي هنا 5/5 نجوم تمامًا ، لكن تجربتي في الملكية / الخدمة منذ ذلك الحين كانت باهظة الثمن ومحبطة لدرجة أنني لم أفكر حتى في شراء هوندا في المستقبل. آمل أن أفاجأ بسرور عندما اتصل ، لكنني بالتأكيد لا أحبس أنفاسي. أيضًا ، لا يتم الرد على هاتف قسم الخدمة باستمرار خلال ساعات العمل. اضطررت إلى المحاولة 3 أو 4 مرات في الشهر الماضي قبل أن أتخلى عن تطبيق وأحضرت سيارتي ورفضت أخذها إلى المنزل حتى تم إصلاحها.

نصيحتي هي حرق مركز الخدمة بالكامل على الأرض والبدء من نقطة الصفر. ضاعف عدد موظفيك وزد مساحتك. لقد تم حجزك بشدة بحيث لا يمكنك رؤية أي شخص منذ سنوات ، وفقدت العمل يمينًا ويسارًا لأن من ينتظر أسبوعين لتغيير الزيت الذي يمكن إجراؤه في 11 دقيقة؟

تجربة شراء رائعة. كان مارك ألين رائعًا. مشكلة صغيرة في التسجيل. نأمل أن تجمع الدولة ذلك معًا. التسليم والتعليمات على الأنظمة الإلكترونية كان ممتازا. شكرا لك على التجربة الجيدة.

كان فرانك رائعًا للتعامل معه. سألني عما أحتاجه / أريده وأراد أن أعرف ما هي ميزانيتي وتمسكنا بها. لقد كان منظمًا للغاية وكان الأهم من ذلك كله رجل نبيل. لم يحاول التنمر علي بأي شكل من الأشكال مثل معظم رجال المبيعات / النساء.
من الآن فصاعدًا ، سأنتقل بكل أعمالي إلى مانشستر هوندا!

حسنًا ، ما زلت أبحث عن مكان أثق به وأشعر أنه أكثر من مجرد رقم. أيضا لرؤية نفس الوجه مرتين بين الخدمة.

هؤلاء هم المحتالون المخادعون الذين يعرضون سعرًا واحدًا لشراء سيارة مستعملة من خلال Autotrader ثم يقطعون العرض إلى النصف بمجرد وصولك. في حالتي أرسلت لهم صورًا للمركبة في وقت مبكر وملأت وصف السيارة بأمانة. ابق بعيدًا قدر المستطاع. زاك فرح الذي يتعامل مع عروض التاجر الآلي هو حقير بشكل خاص.

كان الجميع في مانشستر هوندا مهذبين وودودين.
عادة ، يحب مندوبو المبيعات الاستفادة من الإناث أثناء عملية الشراء المجهدة هذه. لم يكن هذا هو الحال مع ممثلي مانشستر هوندا. فرانك ، كان صبورًا مع جميع استفساراتي ، وكان مفيدًا ولطيفًا.

شكرا لك لجعل تجربتي ممتعة.

أشعر بخيبة أمل شديدة لأن سيارتي هوندا بايلوت 2015 قد أغلقت أثناء القيادة على الطريق السريع والآن سأحتاج إلى الانتظار حتى يوم الخميس لمعرفة ما قد يكون خطأ فيه. تركني بدون مركبة للأسبوع القادم عندما أحتاج تمامًا إلى شاحنتي عندما أبدأ عملًا جديدًا! بخيبة أمل من الخدمة.

أول مكان ذهبت إليه لاستبدال سيارتي كان مانشستر هوندا. قابلت إريك وأخبرته بنطاق سعري واحتياجاتي الخاصة حتى يمكن استيعاب زوجتي التي تعاني من إعاقة جسدية. لقد أحببت قصره على الفور ، ووجدته على دراية ومهتم بالعثور على ما كنت أبحث عنه.

في غضون أسبوع أو أسبوعين ، ذهبت إلى ثلاثة أو أربعة وكلاء وفحصت. بقي إريك على اتصال معي. وعندما رأى سيارة اعتقد أنني سأودها والتي تناسب احتياجاتي ، اتصل بي.

أحضرت زوجتي معي لاختبار قيادة السيارة ، وكنا كلانا راضٍ. أجاب إريك على جميع مخاوفنا وجعل عملية الشراء والتحويلات مريحة وغير مؤلمة.

إنني أتطلع إلى العمل مع إريك ومانشستر هوندا في المستقبل ، لأنه جعل التجربة ممتعة.

كين واسرمان

الباعة لطيفون وودودون. يتحرك المكان للمخزون بسرعة ، لذلك يريدون منك أن تقرر سريعًا (تحتاج إلى الواجب المنزلي والبحث في وقت مبكر). في اليوم الذي التقطت فيه السيارة ، حصلت على مجموعة واحدة فقط من المفاتيح وقيل لي أن المجموعة الأخرى ستكون جاهزة في غضون يومين وسيتم الاتصال بي بعد ذلك. بدوا مشغولين للغاية لإجراء عملية البيع بدلاً من شرح تفاصيلها. تلقيت مكالمة بعد أسبوعين. عندما حضرت ، قيل لي أن المفتاح ليس جاهزًا ويجب أن أعود في الأسبوع التالي وأغادر سيارتي لبضع ساعات حتى يتمكنوا من صنع المفتاح. محبط حقًا لأنني كنت أخبر مندوب المبيعات الخاص بي دائمًا أنه يمكنني الانتظار بضعة أيام لاستلام السيارة ولكن كل شيء يجب أن يتم ضبطه بالكامل عند استلامها. كما قلت ، بدوا متحمسين للغاية لإجراء عملية البيع.

منذ أن اشتريت السيارة قبل 4 سنوات ، كنت أعود للخدمة المنتظمة بسبب احتراف الموظفين وودهم ، حتى أنهم يتذكرون من أنا عندما أعود. خدمة بأسعار معقولة وتتم المهمة دائمًا دون مشاكل. ينصح به بشده.

أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق! عملت مع تيم وآشلي وكلاهما كان مهذبًا ومفيدًا وحسن الاطلاع. لديهم مصمم أزياء مخلص جديد في داخلي!

عائلة مالكي هوندا ... تيم هو هدفنا الأساسي. كي لا نقول إن جميع الموظفين هنا يسعدون ويذهبون إلى أبعد من الخدمة بابتسامة.

كانت تجاربنا في Manchester Honda إيجابية للغاية. مندوب المبيعات لدينا على مدار السنين هو ديف بابيلا. "لم يكن لدينا سوى تجارب ممتعة أثناء شراء أو تأجير سيارات هوندا السبع.
ديف هو مفتاح منخفض ومحترف للغاية. لقد جعل تجارب الشراء لدينا متعة وشيء نتطلع إليه.
سنواصل شراء سياراتنا من ديف ومانشستر هوندا.
كارين وبوب أولسون

أحب سيارتي الجديدة من هوندا. كان السيد Babella على دراية كبيرة & مفيدة للغاية. حتى عندما أخذت السيارة إلى المنزل وكان لدي سؤال ، كان هناك للإجابة. بالتأكيد سترسل العائلة والأصدقاء لشراء سيارة.

سافرنا على طول الطريق من نيويورك لشراء هوندا من مانشستر هوندا. كان فريق المبيعات ودودًا وسريعًا جدًا في الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني. كانت الأسعار جيدة جدا. لم يلعبوا أي ألعاب تسعير. إنهم يريدون عملك ، لذلك يقدمون لك أفضل سعر على الفور. لقد أعطانا أيضًا سعرًا عادلًا جدًا لتجارتنا. كان السعر أعلى بكثير من السعر الذي نقله تجار هوندا الآخرين. نخطط للذهاب إلى Manchester Honda لسيارتنا القادمة أيضًا.

هذا تاجر هوندا جيد لشراء قطع غيار لديهم دائمًا في المخازن والموظفين في قسم قطع الغيار لديهم دراية ومهذبة ومستعدون للمساعدة. في أي وقت أحتاج شيئًا لسيارتي ، أذهب إليه مباشرة. ساعدني هذا الرجل جون في زيارتي الأخيرة وكنت راضيًا تمامًا. شكر

أول تجربة شراء سيارة على الإطلاق. ساعدني الموظفون في العثور على أفضل سيارة تناسب احتياجاتي بسعر معقول يمكنني تحمله. لقد تأكدوا من أنني فهمت السيارة وكيفية صيانتها بشكل صحيح لضمان الاهتمام باستثماري الكبير.

شكرا ديف!

لقد تم الاعتناء بذاكرتي في سيارة هوندا سيفيك القديمة. استقبلني جوزيف تايسون ، مستشار الخدمة. لقد كان محترفًا للغاية وجعلني أشعر أنني في أيد أمينة! لقد تم وضعي في سيارة مستعارة نظيفة للغاية لهذا اليوم! لم تستغرق عمليات الاستدعاء وقتًا طويلاً حتى تكتمل - وفي وقت لاحق من اليوم تلقيت مكالمة لطيفة تخبرني أن السيارة قد اكتملت.

أسهل تجربة شراء سيارة خاصة أن تكون مشتريًا لأول مرة. كان Dan Yorgensen مندوب مبيعات رائعًا وساعدني في أي شيء أحتاجه بالإضافة إلى عملية سريعة وسريعة لإيصال سيارتي إلى الطريق. حتى لو كنت أعيش على بعد ساعتين وخارج الولاية ، إذا كانت هناك سيارة مستعملة أخرى تتناسب مع اهتماماتي ، فسأعطي مانشستر هوندا عملي. شكرا دان!

كان لنا شرف العمل مع رالف زوكوفسكي في مانشستر هوندا.
كان من دواعي سروري من البداية إلى النهاية. كان على دراية كبيرة بجميع جوانب الأوديسة لاحتياجاتي الخاصة - أي. نقل زوجين من المستردات الذهبية إلى التجارب الميدانية. لم أستطع أن أوصي به بدرجة كافية - لقد تجاوزت تلك الخطوة الإضافية. جان ديريسينسكا

إنه مكان جميل ، وأسعار مقدمة ، وصالة مريحة مع خدمة الواي فاي. لطيف جدا!!!

تجربتي الأخيرة مع مانشستر هوندا لم تكن أكثر سلاسة بفضل الاهتمام الخاص الذي تلقيته أنا وزوجتي من ديف بابيلا. لقد جعل الوقت الذي يقضيه في Manchester Honda ممتعًا وعملنا في CRV الجديدة في أي وقت من الأوقات. نشعر دائمًا بالخصوصية عندما نتعامل مع مانشستر هوندا.

لقد حظيت بتجربة رائعة. أعيش في ويلبراهام ، ماساتشوستس ، واضطررت للسفر بعيدًا للحصول على السيارة التي أردتها. كنت قلقًا من أنه سيكون هناك إزعاج كبير في الشراء خارج الولاية والتعامل مع متاعب إضافية أثناء وبعد شراء السيارة. قام Dan Yorgensen بتبسيط التجربة. جئت لألقي نظرة على السيارة بعد تحديد موعد. كانوا يعلمون أنني يجب أن أقود سيارتي قليلاً وكانوا جاهزين عند الوصول. كان دان صريحًا بشأن سعر السيارة (بدون مساومة) الأمر الذي استغرق بعض الوقت الإضافي الذي قد يستغرقه شراء سيارة. قمنا باختبار القيادة ووضعنا المعلمات. كان لا يزال يتعين علي إنهاء بعض المستندات المطلوبة وكنت على وشك تقديمها عبر البريد الإلكتروني. كان من السهل التواصل مع دان. عندما جئت في الليلة التالية ، كان لدى دان جميع الأوراق جاهزة للتوقيع. في غضون 10 دقائق ، وقعت وابتعدت عن عميل سعيد. أرسل لي Dan تسجيل MA في البريد في غضون يومين.
أوصي بشدة بمانشستر هوندا وإذا كنت قادرًا على خدمتك بواسطة Dan Yorgensen فكن مطمئنًا أنك ستكون راضيًا عن تجربتك.

كان داستن كير رائعًا ، أحب سيارتي والصفقة التي حصلت عليها منه.

كان إريك بوشر استثنائيًا. لقد تابع كل شيء. تجربة ممتازة ولهذا نعود إلى مانشستر هوندا. ثابر على العمل الجيد

حصلت بالفعل على خدمة استثنائية من بيل في طابق المبيعات. اجتمع هو وفرانك لمنحني أفضل تجربة في الترقية من سيارتي هوندا سيفيك 2013 إلى هوندا أكورد 2016. لم يكن الأمر ممتعًا فحسب ، لكنهم اعتنوا بي وتأكدوا من أنني أستطيع قيادة السيارة في نفس اليوم دون أي مشاكل. شكرا يا شباب!

تجربتي في مانشستر هوندا لا يمكن أن تكون أفضل! كنت أتعامل مع وكيل هوندا آخر وقررت التوقف عند مانشستر هوندا لمعرفة ما يمكنهم تقديمه.

عند وصولي تم إقراني مع كريس سيلبي. من تلك النقطة ، كانت التجربة فعالة ومُتصلة بالشكل الصحيح ومرضية للغاية. تأكد كريس من أنني فهمت جميع جوانب عملية نهاية الإيجار وما هي الخيارات المتاحة أمامي.

يخشى معظم الناس الذهاب إلى وكلاء السيارات ، لكن كريس وبقية فريق مانشستر هوندا جعلني أتطلع إلى القدوم. وبحلول نهاية تجربتي ، كنت قد أنفقت أموالًا أقل مما كان متوقعًا وكان لدي هوندا سيفيك 2016 جديدة.

أعلم من الآن فصاعدًا أن لدي فريقًا جديرًا بالثقة سيساعدني في أي أسئلة قد تكون لدي أو خدمة قد أحتاجها.

أقترح بشدة الذهاب إلى Manchester Honda إذا كنت تفكر في الحصول على سيارة جديدة / مستعملة.

كان هناك ضغط معروف. أخبرني الذي أحبه أن أذهب إلى المنزل وأفكر في ذلك ، شكرًا جزيلاً مارك ألين ، كنت من دواعي سروري سالي

الوكلاء ليسوا ودودين .. لكن سيارتي في أيد أمينة مع مانشستر هوندا

إذا كان بإمكاني منحهم صفر نجوم سأفعل. لم يرغب التاجر الخاص بي حتى في طرح الأسئلة. كان يشعر بالإحباط والانزعاج عندما أسأله أسئلة. سألته لماذا يشعر بالإهانة في كل مرة أسأله سؤالاً أو أتفاوض وبدأ يخبرني أن لديه رهنًا يدفعه وأنه إذا جاء إلى وظيفتي وتفاوضي فلن أقبل ذلك. أعني أنه تاجر يجب أن يكون منفتحًا على التفاوض. أخبرته أن يقنعني باستئجار السيارة بسعر أفضل وظل يقول أن هذا هو أفضل عرض يمكنه تقديمه وأن الوكلاء الآخرين يحاولون في الأساس سرقي. غادرت بخيبة أمل وبتجربة مروعة !!

تجربة ممتازة. كنت في وقت مبكر جدًا على موعدي ، لكنهم كانوا لا يزالون مستعدين لي. كان من المقرر أن أحصل على خدمة تضمنت تدوير الإطارات. عندما أوضحت أنني اشتريت إطارات جديدة مؤخرًا ، تحققوا من أن الدرجات كانت متساوية وأزالوا الخدمة غير الضرورية ، مما وفر لي المال.

شعب عظيم. خدمة رائعة ... لكنها باهظة الثمن للغاية! سوف تدفع أعلى دولار. هذا هو القرار الوحيد وقد كلفهم نجمة.

كان مستشار الخدمة الخاص بي ، إيمانويل بانتانو ، استثنائيًا !! لقد كانت تجربة جيدة - لقد شرح كل شيء وعاد إلي في غرفة الانتظار ليقترح شيئين يجب الاهتمام بهما. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة بالزيارة خاصة بعد تجربتي السيئة منذ أكثر من عام بقليل. لا يشتري المرء سيارة فحسب ، بل يستثمر أيضًا في الوكالة ، وتعتبر الثقة في عملهم عاملاً مهمًا للغاية. مرة أخرى أشعر أنني أستطيع أن أوصي أصدقائي بمانشستر هوندا.
بالمناسبة السيارة تعمل بشكل مثالي.
شكرا لك
فرانك لوكزاك

مانشستر هوندا هو صفقة كبيرة. تجربتي دائمًا ممتازة وتجعل من السهل شراء وخدمة سيارتي. الأسعار عادلة ومعقولة وهناك العديد من الخيارات المعقولة. مع التسعير الثابت ، من السهل التفاوض دون الكثير من ذهاب وإياب. بالإضافة إلى أن هوندا علامة تجارية رائعة تدوم ويمكن صيانتها بأسعار معقولة.

كان بيل رائعًا
حصلنا على ما أردناه
السيارة رائعة
ثكس بيل نوليت ......

ذهب في النية فقط لإلقاء نظرة على صالح. جرح التوقيع على الأوراق رغم أنها أبقتهم هناك بعد الإغلاق. حصلت على مقايضة غير متوقعة بعد ساعات العمل المعتادة لمندوبي ؛ ممثل آخر تدخل للاعتناء بي كما لو كنت ملكه. اكتشف ممثلي أنني كنت قد انتظرت في الخدمة (التي كانت خطأي بالكامل) وأصررت على شراء قطعة من شركة هوندا لمجرد القيام بشيء لطيف من أجلي. ليس لدي أي شيء ولكن الحب لهؤلاء الناس ، كلهم ​​رائعون.

مالك هوندا لأول مرة ... لذلك كانت تجربتي مع مانشستر هوندا رائعة .. باستثناء الانتظار لرؤية البائع (كان مكتظًا في اليوم الذي تسوقنا فيه) كل شيء سار بسلاسة .. قيل لي قصة جودتهم وكيف يعملون . لا ضغوط فقط كلام صريح. سارت عملية استلام سيارتنا CRV الجديدة بشكل جيد أيضًا .. لم أحصل مطلقًا على "عرض وإخبار" عن سيارة عند استلامها .. عادةً ما تكون هنا مفاتيحك وشكراً لقدومك .. استغرق ديف بابيلا وفريقه ساعة للذهاب فوق السيارة ، قم بإعداد الهاتف وتأكد من أننا كنا على ما يرام مع السيارة قبل مغادرتنا. أنا متأكد من أننا سنعود في المستقبل.

كان إيلي مارا مندوب مبيعاتي في مانشستر هوندا. أجاب هذا الشاب بكفاءة على كل سؤال دخلت فيه ، في أول 15 دقيقة ، دون الحاجة إلى طرحها. لقد كان أنيقًا جدًا وفعالًا من حيث الوقت ودائمًا ما كان يرد على رسائلي بسرعة كبيرة. أوصي بشدة بـ Eli أو الشراء منه مرة أخرى في المستقبل. أحسنت يا إيلي! ينعم مانشستر هوندا بوجودك! شكرا جزيلا!!

هذه هي سيارتي الثالثة التي اشتريتها من خلال Manchester Honda. الأولين لدي كانا عقود إيجار وآخرها عملية شراء. كل جانب من جوانب الوكالة مدهش. من قسم الخدمة والمستشارين وكذلك سائقي النقل المكوكي. فريق المبيعات هناك مفيد للغاية ويستمع إليك ويعمل معك حقًا. كانت مندوبة المبيعات الخاصة بي في عملية الشراء الأخيرة هذه هي Izzy ، فهي على دراية ومفيدة للغاية وإذا لم تستطع الإجابة على أسئلتي فستجد شخصًا يمكنه ذلك. أوصي بشدة بمانشستر هوندا وكذلك إيزي غارسيا لسيارتك القادمة.

خدمة رائعة ، وتنظيم جيد (وفر الوقت للعملاء) ، ومستشار لطيف ، وغرفة انتظار لطيفة

اشترى 15 سيفيك منهم الأسبوع الماضي. لم يكن مارك أ (مندوب المبيعات) ودودًا للغاية ومفيدًا ولطيفًا وسريعًا فحسب ، بل كان حسن المظهر أيضًا (لا أهتم بمن أنت أو انتماءاتك ، إذا رأيته فقلت ذلك أيضًا) شكرا جزيلا على الخدمة الممتازة. سأعود في المستقبل!

من البداية إلى النهاية ، كانت تجربة شراء السيارة في مانشستر هوندا تجربة ممتعة. تم الترحيب بنا بابتسامة وساعدنا على الفور. كان جون باراو مندوب مبيعاتنا. لقد كان ودودًا ومهذبًا وشاملًا للغاية دون أي ضغط. عندما اخترنا سيارتنا CR-V الجديدة ، أعتقد أن الرجل المحترم كان كليف ، استغرق وقتًا لشرح جميع ميزات السيارة وكان صبورًا للغاية مع جميع الأسئلة التي كانت لدينا. في غضون 24 ساعة من مغادرة مانشستر هوندا بسيارتنا الجديدة ، اتصل جون ليسألنا عن مدى إعجابنا بالرحلة إلى المنزل وكان هناك أي مشاكل وقال إنه يجب الاتصال به في أي وقت بشأن أي مشاكل أو أسئلة. كانت تجربة شراء السيارة استثنائية

شراء اتفاقنا الثاني من هنا .. كل عضو مفيد حقًا وواسع المعرفة!

لقد اشتريت للتو سيارة من مانشستر هوندا ، وكانت تجربة ممتعة للغاية. بسبب التجارب السابقة لدى التجار الآخرين ، كنت أخشى الاضطرار إلى البحث عن سيارة جديدة ، مثل الكثير من الخوف من الذهاب إلى طبيب الأسنان للحصول على قناة الجذر. غيّرت أماندا ومانشستر هوندا نظرتي في تجربة شراء السيارة. كانت أماندا محترفة وذات معرفة وصبر ومرحبة وحقيقية. كان الموظفون الذين اتصلت بهم ودودون ومفيدون. لقد عملت مع أماندا طوال عملية الشراء. لم يكن هناك ذهاب وإياب بين مندوب المبيعات ومدير المبيعات والمدير المالي وما إلى ذلك كما هو الحال في بعض التجار الآخرين ، حيث تشعر بضغوط شديدة وكأنهم يلعبون الألعاب. لم أشعر بالضغط أو الاندفاع في أقل تقدير. تلقيت إجابات مباشرة على أسئلتي العديدة. بعد شراء السيارة ، أخذوا الوقت الكافي لتعيين محطات الراديو الخاصة بي ، وإعداد هاتفي لنظام السيارة ، وشرح كيف يعمل كل شيء. اتصلت بي أماندا في اليوم التالي لعملية الشراء لترى كيف سار كل شيء ، وللسؤال عما إذا كان لدي أي أسئلة إضافية. لن أتردد في التوصية بمانشستر هوندا للآخرين.

كونه شخصًا يقارن شراء سيارة جديدة بالذهاب إلى طبيب الأسنان ، جعل جاك دويل الأمر سلسًا
معالجة. كان على دراية وليس إلحاحًا ، وقد قدرنا ذلك حقًا.

أفضل مكان لشراء سيارة. بمساعدة عبد ، كان متواضعا جدا ويمكن الاعتماد عليها. أنا أحب اتفاق 2019 الخاص بي
سيوصي دائمًا بهذا المكان لأي شخص يريد شراء سيارة. وكذلك شكر خاص لصريح.

دائما تجربة رائعة! وخدمة تروي استثنائية.

اليكس

داخل وخارج ، فريق عمل ودود في مكتب الأجزاء. إنه دافع إضافي بالنسبة لي ولكني أفضل إنفاق أموالي هنا أكثر من وكيل هوندا المنافس.

كانت هذه هي مشترياتنا السابعة من هوندا خلال السنوات الثماني الماضية. كل عملية شراء ، ما عدا واحدة ، كانت من خلال إلين كروفورد. أنا شخصياً أكره الألعاب ومتاعب شراء السيارات. لقد ساعدنا نهج مانشستر هوندا ومساعدة إلين الحقيقية في العودة وجعلنا الأمر ممتعًا. جميع أفراد عائلتي الأربعة هم الآن مالكو هوندا ويستمتعون بها! عمل رائع للجميع!

لم نذهب إلى وكالة سيارات منذ سنوات عديدة ، وكنت أنا وزوجتي قلقين بعض الشيء حيال ذلك. لكن هذه التجربة كانت مختلفة تمامًا عما توقعناه. استقبلتنا إلين في غضون دقائق من دخول صالة العرض. شرحت بالضبط كيف تسير العملية ، ولم تكن هناك مفاجآت. كل شيء سار بالضبط كيف قالت ذلك. لم نشعر أبدًا بالضغط بأي شكل من الأشكال ، وعلى الرغم من أن الوكالة كانت مشغولة للغاية ، إلا أننا لم نشعر أبدًا بالاندفاع. كانت إيلين على دراية كبيرة بجميع السيارات وقدمت لنا جميع المعلومات التي نحتاجها لاتخاذ قرار جيد. لا يزال ... لا يوجد ضغط.

عندما عدنا لاستلام السيارة ، كان لدى إيلين السيارة جاهزة للانطلاق. التقينا مع كليف ، وقام بشرح جميع الميزات الجديدة وصيانة السيارة. كان دقيقًا وممتعًا للغاية. عندما ذهبنا لتوقيع الأوراق ، نقل كليف اللوحات. لا توجد مفاجآت عند الإغلاق أيضًا - باستثناء أننا حصلنا على سعر فائدة أفضل مما قيل لنا. سآخذ هذا النوع من المفاجآت في أي يوم.

علقت زوجتي بعد مغادرتنا ذلك ، "كانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة مررنا بها على الإطلاق." علي ان اوافق! سأوصي بالتأكيد إلين ومانشستر هوندا لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة. بشكل عام ، كانت تجربة رائعة ، وسنقوم بالتأكيد بشراء سيارتنا التالية في Manchester Honda.

شكر!