2020-1-17 9:54:59
مراجعتي لا تتعلق بمكان العمل لأنني لم أكن هناك. تق...
مراجعتي لا تتعلق بمكان العمل لأنني لم أكن هناك. تقييمي حول منتج يصنعونه. لقد كنت أستخدم عدساتهم في نظارتي لفترة طويلة الآن. كانت أحدث مجموعة من العدسات لديّ أقل من 6 أشهر. حصلت على بعض بقع الطلاء على العدسات أثناء طلاء بعض الأثاث الخارجي. قمت بتطبيق صابون بالموليف الأزرق على العدسات واتركها تنقع لفترة من الوقت. على أمل أن يساعد في إزالة بقع الطلاء. بعد نقع جيد قمت بشطف العدسات ومسحها بقطعة قماش من الألياف الدقيقة. عندما ارتديتها بدا الأمر كما لو كنت أنظر من خلال باب الحمام. كان لكل من العدستين خط ضبابي عبر منتصف كل عدسة. حاولت مسحهم مرة أخرى. لا تغيير. بعد الفحص الدقيق ، يبدو أن طلاء العدسات قد تلاشى. أخذت عدساتي إلى طبيب العيون. اتفقوا معي على أن هذا لا ينبغي أن يحدث. يستخدمون صابون بالموليف لتنظيف نظارات مرضاهم. أطلقوا على شركة تصنيع العدسات هويا. رفضوا استبدال عدساتي المعيبة. كلفتني هذه العدسات ما يقرب من 400 دولار. شعرت السيدة في اختصاصي البصريات بالسوء لأن الشركة لا تقف وراء منتجاتها. لذلك طلبت مني مجموعة من العدسات البديلة من شركة مختلفة بسعر التكلفة. الذي لا يزال 175 دولارًا. لا تقف شركة Hoya Lens وراء منتجاتها.
للأسف ، أوصي بطلب ماركة مختلفة من العدسات عند شراء نظارات باهظة الثمن.
الرد على الرد من المنزل.
حصلت على عدسات جديدة من شركة أخرى.
لن أتصل بك بسبب ؛
لقد أتيحت لك الفرصة لفعل الشيء الصحيح عندما اتصل بك طبيب العيون وأخبرك أن العدسات معيبة.
بدلا من ذلك اخترت رفض المطالبة.
يرتدي معظم أفراد عائلتي وبعض أصدقائي نظارات. بعد أن رأوا العدسات المعيبة وسمعوا عن رفض استبدالها ، قرروا جميعًا طلب شركة أخرى للعدسات في المستقبل.
قد يكون هذا ثمنًا بسيطًا يجب دفعه وقد لا يحدث فرقًا كبيرًا في عملك.
لكنه ثمن تدفعه مقابل عدم الوقوف وراء منتجاتك.
مترجم